共赢领导力培训课程
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下属对决定的想法 • 决策的控制权仍掌握在领导者手中 • 对员工好的行为给予赞赏 • 提供工作表现好坏的反馈
共赢领导力
• 教练型领导如何做？ • 确认下属的问题 • 设定下属的目标 • 说明决策的理由并征求下属的建议，倾听
下属的感受，以促发创意 • 支持和赞美下属的态度，热诚和进步 • 由领导者做最后决策，继续指导任务的完
• 与下属共同界定问题共定目标 • 让下属自行发展行动计划，自己决策 • 鼓励下属接受高难度挑战 • 就下属的贡献予以肯定和奖励，提供成为
他人良师的机会 • 定期检查和跟踪绩效
共赢领导力
四种风格的共同性：
• 设定目标 • 注意观察并跟踪绩效 • 给予反馈
共赢领导力
弹性的运用：
• 因人（不同的人，不同的阶段） • 因时 • 因事（轻重缓急，不同目标） • 因地（地区差异） • 因势
领导者绩效= f
跟随者
环境
共赢领导力
• 影响领导绩效的环境因素 1、领导关系 2、任务结构 3、领导权力
共赢领导力
经 验
任务或目标
动
机
信心
下
属
能
技能பைடு நூலகம்
完
成
工
作
吗
?
知识
共赢领导力
人才识别的两个尺度 工作能力（知识、技能和经验）
工作意愿（动机和信心）
共赢领导力
员工四阶段
• 能力 • 意愿
低 一些 较高 高 高 低 波动 高
vs 管理 领导
• 注重做事 • 依靠控制 • 运用制度 • 要求顺从标准 • 着眼于短期 • 关注效率 • 问如何与何时
• 强调做人 • 培养信任 • 依靠价值观念和理念 • 鼓励优化流程 • 放眼于长期 • 要求效果 • 问什么和为什么
共赢领导力
如何提升领导影响力？ 1、领导能力 2、领导权力 3、领导风格
谢谢大家！
期的低 ► 幻想破灭降低了下属对工作的投入（意愿）
共赢领导力
D3阶段
下属已具备较强的工作能力，并熟悉的工作范围内 有效完成任务
遇到挑战性目标时仍然缺乏独立完成工作之信心 呈现出变动的工作意愿
共赢领导力
D4阶段
下属在工作能力上已能独当一面，有强烈的动机 和自信独立完成工作
唯一需要知道的是工作目标 主管们总是抱怨英才难觅
加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月24日 上午7时 9分20.11.2420.11.24
扩展市场，开发未来，实现现在。2020年11月24日 星期二 上午7时 9分36秒07:09:3620.11.24
做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2020年11月上 午7时9分20.11.2407:09Nove mber 24, 2020
共赢领导力
东易06 峰会共享
共赢领导力
一、领导是干吗的?
二、领导的分类：
第一类领导—用自己 第二类领导---用他人 第三类领导---用团队/资源
共赢领导力
讨论的几个问题：
目标一：领导力提升的三个问题 目标二：诊断下属的发展层次 目标三：弹性运用四种不同的领导方法
共赢领导力
领导是一个影响的过程
领导是一个影响的过程，它是一种影响他人 或群体实现目标的能力
共赢领导力
技术技能
人际沟通技能
高管层
中层管理层
主管层
一般员工
思维技能
共赢领导力
领导的6P特质 1、领导远见（Purpose) 2、热情( Passion) 3、人才经营( peopie) 4 、流程管理( procedure) 5、角色定位( place) 6、领导权力(power)
共赢领导力
共赢领导力
指挥性行为： • 是一种单向沟通 • 明确告知下属工作过程以及步骤 • 严格监督 • 领导是决定者，解决问题的人
共赢领导力
支持性行为：
1、对下属的努力表示支持 2、下属自动自发地达成目标 3、鼓励和赞美下属，提高自信心 4、扩展下属思维，鼓励冒险
共赢领导力
领导风格-----命令型
1、领导方式是多指挥，少支持（下属自己的意 见） 2、领导者告诉下属应该在哪里、什么时候做什 么和怎样完成各种任务。 3、决策由领导者自己决定 4、交流是单向（自上而下）的 5、规则和纪律约束
• • • • • • • •
共赢领导力
你性你习你态你心 的格的惯的度的若 人改性改习改态改 －生变格变惯变度变 －跟，跟，跟，跟， －着 着 着 着 马改 改 改 改 斯变 变 变 变 洛。 ， ，
需思考的几个问题
本部门现有工作流程内容是什么?
(清晰描述\好坏之处\操作难易\成本\效率\人力)
共赢领导力
命令型领导如何做？
1、 协助下属发现问题 2、设定下属的角色，提供明确的职责和目标 3、明确指导下属并产生行动计划 4、多数情况下单项沟通来解决问题和控制决策 5、明确告知所期望的工作标准，及时跟踪反馈。
共赢领导力
领导风格——教练型
• 领导行为方式是命令与支持并重 • 领导者仍给予大量指示，同时也试图倾听
成
共赢领导力
领导风格——支持型
• 领导方式是多支持少指导 • 决策时请下属参与进来，创造宽松气氛鼓
励下属提问，与下属共同作决定 • 经常举行团队会议 • 帮助下属制定个人的职业发展计划 • 认可和主动倾听意见，并提供解决问题的
便利条件
共赢领导力
支持型领导如果做？ • 让下属参与问题与设定目标 • 多问少说，倾听和激励下属主动解决问题
共赢领导力
D1 阶段
• 大多数人面临新工作时都表现的非常热心且渴 望学习
• D1较具工作动机，面临新工作的兴奋（初生牛 犊不怕虎）
• 担心自信心过强，甚至言过其实 • D1并不时一个不好的阶段，能力和意愿的训练
刚刚开始。
共赢领导力
D2阶段
► 动机和自信心呈降低趋势 ► 学然后知不足 ► 期望与现实脱节，困难比预期的高，乐趣比预
和完善任务并承诺与下属共同承担责任 • 必要时领导须提供资源、意见和保证 • 领导和下属共同参与决策的制定，分享决
策权
共赢领导力
领导风格——授权型
• 领导方式是少支持少指导 • 决策过程委托下属去完成 • 明确告知下属希望他们自己发现并纠正工
作中的错误 • 允许下属承担风险和进行变革
共赢领导力
授权型领导如何做？
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月24日星期 二7时9分36秒 Tuesday, November 24, 2020
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.11.242020年11月24日 星期二 7时9分 36秒20.11.24
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.2407:09:3607:09Nov-2024-Nov-20
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。07:09:3607: 09:3607:09Tuesday, November 24, 2020
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.2420.11.2407: 09:3607:09:36Novem ber 24, 2020
本部门流程需要那些改进的内容?
(战略目标\人力\部门目标\成本\效率)
本部门那些工作是重复性的工作?作为部 门主管如何保证重复性工作的成效?
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11.2420.11.24Tuesday, November 24, 2020
天生我材必有用，千金散尽还复来。07:09:3607:09: 3607:0911/24/2020 7:09:36 AM
时间是人类发展的空间。2020年11月24日星 期二7时 9分36秒07:09:3624 November 2020
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午7时9分36秒上 午7时9分07:09:3620.11.24
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.2420.11.2407: 0907:09:3607: 09:36Nov-20
权力的关键：依赖
• 如果你所掌握的资源是重要的，稀缺且不可替 代的，那么人们对于你的依赖将会增加
• 重要性。同一种资源在不同的企业其重要性是 不一样的
• 稀缺性/不可替代性
共赢领导力
• 权力的基础
强制性权力 奖赏性权力
法定性权力
专家性权力 参照性权力
共赢领导力
• 领导者，你的绩效从哪里来？ 领导者
共赢领导力
• 教练型领导如何做？ • 确认下属的问题 • 设定下属的目标 • 说明决策的理由并征求下属的建议，倾听
下属的感受，以促发创意 • 支持和赞美下属的态度，热诚和进步 • 由领导者做最后决策，继续指导任务的完
• 与下属共同界定问题共定目标 • 让下属自行发展行动计划，自己决策 • 鼓励下属接受高难度挑战 • 就下属的贡献予以肯定和奖励，提供成为
他人良师的机会 • 定期检查和跟踪绩效
共赢领导力
四种风格的共同性：
• 设定目标 • 注意观察并跟踪绩效 • 给予反馈
共赢领导力
弹性的运用：
• 因人（不同的人，不同的阶段） • 因时 • 因事（轻重缓急，不同目标） • 因地（地区差异） • 因势
领导者绩效= f
跟随者
环境
共赢领导力
• 影响领导绩效的环境因素 1、领导关系 2、任务结构 3、领导权力
共赢领导力
经 验
任务或目标
动
机
信心
下
属
能
技能பைடு நூலகம்
完
成
工
作
吗
?
知识
共赢领导力
人才识别的两个尺度 工作能力（知识、技能和经验）
工作意愿（动机和信心）
共赢领导力
员工四阶段
• 能力 • 意愿
低 一些 较高 高 高 低 波动 高
vs 管理 领导
• 注重做事 • 依靠控制 • 运用制度 • 要求顺从标准 • 着眼于短期 • 关注效率 • 问如何与何时
• 强调做人 • 培养信任 • 依靠价值观念和理念 • 鼓励优化流程 • 放眼于长期 • 要求效果 • 问什么和为什么
共赢领导力
如何提升领导影响力？ 1、领导能力 2、领导权力 3、领导风格
谢谢大家！
期的低 ► 幻想破灭降低了下属对工作的投入（意愿）
共赢领导力
D3阶段
下属已具备较强的工作能力，并熟悉的工作范围内 有效完成任务
遇到挑战性目标时仍然缺乏独立完成工作之信心 呈现出变动的工作意愿
共赢领导力
D4阶段
下属在工作能力上已能独当一面，有强烈的动机 和自信独立完成工作
唯一需要知道的是工作目标 主管们总是抱怨英才难觅
加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月24日 上午7时 9分20.11.2420.11.24
扩展市场，开发未来，实现现在。2020年11月24日 星期二 上午7时 9分36秒07:09:3620.11.24
做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2020年11月上 午7时9分20.11.2407:09Nove mber 24, 2020
共赢领导力
东易06 峰会共享
共赢领导力
一、领导是干吗的?
二、领导的分类：
第一类领导—用自己 第二类领导---用他人 第三类领导---用团队/资源
共赢领导力
讨论的几个问题：
目标一：领导力提升的三个问题 目标二：诊断下属的发展层次 目标三：弹性运用四种不同的领导方法
共赢领导力
领导是一个影响的过程
领导是一个影响的过程，它是一种影响他人 或群体实现目标的能力
共赢领导力
技术技能
人际沟通技能
高管层
中层管理层
主管层
一般员工
思维技能
共赢领导力
领导的6P特质 1、领导远见（Purpose) 2、热情( Passion) 3、人才经营( peopie) 4 、流程管理( procedure) 5、角色定位( place) 6、领导权力(power)
共赢领导力
共赢领导力
指挥性行为： • 是一种单向沟通 • 明确告知下属工作过程以及步骤 • 严格监督 • 领导是决定者，解决问题的人
共赢领导力
支持性行为：
1、对下属的努力表示支持 2、下属自动自发地达成目标 3、鼓励和赞美下属，提高自信心 4、扩展下属思维，鼓励冒险
共赢领导力
领导风格-----命令型
1、领导方式是多指挥，少支持（下属自己的意 见） 2、领导者告诉下属应该在哪里、什么时候做什 么和怎样完成各种任务。 3、决策由领导者自己决定 4、交流是单向（自上而下）的 5、规则和纪律约束
• • • • • • • •
共赢领导力
你性你习你态你心 的格的惯的度的若 人改性改习改态改 －生变格变惯变度变 －跟，跟，跟，跟， －着 着 着 着 马改 改 改 改 斯变 变 变 变 洛。 ， ，
需思考的几个问题
本部门现有工作流程内容是什么?
(清晰描述\好坏之处\操作难易\成本\效率\人力)
共赢领导力
命令型领导如何做？
1、 协助下属发现问题 2、设定下属的角色，提供明确的职责和目标 3、明确指导下属并产生行动计划 4、多数情况下单项沟通来解决问题和控制决策 5、明确告知所期望的工作标准，及时跟踪反馈。
共赢领导力
领导风格——教练型
• 领导行为方式是命令与支持并重 • 领导者仍给予大量指示，同时也试图倾听
成
共赢领导力
领导风格——支持型
• 领导方式是多支持少指导 • 决策时请下属参与进来，创造宽松气氛鼓
励下属提问，与下属共同作决定 • 经常举行团队会议 • 帮助下属制定个人的职业发展计划 • 认可和主动倾听意见，并提供解决问题的
便利条件
共赢领导力
支持型领导如果做？ • 让下属参与问题与设定目标 • 多问少说，倾听和激励下属主动解决问题
共赢领导力
D1 阶段
• 大多数人面临新工作时都表现的非常热心且渴 望学习
• D1较具工作动机，面临新工作的兴奋（初生牛 犊不怕虎）
• 担心自信心过强，甚至言过其实 • D1并不时一个不好的阶段，能力和意愿的训练
刚刚开始。
共赢领导力
D2阶段
► 动机和自信心呈降低趋势 ► 学然后知不足 ► 期望与现实脱节，困难比预期的高，乐趣比预
和完善任务并承诺与下属共同承担责任 • 必要时领导须提供资源、意见和保证 • 领导和下属共同参与决策的制定，分享决
策权
共赢领导力
领导风格——授权型
• 领导方式是少支持少指导 • 决策过程委托下属去完成 • 明确告知下属希望他们自己发现并纠正工
作中的错误 • 允许下属承担风险和进行变革
共赢领导力
授权型领导如何做？
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月24日星期 二7时9分36秒 Tuesday, November 24, 2020
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.11.242020年11月24日 星期二 7时9分 36秒20.11.24
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.2407:09:3607:09Nov-2024-Nov-20
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。07:09:3607: 09:3607:09Tuesday, November 24, 2020
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.2420.11.2407: 09:3607:09:36Novem ber 24, 2020
本部门流程需要那些改进的内容?
(战略目标\人力\部门目标\成本\效率)
本部门那些工作是重复性的工作?作为部 门主管如何保证重复性工作的成效?
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11.2420.11.24Tuesday, November 24, 2020
天生我材必有用，千金散尽还复来。07:09:3607:09: 3607:0911/24/2020 7:09:36 AM
时间是人类发展的空间。2020年11月24日星 期二7时 9分36秒07:09:3624 November 2020
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午7时9分36秒上 午7时9分07:09:3620.11.24
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.2420.11.2407: 0907:09:3607: 09:36Nov-20
权力的关键：依赖
• 如果你所掌握的资源是重要的，稀缺且不可替 代的，那么人们对于你的依赖将会增加
• 重要性。同一种资源在不同的企业其重要性是 不一样的
• 稀缺性/不可替代性
共赢领导力
• 权力的基础
强制性权力 奖赏性权力
法定性权力
专家性权力 参照性权力
共赢领导力
• 领导者，你的绩效从哪里来？ 领导者