病案首页数据质控策略
基于PDCA循环管理的病案首页数据质控实践
基于PDCA循环管理的病案首页数据质控实践PDCA循环管理(Plan-Do-Check-Act Cycle)是一种常用于质量管理的方法论,它强调持续改进和循环往复的过程。
在医疗领域,病案首页数据的质量控制至关重要。
本文将以PDCA循环管理为基础,探讨病案首页数据质控实践。
在Plan阶段,医疗机构需要制定质控目标和计划。
病案首页数据的质量包括完整性、准确性、规范性等方面。
根据这些要求,医疗机构可以制定相应的质控目标,例如:提高病案首页数据的完整性至90%以上。
在制定计划时,需要明确质控的具体内容、负责人和时间节点,确保质控工作有条不紊地进行。
接着,在Do阶段,医疗机构需要实施质控措施。
在病案首页数据的质控方面,可以采取以下措施:加强培训,提高医务人员对于病案首页数据填写的规范性和准确性的认识;建立符合标准的病案首页数据填写模板,减少人工填写中出现的错误;引入电子病案系统,提高数据的采集效率和准确性。
通过这些措施的实施,可以有效改善病案首页数据的质量。
然后,在Check阶段,医疗机构需要对质控结果进行评估。
可以选择抽取一定数量的病案首页数据进行抽查,以确定质控措施的效果。
评估的指标包括病案首页数据的完整性、准确性和规范性等。
通过评估结果,可以了解到质控工作的成效,并对不足和问题进行深入分析。
在Act阶段,医疗机构需要根据评估结果采取相应的行动。
对于问题和不足之处,需要进一步改进和完善质控措施。
对于数据填写准确性不高的问题,可以加强对医务人员的培训,同时完善病案首页数据填写模板,设定必填项和合理范围等。
通过不断的改进和调整,病案首页数据的质量可以逐步提升。
基于PDCA循环管理的病案首页数据质控实践,是一个持续改进和循环往复的过程。
通过制定计划、实施措施、评估结果和采取行动,可以不断提高病案首页数据的质量,提高医疗机构的管理水平和服务质量。
基于PDCA循环管理的病案首页数据质控实践
基于PDCA循环管理的病案首页数据质控实践病案首页作为医院管理的重要数据来源之一,其质量直接关系到医疗质量和医院管理水平。
因此,对病案首页数据的质量进行管理和控制,对提高医院管理水平具有重要意义。
本文将从PDCA循环管理的角度,探讨病案首页数据质控实践。
一、计划(Plan)在病案首页数据质量管理中,制定科学的数据质量计划是第一步。
具体来说,需制定以下计划:1、制定病案首页数据质量管理的目标和任务,明确质量管理的重点和难点。
2、制定病案首页数据质量管理的标准和规范,确保各部门制定的病案首页符合国家和地方规定的标准和规范。
3、制定数据收集和统计的流程和方法,确保数据的准确性和完整性。
4、制定数据审核和检验的流程和方法,及时发现和纠正数据的错误和缺陷。
5、建立数据质量监控系统,对病案首页数据质量进行跟踪和监控,并及时反馈管理结果。
二、执行(Do)执行阶段是核心阶段,主要包括以下内容:1、制定数据收集和统计的流程和方法,明确各部门职责和任务,并建立有效的沟通渠道。
4、加强数据质量监测和报告,建立有效的反馈机制,分析数据变化趋势和差异,及时发现问题并提出改进措施。
三、检查(Check)检查阶段主要是对数据质量进行监测和评估,及时发现潜在问题并提出改进措施。
1、对病案首页数据进行定期检查和评估,发现数据缺陷和错误,并查找其根本原因,提出解决方案。
2、收集和分析数据质量监控结果,发现变化的趋势和稳定性,为制定进一步的数据质量管理计划提供依据和参考。
3、统计病案首页数据质量的指标和结果,比较和分析结果,发现问题和不足之处,并提出改进措施。
四、行动(Action)行动阶段是根据评估结果制定改进措施,并在实际操作中持续改进数据质量。
1、基于检查阶段的结果,制定具体的改进措施和时间表,确保改进措施顺利实现。
2、明确改进措施的责任人和具体任务,制定改进执行计划,并对计划的落实情况进行监督和跟踪。
3、加强数据质量意识教育和培训,提高全员对数据质量的认识,促进数据质量管理水平的提高。
基于PDCA循环管理的病案首页数据质控实践
基于PDCA循环管理的病案首页数据质控实践病案首页数据质控是医院质量管理工作的重要环节,通过对病案首页数据进行准确性和完整性的核查,能够全面提高病案信息的质量,为医院提供准确、可靠的诊疗信息。
PDCA循环管理是一种质量管理方法,它包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Action)四个步骤,通过不断循环改进,实现持续改善的目标。
本文将基于PDCA循环管理方法,探讨病案首页数据质控的实践。
一、计划(Plan)1.明确病案首页数据质控的目标和内容在进行病案首页数据质控之前,需要明确质控的目标和内容。
目标应当是确保病案首页数据的准确性、完整性和一致性,内容包括病案首页各项数据的核查标准和方法。
2. 制定质控计划根据目标和内容,制定病案首页数据质控的具体计划,包括质控人员的分工与责任、质控的时间节点和频次、以及质控的程序和方法。
3.明确质控流程和要求在计划阶段,需要明确质控的流程和要求,包括对病案首页数据进行的具体核查内容、标准和要求,并确保所有质控人员都清楚了解和遵守这些流程和要求。
二、执行(Do)1.开展病案首页数据质控在执行阶段,质控人员根据制定的计划,按照质控流程和要求,对病案首页数据进行全面、系统的核查。
核查内容主要包括病案首页的基本信息、诊断信息、手术操作、治疗记录等各个方面。
2.记录和分析质控结果在进行质控过程中,需要及时记录核查的结果,并对其中存在的问题进行分析和总结。
并且要将问题的性质和原因明确化,为下一步的改进措施做好准备。
三、检查(Check)1.核查质控结果的有效性在检查阶段,需要对质控结果进行有效性检查,确保核查的结果准确可靠,并且要对病案首页数据质量进行评估,找出存在的问题和不足之处。
2.进行交叉验证在质控的检查阶段,可以选择一些病案首页数据进行交叉验证,比如对同一病种的多份病案进行对比,以此来验证数据的一致性和准确性。
四、行动(Action)1.制定改进措施在分析质控结果的基础上,明确存在的问题和不足之处,并制定相应的改进措施,对病案首页数据的质量进行持续改进。
基于PDCA循环管理的病案首页数据质控实践
基于PDCA循环管理的病案首页数据质控实践在医院管理中,病案首页数据的准确性和完整性对于医疗质量和医院管理至关重要。
病案首页数据质控的实践至关重要。
如何有效地进行病案首页数据质控?如何保证数据的准确性和完整性?本文将介绍基于PDCA循环管理的病案首页数据质控实践,通过不断的检查、分析、改进和控制,提高病案首页数据的质量,促进医院管理的科学化和规范化。
PDCA循环管理是指计划、实施、检查、改进四个步骤循环往复的管理方法。
在病案首页数据质控实践中,可以运用PDCA循环管理进行持续改进,不断提高数据质量。
下面将介绍病案首页数据质控实践的具体步骤。
一、计划(Plan)在进行病案首页数据质控实践之前,首先需要明确质控的目标和要求,制定相应的质控计划。
根据国家和地方相关规定以及医院的实际情况,制定病案首页数据质控的标准和指标。
明确质控的责任部门和人员,建立质控小组,明确每个人的职责和任务。
制定详细的质控流程和方法。
包括数据收集的流程、数据分析的方法、质控结果的报告和反馈方式等。
需要明确每个环节的时间节点和具体要求,确保质控工作能够有条不紊地进行。
制定相关的培训计划和教育活动。
对相关人员进行培训,使其了解病案首页数据质控的重要性和方法,提高其质控意识和水平。
二、实施(Do)在质控计划制定完成后,需要开始实施质控工作。
具体步骤包括以下几点:1. 数据收集:按照质控流程和方法,收集病案首页数据,包括基本信息、诊断信息、治疗信息、费用信息等。
确保数据的完整性和准确性。
2. 数据分析:对收集到的数据进行分析,检查数据的合规性和准确性,发现存在的问题和不足。
3. 质控反馈:将数据分析的结果反馈给相关部门和人员,指出存在的问题和改进的建议。
三、检查(Check)1. 对数据质量进行评估:根据质控指标和标准,对病案首页数据的质量进行评估,分析数据的合规性和准确性。
3. 分析原因:对存在的问题进行分析,找出产生问题的原因和根源,找出改进的方向。
基于PDCA循环管理的病案首页数据质控实践
基于PDCA循环管理的病案首页数据质控实践病案首页是医院信息化建设的重要部分之一,可以为医院提供全面的医疗质量管理信息,并为病人提供诊治过程中的重要记录。
数据质量的好坏直接关系到医院的治疗效果和病人的医疗安全。
因此,病案首页数据质量的管理越来越受到医院的重视。
本文将基于PDCA循环管理理念,探讨病案首页数据质量的实践经验。
1. P阶段:计划在病案首页数据质量管理的计划阶段,首先要确定病案首页数据质量管理的目标和指标。
目标要明确、具体、可行,并结合实际情况,比如:提高病案首页数据正确率、减少病案首页数据缺漏等。
指标要可以度量,可以跟踪,可以管理,并且要结合医疗质量管理的要求,比如:病案首页填写完整率、规范性指标、术前准备等。
其次,要确定病案首页数据质量管理的组织结构和职责。
需要明确质控组织结构,决定质控人员的职责,比如:制定规章制度、开展培训、辅导和指导、定期评估病案首页数据质量等。
2. D阶段:实施在病案首页数据质量管理的实施阶段,需要质控组织结合实际情况,制定相应的管理措施,包括制定质量管理规定、加强病案首页数据质量教育和培训、强化病案首页数据管理、加强质量评估和复查等。
制定质量管理规定:制定医务人员的行为准则和须知,明确规范性指标,以及病案首页填写标准。
加强病案首页数据质量教育和培训:病案首页数据质量管理需要加强医务人员的培训与教育。
培训人员包括医师、护士、质控人员等。
并且要定期更新教材,更新培训内容,使得培训效果更好。
强化病案首页数据管理:通过质控系统、统计报表等方式,对病案首页数据进行及时管理和监控。
对于出现数据异常的情况要及时作出决策和处理。
加强质量评估和复查:定期对病案首页数据质量进行评估,重点抽查质量问题比较明显的各科室,对质量差的病案首页进行复查、整改,提高病案首页质量。
3. C阶段:检查在病案首页数据质量管理的检查阶段,要跟进计划阶段制定的目标和指标,对病案首页数据的质量进行检查,并及时了解存在的问题。
基于PDCA循环管理的病案首页数据质控实践
基于PDCA循环管理的病案首页数据质控实践随着医疗信息化的发展和医疗质量的持续改进,病案首页数据质控在医院管理中扮演着越来越重要的作用。
病案首页数据作为医院医疗服务的重要组成部分,对医院的管理和决策起着至关重要的作用。
如何有效地进行病案首页数据质控,提高病案首页数据的准确性和完整性,成为当前医院管理中急需解决的问题。
PDCA循环管理法是一种经典的管理方法,包括计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和行动(Action)四个环节,可以有效地帮助医院开展病案首页数据质控工作。
本文将以基于PDCA循环管理的病案首页数据质控实践为主题,探讨如何利用PDCA循环管理法进行病案首页数据质控,提高病案首页数据的质量。
一、计划(Plan)在进行病案首页数据质控之前,首先需要进行充分的计划。
医院管理者需要明确病案首页数据质控的目标和内容,确定病案首页数据质控的重点和难点,制定相应的工作计划和方案。
还需要确定质控的标准和指标,建立质控的评价体系,明确责任人和时间节点,确保病案首页数据质控工作的顺利进行。
针对病案首页数据质控的目标和内容,可以制定具体的工作计划和方案,例如制定病案首页数据质控的具体流程和时间表,明确病案首页数据的收集、整理、分析和反馈等工作流程,确保每个环节都有具体的工作计划和责任人。
还需要建立相应的质控标准和指标。
医院可以根据国家相关标准和指南,结合医院实际情况,确定病案首页数据质量的评价标准和指标,确保病案首页数据质控工作的科学性和准确性。
二、实施(Do)在实施病案首页数据质控工作的过程中,需要重点关注病案首页数据的准确性和完整性。
医院管理者可以制定相关的数据收集和整理规范,明确每个环节的具体要求和流程,保障病案首页数据的真实性和完整性。
还需要建立相关的监测和反馈机制,及时发现和纠正病案首页数据质量问题,确保病案首页数据质控工作的顺利进行。
可以利用信息化系统进行数据的监测和分析,及时发现病案首页数据的质量问题,及时采取相应的措施进行改进。
病案首页质控质量优化的实行策略
病案首页质控质量优化的实行策略
引言
病案首页是医疗机构进行病案管理和统计的重要依据,对于保障医疗质量、提高医疗服务水平具有重要意义。
为了优化病案首页的质量控制,本文提出了一些实行策略。
策略一:规范病案首页填写流程
1. 制定详细的病案首页填写指南,明确每个字段的填写要求和规范。
2. 提供培训和教育,加强医务人员对病案首页填写流程的理解和掌握。
定期组织培训班和考核,提高填写准确性。
策略二:加强病案首页质量审核
1. 设立专门的病案首页审核小组,负责对填写完成的病案首页进行审核。
2. 严格按照规定的审核标准进行审核,对于不符合要求的病案首页进行退回和补充。
策略三:建立病案首页质量监测机制
1. 设立病案首页质量监测指标,定期对病案首页进行抽样检查
和评估。
2. 分析监测结果,发现问题和不足之处,及时采取纠正措施,
持续改进病案首页质量。
策略四:加强信息化支持
1. 建立电子病案首页填写系统,提供自动化的辅助填写功能,
减少填写错误和遗漏。
2. 提供数据校验和逻辑校验功能,确保病案首页的信息准确和
完整。
策略五:加强沟通与协作
1. 建立医疗团队合作机制,促进医务人员之间的沟通与协作。
2. 定期召开病案首页质量控制工作会议,交流经验,解决问题,共同提高病案首页质量。
结论
通过实行上述策略,可以有效优化病案首页的质量控制,提高
填写准确性和完整性,进一步提升医疗质量和服务水平。
这些策略
需要全体医务人员的共同努力和支持,同时也需要不断的改进和完善,以适应不断变化的医疗环境和需求。
病案首页质控质量提升的实行策略
病案首页质控质量提升的实行策略
背景
病案首页质量是医疗机构评估医疗质量和统计分析的重要依据。
为了提高病案首页质量,我们制定了以下实行策略。
实行策略
1. 建立规范的质控流程
建立明确的病案首页质控流程,包括病案首页填写、审核、归
档等环节,确保每个环节的责任清晰明确。
2. 提供培训和教育
为医务人员提供病案首页填写相关的培训和教育,包括病案首
页的填写规范、常见错误和注意事项等内容,提高医务人员对病案
首页质量的重视和认识。
3. 制定质量评估指标
制定科学合理的病案首页质量评估指标,包括病案首页的完整性、准确性、一致性等方面,通过定期评估和监测,及时发现问题
和改进不足。
4. 强化内部审核
建立内部审核制度,定期对病案首页进行审核,发现问题及时
纠正和改进,确保病案首页质量符合规范要求。
5. 加强沟通与协作
医务人员之间应加强沟通与协作,共同努力提高病案首页质量。
定期组织经验交流会议,分享填写经验和技巧,共同解决遇到的问题。
6. 引入信息技术支持
利用信息技术手段,建立电子病案首页系统,提供在线填写、
自动校验和数据分析等功能,提高病案首页质量的效率和准确性。
总结
通过以上实行策略,我们可以有效提升病案首页质控质量。
建
立规范的质控流程,提供培训和教育,制定质量评估指标,强化内
部审核,加强沟通与协作,并引入信息技术支持,将有助于提高病案首页质量的准确性和完整性,为医疗质量评估和统计分析提供可靠的依据。
病案首页质控质量提升的行动计划
病案首页质控质量提升的行动计划一、项目背景病案首页是医疗质量和病案管理的重要组成部分,是反映医院医疗质量和病案管理水平的重要指标。
然而,当前病案首页质控中存在诸多问题,如数据不准确、缺失、不规范等,影响了医疗质量和病案管理的进一步提升。
为提高病案首页质控质量,特制定本行动计划。
二、目标与原则1. 目标- 提高病案首页数据质量,确保数据的准确性、完整性、规范性和及时性。
- 提升病案首页质控工作效率,降低质控成本。
- 提高医院医疗质量和病案管理水平。
2. 原则- 科学性:根据医疗质量和病案管理的实际需求,制定合理的质控指标和方法。
- 目标导向:以问题为导向,针对病案首页质控中的问题,制定针对性的改进措施。
- 全员参与:鼓励医护人员、质控人员和管理人员共同参与病案首页质控工作。
- 持续改进:建立持续改进机制,定期评估病案首页质控效果,调整质控策略。
三、主要措施1. 完善病案首页填写规范- 制定统一的病案首页填写规范,明确各项指标的填写要求和标准。
- 对医护人员进行培训,确保其熟悉并掌握病案首页填写规范。
2. 建立病案首页质控体系- 设立病案首页质控小组,负责病案首页质控工作的组织与实施。
- 制定病案首页质控流程,明确质控环节、质控人员和职责。
3. 加强病案首页数据审核- 强化病案首页数据审核,确保数据的准确性、完整性和规范性。
- 采用信息化手段,实现病案首页数据自动审核和人工审核相结合。
4. 提高病案首页数据质量- 定期对病案首页数据进行质量分析,针对问题提出改进措施。
- 鼓励医护人员主动上报问题,建立问题反馈和处理机制。
5. 加强病案首页质控人员培训- 定期组织病案首页质控培训,提高质控人员的业务水平。
- 鼓励质控人员参加相关学术交流,提升病案首页质控能力。
6. 建立病案首页质控激励机制- 对表现优秀的病案首页质控人员和部门给予表彰和奖励。
- 将病案首页质控效果纳入医护人员绩效考核体系。
四、实施与评估1. 制定实施计划- 明确病案首页质控质量提升行动的实施步骤、时间表和责任人。
病案首页质控提升的策略及实施
病案首页质控提升的策略及实施引言病案首页质控是医疗机构提高医疗服务质量和安全水平的重要手段之一。
本文将介绍一些简单且没有法律复杂性的策略,旨在提升病案首页质控水平。
策略一:建立规范的病案首页填写流程为了确保病案首页的质量和准确性,医疗机构应该建立规范的病案首页填写流程。
具体措施包括:- 制定详细的病案首页填写指南,明确各项信息的收集要求和填写规范。
- 培训医务人员,提高他们对病案首页填写流程的理解和操作能力。
- 定期组织内部培训和交流,分享填写经验和解决问题的方法。
策略二:加强医务人员的专业知识培训专业知识是病案首页质控的基础。
医疗机构应该注重医务人员的专业知识培训,以提升他们对疾病诊断、治疗和编码的理解和掌握。
具体措施包括:- 定期组织疾病诊疗规范和编码规范的培训,确保医务人员掌握最新的医疗标准和编码要求。
- 鼓励医务人员参加相关学术会议和培训课程,提高他们的专业水平和知识更新速度。
策略三:加强病案首页审核工作病案首页审核是确保病案首页质量的关键环节。
医疗机构应该加强病案首页审核工作,及时发现和纠正填写错误和遗漏。
具体措施包括:- 设立专门的病案首页审核岗位,由经验丰富的医务人员担任。
- 建立病案首页审核流程,明确审核的时间节点和责任人。
- 制定审核标准和方法,确保审核工作的准确性和一致性。
- 定期进行病案首页审核结果的统计和分析,及时发现问题并采取改进措施。
策略四:利用信息技术提升病案首页质控水平信息技术的应用可以提高病案首页质控的效率和准确性。
医疗机构应该充分利用信息技术手段,优化病案首页质控工作。
具体措施包括:- 建立电子病案首页填写系统,提供自动化的填写辅助和校验功能。
- 引入人工智能技术,提供自动编码和审核辅助,减少人工操作和错误率。
- 利用大数据分析技术,挖掘病案首页数据中的规律和异常,提供质控建议和预警提示。
结论通过建立规范的病案首页填写流程、加强医务人员的专业知识培训、加强病案首页审核工作和利用信息技术提升病案首页质控水平,医疗机构可以有效提升病案首页质控水平,提高医疗服务质量和安全水平。
实施策略:病案首页质控的提升
实施策略:病案首页质控的提升1. 背景病案首页作为医疗质量管理与患者安全的重要环节,其质量直接关系到医疗质量和病案管理的效果。
为了提高病案首页的质量,确保医疗质量和病案管理的效果,本方案旨在制定一套全面的病案首页质控提升策略。
2. 目标本方案的目标是提高病案首页的完整率、准确率和规范率,从而提高医疗质量和病案管理的效果。
具体目标如下:- 提高病案首页的完整率至95%以上。
- 提高病案首页的准确率至95%以上。
- 提高病案首页的规范率至95%以上。
3. 策略3.1 培训与教育- 对医护人员进行病案首页填写和管理的培训,确保他们了解病案首页的重要性和填写要求。
- 定期组织培训课程,包括病案首页的规范填写、常见问题及解决方案等内容。
3.2 流程优化- 建立和完善病案首页的收集、审核、归档和管理流程。
- 明确各环节的责任人和工作职责,确保流程的顺利进行。
3.3 信息化建设- 开发和优化病案首页管理系统,提高系统的稳定性和易用性。
- 实现病案首页的电子化填写、审核和管理,减少人为错误。
3.4 质量控制与反馈- 设立质控小组,定期对病案首页进行质量检查,发现问题及时反馈并指导整改。
- 建立病案首页质量问题反馈机制,鼓励医护人员积极发现问题并提出改进建议。
3.5 考核与激励- 将病案首页的质量纳入医护人员的绩效考核,激励他们重视病案首页的质量。
- 对于表现优秀的个人或团队,给予一定的奖励和表彰。
4. 实施计划- 第1-3个月:进行培训与教育,提高医护人员的病案首页填写和管理能力。
- 第4-6个月:优化病案首页的流程,确保流程的顺畅和高效。
- 第7-9个月:加强信息化建设,实现病案首页的电子化填写和管理。
- 第10-12个月:加强质量控制与反馈,完善考核与激励机制。
5. 预期效果通过实施本方案,预期可以提高病案首页的完整率、准确率和规范率,从而提高医疗质量和病案管理的效果。
同时,本方案也有助于提升医护人员的专业素养和工作效率,提高患者的安全和满意度。
实施提升病案首页质控质量的方案
实施提升病案首页质控质量的方案一、背景和目的病案首页作为医疗质量和病案管理的重要组成部分,其质量对于医疗事故的鉴定、医疗费用的结算以及临床研究具有至关重要的作用。
然而,当前病案首页存在质量参差不齐、信息缺失、填写不规范等问题,严重影响了医疗质量和病案管理的水平。
本方案旨在通过提升病案首页质控质量,从而提高医疗质量和病案管理的水平。
二、方案内容2.1 病案首页质量控制标准为了提升病案首页的质量,首先需要明确病案首页的质量控制标准。
主要包括以下几点:1. 完整性:所有必填项必须填写完整,无重要信息缺失。
2. 准确性:所有填写的信息必须真实准确,不得有虚假信息。
3. 规范性:填写格式必须符合规定,字迹清晰,不得有涂改。
4. 及时性:病案首页必须在规定时间内完成。
2.2 病案首页质控流程为了确保病案首页的质量,需要建立一套完整的质控流程。
主要包括以下几点:1. 病案首页填写完毕后,由床位医生进行初步审核。
2. 初步审核通过后,由病案管理人员进行再次审核。
3. 病案管理人员审核通过后,由质控部门进行最终审核。
4. 质控部门发现问题后,及时反馈给床位医生,要求其进行修改。
2.3 培训与考核为了提升病案首页的质量,需要对相关人员开展培训与考核。
主要包括以下几点:1. 对床位医生进行病案首页填写规范的培训。
2. 对病案管理人员进行病案首页质控流程的培训。
3. 对质控人员进行病案首页质控标准的培训。
4. 定期对相关人员开展考核,确保其掌握相关知识和技能。
三、实施与评估3.1 实施计划1. 制定详细的实施计划,明确时间节点和责任人。
2. 对现有病案首页填写和质控流程进行评估,找出存在的问题。
3. 根据评估结果,制定针对性的改进措施。
4. 实施改进措施,持续跟踪病案首页质量的变化。
3.2 评估指标1. 病案首页完整性:查看病案首页是否填写完整,是否存在重要信息缺失。
2. 病案首页准确性:检查病案首页填写的信息是否真实准确,是否存在虚假信息。
实施策略:病案首页质控的提升
实施策略:病案首页质控的提升1. 背景病案首页质控是医疗机构提高医疗服务质量和安全的重要手段。
通过对病案首页的质量进行监控和评估,可以及时发现和纠正问题,提升医疗质量,降低医疗风险。
2. 目标提升病案首页质控水平,确保医疗机构的病案首页符合标准要求,减少错误和遗漏,提高数据的准确性和完整性。
3. 实施策略为了实现上述目标,我们可以采取以下策略:3.1 强化培训和教育- 通过开展培训和教育活动,提高医务人员对病案首页质控的认识和重要性的理解。
- 提供详细的培训材料,包括相关政策、操作指南和规范要求,帮助医务人员正确填写和审核病案首页。
- 针对病案首页质控中常见的错误和问题,开展专题培训,提供解决方案和技巧。
3.2 建立质控机制- 设立专门的质控团队或委员会,负责病案首页质控工作的监督和管理。
- 制定详细的质控流程和操作规范,明确各个环节的责任和要求。
- 定期开展内部质量审核和外部评审,发现问题并及时改进。
3.3 引入信息化系统- 建立电子病案首页系统,实现自动化的质控功能。
- 设计合理的数据校验规则,自动检测和纠正病案首页中的错误和不完整项。
- 提供实时的质控报告和反馈,帮助医务人员及时发现和解决问题。
3.4 加强沟通和协作- 加强医务人员之间的沟通和协作,形成良好的团队合作氛围。
- 建立定期会议和讨论机制,分享经验和问题,共同解决难题。
- 鼓励医务人员积极参与质控工作,提出改进建议和意见。
4. 实施计划为了有效推进病案首页质控的提升,我们制定以下实施计划:- 第一阶段(1个月):开展培训和教育活动,提高医务人员的质控意识。
- 第二阶段(3个月):建立质控机制,制定流程和规范,成立质控团队。
- 第三阶段(6个月):引入信息化系统,实现自动化的质控功能。
- 第四阶段(长期):持续加强沟通和协作,定期评估和改进质控工作。
5. 风险与挑战在实施病案首页质控的过程中,可能面临以下风险和挑战:- 医务人员对质控工作的重视程度不高,缺乏积极性和主动性。
实施提升病案首页质控质量的方案
实施提升病案首页质控质量的方案背景病案首页是医院重要的信息源,对于医疗质量评估和统计分析具有重要意义。
提升病案首页质控质量是医院提高医疗服务质量和管理水平的关键一环。
为了实现这一目标,我们制定了以下方案。
方案1. 建立病案首页质控团队成立专门的病案首页质控团队,由有丰富临床经验和病案首页质控知识的专业人员组成。
该团队将负责制定质控标准、监督执行情况并提供培训和指导。
2. 制定病案首页质控标准根据相关法规和规范,制定病案首页质控标准。
确保病案首页的填写符合规范,信息准确、完整、一致,并与医疗实际情况相符。
3. 加强病案首页质控培训针对医务人员,开展病案首页质控培训,提高其对病案首页质量的认识和重要性的理解。
培训内容包括病案首页的填写要求、常见错误和质控技巧等。
4. 实施病案首页抽查制度建立病案首页抽查制度,定期对填写的病案首页进行抽查。
抽查结果作为质控评估的重要依据,发现问题及时纠正并进行培训指导。
5. 建立病案首页质控监测系统引入先进的信息技术手段,建立病案首页质控监测系统。
通过该系统可以监测病案首页填写情况、发现问题和提供质控数据分析,为质控工作提供科学依据。
6. 加强病案首页质控宣传通过内部宣传和培训,加强对病案首页质控工作的宣传。
鼓励医务人员主动参与质控工作,提高他们的责任感和专业水平。
结论通过以上方案的实施,我们将能够提升病案首页质控质量。
这将有助于提高医院的医疗服务质量,提升管理水平,并为医院的发展奠定坚实基础。
病案首页质控优化方案
病案首页质控优化方案1. 背景病案首页质控是医疗机构对病案首页进行审核和评估,以确保病案首页的准确性和完整性,为临床医疗质量评价提供基础数据。
然而,在实际操作中,存在一些问题,如质控流程繁琐、耗时、效率低下等。
因此,为了优化病案首页质控工作,提高工作效率和质量,制定本方案。
2. 优化方案2.1 流程简化简化病案首页质控流程,尽量减少不必要的审核环节和重复工作。
可以通过以下方式实现流程简化:- 制定明确的质控标准和指南,减少主观判断的干预,提高一致性和可比性。
- 优化信息系统,实现自动化数据提取和质控结果生成,减少人工操作和纸质文档的使用。
- 针对高风险病种和重点科室,设立专门的质控通道,加快审核进程。
2.2 优化人员配备合理配置病案首页质控人员,充分发挥其专业优势,提高质控工作效率和准确性。
建议以下措施:- 增加病案首页质控人员数量,确保工作量合理分配,避免负荷过重导致质量下降。
- 配备具备临床医学背景和病案首页质控经验的人员,提高质控结果的准确性和可靠性。
- 组建专业培训团队,定期对病案首页质控人员进行培训和知识更新,提高专业水平。
2.3 强化沟通与协作加强与临床科室的沟通与协作,提高质控工作的效果和质量。
具体做法如下:- 建立定期的沟通机制,与临床科室共同研究并解决病案首页质控中的问题和难点。
- 鼓励临床医生参与病案首页质控工作,增强其对质控工作的重视和参与度。
- 设立质控反馈机制,及时向临床科室反馈质控结果和改进建议,促进质量改进。
2.4 数据分析与追踪通过数据分析和追踪,及时发现问题和异常,采取相应的措施进行改进。
具体做法如下:- 建立病案首页质控数据分析系统,对质控结果进行统计和分析,发现异常情况和趋势。
- 设立异常报警机制,对异常数据进行及时报警和处理,避免问题扩大化。
- 定期追踪质控改进效果,评估优化方案的实施效果,及时调整和改进。
3. 实施计划制定详细的实施计划,明确各项任务和时间节点,确保优化方案的顺利实施。
全新方案:提升病案首页质控质量
全新方案:提升病案首页质控质量背景病案首页质量控制是医疗机构中非常重要的环节。
一个高质量的病案首页能够提供准确和详尽的医疗信息,对于医院的统计分析、质量评估和医保结算等方面具有重要意义。
然而,在实际操作中,我们常常面临质控不到位、信息不完整等问题,导致病案首页质量下降。
目标我们的目标是提升病案首页的质控质量,确保提供准确、完整和可靠的医疗信息,以支持医院的各项工作。
方案为了实现这一目标,我们提出了以下全新方案:1. 完善质控流程建立完善的病案首页质控流程是提升质控质量的基础。
我们将对现有流程进行全面评估,并根据评估结果进行优化和改进。
确保每个环节都有明确的责任人和操作规范,避免质控遗漏和操作失误。
2. 强化培训和教育提升质控质量需要全体员工的共同努力和理解。
我们将开展针对病案首页质控的培训和教育活动,提高员工对质控工作的认识和重视程度。
培训内容涵盖质控流程、数据录入规范、异常情况处理等方面,以提升员工的专业能力和质控意识。
3. 引入智能辅助工具借助现代技术,我们将引入智能辅助工具来提升质控效率和准确性。
这些工具可以自动识别潜在的质控问题,并给出相应的建议和解决方案。
通过智能辅助工具的支持,能够大大减少人工质控的工作量,提高质控的效率和效果。
4. 加强数据审核数据的准确性和完整性对于病案首页质量至关重要。
我们将建立数据审核机制,对录入的数据进行实时监测和审核。
发现数据异常和错误时,及时进行纠正和补充,确保质控数据的准确可靠。
结论通过以上全新方案的实施,我们有信心能够提升病案首页的质控质量。
这将为医院的各项工作提供可靠的数据支持,提高医疗质量和服务水平。
我们将持续监测和评估方案的效果,并做出进一步的优化和改进。
病案首页质控质量提升的行动计划
病案首页质控质量提升的行动计划背景病案首页质控是医疗机构质量管理的重要组成部分,对于提高医疗服务的质量和安全性具有重要意义。
然而,当前我院病案首页质控存在一些问题,如质控流程不规范、质控数据不准确等,导致质控质量不达标。
因此,制定一份病案首页质控质量提升的行动计划是非常必要的。
目标本行动计划的目标是提升我院病案首页质控的质量,确保质控流程规范、质控数据准确,提高医疗服务的质量和安全性。
行动计划1. 完善质控流程- 设立病案首页质控工作小组,明确各成员的职责和工作流程。
- 制定详细的质控操作指南,明确每个环节的具体要求和标准。
- 定期组织质控工作小组会议,及时沟通和解决质控过程中的问题。
2. 提高质控人员的专业素质- 组织病案首页质控专业培训,提升质控人员的专业知识和技能。
- 鼓励质控人员参加相关学术会议和培训课程,及时了解最新的质控理论和方法。
3. 加强质控数据的准确性- 建立完善的质控数据收集和记录机制,确保数据的准确性和完整性。
- 定期对质控数据进行审核和核对,发现问题及时纠正和改进。
4. 加强质控结果的分析和应用- 对质控结果进行及时分析和评估,找出存在的问题和不足。
- 针对问题和不足制定改进措施,确保质控结果得到有效应用。
5. 加强宣传和推广工作- 定期组织病案首页质控经验交流会,分享成功的质控案例和经验。
- 制作宣传资料,向医务人员宣传病案首页质控的重要性和好处。
- 建立质控成果展示平台,展示我院在病案首页质控方面的成果和进展。
预期效果通过执行以上行动计划,预期将实现以下效果:1. 质控流程规范,质控数据准确,提高病案首页质控的质量。
2. 质控人员专业素质提升,能够更好地开展质控工作。
3. 质控数据准确性得到保障,为医疗服务提供可靠的依据。
4. 质控结果得到及时分析和应用,推动医疗服务的持续改进。
5. 提升医务人员对病案首页质控的认识和重视程度,形成良好的质控氛围。
总结病案首页质控质量提升的行动计划旨在解决我院病案首页质控存在的问题,提升质控质量,提高医疗服务的质量和安全性。
提升病案首页质控质量的操作方案
提升病案首页质控质量的操作方案概述病案首页质控是医疗机构保证病案质量的重要环节。
为了提升病案首页质控的质量,我们需要制定一套操作方案,以确保病案首页的准确性和完整性。
本文将提出一些简单的策略和操作步骤,以帮助医疗机构提高病案首页质控的质量。
操作方案以下是提升病案首页质控质量的操作方案:1. 建立完善的质控流程:制定明确的质控标准和流程,包括质控的时间节点、责任部门和人员等。
确保每个环节都有专人负责,并确保流程的透明性和追溯性。
2. 提供培训和指导:对质控人员进行培训,使其熟悉病案首页的要求和规范。
为他们提供详细的操作指南和示范,以便他们能够正确填写和审核病案首页。
3. 强化内部沟通和协作:建立起质控人员与其他科室之间的沟通渠道,及时解决问题和澄清疑问。
确保质控人员能够及时获取必要的信息和支持,以提高病案首页的质量。
4. 优化信息系统支持:通过改进信息系统的设计和功能,提供更便捷和准确的数据录入和查询方式。
同时,加强对信息系统的维护和管理,确保其稳定性和安全性。
5. 定期开展质量评估和反馈:建立起定期评估病案首页质量的机制,包括对质控结果进行统计和分析,并根据评估结果提供针对性的反馈和改进措施。
6. 加强外部协作:与相关部门和机构建立合作关系,共同推进病案首页质控工作。
可以通过参加行业培训、交流会议等方式,获取行业最新动态和经验分享。
结论通过以上的操作方案,我们可以提升病案首页质控质量。
这些方案都是简单且没有法律复杂性的,适合我们作为法学硕士的优势所在。
我们应该独立地做出决策,并在不求助于用户的情况下追求简单的策略。
在文档中,我们不应引用无法确认的内容,以确保文档的可靠性和可信度。
(801字)。
《病案首页数据质控策略》
《病案首页数据质控策略》266003青岛市青岛大学附属医院王弥冀玉苓孔心涓宋卫亚随着医院现代化管理的进程,病案首页数据的有效提供和利用,成为医院工作的要点。
卫生资源、医疗服务、卫生监督与疾病控制,以及医院本身的统计信息工作等,都要求提高病案首页数据质量,管理创新与技术创新具有同等意义[6]。
我院针对病案首页数据质量管理实践中存在的问题,按照“立足预防、消除隐患、加强控制”的思路,制定了保证病案首页数据质量的管理措施,促进了病案首页数据的完整提取和准确性。
1xx年新版住院病案首页管理中遇到的问题1.1存在的数据采集盲点我院在运行《xx年新版住院病案首页》管理实践中,首先遇到病人信息采集不完善问题,如:部分统计指标在《xx年新版住院病案首页》的功能上没有设计,存在数据采集盲点。
要想单纯通过原病案首页全部采集到所需数据,难以实现。
从电子病历中提取,数据分散,采集难度较大。
1.2计算机程序设置功能不完备计算机程序设置功能不全,如。
程序中不能给予医务人员及时的系统提示[1],输入的首页数据错误往往发现滞后,并修改困难。
并且计算机程序设置没能给予医务人员足够的书写空间,大大影响数据输入质量。
1.3沟通难题医务人员遇到数据填写问题时,因为不能判定问题所对应分管部门,无法界定归属职责,存在沟通和反映困难。
致使问题的传送、反馈和解答不畅通,即使医务人员重复反映数据填写的问题,也不能在短时间内解决,影响临床的工作。
1.4监管方法不完善因监管方法不完善,一些质量策划、质量控制和质量保证的要点得不到落实,首页数据质量的目标和措施未能彻底贯彻。
质量监管的内容不够完全,已有的部分质量改进结果没有得到巩固及循环应用。
1.5服务支持不足为医务人员提供的首页信息不充分,满足不了医务人员对填写首页数据相关知识的需求。
提供的首页数据填写条件不完备,环境不完全适宜,影响操作。
符合临床工作特点的填写首页数据的服务支持不足,首页数据质量水平提升缓慢。
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病案首页数据质控策略《中国病案》2014 年第15 卷第10 期·39·266003 青岛市青岛大学附属医院王弥冀玉苓孔心涓宋卫亚随着医院现代化管理的进程,病案首页数据的有效提供和利用,成为医院工作的要点。
卫生资源、医疗服务、卫生监督与疾病控制,以及医院本身的统计信息工作等,都要求提高病案首页数据质量,管理创新与技术创新具有同等意义[6]。
我院针对病案首页数据质量管理实践中存在的问题,按照“立足预防、消除隐患、加强控制”的思路,制定了保证病案首页数据质量的管理措施,促进了病案首页数据的完整提取和准确性。
1 2012年新版住院病案首页管理中遇到的问题1.1 存在的数据采集盲点我院在运行《2012年新版住院病案首页》管理实践中,首先遇到病人信息采集不完善问题,如:部分统计指标在《2012年新版住院病案首页》的功能上没有设计,存在数据采集盲点。
要想单纯通过原病案首页全部采集到所需数据,难以实现。
从电子病历中提取,数据分散,采集难度较大。
1.2 计算机程序设置功能不完备计算机程序设置功能不全,如:程序中不能给予医务人员及时的系统提示[1],输入的首页数据错误往往发现滞后,并修改困难。
并且计算机程序设置没能给予医务人员足够的书写空间,大大影响数据输入质量。
1.3 沟通难题医务人员遇到数据填写问题时,因为不能判定问题所对应分管部门,无法界定归属职责,存在沟通和反映困难。
致使问题的传送、反馈和解答不畅通,即使医务人员重复反映数据填写的问题,也不能在短时间内解决,影响临床的工作。
1.4 监管方法不完善因监管方法不完善,一些质量策划、质量控制和质量保证的要点得不到落实,首页数据质量的目标和措施未能彻底贯彻。
质量监管的内容不够完全,已有的部分质量改进结果没有得到巩固及循环应用。
1.5 服务支持不足为医务人员提供的首页信息不充分,满足不了医务人员对填写首页数据相关知识的需求。
提供的首页数据填写条件不完备,环境不完全适宜,影响操作。
符合临床工作特点的填写首页数据的服务支持不足,首页数据质量水平提升缓慢。
2 病案首页数据质量管理新策略2.1 增加病案首页附页我院着眼于建立符合医院发展需求的信息数据体系,依据2012年卫生部颁布的《住院病案首页部分项目填写说明》中的基本要求,通过新建病案首页附页,完善病案首页数据。
附页的设计遵循指标内容标准化原则及适用原则,补充缺少的数据采集点。
这样,通过病案首页和附页,可以全部采集到所需数据。
数据集中,采集难度降低。
2.1.1 针对医院数据统计主要增加的监测指标有:是否再入院患者(时间、天数、原因);患者入院时情况(病危、病重、一般);患者死亡原因(预期死亡、术中死亡、麻醉死亡、用药错误、术后并发症);患者是否输液反应;是否发生并发症;是否院内感染;是否医源性伤害(医源性气胸、意外穿刺伤、意外撕裂伤、其他)。
2.1.2 针对手术患者主要增加的统计监测指标有:手术性质(择期手术、急症手术、限期手术、并发症手术、非预期手术、医源性手术);麻醉分级;手术感染风险;手术野皮部位类型;是否新技术或新项目;是否预期;是否介入。
2.1.3 针对《三级综合医院评审标准》医院评审第七章《日常统计学评价》中重症医学质量监测指标,特为重症医学科住院病人增加专用电子病历病案附页,主要增加监测指标:是否使用呼吸机;使用呼吸机下抬高床头部≥30度日数(每天2次)----天;是否使用呼吸机相关肺炎感染;是否使用中心静脉置管;是否发生管路滑脱;是否使用留置导尿管;是否APACCHE II评分;是否发生压疮。
2.2 运用计算机程序进行干预和控制在现代病案管理中,病案数据的生成是以计算机程序为依托的[2]。
计算机程序的升级改造和功能挖掘可以及时发现操作错误,易修正。
并且能给予医务人员足够的书写空间,大大提高数据质量。
2.2.1 住院病案首页的改变2012年新病案首页增加“新生儿出生体重”、“新生儿入院体重”;原病案首页为“入院时情况”改为“入院途径”;原“出院情况”(治愈、好转、未愈、死亡、其他)改为“离院方式”(1.医嘱离院 2.医嘱转院,拟接收医疗机构名称:3.医嘱转社区卫生服务机构/乡镇卫生院,拟接收医疗机构名称:4.非医嘱离院5.死亡9.其他);增加手术级别;手术切口愈合等级增加0类切口等等。
其中新病案首页还剔除了部分统计监测指标。
病案首页的更改,要求我们必须与时俱进,相应变更计算机程序控制。
2.2.2 改善计算机程序控制功能增加提示功能,可以在第一时间内发现和提醒病案首页、附页输入错误问题,把错误杜绝在信息数据的生成初期阶段[2]。
例如:病案号输入超过所定位数或者录入重复时,系统给于提示,强制更改;改善关联和控制功能,可以在第一时间内约束填写人员及时完成必填项目。
例如:把“婚姻”设为必填项,当婚姻漏填时,系统将提示“请完整填写病人基本信息”。
又例:对诊断名称和对应编码的约束。
针对主要诊断和主要诊断ICD-10编码、病理诊断和病理号,设置了关联控制功能。
当有漏填病理号、或未对主要诊断对应编码的情况发生时,系统控制不能继续填写,并予以相应提示;增设允许修改功能,我院对首页附页修改功能系统设计分为三个层级。
第一层级面向首页信息输入操作人员,他们拥有即时修改错误的权限。
第二层级面向医院审批指定的人员,申请修改的人员必须在履行完手续后,由医院指定人员执行放开权限,修改人员在规定的时限内完成后,再由医院指定人员执行收回。
第三层级面向出现的问题返修。
例如:对照首页数据监测平台,对病案首页附页的逻辑审核功能显示的错误进行质控返修[3];完善放开功能,为了适应诊断学的发展,体现新技术的进展,对于除基本信息、主要诊断名称和对应编码、病理诊断和对应病理号以外的所有其他诊断、术式等,取消限制,给医务人员足够的书写空间[8]。
2.3 建立多向的内部沟通2.3.1 推行首问负责制无论是否分管,由首问责任人联系、上报、处理、回复问题。
属于责任人职责范围的,由首问责任人及时办理,一次性告知有关事项,耐心、细致、周到地解答有关询问。
不属于职责范围或不能及时办理的应书面予以回复,并说明解决办法或工作计划。
不属于首问责任人职责范围,但属于医院职责范围的,首问责任人应主动联系相关科室、部门及责任人。
推行首问负责制后,临床技术人员直接向信息技术、医政管理、病案室等部门提出问题,许多细节问题会得到及时处理,无须重复反映,节约时间,提高效率。
2.3.2 将病案室作为沟通的纽带发挥病案室有利位置和便捷条件,使病案室承担内部沟通的内容和职责,成为各部门之间“链接”点。
一些移交病历、补送化验单、返修病历等日常病案管理业务工作,都可以成为临床技术人员与病案室研究和探讨完善首页数据填写的机会。
与病案首页真正的使用者进行近距离沟通,便于听取数据的生成者的构思与建议,可为临床技术人员提供良好的服务。
病案室可起上传下达的作用,承担与临床技术人员研究、探讨如何完善首页数据填写的任务,解决内部沟通不畅的问题[4]。
2.4 运用整改通知书追踪改进整改通知书是我院追踪管理病案首页数据质量的亮点。
它是以横向协调为实施要点,充分考虑到诸多因素的影响,使病案首页数据质量有效受控的产物。
对于发现病案首页数据质量问题通过以纸质的形式的整改通知书记录,点对点地发放到对应科室施行追踪管理。
医政部门针对病历首页、附页填写中出现的问题,和相关部门签署意见,书写纸质整改通知书,并详细注明具体调整内容和理由,一式三联,定向下发给问题科室主任和病案室,科室主任签署意见积极整改。
整改后三联通知书其中一联返医政部门,一联问题科室存档,一联病案室记录并存档。
病案室定期整理整改通知书,上报给医政部门,最后医政部门回顾整理反馈情况,根据进行变更的状态,研究采取进一步措施,循环管理,追踪改进。
以整改通知书为载体,质量策划、质量控制和质量保证的要点得到落实,首页数据质量的目标和措施得到彻底贯彻[7]。
2.5 提供完善的首页附页书写服务我院以医务人员的首页填写需求和期望为关注焦点,立足真正解决首页数据的实际问题,从服务的角度,为首页书写提供便捷的条件和全方位的优质服务。
首页附页书写服务的内容包括提供完备的电子病历、首页附页书写模版等基础书写设施;展开大规模的首页附页书写基础性知识普及;结合医务人员的工作特点和时间安排,举办首页书写培训和讲座;调配培训和讲座的时间、地点、人员,尽可能创造更多参与和学习的机会;借助局域网,以公告、传阅等形式展现业务趋势和填写动态,宣传病案首页填写知识及政策法规;建设首页书写交流平台;印制小型宣传手册,便于携带和查阅;提供完善的解决首页书写问题技术支持;进一步改进工作作风,定期深入到科室,听取意见[5]等等。
完善的首页附页书写服务可以为医务人员提供的充分首页填写信息,满足医务人员对相关知识的需求。
3 讨论我院的病案首页及附页数据质量管理立足于预防,重视数据来源的管理。
力求把病案数据的质量管理,提前到信息数据的生产制作阶段。
质量管理工作从收集的源头抓起,成功消除潜在不合格因素。
注重加强控制,有效落实病案首页及附页数据质量的持续追踪改进,推进数据质量管理,形成“管理前置、工作细化、监管到位”的特色。
我院实施的质量管理新策略解决了数据质量难题,改变了新病案首页数据提取难题,并弥补了新病案首页数据不能充分满足医院需求的问题,取得了良好效果:奠定了全面采集数据的基础,丰富了统计资料;避免因操作问题而反复修改的几率;改变以往手工填报准确率低,易重复、易漏报的状况,解放了劳动力;成功地预防了缺陷,节省了大量的时间,增加数据的准确性[6];不断巩固追踪改进成果,提高数据的整体可靠性;规范了我院统计信息管理工作,确保了医院统计数据真实、可靠、完整。
综上所述,我院病案首页数据质量管理既给予医务人员一定的导向约束,又提供优质的首页数据书写服务。
实施的质量管理措施,推进了病案首页数据质量的持续提高,促进了病案首页数据的完整提取和高效使用,体现了医院的医疗技术、医疗质量、创新与管理水平。
(下转第22页)《中国病案》2014 年第15 卷第10 期·22·。