新版GSP质量管理规章制度汇编
新版GSP质量管理规范
药品经营质量管理规范第一章总则第一条为加强药品经营质量管理,规范药品经营行为,保障人体用药安全、有效,根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》,制定本规范.第二条本规范是药品经营管理和质量控制的基本准则,企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施,确保药品质量.第三条药品经营企业应当严格执行本规范。
药品生产企业销售药品、药品流通过程中其他涉及储存与运输药品的,也应当符合本规范相关要求。
第四条药品经营企业应当坚持诚实守信,依法经营.禁止任何虚假、欺骗行为。
第二章药品批发的质量管理第一节质量管理体系第五条企业应当依据有关法律法规及本规范的要求建立质量管理体系,确定质量方针,制定质量管理体系文件,开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。
第六条企业制定的质量方针文件应当明确企业总的质量目标和要求,并贯彻到药品经营活动的全过程。
第七条企业质量管理体系应当与其经营范围和规模相适应,包括组织机构、人员、设施设备、质量管理体系文件及相应的计算机系统等。
第八条企业应当定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时,组织开展内审。
第九条企业应当对内审的情况进行分析,依据分析结论制定相应的质量管理体系改进措施,不断提高质量控制水平,保证质量管理体系持续有效运行。
第十条企业应当采用前瞻或者回顾的方式,对药品流通过程中的质量风险进行评估、控制、沟通和审核.第十一条企业应当对药品供货单位、购货单位的质量管理体系进行评价,确认其质量保证能力和质量信誉,必要时进行实地考察。
第十二条企业应当全员参与质量管理。
各部门、岗位人员应当正确理解并履行职责,承担相应质量责任。
第二节组织机构与质量管理职责第十三条企业应当设立与其经营活动和质量管理相适应的组织机构或者岗位,明确规定其职责、权限及相互关系。
第十四条企业负责人是药品质量的主要责任人,全面负责企业日常管理,负责提供必要的条件,保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责,确保企业实现质量目标并按照本规范要求经营药品。
新版gsp管理制度范文
新版gsp管理制度范文新版GSP管理制度第一章总则第一条为了规范好进货的药品质量,提高药品质量水平,提高药品的安全性和有效性,保护人民群众的生命健康安全,维护社会公共伦理道德的基本要求与法律规定,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有从事药品生产、储存、进货、销售等活动的人员,以保证药品的质量与安全进行有效管理。
第三条国家食品药品监督管理局(以下简称国家局)是本管理制度的编制部门和监管部门。
第四条各级食品药品监督管理部门应加强对本管理制度的宣传和培训,确保全体从业人员能够熟练掌握本管理制度的内容和要求。
第五条本管理制度的相关术语定义如下:1. GSP(Good Supply Practice, 良好供应管理规范):指供应商在药品从生产、仓储、运输、销售到配送的全过程中,依照合法、科学的原则和规范,确保药品质量与安全的系统性操作。
2. 供应商:指提供药品的生产企业、经销企业、仓储企业和运输企业等。
3. GMP(Good Manufacturing Practice, 良好生产规范):指药品生产过程中应遵循的合理、科学的生产规范。
4. GSP认证:指由国家局或其授权的机构对供应商实施供应管理规范认证。
5. 药品追溯:指对药品的生产、流通环节进行追踪和记录,以保障药品质量与安全。
第二章 GSP管理体系第六条供应商应建立相应的GSP管理体系,包括质量管理、设施管理、人员管理、维护管理、物流管理、质量控制等。
第七条供应商应按照GMP要求建立良好的生产环境和设施,包括:1. 合理布局,确保生产车间、仓库等功能区域的科学合理性,符合规范要求;2. 使用合法设备,确保设备的安全性和有效性,定期进行设备维护和保养;3. 严格控制生产工艺,确保产品的稳定性和一致性;4. 建立完善的环境控制制度,包括温度、湿度、洁净度等;5. 建立消毒和灭菌制度,定期进行环境检测和监控。
第八条供应商应制定合理的人员管理制度,包括:1. 严格招聘标准,确保员工具备相关职业素养和专业知识;2. 组织开展岗前培训,确保员工熟悉相关操作规程和质量管理制度;3. 认真落实操作人员的岗位责任,明确员工在药品生产、储存、运输、销售等环节中的职责和义务;4. 定期进行人员培训和考核,提高员工的职业素质和工作能力。
药品质量管理制度汇编-药品gsp质量管理制度最新版
药品质量管理制度、工作职责及程序目录第一部分药品质量管理制度 (3)(一)药品购进管理制度 (4)(二)药品供货企业和购进药品合法资质审核 (6)(三)药品验收管理制度 (7)(四)药品储存管理制度 (9)(五)药品养护管理制度 (11)(六)药房药品陈列管理制度 (12)(七)药品调配和处方审核管理制度 (13)(八)药品拆零管理制度 (15)(九)特殊药品管理制度 (16)(十)不合格药品管理制度 (17)(十一)药品效期管理制度 (19)(十二)药品不良反应监测和报告制度 (20)(十三)质量事故处理与报告制度 (21)(十四)出库复核制度 (22)(十五)药品质量档案管理制度 (23)(十六)制度考核制度 (24)(十七)药品医疗器械质量否决规定 (25)(十八)进口药品管理制度 (26)(十九)药品发放管理制度 (27)(二十)质量档案管理制度 (28)(二十一)仪器、设备使用维护管理制度 (29)(二十二)人员培训制度 (30)(二十三)药品不良反应医疗器械不良事件报告制度 (32)(二十四)卫生和人员健康管理制度 (33)(二十五)有关记录和凭证的管理制度 (34)第二部分药品质量管理岗位工作职责 (36)一、药事管委员会工作职责 (37)二、质量管理工作考核小组工作职责 (38)三、质量管理小组工作职责 (39)四、药品采购人员工作职责 (40)五、验收员工作职责 (41)六、养护员工作职责 (42)七、保管员工作职责 (43)第三部分药品质量管理工作程序 (44)(一)采购工作程序 (45)(二)验收工作程序 (48)(三)药品入库储存保管程序 (50)(四)药品在库养护程序 (52)(五)销后退回药品管理程序 (54)(六)不合格药品确认及处理程序 (56)(七)中药材、中药饮片的养护程序 (58)(八)中药饮片零货称取操作程序 (61)(九)药品出库复核程序 (63)(十)药品质量管理程序 (65)第一部分药品质量管理制度(一)药品购进管理制度1、为认真贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》等有关法律法规,严格把好药品购进质量关,确保依法购进并保证药品质量,特制定本制度。
新版gsp质量管理制度
新版gsp质量管理制度第一章总则第一条为规范和加强医药经营企业的质量管理工作,保障药品品质和安全使用,依据《药品管理法》、《药品GSP认证规范》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于所有医药经营企业的质量管理工作。
第三条医药经营企业应当建立健全质量管理制度,确定质量管理人员,加强对药品的质量管控,确保药品的合格性。
第四条质量管理应当遵循科学性、规范性、合理性的原则,确保药品的质量和安全性。
第五条医药经营企业应当加强对药品生产、经营、储存、运输等各环节的监督管理,保障药品的质量安全。
第六条质量管理工作应当与企业实际情况相结合,根据企业规模、业务范围等特点制定相应的管理办法。
第七条本制度由医药经营企业质量管理部门负责实施,定期检查和评估质量管理工作的执行情况。
第二章质量管理第八条医药经营企业应当建立药品质量管理档案,对进货、销售、库存等环节进行记录,保留相关资料和样品。
第九条药品的进货应当按照国家相关标准和规定进行采购,严格把关货物质量,并对进货的药品进行检验。
第十条药品的销售应当按照国家相关标准和规定进行操作,保证药品的质量和安全。
第十一条药品的储存应当按照国家相关标准和规定进行操作,保证药品的质量和安全。
第十二条药品的运输应当按照国家相关标准和规定进行操作,保证药品的质量和安全。
第十三条医药经营企业应当建立健全药品质量追溯制度,对进货、销售的药品进行追溯,确保药品流通的安全性。
第十四条医药经营企业应当严格按照药品生产、经营企业GSP认证规范的要求进行操作,确保药品的合格性。
第十五条医药经营企业应当定期开展药品质量管理培训,提高员工的质量意识和操作技能。
第三章监督检查第十六条药品监督管理部门对医药经营企业的质量管理工作进行监督检查,对不合格的药品进行处理,依法追究相关责任人的责任。
第十七条医药经营企业应当全面配合药品监督管理部门的监督检查工作,对发现的问题进行整改,确保药品的质量和安全。
第十八条药品监督管理部门应当及时对医药经营企业的质量管理工作进行评估,对合格的企业予以认定,对不合格的企业进行整改或取消资质。
最新药品经营质量管理规范GSP一整套管理制度汇编
5.1.1 文件形式有质量管理制度、部门及岗位职责、操作规程、档案、报告、记录和
凭证等书面文件和计算机系统电子文件。
5.1.2 覆盖经营全过程,质流、物流、商流、资金流形成链条,做到一切行为有管理制
度、一切活动、行为有记录在案、一切工作有人签字负责。
5.1.3 文件要真实、完整、准确、有效和可追溯。
质量体系文件-制度
5.5.2. 清晰: A.文字字样清晰可辨,不得用铅笔或圆珠笔填写、不得撕毁或任意涂改文件,需要更 改时不得用涂改液,应划去后在旁边重写,签名并标明日期; B.电子文件和数据修改应留有记录和痕迹; C.管理制度、操作规程(含计算机操作程序)、管理职责、档案、报告、记录和凭证等 文件,能互相印证和对应; D.所有文件对同一概念、名词的内涵和外延意思表达要一致; E.对文件制定的整体意思表达条理清晰、逻辑关系清晰、因果关系清晰、主次关系清 晰; F.操作和管理的规定要求,在执行环节、岗位要明确清楚,不重复出现。 5.5.3 易懂:在准确、清晰的基础上,使用的语法包括标点符号要符合中文规范要求。 5.5.4 为使文件准确、清晰、易懂,可以采用文字、表格、流程图形式书写文件。 5.6 文件应当分类存放,便于查阅和追溯。 5.6.1 各类文件要编号、编目录; 5.6.2 计算机记录数据要有索引、统计汇总功能; 5.6.3 分类存放有规律。 5.7 企业应当定期审核、修订文件: 5.7.1 每年底结合内审和风险评估,对不符合国家法规要求的、对不符合企业经营实 际的有关内容进行修订、完善和补充; 5.7.2 质量体系关键要素发生变化时,根据专项内审和评估,对不符合国家法规要求 的、对不符合企业经营实际的有关内容进行修订、完善和补充; 5.7.3 国家出台国家新的法规或者发出新的规定要求,随时对不符合国家法规或通知 精神要求的有关内容进行修订修订、完善和补充。 5.8 使用的文件应当为现行有效的文本,已废止或者失效的文件除留档备查外,不得 在工作现场出现。 5.8.1 新版本文件一旦实施,老版本文件即失效废止,收回,另外存档保存,不得在 工作现场出现,以防误用,误操作。 5.8.2 已废止或者失效的文件不得销毁,作为追溯依据。 5.9 企业应当保证各岗位获得与其工作内容相对应的必要文件,并严格按照规定开展
0新版GSP质量管理体系文件——制度目录
新版GSP质量管理体系文件——制度目录(参考资料:《GSP检查指南》)一、行政管理制度(一)文件管理规定1.发文件管理2.质量管理体系文件管理规定(二)会议制度1.董事会议制度2.总经理办公会议制度3.质量管理专题会议制度(三)印章管理制度1.公章2.合同章3.质量管理专用章4.出库专用章5.发票专用章6.部门印章(四)证照管理制度(五)档案管理制度1.采购合同管理2.销售合同管理3.行政合同管理(六)考勤管理制度(七)安全管理制度1.公司门卫2.仓库门禁二、人力资源管理制度1.人员聘用管理(1)部门负责人聘用管理(2)质量管理岗位人员聘用管理(3)采购员聘用管理(4)财务人员聘用管理(5)仓储人员聘用管理(6)运输人员聘用管理2.健康检查3.聘用合同管理4.岗位培训5.岗位考核与奖惩6.继续教育7.调职与辞职8.人员档案管理9.保密条款三、财务管理制度(一)财务管理制度(包括差旅费、借款管理)(二)账户管理(三)票据凭证管理(四)财务结算管理四、设施设备管理制度(一)经营设施管理(二)仓储设施管理(三)办公设备管理(四)计算机系统设施设备管理(五)冷库设备管理(含验证、备用机组、发电机组等) (六)冷藏车管理(含验证)(七)保温箱管理(含验证)(八)自动温湿度系统管理(九)货架管理(十)托盘、底垫管理(十一)空调管理(十二)排风扇管理(十三)运输车辆管理(十四)设备档案管理五、业务管理制度(一)采购管理制度规定1.采购2.首营企业审批3.首营品种审批4.销售人员审核5.采购退回6.招投标管理(二)销售管理制度规定1.销售2.购货方审批3.购货采购人员、提货人员核实4.销售退回(三)售后服务管理制度规定1.质量查询2.质量投诉3.客户回访六、仓库管理(一)收货管理规定(二)验收管理规定(三)入库管理规定(四)货位管理规定(五)养护检查规定(六)理货(七)出库复核(八)拼箱(九)出库管理规定七、运输与配送管理八、信息管理规定(一)质量信息管理1.质量信息管理规定2.不良反应报告3.药品召回4.假、劣药报告(二)电子监控管理(三)计算机系统管理规定(四)记录与查询管理(五)追回、召回管理(六)不良反应报告制度九、质量方针和质量目标管理规定十、评审管理制度(一)内部评审(二)委托运输评审(三)采购渠道评审十一、风险管理制度十二、不合格药品管理1.可疑药品锁定与管理2.不合格药品确认3.不合格药品报损处理4.不合格药品销毁处理十三、中药材、中药饮片管理制度1.中药材收购管理2.中药材样品管理3.中药饮片采购管理4.中药饮片收货管理5.中药饮片验收管理6.中药饮片养护管理7.中药饮片销售管理十四、冷链药品管理制度十五、特殊管理要求的药品管理制度(一)妊娠药品管理制度(二)特殊药品复方制剂管理制度(三)蛋白同化制剂、太累激素制度十六、诚信体系建设方案。
新版gsp质量管理制度范文
新版gsp质量管理制度范文新版GSP质量管理制度范文第一章总则第一条为保障药品流通环节中药品质量的安全和合法性,规范药品经营企业的经营行为,提高药品质量管理能力,依据《药品管理法》及其实施条例,制定本制度。
第二条本制度适用于所有经营药品的药品经营企业。
第三条药品经营企业应按照本制度的要求,建立和完善质量管理制度,并进行内部审核,确保药品合规性和质量安全。
第四条药品经营企业应建立药品质量管理责任制,明确质量管理的组织架构和人员的职责。
第二章质量体系第五条药品经营企业应建立科学合理的质量管理体系,确保药品的质量和合规性。
第六条药品经营企业应对药品的质量进行有效控制,建立完善的质量控制系统,并确保药品符合规定标准和规范要求。
第七条药品经营企业应建立质量文化,加强员工质量意识和行为规范培养,提高员工的质量管理能力。
第八条药品经营企业应建立不同类别药品的存储和运输管理制度,确保药品在整个流通过程中的质量安全。
第九条药品经营企业应建立药品追溯体系,能够准确追溯药品来源和去向,确保药品的质量和合规性可追溯。
第三章质量管理流程第十条药品经营企业应按照《药品管理法》的要求建立和执行质量管理制度,确保药品的质量安全。
第十一条药品经营企业应明确质量管理的流程和程序,包括药品的采购、入库、销售、配送等环节。
第十二条药品经营企业应建立合理的药品质量抽检制度,对所经营的药品进行定期抽检,确保药品的质量符合要求。
第十三条药品经营企业应建立质量风险管理制度,对可能存在的质量风险进行评估和控制,确保药品的质量安全。
第十四条药品经营企业应建立投诉管理制度,及时处理消费者的投诉,并对投诉进行归因分析,改进质量管理措施。
第四章质量管理措施第十五条药品经营企业应建立质量管理档案,做好质量管理的记录和文件管理,确保质量管理活动的可追溯性。
第十六条药品经营企业应加强对供应商的选择和审核,建立合作伙伴评价体系,确保药品供应商的质量安全。
第十七条药品经营企业应建立药品批发记录和销售记录,确保药品的全程记录和可追溯性。
规章制度-新版GSP质量管理文件管理制度
规章制度-新版GSP质量管理文件管理制度1. 文件的编制和发布:a. 编写部门或质量管理部门负责起草、修订和审核文件,并报告给相关负责人审阅。
b. 经负责人批准后,文件由质量管理部门负责发布和传达给相关部门,并在文件管理系统中进行备案。
c. 若涉及重要变更或修订,质量管理部门应同步向相关人员进行通知和培训。
2. 文件编号和版本控制:a. 文件应设置唯一的编号,以便于识别和跟踪。
b. 每个文件都应有一个版本号,以便记录和管理文件的修订历史。
c. 对于修订的文件,原文件应保留,并在新文件中进行明确标注。
3. 文件的存档和保密:a. 文件应存档在专用的文件管理系统或电子档案中,确保文件的安全和可访问性。
b. 根据文件的保密程度,将文件进行分类和标识,并采取相应的措施进行保密。
4. 文件的查阅和使用:a. 相关员工有权查阅和使用与其工作相关的文件,但应遵守文件使用的规定和权限要求。
b. 需要复制或引用文件的,应提前获得文件编制部门的书面许可,并标明文件来源。
5. 文件的修订和废止:a. 若文件需要修订,应提交给质量管理部门进行审核和批准。
b. 若文件已失去适用性或存在严重问题,应及时废止文件,并通知相关人员更新并使用新版本的文件。
6. 文件的培训和宣贯:a. 对于新发布或重要变更的文件,质量管理部门应组织培训活动,确保相关人员了解并正确使用文件。
b. 定期进行文件宣贯活动,提高员工对文件管理制度的认识和遵守程度。
7. 文件的评审和监督:a. 定期对文件管理制度进行评审,确保其有效性和适应性。
b. 监督和检查文件的实施情况,发现问题及时进行整改,并对问题的处理结果进行记录和汇报。
其中,GSP质量管理文件管理制度是根据《药品经营质量管理规范》(GSP)的要求而制定的,用于规范和管理药品经营企业的质量管理文件。
新版GSP质量管理文件管理制度
新版GSP质量管理文件管理制度_规章制度篇一:最全新版GSP质量治理制度名目最全新版GSP质量治理制度名目1.质量治理体系文件治理制度2.质量方针和目标3.质量方针和目标的治理制度4.质量治理体系的内部审核制度5.质量教育、培训及考核的治理制度6.环境卫生和人员安康治理制度7.首营企业和首营品种的审核制度8.药品购进、销售的治理制度9.进口药品的治理制度10. 特别药品的治理制度11. 药品收货治理制度12. 药品质量验收的治理制度13. 药品养护的治理制度14. 药品存储的治理制度15. 药品效期的治理制度16. 药品出库复核的治理制度17. 药品质量查询治理制度18. 销后退回、购进退出、退换货药品治理制度19. 用户访问的治理制度20. 药品质量投诉治理制度21. 药品质量事故报告制度22. 不合格药品治理制度23. 药品不良反响报告和监测制度24. 有关质量治理记录和凭证的治理制度25. 质量信息治理制度26. 质量治理制度执行状况考核制度27. 药品质量拒绝的治理制度28. 中药饮片治理制度29. 质量档案治理制度30. 计量器具治理制度31. 仓库安全防火治理制度32. 中药饮片、中药材保管养护治理制度33. 重要设施设备检测使用治理制度34. 空调、除湿机使用治理制度35. 药品运输治理制度36. 药品直调的治理制度37. 计算机信息化治理制度38. 冷库(冷藏)药品治理制度39. 冷链运输治理制度40. 生物制品治理制度41. 自动温湿度记录仪使用治理制度42. 药品托付配送的治理制度43. 错误!文档中没有指定样式的文字。
44. 药品追回治理制度45. 药品电子监管治理制度46. 设施设备验证和检定、校准治理制度47. 药品运输应急 (预案)治理制度质量治理制度49. 终止妊娠药品治理制度50. 药品流通质量风险评估、掌握、沟通和审核制度51. 药品库存盘点制度52. 劳动爱护制度48. 蛋白同化制剂、肽类激素及含麻黄碱类复方制剂篇二:质量治理制度(最新)*****公司质量治理制度2023年七月目录质量治理体系内部审核治理制度--------------------------------- 01- 1 - 1.2. 质量拒绝制度------------------------------------------------- 043. 质量治理体系文件治理制度------------------------------------- 064. 质量信息治理制度--------------------------------------------- 115. 供货单位、供货单位销售人员资格审核的规定--------------------- 136. 购货单位、购货单位选购人员资格审核的规定--------------------- 157. 药品选购治理制度--------------------------------------------- 178. 药品收货治理制度--------------------------------------------- 209. 药品质量验收治理制度----------------------------------------- 2210. 药品储存保管治理制度----------------------------------------- 2711. 药品在库养护治理制度----------------------------------------- 3012. 药品销售及售后效劳治理制度----------------------------------- 3313. 药品出库复核治理制度----------------------------------------- 3514. 药品运输治理制度--------------------------------------------- 3715. 特别治理药品经营治理制度----------------------------------- 4016. 蛋白同化制剂、肽类激素药品经营治理制度----------------------- 4317. 含特别药品复方制剂药品的治理制度----------------------------- 4618. 药品有效期治理制度------------------------------------------- 4819. 不合格药品治理、不合格药品销毁治理制度----------------------- 5020. 药品退货治理制度--------------------------------------------- 5321. 药品召回、追回治理制度--------------------------------------- 5522. 药品质量查询治理制度----------------------------------------- 5923. 质量事故报告治理制度----------------------------------------- 6124. 质量投诉治理制度--------------------------------------------- 6325. 药品不良反响报告治理制度------------------------------------- 6526. 环境卫生和人员安康治理制度----------------------------------- 6827. 质量教育培训及考核的治理制度--------------------------------- 7128. 设施、设备保管和维护治理制度--------------------------------- 7429. 设施设备验证和校准治理制度----------------------------------- 7630. 记录和凭证治理制度------------------------------------------- 8131. 计算机系统治理制度------------------------------------------- 8332. 药品电子监管码治理制度--------------------------------------- 8833. 质量风险治理制度--------------------------------------------- 9034. 质量方针和质量目标治理制度----------------------------------- 9335. 质量治理制度执行状况检查考核制度----------------------------- 9536. 温湿度自动监测治理制度--------------------------------------- 9737. 药品冷链治理制度--------------------------------------------- 10038. 中药材、中药饮片治理制度------------------------------------- 10339. 根本药物的治理制度----------------------------------------- 10640. 直调药品治理制度--------------------------------------------- 10941. 药品储运应急预案治理制度------------------------------------ 111- 2 -*****公司质量治理标准质量治理体系内部审核治理制度一、目的:为保证公司质量治理体系运行的有用性、完整性和有效性。
新版GSP质量管理文件管理制度精选
新版GSP质量管理文件管理制度温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接编辑,并根据自己的需求进行修改套用。
篇一:药店最新GSP20__年质量管理体系文件质量管理体系文件XXX连锁药店有限公司起草人:审核人:批准人:管理文件年月年月年月日日日目录一、质量管理制度1.质量管理体系文件管理制度 (1)2.质量管理体系文件检查考核制度 (3)3.质量体系内部评审的制度 (5)4.药品陈列与养护管理制度 (8)5.药品储存的管理制度 (10)6.购进与验收管理制度 (12)7.供货单位和采购品种审核管理制度 (14)8.销售与处方管理制度 (15)9.门店拆零销售管理制度 (18)10.特殊管理药品的管理制度 (20)11.记录和凭证的管理制度 (23)12.药品质量信息收集和查询管理制度 (26)13.药品质量查询和质量投诉的管理制度 (29)14.药品质量事故处理及报告制度 (31)15.中药饮片处方审核、调配、核对的管理制度 (34)16.药品有效期管理制度 (36)17.不合格药品、药品销毁的管理制度 (37)18.卫生和人员健康状况管理制度 (39)19.药学服务质量管理制度 (41)20.人员质量、培训及考核的管理制度 (43)21.药品不良反应报告管理制度 (45)22.计算机系统管理制度 (48)23.对国家有专门管理要求的药品管理制度 (52)24.药品召回质量管理制度 (54)二、各岗位管理标准1.企业主要负责人岗位管理准 (57)2.企业质量负责人(执业药师、药师)岗位管理准 (59)3.企业质量管理机构负责人岗位管理准 (61)4.药师岗位管理标准 (63)5.药品验收员岗位管理标准 (66)6.药品养护员岗位管理标准 (68)7.营业员岗位管理标准 (70)8.质管员岗位管理标准 (72)9.药品保管员岗位管理标准 (74)10.药品采购员岗位管理标准 (76)三、操作程序1.质量体系文件管理序 (78)2.质量体系内部评审序 (83)3.药品购进、验收与销售管理程序 (86)4.处方审核、调配、核对程序 (91)5.中药饮片处方审核、调配、核对程序 (93)6.首营品种审核程序 (96)8.药品质量检查验收程序 (99)9.门店拆零销售管理程序 (103)10.国家有专门管理要求的药品销售管理程序 (105)11.营业场所药品陈列及检查程序 (107)12.营业场所冷藏药品的存放管理程序 (109)13.计算机系统的操作和管理程序 (110)14.药品养护程序 (114)15.不合格药品管理程序 (117)质量管理体系文件管理制度起草人:起草日期:审核人:审核日期:批准人:批准日期:1.目的:建立质量管理体系文件的管理制度, 规范本企业质量管理体系文件的管理。
新版GSP质量管理制度
新版GSP质量管理制度为了提高管理水平,确保产品质量,适应市场需求的变化,公司决定制定新版GSP质量管理制度。
以下是的概要:一、质量方针公司的质量方针是“以客户为中心,全员参与,持续改进,质量创优,安全可靠,环境友好”。
公司以客户需求为导向,全员参与质量管理,不断改进,以优质的产品和服务来满足客户需求,同时注重安全和环境保护。
二、质量目标1.产品合格率达到100%。
2.客户满意度率达到96%。
3.重要产品开发成功率达到90%。
4.产品不良率下降10%以上。
5.员工培训率达到100%。
三、组织结构公司设立质量部,由质量经理领导,分别设立质量控制、供应商管理和质量保证三个部门,各部门职责如下:1.质量控制部:制定质量检查计划,进行生产过程的监督、检验和测试,确保产品质量符合标准要求。
2.供应商管理部:对供应商进行评估和管理,确保供应商的产品和服务符合公司的质量要求。
3.质量保证部:负责制定和审核公司的质量管理手册和各类工作程序,监督各部门执行情况,推广和培训质量管理知识,推动质量管理工作的持续改进。
四、质量管理体系公司建立质量管理体系,包括质量计划、质量标准、质量体系文件、质量管理评审等,以确保符合国家法律法规和客户需求。
五、质量检查公司设立产品的检验站,在生产过程中严格执行各项质量规范和标准,确保产品质量符合公司的要求。
六、供应商管理公司对供应商进行评估,选择质量上乘、信誉良好的供应商作为长期合作伙伴。
对供应商的商品和服务进行监督和管理,确保符合公司的质量要求。
七、培训和提高公司对员工进行培训和提高,对质量管理相关知识进行专业培训,提高员工质量管理素养,从而提高产品质量和生产效率。
新版GSP质量管理制度的实施能够提高公司的整体管理水平,推动公司质量管理工作不断优化和改进,提高产品质量和客户满意度,同时也能提高企业的竞争力。
新版GSP管理制度规范
新版GSP管理制度规范第一章总则第一条为了规范和加强GSP管理工作,提高药物生产企业GSP管理水平,保障药品质量和安全,根据《药品管理法》、《药品GSP认证管理办法》和有关法律法规,制定本规范。
第二条本规范适用于生产、储存、运输、销售、经营药品的药品生产企业。
第三条 GSP管理要遵循“以质量为中心,服务患者为宗旨”的原则,加强药品供应链管理,确保药品质量、安全、有效。
第四条 GSP管理应当依法依规,积极采取措施,加强对药品从生产到流通、使用全过程的监督和管理。
第五条 GSP管理应当与GMP、GDP管理相衔接,形成完整的药品质量管理体系,确保药品生产、储存、运输、销售的规范、安全。
第二章质量管理第六条 GSP管理应当建立健全质量管理体系,明确各级管理人员的职责,确保产品的安全性、有效性。
第七条药品生产企业应当建立和实施质量管理标准和程序,符合GMP相关要求,确保产品质量符合国家标准。
第八条药品生产企业应当建立完善的质量控制体系,加强原辅材料的采购、贮存、使用管理,确保药品的质量安全。
第九条药品生产企业应当建立并执行药品质量管理规范,保证生产过程符合GMP要求,遵守药品生产相关法律法规。
第十条药品生产企业应当建立并实施供应商管理制度,确保原辅材料的质量可控,保证产品的稳定质量。
第三章仓储管理第十一条药品的仓储环境应符合GSP要求,建立健全仓储管理体系,确保药品的质量安全。
第十二条药品的储存应当符合药品说明书的要求,温度、湿度等环境条件应符合药品贮存要求。
第十三条药品的储存应分清药品的性质、用途、批号等信息,建立清晰的标识和管理制度。
第四章运输管理第十四条药品的运输应当符合GSP要求,确保药品在运输过程中不受污染,保持药品的完整性。
第十五条药品的运输过程应当进行记录和监测,确保药品的安全性和完整性。
第十六条药品的运输应当采取合理的包装、装载和运输方式,确保药品的质量安全。
第五章销售管理第十七条药品销售企业应当建立健全销售管理制度,确保药品的来源可追溯,保障药品的质量。
药品经营质量管理制度(新版GSP)
药品经营质量管理制度(新版GSP)《药品经营质量管理规范》已于2012年11月6日经卫生部部务会审议通过、公布,自2013年6月1日起施行。
第一章总则第一条为加强药品经营质量管理,规范药品经营行为,保障人体用药安全、有效,根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》,制定本规范。
第二条本规范是药品经营管理和质量控制的基本准则,企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施,确保药品质量。
第三条药品经营企业应当严格执行本规范。
药品生产企业销售药品、药品流通过程中其他涉及储存与运输药品的,也应当符合本规范相关要求。
第四条药品经营企业应当坚持诚实守信,依法经营。
禁止任何虚假、欺骗行为。
第二章药品零售的质量管理第一节质量管理与职责第二节人员管理1.企业法定代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格。
企业应当按照国家有关规定配备执业药师,负责处方审核,指导合理用药。
【细则】企业法定代表人或者企业负责人应具备执业药师资格。
1.企业法定代表人或企业负责人档案中应有其执业药师证书原件。
2.执业药师注册证应注册到本单位,且在有效期内。
企业应按照国家有关规定配备执业药师,负责处方审核,指导合理用药。
1.负责处方审核的应为执业药师。
2.执业药师注册证应注册到本单位,且在有效期内。
3.药品调配处方上应有执业药师本人签名。
质量管理、验收、采购人员应当具有药学或者医学、生物、化学等相关专业学历或者具有药学专业技术职称。
营业员应当具有高中以上文化程度或者符合省级药品监督管理部门规定的条件。
中药饮片调剂人员应当具有中药学中专以上学历或者具备中药调剂员资格。
【细则】质量管理、验收、采购人员应具有药学或者医学、生物、化学等相关专业学历或者具有药学专业技术职称。
1.人员档案中应有学历证书或职称证书原件。
2.质量管理、验收、采购人员应具有药学或医学、生物、化学等相关专业学历,或具有药学专业技术职称。
药店新版gsp质量管理制度模板
药店新版gsp质量管理制度模板药店新版GSP质量管理制度模板一、总则1. 本制度依据国家药品监督管理局关于《药品经营质量管理规范》(GSP)的相关要求制定。
2. 本制度适用于本药店所有药品的采购、储存、销售及售后服务等环节。
3. 本药店承诺遵守国家相关法律法规,确保药品质量安全。
二、组织机构与人员1. 成立质量管理小组,负责药店GSP的实施和监督。
2. 指定专职或兼职的质量管理人员,负责日常质量管理工作。
3. 对全体员工进行GSP相关法规和操作规范的培训。
三、设施与设备1. 药店应具备适宜的经营场所,确保药品储存条件符合要求。
2. 配备必要的药品储存设备,如阴凉柜、冷藏柜等。
3. 定期对设施设备进行维护和检查,确保其正常运行。
四、药品采购与验收1. 从合法的药品生产或经营企业采购药品。
2. 严格执行药品验收程序,确保药品质量合格。
3. 建立药品采购和验收记录,记录药品的基本信息和验收情况。
五、药品储存与养护1. 药品应按照储存要求分类存放,避免交叉污染。
2. 定期对库存药品进行养护检查,及时处理过期或变质药品。
3. 保持药品储存环境的清洁和适宜温湿度。
六、药品销售与服务1. 对顾客进行药品使用指导,确保顾客正确使用药品。
2. 建立药品销售记录,记录药品的销售信息。
3. 严格执行处方药销售规定,确保处方药的合法销售。
七、质量文件与记录1. 建立和维护药店的质量管理体系文件。
2. 记录药品的采购、验收、储存、销售等环节的详细信息。
3. 定期对质量记录进行审核和存档。
八、不良反应监测与报告1. 建立药品不良反应监测机制,收集顾客反馈。
2. 对发现的不良反应及时进行评估和处理。
3. 按照规定向相关部门报告药品不良反应情况。
九、质量事故处理1. 建立质量事故应急处理机制。
2. 对发生的质量问题进行调查和分析,采取纠正措施。
3. 对质量事故进行记录和报告。
十、自检与改进1. 定期对药店的GSP执行情况进行自检。
新版gsp管理制度
新版gsp管理制度第一章总则第一条为了规范GSP管理制度,提高医药经营质量,保障广大患者用药安全,制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事药品经营的企业,包括药品生产、流通、零售等各环节。
第三条 GSP管理制度是指建立在GMP基础上的药品经营质量管理制度,其核心是保证药品流通质量,以确保药品在流通环节的质量和安全。
第四条 GSP管理制度的原则是依法合规、科学合理、全面管理、综合协调、相互配合、逐级质量管理。
第五条各企业应当建立健全药品经营质量管理体系,严格遵守国家药品管理法律法规,严把药品质量安全关,确保药品符合GMP和GSP要求。
第六条各级药品监管部门有权对企业的GSP管理情况进行监督检查,发现问题应当及时纠正并追究相关责任人的责任。
第二章组织管理第七条企业应当建立完善的GSP管理组织结构,明确责任部门和人员,确保GSP管理的有效实施。
第八条企业应当配备专职负责GSP管理的人员,负责组织、协调、监督药品经营质量管理工作。
第九条企业应当定期对负责GSP管理的人员进行培训,提升他们的专业素质和管理能力。
第十条企业应当建立健全GSP管理委员会,负责GSP管理工作的决策和指导,协调内外部资源,推动GSP管理制度的全面实施。
第三章质量管理第十一条企业应当建立完善的药品采购管理制度,确保采购来源合法,严格把关供应商的资质和信誉。
第十二条企业应当建立药品入库管理制度,对药品的来源、检查验收、分装装箱、标识和存放等进行严格管理。
第十三条企业应当建立健全的库存管理制度,对库存的药品进行定期清点和盘点,保证库存的准确性和安全性。
第十四条企业应当建立健全的药品销售管理制度,确保销售的药品符合相关法律法规的要求,避免销售假冒伪劣药品。
第十五条企业应当建立健全的药品配送管理制度,确保药品的配送过程中不发生损坏、漏送、错送等问题。
第十六条企业应当建立药品质量追溯体系,对购进的药品、销售的药品等进行溯源管理,确保药品的质量和安全。
新版gsp 质量管理制度范文
新版gsp 质量管理制度范文新版GSP质量管理制度范文第一章总则第一条为加强我国药品质量管理工作,规范药品流通环节,维护人民群众的健康权益,根据《药品管理法》和相关行政法规,制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事药品经营活动的单位和个人,包括药品生产企业、批发企业、零售企业以及相关药品检验机构。
第三条本制度的核心目标是保障药品质量,确保药品的安全有效。
第四条药品经营企业应建立健全质量管理体系,加强质量监督和管理,确保药品流通环节的质量和安全。
第五条药品经营企业应严格遵守相关法律法规和规范性文件,履行义务,接受监督检查。
第六条药品经营企业应严格按照国家和地方有关部门的要求,办理相关许可证件,并依法落实许可证标识。
第七条药品经营企业应建立健全质量档案,记录药品的进货、销售、库存等重要信息,以备查验。
第二章质量管理体系第八条药品经营企业应建立健全质量管理体系,包括质量控制、质量保证、质量评估等环节。
第九条药品经营企业应派专人负责质量管理工作,并对员工进行相关培训,提高他们的质量意识。
第十条药品经营企业应配备必要的质量检测设备和仪器,确保药品质量的检测和监控。
第十一条药品经营企业应建立健全药品的质量标准,确保药品的质量符合法规和规范要求。
第十二条药品经营企业应建立健全供应商管理制度,对供应商进行评估和审核,确保购进的药品质量可靠。
第十三条药品经营企业应建立健全不良反应监测和报告制度,及时发现和报告药品不良反应情况。
第三章质量监督和管理第十四条药品监督部门应加强对药品经营企业的监督和管理,确保其质量管理工作的有效实施。
第十五条药品监督部门应组织对药品经营企业进行定期巡查和抽查,对违规行为进行查处和处理。
第十六条药品监督部门应建立健全药品质量跟踪和追溯体系,确保药品的来源可查和去向可追。
第十七条药品监督部门应建立健全投诉举报制度,接受公众的投诉和举报,及时处理并反馈。
第十八条药品监督部门应加强对药品检验机构的监督和管理,确保其检验结果的可靠性和准确性。
(管理制度)新版GSP制度汇编
(管理制度)新版GSP制度汇编**药业有限公司药品质量管理制度与程序汇起草部门:质量管理部审核部门:质量领导小组批准人:批准日期:2013年月日执行日期:201 年月日二零一三年月质量管理制度目录质理体系文件管理制度一、质量方针和目标管理制度 (1)二、质量体系评审管理制度 (2)三、相关部门质量职责 (3)(一)质量领导小组的质量职责 (3)(二)质量管理部质量职责 (3)(三)业务部质量职责 (3)(四)储运部质量职责 (4)(五)行政部质量职责 (4)(六) 财务部质量职责 (4)(七)网络部及网管员质量职责 (5)四、各级人员质量职责 (6)(一) 总经理质量职责 (6)(二) 质量副总经理质量职责 (6)(三)业务部经理质量职责 (6)(四) 质量管理部经理质量职责 (7)(五) 质量管理员质量职责 (7)(六) 质量验收员质量职责 (7)(七) 养护员质量职责 (8)(八)采购员质量职责 (8)(九)储运部经理质量职责 (8)(十)保管员质量职责 (8)(十一)复核员质量职责 (9)(十二) 运输员质量职责 (9)(十三) 销售员质量职责 (9)五、质量否决管理制度 (10)六、质量信息管理制度 (12)七、首营企业和首营品种审核管理制度 (13)八、药品质量验收管理制度 (14)九、仓储保管、养护和出库复核管理制度 (16)(一)仓库保管管理制度 (16)(二)养护管理制度 (16)(三)出库复核的管理制度 (17)十、有关记录和凭证的管理制度 (18)十一、效期药品的管理制度 (19)十二、不合格药品的管理制度 (20)十三、退货药品的管理制度 (21)十四、质量事故报告制度 (22)十五、质量查询与投诉管理制度 (23)(一)质量查询管理制度 (23)(二)质量投诉的管理制度 (23)十六、药品不良反应报告和监测管理制度 (24)十七、卫生和人员健康状况的管理制度 (26)(一)卫生管理制度 (26)(二)人员健康状况的管理制度 (26)十八、职工培训教育管理制度 (27)十九、药品经营与售后服务管理制度 (28)(一)药品购进管理制度 (28)(二)药品销售与售后服务管理制度 (28)二十、重要仪器设备、设施管理制度 (30)二十一、药品运输管理制度 (31)二十二、用户访问管理制度 (32)二十三、计算机及网络管理系统管理制度 (33)二十四、计量器具管理制度 (37)二十六、生物制品质量管理制度 (39)二十七、药品召回管理制度 (40)二十八、药品电子监管管理制度 (41)二十九、部分含特殊药品复方制剂质量管理制度 (43)三十、蛋白同化制剂、肽类激素经营质量管理制度 (45)三十一、质量管理工作检查、考核与奖惩制度 (50)附件1药品质量管理制度执行情况考核标准 (51)附件2药品质量管理制度执行情况考核标准说明 (54)三十二、第二类精神药品经营质量管理制度 (55)附《第二类精神药品安全评价考核标准》 (59)三十三、药品经营质量风险管理制度三十四、冷藏、冷冻药品的储存与运输管理制度三十五、进口药品管理制度质量管理工作程序目录一、质量管理文件的控制程序 (61)二、药品进货程序 (63)三、药品验收程序 (65)验收检查细则 (67)四、药品入库储存程序 (75)五、药品养护操作程序 (77)六、药品出库复核操作程序 (78)七、药品退货的管理操作程序 (79)八、不合格药品管理操作程序 (80)九、质量查询、投诉工作程序 (82)十、首营企业和首次经营品种审核程序 (84)十一、药品运输程序 (85)十二、药品拆零、拼箱工作程序 (86)十三、实施GSP内部评审程序 (87)十四、冷库验证操作程序十五、冷藏车、冷藏箱验证操作程序十六、计算机及网络操作程序****医药有限公司文件1.质量体系文件管理制度一.制定目的:为保证药品经营过程的质量控制和规范管理,结合本公司经营实际制定本制度。
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5.2.4使用中发觉问题时;
5.2.5通过GSP认证检查或内部质量体系评审后以及其它需要修改的情况。
5.3文件编码要求。为规范内部文件治理,有效分类、便于检索,对各类文件实行统一编码治理,编码应做到格式规范,类不清晰,一文一号。
5.3.1编号结构
文件编号由3个英文字母的公司代码、2个英文字母的文件类不代码、3位阿拉伯数字的文件序号和4位阿拉伯数字的年号编码组合而成,详如下图:
5.5.3审定颁发:质量制度、操作程序、操作规程、职责文件由质量治理领导小组审定,由公司总经理批准执行,批准日期既为开始执行日期。
5.6质量治理体系文件的下发应遵循以下规定:
5.6.1质量治理体系文件在发放前,应编制拟发放文件的目录对质量治理制度、质量工作程序及质量治理职责和质量记录,详细列出文件名称、编码、使用部门等项内容;
5.5.1打算与编制:质管部提出编制打算,依照质量制度、治理方法、质量记录等对比所确定的质量要素,编制质量治理系统文件明细表,列出应有文件项目,确定格式要求,并确定编制和人员,明确进度。
5.5.2审核与修改:质量负责人负责对质管部完成的初稿进行审核,审核后质管部汇总审核意见进行修改。在审核中意见分歧较大时应广泛征求各部门的意见和建议。
5.8.3采取每季度考核和日常检查相结合方式对制度的执行情况进行监督检查,特不是要检查记录的真实性、完整性和规范性,对检查出的问题及时制定整改措施,限期整改。
5.6.5已废止的文件或者失效的文件除留档备查外,不得在工作现场出现。
5.7质量治理体系文件的操纵规定:
5.7.1确保文件的合法性和有效性,文件公布前应得到批准;
5.7.2确保符合有关法律法规及规章;
5.7.3必要时应对文件进行修订;
5.7.4各类文件应标明其类不编码,并明确其使用范围;
5.7.5对记录文件的操纵,应确保其完整、准确、有效。
5.1本企业质量治理体系文件分Biblioteka 五类:5.1.1质量治理制度;
5.1.2部门及岗位职责;
5.1.3质量治理工作操作程序;
5.1.4质量记录、凭证、报告、档案;
5.1.5操作规程类。
5.2当发生以下状况时,企业应对质量治理体系文件进行相应内容的调整、修订。
5.2.1质量治理体系需要改进时;
5.2.2有关法律、法规修订后;
5.7.6应当保证各岗位获得与其工作内容相对应的必要文件,并严格按照规定开展工作。
5.8质量治理系统文件的执行规定:
5.8.1质量治理制度和程序下发后,质量治理部门应组织各部门负责人和相关岗位人员学习,并与文件制定的日期统一执行,质管部门负责指导和监督。
5.8.2各项质量工作的记录凭证应真实、完整、规范。
5.3.2.1文件编号应标注于各“文件头”的相应位置。
5.3.2.2质量治理体系文件的文件编号不得随意更改。如需更改或废止,应按有关文件治理修改的规定进行。
5.3.2.3纳入质量治理体系的文件,必须依据本制度进行统一编码或修订。
5.4标准文件格式及内容要求:文件首页格式见附录。
5.5质量治理体系文件编制程序为:
质量治理制度目录
1、质量体系文件治理制度
2、质量方针和目标治理制度
3、质量治理体系内审制度
4、质量否决权治理制度
5、质量信息治理制度
6、首营企业和首营品种审核制度
7、药品购进治理制度
8、药品收货治理制度
9、药品验收治理制度?
10、药品储存治理制度
11、药品陈列治理制度
12、药品养护治理制度
13、药品销售治理制度
2、依据:依照《药品治理法》及事实上施条例、新版GSP等法律法规规章制定本制度。
3、范围:适用于本企业各类质量相关文件的治理。
4、职责:治理部。
5、规定内容:
质量治理体系文件是指一切涉及药品经营质量的书面标准和实施过程中的记录结果组成的、贯穿药品质量治理全过程的连贯有序的系列文件。企业各项质量治理文件的编制、审核、修订、换版、解释、培训、指导、检查及分发,统一由质管部负责,各部门协助、配合及工作。
5.6.2质量治理体系文件在发放时,应按照规定的发放范围,明确相关组织、机构应领取文件的数量;
5.6.3质量治理体系文件在发放时应履行相应的手续,领用记录由质量治理部门负责操纵和治理;
5.6.4对修改的文件应加强使用治理,关于已废止的文件版本应及时收回,并作好记录,以防止无效的或作废的文件非预期使用。
□□□□□□□□□□□□
公司代码 文件类不代码 文件序号 年号
5.3.1.1公司代码:HXR
5.3.1.2文件类不代码:
5.3.1.2.1质量治理制度的文件类不代码,用英文字母“QM”表示。
5.3.1.2.2质量职责的文件类不代码,用英文字母“QD”表示。
5.3.1.2.3质量治理工作操作程序的文件类不代码,用英文字母“QP”表示。
5.3.1.2.4质量记录类文件类不代码,用英文字母“QR”表示。
5.3.1.2.5电脑标准操作程序类不代码,用英文字母“SOP”表示。
5.3.1.3文件序号:质量治理体系文件按文件类不分不用3位阿拉伯数字,从“001”开始顺序编码。
5.3.1.4年号:是该文件成版时的公元年号,如2014。
5.3.2文件编号的应用:
37、温湿度监控系统校准治理制度
文件名称
质量体系文件治理制度
编号
HXR-QM-001-2014
起草部门
质管部
起草人
审核人
批准人
起草日期
批准日期
审核日期
批准日期
修订部门
修订日期
分发部门
保管部门
质管部
变更缘故
依照2013年修订版GSP治理规范要求
版本号
第二版
1、目的:质量治理体系文件是质量治理体系运动的依据,能够起到沟通意图、统一行动的作用。
14、药品出库复核治理制度
15、药品运输治理制度
16、专门药品治理制度
17、药品有效期治理制度
18、不合格药品、药品销毁治理制度
19、药品退货治理制度
20、药品召回治理制度
21、质量查询治理制度
22、质量事故、质量投诉治理制度
23、药品不良反应报告治理制度
24、环境卫生治理制度
25、人员健康治理制度
26、质量方面的教育、培训及考核治理制度
27、设施设备保管和维护治理制度
28、设施设备验证和校准治理制度
29、记录和凭证治理制度
30、计算机系统治理制度
31、药品电子监管治理制度
32、药品质量考核治理制度
33、药品退货治理制度
34、中药饮片购、销、存治理制度
35、进口药品治理制度
36、药品质量档案治理制度