如何提升团队士气(PPT 47页)
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《提升团队士气》课件
六、Q&A环节
1 与听众互动交流
提供一个互动问答环节，与听众分享经验、 解答疑问，增加参与度和学习效果。
2 解答疑问
针对听众的问题，给予详细和准确的解答， 帮助听众深入理解和应用所学知识。
七、致谢
1 感谢听众
对听众表示感谢和赞赏，感激他们的参与和 倾听。
2 感谢工作团队
感谢为此次演讲准备和支持的工作团队，展 示团队合作的重要性和价值。
二、原因分析
1 影响团队士气的因素
有效的沟通、透明的决策过程、公平的奖励 机制、培养互信和合作的团队文化等因素会 影响团队士气的形成。
2 不良因素的影响
压力过大、缺乏认可和奖励、不当的领导风 格和内部冲突等不良因素会降低团队士气， 影响团队的工作表现。
三、如何提升团队士气
1
设定正确的工作方式
2
确保团队成员有清晰的角色和责任，提
提升团队士气
团队士气是团队成就的关键因素之一。本课件将介绍如何提升团队士气，让 团队成员积极投入，激发创造力，共同实现目标。
一、背景介绍
什么是团队士气
团队士气是指团队成员对工作的积极态度和激情，以及对团队目标和价值的认同和支持。
团队士气的重要性
良好的团队士气能提高工作效率，增加员工满意度，促进团队合作，以及激发创新和发展。
介绍一个成功的团队合作案例，包括团队士气提升 的方法和取得的成就。
成功的经验和启示
总结案例中取得成功的经验和启示，给予其他团队 提供指导和借鉴。
五、总结和展望
团队士气提升的意义
团队士气的提升不仅有助于团队的发展和成就， 还能增加员工的工作满意度和幸福感。
未来发展方向
展望未来，团队士气提升需要不断创新和改进， 适应不同环境和需求的发展。
《如何提高团队士气》课件
分享与交流
鼓励团队成员分享经验和知识，促进相互学习和成长，提高 团队整体水平。
关注员工个人成长和发展
提供培训
为团队成员提供学习和成长的机会，帮助他们提升技能和能力。
职业规划
关心员工的职业发展，为他们制定个人发展计划，提供晋升机会。
建立有效的解决冲突机制
及时处理
当团队中出现冲突时，应及时采取措 施进行调解和处理，避免问题恶化。
会影响士气。
工作环境
工作设施不完善
如果工作环境中的设施不完善， 如办公设备、休息空间等，会影 响团队成员的工作效率和舒适度 ，从而影响士气。
工作氛围不和谐
如果团队中存在矛盾、冲突和不 和谐的情况，会影响团队成员的 合作和互相支持，从而影响士气 。
03
提高团队士气的策略和 方法
减轻工作压力
制定合理的工作计划
及时表扬
对于团队成员的优秀表 现和贡献，应及时给予 表扬和肯定。
设立奖励机制
设立奖励机制，对表现 优秀的团队成员给予物 质和精神上的奖励。
公开表彰
在适当的场合公开表彰 优秀团队成员，提高他 们的自信心和归属感。
05
保持团队士气的长期策 略
定期反馈和评估
定期评估
定期对团队成员的工作表现进行评估 ，提供具体的反馈和指导，帮助他们 了解自己的优点和需要改进的地方。
的奖励。
精神奖励
02
通过赞扬、认可和鼓励等方式，激发员工的归属感和自豪感。
奖励与绩效挂钩
03
确保奖励与员工的绩效和贡献相匹配，以激励员工努力工作。
优化工作环境
提供舒适的工作场所
确保工作场所的整洁、舒适和安全。
促进团队协作
营造积极向上的团队氛围，促进员工之间的合作与互助。
鼓励团队成员分享经验和知识，促进相互学习和成长，提高 团队整体水平。
关注员工个人成长和发展
提供培训
为团队成员提供学习和成长的机会，帮助他们提升技能和能力。
职业规划
关心员工的职业发展，为他们制定个人发展计划，提供晋升机会。
建立有效的解决冲突机制
及时处理
当团队中出现冲突时，应及时采取措 施进行调解和处理，避免问题恶化。
会影响士气。
工作环境
工作设施不完善
如果工作环境中的设施不完善， 如办公设备、休息空间等，会影 响团队成员的工作效率和舒适度 ，从而影响士气。
工作氛围不和谐
如果团队中存在矛盾、冲突和不 和谐的情况，会影响团队成员的 合作和互相支持，从而影响士气 。
03
提高团队士气的策略和 方法
减轻工作压力
制定合理的工作计划
及时表扬
对于团队成员的优秀表 现和贡献，应及时给予 表扬和肯定。
设立奖励机制
设立奖励机制，对表现 优秀的团队成员给予物 质和精神上的奖励。
公开表彰
在适当的场合公开表彰 优秀团队成员，提高他 们的自信心和归属感。
05
保持团队士气的长期策 略
定期反馈和评估
定期评估
定期对团队成员的工作表现进行评估 ，提供具体的反馈和指导，帮助他们 了解自己的优点和需要改进的地方。
的奖励。
精神奖励
02
通过赞扬、认可和鼓励等方式，激发员工的归属感和自豪感。
奖励与绩效挂钩
03
确保奖励与员工的绩效和贡献相匹配，以激励员工努力工作。
优化工作环境
提供舒适的工作场所
确保工作场所的整洁、舒适和安全。
促进团队协作
营造积极向上的团队氛围，促进员工之间的合作与互助。
激发团队士气打造高效团队PPT(共 40张)
•
6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。
•
7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。
•
1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。
•
2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。
案例一：永和豆浆
组织氛围调研 团队士气提升
用心服务 用爱负责
一、员工自觉性提升
想法 习惯 兴趣 勤奋 懒惰 技能 熟悉 生疏 愿意
二、员工正思维 正能量
正向思考 正向表达 正向行动
案例二：西夏王陵
三、员工归属感培养
愿景 环境 培训
•
16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。
•
17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。
案例一：犹太人
二、创新能力与客户的服务意识
思考 主动 积极源自案例二：海底捞三、打破惯性思维不断超越自己
突破 挑战 超越
案例三：大国崛起之小国大业
如何提升团队士气ppt课件
(workpiece ratio)
(safety)
(morale)
Q
s
C
m
w
D
•3
士气—团队精神才是企•4 业真正的核心竞争力
核心竞争力的五大特征
偷不去、买不来、拆不开、 带不走、流不掉
团队的力量
•5
非洲草原上，羚羊奔逃，是狮子来了；狮子奔跑，是象群 怒了；大大小小的动物一齐逃命，是蚂蚁军团来了！陷进蚁 群中的豹子几分钟内就被啃成了一具白骨。
如果程序不公平，就会导致秩序混乱。
•8
2.绩效的评比方法
评价看重的是整个团队的绩效；团队的绩效是每个 成员协力的结果；必须重视个人的作用。
所以，需要一套公平、透明的绩效评价体系。 假如不对个人评价，就会产生南郭先生。
3.人际关系
•9
中国的人际关系好比一颗石子投进 水里所产生的一圈圈错综复杂的波 纹。
个人就是那一滴水，团队就是整个大海。 有高度竞争力的组织，要求完美的个人，更要求完
美的团队。
建设学习型团队
•12
学习 学是求知，习是实践。是一个交流的过程。
领导不只是自己钓鱼，应教人钓鱼。教学相长。 给人以鱼是做对了事情，授人以渔是以正确的方法做
事。
建设协作•13 型团队
如何使1+1>2 瓶口一次只能通过一个用线穿的小球。三个人如何
做能提升士气的团队领头人
•19
导演和啦啦队长 乐观积极 实事求是 合理分配工作 用人不疑 认真倾听 维护下属的自尊 称赞下属 关心下属 为下属创造机会 言行一致 让出荣誉
如何领导•2战0 斗团队
1.乐意冒险 2.有创新精神 3.主动负责 4.有远大目标 5.保持乐观 6.凡事带头
如何鼓舞团队士气ppt课件
如何鼓舞团队士气
华东管理部 刘展翅
1
士气
当团队要求或期望某个人发挥作用或 完成任务时，这个人所表现出的一种自信 的、坚定的、自觉的、自我牺牲和英勇无 畏的态度；
2
带领着一个团队去做事，就像率领着一支部 队出征战场，作为团队统帅的领导者必须让自己 的队员保持高昂的士气，才能保证我们的团队能 够无往不胜。
战国时，秦统一六国，独霸天下，燕国不甘败北，此 时民间有位侠士，叫荆轲，此人勇力过人，而且相当自负， 燕王想让此人去刺杀秦始皇，但人们心里都清楚，此次行 动，不是凶多吉少，而是有去无回。怎么办呢?燕王便利 用了荆轲自负的弱点，为他广为宣扬，说此人如何高尚， 如何侠义，总之扣了好多的大帽子，最后在民间形成了极 佳的口碑，然后再聚众宴他，当着百姓的面请求他去刺杀 秦王，才有了“荆轲刺秦”的历史典故。就是这块“贞节 牌坊”，使这位勇士乘着萧瑟的秋风，长眠于他乡。从这 则故事中不难看出“顺诱”巨大的威力。
痴诱的前提，要求领导者要有宽大的胸怀，才能痴的 真，痴得让人感动，同时还要让人感觉到一种威严，认为 这次是侥幸，再犯就没有机会了。
11
五、反诱 反诱，是指领导对下属的充分授权，鼓励其失败，反
而会收到意想不到的效果。正所谓“用人不疑，疑人不 用”。它的基础是信任，没有信任，无从谈起反诱。
《水浒》中有这样一段，杨志被梁中书派去押运生辰 冈，还要派一个老都管监视他。这是一种不信任，使杨志 不能令行禁止，才着了吴用的道，把生辰冈给丢了。大家 可以想象的到，假如梁中书不派老总管去监督杨志，假如 梁中书在临行前对杨志说：“手下的兵士你随意调遣，即 使有什么意外，我也不会怪罪你的。”那么，吴用纵有天 大的妙计，恐怕也无计可施了。难怪金圣叹在评水浒时， 由衷的说道：“用人不疑，疑人不用。”金圣叹叹得有理， 杨志活得无奈。
华东管理部 刘展翅
1
士气
当团队要求或期望某个人发挥作用或 完成任务时，这个人所表现出的一种自信 的、坚定的、自觉的、自我牺牲和英勇无 畏的态度；
2
带领着一个团队去做事，就像率领着一支部 队出征战场，作为团队统帅的领导者必须让自己 的队员保持高昂的士气，才能保证我们的团队能 够无往不胜。
战国时，秦统一六国，独霸天下，燕国不甘败北，此 时民间有位侠士，叫荆轲，此人勇力过人，而且相当自负， 燕王想让此人去刺杀秦始皇，但人们心里都清楚，此次行 动，不是凶多吉少，而是有去无回。怎么办呢?燕王便利 用了荆轲自负的弱点，为他广为宣扬，说此人如何高尚， 如何侠义，总之扣了好多的大帽子，最后在民间形成了极 佳的口碑，然后再聚众宴他，当着百姓的面请求他去刺杀 秦王，才有了“荆轲刺秦”的历史典故。就是这块“贞节 牌坊”，使这位勇士乘着萧瑟的秋风，长眠于他乡。从这 则故事中不难看出“顺诱”巨大的威力。
痴诱的前提，要求领导者要有宽大的胸怀，才能痴的 真，痴得让人感动，同时还要让人感觉到一种威严，认为 这次是侥幸，再犯就没有机会了。
11
五、反诱 反诱，是指领导对下属的充分授权，鼓励其失败，反
而会收到意想不到的效果。正所谓“用人不疑，疑人不 用”。它的基础是信任，没有信任，无从谈起反诱。
《水浒》中有这样一段，杨志被梁中书派去押运生辰 冈，还要派一个老都管监视他。这是一种不信任，使杨志 不能令行禁止，才着了吴用的道，把生辰冈给丢了。大家 可以想象的到，假如梁中书不派老总管去监督杨志，假如 梁中书在临行前对杨志说：“手下的兵士你随意调遣，即 使有什么意外，我也不会怪罪你的。”那么，吴用纵有天 大的妙计，恐怕也无计可施了。难怪金圣叹在评水浒时， 由衷的说道：“用人不疑，疑人不用。”金圣叹叹得有理， 杨志活得无奈。
团队建设-如何营造高昂士气的团队(PPT47页)
营造高昂士气的团队
2008年3月
抱最大的希望, 付出最大的努力, 做最坏的打算!
一.团队士气的重要性 二.命令的原则和方法 三.沟通的技巧 四.激励的艺术 五.团队活动的开展
1.为什么要把士气列为管理目标
原则是灵活的,是可以适应一切需要的,问 题在于懂得使用它,这是一门很难掌握的 艺术,它要求智慧、经验、判断和注意尺 度。
又可以分为: a.向上沟通:站在对方的立场考虑问题，从公司的大局利益
出发，用事实说话，避免感情用事，应用沟通技巧，善 用沟通渠道; b.平行沟通：组织内成员应建立职务意识，制定工作程序、 工作方法和工作标准规范，制定工作计划和目标，建立 沟通渠道学习沟通技巧; c.向下沟通：主管再忙也有时间与部属沟通.
3.中国企业应有何种管理理论
A.国内的企业普遍存在着人员的不安： 1.经营层不放心； 2.中层干部不放心； 3.基层人员不热心。
B.处理方式： 1.人是可以再造的； 2.适度的参与式管理； 3.沟通与激励。
一.团队士气的重要性 二.命令的原则和方法 三.沟通的技巧 四.激励的艺术 五.团队活动的开展
3.下达命令的三大原则
a.明确具体 b.确认了解程度 c.激发部属执行意愿
4.命令的口气
吩咐：尽量用亲切的语气要求部属 请托：用拜托对方的语气要求部属 询问：用询问的语气激励部属 暗示：暗示部属最适合此项工作任务 征求：用商量的语气与部属探讨工作任务之交付 严正：用严厉的态度，要求部属完成的工作
管理的工作就是让部属的能力得以发挥， 从而达成组织的目标，而为了让部属愿意 发挥自己的潜能，就需要给予激励或压力。
压力，就是让部属根据上司(或公司)的意 愿去做某件事情； 激励，则是让部属根据自己的意愿去做某 件事情。
2008年3月
抱最大的希望, 付出最大的努力, 做最坏的打算!
一.团队士气的重要性 二.命令的原则和方法 三.沟通的技巧 四.激励的艺术 五.团队活动的开展
1.为什么要把士气列为管理目标
原则是灵活的,是可以适应一切需要的,问 题在于懂得使用它,这是一门很难掌握的 艺术,它要求智慧、经验、判断和注意尺 度。
又可以分为: a.向上沟通:站在对方的立场考虑问题，从公司的大局利益
出发，用事实说话，避免感情用事，应用沟通技巧，善 用沟通渠道; b.平行沟通：组织内成员应建立职务意识，制定工作程序、 工作方法和工作标准规范，制定工作计划和目标，建立 沟通渠道学习沟通技巧; c.向下沟通：主管再忙也有时间与部属沟通.
3.中国企业应有何种管理理论
A.国内的企业普遍存在着人员的不安： 1.经营层不放心； 2.中层干部不放心； 3.基层人员不热心。
B.处理方式： 1.人是可以再造的； 2.适度的参与式管理； 3.沟通与激励。
一.团队士气的重要性 二.命令的原则和方法 三.沟通的技巧 四.激励的艺术 五.团队活动的开展
3.下达命令的三大原则
a.明确具体 b.确认了解程度 c.激发部属执行意愿
4.命令的口气
吩咐：尽量用亲切的语气要求部属 请托：用拜托对方的语气要求部属 询问：用询问的语气激励部属 暗示：暗示部属最适合此项工作任务 征求：用商量的语气与部属探讨工作任务之交付 严正：用严厉的态度，要求部属完成的工作
管理的工作就是让部属的能力得以发挥， 从而达成组织的目标，而为了让部属愿意 发挥自己的潜能，就需要给予激励或压力。
压力，就是让部属根据上司(或公司)的意 愿去做某件事情； 激励，则是让部属根据自己的意愿去做某 件事情。
如何提高员工士气PPT(共 46张)
她有些不习惯，临别去问老师，老师告诉她：“按你 考重点高中有点危险。”
她怀着惊喜的心情走出校门，此时她发现儿子在等她 的肩膀，心里有一种说不出的甜蜜，她告诉儿子：“班主 他说了，只要你努力，很有希望考上重点高中。”
有这样一位妈妈（案例4/2)
高中毕业了。第一批大学录取通知书下达时，学校打 校去一趟。她有一种预感，她儿子被清华录取了，因为在 说过，她相信他能考取这所大学。
说这话时，她发现儿子黯淡的眼神一下子充满了光，沮 下子舒展开来。她甚至发现，儿子温顺的让她吃惊，好象 第二天上学，去得比平时都要早
有这样一位妈妈（案例3/2)
孩子上了初中，又一次家长会。她坐在儿子的座位上 子的名字，因为每次家长会，她儿子的名字在差生的行列 而，这次却出乎她的预料——直到结束，都没有听到。
有这样一位妈妈（案例2/2)
儿子上小学了。家长会上，老师说：“这次数学考试， 学，你儿子排第40名，我们怀疑他智力上有些障碍，您最 医院查一查。”
回去的路上，她流下了泪。然而，当她回到家里，却对 儿子说：“老师对你充满信心。他说了，你并不是个笨孩 心些，会超过你的同桌，这次你的同桌排在第21名。”
韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视 角色，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时 殊死搏斗。
事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料 的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他“你扫的地真
你看，就这么一句简简单单的话，就使这个员工受到了 许。
这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。
营销团队士气实战运用
第四：不投入情感的激励是无效
管理学家称激励为“爱的经济学” 象了解你的身体一样了解你的下属队员 误区：一味以股权、赚钱作为激励手段
她怀着惊喜的心情走出校门，此时她发现儿子在等她 的肩膀，心里有一种说不出的甜蜜，她告诉儿子：“班主 他说了，只要你努力，很有希望考上重点高中。”
有这样一位妈妈（案例4/2)
高中毕业了。第一批大学录取通知书下达时，学校打 校去一趟。她有一种预感，她儿子被清华录取了，因为在 说过，她相信他能考取这所大学。
说这话时，她发现儿子黯淡的眼神一下子充满了光，沮 下子舒展开来。她甚至发现，儿子温顺的让她吃惊，好象 第二天上学，去得比平时都要早
有这样一位妈妈（案例3/2)
孩子上了初中，又一次家长会。她坐在儿子的座位上 子的名字，因为每次家长会，她儿子的名字在差生的行列 而，这次却出乎她的预料——直到结束，都没有听到。
有这样一位妈妈（案例2/2)
儿子上小学了。家长会上，老师说：“这次数学考试， 学，你儿子排第40名，我们怀疑他智力上有些障碍，您最 医院查一查。”
回去的路上，她流下了泪。然而，当她回到家里，却对 儿子说：“老师对你充满信心。他说了，你并不是个笨孩 心些，会超过你的同桌，这次你的同桌排在第21名。”
韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视 角色，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时 殊死搏斗。
事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料 的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他“你扫的地真
你看，就这么一句简简单单的话，就使这个员工受到了 许。
这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。
营销团队士气实战运用
第四：不投入情感的激励是无效
管理学家称激励为“爱的经济学” 象了解你的身体一样了解你的下属队员 误区：一味以股权、赚钱作为激励手段
提升团队士气-PPT精选文档
销售团队的 实战士气运用
最卓越的销售团队
什么是士气？
• 士气是维持意志行为的具有积极主动性的动机， 外在表现为勇气、耐心、操心三种心理状态，内 在表现为自觉性、凝聚力和竞争心理（理想抱负） 三种心理状态。士气的作用在于激发人们的体力、 精力、能力等潜在的生理能量和心理能量。
我们为什么需要提升士气
激励员工小贴士
邮件激励 奖品激励（书） 通过上级主管来赞美 写张便条 当众表扬员工 开会庆祝，鼓舞士气 授予执行工作的权力和辅导
如何赞赏员工的表现?
小建议
我可以为一句好的
赞赏生活两个月
• • • • • • • 寻找赞赏的机会 给员工授予“奖章” 适当地赞赏你的上级 注意不要有“居高临下”的赞赏 赞赏要具体 不带有功利目的地赞赏他人 不要赞赏过头
销售团队士气实战运用
第三：肯定及奖励贡献
你奖励什么，你奖励的行为就会不断 庆祝每一次小的成功让每一个人的贡献有目共睹 把行为结果用数字对比的形式反映出来，习惯叫“数 字上墙”，以激励上进，鞭策后进 第一次留念：第一个100万 战报 短信
销售团队士气实战运用
第四：不能投入情感的激励无效
对sales而言 被关心 沟通的渠道 建立信任
只要铁了心要 我们就一定行
销售团队士气实战运用
第二：不会自我激励的人永远激励不了别人
主管心态影响团队心态
每天总是带着欢愉希望：激情洋溢的和每个人交流,行动,步 伐,眼神,语言,沟通中电话的语气
早上7点,晚上10点的短信激励，每天的日报等邮件激励， 晚上10点以后的电话沟通,分析问题,解决方案，dc中体现你 的状态：罗庆元11月凌晨2点案例
优秀销售主管日常行为表
最卓越的销售团队
什么是士气？
• 士气是维持意志行为的具有积极主动性的动机， 外在表现为勇气、耐心、操心三种心理状态，内 在表现为自觉性、凝聚力和竞争心理（理想抱负） 三种心理状态。士气的作用在于激发人们的体力、 精力、能力等潜在的生理能量和心理能量。
我们为什么需要提升士气
激励员工小贴士
邮件激励 奖品激励（书） 通过上级主管来赞美 写张便条 当众表扬员工 开会庆祝，鼓舞士气 授予执行工作的权力和辅导
如何赞赏员工的表现?
小建议
我可以为一句好的
赞赏生活两个月
• • • • • • • 寻找赞赏的机会 给员工授予“奖章” 适当地赞赏你的上级 注意不要有“居高临下”的赞赏 赞赏要具体 不带有功利目的地赞赏他人 不要赞赏过头
销售团队士气实战运用
第三：肯定及奖励贡献
你奖励什么，你奖励的行为就会不断 庆祝每一次小的成功让每一个人的贡献有目共睹 把行为结果用数字对比的形式反映出来，习惯叫“数 字上墙”，以激励上进，鞭策后进 第一次留念：第一个100万 战报 短信
销售团队士气实战运用
第四：不能投入情感的激励无效
对sales而言 被关心 沟通的渠道 建立信任
只要铁了心要 我们就一定行
销售团队士气实战运用
第二：不会自我激励的人永远激励不了别人
主管心态影响团队心态
每天总是带着欢愉希望：激情洋溢的和每个人交流,行动,步 伐,眼神,语言,沟通中电话的语气
早上7点,晚上10点的短信激励，每天的日报等邮件激励， 晚上10点以后的电话沟通,分析问题,解决方案，dc中体现你 的状态：罗庆元11月凌晨2点案例
优秀销售主管日常行为表
如何提升团队士气PPT47页
—— 克洛克
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
１、观摩者：人在心不在，旁观看戏的心态
冷漠、经常做陪，如：陪训、陪会、陪做事
2、无所不知者：我什么都知道，我一定是对的
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
控制一下我们自己的优越感，否则离人太远！
3、批判者：总爱批评别人
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
愤青，太刻薄了！
让阻力变动力让绝望变希望让坏事变好事……
这件事的发生对我们有什么好处？
关键词：
马粪背后找小马！
管理者是帮助别人找马粪背后的小马！
态度三：
学习的心态
学习力比学历更重要！
你若青涩还能成长，你若成熟便将腐烂！
在资讯快速更替的今天，自以为成熟是危险的。和蔬菜水果一样，当他们还是很青涩的时候，成长的空间显而易见。可是一旦成熟，紧接着就是腐烂。
40岁知道自己要去哪里， 才可能到达那里！
与其你问我： “怎么做？”不如我问你：“你为什么做？”
1、销售人员的底薪是什么？
2、团队有问题才是我们存在的价值。
3、消极思想是垃圾！
几个观念的分享：
二、态度管理
态度比技能更重要！
态度一：
4、拒绝者：不接受别人的意见和回馈
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
极端自大或自卑！
5、难以接触者：带上面具，不给人以了解的机会
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
这是“装在套子里的人”，工作之外的友谊对工作有很大帮助！
6、浪费我的时间者：觉得别人的事情不重要
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
老板的心态（创业的心态）是什么？
把工作当成经营自己，经营品牌的通道
以经营者的立场看待问题、面对压力、承担责任
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
１、观摩者：人在心不在，旁观看戏的心态
冷漠、经常做陪，如：陪训、陪会、陪做事
2、无所不知者：我什么都知道，我一定是对的
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
控制一下我们自己的优越感，否则离人太远！
3、批判者：总爱批评别人
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
愤青，太刻薄了！
让阻力变动力让绝望变希望让坏事变好事……
这件事的发生对我们有什么好处？
关键词：
马粪背后找小马！
管理者是帮助别人找马粪背后的小马！
态度三：
学习的心态
学习力比学历更重要！
你若青涩还能成长，你若成熟便将腐烂！
在资讯快速更替的今天，自以为成熟是危险的。和蔬菜水果一样，当他们还是很青涩的时候，成长的空间显而易见。可是一旦成熟，紧接着就是腐烂。
40岁知道自己要去哪里， 才可能到达那里！
与其你问我： “怎么做？”不如我问你：“你为什么做？”
1、销售人员的底薪是什么？
2、团队有问题才是我们存在的价值。
3、消极思想是垃圾！
几个观念的分享：
二、态度管理
态度比技能更重要！
态度一：
4、拒绝者：不接受别人的意见和回馈
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
极端自大或自卑！
5、难以接触者：带上面具，不给人以了解的机会
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
这是“装在套子里的人”，工作之外的友谊对工作有很大帮助！
6、浪费我的时间者：觉得别人的事情不重要
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
老板的心态（创业的心态）是什么？
把工作当成经营自己，经营品牌的通道
以经营者的立场看待问题、面对压力、承担责任
相关主题
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一、观念管理
小心职场“植物人”！
职场 “植物人” 判断：
对公司这份工作怎么看？有什么感觉？ 1、快乐的工作者！ 2、痛苦的工作者！ 3、痛并快乐着的工作者！
职场 “植物人” 特点：
没感觉……
职场 “植物人” 结局： 30岁死了，80岁再埋！
智联招聘广告词 黄健翔 “快乐工作，激情万岁！”
人生： 0岁出场亮相，
4、拒绝者：不接受别人的意见和回馈
极端自大或自卑！
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
5、难以接触者：带上面具，不给人以了解的机会
这是“装在套子里的人”，工作之外的 友谊对工作有很大帮助！
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
6、浪费我的时间者：觉得别人的事情不重要
不能理解别人的工作和尊重别人，同样 也不能被别人理解和尊重！
如何提升团队士气
---------团队的精神管理与动力再造
追梦
人类用梦想构筑了理想的天国， 梦想的诱惑引导着人们执著地追求！ 人们天生就是自己的主人， 那心中的梦想就是自己的上帝！
管理是帮助人们实现理想的科学， 不是熄灭人们心中梦想的恶魔！ 承载众人委托的管理者， 自然就是追梦的引路人！
人们在梦想中创造了科学， 又在新的梦想中否定了错误！ 管理只要引导每个人的梦想， 凡夫俗子就是创造奇迹的天神！
态度二：
积极的心态
是一种思维方式， 这种思维方式考虑积极因素
让阻力变动力 让绝望变希望 让坏事变好事 ……
关键词：
➢ 这件事的发生对我们有什么好处？
马粪背后找小马！
管理者是帮助别人找马粪背后的小马！
态度三：
学习的心态
学习力比学历更重要！
你若青涩还能成长， 你若成熟便将腐烂！
—— 克洛克
在资讯快速更替的今天，自以为成熟是危险的。和蔬菜水果一样，当他们还 是很青涩的时候，成长的空间显而易见。可是一旦成熟，紧接着就是腐烂。
人性呼唤管理的春天， 强者扶弱，弱者图强， 长者携幼，幼者尊长。 春天里鸟语花香， 人间也会成为天堂。 除此之外，管理还能是什么？
团队的行为管理 团队的精神管理
团队为什么需要精神管理？
团队管理的发展：
60年代：目标管理（ＭＢＯ）－－－－彼得·杜拉克 计划预算控制系统
70年代：矩阵式组织设计－－－－分工、合作（球队） 弹性工作制
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43、付出才会杰出。
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44、成功不是凭梦想和希望，而是凭 努力和 实践。
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45、成功这件事，自己才是老板！
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46、暗自伤心，不如立即行动。
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47、勤奋是你生命的密码，能译出你 一部壮 丽的史 诗。
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48、随随便便浪费的时间，再也不能 赢回来 。
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49、不要轻易用过去来衡量生活的幸 与不幸 ！每个 人的生 命都是 可以绽 放美丽 的，只 要你珍 惜。
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
7、表里不一者：人前人后各一套，难以捉摸
典型的“变色龙”！这样做会失去别人的信任！
THE END
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39、把生活中的每一天，都当作生命 中的最 后一天 。
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40、机不可失，时不再来。
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41、就算全世界都否定我，还有我自 己相信 我。
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42、不为模糊不清的未来担忧，只为 清清楚 楚的现 在努力 。
80年代：内部创业－－－－期权、股权激励 团队的自我管理系统
90年代：愿景型领导 学习型组织——《第五项修炼》
21年代：虚拟组织 工作场所的精神管理
19世纪圈地
20世纪圈钱
21世纪圈脑 外 脑
内脑
组织变迁的结果：
以人为本
管理者为什么需要精神管理？
管理者
控 制
行为
借 助
权力
实 现
行为管理
领导者
10岁天天向上， 20岁远大理想， 30岁基本定向， 40岁处处吃香， 50岁发奋图强， 60岁打打麻将， 70岁晒晒太阳， 80岁躺在床上， 90岁挂在墙上。
职场“植物人”的治 疗
唤醒梦想！
我在团队中存在的价值是什么？
曾志伟 肯尼迪
切记：不要问公司能为你做什么， 问问你能为公司做些什么？
钱以外的工作动力是什么？
20-30岁虚荣使人进步！ 30-40岁为成就感努力！ 40岁成为孩子的榜样是工作动力！
切记：要么享受工作、 要么忍受工作？
什么可以成为我的下一目标？
与其你问我： “怎么做？” 不如我问你：“你为什么 做？”
切记：知道自己要去哪里， 才可能到达那里！
几个观念的分享：
1、销售人员的底薪是什么？ 2、团队有问题才是我们存在的价值。 3、消极思想是垃圾！
打工的心态 （就业的心态）
经营别人的事业 经营别人的品牌 干好干坏一个样 领导安排了我才做
６×９＝５４ ９×９＝８１ ６×７＝４２ ８×３＝２４
４×８＝２３ ５×７＝３５ ６×４＝２４ ３×９＝２７
• 遭遇失败最先看到的是失去的，而没有看到得到的； • 看到了错误，但看不到对的； • 只看到了不好的，但看不到不好的！
梦想中会诞生希望和力量， 文明的管理将为追梦者插上翅膀！
管理宣言
传统管理的“大厦”，建构在封建文化的“沙漠”中； 技术的发展，变成了奴役人的帮凶。
人生而平等，人长而有别， 人们只有相互扶助的责任， 谁都没有凌驾人上的资格。 然而，管理却从服务变成了控制， 委托变成了特权，众人成了奴隶。 难道科学是人类魔性的克隆？ 难道管理是人类自我奴役的魔杖？
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
１、观摩者：人在心不在，旁观看戏的心态
冷漠、经常做陪，如：陪训、陪会、陪做事
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
2、无所不知者：我什么都知道，我一定是对的
控制一下我们自己的优越感，否则离人太远！
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
3、批判者：总爱批评别人
愤青，太刻薄了！
几种团队摈弃和拒绝的态度和人：
影 响
思维
运 用
魅力
实 现
精神管理
团队需要有领导才能的管理者！
如何实现团队的精神管理？
精神管理原则：
公司立场
员工角度பைடு நூலகம்
精神管理作用：
雇佣军
转变
志愿军
摄像机在我面前打开了……
安装摄像机的三个步骤：
一、观念管理：寻找价值与动力的过程 二、态度管理：找出指导行为的正确态度 三、行为管理：找到脱颖而出的行为方式
二、态度管理
态度比技能更重要！
态度一：
老板的心态（创业的心态）是什么？
把工作当成经营自己，经营品牌的通道
以经营者的立场 看待问题、面对压力、承担责任
付出与收获从不会在同一时间发生……
春种一粒粟
秋收万颗子
…… ……
老板的心态 （创业的心态）
经营自我 经营个人品牌 为自己的行为负责 想到了马上做