2020年度电脑销售人员工作总结
电脑销售工作自我工作总结7篇
电脑销售工作自我工作总结7篇篇1自从我加入电脑销售行业以来，已经过去了三年时间。
在这段时间里，我经历了从一名普通销售人员成长为团队领导的历程。
在这个过程中，我不仅积累了丰富的销售经验，还深刻认识到销售工作的重要性和挑战。
现在，我想对自己过去的工作进行一次全面的总结，以便更好地展望未来。
一、销售经验总结1. 深入了解产品：在电脑销售行业，产品更新换代迅速。
为了更好地向客户推荐产品，我始终保持对最新产品的关注和学习。
通过阅读产品说明、对比不同型号以及实际操作体验，我逐渐成为了团队中对产品最了解的销售人员之一。
2. 提升沟通能力：销售过程中，与客户的沟通至关重要。
我努力提升自己的沟通能力，学会倾听客户的需求和疑虑，并针对不同客户群体采用不同的沟通方式。
此外，我还学会了通过电话、邮件等多种渠道与客户保持密切联系，以便及时解决客户问题。
3. 强化团队协作：在团队中，我始终将团队协作放在首位。
我相信团队成员之间相互支持、共同进步是取得销售成功的重要保障。
因此，我积极与团队成员分享销售经验和方法，并协助他们解决工作中遇到的问题。
二、团队管理体会1. 制定明确目标：作为团队领导，我深知目标的重要性。
在制定团队目标时，我充分考虑了团队成员的能力和资源状况，确保目标既具有挑战性又实际可行。
同时，我还会将大目标分解为小目标，以便团队成员更好地把握方向和进度。
2. 激发团队潜能：为了激发团队成员的潜能，我注重营造积极向上的工作氛围。
通过定期举行团队会议、组织团队活动以及给予员工充分表扬和鼓励等方式，我努力让团队成员感受到工作的乐趣和成就感。
3. 注重培训与发展：为了提升团队整体水平，我高度重视培训工作。
我会定期组织团队成员参加产品知识、销售技巧以及团队协作等方面的培训活动。
此外，我还鼓励团队成员利用业余时间参加行业研讨会和交流会等活动，以便不断拓宽视野和提升专业素养。
三、未来展望与规划1. 拓展市场份额：在未来的工作中，我将继续努力拓展市场份额，特别是针对中小企业和个人客户群体。
电脑销售工作自我总结5篇
电脑销售工作自我总结5篇第1篇示例：在过去的一段时间里，我在电脑销售的工作中取得了一些进步和成绩，我深感这是我的工作经验的宝贵积累，也是我个人能力的提升和提高。
在此，我做一下这段时间的工作总结和自我评价。
在这段时间的工作中，我加强了与客户的沟通和交流技巧。
我能够耐心倾听客户的需求和意见，了解他们想要什么样的产品和服务。
并且我能够简单明了地向客户介绍不同的产品特点和价格，帮助他们做出最合适的选择。
我的沟通能力得到了很大程度的提高，我也更加相信“沟通是解决问题的金钥匙”。
在电脑销售的工作中，我学会了团队合作和协作。
我们部门有着一支团结互助的团队，每个人都非常配合。
我不仅能够和同事们共同分担工作，互相支持，还能够学习他们的长处，改进自己的不足之处。
在团队合作中，我也学会了如何尊重他人，理解他人的工作难处，共同努力，达到更好的工作效果。
在这段时间的工作中，我不仅学到了销售技巧和方法，还学到了如何管理好时间和安排好工作。
我学会了制定计划，合理安排时间和任务，做到高效工作。
我也学会了遇到问题及时解决，不留下隐患，保证工作质量。
这种良好的工作习惯让我更有条理和纪律，也更能应对各种工作挑战。
通过这段时间的电脑销售工作，我也提高了自己的责任心和成就感。
只有在工作中付出努力，才能获得更多的成就感。
我很清楚自己的责任和任务，努力完成每个销售任务，确保客户满意。
我也通过不断学习和提高自己，让自己在工作中更加出色，更有成就感。
这段时间的电脑销售工作让我收获颇丰。
我在沟通能力、团队合作、时间管理和责任心等方面有了提高和进步。
我相信在未来的工作中，我会继续保持这种积极进取的态度，不断学习进步，做出更好的表现。
感谢这份工作带给我的成长和收获，也感谢自己在这个过程中的付出和努力。
希望在未来的工作中，我能够继续保持这种态度，做得更好。
第2篇示例：在过去一年的时间里，我在电脑销售领域工作，经历了很多挑战和收获。
通过不断学习和努力工作，我在这个职位上取得了一定的成绩。
电脑业务销售工作总结5篇
电脑业务销售工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为电脑业务销售人员，始终坚持以市场为导向，以客户为中心，积极开拓业务，不断提高销售业绩。
通过努力，我成功完成了公司下达的销售任务，并在工作中取得了一些经验和成果。
以下是我对这一年电脑业务销售工作的总结。
二、工作回顾1. 销售业绩在销售业绩方面，我始终以完成公司下达的销售任务为目标，积极开拓市场，不断拓展客户群体。
通过努力，我成功实现了销售目标的达成，并在工作中取得了一些亮点。
例如，在某大型企业采购项目中，我成功争取到了客户的信任和选择，实现了大额销售合同的签订。
2. 客户维护与发展在客户维护与发展方面，我注重客户关系的维护和深化，积极与客户保持沟通，及时解决客户问题。
同时，我也注重客户潜力的挖掘和发展，通过不断了解和满足客户需求，实现了客户价值的最大化。
例如，在某中小企业客户中，我通过深入了解客户需求，为其提供了个性化的解决方案，赢得了客户的认可和信赖。
3. 市场开拓与创新在市场开拓与创新方面，我注重市场趋势的分析和把握，积极开拓新市场和新渠道。
同时，我也注重产品创新和升级，以满足客户需求为出发点，不断推出新产品和新方案。
例如，在某新兴行业市场中，我通过深入了解市场需求，为其提供了定制化的解决方案，实现了市场的快速突破。
三、工作亮点与成果1. 销售业绩显著通过不断努力和开拓市场，我成功实现了销售业绩的显著提升。
在某大型企业采购项目中，我成功争取到了客户的信任和选择，实现了大额销售合同的签订，为公司带来了可观的收益。
2. 客户关系深化在客户关系维护方面，我注重客户关系的深化和发展，积极与客户保持沟通，及时解决客户问题。
通过不断了解和满足客户需求，我实现了客户价值的最大化。
例如，在某中小企业客户中，我通过深入了解客户需求，为其提供了个性化的解决方案，赢得了客户的认可和信赖。
3. 市场开拓创新在市场开拓与创新方面，我注重市场趋势的分析和把握，积极开拓新市场和新渠道。
电脑销售工作年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，回首这一年的工作历程，我深感收获颇丰。
在过去的一年里，我始终秉持着“诚信为本，客户至上”的原则，努力提升自己的业务能力，为公司的电脑销售工作贡献了自己的力量。
现将我一年来的工作情况进行总结，以便更好地为今后的工作提供借鉴。
一、工作回顾1. 销售业绩在过去的一年里，我共销售电脑产品XX台，销售额达到XX万元，同比增长XX%。
在市场激烈竞争的背景下，这一成绩的取得离不开公司领导的支持和同事们的帮助。
2. 客户关系维护在销售过程中，我注重与客户的沟通交流，积极了解客户需求，为客户提供专业、贴心的服务。
通过不懈努力，我与许多客户建立了良好的合作关系，为公司赢得了稳定的客户群体。
3. 产品知识储备为了更好地为客户提供产品咨询服务，我不断学习电脑相关知识，了解市场动态。
在产品知识方面，我对电脑硬件、软件、外设等方面都有一定的了解，能够为客户提供专业的建议。
4. 团队协作在工作中，我注重与同事们的协作，积极分享销售经验和市场信息。
在团队活动中，我充分发挥自己的优势，为团队的整体发展贡献力量。
二、工作亮点1. 主动拓展市场在过去的一年里，我积极拓展市场，通过参加各类展会、拜访潜在客户等方式，为公司争取到了更多的销售机会。
2. 提升客户满意度在销售过程中，我始终关注客户满意度，为客户提供个性化、差异化的服务。
通过努力，客户满意度得到了显著提升。
3. 优化销售策略针对市场竞争加剧的现状，我不断优化销售策略，调整销售目标，使销售业绩始终保持稳定增长。
4. 加强团队建设在团队管理方面，我注重培养新员工，提升团队整体素质。
通过开展团队培训、分享会等活动，提高了团队凝聚力和执行力。
三、工作不足1. 销售技巧有待提高在销售过程中，我发现自己在面对客户时，有时缺乏应对技巧，导致销售效果不佳。
2. 市场信息收集不够全面在市场调研方面，我还需要进一步加强，以便更好地把握市场动态，为公司制定更有针对性的销售策略。
电脑销售工作总结3篇
电脑销售工作总结3篇自入职以来，我在电脑销售工作中经历了很多挑战和成长。
我认为我在这个岗位上具备了以下优点和能力：我具备良好的产品知识和技术能力。
通过对电脑的学习和了解，我能够清楚地向客户解释产品的特点和优势，并针对客户的需求推荐合适的电脑配置和型号。
我也能够帮助客户解决电脑使用中遇到的问题，并进行一些简单的故障排除。
我具备良好的沟通与推销能力。
我能够用简单明了的语言向客户介绍产品，让他们更好地理解产品的价值。
我能够倾听客户的需求和反馈，并准确地回答他们的问题。
在销售过程中，我能够运用一些销售技巧和方法，增加客户对产品的兴趣并促成销售。
我具备良好的服务意识和团队合作精神。
我始终以客户的需求为中心，尽力为客户提供满意的服务。
我会尽量满足客户的各种要求，并及时解决客户的问题。
在团队合作方面，我能够与同事密切配合，共同完成销售目标，互相学习和帮助。
我在电脑销售工作中具备良好的产品知识和技术能力，以及出色的沟通与推销能力。
我将继续努力学习和提升自己，为客户提供更好的服务，并为公司的销售业绩做出更大的贡献。
本次电脑销售工作总结，我想向公司及领导汇报我在这一年中取得的成绩和遇到的困难。
我在过去一年里成功完成了设定的销售目标。
通过不断学习电脑产品知识和销售技巧，并与客户充分沟通了解需求，我能够准确地推荐合适的产品并促成销售。
我也积极参加各种培训和学习活动，不断提升自己的销售能力和专业知识，使我能够更好地满足客户的需求。
我在销售过程中遇到了一些困难和挑战。
有时候客户并不容易被说服，或者在价格方面有一定的疑虑。
在面对这些困难时，我认真倾听客户的反馈和意见，寻找解决问题的方法。
我也主动向同事和领导寻求帮助和意见，通过团队合作的方式克服困难。
我还要感谢公司给予我的机会和培训，以及团队成员的支持和帮助。
公司提供了良好的工作环境和发展机会，让我能够不断学习和成长。
在团队合作方面，我收获了很多宝贵的经验和知识，也结识了许多优秀的同事。
电脑销售工作总结7篇
电脑销售工作总结7篇第1篇示例：电脑销售工作总结在电脑销售工作中，我们需要充分理解客户的需求，并根据客户的需求推荐合适的产品。
我们还需要对市场的动态保持敏感，不断更新产品知识，以便能够更好地为客户提供服务。
在过去的一段时间里，我经历了许多挑战，也积累了一些经验，下面就来总结一下我的工作情况。
我发现在电脑销售工作中，了解产品知识是非常重要的。
客户对电脑的需求各不相同，有的客户更看重性能，有的客户更注重外观，有的客户更关心价格。
我们需要了解不同品牌的电脑在性能、外观和价格方面的特点，这样才能更好地为客户提供服务。
我们还需要随时关注市场的动态，了解各类电脑产品的最新信息，以便在客户提问时能够及时回答。
我发现在电脑销售工作中，良好的沟通能力是非常重要的。
有时候客户对电脑产品并不是很了解，这时我们需要耐心地向客户介绍产品的特点和优势，帮助客户更好地了解产品。
有时候客户可能会有疑虑或者犹豫不决，这时我们需要有足够的耐心和技巧，帮助客户解决疑虑，促成交易。
有时候客户可能会有特殊的需求，这时我们需要灵活地与客户沟通，寻求最佳的解决方案。
我发现在电脑销售工作中，团队协作也是非常重要的。
一个人的力量是有限的，只有团队的力量才是无穷的。
在工作中，我们需要与同事进行有效的沟通和合作，共同完成销售任务。
有时候客户可能遇到一些特殊的问题，我们需要与同事共同商讨解决方案。
有时候客户可能需要定制一些特殊的产品，我们需要与同事合作，确保产品能够按时、按需交付。
回顾过去的一段时间，我意识到在电脑销售工作中，充分了解产品知识、具备良好的沟通能力和团队协作能力是非常重要的。
这些经验对我今后的工作将会有所帮助。
在未来的工作中，我将继续努力学习，提升自己的能力，为客户提供更好的服务。
希望在未来的工作中，我能够更好地发挥自己的优势，为公司的发展做出更大的贡献。
第2篇示例：电脑销售工作总结一、工作内容概述在过去的一年里，我在电脑销售行业工作了一年，主要负责电脑及相关配件的销售工作。
电脑销售工作总结范文6篇
电脑销售工作总结范文6篇第1篇示例：电脑销售工作总结近年来，随着电子产品的普及和人们对科技产品的需求不断增加，电脑销售行业也迎来了快速发展的机遇。
我所在的电脑销售部门在过去的一段时间里取得了不俗的业绩，得益于团队的努力奋斗和不懈努力。
在这里，我对自己所从事的电脑销售工作进行总结，希望能够回顾过去的工作，总结经验，为今后的工作提供借鉴。
一、工作概况我所在的电脑销售部门主要负责电脑产品的销售和推广工作，我们团队由销售人员、市场人员和售后人员组成。
在过去的一段时间里，我们以团队合作的方式，齐心协力，共同努力，取得了一定的销售业绩。
我们的工作主要包括了与客户的沟通、产品介绍、销售谈判和售后服务等环节。
二、工作重点1. 客户沟通在电脑销售工作中，客户是至关重要的一环。
良好的客户沟通能够建立客户的信任感和满意度，为销售工作打下良好的基础。
我在与客户沟通的过程中，注重倾听客户的需求，根据客户的实际情况进行产品介绍和推荐，从而提高销售转化率。
2. 产品介绍了解产品的特点和优势是销售人员的基本功。
在电脑销售工作中，我努力学习了解各种品牌和型号的电脑产品，深入了解其性能和功能特点，为客户提供专业的产品介绍和推荐。
通过持续学习和对产品的了解，提高了销售人员的专业水平，增强了销售力。
3. 销售谈判销售谈判是电脑销售工作中不可或缺的一环。
在与客户进行销售谈判时，我注重把握客户的需求，灵活运用销售技巧，提供合适的解决方案，从而达成销售交易。
在销售谈判中，我坚持以客户为中心，以客户满意度为导向，不断提升自己的销售技能和谈判能力。
4. 售后服务售后服务是客户满意度的重要保障。
在销售完成后，我及时对客户进行回访，了解客户对产品的使用情况和反馈意见，做好售后服务，确保客户满意度和忠诚度。
在售后服务过程中，我注重细节处理，及时解决客户遇到的问题，提供专业的技术支持和服务，为客户提供更好的购买体验。
三、工作感悟在过去的电脑销售工作中，我积累了不少经验和感悟。
电脑销售工作总结3篇
电脑销售工作总结3篇在过去的一年里，我在电脑销售工作中取得了极大的进步和成就。
通过不断地学习和实践，我成功地完成了许多销售任务，增加了公司的业绩。
首先，我学会了如何有效地与客户沟通。
在与客户交流时，我善于倾听客户的需求，并给予专业建议，使客户对我的销售信任度更高。
其次，我对电脑产品的了解更加深入。
我通过不断地学习、实践、调研，了解了不同品牌、型号、规格的电脑数据，可以根据客户不同的需求推荐不同的电脑产品，也可以在客户出现问题时给予技术支持。
最后，我成功地与团队协作提高了销售额。
我们在同行业中取得了优异的销售业绩，与客户建立起长期的合作关系，深受客户的欢迎。
在新的一年里，我希望通过不断地学习与实践，不断提高自己的销售技巧和业务水平，帮助公司实现更大的业绩。
我是一名电脑销售员，过去一年来，我在这份工作上取得了很多的收获。
在这一年里，我通过不断的学习和实践，提高了自己的销售技巧和职业素养。
在我的努力下，公司的销售绩效也有了显著的提升。
首先，我认为最重要的是提升自己的销售技巧。
在与客户沟通的过程中，我能够通过倾听客户的需求，更好地了解客户。
同时，我也能够在这个基础上，更好地向客户介绍公司的产品，推荐适合客户的电脑产品。
这样既提升了客户的满意度，也为公司的销售业绩作出了贡献。
其次，我认为更好地组织时间也对我的工作帮助很大。
每天工作开展之初，我会先安排好今天要完成的任务清单，以及清单上每个任务的优先级，这样有利于我在一天之内有效的完成我应该完成的任务。
这样既使我的工作更高效，也有利于我把更多的时间用在了技能和知识的提高上。
通过这一年的工作，我认为我已经逐步成长为一名职业的电脑销售员。
在新的一年里，我会继续努力提升自己的业务水平，更好地服务客户，为公司的发展做出贡献。
首先，我意识到了优秀的销售员不仅要有较好的销售技巧，更要有较高的业务素养。
我努力学习了很多与电脑销售行业相关的知识和技能，以使自己更加专业。
我相信这是取得优秀业绩的重要基础。
电脑销售员岗位工作总结范文（精选5篇）
电脑销售员岗位工作总结范文（精选5篇）电脑销售员岗位篇1电脑要通过比品牌、比硬件、比功能、比技术、比服务的“五比”来战胜对手，而“本话术主要目的是为在6级城市竞争性卖场的销售过程中，提供给销售人员相关的产品与服务等信息，形成与竞争对手产品的差异化对比，从而突出联想优势部分形成有利攻击，保护弱势形成有效防御”。
“联想电脑五比”主要指：1.比品牌：《话术》认为主要是要体现联想的品牌价值。
2、比硬件：《话术》说联想的“核心部件全部采用国际著名厂商的a级产品”，而“其它品牌的核心部件”是“一般产品，甚至国际厂商经过二次维修的产品和部件”。
3.比功能：只有联想电脑能“硬恢复(系统破坏也可恢复)”而其他品牌都只能“软恢复(系统破坏不可恢复)”。
4.比技术：联想的“安全指标”“主机和所有部件都通过国家强制3c认证”，其它品牌则“只有几台通过，但是批量生产和销售的没有通过认证”。
5.比服务：在服务方面明确把h、方正、t当成主要竞争对手，在专门的列表中特别表明h的响应时间“没有承诺、维修站点少、只有个别大城市有、全国平均每20个城市有一家”。
而联想却在全国2600多个城市有维修站点作为一个成功的销售应具备以下技巧:.销售技巧七十条1、每天背诵十大成功信念一次(十大信念附后)2、吃早饭时，过一遍今天的计划，明确今天的主要工作3、出门时，大声说“我是最棒的”4、见到第一个人，对他真诚说“早上好!5、见到第二个人，对他微笑，再打一个招呼6、出门第一个要打交道的人，首先赞美他30秒。
不要期回报7、只要有时间，就拿出自己的计划手册瞄瞄8、先做当日最有希望成功的事情。
享受一下成功的乐趣。
9、为今天的第一次成功，在心里呐喊：太棒了，这么容易成功!10、为今天的第一次不成功，在心里说：原来这样做不好，我知道了，下次一定会改进“电脑销售精英交流平台”-“品牌电脑促销员论坛”11、对你微笑的人，还报一个微笑，外加一个12、对你冷冰冰的人，我几个微笑，把腰板挺得更直一些 !13、最成功的销售，10分钟内搞定。
电脑销售员工作总结范本8篇
电脑销售员工作总结范本8篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为一名电脑销售员，经历了许多挑战和学习。
本报告将总结我在销售过程中的经验、所遇到的问题以及我如何解决这些问题。
通过分享这些经历，我希望能够为其他销售员提供一些参考和启示。
二、销售经验总结1. 深入了解产品：作为销售员，首先需要深入了解所销售的产品。
只有当我对电脑的性能、特点、价格等方面有充分了解时，才能更好地向客户推荐，并回答客户的问题。
2. 掌握销售技巧：在销售过程中，我学到了许多销售技巧，如如何与客户建立良好的沟通、如何引导客户需求、如何处理客户异议等。
这些技巧帮助我更好地完成销售目标。
3. 注重售后服务：售后服务是销售过程中重要的一环。
我始终关注客户的反馈，及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题，并提供一些建议和帮助。
这不仅提高了客户的满意度，也为我带来了更多的回头客。
三、遇到的问题及解决方案1. 客户需求多样化：不同客户有不同的需求，有时难以满足所有客户的需求。
针对这个问题，我采取了分类管理客户的方法，根据客户的需求和潜在价值进行分类，并针对不同类型客户提供个性化的解决方案。
2. 竞争激烈：电脑销售市场竞争激烈，我需要不断寻找新的销售渠道和策略。
通过参加行业展会、拓展线上销售渠道、与合作伙伴开展联合营销等方式，我成功吸引了更多潜在客户，并提高了销售额。
3. 售后服务挑战：随着客户数量的增加，售后服务压力也逐渐增大。
为了解决这个问题，我建立了完善的售后服务团队和流程，确保每位客户都能得到及时、专业的售后服务。
四、未来展望在未来，我将继续努力提升自己的专业素养和销售能力，为公司创造更多价值。
同时，我也希望公司能够提供更多的培训和支持，帮助我更好地开展工作。
我相信，在我和公司的共同努力下，一定能够取得更加辉煌的成绩。
五、结论通过一年的电脑销售工作，我学到了许多宝贵的经验和教训。
我相信，只要不断努力、不断学习，我一定能够成为一名优秀的销售员。
电脑销售工作自我工作总结8篇
电脑销售工作自我工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为电脑销售团队的一员，经历了无数次的挑战与成长。
通过不断的努力和团队的协作，我们取得了可喜的销售业绩。
本文将对我过去一年的电脑销售工作进行全面的总结，以期在未来的工作中能够更好地发挥优势，克服不足。
二、工作回顾1. 销售业绩在过去一年中，我们电脑销售团队取得了显著的销售业绩。
根据统计，我们的销售额相较于去年同比增长了20%，市场份额也有所扩大。
这些成绩的取得离不开我们团队每个成员的共同努力和协作。
2. 产品知识与技能提升为了更好地满足客户需求，我不断学习新知识，提升自己的产品知识和销售技能。
通过参加产品培训、阅读相关书籍以及与同事交流经验，我逐渐成为了团队中的产品专家。
这些知识的积累为我在销售过程中提供了有力的支持。
3. 客户关系维护与发展在销售过程中，我注重客户关系的维护与发展。
通过定期回访、沟通以及提供优质的服务，我与客户建立了良好的合作关系。
这些客户不仅成为了我们的忠实用户，还为我们带来了更多的潜在客户。
4. 团队建设与协作我深知团队的力量之所在，因此一直致力于团队建设和协作。
通过组织团队活动、分享经验以及互相支持，我们形成了一个团结、和谐、高效的销售团队。
在未来的工作中，我将继续发挥团队的优势，共同创造更多的业绩。
三、工作亮点与成果1. 成功开拓新市场在过去一年中，我们团队成功开拓了多个新市场，如教育行业、金融行业等。
这些新市场的开拓为我们带来了更多的销售机会和增长空间。
2. 创新销售模式在销售过程中，我们不断探索和创新销售模式。
例如，我们尝试了线上销售模式，通过电商平台进行产品推广和销售，取得了不错的效果。
这些创新模式的尝试为我们的销售带来了新的增长点。
3. 优质客户服务我们团队始终坚持以客户为中心的服务理念，注重客户需求和体验。
通过提供个性化、专业化的服务，我们赢得了客户的信任和满意，提高了客户黏性。
这些优质客户服务的提供为我们的销售稳定增长提供了有力保障。
电脑销售个人年度工作总结范文（精选5篇）
电脑销售个人年度工作总结范文（精选5篇）电脑销售个人年度工作总结范文（精选5篇）时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的电脑销售个人年度工作总结范文（精选5篇），希望对大家有所帮助。
电脑销售个人年度工作总结1在短短几个星期的实习中，确实让自己成长了许多。
在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。
虽然开始认为临促不是一个太难的职业，但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。
但在实习工作的同时也发现了一些小问题，比如说我们总是要到总公司接受培训，上报销售清单，还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。
所以我觉得有些东西还是有途径可言的。
比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站，临促在网站里注册会员，到时候就可以网上进行视频培训。
然后有一个全方位的维护，顾客无论问哪个价格，只要一搜索，很快就能出来，并且销售记录随时刷新，这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。
当然这只是我不成熟的想法，所以还是希望可以在毕业设计的过程中，不断研究，不断完善。
实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。
在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。
在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。
将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人!电脑销售个人年度工作总结2时间总是在忙碌的时候溜得最快，回想到在上个月月做计划的情况还历历在目，但转眼间就已经到了8月底了。
但忙碌总有忙碌的好处，经历了这忙碌的一个月，我们在销售的成绩上面也都收获颇丰！回顾这一个月，因为开学的日子即将到来，我们也迎来了暑假后期这个最大的销售热潮！在这个月里，无论是对电脑选择有纠结的，或是外出工作来增加自己购机资金的，各种类型的的大学新生们都会抓住这最后的新生购机优惠活动！如今，8月也已经进入尾声了，为了记录和反思这次的工作情况，我对自己这个月的工作总结如下：一、对自身能力的加强通过过去的工作方面的经验，我也察觉到自己在工作中有许多不足问题，其中，尤其是对电脑配置的深入了解方面。
电脑销售个人年度工作总结范文5篇
电脑销售个人年度工作总结范文5篇第1篇示例：电脑销售个人年度工作总结今年是我作为电脑销售个人的第三个年头，回顾这一年的工作，我想说我感到非常充实和满足。
在这一年里，我面对了各种挑战，也取得了不少成绩，接下来我将对我的工作进行详细的总结和反思。
1. 业绩分析今年我所在的电脑销售团队拓展了新的市场，开发了一批新的客户资源。
在销售方面，我积极主动地开拓市场，通过电话、邮件和拜访等多种方式，成功签下了多个大单，为公司创造了不小的业绩。
我所负责的客户群体中，有不少是我通过不懈的努力，最终变成了长期稳定的合作伙伴。
这让我非常有成就感。
2. 客户服务除了销售，我在客户服务方面也做了不少工作。
我通过及时跟进订单、解决客户问题等方式，赢得了客户的信任和好评。
我还主动收集客户的反馈意见和建议，针对客户的需求，不断改进我们的产品和服务。
这些细节的工作，最终在客户维护和满意度上取得了良好的成绩。
3. 团队协作我所在的团队规模不大，但我们非常团结，共同努力，最终实现了团队目标。
在团队中，我经常与同事分享销售技巧和经验，共同讨论客户需求，并且积极响应公司的各项活动和培训。
在这样的团队氛围中，我觉得自己得到了很多的成长和提升。
4. 失败反思我在这一年里也遇到了一些失败和挫折。
有些客户由于各种原因最终没有成交，还有一些订单在执行过程中出现了问题。
但是我并没有因此灰心丧气，而是反思总结，寻找问题的根源，并在下一次的工作中做出了改进。
我相信每一次的失败都是一个积累经验的过程，只有通过总结反思，才能更好地成长。
这一年，我在电脑销售工作中有了不少的收获和成长。
通过不懈的努力和团队的支持，我学会了更多销售技巧，提高了客户服务能力，也培养了积极向上的工作态度。
在未来的工作中，我会更加努力地提升自己，为公司创造更好的业绩，也为客户提供更优质的服务。
感谢公司和团队的支持和信任，让我度过了这样一段丰富多彩的电脑销售工作年度。
第2篇示例：电脑销售个人年度工作总结一年一度的工作总结又到来了，回首过去的一年，对于我来说是充实而又收获满满的一年。
业务销售电脑销售工作总结6篇
业务销售电脑销售工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为电脑销售团队的一员，经历了无数次的挑战与成长。
本文将对我过去一年的工作进行全面的总结，分析成功案例、总结经验教训，并提出改进措施，以期在未来取得更好的业绩。
二、工作总结1. 成功案例在过去一年中，我们团队成功完成了多个电脑销售项目，其中最为突出的案例是“阳光电脑城”项目。
该项目位于商业区核心地段，涉及面积广泛，竞争激烈。
我们通过精准的市场分析，制定了详细的销售策略，最终成功实现了销售目标，获得了客户的高度评价。
2. 经验总结在成功案例的背后，我们总结出了以下经验教训：（1）市场分析至关重要。
在销售过程中，我们需要对市场进行深入的分析，了解竞争对手的情况，把握市场的趋势，以便制定出更加精准的销售策略。
（2）销售策略要因人而异。
不同的客户有不同的需求，我们需要根据客户的需求制定出个性化的销售方案，以提高销售的成功率。
（3）团队协作是关键。
电脑销售需要多方面的协作，包括技术、市场、售后等部门。
我们需要加强团队协作，提高沟通效率，以便更好地服务客户。
三、改进措施在总结经验教训的基础上，我们提出以下改进措施：1. 加强市场分析。
我们将建立更加完善的市场分析体系，定期对市场进行深入的分析，以便及时调整销售策略。
2. 提高销售团队的素质。
我们将加强销售团队的培训和学习，提高团队成员的专业素质和销售技巧，以便更好地服务客户。
3. 加强团队协作。
我们将加强各部门之间的协作，建立更加完善的沟通机制，以便更好地服务客户，提高客户满意度。
四、未来展望在未来的一年中，我们将继续努力，不断探索和创新，争取取得更加优异的业绩。
我们相信，在团队成员的共同努力下，我们的电脑销售业务将会更上一层楼。
同时，我们也期待与更多的客户携手合作，共同开创美好的未来。
五、结论总之，过去一年的电脑销售工作充满了挑战与机遇。
通过总结成功案例、经验教训，并提出改进措施，我们将继续努力，争取在未来取得更加优异的业绩。
电脑销售工作报告总结（精选3篇）
电脑销售工作报告总结（精选3篇）电脑销售总结篇1尊敬的各位领导、各位同事：新年好。
首先，向各位领导和同事表示真诚的感谢。
“吃水不忘挖井人”，销售工作取得的任何成绩，和公司领导的关怀及各位同事的努力支持是分不开的。
失去了后方的支撑和推动，前方的销售工作将寸步难行。
现在我把本年度销售工作、存在问题及解决思路向领导和同志们进行简要汇报, 汇报共分两部分：一、主要工作回顾军工是市场龙头，民用是有利补充，两者相互促进，相得益彰。
按公司整体市场思路和方向，我们在过去的销售年度中，主要做了以下工作：(一)进行了广泛的市场调研活动。
我们通过各种方式的调研活动，如网络、展会、客户访问等方式，收集市场资料，进行市场分析，包括客户密集区域、密集产业、采购周期、采购时机、客户贡献、本行业状态、主要竞争对手状况(产品优劣势、价格、主要营销手段)等。
通过以上活动，我们可以做到有的放矢，以达到精准营销、高效营销。
(二)进行了频繁的营销活动在过去的销售年度中，我们共联系客户1200余家、3500余人次，投递产品宣传手册2200余份，拜访接待客户200余人次，参加行业展会多次，取得了明显的营销效果;(三)注重销售骨干的培养人才是营销的核心资源，本部门组建两年来，积极发挥团队的推动器作用，注重销售骨干的培养。
刚进入本部门时，销售人员大部分从零开始，对销售，特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。
经过包括客户查找定位、约谈、招投标、签订等一系列“以团队为主体”的言传身教式培训及实战历炼之后，他们已经成为能够独挡一面的销售骨干，并正为公司创造着越来越多的市场价值。
(四)营销体系初步形成根据营销工作的具体内容和工作流程，我们建立了详尽而明晰的客户档案，将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务、销售成本等在内的一系列的信息都记录在案，形成了丰富的客户，以备销售人员随时调阅。
根据以上信息，对市场进行了多种分析，包括客户区域分析、行业分析、趋势分析、机会分析、客户贡献分析、成本分析、绩效分析等，以掌握营销活动的一般规律，进行举一反三，持续完善业务流程。
电脑业务销售工作总结5篇
电脑业务销售工作总结5篇篇1引言在过去的一年中，我作为电脑业务销售人员，始终以积极的心态和满腔的热情投入到工作中。
通过不断努力和积极思考，我取得了一定的成绩，也积累了一些宝贵的经验。
以下是我对这一年工作的总结和体会。
工作内容概述1. 销售电脑产品：我主要负责销售公司电脑产品，包括台式机、笔记本、配件等。
在销售过程中，我积极向客户介绍产品特点、性能优势，以及价格优惠政策，努力促成交易。
2. 客户需求调研：为了更好地了解客户需求，我定期进行市场调研，收集客户对电脑产品的需求和意见，为后续产品改进提供参考。
3. 销售策略优化：根据市场情况和客户需求，我积极提出销售策略优化建议，包括调整产品价格、促销策略、渠道拓展等，帮助公司提高销售额和市场份额。
重点成果1. 销售额稳步增长：通过不断努力和积极销售，我实现了销售额的稳步增长。
在市场竞争激烈的情况下，我通过优化销售策略和拓展销售渠道，成功提高了销售额和市场份额。
2. 客户满意度提升：我注重客户需求调研和反馈，及时调整产品和服务，提升了客户满意度。
通过客户回访和调查，我发现客户对公司的产品和服务越来越满意，建立了良好的口碑。
3. 团队协同能力增强：我积极与团队成员沟通和协作，共同完成销售任务。
通过团队建设和培训，我提高了团队的整体协同能力和销售技巧，取得了更好的业绩。
遇到的问题和解决方案1. 市场竞争激烈：在市场竞争激烈的情况下，我通过不断学习和了解竞争对手的产品特点、价格策略等，及时调整自己的销售策略，以更好地满足客户需求。
2. 客户需求多样化：不同客户有不同的需求和偏好，我需要不断学习和了解客户需求，提供个性化的产品和服务方案。
同时，我也需要加强与客户的沟通和交流，建立长期的合作关系。
3. 销售团队建设不足：在销售团队建设方面，我意识到自己的不足之处。
为了提升团队整体协同能力和销售技巧，我积极组织团队培训和交流活动，加强团队成员之间的沟通和协作。
自我评估这一年里，我认为自己在销售方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
电脑销售工作总结模板7篇
电脑销售工作总结模板7篇第1篇示例：电脑销售工作总结一、工作概况本期间，我作为电脑销售员在公司负责各类电脑产品的销售工作。
通过本期间的努力，我成功达成了销售目标并获得了客户的积极反馈。
二、销售业绩1. 本期间销售额达到XX万元，与上期相比增长XX%。
2. 成功完成销售任务，销售额位列区域销售排行榜前三名。
三、工作内容1. 积极开展市场调研，了解客户需求，提高销售技巧。
2. 根据客户需求，推荐合适的电脑产品，并提供专业的选购建议。
3. 配合公司举办促销活动，吸引客户，提高销售额。
4. 及时处理客户投诉，维护客户关系，提升客户满意度。
5. 跟踪客户订单，及时反馈订单信息给相关部门，确保订单准确无误。
四、工作经验1. 销售技巧：通过不断学习和实践，提高了销售技巧，能够更有效地与客户沟通，满足客户需求。
2. 团队合作：与同事紧密合作，相互协助，共同完成销售目标。
3. 抗压能力：在高压下保持良好的工作状态，积极应对各种挑战，保证销售任务的完成。
五、心得体会1. 踏实专注，勤学苦练，是提高销售业绩的关键。
2. 对客户要真诚耐心，以客户需求为导向，才能做好销售工作。
3. 团队合作是成功的保障，各部门间的合作和协调至关重要。
六、未来计划1. 继续加强销售技巧的培训，提升专业水平。
2. 拓展客户资源，开发新市场，提高销售额和市场占有率。
3. 不断完善售后服务，提高客户满意度和忠诚度。
本期间的电脑销售工作虽然有困难和挑战，但通过自身不懈的努力和团队的支持，顺利完成了销售任务，取得了不俗的业绩。
希望在未来的工作中能够继续保持良好的状态，实现更好的业绩。
感谢公司和领导给予我的支持和指导，也感谢客户对我的信任和支持。
【文章结束】。
第2篇示例：电脑销售工作总结模板一、工作概况本期电脑销售工作主要围绕市场调研、客户拜访、产品推广和销售业绩等方面展开，共取得了XX万元的销售额，完成了XX%的销售任务。
在上岗期间，团队成员共拜访了XX家潜在客户，与XX家客户进行了深入合作洽谈，取得良好的合作成果。
电脑销售员工作总结7篇
电脑销售员工作总结7篇篇1在过去的一年中，作为电脑销售员，我经历了许多挑战和学习。
本报告将总结我在销售过程中的经验、成就和需要改进的地方，以帮助公司在未来做出更好的决策。
一、销售业绩回顾在过去的一年中，我共销售了电脑产品XX台，总销售额为XX万元。
其中，笔记本电脑销售XX台，台式机销售XX台，销售额分别达到XX万元和XX万元。
在销售过程中，我注重客户需求，通过不断沟通和协商，成功达成了一系列交易。
同时，我也积极开拓新客户，提高了客户满意度和忠诚度。
二、销售策略及方法在销售过程中，我采用了多种销售策略和方法。
首先，我注重产品展示和演示，通过直观、生动的展示方式，让客户更好地了解产品特点和优势。
其次，我注重客户需求分析，通过深入了解客户需求和痛点，提供个性化的解决方案。
同时，我也注重售后服务和客户关怀，通过提供优质的服务和关怀，提高了客户满意度和忠诚度。
三、团队配合与沟通在团队配合方面，我积极与同事沟通交流，共同完成销售任务。
在遇到问题时，我主动与同事协商解决，避免了矛盾和冲突的发生。
同时，我也注重团队成员的培训和提升，通过分享经验和技巧，帮助团队成员提高销售能力。
四、个人成长与不足在过去的一年中，我不断学习和提升自己的销售技能和能力。
通过参加公司和行业的培训和学习，我不断丰富自己的知识储备和技能水平。
同时，我也注重自身素质的提升，如沟通能力、团队协作能力等，以更好地适应销售工作的需求。
然而，在销售过程中，我也存在一些不足之处。
例如，在面对客户的质疑和挑战时，我有时会缺乏耐心和信心，需要进一步加强学习和提升自己的应变能力。
五、未来展望与建议在未来的一年中，我将继续努力提升自己的销售能力和水平。
首先，我将加强学习和了解最新的销售技巧和方法，以提高自己的专业素养。
其次，我将注重客户需求的分析和挖掘，提供更加个性化和贴心的解决方案。
同时，我也将积极开拓新客户和拓展市场渠道，以提高销售额和市场份额。
最后，我将继续与团队成员紧密合作，共同完成公司下达的销售任务和目标。
电脑销售工作总结8篇
电脑销售工作总结8篇第1篇示例：电脑销售工作总结在电脑销售行业工作已经有一段时间了，通过这段时间的工作经历，我深刻意识到电脑销售工作并不仅仅是简单地推销产品，而是需要综合运用销售技巧、产品知识、客户沟通技巧等多方面素质。
在这里我将对这段时间的工作进行总结，希望能够对自己的工作有一个清晰的认识，同时也希望能够为今后的工作提供一些借鉴和思考。
电脑销售工作需要具备良好的销售技巧。
在销售过程中，与客户的沟通技巧至关重要。
要能够主动与客户建立良好的沟通关系，了解客户的需求和偏好，并根据客户的需求提供专业的建议和解决方案。
要善于倾听客户的意见和建议，及时回应客户的疑问和问题，以提升客户对产品的满意度和信任度。
通过不断地练习和实践，我逐渐掌握了一些销售技巧，能够更加熟练地与客户进行沟通，为客户提供定制化的产品推荐和服务。
电脑销售工作需要具备良好的服务意识。
客户是我们工作的核心，要始终把客户的利益放在首位，为客户提供优质的产品和服务。
在销售过程中，要关注客户的购买体验和售后服务，及时为客户解决问题和提供帮助。
只有让客户感受到我们的真诚和专业，才能够建立长久的合作关系，促进企业的可持续发展。
通过这段时间的工作，我深刻认识到了客户至上的重要性，努力提升自己的服务意识，为客户提供更加优质的服务。
在电脑销售工作中，要不断提升自己的综合素质和能力。
电脑产品更新换代较快，市场竞争也较为激烈，要想在这个行业立足，就需要具备综合素质和能力。
要保持学习的姿态，不断提升自己的产品知识、销售技巧和服务意识，不断完善自己的能力和素质，以应对市场的挑战和变化。
通过这段时间的工作，我明白了自身的不足之处，将进一步提升自己的综合素质和能力，以更好地适应电脑销售行业的发展需求。
电脑销售工作是一项综合性很强的工作，需要我们具备良好的产品知识、销售技巧、服务意识和综合素质。
在这段时间的工作中，我不仅提升了自己的专业水平，也吸取了一些宝贵的经验和教训，这将对我今后的工作产生积极的影响。
电脑销售个人工作总结(集锦4篇)
电脑销售个人工作总结(集锦4篇)电脑销售个人工作总结(集锦4篇)电脑销售个人工作总结1时间就如果雪花，看似很美，但是却在手中抓不住，过得可真够快的，距离我从大专毕业出来工作也已经有一年多了，真快。
这一年里，对我的人生历程来说是一个重大的转折点，也是改变我人生的一大里程碑。
我有幸得到了电脑城领导的赏识，成为了一名电脑销售人员，这一年的工作经历让我感慨万千，下面我就对这一年来的工作，做出一份工作总结。
一、自我审视在这一年里我成长太多了，身上的保护壳也在一层一层的褪下，身上的羽翼也逐渐丰满了起来，换上来的是在工作中体现出来的成熟、责任、担当。
还有就是我的执行力、学习能力得到了很好的改善，同时我也收获了一份新的技能，我在大学的专业就是计算机专业，现在能在我们电脑城当一名销售人员，与我之前报考这个专业的理念想法殊途同归，万变不离其宗，对我这个刚入社会的小白也是很好的磨练，经过这一年我对各大电脑的品牌有了深层的认识，它们之间的优劣势我也了然于心，对于电脑发生的何种毛病我也能独自解决。
这一年下来，可以发现我的学习能力以及适应能力、接受能力还是很强的。
很快都熟悉并上手了这份工作。
二、工作经验及不足之处对于来店里看电脑的顾客，首先你的服务态度要好，你才能给顾客留下好印象，他在你电脑购买电脑的几率也会极大的增加，其次问好能接受的价格区间以及顾客想要达到的效果，你得迅速为客户至少想好三种方案，供他挑选，并说明这几台比较适合他电脑优缺点，最终由顾客挑选一款，切记不能强买强卖，因为哪台价格高，你就极力推荐哪台，这样做只会让顾客感到反感，觉得你只是想赚钱，并未用心去为他推荐，适合顾客的才是最好的。
我在工作中也存在着些许不足，对有些顾客想自己组装台式电脑的，我就只能无奈的把顾客让给我的同事，因为我对这块的认识并不熟悉，是能说是略懂皮毛，不能给顾客列出一份满意的配置单，这方面意向的顾客我的成单率极低，所以我目前只能负责笔记本电脑这块，对于到手的`鸭子都能飞了，我有苦说不出，只能怪自己的工作能力还有所欠缺。
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2020年度电脑销售人员工作总结今天为大家带来三篇2019年度电脑销售人员工作总结，希望能给你得到帮助2019年度电脑销售人员工作总结我刚公司工作的时候，公司人事主管安排我们先到技术研发部，商务部，财务部去参观，了解公司的基本运做情况和一些规章制度等。
在技术部，我们看到了一本本厚厚的册子，里面记录了电脑零部件的功能和一些新型的产品，以及公司最近几年来的成果展示。
技术部的师傅还耐心的给我们讲了公司技术上的一些相关知识。
通过这些介绍，使我们大体的了解到一些技术上的知识和对电脑硬软件开发的存在的困难，公司在研发新产品的时候，首先研发部经理必须制定可行的开发计划和开发标准，在开发过程中，研发部的经理必须监督开发计划和开发标准的实施，给研发人愿分配工作，监控每个项目的执行情况，最后进行成果的鉴定与评审，分析总结研发过程的经验与教训。
接下来到公司的商务部和财务部参观实习，商务部只要是负责公司日常对外工作，以及制定一些公司近来的工作计划和统计公司定期内的贸易情况。
在财务部我们主要了解了公司的财务制度和一些基本的财务状况，和我们同去的会计专业的同学实习的大多数时间就是在财务部实习，而对于我们市场营销专业的学生，实习的主要地点是在公司下属的销售店铺。
公司下属的其中一家的销售店铺在兰大电脑城，前几天公司安排我和两个同学负责产品的装卸，然后整理统计产品的种类和数量，最后入库。
其实就是充当搬运工的角色，虽然有点辛苦，但是我们觉得没有什么，很踏实的干着经理交给我们的工作。
第一天的时候确实累，一天下来我们都腰酸背痛的睡在双上动弹不了，但是接下来的几天慢慢就习惯了，觉得这也是一种经理，挺充实的。
做了几天的搬运工后，公司开始对我们进行了上岗前的培训，主要介绍了装机的一些知识和公司的一些主要产品的性能，功能等，还有关于销售方面的一些知识，这些知识都是我们在学校里面学过的，所以听起来感觉很轻松都能听懂。
培训完以后，我们就开始了正式的上岗，先是装机，一开始我们就看着师傅的给客户装机，我们只是给师傅打个下手，经过几天以后师傅开始让我们学着装机，由于我以前经常拆卸自己的电脑，所以对于装机问题不是很大，很多程序都是轻车熟路，但是与此最大的不同就是工作人员的装机更专业一些。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，除此之外还到过用户家中为用户解决问题，我对计算机的一般性故障也能作一定的维护，具备了一定的产品真伪识别能力，使得我对电脑的装机过程更为熟练，对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。
但是值得加深学习的是对硬件的一些维护还欠缺火候，毕竟自己不是专业的维护人员。
装机虽然对我来说以及很熟悉了，但很显然有的时候我对电脑的整体性考虑的还是不够周到，比如装机的时候每个硬件都是最好的，但是装起来的整机不一定是性能最好的，既要考虑到每个硬件的属性，也要考虑到整体的性能。
几天的装机过后，经理安排我们进行公司产品的销售，之前我们一直等着销售的到来，毕竟我们是学市场营销的，在学校期间做过好多兼职都是搞销售的，因此觉得这是我们的强项，于是我们满怀信心的接受经理的任务安排。
我们的任务是负责销售公司店面中的比如硬盘、内存、各种接口、显卡、显示器等一些硬件，以及我们组装好的整机。
在开始销售的第一天里，我充分运用我以前做兼职时销售技巧，但是效果却不怎么明显。
于是我冷静下来反思问题出在哪里，以前做兼职时都是卖一些饮料、电器等，这些东西不牵扯技术方面甚至是很少，但是销售电脑和电脑硬件却对技术方面的要求很高，所以要求销售人员必须熟练掌握每个电脑硬件的各项指标以及这些硬件组装起来的整机的整体指标，而我们对于这些硬件的详细指标与性能的了解却不是十分的精细，虽然培训的时候经理讲了一些关于这方面的知识，但是要想在短时间内全面，详细的精通这些知识是很困难的。
发现了问题之后，我利用休息的时候，认真的学习这些硬件的技术与性能指标，虽然没有老销售人员那样精通，但相对以前是强多了，接下来的几天，感觉明显顺手了，当面对客户时，我能很熟练的介绍产品的各项指标，以及此产品同什么样的产品搭配能显示出更出众的性能。
但是也有遇到尴尬的时候，有一次我们遇到一个顾客说是要一个显示器，我们店面是代理冠捷的显示器，当我把其中一快显卡的性能指标介绍顾客时，以及跟什么样的主板搭配可以更好的时候，那位顾客想了想说，你说的很好，但是我想跟另一种类型的主板搭配电脑的性能更优越。
于是我就和那位顾客辩论了起来，一会我们经理过来了，听取了我们的辩论后，经理说那位顾客说的的确没错，只是那个品牌的那个类型的主板我们这里没有，市面上也没有了。
我顿时感觉到自己很尴尬，经理安慰我说这是一个学习的过程，他刚来的时候也遇到过很多尴尬的事情，做的时间长了就自然好了。
十几天的销售很快就结束了，结束的时候我们每个人向经理汇报了我们的销售情况，我们每个人都顺利的完成了经理交给我们的销售任务。
我们的实习也接近尾声了，在最后一天的座谈会上，经理对我们的实习表示满意，同时也鼓励我们继续努力，祝愿我们顺利走向工作岗位。
随后我们在财务处领到了自己这一个月来的劳动所得，感觉到很充实也很欣慰，但是也有一丝的遗憾，刚刚对这项工作感兴趣了，马上又结束了。
但是这短短的一个月我们确实学到了很多。
我在学校时主要学的是课本上的知识，比如消费者行为分析、消费者购买动机分析、消费者购买决策过程等很多市场营销的专业知识，但是实践毕竟和理论还有一段差距，在实践中，这些知识只是无形的贯穿与实践中的，是靠自己去感受的，没有那个知识写在实践中的那个地方让我们去看。
我们在课本上了学了很多理论知识，但要真正的运用到实践中却是很困难的事情，市场营销是一门很广泛的学科，是以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础的，我们日常生活中的很多方面都涉及到了市场营销学的基本知识.2019年度电脑销售人员工作总结首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养a意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。
同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。
近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍，有着良好的工作计划及习惯，这样的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。
xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
三、工程部获得的利润途径和措施在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
2019年度电脑销售人员工作总结我在电脑公司做一个普通的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去判断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户提供一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始，我参加了多项产品知识培训。
在培训过程中，不断的记录产品知识要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。
我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell服务器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件。
从了解产品到熟悉产品，我在培训时间，牢记重点要点;在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟悉度，增加了对dell企业文化等一系列认识，为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后，我开始学习拥有资深销售经验的业务主管，从他们身上学会了判断客户，当客户进门时判断客户是否有效，判断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。
客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的肯定，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。
六，实习总结社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的梦想。
身在这个社会时代的我，深感科技的发展之迅速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的用心良苦。
我会带着我自己的梦想走下去。
在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。
现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。
我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践经验才能支撑下去。
这就要求我们必须要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满足日益增长的生活要求。
我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其美丽的花虽然会凋谢，可是盛开的时刻值得欣赏。
要在美好的时候创造出美好的东西，人生才会充满意义。
2019年度电脑销售人员工作总结首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。