[北京师范大学]19秋《人力资源开发与管理(人力)》离线作业(答案)

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人力资源管理作业及参考答案 2

《人力资源开发与管理》作业及参考答案一、名词解释：1、人力资源：所谓人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。

2、人力资本：人力资本是通过对人的教育、训练和卫生保健等方面投资而形成的资本。

它凝结于劳动者身上，体现为知识、智慧、技能与健康等方面。

3、人力资源管理：所谓人力资源管理是依据组织和个人发展需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总称。

4、人本管理：人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源，把组织全体成员作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而同时实现组织目标和组织成员目标的管理理论和管理实践活动的总称。

5、公平理论:公平理论又称社会比较理论，该理论侧重于报酬对人们工作积极性的影响。

其基本观点是，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。

6、强化理论：强化理论认为，当人们的行为结果对他有利时，这种行为就重复出现；当行为结果对他不利时，这种行为就会减弱或消失。

这就是环境对行为强化的结果。

7、德尔菲法：又称专家预测法，主要是依赖专家的知识、经验和判断分析能力，对于人力资源的未来需求作出预测。

8、绩效管理：绩效管理是有效管理员工以确保员工的工作行为和产出与组织目标保持一致，进而促进个人与组织共同发展的持续过程。

9、绩效考核：绩效考核是指收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面信息的过程。

10、绩效反馈：绩效反馈是指在绩效周期结束时，上级和员工之间进行的绩效反馈面谈，由上级将考核结果告诉员工，指出员工在工作中存在的不足，并和员工一起制定绩效改进的计划。

11、职业生涯：职业生涯是一个人一生中所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性的经历过程，也是一个人一生中职业职位变迁及工作理想的实现过程。

《人力资源开发与管理》试题及答案

《人力资源开发与管理》试题及答案《》人力资源开发与管理》在线试题及答案一、名词解释（每个6分，共30分）1.柔性管理：是在研究人们和心理和行为规律基础上采用非强制方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变成人们自觉行为的行动2.模糊思维：即主体就对象类属边界和性态的非确定性，从质的方面把握其可能的分布（程度、水平），以达到对事物较精确的认识3.人口综合素质：人口综合素质是人口在社会生活的诸种关系中所表现出来的若干特质，是人本身具有的认识世界、改造世界的条件和能力4.管理者的影响力：就是管理者有效的影响或改变被管理者的心理和行为的能力，也即管理者的形象在被管理者身上产生的心理效应5.控制跨度：控制跨度是指上一级管理者直接而有效地管理下一级的人数。

二、简答题（共8分，共48分）1.柔性管理的原则有哪些？答：1、内在重于外在；2 、直接重于间接；3、心理重于物理；4 、个体重于群体；5、肯定重于否定； 6 、身教重于言教；7 、务实重于务虚；8、执教重于执纪2.毛泽东柔性管理的思想主要表现有哪些？答：1、内在重于外在；2 、直接重于间接；3、心理重于物理；4 、个体重于群体；5、肯定重于否定； 6 、身教重于言教；7 、务实重于务虚；8、执教重于执纪3.模糊思维在柔性管理中的应用有哪些？答：1、主体对客体模糊性的认识；2、语言表达的非二值化；3、处理问题的非极端化；4、模糊≠放弃原则。

4.简述人口综合素质的三个方面的内容及其相互关系。

答：1、身体素质；2、文化科学素质;3、思想道德素质。

人的三方面的素质是相辅相成、互相促进的，就它们形成的方式而言是各部相同的。

良好的身体素质只要靠先天的基础，后天大大大的锻炼以及合理的饮食条件来保证；较好的文化科学素质主要靠后天个人的努力，从科学和社会获取间接和直接的知识；而思想道德素质的提高则主要是靠教育和规范。

5.导致心理沟通失败的原因有哪些？答：（1）装潢门面，缺少诚意。

北语 19秋《人力资源开发与管理》作业_1234

19秋《人力资源开发与管理》作业_1一、单选题( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分)1.后现代管理思潮源于20世纪80年代的（）。

A. 美国B. 英国C. 德国D. 法国答：A 微：131；9666；29062.著名管理学家（）把管理职能划分为计划、组织、指挥、协调、控制。

A. 法约尔B. 泰罗C. 韦伯D. 梅约答：A3.储蓄医疗保险模式的代表国家是（）。

A. 新加坡B. 美国C. 德国D. 英国答：A4.管理的基本活动包括计划、组织、指挥、协调、控制，其核心在于（）。

A. 计划B. 组织C. 指挥D. 协调答：D5.弗隆姆的“期望理论”的核心概念是（）。

A. 激励力量B. 目标价值C. 期望值D. 奖惩答：C6.（）主张在管理中实行例外原则。

A. 法约尔B. 泰罗C. 韦伯D. 梅约答：B7.国际社会通常称补充养老保险为养老保险的（）。

A. 第一支柱B. 第二支柱C. 第三支柱D. 第四支柱答：A8.( )在芝加哥的一家电气公司进行了著名的霍桑试验。

A. 法约尔B. 泰罗C. 韦伯D. 梅约答：D9.人口问题的实质和核心，是（）问题。

A. 经济B. 政治C. 文化D. 社会答：A10.最早的工资学说是（）。

A. 生存工资论B. 边际工资论C. 市场决定论D. 工资谈判论答：A二、多选题( 每题4分, 共5道小题, 总分值20分)1.劳动合同的依法订立原则体现在以下几个方面（）。

A. 订立劳动合同的目的必须合法B. 订立劳动合同的主体必须合法C. 订立劳动合同的内容必须合法D. 订立劳动合同的行为必须合法答：ABCD2.我国心理学家孟庆茂指出，中国人的人格中，最主要的是（）A. 责任感B. 合作性C. 创新性D. 亲和性答：ABC3.对新员工进行引导的方法包括（）。

A. 实际工作情况预告B. 入职培训C. 建立师徒关系D. 初期绩效反馈4.国民收入经过初次分配与再分配，最终形成（）。

A. 积累基金B. 福利基金C. 交换基金D. 消费基金5.社会就业的目标包括（）。

人力资源开发与管理习题+参考答案

人力资源开发与管理习题+参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、技能工资的分配原则是（）A、根据年龄、工龄、学历和经历确定工资B、根据员工近期绩效确定工资C、根据与职务相关的不同因素确定工资D、根据工作能力确定绩效正确答案：D2、（）是对组织中某个特定工作职务的目的、任务、职权、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析，以便对该职务的工作做出明确的规定，并确定完成该工作所需要的行为、条件、人员的过程。

A、人员招聘B、人员录用C、人员甄选D、工作分析正确答案：D3、无论是职能人力资源管理还是战略人力资源管理都视人为组织的一种能动性资源，都主张在工作中以人为中心，注重通过人道主义色彩的手段和方法来发挥员工的潜能、调动员工的积极性、提高工作效率。

这体现了职能人力资源管理与战略人力管理两者的（）一致。

A、所追求的最终目标B、理论背景C、管理方式D、管理理念正确答案：D4、关键事件法记载的事件是A、一般的B、突出的C、生活的D、琐碎的正确答案：B5、让受训者对熟练员工进行观察和提问，然后再模仿他们的行为进行学习。

这种培训方法是（）A、讲课法B、在职培训C、行为模仿D、角色扮演正确答案：B6、绩效管理的关键词不包括（）A、持续改进B、过程评估C、系统思考D、持续沟通正确答案：B7、任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一项或一系列的工作是（）A、职责B、工作C、工作要素D、任务正确答案：A8、依附于人的身上，具有可投资性和增值性的价值存量是（）A、人才资本B、人力资本C、人才资源D、人力资源正确答案：B9、行为锚定评价法（BARS）的类型属于（）A、能力导向型B、行为导向型C、供给导向型D、价值观导向型正确答案：B10、真正意义上的全球化经济是A、互联网经济B、农业经济C、知识经济D、工业经济正确答案：C11、我们常说的“论功行赏”是薪酬体系调整里的A、奖励性调整B、效益调整C、生活指数调整D、工龄调整正确答案：A12、“由各种各样能为组织所控制，并改善绩效与执行策略的元素”，这是（）对资源的定义。

[北京师范大学]19秋《人力资源开发与管理（人力）》离线作业（答案）

[北京师范大学北京师范大学]19]19秋《人力资源开发与管理（人力）》离线作业（答案）》离线作业（答案）在线作业试卷列表在线作业试卷列表单选单选1.( 1.( )是指导全局工作、决定全局命运的方针、方式和计划。

是指导全局工作、决定全局命运的方针、方式和计划。

分值：分值：5 5A. 战略战略B. 资源资源C. 管理管理D. 计划计划2.2.人力资源开发需求分析的分类不包括人力资源开发需求分析的分类不包括人力资源开发需求分析的分类不包括( (( )。

分值：分值：5 5 A. 组织需求分析组织需求分析B. 任务需求分析任务需求分析C. 工作需求分析工作需求分析D. 员工需求分析员工需求分析3.3.侠义的人力资本只包括侠义的人力资本只包括侠义的人力资本只包括( ( ( )两部分。

两部分。

分值：分值：5 5 A. 人的体质人的体质B. 智力和情商智力和情商C. 知识和技能知识和技能D. 阅历和学识阅历和学识4.( 4.( )就是运用一种模型——概括、就是运用一种模型——概括、本质和直观的描述，认识并解决复杂的管理问题，以达到事半功倍的效果。

管理问题，以达到事半功倍的效果。

分值：分值：5 5A. 模型化认识模型化认识B. 结构化认识结构化认识C. 人力资源管理人力资源管理D. 人力资源开发人力资源开发5.( 5.( )是对组织中人力资源管理实践活动直观而本质的描述。

是对组织中人力资源管理实践活动直观而本质的描述。

分值：分值：5 5 A. 人力资源人力资源B. 人力资源管理人力资源管理C. 人力资源管理模型人力资源管理模型D. 人力资源开发人力资源开发6.6.战略人力资源规划的内容不包括战略人力资源规划的内容不包括战略人力资源规划的内容不包括( ( ( )。

分值：分值：5 5A. 数量数量B. 质量质量C. 结构结构D. 规模规模7.( 7.( )是指收集工作岗位信息，确定工作责任、任务或者活动的过程。

人力资源开发与管理作业及答案

人力资源开发与管理作业您的本次作业分数为：100分单选题1.【第1章】由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是：A 人力资源规划B 人力资源成本管理C 人力资源开发D 人力资源绩效管理正确答案:A多选题2.【第1章】下列哪些属于传统人事管理的内容：A 发放薪酬B 发布招聘通知C 管理人事档案D 制定培训经费预算E 规划员工职业生涯正确答案:ABCD多选题3.【第1章】下列哪些属于现代人力资源管理的原则：A 完整全面地看待人的因素B 因人而异C 员工与企业共命运D 因人设岗E 公止平等地对待人正确答案:ABCE多选题4.【第1章】现代人力资源管理的工作内容和主要任务是：A 求才B 用才C 育才D 激才E 爱才正确答案:ABCD多选题5.【第1章】现代人力资源管理就是一个人力资源（）的过程：A 获取和整合B 输入与输出C 保持和激励D 控制与调整E 培训与开发正确答案:ACDE多选题6.【第1章】下列哪些属于员工的基本特征：A 生理性行为与生理性需要B 社会性行为与社会性需要C 道德性行为与道德性需要D 自我保护的行为以及需要E 心理性行为与心理性需要正确答案:ABCE单选题7.【第2章】在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是：A 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C 找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D 根据市场变化推测未来人事变动趋势正确答案:C单选题8.【第2章】在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是：A 需求预测B 战略规划C 供给预测D 现有人力资源核查正确答案:B单选题9.【第2章】某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是：A 20%B 10%C 15%D 25%正确答案:A单选题10.【第2章】企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于：A 关键人员B 一般人员C 临时工D 一线工人正确答案:A单选题11.【第2章】人员配置的根本目的是：A 使得个人能力水平与岗位要求相适应B 为任何人找到和创造发挥作用的条件C 通过个体之间取长补短形成整体优势D 保持所有员工的身心健康单选题12.【第2章】在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为：A 人力分配规划B 调配规划C 晋升规划D 招聘规划正确答案:D单选题13.【第2章】下列哪种方法属于人力资源需求预测方法：A 转换比率分析法B 马尔科夫分析法C 人员接替法D 技能清单法正确答案:A单选题14.【第2章】岗位设置的基本原则是：A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗正确答案:C单选题15.【第2章】人力资源规划过程的步骤不包括：A 人力资源需求预测B 人力资源供给分析C 平衡人力资源供需的分析D 人力资源信息反馈多选题16.【第2章】根据狭义人力资源规划的内涵，其任务在于根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法：A 对企业人力资源的需求和供给进行预测B 使企业人力资源供给和需求达到平衡C 实现人力资源的合理配置D 制定相宜的政策和措施E 有效激励员工正确答案:ABCDE多选题17.【第2章】人力资源费用规划的内容包括：A 人力资源费用的预算B 人力资源费用的审核C 人力资源费用的核算D 人力资源费用的控制E 人力资源费州的结算正确答案:ABCDE多选题18.【第2章】从内容上看，人力资源规划可分为：A 组织规划B 企业组织变革规划C 人员规划D 人力资源费用规划E 战略规划正确答案:ACDE多选题19.【第2章】从规划的期限上看，人力资源规划可分为：A 长期规划B 人力资源费用规划C 中期计划D 企业组织变革规划E 短期计划正确答案:ACE多选题20.【第2章】实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括：A 营造良好的企业文化氛围B 有效的激励员工C 为员工提供健康、舒适的环境D 提出人员补充计划E 保持员工有效工作的积极性、主动性正确答案:ABCE多选题21.【第2章】人力资源开发的最根本目标是：A 人的发展B 有效运用人的潜能C 企业发展D 有效开发人的潜能E 社会发展正确答案:BD判断题22.【第2章】人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。

北大网络教育人力资源开发与管理作业题

人力资源开发与管理1.人力资源：人力资源是一定范围内的人口中劳动能力的总和。

或一个国家、经济或组织所能够开发和利用的，用来提供产品和服务、创造价值或者实现既定目标的所有以人为载体的脑力和体力的总和。

2.人力资源管理：对人力资源进行正确计划、有效开发、合理配置、充分利用、调整和控制，以实现组织目标的过程。

或一个组织为了实现自己的战略或经营目标，围绕一整套员工管理理念而展开的吸引、保留、激励以及开发员工的政策、制度以及管理实践。

3.职位分类：职位分类是指将所有岗位按工作性质加以归类，又按责任大小、工作难易、所需任职资格高低进行排序。

4.组织设计：组织设计就是根据企业的发展战略目标，遵循一定的原则，将企业内部各部门进行优化组合，互相协调，以期高效率地实现企业目标的要求，来精心而明确地制定企业组织内部结构方案。

或组织的管理者设计和变革组织结构的过程。

5.培训：培训是指一个组织出于自身发展的需要，为方便组织成员学习和掌握与工作有关的知识和技能，促使它们形成良好的（或改变不良的）工作态度或习惯而采取的一种有计划的培养和训练活动。

人力资源培训就是指企业采用指导或传授等技术手段，使员工具有完成其本职工作所必须的技能和态度的过程。

6.职业发展：职业发展（职业生涯开发与管理）是指企业为实现自身发展目标和满足员工本人的发展需要，帮助和指导员工设计未来的发展计划，并有计划地为员工提供开发和发展机会的过程，以达到彼此受益的目的。

或为了谋求员工在组织内职业发展的各阶段不断取得进步，满足组织和员工个人两方面的需要，组织对于员工的整个职业生涯及其各个发展阶段所实施的有目的、有计划的规划、开发及其他管理活动。

7.绩效：绩效是指企业要求员工完成的工作行为和工作结果。

或员工实施和完成某项工作任务或计划的过程以及在这个过程中的行为表现，同时也指员工在实施计划或执行任务之后实际达成的结果或取得的成绩。

8.薪酬管理：薪酬管理为了能够发挥员工的积极性，将员工的薪酬与组织目标有机结合起来的一系列管理活动。

人力资源开发与管理教材课后题答案

人力资源开发与管理课后参考第一章,人力资源管理及其价值1、什么是人力资源？人力资源具有什么样的价值与作用？答：对于人力资源的解释,虽说众说纷纭，但是概括起来有三种比较有代表性的观点：第一种观点,把人力看做是劳动力,劳动力等同于劳动者,认为人力资源即是具有劳动能力的全部人口,确切的说，是1６岁以上的具有劳动能力的全部人口.(成年人口观）第二种观点，认为人力资源是现在正在从事社会劳动的全部人员．（在岗人员观)第三种观点，把人力看做事人员素质综合发挥的生产力，认为人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的体力、脑力和心力的总和。

（人员素质观)2、人力资源在2１世纪中的作用:一、人力资源的独特性成为组织重要的核心能力，人才质量成为衡量组织整体竞争力的标志。

二、人力资源的贡献改变了资本所有者与知识所有者之间的博弈关系.三、人力资源的开发和使用将彻底改变人类社会的生产、生活方式. 人力资源的价值所在:一、政治功能:有广义和狭义之分，但人力资源管理对于一个组织的政治具有决定性的影响,中高层管理人员的选拔、配置与管理的好坏直接决定了该组织的政治前途及命运。

二、经济功能：主要体现在两个方面，其中一是通过选拔、培训、考评与报酬等人力资源管理形式，满足最终经济增长对人力资源的需要，二是人力资源管理过程本身对组织的经济贡献。

三、社会稳定功能:主要表现在薪酬福利的管理和劳资关系的协调两个方面。

四、其他功能,人力资源还有资源配置与效能促进功能.3、人力资源管理中关于人性的假设一,经济人假设：(ｒａｔioｎａｌ－econｏmiｃmaｎ）由管理学之父泰勒提出,麦格雷戈进行总结认为:人是一种合乎情理的，精打细算的方式行事,人的行为由经济因素推动和激发的，个人在组织中出于被动的,受控制的地位，这是对人性一种早期的、传统的认识。

二、社会人假设：梅奥在霍桑试验的基础上提出，其核心思想是：驱使人工作的最大动机不仅是来源于物质需要，也来自于社会的,心理的各方面的需求。

人力资源管理2019年秋季平时作业

人力资源管理平时作业温馨提示：1、请大家完成对照【题本】完成平时作业，并将答案按要求填入下方的【答题卡】。

未按要求作答或未将答案填入【答题卡】的，成绩无效。

2、【题本】在【答题卡】之后，位于整套试卷的第二页。

3、最后提交作业时，仅提交【答题卡】。

答题卡请将答案填入下面的作答区：一、选择题（20分）二、判断题（20分）三、名词解释（20分）1.答：人们的五种需要是按照生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要的顺序从低级到高级依次排列的。

2.答：人力资源管理是企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营，过程中必不可少的人力资源，通过运用科学的、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、指挥、协调、控制活动，以实现企业的既定目标。

3答：劳动争议，是指劳动关系的当事人之间因执行劳动法律、法规和履行劳动合同而发生的纠纷，即劳动者与所在单位之间因劳动关系中的权利义务而发生的纠纷。

根据争议涉及的权利义务的具体内容，可将其分为以下几类：①．因确认劳动关系发生的争议；②．因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；③．因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；④．因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；⑤．因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；⑥．法律、法规规定的其他劳动争议。

[1] 起诉状有：劳动争议起诉状（争议）和民事起诉状（纠纷）。

4答：到《岗位说明书》规定的知识、技能要求，充分调动员工的积极性，使人力资本不断增值。

5、有利于进行绩效评价。

岗位分析的结果，为员工工作绩效评定提供了客观标准，有利于比较合理、公平地评价员工绩效，达到科学评价员工实绩的目的。

6、有利于进行有效的薪酬管理。

岗位分析是进行岗位评价的基础，也是薪酬管理的基础,它是建立先进、合理薪酬制度的依据。

7、有利于有效地激励员工。

每一层次所有岗位都通过岗位分析明确职责，配置相应的人员，赋予相应的权利，并制定相应的薪酬分配制度及晋升制度等，可以为每一位员工明确发展的方向，并激励他们为实现自己的目标而努力工作。

人力资源管理★（19秋）形考作业4

人力资源管理★（19秋）形考作业4
人力资源管理★（19秋）形考作业4
一、客观填空题共20题，100分
1、按规划期限，人力资源规划可分为长期规划、1 、2 。

1 答案：中期规划
2 答案：短期规划
2、常用的情景模拟法有1 、无领导小组讨论、2 三种。

1 答案：公文处理
2 答案：角色扮演
3、培训效果评估方法有1 的评估方法、2 的评估方法。

1 答案：回任工作后
2 答案：培训结业时
4、薪酬可分为1 薪酬、2 薪酬以及间接薪酬三大类。

1 答案：基本
2 答案：可变
5、根据人力资源管理的工作内容分成七大功能模块，即1 、岗位分析与设计、 2 、培训与开发、3、 4 、劳动关系管理。

1 答案：人力资源规划
2 答案：招聘与录用
3 答案：绩效管理
4 答案：薪酬福利管理
6、工作规范的表数形式主要有：1 文字法和2
1 答案：图示法。

人力资源管理与开发作业及答案

四、名词解释1、人力资源是指全部人口中具有劳动能力的人。

2、劳动力资源是指一个国家或地区有劳动能力并在“劳动年龄”范围之内的人口的总和。

3、人力资源投资是指自然形态（或初始形态）的人力资源得到加工改造、成长成熟，成为具有相当的健康水平、知识技能水平和良好社会适应能力的合格人力资源所投入的一切费用。

4、人口规模（population size）是在城市地理学研究及城市规划编制工作中所指的一个城镇人口数量的多少（或大小）。

5、工作分析就是人力资源管理在短时间内，用以了解有关工作信息与情况的一种科学手段。

6、职业生涯指一个人在其职业生活中所经历的一系列职位、职务或职业的集合或总称。

7、职系又叫职种，指职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件并不相同，但工作性质相似的所有职位集合。

8、职组又叫职群，指若干工作性质相近的所有职系的集合。

9、职门指若干工作性质大致相近的所有职组的集合。

10、职级指同一职系中职责的繁简难易、轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合。

11、职等指不同职系之间，职责的繁简难易，轻重大小及任职条件要求充分相似的所有职位的集合。

12、人员招聘是指通过各种信息，不具有一定技巧、能力和其他特性的申请人吸引到企业空缺岗位上的过程。

13、人力资源的配置是指根据经济和社会发展的客观要求，科学合理的在地区、部门间分派人力资源，使其实现与生产资料的合理结合，充分发挥人力资源作用的过程。

14、绩效管理就是从员工和企业的需求分析出发，从员工和企业的系统管理角度，通过对员工的工作表现、工作业绩、能力等方面进行评估和分析，改善员工的工作行为，改善改革企业的管理方式，从而达到充分发挥员工的潜能和积极性，促进员工和企业核心竞争力的提升，更好地实现企业各项目标的过程。

15、绩效考评是指企业为了有效地激励员工，以实现其管理的目标，采用科学方法，全面、系统地审核、考察了解、评价员工的情况，进而做出正确的人力资源管理决策的管理活动与过程。

北京师范大学人力在线作业人事考试答案

《人事测评与选拔》在线作业1、什么是预测试：答：所谓预测试，就是选取与被试同质的小样本进行施测，获取被测试的反应资料，运用统计技术对资料进行定量分析。

使测验达到测量学所要求的标准。

2、什么是工作分析：答：工作分析是通过系统全面的情报收集手段，提供相关工作的全面信息，以便组织进行改善管理效率。

工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。

工作分析在人力资源管理中的位置，如下图所示：词条图片所谓工作分析，是指对某特定的工作职位作出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。

工作分析由两大部分组成：工作描述和工作说明书。

3、什么是人事测量？它的四个要素是什么？请分别加以说明。

答：人事测量是指心理测量技术在人事治理领域的应用，它以心理测量为基础，针对特定的人事治理目的如招聘、安置、考核、晋升、培训等，对人的素质进行多方面系统评价，从而为人事治理、开发提供参考依据。

四要素：1.行为样本：被抽取出来的、作为直接的测量对象的行为。

人们在对一类事物的某种特性进行考察时往往无法对这类事物的每一特定情况进行逐个观测，而总是抽取这类事物中有典型代表性的一部分进行观测，进而推论该事物的普遍特性。

个体对所抽选出来的问题的解决行为就叫做行为样本。

2.标准化：测验内容、施测条件、评分规则和测验常模标准化。

标准化是指测验编制、实施、记分和测验分数解释必须遵循严格的统一的科学程序，保证对所有被测者来说，施测的内容、条件、记分过程、解释系统都相同。

只有这样才能保证测验的客观性和准确性。

要达到测验的标准化，应做到：测验题目的标准化；实施过程和记分的标准化；选有代表性的常模等。

3.难度或应答率：测验题目的难度水平影响到测验的客观性。

无论是测验的题目太容易，所有的人都成功地完成所有项目，得分都很高，还是测验题目太难，使得大部分人的得分低，都会使所有被测者的反应趋于一致，抹消了个体差异，无法就某一素质将不同的被测者很好地区别开来，致使测验的目的无法达到。

《人力资源开发与管理》2019年考试答案

一、1.答：人力资源培训就是组织对其新员工或现有员工传授其完成本职工作所需的基本知识技能，改变员工价值观，形成与组织目标、文化相一致的工作态度和行为的活动过程。

人力资源培训的原则：（1）与企业战略目标密切联系的战略性原则；（2）理论联系实际、学用一致的实用性原则；（3）统筹安排、合理规划的系统性原则；（4）专业知识技能培训与组织文化教育兼顾的教育性原则；（5）严格考核和择优奖励的激励性原则；（6）遵守成人学校规律和个性特征的因材施教原则。

人力资源培训的形式：（1）在职培训和脱产培训；（2）正规学校与各类短训班以及自学等形式；（3）学历教育与非学历教育；（4）高级、中级和初级培训。

2.答：绩效考评是指按照一定的标准，采用科学的方法，检查和评定企业员工对职务所规定的职责的履行程度，是绩效管理中促进和确认员工的工作成绩，改进员工的工作方式，奖优罚劣，提高工作效率和经营效益的一个关键性环节。

绩效考评的功能：（1）绩效考评是员工晋升的重要依据；（2）绩效考评是员工岗位调配的依据；（3）绩效考评是确定合理的劳动报酬的基础；（4）绩效考评是企业制定培训开发计划的主要依据；（5）绩效考评是激励员工的重要手段；（6）绩效考评可以反映企业的效率情况。

绩效考评的步骤和程序：（1）制定绩效考评计划；（2）确定绩效考评标准；（3）选择绩效考评方法；（4）实施绩效考评计划；（5）根据数据资料和评定考核结果；（6）绩效考评结果的反馈运用。

二、1.答：第一项修炼：自我超越“自我超越”的修炼是学习不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。

它是学习型组织的精神基础。

精熟“自我超越”的人，能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望，他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般，全心投入、不断创造和超越，是一种真正的终身“学习”。

组织整体对于学习的意愿与能力，植基于个别成员对于学习的意愿与能力。

此项修炼兼容并蓄了东方和西方的精神传统。

《人力资源开发与管理》习题及参考答案

《人力资源开发与管理》习题及参考答案第一章人力资源概述一、单项选择题 [填空题]_________________________________1.资源利用者通过把有价物质投入生产过程，可以获得更大的价值，指的是资源（） [单选题] *A.价值还原性B.价值增值性(正确答案)C.价值递减性D.价值等值性2.人力资源的形式与作用效率要受其生命周期的限制,说明人力资源具有（） [单选题] *A.时效性(正确答案)B.能动性C.可塑造性D.综合性3.员工综合素质的核心内容是（） [单选题] *A.知识水平B.身体素质C.专业技能D.职业道德(正确答案)4.贯穿于人力资源的形成之中，贯穿于人的一生的是（） [单选题] *A.人力资源配置B.人力资源投资(正确答案)C.人力资源培训D.人力资源保护二、多项选择题 [填空题]_________________________________1.随着社会发展和科学技术的进步，资源的范围也在不断拓宽和发展，逐步被纳入资源范围的有（） *A.资金B.时间(正确答案)C.机器设备D.信息(正确答案)E.土地2.同企业拥有的其他资源相比，人力资源的特殊性有（） *A.时效性(正确答案)B.能动性(正确答案)C.可塑造性(正确答案)D.约束性(正确答案)E.组合性(正确答案)3.衡量企业人力资源素质状况的标准包括（） *A.工作经验B.职业道德(正确答案)C.专业技能(正确答案)D.身体素质(正确答案)E.知识水平(正确答案)4.企业人力资源投资的内容包括（） *A.员工招聘投资(正确答案)B.员工培训投资(正确答案)C.员工配置投资(正确答案)D.员工福利及保障投资(正确答案)E.人力资源信息系统投资(正确答案)三、填空题 [填空题]_________________________________1.人力资源是存在于人体内的____，用以反映人们拥有的劳动能力。

[单选题] *经济资源(正确答案)2.企业人力资源的直接主体是____。

人力资源开发与管理离线作业答案

人力资源开发与管理第一章绪论一、单选1、（ C ）是人际关系学派的代表人物。

A、彼得.德鲁克B、彼得·圣吉C、梅约D、泰罗2、（ B）已成为最重要的经济资源。

A、物质资源B、人力资源C、资本D、技术和信息二、名词解释1、资源：是指一国或一定地区内拥有的物力、财力、人力等各种物质要素的总称。

分为自然资源和社会资源两大类。

前者如阳光、空气、水、土地、森林、草原、动物、矿藏等；后者包括人力资源、信息资源以及经过劳动创造的各种物质财富。

2、人力资源开发：对人这一特殊资源给予发掘、培育和强化，使这种资源具备产生巨大效益的能力。

第二章人力资源基本范畴一、单选1、组织对人力资源开发的起点是（ A ）。

A、人力资源规划B、工作分析C、评价D、薪酬2、组织对人力资源的规范是（ C）。

A、工作分析B、岗位C、人力资源规划D、评价二、多选1、人力资源的基本特点有（ AD ）。

A、生物性B、时效性C、动力性D、社会性2、人力资源的资源特点有（ABC ）。

A、智能性B、个体差异性C、时效性D、非经济性三、名词解释1、人力资源结构：人力资源结构，是指一个国家或地区的人力资源总体在不同方面的分布或构成。

主要有自然结构、社会结构、经济结构。

2、PEST分析法：PEST分析法是从总体上把影响人力资源开发与管理的众多外部因素归结为政治、经济、社会、技术四大方面的分析方法。

P为政治因素；E为经济因素，S为社会因素；T为技术因素。

四、简答1、人力资源运动的几个环节答：一、人力资源生产二、人力资源发掘三、人力资源配置四、人力资源使用第三章人力资源个体分析一、单选1、所谓“需要”，是指（ A ）。

A、人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态B、指个人从事某种活动的心理倾向、行为发生的内在驱动力和直接原因C、愿望、念头、理想的形式表现出来D、需要在动机的基础上产生2、多元智力学说不包括以下哪种能力（ C ）。

A、语文能力B、空间能力C、理解能力D、自知能力二、多选1、能力由（ ABCE ）部分组成。

人力资源开发与管理期末试卷答案-Microsoft-Office-Word-文档

人力资源开发与管理-期末考试1.单选题1.12.0人力资源预测结果如果表明组织在未来某一时期内在某些岗位上人员过剩，即供过于求，则可选择的一般策略是（）C您答对了• a扩大企业规模• b进行人员招聘• c裁减或辞退职工• d延长工作时间1.22.0人力资源的供给与需求要通过的不断的调整才能求的相互适应，这正是（）的体现。

D 您答对了• a互补合力原理• b投资增值原理• c个体差异原理• d动态适应原理1.32.0人力资源管理制度设计的原则包括渐进原则、实事求是原则、合理合法原则和_____。

（）A 您答对了• a完整配套原则• b公正原则• c体现领导者个人意志原则• d公开原则1.42.0组织招聘员工选择那些已经在市场上获得傲人业绩的销售员，而不选择具有潜力的毕业生，代表了组织_____用人取向。

A• a直接能力导向• b间接能力导向• c内在能力导向• d外在能力导向1.52.0下列哪一项是现代培训活动的首要环节（）A您答对了• a培训需求分析• b培训效果评估• c培训计划设计• d培训方法选择1.62.0卡特尔的16PF理论是人格学说中哪一个理论的代表（）B 您答对了• a人格类型论• b人格特性论• c五大人格论• d人格论1.72.0KPI绩效指标中要求指标可以被行为化和可以采取到数据等要求属于_____原则（）B 您答对了• a具体的• b可度量的• c现实的• d可实现的1.82.0影响薪酬水平的外部因素不包括（）C您答对了• a人力资源市场供求• b组织的竞争环境• c组织的生产经营状况• d工会的影响1.92.0在人力资源预测时，若人员净需求数为（），则表明企业这方面的人员是过剩的，应该精简或对员工进行调配。

B您答对了• a正• b负• c大• d小1.102.0常用人力资源管理分析指标中个体指标不包括（）D您答对了• a学历、工作能力• b受培训情况• c工作岗位转移情况• d家庭环境因素1.112.0“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种关于人的假设（）A您答对了• a“经济人”假设• b“社会人”假设• c“自我实现的人”假设• d“复杂人”假设1.122.0__________是指在一个岗位内设置几个工资标准，以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别。