《电子商务概论》第02章在线测试
电子商务概论第二章课后答案
电子商务概论第二章课后答案第一部分：选择题1. B。
评估是评估电子商务的目标是否达到，反馈是有关客户的信息反馈。
2. A。
数据挖掘是利用数据分析的方法来抽取有用信息的过程。
3. D。
电子商务面临的法律问题主要包括：知识产权、消费保护、电子支付等。
4. C。
B2B是指企业与企业之间的电子商务，B2C是指企业与消费者之间的电子商务。
5. A。
EDI是企业间电子数据交换的缩写。
6. B。
互联网保险指在互联网上进行的保险业务。
7. D。
EDI的主要目的是提供快速、准确和成本低廉的信息进行交换。
8. B。
B2B电子商务可以将企业的采购、生产、销售等环节整合在一起，实现信息有效的共享和利用。
9. B。
电子票务可以帮助消费者更方便地购买、改签和退票。
10. A。
虚拟社区是由一组感兴趣的人组成的网络社区。
第二部分：判断题1. 正确。
电子商务不仅仅是通过互联网进行的交易，也包括电话、传真等其他形式。
2. 错误。
电子商务存在的原因是为了提高效率和降低成本，不是为了增加消费。
3. 正确。
政府可以通过对电子商务的监管，保障电子商务的合法性和公平性。
4. 错误。
互联网消费者不能享受跨境电子商务的便利。
5. 正确。
B2G电子商务是指企业与政府之间的电子商务，包括招标、采购等。
第三部分：简答题1. 电子商务的7S模型包括哪些方面？答：电子商务的7S模型包括：战略（Strategy）、系统（Systems）、结构（Structure）、技能（Skills）、人员（Staff）、标准（Standards）、风格（Style）。
2. 电子商务的四大功能是什么？答：电子商务的四大功能包括：市场营销、客户服务、物流管理和电子支付。
3. 电子商务存在哪些优点和缺点？答：电子商务的优点包括：降低交易成本、提高生产效率、扩大市场覆盖范围、增强客户服务等；缺点包括：技术需求高、安全问题、法律监管问题等。
4. 电子商务的技术基础是哪些？答：电子商务的技术基础主要包括：计算机技术、通信技术、互联网技术、数据库技术、安全技术等。
电子商务概论智慧树知到答案2024年青岛黄海学院
电子商务概论青岛黄海学院智慧树知到答案2024年第一章测试1.电子商务，简单地说就是利用现代信息技术在互联网上进行的（）。
A:交易活动B:营销活动C:快递配送服务D:客户服务答案:A2.按照电子商务交易过程的数字化程度可以分为（）。
A:企业对企业、企业对个人、个人对个人B:基于EDI的电子商务和非EDI的电子商务C:完全电子商务和不完全电子商务D:基于因特网、内联网、移动网络的电子商务答案:C3.电子商务的交易环境发生了变化，其呈现的特点是（）。
A:电子商务使消费者的购物更不理性B:企业的供应链呈现逐级传递的方式C:企业的营销方式呈现大规模营销特点D:使市场形态呈现虚拟化和全球化的特点答案:D4.广义上的电子商务的标准英文是（）。
A:e-mailB:e-BusinessC:e-commerceD:e-Internet答案:B5.电子商务包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作、及网上交易三方面的内容（）。
A:错误B:正确答案:B第二章测试1.B2C电子商务网站，其后台管理一般功能包括（）等。
A:服务管理B:订单管理C:会员管理D:价格管理答案:ABC2.B2C电子商务商业模式，其主要盈利来源包括（）等。
A:交易费B:出租虚拟店铺C:软件使用费D:收取广告费答案:ABD3.（）等网站属于B2C电子商务购物网站。
A:天猫B:麦考林C:当当网D:阿里巴巴答案:ABC4.拍卖主体主要包括（）。
A:买受人B:竞买人C:拍卖人D:委托人答案:BCD5.在从事电子商务活动中，网上商品货源的选择方式有（）。
A:批发市场进货B:网上进货C:厂家进货D:网上代理答案:ABCD6.水平B2B交易市场的特征为（）A:追求“全”B:面对某一行业C:专业性强D:面对多种行业答案:AD7.商业模式中最为核心的要素是（）。
A:产品和服务B:客户C:盈利模式D:业务流程答案:C8.下列选项中属于垂直B2B企业的有（）。
A:敦煌网B:中国化工网C:阿里巴巴国际D:慧聪网答案:B9.C2M相较于老牌传统电商，有以下优点（）。
电子商务概论(西安财经大学)知到章节答案智慧树2023年
电子商务概论（西安财经大学）知到章节测试答案智慧树2023年最新第一章测试1.按照OECD的定义，下面哪个环节决定了该活动属于电子商务：（）。
参考答案:网上下单2.在当当买一本电子书，属于下面哪种电子商务（）。
参考答案:跨境电商3.电子商务应用最早始于20世纪70年代产生的电子商务应用的雏形EDI。
（）参考答案:对4.电子商务的第1个功能是企业业务组织，就是利用互联网技术进行信息发布与广告宣传。
（）参考答案:错5.e-commerce是狭义电子商务，而e-business是广义的电子商务。
前者的概念比前者要广泛的多。
参考答案:错第二章测试1.（）是WWW能够迅速膨胀并被广泛接受的关键。
参考答案:平台独立性2.计算机应用是EDI的条件，通信环境是EDI应用的基础，（）是EDI的特征。
参考答案:标准化3.数据预处理主要包括( )、（ )和( )，为后续的Web挖掘算法提供可以直接处理的数据。
参考答案:Web内容数据预处理;Web结构数据预处理;Web使用数据预处理4.由集中管理者进行管理限制，只有内部少数人可以使用，信息不公开的区块链是（）。
参考答案:私有链5.基于区块链的分布式账本具有中心化的特点。
（）参考答案:错第三章测试1.电子商务按数字化程度可分为（）。
参考答案:非完全电子商务;完全电子商务2.C2C电子商务可分为（）。
参考答案:拍卖平台运作模式;店铺平台运作模式3.成功的商业模式要能提供独特价值。
（）参考答案:对4.网上买书可以通过完全电子商务完成。
（）参考答案:错5.报喜鸟提供的上门量体服装定制的电子商务模式是B2C。
（）参考答案:错第四章测试1.网络广告计费方式中，CPA指的是（）。
参考答案:每行动成本2.搜索引擎按照工作方法不同可分为（）。
参考答案:元搜索引擎;目录搜索引擎;全文搜索引擎3.网络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传。
（）参考答案:错4.企业只有建立自己的网站平台，才能够开展网络营销活动。
知道智慧网课《电子商务概论》章节测试答案
第一章单元测试1【单选题】(2分)利用互联网递送个人所得税报表，属于以下哪种模式（）。
A.E-GovernmentB.C2BC.P2PD.C2C2【单选题】(2分)Godiva（巧克力制造商）在线向顾客销售巧克力产品时，为企业创造收益，这种盈利模式属于（）。
A.付费订阅模式B.销售收益模式C.广告收益模式D.加盟费模式3.【多选题】正确答案：ABCD位于商业生态系统中的不同生态位企业之间基于一定（）关系形成彼此协同，并基于此通过协同共创获得生态系统价值。
A.结构B.数量C.差序D.质量4【判断题】美团网通过整合不同的线下餐厅资源，提供外卖服务，同时会从餐厅和用户的交易中收取介绍费和按比例提成，这种盈利模式属于合作收益模式。
（）A.对B.错5.【多选题】正确答案：ABCD电子商务的治理环境将日益完善，在（）等方面与时俱进，为电子商务的健康发展提供良好的政策环境支持。
A.平台治理B.监管制度C.电商立法D.市场秩序维护第二章单元测试1【单选题】(2分)企业范围内部署和实施各类企业应用系统（如ERP、CRM等）属于（）。
A.数据管理服务B.通讯服务C.计算服务D.应用软件服务2【单选题】(2分)（）主要由云服务商拥有和维护。
A.混合云B.堆叠云C.公有云D.私有云3.【多选题】正确答案：ABC云计算可为企业提供的服务主要包括（）。
A.基础设施即服务B.软件即服务C.平台即服务D.集成咨询即服务4【判断题】Web 服务是一种跨编程语言和跨操作系统平台的远程调用技术。
（）A.错B.对5.【多选题】正确答案：ABCD由于云计算基于多重租赁模式，这就要求云服务能够支持不同企业客户之间数据和配置的隔离，从而保证每个企业客户数据的安全与隐私，以及用户的个性化需求。
这对云服务商基础设施的（）提出了挑战。
A.性能B.安全性C.扩展性D.稳定性第三章单元测试1【单选题】(2分)采用（）方法，可以帮助商家侦测消费者购物行为模式等信息。
电子商务概论试题与答案
第二部分《电子商务概论》试题及答案一、填空：1、互联网最基本的特征是〔互动、〔共享与廉价。
2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是〔电子商务平台,第三层是各种各样的〔电子商务应用系统。
3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：〔EDI标准、识别卡标准、〔通信网络标准、其他相关标准。
4、EDI的工作过程是：制作订单、〔发送订单接收订单、签发回执、〔接收回执5、电子金融包括网络银行、〔网络保险、〔网上证券交易、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、〔电子支票付款、〔清算7、所谓物流,是指物质资料从〔供给者到〔需求者的物理性流动。
8、降低配送成本的途径〔混合配送、〔差异化配送、合并配送、适当延迟。
9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的〔起点及环节不同,两条物流渠道上〔流动的内容不同。
10、CRM概念可从三个层面来表述,即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套〔解决方案、CRM是一种〔应用软件系统。
11、电子商务是通过改变企业业务活动中的〔信息流程来改变企业〔业务流程12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由〔直线型结构转化为一种〔网状结构。
13、目前,Internet提供的基本服务有：WWW、〔远程登录、文件传输、〔电子邮件Gopher服务、网络新闻14、〔认证中心是在〔电子商务交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
15、网络银行技术主要包括〔硬件技术和〔软件技术两大类。
16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式,即〔直接销售模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即〔间接销售模式。
17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、〔中观物流和〔微观物流18、第三方物流是物流〔专业化的一种形式,指物流配送活动由商品的〔供方和需方之外的第三方提供。
《电子商务概论》考试试题
《电⼦商务概论》考试试题《电⼦商务概论》试题库第⼆部分《电⼦商务概论》综合测试及答案第⼀套⼀、单选题：1、电⼦商务的前提是：A.商务信息化B.商务国际化C.交易国际化D.交易⽹络化2、商家要开展电⼦商务活动，应该⽤（）作为其要紧的⽣意平台。
A.BBSB.电⼦邮件C.在线商店D.电话定购3、在线商家要在互联⽹交易中处理结算卡，必须设置⼀个：A.商家账户B.专业账户C.⼤众账户D.个⼈账户4、在⽹络商品中介交易中，由买卖双⽅直接完成的是：A.信息传递B.送货C.结算D.签订合同5、CA数字证书中不包含的信息有（）A.CA的数字签名B.证书申请者的个⼈信息C.证书申请者的私钥D.证书申请者的公钥信息6.数字签名能够解决：A.数据被泄露B.数据被篡改C.未经授权擅⾃访问D.冒名发送数据或发送后抵赖7.⼩型企业互联⽹解决⽅案要紧是：A. 主机托管B.虚拟主机C.独⽴服务器D.不能确定8.信息服务商是指：A.ISPB.CSPC.ROID.IDG9.按照信息搜集⽅法分类，Yahoo属于以下哪⼀类？A.⽬录式搜索引擎B.机器⼈搜索引擎C.元搜索引擎D.⾮全⽂数据库检索软件10.AltaVista搜索引擎使⽤的关键在于：A.掌握初级检索功能B.掌握中级调查功能C.掌握⾼级检索功能D.掌握关键词检索⼆、多选题：1．在传统商务活动的贸易磋商过程中使⽤的⼯具有：A.电话B.传真C.⽹络D.邮寄2.电⼦商务是指基于Internet的商务。
Internet商务是⼀场商业⾰命。
具体体现在：A.打破时空的局限，改变贸易形态B.传统的商务将被Internet 商务所取代C.Internet市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息，⽣成新的业务，产⽣新的收⼊3.中华⾷物⽹提供以在线交易为核⼼的服务，包括：A.专业信息服务B.⾏业信息咨询C.交易服务 E.集团购买4.买⽅操纵型营销策略⽅式有：A.买⽅合资型B.买⽅合作型C.买⽅独资型D.买⽅代理型E.买⽅代售型5.⽤户证书从应⽤⾓度可将其分为：A.全国CA中⼼服务器证书B.RA中⼼服务器证书C.个⼈⽤户证书D.企业⽤户证书E.服务器证书6.从业务流程涉及的⾓⾊看， CA包括：A.认证机构B.数字证书库和⿊名单库C.密钥托管处理系统D.证书⽬录服务E.证书审批和作废处理系统7.企业电⼦商务⽹站的建设能够分为⼏个时期：A.企业内部⽹的建设B.企业的⽹页制作C.企业信息门户D.企业营销门户E.企业交易门户8.电⼦商务常⽤的安全措施包括：A .防⽕墙 B.数据加密 C.建⽴认证系统 D.电⼦商务安全交易标准E.病毒防范9.企业开展Internet商务的第⼀步是在Internet上公布信息，如通过（）等进⾏产品介绍、形象展⽰、策略宣传，营造展销环境，寻求商贸机会等。
大工14秋《电子商务》在线测试2答案
电子商务大工14秋《电子商务》在线测试2一,单选题1. 以下哪项不属于网络的硬件（）。
A. 服务器B. 微机/工作站C. 网络接口D. 网络协议(Protocol)?正确答案：D2. 信息在传输过程或存储中不被泄漏给非授权的人或实体属于电子商务系统的哪种需求（）。
A. 系统的可靠性B. 交易者身份的真实性C. 完整性要求D. 保密性要求?正确答案：D3. 以下哪项不属于电子现金（数字现金）支付模型的特点（）。
A. 信息卡等关键信息需要加密B. 银行和商家之间应有协议和授权关系C. 用户、商家和电子现金发行都需使用电子现金软件D. 电子现金与普通现金一样，可以存取和转让?正确答案：A4. 以下哪项不属于简单加密支付系统模型的特点（）。
A. 信息卡等关键信息需要加密B. 使用对称或非对称加密技术C. 以数字签名确认信息的真实性D. 银行和商家之间应有协议和授权关系?正确答案：D5. SET交易不包括哪个阶段（）。
A. 购买请求阶段B. 支付认定阶段C. 受款阶段D. 收货阶段?正确答案：D6. 以下哪项不属于常用的数字签名体制（）。
A. RSA签字体制B. ElGamal签字体制C. DSS签字标准D. ARR签字标准?正确答案：D7. 以下哪项不属于网络拓扑结构的基本类型（）。
A. 星型拓扑结构B. 总线型拓扑结构C. 树型拓扑结构D. 环型拓扑结构?正确答案：C8. 以下哪项不属于电子商务系统面临的主要威胁（）。
A. 通信监视B. 植入C. 通信延迟D. 拒绝服务?正确答案：C9. 以下哪项不属于通过第三方代理人支付模型的特点（）。
A. 用户账号的开设不通过网络B. 信息卡信息不在开放的网上传送C. 适于小额交易D. 通过电子信函来确认用户身份?正确答案：C10. 以下哪项不属于Internet上的服务（）。
A. E-mail，电子邮件B. FTP，文件传输C. 第三方物流D. BBS，电子公告牌?正确答案：C二,多选题1. 以下哪些属于电子商务支付系统的功能（）。
《电子商务概论》课后习题参考答案.docx
课后习题及参考答案第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。
（V ）2、电子商务的核心是人。
（V ）3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。
（X ）4、我国跨境电子商务主要分为企业对企业（B2B）和企业对消费者（B2C）的贸易模式。
（V ）二、选择题（包括单选题和多选题）1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（A ）A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet, 其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（BCD）,改善服务质量，降低交易费用。
A、交易时间B、贸易机会C、市场范围D、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个（ABC ）的市场交换场所。
A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实第二章电子商务运作体系一、判断题1、两个企业通过网络进行的交易肯定是B2B模式。
（X ）2、制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付。
（X ）二、选择题（包括单选题和多选题）1、企业进行电子报关属于电子商务的（C ）模式。
A、B2CB、C2CC、B2GD、B2B2、网上采购中，（A ）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。
A、电子交易平台B、门户网站C、ERP系统D、SCM系统一、判断题1、认证中心（CA）的主要功能之一是发出产品质量证书。
范围之内5、 关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，错误的是（ABC ）。
A 、 接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文 B 、 接收方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要C 、 接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文D 、 接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比 6、 赵经理的公司刚刚在阿里巴巴中文网站上开展网上贸易业务，由于警惕性不够高，经验 不足，很快就遭遇了骗局。
智慧树知到《电子商务概论》章节测试答案
智慧树知到《电子商务概论》章节测试答案第一章：电子商务的发展和概念1. 电子商务的定义是什么？电子商务是指利用互联网、移动网络等信息技术手段进行商务活动，包括网上购物、在线支付、电子市场等。
2. 电子商务的发展历程有哪些？电子商务的发展历程可分为以下几个阶段：电子商务的起源阶段、商务网的出现阶段、B2B电子商务模式崛起阶段、B2C电子商务模式崛起阶段、C2C电子商务模式崛起阶段、移动电子商务和社交电子商务的发展阶段。
3. 电子商务的特点有哪些？电子商务具有以下几个特点：全球范围内的商务活动、信息技术的广泛应用、商务模式的多样化、交易的快捷和实时等。
4. 电子商务的分类有哪些？电子商务可根据参与主体的不同进行分类，主要分为B2B （企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）和C2B（消费者对企业）。
第二章：电子商务的技术基础1. 互联网的定义是什么？互联网是一个由许多网络互相连接而成的全球计算机网络系统，它使用标准的互联网协议传输数据和信息。
2. 互联网的主要特点有哪些？互联网的主要特点包括开放性、分布式、互通性、低成本、快速传输和广域广域性等。
3. 电子商务系统的组成有哪些？电子商务系统由硬件设备、软件系统、数据网络、数据库、电子支付系统等组成。
4. 电子商务的安全问题有哪些？电子商务的安全问题主要包括网络攻击、数据泄露、用户隐私保护等。
第三章：电子商务的商业模式1. 什么是商业模式？商业模式是指企业在商业活动中创造、传递和捕获价值的方式和方法。
2. 电子商务的商业模式有哪些？电子商务的主要商业模式包括传统商业模式、互联网商业模式、平台模式、O2O模式、社交电商模式等。
3. 传统商业模式和互联网商业模式有何区别？传统商业模式是指传统的实体商业模式，而互联网商业模式是利用互联网等信息技术进行商业活动的模式，二者的区别主要在于交易场景、交易方式和营销手段等方面。
4. 平台模式的特点是什么？平台模式的特点包括具有强大的资源整合能力、便捷的交易环境、高效的信息流动和灵活的商业模式等。
邵兵家《电子商务概论》第2版试题
邵兵家《电子商务概论》第2版试题《电子商务概论》（第2版）配套试题 1第1章电子商务概述（一）、单项选择题1、电子商务可以定义为：( D )A 利用Internet和WWW进行商务交易B 发生在企业内部的数字化事务和流程C 在机构以及个人间进行数字化的商务交易D A 和 C2、以下哪一项不能被看做是电子商务的前身( B )：A Baxter Healthcare的进入系统可能性极小的口令B 移动电子商务C 法国MinitelD EDI3、除了Internet和WWW以外，以下哪项是电子商务不可缺少的技术 ( A )A 客户/服务计算B 无线电计算C 同等计算 D主要框架计算4、WWW是 ( A )A Internet上最受欢迎的服务B 是按统一标准建立起来的网页C 是在60年代末建立起来的连接少数电脑的网页 D以上都不是5、电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够( B )A 消费者得到的信息越少，信息越不值钱B 消费者得到的信息越多，信息越不值钱C 消费者得到的信息量和信息的价值成正比D 以上都不对6、互联网最早的发展是始于( B )。
A. 20世纪70年代B. 20世纪60年代C. 20世纪80年代D. 20世纪50年代7、. 电子邮件诞生并发展于( A )。
A. 1972年B. 1974年C. 1971年D. 1973年8、 WWW最重要的特点是( B )。
A. 连接的计算机可进行电子邮件的传输B. 具有容易使用的标准图形界面C. 连接的计算机可进行内容互访D. 连接了世界上最多的计算机9、.以下关于电子商务一般结构的说法不正确的是(C )。
A. 目前最常用的内容传输结构是WWWB. 网络基础设施包括电话、有线电视、无线通信和互联网C. VAN是支持远程登录服务的D. 公共政策和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱10、最成功的中介行业是( B )。
A. 设备提供商B. 在线商品目录C. 金融中介D. 信息排名服务商参考答案：1.D 2. B 3.A 4.A 5.B 6.B 7.A 8.B 9.C 10.B11. EDI电子商务通常是发生在（A）之间的商务A企业与企业B企业与个人C个人与个人D企业内部12、下面关于WWW地说法不正确的是(A)A.它没有功能强大的通信手段B,它是以HTML语言与HTML协议为基础C.它提供面向Internet服务D.它是建立在客户机/服务器模型之上的 D.价格低13．在电子商务分类中， B to B是（ B ）A. 消费者与消费者间的电子商务B. 企业间的电子商务C. 企业内部的电子商务D. 企业与消费者间的电子商务《电子商务概论》（第2版）配套试题 314．电子数据交换的简称是（ B ）A. EFTB. EDIC. NETD. EC（ D ）16 实现电子商务的前提条件是。
电子商务概论第二章试题及答案
第二章
单选题
1、初级电子电子商务的功能包括以下哪个( A )
（10.0）
A、电子商务网络
B、认证中心
C、支付中心
D、物流中心
2、O2O模式是什么意思?( D )
（10.0）
A、企业对企业
B、企业对个人
C、个人对个人
D、线上到线下
3、以下哪个不属于B2B网站？( D )
A、阿里巴巴
B、慧聪网
C、敦煌网
D、当当网
4、企业借助互联网向用户赠送软件产品以扩大企业知名度和市场份额属于以下哪种模式?( A )
（10.0）
A、网上赠与模式
B、网上订阅模式
C、付费浏览模式
D、广告支持模式
5、以下哪个不属于电子商务应用框架的四个基础设施。
( D )
（10.0）
A、网络基础设施
B、信息发布基础设施
C、信息传播基础设施
D、电子商务基础设施
6、（ B ）是指按购买者所要求的规格，以不高出非定制化产品太多的成本快速在网站上为顾客定制出产品和服务。
A、团购模式
B、客户定制
C、关联营销
D、病毒营销
7、以下哪一个属于电子商务应用系统中的售前服务？（ B ）
A、咨询洽谈
B、多媒体展示
C、网上支付
D、技术支持
8、电子商务总构架体系可以表示为“3F+2S+F”，其中P表示什么？（ A ）
A、政策法规
B、物流
C、安全
D、标准化
9、电子商务系统的主要组成部分不包括以下哪个?( D )
（10.0）
A、网络平台
B、电子商务网站
C、客户服务中心
D、网络广告中心。
电子商务概论第3版习题答案002 第二章
3 答题思路：OSI/RM是概念模型与标准，TCP/IP是事实标准。
4 答题思路：将集线器、交换机、路由器等依据功能，对应到OSI/RM概念模型的对应层级，如二层交换机对应于数据链路层，三层交换机兼有数据链路层和网络层的功能对应这两层。
第二章 电子商务中的网络技术
【本章学习目标】
1．了解网络的演变与技术应用
2．掌握计算机软硬件系统的构成和网络技术的基本常识
3．理解搜索引擎技术
课后习题参考答案：
一、选择题
ACDCB
二、问答题
1 答题思路：可以从技术角度阐述互联网络技术对电子商务发展起到的基础性保障作用，重点阐述技术发展带来的环境变化和沟通成本的下降等具体表现。
5 答题思路：根据实际功能的使用情况分析IM工具的异同，如QQ和微信的功能异同；根据使用场景的区别分析，如钉钉和阿里旺旺。
6 答题思路：根据IP地址的分类，结合子网数和主机数，对应实际办公室人数进行IP地址的规划。
空间，释放数字红利
伴随持续且飞速发展的信息网络建设，我国的网络经济空间正被不断拓展。据国家工业和信息化部截至2020年底发布的数据显示：千兆光纤覆盖家庭超过1亿户，我国已建成全球规模最大的光纤和4G网络；目前累计开通5G基站71.8万个，5G手机终端连接数突破2亿户，5G商用开始在我国普及；IPv6活跃连接数达到13.9亿，4G网络中的IPv6流量占比已超过15%，我国的IPv6部署实现了规模化的有序纵深。
二、案例讨论
1、理解什么是“新基建”并试分析它在电子商务发展中的具体作用，结合实例谈谈核心技术都有哪些。
2、作为我国ICT领域的标杆华为，面对国际制裁和压力，坚持自主研发说明了什么？
电子商务概论知到章节答案智慧树2023年山东工业职业学院
电子商务概论知到章节测试答案智慧树2023年最新山东工业职业学院第一章测试1.以下哪种情形不涉及电子商务的概念？（）。
参考答案:学校通过网站让大家免费观看视频课2.根据电子商务主要参与者划分，电子商务类型可以分为（）。
参考答案:Internet 、Intranet3.直接电子商务指的是（）。
参考答案:无形货物和服务4.在电子商务分类中，B2C是指（）。
参考答案:企业-消费者电子商务.5.按照使用网络类型划分，电子商务类型可以分为（）。
ED6.电子商务特点包括（ )。
参考答案:成本低;高效率;交易虚拟化;安全性7.按电子业务流程实现的程度划分，电子商务分为（）参考答案:O2O电子商务;非完全电子商务;完全电子商务8.网店运营推广（中级）工作领域包括：（）参考答案:SEO;SEM;信息流推广9.广义的电子商务是指人们利用电子化手段，进行以商品交换为中心的各种商务活动，也称为电子交易。
（）错10.电子商务岗位要求从业人员，既掌握计算机及网络在商务方面应用的相关技术，又应具有鲜明的商务理念。
（）参考答案:对第二章测试1.在电子商务概念模型的建立过程中，强调物流、资金流、信息流的整合。
其中，（）最为重要，它能在一个更高的位置上，实现对流通全过程的监控。
参考答案:信息流2.下列属于B2B电子商务模式的平台是（）。
参考答案:慧聪网3.O2O模式与B2C模式的区别在于（）。
参考答案:O2O模式是消费者在线上购买商品与服务后，必需去线下享受服务4.阿里巴巴1688是（）。
参考答案:水平 B2B电子商务交易模式5.以下哪项不属于天猫商城需要做的：（）。
参考答案:负责商户的生意，并对商户盈亏负责任6.电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱，其中四个层次指（）。
参考答案:多媒体信息发布层;报文和信息传播层;贸易服务层.;网络层7.B2B 电子商务的营利模式有（）。
参考答案:竞价排名;会员费;广告费;增值服务8.水平 B2B电子商务模式一般专注于某一领域，专业程度深。
国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案
国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案第一章导论1.E-business指的是（）。
A.广义电子商务B.狭义电子商务2.电子商务的主体是（）。
A.物流B.信息技术C.信息流D.商务活动3.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。
A.开发层B.应用层C.服务层D.基础层4.电子商务的“三流”包括（）。
A.信用流B.资金流C.人流D.信息流E.物流5.以下属于电子商务服务业的有（）。
A.咨询服务业B.金融服务业C.物流服务业D.电子商务交易平台服务业E.代运营服务业6.电子商务的支撑体系包括（）。
A.数据层B.开发层C.应用层D.基础层E.服务层7.在实际中，完全电子商务占了大多数。
（×）8.电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
（×）第二章面向企业的电子商务1.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A.询价采购B.逆向拍卖C.电子易货方式D.正向拍卖2.下列网站不属于B2B模式的是（）。
A.阿里巴巴B.敦煌网C.环球资源D.淘宝3.下列属于垂直型B2B网站的是（）。
A.环球资源B.中国化工网C.中国制造网D.京东商城4.下列不属于买方B2B交易方式的是（）。
A.联合采购B.目录销售C.询价采购D.逆向拍卖5.属于卖方B2B交易方式的是（）。
A.目录销售B.询价采购C.逆向拍卖D.联合采购6.交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。
A.外贸型B2BB.卖方集中模式C.买方集中模式D.内贸型B2BE.多对多市场模式7.行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。
A.买方集中模式B.多对多市场模式C.卖方集中模式D.水平型B2BE.垂直型B2B8.B2B的交易方式包括（）。
A.询价采购B.逆向拍卖C.网上采购D.目录销售E.正向拍卖9.型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
（×）10.B2B平台中，产品卖方占据主导地位。
（√）第三章面向消费者的电子商务1.网站不属于B2C模式的是（）。
《电子商务概论》第02章在线测试
《电子商务概论》第02章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、电子商务中使用的人才必须具有＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、大专以上学历B、学计算机专业的C、学经济营销专业的D、掌握现代信息技术、现代商务理论与实务的复合型人才2、在电子商务中政府可以为自己做的事情是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、工商管理部门上网B、税务部门上网C、公安部门上网D、实现政府使用物品的招标采购3、电子商务中形成新的劳动生产力是指＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、生产部门利用电子技术提高生产效率B、可以在网络上下载软件C、利用电子工具进行商务活动D、新的测量技术被应用4、消费者对电子商务的利用是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、通过网络查询、货比三家，进行电子定货，购买商品B、到多家商店查看、货比三家、付款购买商品C、通过电视广告到所指厂家定货购买商品D、以上都不对5、电子商务的开展＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、只限于某个地区B、只限于某个行业C、可以跨地区、跨国界进行D、只限于信息行业第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、电子商务的外延可以涉及＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、消费者实现个性化消费B、电子工具的发展C、商品范畴的扩展D、商务活动的扩展2、电子商务的商务活动可以包括＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、商品的生产B、商品的流通C、商品的分配D、商品的交换3、电子商务中商品范畴的扩展后商品可包括＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、有形商品B、数字化电子商品C、服务商品D、以上都不对4、流通商电子商务机理中不包括＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、商品的采购、定货B、商品的生产、制作C、商品的研制开发D、商品的库存配送5、说电子商务是经济调控的重要工具是因为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、管理部门需通过电子工具查询、统计、检查商务活动和市场运行情况B、企业也可以通过电子工具获取有用信息，来调整自己的经营决策C、可以通过计算机网络发电子邮件联系业务D、可以通过计算机网络做广告、宣传企业的产品第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、商品信息的标准化是指生产的商品都必须经国家有关部门批准。
电子商务概论(山东联盟)智慧树知到答案章节测试2023年山东财经大学
第一章测试1.下述企业属于EB范畴的是（）A:天猫B:联想C:京东D: 亚马逊答案:B2.下述不属于电子商务与传统商务区别的是（）A:下单方式B:产品的生产C:商品选择与对比D:购物体验答案:B3.下列产品不属于完全电子商务商品的是（）A:网络音乐B:电脑C:网游D:小视频答案:B4.下面是长尾效应特点的是（）A:企业为核心B:关注大市场C:个性化D:忽视客户答案:C5.电子商务环境下（）不是企业管理的主要特点。
A:以客户为中心B:合作竞争C:利益至上D:以人为本答案:C6.电子商务环境下典型的组织结构的特征是（）A:依赖化B:垂直化组织C:柔性化组织D:团队型组织答案:C7.电子商务发展的经历了几个阶段？（）A:第四阶段B:第二阶段C:第三阶段D:第一阶段答案:C8.互联网的发展和电子商务的应用，产生了网络经济，并改变了一些经典的经济理论。
（）A:对B:错答案:A9.外包强调的是高度专业化，而众包则鼓励大众参与。
（）A:错B:对答案:B10.金桥、金卡、金关、金税等“金子工程”，加强了网络基础设施，有效支持了中国电子商务的开展。
（）A:错B:对答案:B第二章测试1.定位就是要回答企业的（）A:目标使命B:形象C:声誉D:战略答案:A2.电子商务战略评估的常用指标不包括（）A:财务B:系统性能C:效果D:工资水平答案:D3.亚马逊、（）等成功地将互联网技术引人图书销售业。
A:当当网B:淘宝C:聚美优品D:京东答案:A4.下面哪些网站（）提供的业务实现了互补性A:途牛B:敦煌网C:淘宝答案:A5.互联网增加了产品/服务价值链中的价值（）A:对B:错答案:A6.企业的电子商务战略实施只要跟随行业标杆做就可以。
（）A:错B:对答案:A7.天使投资是根据商业计划书给予投资的。
（）A:错B:对答案:B8.一般而言，项目规模越大，商业计划书的篇幅也要简练。
（）A:对B:错答案:B第三章测试1.阿里巴巴的价值体现是（）A:市场的规模化B:专业化服务C:技术的广泛应用D:产品或服务选择的便利性答案:D2.技术资本为主的商业模式是（）。
电子商务概论知到章节答案智慧树2023年山东管理学院
电子商务概论知到章节测试答案智慧树2023年最新山东管理学院第一章测试1.我国第一部《电子商务法》诞生于哪一年？（）参考答案:20192.51Talk属于哪种在线教育模式？( )参考答案:B2C3.广义的电子商务我们一般简写为EB。
（）参考答案:错4.传统商务是面向全球，交易时间是365*24小时的。
（）参考答案:错5.B2C是个人消费者面向企业之间电子商务。
（）参考答案:错6.电子商务的产生和发展主要源于信息技术和社会经济的发展。
（）参考答案:对7.消费者付款成功后，经营者可以随意毁约。
（）参考答案:错8.任何一种商务活动都离不开的“四流”是指？（）参考答案:信息流;资金流;商流;物流9.按开展交易的地域范围，电子商务可分为？( )参考答案:本地电子商务;全球电子商务;国内电子商务10.在线教育主要有哪些模式？( )参考答案:B2C;C2C;B2B;O2O第二章测试1.电子商务根据服务和产品不同，可让商家的产品或服务覆盖全市、全国甚至全球的消费者。
在以下哪个平台开网店，可以帮中国商家覆盖更多其他国家的消费者（）参考答案:速卖通2.速卖通、亚马逊、eBay这些属于哪些类型的电商平台？（）参考答案:国际B2C跨境电商平台3.B2B是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。
下面哪个网站属于B2B模式（）参考答案:阿里巴巴4.下列哪些网站属于B2C模式？（）参考答案:天猫;京东;当当网5.拼多多是以（）模式形成规模效应的。
（）参考答案:社交拼团6.中国化工网属于（）电子商务模式？（）参考答案:B2B7.关于B2B,下列说法正确的是（）。
（）参考答案:阿里巴巴，慧聪，中国制造属于水平B2B电子商务;B2B即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务、及信息的交换，实现网上的商务活动。
;典型的垂直B2B，有中国服装网，中国鞋网等。
8.京东主要属于哪种类型的电子商务网站？其盈利模式主要有哪些？（）参考答案:京东主要属于B2C电子商务;出租虚拟店铺形式、广告形式;产品销售营业收入9.农村电子商务类型有哪些？（）参考答案:工业品下行电商;农产品电商;生活服务电商10.农村电商模式中的“兰田模式”属于（）。
电子商务概论知到章节答案智慧树2023年安徽财贸职业学院
电子商务概论知到章节测试答案智慧树2023年最新安徽财贸职业学院绪论单元测试1.电子商务源于英文Electronic Commerce，简写为EC。
顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。
电子商务广义的意思是在网络上进行商务贸易和交易。
参考答案:对第一章测试1.企业对企业的电子商务简称（）参考答案:B2B电子商务2.下列属于B2B类型的网站是（）参考答案:慧聪网3.电子商务产生和发展的主要条件是（）参考答案:其他选项都含4.按照参与主体来划分，电子商务可以分为（）参考答案:企业与政府方面的电子商务;企业与企业之间的电子商务;企业与消费者之间的电子商务5.电子商务概论内容仅仅是电子方式参考答案:错第二章测试1.电子商务的基本特征是普遍性、方便些、片面性、协调性、集成性。
（）参考答案:错2.电子商务活动的直接参与者通常不包括（）参考答案:政府机构3.电子商务交易活动的四个流程中无法完全由Internet实现的是（）参考答案:物流4.关于B2B电子商务模式，下列说法正确的是（）。
参考答案:b2b是指互联网市场领域的一种企业对企业之间的营销关系5.以下属于按效果付费的盈利模式为（）参考答案:佣金;关键词竞价排名;按询盘付费6.诚信通是阿里巴巴1688平台的付费会员（）参考答案:对第三章测试1.关于微信支付，下列说法错误的是（）参考答案:微信钱包不支持第三方服务2.以下哪项不是网上支付系统构成要素（）参考答案:客户征信3.以下属于国内第三方支付平台的有（）参考答案:微信;支付宝;快钱4.以下属于第三方支付产品的有（）参考答案:快钱;微信支付;支付宝5.网上银行只能在网上开通。
（）参考答案:错第四章测试1.物流指的是物品从供应地向接收地的（）流动过程参考答案:实体2.以下属于物流功能的是（）参考答案:装卸、流通加工;配送、信息处理;运输、储存、包装;降低成本的服务3.按照作用分类，物流可分为（）参考答案:销售物流;生产物流;废弃物流;供应物流;回收物流4.对于企业来说，采用自营物流要比采用第三方物流好（）参考答案:错5.京东采用的是自营物流（）参考答案:对第五章测试1.某网店把有些商品设置为“公益定贝”的行为从促销策略上分析属于（）参考答案:公共关系2.淘宝平台双十一推出的５折优惠活动属于（）参考答案:销售促进3.网络营销产品五层次结构说比三层次结构说多了哪些层次？（）参考答案:期望产品层次;潜在产品层次4.2021年7月鸿星尔克向河南捐助5000万物资很短时间在网络上冲上了热搜并引发了全国线上线下的抢购潮，体现了网络营销的（）特点参考答案:多媒体;交互式;跨时空;高效性5.直播带货是一种典型的网络营销形式（）参考答案:对第六章测试1.手机购物是指利用手机上网，实现网购的过程，属于（）参考答案:移动电子商务2.5G的推出和普及对移动商务的发展来讲是（）参考答案:利好消息3.影响移动商务发展的因素有（）参考答案:无线网的建设情况;移动终端如手机的研发情况;网络基础设施的建设情况;移动终端如手机的价格情况4.移动电子商务和电子商务一样，没什么区别。
电子商务概论(山东联盟-菏泽学院)智慧树知到课后章节答案2023年下菏泽学院
电子商务概论（山东联盟-菏泽学院）智慧树知到课后章节答案2023年下菏泽学院菏泽学院第一章测试1.电子商务的任何一笔交易都包含（）。
A:资金流、物流、信息流 B:资金流、物流、人才流 C:物流、资金流、事务流 D:交易流、信息流、物流答案:资金流、物流、信息流2.电子商务实质上形成了一个（）的市场交换场所。
A:全球性 B:网上真实 C:在线实时 D:虚拟答案:全球性;在线实时;虚拟3.（）是电子商务概念模型的组成要素。
A:电子市场 B:交易主体 C:交易事物 D:交易手段答案:电子市场;交易主体;交易事物4.电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（），改善服务质量，降低交易费用。
A:贸易机会 B:交易时间 C:服务传递速度 D:市场范围答案:贸易机会;服务传递速度;市场范围5.下列属于垂直B2C网站的是（）。
A:阿里巴巴 B:钻石小鸟 C:京东 D:天猫答案:钻石小鸟6.下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（）。
A:客户购买的任何产品都只能通过人工送达。
B:客户服务只能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力。
C:传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大。
D:随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务。
答案:传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大。
7.与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（）。
A:行业全 B:内容丰富 C:服务全 D:专业性强答案:专业性强8.（）等网站属于B2C电子商务购物网站。
A:天猫 B:当当网 C:阿里巴巴 D:麦网答案:天猫;当当网;麦网9.以下（）属于电子商务的特点。
A:交易电子化 B:贸易全球化 C:产品丰富化 D:操作方便化 E:交易透明化答案:交易电子化;贸易全球化;操作方便化;交易透明化第二章测试1.网络零售的优点不包括（）。
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《电子商务概论》第02章在线测试
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、电子商务中使用的人才必须具有＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、大专以上学历
B、学计算机专业的
C、学经济营销专业的
D、掌握现代信息技术、现代商务理论与实务的复合型人才
2、在电子商务中政府可以为自己做的事情是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、工商管理部门上网
B、税务部门上网
C、公安部门上网
D、实现政府使用物品的招标采购
3、电子商务中形成新的劳动生产力是指＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、生产部门利用电子技术提高生产
效率
B、可以在网络上下载软件
C、利用电子工具进行商务活动
D、新的测量技术被应用
4、消费者对电子商务的利用是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、通过网络查询、货比三家，进行电子定货，购买商品
B、到多家商店查看、货比三家、付款购买商品
C、通过电视广告到所指厂家定货购
买商品
D、以上都不对
5、电子商务的开展＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、只限于某个地区
B、只限于某个行业
C、可以跨地区、跨国界进行
D、只限于信息行业第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、电子商务的外延可以涉及＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、消费者实现个性化消费
B、电子工具的发展
C、商品范畴的扩展
D、商务活动的扩展
2、电子商务的商务活动可以包括＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、商品的生产
B、商品的流通
C、商品的分配
D、商品的交换
3、电子商务中商品范畴的扩展后商品可包括＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、有形商品
B、数字化电子商品
C、服务商品
D、以上都不对
4、流通商电子商务机理中不包括＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、商品的采购、定货
B、商品的生产、制作
C、商品的研制开发
D、商品的库存配送
5、说电子商务是经济调控的重要工具是因为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、管理部门需通过电子工具查询、统计、检查商务活动和市场运行情况
B、企业也可以通过电子工具获取有用信息，来调整自己的经营决策
C、可以通过计算机网络发电子邮件联系业务
D、可以通过计算机网络做广告、宣传企业的产品
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、商品信息的标准化是指生产的商品都必须经国家有关部门批准。
正确错误
2、电子商务只能实现数字电子商品的销售。
正确错误
3、电子商务的开展将会给消费者带来很多不便。
正确错误
4、商品交换过程中的三流主要指商流、物流和信息流。
正确错误
5、电子商务使商务的客体由商品向服务转变。
正确错误。