商务活动座次礼仪共33页文档
商务礼仪_座次及用餐共33页
B座 A座
B座
D座 门
图1
图2
第二节 宴会礼仪
宴会为形式，交际为内容。 宴会礼仪来自习俗，为了实现更好的进餐。
宴会的种类：
1、国宴 2、正式宴会 3、便宴 4、家宴
宴请方要考虑的问题——5M
1、money 2、meeting 3、media 4、music 5、menu
花费 会客 环境 音乐 菜单
宴请禁忌
1、职业禁忌 2、个人禁忌 3、民族禁忌 4、宗教禁忌 5、健康禁忌
赴宴客人要注意：
1、维护自身形象 2、准时到达 3、适度交流
餐桌举止六不准：
1、不吸烟 2、不从嘴里吐食物 3、请菜不夹菜 4、敬酒不劝酒 5、不整理仪表服饰 6、吃东西不发出声音
赴宴前的准备
赴宴是交际者经常性的活动之一，其中有许多值得注意
座次三原则：
——内外有别 ——中外有别（政务礼仪中以左为尊） ——遵守成规
会客时的座次主要有四类：
1、自由式 2、主席式 3、相对式 4、并列式
座位安排礼仪
面门为上（景观好的位子）为原则 右方为上的原则 前排为上原则 居中为上原则 远门为上为原则
大会座次
座谈交流会议座次
会见座次
当你抵达宴请地点时，首先跟主人握手、问候 致意。对其他客人， 无论相识与否，都要笑脸相迎，点头致意，或 握手寒暄，互相问好；
对长辈老人，要主动让座请安；对小孩则应多 加关照。万一迟到，在你坐下之前，应先向所 有客人微笑打招呼，同时说声抱歉
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
商务礼仪 位次排列礼仪共38页文档
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6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
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7、心急吃不了热汤圆。
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8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
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9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
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10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
谢谢唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
商务礼仪如何正确地安排座次
竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪如何正确地安排座次篇一：商务礼仪之座位排序会议座次礼仪本文关键词:座次,位置,会议,主席台,领导,会议桌,后排,客人时间:20XX-12-3121:40一、行进及引导礼仪1、陪同客人行进的位次：首先要把墙让给客人，让客人在右边；陪同引导的标准位置是在客人的左侧前方1米到1.5米左右。
如果客人认路，客人应走在前方。
2、上下楼梯时：一般情况下，女士先行，但是当女士穿短裙时则男士要走在前边。
3、国际展会时：国际惯例，排列顺序时按照拉丁字母排序，联合国开会则是每次抽一个字母排在前面。
二、排列座次的原则：1、遵守惯例，如按照汉字比划顺序排列。
2、中外有别，如给领导摆位置。
2.1传统公务礼仪座次排列：前排高于后排；中央高于两侧；左边高于右边（怎样确定？即当事人自己之间的左和右）。
2.2商务礼仪：国际惯例是右高左低。
3、掌握技巧▲社交场合具体排列座次时的五大技巧：1）面门为上。
2）居中为上。
3）以右为上。
4）前排为上。
5）以远为上（即距离门越远位置越高）。
▲行进中的位次：左侧低于右侧；前方高于后方；中央高于两侧。
▲进出房门的顺序：一般来说，让客人或贵宾在通过房间的门的时候先入先出，在屋里就坐时让长辈客人先坐先起。
▲进出电梯的顺序：平面移动电梯，升降式电梯（有人驾驶和无人驾驶）。
平面移动式电梯，单行右站；无人驾驶的电梯，陪同人员要先入后出；有人驾驶的电梯，客人是先进先出，陪同人员是后进后出。
▲会客时的座次：有四个模式：自由式（私人交往或者不好排座次时）；主席式（贵宾）；相对式（面对面，公事公办，拉开距离，如谈判。
）；并列式（关系平等，表示亲密友善，如会客）。
▲乘轿车时的座次：双排座轿车上的上座需因人而异因时而异，标准做法是：客人坐在哪里那儿就是上座。
车的类型不同上座也不同，如吉普车上座是副驾驶座。
小巴是离门越近位置越高。
双排座轿车的上座：主人亲自开车时，上座是副驾驶座，但是若其配偶在时则坐后面；专职司机开车时，上座是司机后排的对角线，我国是后排右，香港、澳门等是后排左；VIp的位置，上座是司机的后排，安全性高，隐秘性高一、大型会议主席台座次安排1、主席台必须排座次、放座次牌，以便领导同志对号入座，避免上台之后互相谦让。
商务活动中的座位礼仪技巧
在商务活动中，座位的级别和 顺序应按照职位、地位和重要 性的高低来安排。
座位的级别和顺序应在邀请函 上注明，或者在现场进行说明 。
在入座时，应按照先来后到的 顺序，让先到的客人先入座， 以示尊重。
02
CATALOGUE
商务活动中的入座和离座
入座的顺序和方式
顺序
根据职位、地位或等级高低，先 让高职位、高地位或高等级的人 入座，再让其他人入座。
商务活动中的座 位礼仪技巧
contents
目录
• 商务活动中的座位安排 • 商务活动中的入座和离座 • 商务活动中的座位礼仪规则 • 商务活动中的座位礼仪实例 • 商务活动中的座位礼仪建议
01
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商务活动中的座位安排
主人和客人的座位安排
主人应坐在主桌的主 位上，面向门，以示 尊重和欢迎客人。
注意仪态端正
除了不插口袋外，也要注意仪态的端 正，不要倚靠在座位上或做出其他不 雅动作。
04
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商务活动中的座位礼仪实例
会议座位礼仪
主席台座位安排
根据职位或等级，安排领导或主讲人 的座位在中间，其他人员按照职位或 等级从高到低或从主到次的顺序排列 。
参会人员座位安排
发言人座位安排
在会议发言时，发言人应坐在主席台 或指定发言席上，确保麦克风、音响 等设备正常工作，同时保持与观众的 视线交流。
陪客座位安排
陪客应坐在主人两侧或主宾周围， 避免与主宾对坐，同时注意保持适 当的距离和交流。
谈判座位礼仪
相对式谈判
并列式谈判
双方各自面对面而坐，形成一种对峙和竞 争的氛围。适用于立场、利益存在较大分 歧的谈判。
双方并排而坐，有利于缓和紧张气氛，便 于双方沟通与交流。适用于初次见面或达 成初步协议后的谈判。
商务礼仪之座次礼仪
商务礼仪之座次礼仪商务礼仪座次是商务交际中必须要遵循的礼仪规范之一，因为一个合理的座次安排，不仅能体现出对宾客的尊重，更是对待客者礼仪修养的一种表达。
在商务交际中，许多场合都涉及到座次的安排。
如组织会议时、接送客人时、和人交谈时、上下楼梯时、出入电梯时、商务谈判时、双边签约时、参加宴会时等场合。
商务座次安排的基本理念第一要做到内外有别，即座次安排的礼仪规矩，更多用于招呼客人和正式场合。
在朋友与亲人之间则可不必过于严格;第二要做到中外有别，即国内政府会议及公务场合，座次讲究左高。
在一般商务场合及国际交往中，座位则以右为尊;第三要做到遵循规则：地方交往、社交活动，要按照约定俗成的做法。
国际交往中，要按照国际惯例进行表达。
座次排序的基本规则以右为上(遵循国际惯例);居中为上(在中央高于两侧);前排为上(适用所有场合);以远为上(远离房门为上);面门为上(良好视野为上)。
各种场合下的座次安排1、乘车座次排序①商务面包车：上座位为车辆中前部靠近车门的位置。
这个位置的确定，主要是从舒适性和上下车的便利性这两个角度考虑的。
②越野吉普车：前排副驾位置为上座位。
越野车功率大，底盘高，安全性也较高，但通常后排比较颠簸，而前排副驾的视野和舒适性最佳。
③双排座轿车：主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时，副驾位置为上座。
专业司机驾车，一般商务或公务接待场合，第二排司机斜对角位置为上座位。
职业司机驾车，接送高级官员、将领、明星等知名公众时，司机后方位置为上座。
2、开会座次排序①小型会议：面门而坐，居右而坐，居中而坐，自由择坐。
②大型会议：一般来说，主席台位置要面门设置，主席台位次居中为上，以右为上，前排为上。
主持人可在前排正中，也可在前排最右侧。
发言席设在主席台正前方，或在其右前方。
3、商务会客座次排序①自由式：不分身份、地位，适用于亲友团圆、同学聚会。
②中心式：犹如众星捧月，有较明显的尊卑关系。
③相对式：彼此间有一定的距离，主要用于公事公办，需要拉开彼此距离的情形，或用于双方就某一问题进行讨论。
商务礼仪会议座位礼仪
商务礼仪会议座位礼仪
商务礼仪会议座位礼仪
礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。
这是我为大家带来的商务礼仪会议座位礼仪，希望对大家有所帮助。
商务礼仪会议座位礼仪
商务场合中的`座次多数是按照国际惯例来安排的，基本原则是：右高左低，前高后低，中间高于两侧。
如果考虑房上门，还应遵循远高近低的原则。
意思是离门远的位置为上座。
我们经常碰到的商务场合有：商务会谈，商务谈判，商务宴请等。
商务会谈常采用相对式、并列式、自由式等方法来安排座次。
相对式：基本要求远为上，离门远的为地位高者；一进门的右手为上座，通常安排客方。
并列式：主要宾主并列而坐，如果双方都面对正门，具体要求是以右为上。
即客人坐在主人的右边。
其他随员各坐两旁,以右为上是一种国际惯例。
自由式：遇到客人较多，座次无法排列时，通常是客人愿意坐哪儿就坐哪儿。
或者大家都是亲朋好友，没有必要排列座次。
商务谈判多为双边谈判。
双边谈判时，宾主分列长桌或椭圆形桌的两侧，如果横放，则面对正门的一方为上，应属于客方；背对正门的一方为下，应属于主方；如果竖放（顺着门的方面），应以进门方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。
主谈人员应在自己一方居中而坐。
其他人员按照右高左低的原则，自近而远分坐。
国际惯例与政务礼仪会议座次相悖。
如果双方各带翻译，应就坐于主谈人员之右。
横放式
说明：面门为上以右为上居中为上，2号位在国内谈判中坐第二把手，在国际谈判中坐翻译
竖放式。
第八章 座次礼仪
——并列式 ——并列式
主人和客人应该是并列面对房间正门 而坐，面门为上
4、谈判 一般会遇到两种情况。第一 种情况称为横桌式，标准式； 第二种情况称为竖桌式
横桌式谈判：面门而坐的是主方，背门而坐 的是客方，双方主谈者居中，另外双方的二号位都 是在主谈者的右侧。 竖桌式谈判：实际上是强调动态的右
5、签字仪式 比较规范的签字仪式是签字桌面对门横 放，双方签字人（主方和客方）都是面对 着房间正门坐在签字桌的后面，一般以右 为上，客方在右，这里的右是静态的右， 面对门的右，主方在左。双方参加签字仪 式的随从列队，站在双方签字人的后面， 居中为上，由中间到两侧依次排开。
6、宴请
（1）一桌
A 为上座，其次 B、C、D。
门 A座 B座 D座 C座 B座 A座 门 C座 D座
图1
图2
中国礼仪中，遵循“面朝大门为尊”的规则。 中国礼仪中，遵循“面朝大门为尊”的规则。 China etiquette believes the seat facing the door would be more honored. honored. 通常情况下，桌子正中面向门的位置是“主人位” 通常情况下，桌子正中面向门的位置是“主人位”（宴 请方地位最高者） 请方地位最高者），客人中地位最高者坐在主人位的旁 其他人按照地位的顺序依次排列。 边。其他人按照地位的顺序依次排列。
乘坐电梯
严禁用中指单指 严禁用中指单指摁按钮 中指单指摁按钮 客人后进 先出（无人控制的电梯） 后进、 客人后进、先出（无人控制的电梯） 控制自动门， 控制自动门，防止夹人
会客室入座的礼仪1 会客室入座的礼仪1
门
D
A B
C
会客室入坐的礼仪2 会客室入坐的礼仪
商务礼仪座位礼仪
商务礼仪座位礼仪国际座次场合上以右为尊，商务礼仪座位礼仪还有哪些呢?下面是店铺搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
商务礼仪座位礼仪：宴会座次排序原则：以远为上，面门为上，以右为上，以中为上;观景为上，靠墙为上。
座次排序基本规则以右为上(遵循国际惯例)居中为上(中央高于两侧)前排为上(适用所有场合)以远为上(远离房门为上)面门为上(良好视野为上)座次分布：面门居中位置为主位;主左宾右分两侧而坐;或主宾双方交错而坐;越近首席，位次越高;同等距离，右高左低。
商务礼仪座位礼仪：轿车座次礼仪按照国际贯例，乘坐轿车的座次安排的常规是：右高左低，后高前低。
具体而言，轿车座次的尊卑自高而低是：后排右位—后排左位—前排右位——前排左位另外有几种特殊情况，一是主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时，你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的，非常不礼貌。
这种情况下，副驾位置为上座位。
二是接送高级官员、将领、明星知名公众的人物时主要考虑乘坐者的安全性和隐私性，司机后方位置为汽车的上座位，通常也被称作VIP位置。
商务礼仪座位礼仪：会议座次首先是前高后低，其次是中央高于两侧，最后是左高右低(中国政府惯例)和右高左低(国际惯例)。
主席台座次说明：中国惯例，以左为尊，即：左为上，右为下。
当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列。
从台下的角度看，是9,7,5,3,1,2,4,6,8的顺序;从主席台上的角度看，是8,6,4,2,1,3,5,7,9的顺序。
当领导同志人数为偶数时，有些人会搞错，网上的说法也有很多是不正确的。
具体应该是：1号首长、2号首长同时居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列。
从台下的角度看，是7,5,3,1,2,4,6,8的顺序;从主席台上的角度看，是8,6,4,2,1,3,5,7的顺序。
关于偶数领导座次的问题，可以参照中央政治局人数为8人(十七大会议前)或10人(邀请江泽民参加，江排名在胡锦涛之后吴邦国之前)时的座次照片，这是最权威的。
商务礼仪排座位礼仪
商务礼仪排座位礼仪与外国友人相见时，往往不可避免要涉及宾主双方座次的排列问题。
在涉外交往中，会见、谈判、举行签字仪式、进行合影留念时，各自都有自己特殊的位次排列方法。
会见，也叫礼节性会晤。
它一般所用时间较短，宾主双方仅是出于礼貌而与对方应酬一番。
正式的涉外会见，最好安排在专门的会客室或会见厅之内举行。
其位次排列的方法，主要有以下三种。
一是相对式。
指宾主双方会见时面对面而坐，便于进行交流。
一般应以会客室的正门为准。
面对正门的一方为上，应请来宾就座。
背对正门的一方应是东道主就座。
若宾主双方俱不止一个人，则除主人与主宾之外，双方其他人员均应按照具体身份的高低，由尊而卑，自右而左依次排列在主人或主宾两侧。
二是并列式。
指宾主双方会见时面对会客室或会见厅的正门并排而坐，可显示双方的平等与亲密。
它的具体排列是主人在左，主宾在右。
宾主双方的其他人员按照具体身份的高低，依次在主人、主宾的一侧排开。
三是自由式。
请宾主自由就座。
在举行多边会见时，此种方法尤为适用。
谈判，亦称会谈。
它指的是有关各方为了各自的利益，通过接触与磋商，就某些性的问题达成协议或者妥协。
各类谈判，都有很高的礼仪要求，目前，我国所采用的谈判的位次的排列方法，主要有三种。
其一，是相对式。
它主要适用于双边谈判。
具体又分为两种情况。
一是谈判桌横放，客方面对正门而坐，主方背对正门而坐。
二是谈判桌竖放，以进门时面向为准，右侧为上，请客方就座;左侧为下，请主方就座。
在谈判时，双方的主谈者应居中而坐，其他人员应遵循右高左低的惯例，依照各自实际身份的高低，自右而左分别就座于主谈者的两侧。
按惯例，各方的译员应就座于主谈者的右侧，并与之相邻。
其二，是主席式。
它主要适用于多边谈判。
届时，可在谈判厅内面对正门设置一主席台，其他各方人员均应背对正门，分片就座于主席台的对面。
在谈判进行中，各方发言者须依次走上主席台，面对大家，阐述自己的见解。
其状况，有如大会发言。
其三，是圆桌式。
商务礼仪-座位安排常识【精选文档】
商务礼仪－座位安排常识一、会议主席台座次的安排根据中办掌握的原则:左为上，右为下。
当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列；当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边,其他依次排列.二、关于宴席座次的安排宴请客人,一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。
以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素,应视情而定.三、关于签字仪式的座次安排签字双方主人在左边，客人在主人的右边。
双方其他人数一般对等，按主客左右排列.四、关于乘车的座次安排小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。
（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间）。
中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置.合影：人员排序与主席台安排相同后附图常用座次安排图一、主席台座次安排1。
主席台人数为奇数时：7 5 3 1 2 4 6 2.主席台人数为偶数时:6 4 2 1 3 5二、餐桌座次安排1.中餐桌2.西餐桌三、乘车座次安排1。
轿车司机秘书2号首长1号首长2。
面包车（中巴)司机首长秘书四、会议座位安排1.长条桌注：A为上级领导或外宾席，B为主方席当A为外宾时，A3与B3分别为客方与主方译员2。
沙发室（1）与外宾会谈注:A为主方，B为客方（2）与上级领导座谈注：A为上级领导，B为主方领导五、合影图注:人员排序与主席台安排相同。
商务礼仪--位次排列礼仪
商务礼仪—位次排列礼仪宴会的桌次坐请坐，请上座这是中国人待客的基本礼数，位次排列表面上排的是座次，实际上排的是尊卑。
这些问题在日常生活和工作中无所不在，很难逃避。
桌次的排列就座前，应首先辨别出主桌。
通常两桌横排时，面对正门右边的桌子是主桌；当两桌竖排时，距离正门最远的那张桌子为主桌。
如果桌子数量在三张以上时，遵循的是“以右为尊”“以门定位”“以远为上”的原则。
座次安排座次安排的一般原则以主人的座位为中心。
如有女主人参加时，则以主人和女主人为基准，以靠近者为尊座，依次排列。
夫妇一般不相邻而座。
按西方习惯，女主人坐在男主人对面，男女依次相间而坐。
女主人面向上菜的门。
我国和其他一些国家则不受此限。
把主宾及其夫人安排在最尊贵显要的位置上。
通常做法是以右为上，即主人的右手是第一尊位；其余主客人员，按礼宾次序就座。
主宾偕夫人出席宴会，而主人的夫人因故不能出席时，通常可以安排其他身份相当的主方人员在主宾夫人的邻近坐陪，以便招呼攀谈。
译员可安排在主宾的右侧，以便于翻译。
有些国家不给译员安排席次，译员坐在主人和主宾背后工作，用餐另行安排。
在遵从礼宾次序的前提下，应尽可能使相邻就座者便于交谈。
例如，在身份大体相同时，把职业、专业相同近或使用同一语种的人排在邻近。
主人方面的陪客应尽可能插在客人之间坐，以便同客人交谈，避免只和已方人员坐在一起。
座位卡宴会上准备座位卡是必要的。
由中方主办的宴会，中文写在上方（附名衔）外文写在下方（可不附名衔）。
座位卡的字体要大，易于辨认。
摆放座位卡时要放在易于让人看见的地方，不要被餐巾或菜盘遮挡住。
便宴和家宴可不摆放座位卡，但主人应对客人的座位预做安排，心中有数，以免现场忙乱。
圆桌的座次主人的夫人未出席的宴会座次排列示意图邀请夫妇出席、带随员的宴会座次排列示意图主宾带夫人出席、有译员的宴会座次排列示意图长桌的座次邀请夫妇出席的宴会座次排列示意图主人与主宾的夫人均未出席时的宴会座次排列示意图椭圆桌的座次邀请夫妇出席的宴会座次排列示意图在我国，从古至今，“尊左”还是“尊右”不是一成不变的，有年代和地域的区别，至今仍存在争议。
商务谈判的座次礼仪
商务谈判的座次礼仪一：双边谈判双边谈判多采用长方形或者椭圆形的谈判桌;多边谈判多采用园中谈判。
无论是长桌还是圆桌，都应该注意座位的朝向。
习惯上，面对门口的座位最有影响力。
谈判中，最好的入座方法就是提前双方职位的高低摆上名牌，谈判双方之间对号入座。
谈判桌座次的排列可以分为以下两种：(1)横桌式横桌式座次排列是谈判桌在谈判室内横放，客方人员面门而坐，主方人员背门而坐。
除双方主谈着居中就座外，各方的其他人士则应依其身份的高低，各自先右后左、自高而低分别在己方一侧就座双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应有译员就座。
(2)竖桌式竖桌式座次排列是谈判桌在谈判室内竖放。
集体排位时以进门时的方向为准，右侧有客方人士就座。
左侧则由主方人士就座。
在其他方面，则与横桌式排座相仿。
双边谈判座次礼仪细节双边谈判时位次排列细节注意：①谈判桌准备：选择使用长桌或椭圆形桌子，宾主应分坐于桌子两侧。
②横放谈判桌：面对正门的一方为上，应属于客方;背对正门的一方为下，应属于主方。
③竖放谈判桌：应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方;左侧为下，属于主方。
④主谈判座次：各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。
二：多边谈判多边谈判的由三方或三方以上人士所举办的谈判。
多边谈判的座次排列，主要也可分为两种形式。
(1)自由式自由式座次排列，即各方人士在谈判时自由就座，而毋须事先正式安排座次。
(2)主席式主席式座次排列，是指在谈判室内，面向正门设置一个主席位，由各方代表发言时使用，其他各方人士，则一律背对正门、面对主席之位分别就座。
各方代表发言后。
亦须下台就座。
签字座次礼仪一般而言，举行签字仪式时，座位排列的具体方式共有三种基本形式，它们分别适用于不同的具体情况。
1.并列式并列式排座是举行双边签字仪式时最常见的形式。
签字桌在室内面门横放。
双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右，主方居左。