手机软件测试
第6章-移动App测试
用户体验测试
众测
众测（crowd testing），即借助一个开放的平台，将测试 任务发布到这个平台上，这个平台的用户自愿领取任务来完 成测试。这类测试，真正能反映用户的真实需求和期望，更 适合进行用户体验测试，特别适合移动应用的测试。现在有 多个这样的平台，通过这样的平台成本很低，甚至没有成本 。虽然有时为了鼓励平台用户参与测试，会提供一些奖励或 礼品，如找到一个有效Bug，则得到50~100元电话费。
耗电量测试
耗电量测试通常从以下三个方面来考虑： ✓ App运行但没有执行业务操作时的耗电量； ✓ App运行且密集执行业务操作时的耗电量； ✓ App后台运行的耗电量。
可恢复性测试
从移突然中断，连接不稳定； ✓ 网络弱连接，网络连接带宽不够，造成某些操作响应不及时； ✓ 不同网络间切换（如Wi-Fi切换到3G）。 ✓ 离线情况下的操作； ✓ 连接数量过多； ✓ 交互性操作，同时打开有冲突的应用，如用音乐App播放音乐
END
if (ABAdBookGetAuthorizationStatus()!= kABAuthorizationStatusAuthorized) { NSLog(@”不允许访问通讯录”); Return； }
安全性测试
不仅是通讯录，还包括访问手机通话记录、相册等数据 、获取用户地理位置信息、向用户推送数据等，也都需要征 求用户的同意。此外，还要检查应用App是否能够恰当处理 以下内容： ✓ 限制/允许使用手机功能接入互联网； ✓ 限制/允许使用手机发送接收信息功能； ✓ 限制/允许使用手机拍照或录音； ✓ 限制/允许应用程序注册自动启动应用程序。
安全性测试
应用软件安全性测试，关键要确保敏感信息是否泄露。例如在 移动App的安全性测试中，手机通讯录是我们的测试对象。App应 用第一次访问通讯录时，必须先询问系统是否允许当前程序访问 ，等待作答。iPhone要求更严，在iOS7及更高版本中，如果不屑 询问，可能导致应用崩溃。所以，在iOS代码里，一般会有如下代 码：
移动app测试有哪些基本流程？第三方软件测试机构收费标准
移动app测试有哪些基本流程?第三方软件测试机构收费标准随着科技的发展，人们现在对于手机的依赖度越来越高，各类app的产出层出不穷。
因此软件企业要想在如此激烈的市场上取得一席之地，app软件的产品质量必须做到严格把控，而软件测试是检验软件产品质量的有效保障手段。
移动app从开发到推出市场，app测试也是必经之路，那么第三方软件测试机构在测试移动app时有哪些基本流程呢?一、移动app测试的基本测试流程1、接受测试版本：由开发人员提交给测试人员。
2、app版本测试：主要检查app开发阶段对应的版本是否一致。
3、UI测试：检查app界面是否与需求设计的效果-致。
4、功能测试：核对项目需求文档，测试app功能是否满足客户需求。
5、专项测试：对移动app进行专项测试。
6、正式环境测试：模拟实际使用环境进行测试。
7、上线准备：测试通过后，对测试结果进行总结分析，为app成功上线做准备。
以上是移动app测试的几个基本环节，当然，根据具体项目的不同有的流程会有略微的调整。
二、软件测试就找权威第三方软件测试机构更放心在日新月异的互联网行业中，软件测试虽然是一项简单的工作，但要想更好的保障软件产品质量，还需要技术含量以及实战经验，例如卓码软件测评这种权威第三方软件测试机构。
卓码软件测评，具备CMA、CNAS双重权威认证的品牌机构，多年来专注于软件测评服务行业，测试经验丰富、技术成熟，全国范围内各类软件测试类型都可服务，价格优惠，专业出具带有法律效力的软件测试报告。
三、第三方软件测试机构收费标准软件测试是随着测试功能点以及测试项目的大小来决定的，且不同时间和地域也有着收费差异，因此行业内并无统一具体的收费标准，想要获得2023最新软件测试报价的朋友可咨询卓码软件测评。
手机性能测试用什么去测试好？软件测试的有效方法
性能测试用什么去测试好？软件测试的有效方法一、什么是App性能测试性能〔performance〕：是系统实现其功能的能力。
例如，响应时间、吞吐能力、事务处理数。
性能测试，是指在特定负载情况下，确定系统的响应速度和稳定性的表现。
它也可以研究、测量、验证系统的其他特征，比方可扩展性、可靠性和资源使用率。
通俗的讲：通过模拟生产运行的业务压力量和使用场景组合，测试系统的性能是否满足生成性能要求，即在特定的运行条件下验证系统的能力状况。
按App构成特点，将性能测试分为客户端性能、服务器性能两大块。
二、性能测试的关键指标客户端性能的关键指标有：CPU占用率、内存占用率、流量耗用量、FPS〔每秒传输帧数〕〔见下列图〕服务器端性能的关键指标有：响应时间、并发用户数、吞吐量等；三、如何做性能测试1. 明确测试目标；了解性能测试需求；2. 编写性能测试计划；3. 分析性能测试需求；4. 编写性能测试方案、设计测试场景；5. 相关资源准备(人力资源、硬件资源、软件资源)；6. 测试程序开发；脚本维护、测试数据准备、测试监控准备；7. 执行性能测试并收集测试结果；8. 分析结果；9. 系统调优及再测试；四、性能测试五大误区Ø误区1：性能测试不是手游测试的主要矛盾，兼容性才是开发者过高的预估了兼容性测试的重要性，而过低忽略性能测试。
其实很多问题的原因就是性能导致的，例如“游戏玩到一半，突然来了个，再返回时游戏界面崩溃”、或者“在你好不容易在上打了一大段字，正要发送时，来了条短信，而记事软件已经崩溃，辛辛苦苦编辑的内容早就没了” 这类问题非常容易引起玩家的反感，造成流失。
Ø误区2：性能测试要像功能测试一样，覆盖到所有功能性能测试的主要目的是为了系统调优。
不可能对所有的系统功能都进行性能测试。
在测试设计时需要结合当时的实际系统，先分析软件可能存在的瓶颈，此时可依据80/20 原则分析：对系统资源的利用、数据大量传输、数据转换、用户使用频率、逻辑复杂度等进行分析，选择要执行的功能和场景，再依此制定性能测试的方案。
软件可靠性测试
软件可靠性测试的特点
• 保证软件可靠性的关键不是确保软件没有错误,而是要确保软件的关键 部分没有错误。更确切地说,是要确保软件中没有对可靠性影响较大的 错误。
• 可靠性测试比一般的功能测试更有效,所花的时间也更少。软件可靠性 测试比一般的功能测试更加经济和有效,它可以代替一般的功能测试,而 一般的软件功能测试却不能代替软件可靠性测试,而且一般功能测试所 得到的测试数据也不宜用于软件可靠性估计。
软件可靠性测试的四个步骤
(2)定义失效等级 判断是否存在出现危害度较大的1级和2级失效的可能性。如 果这种可能性存在,则应进行故障树分析,标识出所有可能造成严重失效的功能需 求和其相关的输入域。
(3)确定概率分布 ·确定各种不同运行方式的发生概率,判断是否需要对不同的运行方式进行分别 测试。 如果需要,则应给出各种运行方式下各数据域的概率分布;否则,给出各数据域的 概率分布。 ·判断是否需要强化测试某些功能。 (4)整理概率分布的信息 将这些信息编码送入数据库
不合法的两部分)。分析时要注意下述问题: ·该软件是否存在不同的运行模式?如果存在,那么应列出所有的系统运行模式。 ·是否存在影响程序运行方式的外部条件?如果存在,那么有多少?它们的影响程度如何 ·各种功能需求之间是相互独立的还是相关的?如果相关,是密切相关还是部分相关?如果
两种功能密切相关,那么可将两种功能合并为一种功能。如果功能之间为部分相关,则需列出 相应输入变量的合法组合。
• 待机时间测试（完全充电，使用秒表人工记录总测试时间） • 通话时间测试（建立通讯后，使用秒表人工记录总测试时间） • 信号和电压与手机显示对应关系（手机上电池电压和信号强度的显示应
该符合产品Spec.上的定义） • 声音响度测试（测试结果应该保证在70dB ~ 100dB之间） • 耳机测试 （1.在通话状态下,拨打112,将耳机插拔20K次。2.耳机和手机
手机软件测试方法
手机软件测试方法
手机软件测试方法有以下几种：
1. 功能测试：检查手机应用程序的功能是否按照需求和规格说明书的要求正常工作。
例如，检查登录、注册、搜索、分享等功能是否正确实现。
2. 兼容性测试：测试手机应用程序在不同的操作系统版本、不同的手机型号和不同的分辨率下是否能正常运行，以及与其他软件的兼容性。
3. 性能测试：测试手机应用程序在不同的负载情况下的性能表现，如响应时间、资源占用、并发访问等。
4. 安全测试：测试手机应用程序的安全性，包括数据加密、用户身份验证、防止数据泄露等方面。
5. 用户界面测试：测试手机应用程序的用户界面是否友好、易用、美观，以及是否符合人机交互的原则。
6. 稳定性测试：测试手机应用程序在长时间运行过程中是否会出现崩溃、卡顿、死锁等问题。
7. 安装和卸载测试：测试手机应用程序的安装和卸载过程是否正常，是否会产
生残留文件或对其他应用程序造成影响。
8. 国际化测试：测试手机应用程序是否支持多种语言、多种地区的需求，以及是否符合国际化的标准。
9. 自动化测试：利用自动化测试工具对手机应用程序进行功能、性能、安全等方面的测试，以提高测试效率和准确性。
以上是常见的手机软件测试方法，根据具体的应用场景和需求，还可以进行其他类型的测试。
手机测试方案范文
手机测试方案范文一、项目背景及目的：随着科技的发展，手机已经成为人们日常生活不可或缺的工具之一、为了保证手机的质量、功能和性能达到用户的需求和期望，手机测试显得尤为重要。
本测试方案旨在针对手机软件、硬件和性能等方面进行全面的测试，以确保手机的稳定性、安全性和用户体验。
二、测试范围：1.手机软件测试：a)系统功能测试：验证手机操作系统的各项功能是否正常，如手机开机、关机、锁屏、解锁、拨号、通话等。
b)应用软件测试：测试预装的应用软件及用户常用软件的功能和兼容性，如浏览器、邮件、短信等。
c)用户界面测试：测试手机界面的友好性、导航性和操作便利性。
d)网络通信测试：测试手机的网络连接以及数据传输的稳定性和速度。
e)多媒体功能测试：测试音频、视频播放、摄像头、拍照等功能的性能和质量。
f)安全性测试：测试手机的防病毒、防骚扰、数据加密等安全功能的有效性。
2.手机硬件测试：a)屏幕测试：测试手机屏幕的灵敏度、色彩还原度、分辨率等。
b)摄像头测试：测试前后置摄像头的拍照和拍摄视频的质量。
c)传感器测试：测试重力、加速度、方向传感器等的准确性和灵敏度。
d)电池测试：测试手机电池的续航能力和充电速度。
e)存储测试：测试手机内部存储和扩展存储的读写速度和稳定性。
3.手机性能测试：a)性能指标测试：通过跑分工具测试手机的计算性能、图形性能、内存使用和存储读写速度等指标。
b)游戏性能测试：测试手机在各类游戏中的画面流畅度和响应速度。
c)网络性能测试：测试手机在不同网络环境下的网络速度和延迟。
三、测试流程：1.确定测试目标和测试环境a)确定测试所需的手机型号、系统版本和网络环境。
b)确定各项测试指标和测试方法。
2.编写测试用例a)根据测试范围编写软件测试用例，包括系统测试、应用测试、界面测试、网络测试等。
b)根据测试范围编写硬件测试用例，包括屏幕测试、摄像头测试、传感器测试、电池测试等。
c)根据测试范围编写性能测试用例，包括性能指标测试、游戏性能测试、网络性能测试等。
《手机软件测试培训》课件
测试流程
了解测试的典型流程，从 需求分析到测试执行和报 告分析。
二、测试工具
Appium介绍
Appium环境搭建
了解Appium框架的特点和优势， 以及如何使用它来进行手机软 件测试。
学习如何设置Appium的开发环 境，包括安装和配置。
Appium API介绍
深入了解Appium的API，掌握 如何使用它执行各种测试操作。
《手机软件测试培训》 PPT课件
# 手机软件测试培训
探索手机软件测试的核心概念、流程和技术，并学习如何设计测试用例和优 化测试流程。让您成为手机软件测试的专家！
一、测试概述
测试定义
了解测试的基本概念和目 的，以及在软件开发过程 中的角色和重要性。
测试分类
探索不同类型的测试方法， 如功能测试、性能测试、 安全测试等。
七、总结
测试思维方法
培养有效的测试思维方法， 以提高测试的深度和广度。
学习建议
分享学习手机软件测试的最 佳实践和资源，帮助您成为 测试领域的专家。
Q&A
解答参与培训的学员提出的 问题，帮助他们更好地理解 和应用所学知识。
谢谢！
以上是本次手机软件测试培训的大纲，希望能为大家提供有效的帮助。感谢您的参与和支持！
3 测试报告生成和分析
了解如何生成详细的测试报告，并分析结果以支持决策。
六、测试实践
常见的测试问题
探索常见的测试问题和挑战，并学习如何应对和解决。
发现问题及时解决方法
了解如何及时发现和解决测试过程中的问题，确保测试流程的顺利进行。
优化测试流程
分享优化测试流程的实用技巧和经验，以提高测试效率和质量。
三、测试技术
黑盒测试
职场_手机测试工程师面试题
手机测试工程师面试题手机测试工程师面试题(一)1. 什么是手机软件测试?手机作为专用的消费类电子产品需要进行以下测试:可靠性测试(对于硬件则是RQT;对于软件则是field trial);标准符合性测试(FTA);互操作性测试(IOT);安全性测试(安规测试);强度测试等。
2. 什么是性能测试?性能测试强调长时间、重复或者高强度的进行某些操作,来验证产品在各种极限条件下的表现。
性能测试隶属于软件测试中的系统测试,它对软件在集成系统中运行的性能行为进行测试,旨在及早确定和消除软件中与构架有关的性能瓶颈。
3. 手机中的性能测试分类是什么?(1) 时间相关的性能测试可分为长时间保持测试和限定时间反应测试 (2) 次数相关的性能测试是测试终端重复稳定地进行某项功能的能力 (3) 并发测试主要是测试终端同时进行多项业务时表现出的处理能力,例如同时进行CS域语音业务和PS域下载业务,或者在MP3播放的同时进行上网业务,以测试协议栈、操作系统和处理器对并发业务的支持能力(4) 负载测试主要是验证系统的负载工作能力。
例如同时进行多个ftp下载,使下行传输率接近极限值,观察终端是否可以正常工作4. 手机性能测试的方法?手工测试主要是通过测试人员手动操作,并借助某些监测仪器和工具,来验证手机性能。
但由于手机功能众多,并且性能测试工作量大,如果单个测试工程师靠手动按键来执行所有测试用例,花费的时间少则几小时,多则需要几天的时间,这样耗费大量测试时间的同时也容易让测试工程师产生疲倦甚至是厌倦心理,很容易造成测试的遗漏。
手机测试中常碰到很多重复性高的工作,如发送数条 SMS 或者 MMS 以验证其收发成功率以及稳定性、连续进行多次呼叫、多次对文件系统进行添加删除操作、多任务多进程情况下的冲突测试以及极限测试等等,都是重复性高的工作,手动执行的话费时费力,如果能有一套自动执行的机制,将能大大提高测试的效率。
由此产生了对手机自动化测试工具的需求。
app测试面试题及答案
app测试面试题及答案一、基础知识题1. 请简要介绍什么是APP测试。
答：APP测试是指对手机应用程序进行功能、性能、界面、安全等方面的测试。
通过各种测试手段和工具，确保APP在不同设备和操作系统上正常运行，并具备良好的用户体验。
2. 请列举常见的APP测试类型。
答：常见的APP测试类型包括功能测试、性能测试、用户界面测试、兼容性测试、安全测试和用户体验测试等。
3. 请解释什么是黑盒测试和白盒测试。
答：黑盒测试是指在不考虑内部结构和实现细节的情况下，对APP进行测试。
测试人员只关注APP的输入和输出，通过输入数据，验证输出结果是否符合预期。
白盒测试是指针对APP内部结构和实现细节进行测试，测试人员能够访问源代码和设计文档，以确保内部逻辑正确。
4. 请简要说明什么是UI自动化测试。
答：UI自动化测试是通过模拟用户对APP界面进行操作，然后验证操作后的结果是否符合预期。
通过编写脚本或使用自动化测试工具，可以自动执行测试用例，提高测试效率。
二、技术题1. 请简要说明安卓和iOS平台的主要区别，对APP测试有何影响？答：安卓和iOS是两种不同的移动操作系统平台。
主要区别包括开发语言、市场份额、硬件设备等方面。
对APP测试的影响主要体现在兼容性测试和性能测试上，因为安卓手机和iOS手机的硬件和软件环境存在差异，需要分别进行测试。
2. 请列举几种移动设备屏幕适配的常见问题。
答：常见的移动设备屏幕适配问题包括屏幕分辨率不同导致的布局错乱、字体显示不清晰、字体大小调整不当等。
3. 请简要说明APP的性能测试包括哪些方面。
答：APP的性能测试主要包括响应时间、网络请求处理、内存占用、电量消耗和并发用户数等方面。
4. 请简要说明移动应用安全测试的主要内容。
答：移动应用安全测试主要包括数据传输安全、用户隐私保护、权限管理、防篡改和代码混淆等方面的测试。
三、案例分析题请根据以下场景，回答相应问题。
场景：某APP在一些特定手机型号上出现闪退问题，请解决该问题。
软件测试用例范文
软件测试用例范文标题：手机应用软件登录功能测试用例一、测试用例名称：正确的用户名和密码登录1. 用例描述：用户使用正确的用户名和密码进行登录操作。
2. 前提条件：用户已经正确下载并安装了手机应用软件。
3. 测试步骤：- 打开手机应用软件。
- 在登录页面输入正确的用户名。
- 在密码输入框中输入正确的密码。
- 点击登录按钮。
4. 预期结果：- 用户成功登录，并跳转到应用首页。
- 应用首页显示用户的个人信息。
二、测试用例名称：错误的用户名和密码登录1. 用例描述：用户使用错误的用户名和密码进行登录操作。
2. 前提条件：用户已经正确下载并安装了手机应用软件。
3. 测试步骤：- 打开手机应用软件。
- 在登录页面输入错误的用户名。
- 在密码输入框中输入错误的密码。
- 点击登录按钮。
4. 预期结果：- 系统提示用户名或密码错误。
- 用户无法登录，并停留在登录页面。
三、测试用例名称：空用户名和密码登录1. 用例描述：用户未输入用户名和密码进行登录操作。
2. 前提条件：用户已经正确下载并安装了手机应用软件。
3. 测试步骤：- 打开手机应用软件。
- 在登录页面不输入用户名和密码。
- 点击登录按钮。
4. 预期结果：- 系统提示用户名和密码不能为空。
- 用户无法登录，并停留在登录页面。
四、测试用例名称：忘记密码找回1. 用例描述：用户忘记密码，通过找回密码功能进行操作。
2. 前提条件：用户已经正确下载并安装了手机应用软件。
3. 测试步骤：- 打开手机应用软件。
- 在登录页面点击“忘记密码”链接。
- 进入密码找回页面。
- 输入注册时的手机号码。
- 点击发送验证码按钮。
- 输入收到的验证码。
- 输入新密码。
- 点击确认按钮。
4. 预期结果：- 系统验证成功，提示密码重置成功。
- 用户可以使用新密码登录。
五、测试用例名称：退出登录1. 用例描述：用户在登录状态下进行退出操作。
2. 前提条件：用户已经正确登录了手机应用软件。
3. 测试步骤：- 在应用首页点击用户头像。
手机软件测试通用例(下载 安装 卸载 更新)
软件转到后台卸载
软件可以打开运行
其他应用运行正常
可以安装
无法打开，提示缺失 文件
无法打开，提示缺失 文件
可以安装，且数据可 以恢复
可以安装，但数据不 存在
可以安装，高版本应 用启动正常，且原版 本数据可以显示 可以安装，低版本应 用启动正常，且原版 本数据可以显示。但 是启动后会提示是否 升级
异常情 检查在下载时网络状态有wifi到数 1.在连接wifi的情况,下载软件 据连接是的下载情况 2.断开WiFi连接，开启数据连接 况
检查在网络中断后安装卸载情况
1.中断网络连接 2.安装、卸载应用
1.打开管理应用程序 检查应用数据清除后软件的使用情 2.点击清除数据 况 3.打开应用 1.安装/卸载/更新软件 2.使用另一部手机，拨打执行操 检查执行安装/卸载/更新软件过程 作程序的手机 中有来电的情况 3.接听完来电结束后程序执行情 况 检查在更新时网络状态有wifi到数 1.在连接wifi的情况,下载软件 据连接是的更新情况 3.断开WiFi连接，开启数据连接
下载后取消下载
1.选择软件下载 2.在下载未完成时取消下载 3.在路径下查看应用文件 选择大小超过手机剩余内存的软 件下载
下载时空间内存不足时能否下载 安装
检查安装信息的完整性
1.点击安装包 2.检查安装过程对访问的手机相 关资源权限进行了相关描述 1.成功安装软件 2.点击安装包安装 在安装未结束时 1.按返回键 2.按home键
安装在sd卡里
软件正常启动
软件正常启动
杀毒软件为对软件拦 截
提示要获取ROOT权限
应用正常启动
有些软件 不支持移 动
可以安装，高版本应 用启动正常，且原版 本数据可以显示 会提示“手机存在高 版本，是否确认安装 ” 可以安装，低版本应 用启动正常，且原版 本数据可以显示，
手机软件测试经验总结.
手机软件测试定义
通过上面的了解我们可以基本给手机软件 测试定义了： 手机软件测试：他是符合多种网络，不同 系统不同分辨率下发现软件缺陷，保证并 提高软件质量的过程。
常用测试方法-易用性测试
• 易用是对终端软件最基本、最重要的要求。不好用 的软件很难吸引用户，用户的忠诚度也会相应降低。 易用性体现在：应用一用便知、一学就会，方便快 捷的了解应用的功能（如充值类软件，默认显示sim 卡号码）。易用的软件能让一个新用户快速学习、 熟悉软件，并在使用软件过程中体现我们的贴心服 务，超出用户预期的体现是我们追求的目标。
手机软件测试注意事项（四） • 手机按键对软件功能的影响
以Android系统手机为例，有几个主要按键： 锁屏、主页、菜单、返回、相机、音量等， 在我们测试过程中注意这些键的功能是否 实现和对软件功能的影响。
手机软件测试注意事项（五）
• 与主流第三方软件兼容性 目前手机应用中有很多受欢迎的第三方软件（如：
The End
• 测试策略的主要内容大概包含以下几点 1.新功能测试；2.系统测试；3.压力测试；4.负载测试；5.兼容测试；6.可移植性
评估；7.轮换人员测试；8.回归测试。
• 灵活而机动的测试策略，不仅仅包含上述内容。结合实际测试情况，可以有 新的内容加入。如劳逸结合的任务分配等等、极限值测试等等。
测试计划
Hale Waihona Puke 常用测试方法-压力测试• 存储压力：在手机运行内存占用率最高时 运行应用。
• 响应能力压力：手机软件有时候进行某个 操作需要比较长的时间，在处理期间不断 地进行其他操作。
手机app测试用例
手机APP测试用例1. 引言手机APP测试用例是为了确保手机应用程序在不同场景下能够正常运行和操作。
本文档将列举一些常见的手机APP测试用例，以供测试人员参考和执行。
2. 登录与账户2.1 用户名密码登录•测试是否能够使用正确的用户名和密码成功登录•测试能否使用错误的用户名和密码登录失败•测试登录页面的验证信息是否准确，如错误密码提示等2.2 快捷登录•测试是否能够使用第三方账户（如微信、QQ、微博等）进行快速登录•测试快捷登录后能否正常使用APP功能2.3 忘记密码•测试是否能够通过手机短信或电子邮件重置密码•测试重置密码后能否使用新密码成功登录3. 功能测试3.1 主页面•测试主页面是否正常加载，并展示正确的内容•测试页面跳转是否流畅，是否有闪退或卡顿现象•测试主页面各功能按钮是否可用3.2 导航栏•测试导航栏的各个菜单按钮是否正常响应•测试导航栏各个菜单跳转是否正确3.3 搜索功能•测试能否通过关键字进行搜索并成功查找到相关内容•测试搜索结果是否准确3.4 用户个人中心•测试个人中心页面是否能正常打开并显示用户信息•测试个人中心是否能成功修改用户信息•测试用户是否能成功退出登录4. 数据存储与同步4.1 本地数据存储•测试是否能够成功保存用户登录信息、设置等数据•测试是否能正确加载用户上次使用的设置4.2 云端数据同步•测试用户是否能成功将数据上传到云端•测试用户在不同设备上能否顺利同步云端数据5. 网络通信与数据安全5.1 网络连接•测试APP是否能在各种网络环境下正常连接•测试APP在网络连接不稳定的情况下是否能自动重连并恢复正常使用5.2 密码安全•测试用户密码是否以安全的方式传输•测试用户密码是否以安全的方式存储5.3 数据加密•测试用户数据是否能以加密方式传输•测试用户数据是否能以加密方式存储6. 设备兼容性6.1 硬件兼容性•测试APP在不同手机型号和操作系统版本上是否能正常运行•测试APP是否能适配不同分辨率的手机屏幕6.2 软件兼容性•测试APP是否与其他常用软件和服务（如通讯录、相册等）能够正常交互7. 非功能测试7.1 性能测试•测试APP在多用户同时访问的情况下的性能表现•测试APP的响应时间7.2 安全性测试•测试APP是否存在常见的安全漏洞，如SQL注入、XSS等•测试APP对用户隐私的保护程度7.3 可用性测试•测试APP的界面是否简洁明了，符合用户习惯•测试APP的操作流程是否合理和直观以上是一些常见的手机APP测试用例，测试人员可以根据实际项目需求进行补充和修改。
面试题-如何测试一个APP
⾯试题-如何测试⼀个APP假如给你⼀个APP，你应该如何测试，分别从哪些⽅⾯来针对该APP进⾏测试。
---1、安装、卸载测试测试软件在不同操作系统（Android、iOS）下安装是否正常。
软件安装后的是否能够正常运⾏，安装后的⽂件夹及⽂件是否写到了指定的⽬录⾥。
测试软件在不同的来源下载（豌⾖荚，360⼿机助⼿。
）下安装是否正常。
2、UI测试导航测试、图形测试和内容测试。
测试⽤户界⾯(如菜单、对话框、窗⼝和其它可规控件)布局、风格是否满⾜客户要求、⽂字是否正确、页⾯是否美观、⽂字、图⽚组合是否完美、操作是否友好等。
UI测试的⽬标是确保⽤户界⾯会通过测试对象的功能来为⽤户提供相应的访问或浏觅功能。
确保⽤户界⾯符合公司或⾏业的标准。
包括⽤户友好性、⼈性化、易操作性测试。
3、功能测试运⾏、应⽤的前后台切换、免登录、数据更新、离线浏览、App更新，定位、照相机服务，时间测试、PUSH测试。
根据软件说明或⽤户需求验证App的各个功能实现，实现并评估功能测试。
4、兼容性测试主要测试内部和外部兼容性1）与本地及主流App是否兼容2）与各种设备是否兼容，若有跨系统⽀持则需要检验是否在个系统下，各种⾏为是否⼀致。
1 、不同⼿机屏幕分标率的兼容性2、不同⼿机品牌的兼容性5、客户端性能测试关于App的性能测试，需要关注的参数有：CPU，内存，耗电量，流量，FPS。
同时也需关注⼀下App的安装耗时和启动耗时。
6、服务器性能测试服务器性能测试，主要包含单机容量测试和24⼩时稳定性测试。
单机容量测试，可以检测到单机服务器在90%的响应时间和成功率都达标的前提下，能够承载多少⽤户量。
使⽤特定游戏模型压测24⼩时，服务⽆重启，内存⽆泄漏，并且各事务成功率达标。
7、安全测试软件权限、安装与卸载安全性、数据安全性、通讯安全性、⼈机接⼝安全性。
---以上～。
手机软件测试实训
移动终端技术与设备维修
手机软件测试实训
（1）实训目的
1）掌握手机软件测试技能，能对手机的通用功能进行测试。
2）提高对手机软件测试的认识。
（2）实训器材及工作环境
1）试验用手机若干，具体种类、数量由指导教师根据实际情况确定。
2）相应手机软件测试主要内容。
3）建立一个良好的工作环境。
（3）实训内容
1）请指导教师选择几款机型，指导学生对手机进行基本测试操作。
2）指导教师对学生测试操作的每一款机型给出成绩。
（4）注意事项
1）注意测试内容的选取。
2）注意每种类型手机的软件测试方法。
（5）实训报告
根据实训内容，完成手机软件测试实训报告。
移动终端技术与设备维修附表3-7 手机软件测试实训报告
移动终端技术与设备维修。
手机软件测试流程规范
测试流程规范测试流程图如下：一、测试准入条件1.不接受无详细需求文档的项目；2.需要测试的项目至少提前5个工作日提交测试组进行需求分析；3.一般DEMO不予与支持；4.开发人员经过自测通过，至少保证程序可以正常运行；对应的功能在正常流程下是可以正常使用；二、测试准备1.需求分析拿到项目需求后仔细阅读，分析整个程序的功能分布及逻辑关系，细分程序功能点，理清各功能点之间的关系。
2.用例设计根据各个功能点设计详细的功能测试用例，要求设计的测试用例必须覆盖需求。
3.测试计划根据项目的实际进展及测试资源制定测试计划，合理有效的分配测试任务及时间。
若在后期项目变动较大或其他情况需对计划进行维护更新。
三、系统测试1.功能测试①开发输入的程序包要求：必须开发人员自测后程序能正常运行，各功能都正常；②功能模块测试：需照详细的功能测试用例测试一轮，若测试用例未完全覆盖功能或有错误，则记录下有问题的用例，待测试完成后进入测试用例文档修订。
③bug的提交需遵守bug提交规范。
④返测：输入新版本的程序后对于开发人员修改后的bug进行返测，待返测完成后再按照修订后的详细功能测试用例测试一轮，总体测试循环次数要控制在3轮以内，已保证开发及测试的效率。
⑤测试报告：每轮测试完成后测试人员需输出一份功能测试报告，报告中详细记录本次测试发现的各类型bug情况，清楚描述测试环境及测试数据等。
2.健壮性、性能及UI界面测试①健壮性测试：测试程序的稳定性、容错机制、异常处理等。
注意：Symbian平台的软件需通过所有Symbian签名的测试用例。
安装/卸载、网络接入点更改测试。
②性能测试：测试程序对系统资源的占用，联网成功响应速度，按键响应速度，并发测试等。
③UI界面测试：查看程序各UI界面与需求规定的UI效果的差异，提交bug时需在附件中提交需求效果图与实际程序截图的对比。
3.适配性测试①根据UI测试用例测试在不同机型及分辨率的真机环境下UI界面是否正常显示，横竖屏切换是否显示正常。
手机短信软件测试方法
手机短信软件测试方法系统测试方法分为：功能测试，一致性测试，性能测试，压力测试，容量测试，安全性测试，恢复性测试，备份测试，GUI测试，健壮性测试，兼容性测试，可用性测试，可安装性测试，文档测试，在线帮助测试以及数据转换测试等。
从手机软件系统测试的角度分为：功能模块测试，交叉事件测试，压力测试，容量性能测试，性能测试和用户手册测试等。
由于笔者执行手机软件测试的工作中，短消息和电话测试的较多，下面就以短消息为例来阐述，手机软件测试的一般方法和测试的要求，来供大家参考。
一．短消息[SMS]的基本功能测试1、短消息的基本功能：是指短消息的编辑，删除，保存，收发，显示，以及各种按钮等功能的正常实现。
2、测试要求和执行：一般根据测试案例或软件本身的流程就可以完成短消息的基本功能测试。
二．短消息的交叉事件测试1、交叉测试：又叫事件或冲突测试，是指一个功能正在执行过程中，同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。
例如通话过程中接收到短信或来响闹。
应该以执行干扰的冲突事件不会导致手机死机或花屏等严重的问题出现为Pass的标准。
2、测试要求和执行：干扰要恰到好处，准确，否则很难发掘出深层次的软件缺陷。
三．短消息的压力性能测试1、压力测试：又叫边界值容错测试或极限负载测试，即测试过程中，已经达到某一软件功能的最大容量，边界值或最大的承载极限，仍然对其进行相关操作。
例如连续进行短信的接收和发送，超过收件箱和PIM卡所能存储的最大的条数，仍然进行短消息的接收或发送，以检测软件在超常态条件下的表现，来评估用户能否接受。
2、测试要求和执行：可以考虑进行自动化测试四．短消息的容量性能测试1、容量测试：又叫满记忆体测试，包括手机的用户可用内存和SIM/PIM卡的所有空间被完全使用的测试。
此时再对可编辑的模块进行和存储空间有关的任何操作测试，如果软件的极限容量状态下处理不好，有可能导致死机或严重的花屏等问题的出现。
2、测试要求和执行：可以考虑进行自动充满记忆体测试，要对不同品牌和不同容量大小的SIM/PIM卡进行测试五. 短消息的兼容性能测试兼容性测试：也就是不同品牌手机，不同网络，不同品牌和不同容量大小的SIM/PIM卡之间的互相兼容的测试，以短消息为例：中国电信的小灵通接收到从中国移动或中国联通GSM发来的短消息，接收，显示和回复功能是否正常等；。
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1.手机软件系统构成与业务构成
2.软件修改与模块测试关系
3.软件测试的分类
4.软件测试的依据
5.软件测试人员的技能及素质要求
6. 软件过程质量
7.测试计划的制定
手机软件业务构成•语音类业务
•消息类业务
•多媒体应用类业务
•浏览器业务
•个人信息管理业务
•游戏类业务
•其他本地功能
软件修改与模块测试关系
方案公司软件修改的分类：
•模块自身功能修改
•模块间接口修改
•设备驱动代码修改
•内存分配修改
•Flash时序修改
“理解及理清模块之间错综复杂关系是编写测试用例和制定测试计划的基础。
”
软件修改与模块测试关系模块自身功能修改：测试需要验证预定义的功能需求实现情况。
模块间接口修改：需要验证模块及相关模块的接口实现。
设备驱动代码修改：在特定功能模块启动时，某个设备的不良会容易体现，但对于设备驱动代码的修改会影响到任何上层的MMI。
所以测试人员需要重点验证最容易暴露设备不良的应用功能。
内存分配修改：应用模块对于内存的使用率越高，相关性越大。
MTK 平台对于内存的问题，一般会存在于多媒体区域内存和泄露的操作系统内存。
软件测试的分类
•单元测试：测试模块自身。
对应单元测试用例集合。
•集成测试：测试模块间的接口。
对应集成测试用例集合。
•系统测试：软件周期内对全功能的全面测试，包括基础功能测试、集成测试、性能测试、专项测试等。
对应基础功能测试集合、性能测试用例集合等。
•交叉及冲突测试：对于同时发生的事件的测试。
对应交叉及冲突测试用例集合。
软件测试的依据-测试用例
“无论显示的或隐示的，测试用例是软件测试的最终依据。
”
如何制定软件测试用例：
1.对系统的模块进行划分，针对模块制定单元测试用例。
2.在制定单元测试用例时，针对输入集合做等价类划分和边界值估计。
3.针对模块关系制定集成测试用例。
在制定集成测试用例时，罗列所有调用接口。
4.在做好上述基本测试用例后，需要制定交叉和冲突测试用例。
5.制定交叉测试用例，需要考虑哪些东西可以同时发生。
6.制定冲突测试用例时，需要考虑那些东西会有矛盾。
7.需要对各模块的性能参数做极限值考虑而制定性能测试用例。
8.最后是站在系统应用的角度制定模拟用户使用的测试用例和外场测试用例。
测试用例举例：软件预测试集合、基本功能测试集合、交叉和冲突测试集合、CTA Checklist、CIT Checklist、功耗测试集合。
软件测试人员应掌握的技能
•测试理论和方法，包括各种测试用例设计方法；
•软件工程的一些基础知识；
•掌握一门脚本语言；例如VB或者TCL。
•掌握一些测试工具和一些专门工具的使用，例如TestDirector；•软件质量管理的基础知识；
软件测试人员应具备的素质
1、要有做事的耐心，不急躁，重复做一件事情不会不耐烦。
测试工作是一件很繁琐的工作，需要极大的耐心。
特别是在执行测试时，经常需要重复做同一件事情。
2、善于沟通，就事论事，不喜欢评论，不炫耀自己的做事方法
测试过程中经常需要和开发人员、用户、经理等人进行沟通，缺乏沟通经常导致碰到问题使测试无法继续下去。
测试时必须针对具体问题就事论事，否则容易和开发人员对立，闹矛盾，不仅影响工作，还影响自己的情绪。
测试过程中特别不要去随便评论测试中的问题，炫耀自己。
特别是发现一些简单问题时，不要说“开发人员水平怎么这么差，这么低级的错误都会犯”之类的话。
在软件开发中，由于测试空间巨大，再高水平的开发人员都会犯低级错误。
所以不要随便评论问题，否则很容易造成人际关系紧张。
软件测试人员应具备的素质
3、要养成有条理的做事习惯
测试是一件很需要条理的事情，如果不能很有条理地做事，最后可能有很多问题会被遗漏掉。
特别是当软件发生变更后的测试，如果以前的工作没有进行有条理的整理，那么事情讲会变得无法控制。
4、善于分析问题
善于分析问题是一个测试人员最基本的素养，如果不能有效地分析问题，如何划分测试空间方面就存在很大问题，无法设计出足够好的测试用例，最终必然无法完备地进行软件测试，影响软件质量。
5、考虑事情要全面
考虑事情要全面是一种很难得的素养，也是测试人员最需要的素养之一。
因为测试时，寻找测试空间是一个需要考虑的面面俱到的工作。
如果考虑问题时总是丢三落四，将无法找到齐备的测试空间，最后测试的软件也无法保证质量。
软件过程质量
在讲述测试计划的制定之前，概述软件过程质量。
这个过程贯穿项目软件周期，是制定软件整体测试计划的基础。
测试负责人制定测试计划
软件测试计划和发布计划密切相关，嵌入在项目整个周期各节点。
要根据项目周期各节点制定软件测试计划。
项目软件整体的测试计划应该包括：
项目生命周期中需要哪些版本，
这些版本对应软件过程中的那些过程节点及质量要求，
这些版本安排的测试集合（测试覆盖完全），
测试人时投入，
软件测试重点及风险分析。
具体版本的测试计划应该包括：
当前版本的测试范围（测试分析：基线稳定度、软件成熟度），
测试人时投入，
测试重点。
测试负责人制定测试计划
测试负责人必须遵守或注意的：
1.任何没有被放弃的版本都必须经过测试。
明确定义预测试的范围，经过预测试，软件具备测试的基本条件。
2.软件的用途必须被验证确认后，才允许外发，这是软件达标的基本条件。
3.针对具体客户的品质要求，软件版本要达到这个品质要求才允许外发。
4.在外发时间到期时，如果还存在不符合品质要求的bugs，需要将这些bugs提交项目组和各部门经理讨论，以确定是否降级或让步放行。
5.一版软件测试结束的标志是：测试计划时间到期或测试内容执行完成。
6. 80%的bugs分布在20%的模块，所以找出这20%的模块是负责人制定计划的重要依据。
这种依据可以由以往项目的统计数据或新项目的修改程度获得。
7.沟通很重要。
要定期让项目经理和开发人员了解你的测试进度。
最好是邮件形式的告知。
测试负责人对测试规范化的贡献测试负责人有责任对如下条目的规范化提出自己的经验总结：
1.测试用例设计规范
2.测试用例集合
3.Bug录入规范
4.测试计划规范
5.测试报告规范
6.测试工具使用规范
7.Bug分类规范（模块划分）
8.Bug等级划分规范
9.测试提交流程规范
10.缺陷状态变更规范
如上的后4点也是测试人员以及项目组需要达成共识的。
协助完善软件及质量把关？
答案：
节点之间的时间内，版本的测试是协助完善软件。
节点上的版本测试是质量把关。
The End! Thank you!。