管理学期末考试样题
管理学期末试题测试练习(含答案)
一、填空题：（共15空，每空1分，共计15分）1．管理的四项基本职能分别是：、、和控制。
2．泰勒强调科学管理的核心是一场“” .3。
“三分法理论”将领导行为分为：、民主型和独裁型。
4. 是决策的前提。
5。
管理者的三种基本的管理技能：技术技能、和 . 6。
效率和是衡量决策的标准，两种相比,更重要的是。
7. 学习型组织理论的基础是。
8. 应尽力将自己置于时间管理矩阵中的事。
9。
“没有优秀的个人,只有优秀的团队。
”这句话实在强调组织结构设计的原则。
10. 确认需求有三个步骤:积极聆听、、。
二、判断题：(共1题,每题15分，共计15分）1．目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度. （）2．事必躬亲是对工作的认真负责,不是时间管理的误区。
( ) 3．霍桑实验的研究发现，工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。
( ）4．金钱激励一直是管理者手中重要的激励手段。
（）5. 管理幅度总是越宽越好的,组织层次总是越少越好的。
( )6。
组织结构的核心内容是组织结构图、组织手册和职位说明书。
（）7。
激励是领导的首要作用。
（）8. 人际关系理论认为，工人是“经济人"。
（）9。
对于高层管理者来说，创新技能更为重要。
( ）10. 最早的和最简单的组织形式是直线制. （）11。
管理者向董事和股东说明组织的财务状况时，所扮演的是传播者角色. （）12. 激励的实质是通过影响人的需求或动机达到引导人的行为的目的，它实质上是对人的强化的过程。
（ )13。
邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法是专家意见法。
（）14。
管理作为一种社会现象和文化现象，受人的主观性的影响比较大。
（ )15. 通过绩效考核，可以确定培训需求。
（）三、选择题：(共15题,每题2分，共计30分）1．决策事件未来的各种自然状态可估计、可测量的决策是（）。
管理学试卷试题库带答案全套
管理学试卷试题库带答案全套《管理学》期末考试试卷带答案第一题：单项选择题1．“管理是一种艺术”，这是强调管理的（C）。
A.科学性B.复杂性C.实践性D.精确性2.一名管理者直接管理的下级人数的数量为（B）。
A.管理层次B.管理幅度C.管理要素D.管理部门3.主要依靠个人经验来进行管理是（A）的特点。
A.传统管理阶段B.科学管理阶段C.现代管理阶段D.当代管理阶段4.泰罗认为，科学管理的中心问题是（D）。
A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率5.亚当·斯密提出了著名的劳动分工思想，对于人性的假设，他认为人是（A）。
A.经济人B.社会人C.有限理性人D.复杂人6．提出期望理论的是（B）。
A.马斯洛B.卢因C.弗鲁姆D.亚当斯7.下列属于风险型决策方法的是（C）。
A.盈亏平衡分析法B.乐观法C.后悔值法D.决策树分析法8.“5W1H”所描述的是哪个管理职能的内容（A）。
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制9.在四分图理论中，认为最有效的是（D）领导方式。
A.高定规高关怀B.高定规低关怀C.低定规低关怀D.低定规高关怀10.与外部环境相比，任务环境对组织的影响更为直接和具体，以下选项中不属于任务环境的因素是（C）。
A.供应商B.顾客C.经济环境D.竞争者11.在BCG矩阵中，能给企业带来大量现金流的产品是（C）。
A.问题类产品B.瘦狗类产品C.明星类产品D.金牛类产品12.某公司设立了华东分部、华中分部、东北分部、西南分部四大部门负责公司在全国各地的业务，这种划分部门的方法是（B）。
A.职能部门化B.地区部门化C.产品部门化D.顾客部门化13.小王是一名合资企业的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令。
导致这一现象的最本质的原因很可能是（B）。
A.该公司在组织设计上层次设计过多B.该公司在组织设计上采取了职能型结构C.该工作在组织运作中出现了越级指挥问题D.该公司组织设计运行中有意或无意地违背了统一指挥原则14.为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是（C）。
管理学期末试题及答案
管理学期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 决策、执行、监督、反馈C. 预测、规划、实施、评价D. 协调、沟通、激励、监督2. 以下哪项不是科学管理理论的代表人物？A. 弗雷德里克·泰勒B. 亨利·甘特C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克3. 管理的“权变理论”强调的是：A. 管理应遵循一成不变的规则B. 管理应根据环境和条件的变化而变化C. 管理应以人为中心D. 管理应以任务为中心4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度5. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确沟通目的B. 选择适当的沟通渠道C. 避免反馈D. 保持信息的一致性6. 以下哪项不是团队发展的五个阶段？A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 衰退期7. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 个人惯性B. 组织惯性C. 资源限制D. 外部环境的不确定性8. 以下哪项不是战略管理的要素？A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略监督9. 以下哪项不是现代管理理论的特点？A. 系统化B. 人本化C. 科学化D. 经验化10. 以下哪项不是激励理论的类型？A. 需要层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 经验理论二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述泰勒的科学管理理论的基本观点。
2. 解释组织文化对员工行为的影响。
3. 阐述领导风格与组织绩效之间的关系。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：某公司最近进行了一项重大的组织结构调整，从传统的职能制转变为项目制。
请分析这种结构调整可能带来的优势和挑战，并提出相应的管理建议。
2. 案例：某企业在实施一项新的激励计划时，发现员工的参与度不高，甚至有些员工表现出消极的态度。
请分析可能的原因，并提出改进激励计划的建议。
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的主要目的是（）A. 提高组织效率B. 实现组织目标C. 提高员工满意度D. 提高组织竞争力答案：B2. 以下哪项不是管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务答案：D3. 管理者最重要的能力是（）A. 技术能力B. 人际关系能力C. 概念能力D. 决策能力答案：C4. 以下哪种领导风格属于变革型领导？（）A. 指导型B. 支持型C. 指令型D. 激励型答案：D5. 目标管理的核心思想是（）A. 以人为本B. 结果导向C. 过程管理D. 全面质量管理答案：B6. 以下哪个组织结构属于矩阵型结构？（）A. 直线型B. 职能型C. 事业部型D. 矩阵型答案：D7. 以下哪个属于外部环境分析的方法？（）A. SWOT分析B. PEST分析C. 五力模型D. 价值链分析答案：B8. 以下哪个不属于激励理论？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 领导行为理论答案：D9. 企业核心竞争力主要体现在（）A. 产品质量B. 技术创新C. 品牌价值D. 人力资源答案：B10. 以下哪个不属于企业战略层次？（）A. 总体战略B. 业务战略C. 功能战略D. 市场战略答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能是：计划、组织、领导、______。
答案：控制2. 根据赫兹伯格的双因素理论，影响员工满意度的因素称为______。
答案：激励因素3. 按照组织结构的不同，可以分为直线型、职能型、事业部型和______。
答案：矩阵型4. 根据马斯洛需求层次理论，人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和______。
答案：自我实现需求5. 期望理论认为，激励力等于效价乘以______。
答案：期望值6. 企业核心竞争力主要体现在技术创新、品牌价值、市场网络和______。
答案：人力资源7. 企业总体战略的核心内容是确定企业的______。
管理学期末考试试题及答案doc
管理学期末考试试题及答案doc一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 激励D. 创新答案：A2. 科学管理理论的创始人是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D4. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案：C5. 在决策理论中，西蒙提出的“有限理性”概念指的是（）。
A. 决策者总是理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限的信息和有限的时间下做出决策D. 决策者在无限的信息和无限的时间内做出决策答案：C6. 以下哪项不是管理层次理论中的一个层次？A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 创新层答案：D7. 以下哪项不属于管理控制的步骤？A. 建立标准B. 比较实际结果与标准C. 采取纠正措施D. 制定计划答案：D8. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C9. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案：D10. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 资源D. 缺乏信任答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织目标答案：ABC2. 以下哪些是领导理论的类型？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论答案：ABC3. 以下哪些是有效的激励手段？A. 金钱奖励B. 工作挑战C. 职业发展机会D. 工作环境改善答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 非计划性变革答案：ABC5. 以下哪些是冲突管理的策略？A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
《管理学》期末考试试卷附答案
《管理学》期末考试试卷附答案《管理学》期末考试试卷附答案一、单项选择题(每小题2分，共20小题，共40分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括( )A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括( )A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( )A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是( )A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的( )A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( )A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括( )A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指( )A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
管理学期末考试题目(配答案第一、二套)
管理学院《管理学》期末考试试题及参考答案（第一、二套）一、填空（每空1分，共13分）1、管理思想的正确与否，直接决定了管理的效益和效率。
2、从管理的有效性角度出发，管理是一个系统的过程。
3、管理者不仅对自己的工作负责，而且对下属的工作负责。
4、组织文化的核心是组织成员共有的价值观。
5、控制是计划、组织、领导等工作的必要保证。
6、组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系。
7、组织的本质是一个利益的共同体。
8、每一个组织都需要一定程度的集权和一定程度的分权。
9、计划的着眼点是有限资源的合理利用。
10领导的威信是建立在下属信服的基础之上。
二、是非分析（每题6分，共30分）11、管理就是管人管事。
12、管理者就应该指挥下属开展工作，不能去从事具体的操作性事务。
13、地理位置对一个杂货店来说是属于一般环境。
14、有效控制就是对工作或者活动进行全面控制。
15、通的目的就是为了达成共识。
解答：11、这种看法是片面的。
现代管理学中的管理的概念是，管理是依据事物发展的客观规律，通过综合运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的过程。
这个定义包含三层意思：1）、管理的内容是协调；2）、管理的实质是一种手段；3）、管理的作用在于它的有效性。
所以，对管理正确的观点是依据事物发展的客观规律，通过“管人”（综合运用人力资源）和“管事”（运用其他资源），来达到“做好对的事”的目的（以有效地实现目标的过程）。
“管人管事”只是管理的手段，“做好对的事”才是管理的目的。
12、这种观点是管理失调的表现。
管理者是在组织中从事管理工作并对此负责的人，他拥有指挥下属的特权，但也负有对下属工作承担责任的额外责任。
无论管理者在组织中的地位如何，其所担负的基本任务是一样的，即：设计和维护一种环境，使身处其间的人们能在组织中协调地工作，以充分发挥组织的力量，从而有效地实现组织的目标。
因此，一般情况下，管理者在组织中是指挥下属开展工作，不进行操作性活动。
管理学期末考试练习题及参考答案
9、委员会管理的缺点是（）。
A、成本高B、耗费时间C、职责分离D、少数人占支配地位
答案A BCD
10、企业经营过程中的资源有很多，属于有形资源的有（）
A、银行存款B、人力资源C、资本金D、机器设备
答案ACD
11、组织变革的风平浪静观认为，组织的变革过程可以看作由三个阶段构成，分别是（）。
（4）记住客户的名字。人们对自己的姓名都看得很重要，如果我们能够记住客户的名字，亲切地叫出来，这就等于给了客户一个巧妙而有效的赞美。俗话说，物以类聚、人以群分，与自己兴趣相投的人往往令人更感亲切。关注客户的生活与爱好，这比一味的逢迎效果好上何止百倍！
（5）给对方及时的响应。在必要时对客户的话要加以赞许或首肯；适当加以提问，给别人以某种暗示，避免生硬和过于直接的表达；在倾听对方谈话时，适当地予以反馈，身体的微微前倾、视线的交流、一次会心的点头或微笑都传达着你对客户的关心和尊重。
23、试分析控制的基本原则。
答案
在组织管理中，要使控制工作发挥作用，取得预期成效，管理者必须遵循一定的控制原则。
（1）适时控制原则。在组织计划的实施过程中，出现偏差很难避免，但需要组织能及时发现产生的偏差，并采取相应的措施进行控制或纠正，以防偏差的进一步扩大，或其不利影响的进步扩散。这就要求控制系统能够及时准确地获取组织控制所需信息，以免贻误时机，使本来准确的信息变得毫无用处，致使相应的控制措施失去应有的作用。另一方面，控制系统还应该能够在复杂多变的环境中尽量预测可能发生的变化，面向未来、控制趋势，从而使组织能采取必要的防范措施，防止偏差的产生。
A、常规决策B、确定决策C、满意决策D、合理标准
答案CD
15、选拔管理者的标准是看候选人有无管理愿望和管理能力，同时也参考其背景情况，包括（）。
管理学期末考试试题及答案
管理学期末考试试题（附答案）一、简答题（每小题6分，共30分）1.简述维持与创新的关系。
2.简述泰罗制的主要内容。
3.简述卡茨关于管理者应具备的技能及与管理层次的关系。
4.简述决策与计划的关系。
5.简述领导权力的来源。
二、论述题（每小题10分，共30分）6.论述组织的内外部环境要素及环境各层次之间的关系。
7.论述控制工作的过程及主要内容。
8.论述知识经济条件下的企业层级结构创新。
三、案例分析题（每小题10分，共40分）案例1：A公司的经营战略A特种机械制造公司(以下简称A公司)的生产经营多年以来一直呈现较好的局面，但是近两年国内市场开始呈现供大于求的趋势。
为适应该形势的变化，A公司召开两次会议，讨论公司的多元化经营问题，以下是两次会议纪要的主要内容。
第一次会议:会议主题:分析投资形势主持人:王总经理会议内容:各部门负责人就所负责工作分析形势，内容如下:王总:我公司产品在全国市场已经趋于饱和，如果不是有政府主管部门干预和集中采购，生产能力会过剩35%，甚至更多。
经营部刘副总:我公司产品单一，又出现供大于求的趋势，今后再保持全国机械行业平均水平之上很难。
目前公司本部和各厂都有富余人员和富余资金，公司应该做出多元化经营发展的选择。
技术部张副总:总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术，基本能满足国内市场目前的需要，我公司的专业技术力量很强，如果没有新产品持续不断的开发出来，单靠现有产品很难在本行业有较大的发展，专业人员也要流失。
其他副总们也都从各自的角度分析了公司所面临的形势。
第二次会议:会议主题:一、制订新的经营战略二、讨论H饭店的投资决策问题主持人:王总经理会议内容:一、制订新的经营战略各部门负责人就新战略的制订提出建议，内容如下:经营部刘副总:目前我国大力提倡发展第三产业，我们应该利用国家的优惠政策，敢于进入机械行业外的产业，开展多种经营。
技术部张副总:我们现在应该充分利用技术力量和资金，进一步引进技术，开发新产品，以适应未来市场的需求，同时争取把产品打到国际市场上去。
《管理学》_期末考试试卷及答案
《管理学》期末考试试卷（第一套试卷Ａ卷）一、选择题（每题1分，共10分）1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。
A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 ．管理跨度原则可以理解为（）。
A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。
A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。
A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。
A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是（）。
A 前馈控制B 反馈控制C 过程7.根据领导生命周期理论，领导方式是：()。
A 高关系低工作B 命令式8 当人们认为自己的报酬与相等的，这时就会有较大的激励A、双因素理论B、效用理8在管理方格图中，团队式A 9.1B 9.9C 1.9D 1.110 ．心理学家马斯洛将人是：（）。
A 社交的需要、尊重需要B 生理需要、安全需要、C 生理需要、安全需要、D 生理需要、社交的需要二、多项选择题（每题2分，1. 领导者在建立和健全科A 信息系统B 咨询系统CD 组织系统E 执行系统F2. 现代管理的主要职能包括（A 计划职能B 组织职能C 创新E 激励职能F 领导职能G 协调3 ．能体现我国朴素的辩证思想A 物极必反B 以逸待劳C 不殆E 治国之道，务在举贤4.勒温的领导作风理论提出了三种极端的领导工作作风，即（）。
管理学期末试题及答案
管理学期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 创新答案：A2. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D3. 下列哪一项不是泰勒的科学管理原理的内容？（）A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作标准化答案：C4. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案：B5. 下列哪一项不是有效的团队沟通的特点？（）A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 双向性答案：C6. 管理决策的一般过程不包括以下哪一项？（）A. 确定问题B. 制定决策C. 收集信息D. 执行决策答案：B7. 下列哪个不是管理信息系统的基本功能？（）A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据分析答案：D8. 管理控制的目的是（）。
A. 确保计划的实施B. 提高工作效率C. 降低成本D. 增加利润答案：A9. 组织变革的驱动因素不包括（）。
A. 技术变革B. 市场需求变化C. 组织内部冲突D. 组织文化答案：D10. 下列哪一项不是人力资源管理的主要职能？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品开发答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些属于组织结构设计的原则？（）A. 明确性B. 灵活性C. 稳定性D. 统一性答案：ABD2. 领导理论中，属于行为理论的有（）。
A. 特质理论B. 路径-目标理论C. 情境理论D. 交易型理论答案：BCD3. 以下哪些是有效的激励策略？（）A. 提供竞争性薪酬B. 提供职业发展机会C. 建立公平的工作环境D. 定期举办员工聚会答案：ABCD4. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？（）A. 组织历史B. 组织规模C. 组织价值观D. 组织战略答案：ACD5. 以下哪些是组织变革的常见阻力？（）A. 组织惯性B. 员工抵制C. 资源限制D. 管理层的反对答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
大一管理学期末考试试卷（含答案）（五篇范例）
大一管理学期末考试试卷（含答案）（五篇范例）第一篇：大一管理学期末考试试卷(含答案)一、单选题（每小题3分，共18分）1.管理的核心是(D)A.决策 B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（B）A〃经济人 B〃社会人 C〃自我实现人 D〃复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于（B）A〃需要按职能专业化管理的小型组织B〃没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C〃需要按职能专业化管理的中型组织D〃需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是（D）A.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B）A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题（每小题2分，共20分）1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.(×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
(√)1/28页3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。
(√)-4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理.(√)5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.(×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益.(√)7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值.(√)8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等.(×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
(√)三、多选题（每小题5分，共30分）1.管理的二重性是指管理的(AD)A.自然属性 B.艺术性 C.科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括(ABEF)A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制 3.管理的主要技能包括(ACD)A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有(ACD)A.诚实B.先进C.匿名D.高效 2/28页5.目标管理的特点包括有(ACD)A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与 D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括（ABC)A.确定控制标准 B.衡量工作绩效 C.纠正工作偏差四、简答题（每小题16分，共32分）1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：(1）、战略管理步入了新的发展阶段；（2）、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；（3）、组织的变更具革命性；（4）、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；（5）、知识管理将成为新时代管理的焦点。
管理学期末考试练习题及答案
一、单选题1、下面哪个特征是非理性决策的特征（）。
A.信息有限B.价值观一致C.择优D.知识完备正确答案：A2、非确定型决策的主要特点在于（）。
A.各方案所面临的自然状态未知B.各自然状态发生的概率未知C.各方案在各自然状态下的损益未知D.各自然状态发生的概率已知正确答案：B3、实施目标管理的主要环节是：①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是（）。
A.②→①→③→④B.②→③→①→④C.③→②→①→④D.①→②→③→④正确答案：A4、下列关于正式和非正式组织表述正确的是（）。
A.既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在B.非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系C.既然有正式组织，就不应该存在非正式组织D.在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用正确答案：B5、公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。
总经理的这种做法违反了管理中的（）原则？A.责权对等原则B.统一指挥原则C. 分权管理原则D.专业管理原则正确答案：B6、某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造成巨大损失。
如下（）说法是正确的。
A.总经理和采购经理都对损失负有责任B.总经理对损失有责任C.采购经理对损失没有责任D.只有采购经理对损失负有责任正确答案：A7、如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（）。
A.正比B. 反比C.相关D.没有正确答案：B8、某大型企业的组织结构表现为有多个按产品设立的分厂（分公司），同时还有在各地设立的经销公司，这种组织结构常常被称为（）。
A.矩阵制B.“斯隆模型”C.职能制D.网络结构正确答案：B9、组织设计的依据较多，但如下哪一条不能作为组织设计的依据？（）A.组织战略B.组织政策C.组织环境D. 组织所处的发展阶段正确答案：C10、领导者运用权力的最重要原则是（）。
管理学期末考试样题.docx
一.选择题1、.早期的决策主要是以（）。
A.定性分析为特征B.定量分析为特征C.定性分析和定量分析相结合为特征D.模型分析为特征2、.奠定管理行为科学基础的是（）。
A.马斯洛的需求层次论B.赫茨伯格的双因素理论C.麦格雷戈的X理论一Y理论D.梅奥的人际关系学说3、韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是（）。
A.公平原则B.理性化原则C.效率原则D.权变原则4、•从广义上讲，决策就是（）。
A.人们为实现一定的目标所实施的行动计划B.人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择C.人们为实现一定的目标而形成的思维模式D.人们为实现一定的目标所完成的工作任务5、根据决策是否有例行性进行分类，决策可以分为（）。
A.高层决策、中层决策和基层决策B.程序性决策和非程序性决策C.长期决策、中期决策和短期决策D.单项决策和序贯决策6、釆用匿名通信和反复征求意见的预测方法称为（）。
A.哥顿法B.纵摄法C.德尔菲法D.头脑风暴法7、既想达到某个目标又不想付出某种代价，而两者又不能同时实现，称为（）。
A.双避冲突B.双趋冲突C.心理冲突D.趋避冲突8、管理幅度较大、管理层次较少的组织，其结构形态是（）。
A.锥形结构B.扁平结构C.层级结构D.职能结构9、组织设计的任务主要有（）。
A.确定与划分组织的不同部门，规定这些部门之间的相互关系B.分析和确定组织的职能与分类C.分解组织职能的具体任务和职责D.对组织的各项职能按照一定的联系方式进行配置10、大多数高等院校采用的组织结构模式是（）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制11、路径一一目标理论提出的假设认为（）。
A.下属成熟度越高，领导者越应采取指导型领导风格B.当群体中存在冲突时，授权型领导会带来更高的效益C.相信自己可以掌握自己命运的下属对参与型领导更为满意D.下属既有能力又愿意做他们的工作，应采用支持型领导风格12、公司召集中层以上管理人员开会，传达上级指示，并要求与会人员向各自部门传达。
管理学期末考试试题
管理学期末考试试题一、选择题1. 下列哪项不属于管理者的职责？A. 制定目标和计划B. 确定组织结构C. 招聘和解雇员工D. 经营日常业务2. SWOT分析中，哪项描述属于机会？A. 公司内部人才较少B. 新市场的开拓C. 竞争对手的强势崛起D. 政府法规的变化3. 下面哪一项是管理者在决策过程中的六项思维模式之一？A. 实证主义B. 理性主义C. 经验主义D. 宗教主义4. 在领导风格理论中，下面哪一项不是列入分类的？A. 认知型领导B. 服务型领导C. 民主型领导D. 魅力型领导5. 下列哪个是管理者在组织中影响个体行为的手段之一？A. 福利待遇B. 紧密监督C. 虚拟办公D. 个人发展规划二、简答题1. 什么是管理者的首要职责？请简要说明。
2. 为什么在制定战略目标时需要进行SWOT分析？简要解释其作用。
3. 请列举并解释管理者在做决策过程中的五种思维模式。
4. 请简述赫茨伯格的双因素理论，并说明其对管理实践的影响。
5. 什么是变革管理？管理者在组织变革时应该注意些什么？三、论述题1. 为什么管理学被认为是一门实践性很强的学科？结合实际案例进行论述。
2. 请详细解释管理者在组织中的四种职能，并分析其相互之间的联系。
3. 在当今快速变化的商业环境下，管理者应如何有效应对挑战？请以案例论述。
4. 您认为公司文化对组织绩效的影响有多大？请结合理论和实践经验进行说明。
5. 以克劳奇和思科集团的合作案例为例，探讨企业间的战略联盟对于企业发展的重要性。
以上就是管理学期末考试的试题，请同学们认真答题，祝大家考试顺利！。
管理学》（邢以群）期末试题（附答案）
管理学》（邢以群）期末试题（附答案）管理学期末考试试题一、单项选择题1、根据管理学产生的原因，管理理论认为，可以用管理的＿＿来衡量管理工作的好坏。
（ C ）A、效率B、效益C、有效性D、实用性2、（ D ）是管理者区别于其他管理人员的显着特征。
A、履行管理四大职能B、从事管理工作C、开展实际工作D、拥有直接下属3、管理者应该具备的基本素质有（C ）A、管理意愿和责任感知识管理能力B、精神素质技术实际能力C、品德知识实际能力D、品德技术管理能力4、“现代经营管理之父”是（ D ）A、韦伯B、泰勒C、霍桑D、法约尔5、官僚组织理论和过程理论分别属于哪个管理流派（C ）A、行为管理思想科学管理思想B、定量管理思想管理新理论C、科学管理思想权变管理思想D、权变管理思想行为管理思想6、（A ）是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。
A、管理环境B、管理因素C、组织文化D、组织环境７、下列哪个不是组织文化的特点（ C ）A、客观性B、民族性C、发展性D、个异性８、计划类型中，按广度划分，可以分为以下两类：（ C ）A、长期计划战略计划B、项目计划行动计划C、战略计划行动计划D、长期计划项目计划９、决策过程中最为重要也是最为困难的环节是（ D ）A、监督与反馈B、制定决策目标C、分析评估各行动方案D、认识和分析问题１０、头脑风暴法和渐进式决策方法分别属于哪种决策方法（D ）A、程序化决策方法适应性决策方法B、适应性决策方法程序化决策方法C、期望值法创造性决策方法D、创造性决策方法适应性决策方法１１、认为组织由人组成，有效的组织模式应该注重组织中的人际关系，提出“参与型”组织模式的是（ B ）A、系统组织理论B、行为组织理论C、古典组织理论D、人本组织理论１２、下列不是常见的组织结构形式的是（ D ）A、模拟分权制B项目组C、直线－职能制D、部门制１３、（ A ）是人员配备的首要原则。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、单项选择题（共15题，每题2分，计30分）
1、下列哪一项不是人际关系学说的主要观点
A.人的行为是由需要和动机引起的
B.企业的职工是社会人
C.企业中存在“非正式组织”
D.满足工人的社会需求是提高生产效率的关键
2、关于控制频度，下列说法不正确的是：
A.过于频繁的衡量，会增加控制的费用。
B.检查和衡量的次数过少，则可能使许多重大的偏差不能及时发现。
C.管理人员可以在他们方便的时候，而不是在工作绩效仍“在控制中”进行衡量。
D.以什么样的频度对某种活动的绩效进行衡量，这取决于被控制活动的性质。
3、下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是：
A.主管所处的管理层次较高
B.计划制定的详尽周到
C.下属的工作地点在地理上比较分散
D.不稳定的环境
4、A、B两人是同一个企业的职工，两人横向比较的结果是Q
A /I
A
＞Q
B
/I
B
（Q和I分
别代表报酬和付出），则B可能的表现是：
A.要求增加报酬
B.工作积极性提高
C.要求增加工作量
D.没有任何改变
5、下列哪一项不属于决策者只寻求满意结果的原因
A.只能满足于在现有方案中寻找
B.决策者能力的缺乏
C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱
D.决策者只需要有满意的结果
6、为了激发员工内在的积极性，一项工作最好分配给：
A.能力远远高于任务要求的人
B.能力远远低于要求的人
C.能力略高于任务要求的人
D.能力略低于任务要求的人
7、某位领导者，与下属关系良好，组织制度健全，任务明确，但他本人资历较浅，固有权力较弱，按照菲德勒权变理论，你认为应当采取什么样的领导方式
A.低工作高关系的参与式领导方式
B.低工作低关系的授权式领导方式
C.工作任务型的领导方式
D.人际关系型的领导方式
8、某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于：
A.水平一体化
B.前向一体化
C.后向一体化
D.水平多元化
9、王教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了王教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。
这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得
企业情况介绍时断时续。
这说明：
A.总经理不重视管理咨询
B.该企业可能这几天遇到了紧急情况
C.总经理可能过度集权
D.总经理重视民主管理
10、下列选项中哪一个最不适合采取程序化决策
A.车间作业安排
B.常规物资订购
C.财务报表的分析
D.组织结构的改变
11、“挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾
A.马斯洛需要层次理论
B.期望理论
C.双因素理论
D.人际关系理论
12、波士顿矩阵中，市场增长率高而相对市场占有率低的战略业务单位被归入：
A.明星型
B.幼童型
C.金牛型
D.瘦狗型
13、某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的大型企业，在钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是：
A.直线型
B.职能型
C.事业部制
D.矩阵结构
14、现在不少公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。
你认为这些公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种?
A.社会人理论 ?理论? ?理论??
15、下列不属于分权制组织特点的是：
A.中下层有较多的决策权限
B.上级的控制较多
C.在统一规划下可独立经营
D.实行独立核算，有一定的财务支配权
二、判断改错题（共10题，每题2分，计20分）
1、在目标管理中，员工由其上级来指挥和控制。
2、头脑风暴法中，相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论。
3、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果。
4、管理幅度是指管理者所管理的全部下属的数量。
5、非正式组织中通常会传递不准确的小道消息，应尽量消除非正式组织。
6、根据例外管理的思想，管理工作的重点应放在对偶发事件的处理上，日常问题上管理并不重要。
7、为了实现有效控制的要求，控制工作一定要严格按照计划的标准来检查，应加强刚性原则。
8、期望理论认为，激励力取决于效价与期望值的大小。
9、决策的首要环节是拟定备选方案。
10、激励是指对被激励者的激发和鼓励。
三、问答题（共4题，每题8分，计32分）
1、简述赫茨伯格双因素理论的主要思想及其对管理实践的启示。
2、比较锥形组织结构与扁平式组织结构，并分析组织扁平化趋势产生的原因。
3、领导生命周期理论的核心思想是什么对于实践中的管理者有什么管理启示
4、管理包括哪些职能它们各自的表现形式是什么它们的相互关系是怎样的
四、案例分析题（共3题，计18分）
联合邮包服务公司雇佣了15万员工，平均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个国家。
为了实现他们的宗旨，“在邮运业中办理最快捷的运送”，公司系统地培训他们的员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。
下面以送货司机的工作为例介绍他们的管理风格。
公司的工业工程师们对每一位司机的行驶路线进行了时间研究，并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。
这些工程师们记录了红灯、通行、按门铃、穿院子、上楼梯、中间休息喝咖啡时间，甚至上厕所时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每一位司机工作的详细时间标准。
为了完成每天取送130件包裹的目标，司机们必须严格遵循工程师设定的程序。
到达送货地点时，他们松开安全带，关发动机，拉起紧急制动，把变速器推到1档上，为送货完毕的启动离开作好准备。
然后，司机从驾驶室出来，右臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。
他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里，然后以每秒3英尺的速度快步跑到顾客的门前，先敲一下门以免浪费时间找门铃。
这种刻板的时间表是不是看起来有点繁琐也许是。
它真能带来高效率吗毫无疑问！生产率专家公认，联合邮包服务公司是世界上效率最高的公司之一。
问题：1、案例中的联合邮包服务公司在管理实践中运用了哪个理论（2分）
2、请结合案例分析该理论的核心内容。
（10分）
3、该理论在管理学发展历史上有何意义和局限性（6分）。