2012年班导培训班 《践行宽容》

商学院班导培训讲座之一：《践行宽容》主讲：江西科技学院商学院党委专职副书记陈望明2012、9、24引言：今天与老师们漫谈“践行宽容”。

什么是“宽容”？前人说“唯宽可以容人，唯厚可以载物。

”这句话告诉我们：不会宽容别人的人，是不配受别人宽容的；不需要别人宽容的人，是根本不存在的。

我觉得，任何人，只要活着，仅仅就在做两件事：一是做人，二是做事。

做人是做事的基础，做事是做人的过程；做好人是做好事的前提，做好事是做好人的结果。

任何人，只要活着，并且希望能够不损人利己地活着，必须认真掌握好三个环节：一是自省，即自我反省；二是宽容，即宽厚容忍；三是感恩，即感激报恩。

因此，结合我们教师的工作，尤其是班导的工作，面对我们的学生，一定要身体力行地通过“践行宽容”，影响和带动学生们掌握好自省、宽容、感恩三个环节。

这就是我们今天讲座的期望。

如何践行“宽容”？围绕六句话，与老师们交流共勉。

第一句话：“说应说可说之话，做该做能做之事。

”这句话，指的是如何掌握好说话做事的火候和尺度。

这句话，告诉了我们两点，一是说话做事是否到位，取决于正确的方法加上“天时地利人和”。

一般人做事，只注重方法，认为方法正确结果就一定正确。

其实不然，时间和方法是一个坐标的两个轴，共同构成了完美的空间结构。

方法正确但时间没到或者过了，都无法达到正确的空间点。

时间准确但没有正确的方法，自然更不用说。

二是应该和可能的辩证统一关系：应该的不一定是可能的，可能的不一定是应该的；只有做到了应该与可能的辩证统一，才能做到具体情况具体分析，才能对不同的对象有不同的说话做事的方式。

注意了这两个要点，我们才有可能达到愿望和效果的统一。

可见，我们大家在面对学生说话做事的过程中，要格外注意：同样的口吻，同样的内容，同样的时间，同样的地点，但是，面对情况不同的学生，如果千篇一律，可能会导致事与愿违的不良结果。

第二句话：“贵在真诚，重在辩证，意在主客。

”“贵在真诚”指的是：说话有听众，做事有受众，你要听众接受你的说法，你要他人认可你的做法，唯一的前提是首先要让对方感受到你的真诚。

反之，就可能会：即使你说得对，他也不同意；即使你做得对，他也不认可。

“重在辩证”指的是：我们说话做事都要注意不能走极端，用通俗的话讲，就是尽量做到不要把话说满、不要把事做绝，要留有回旋余地，这样才可能让对方接受、让自己留有退路。

“意在主客”指的是：分析问题时要注意主观和客观两大要素，主观的内涵是指行为人的态度、意见、看法和判断，客观的内涵是指行为人所处的外部环境、状态、情况和条件，统而言之就是我们平时经常讲的主观因素和客观原因。

“贵在真诚，重在辩证，意在主客”三者的关系是：“贵在真诚”是“重在辩证”、“意在主客”的前提和基础，“重在辩证”是“意在主客”的指导思想，“意在主客”是“重在辩证”的外在体现。

这句话，告诉我们，在与学生沟通的过程中，最重要的一点，要让学生体察到班主任的真诚，学生一旦认可了老师的真诚，便会回报以坦诚，这样，即使在沟通过程中老师由于“重在辩证”、“意在主客”的不到位即方法水平上的不到位而出现了口误和偏差，学生也会回报以自省、宽容和感恩。

可见，“贵在真诚，重在辩证，意在主客”有利于我们与人沟通，有利于让对方接受自己，有利于同学们的真情吐露，有利于同学们将来更好地融入社会。

第三句话：“四要四不要”。

“四要”指的是：要把自己当作自己，要把自己当作学生，要把学生当作自己，要把学生当作学生。

指的就是推己及人即自省。

“四不要”指的是：不要用自己的错误惩罚自己，不要用自己的错误惩罚学生，不要用学生的错误惩罚自己，不要用学生的错误惩罚学生。

指的就是换位思考即宽容。

2012年4月16日江南都市报的健康资讯版“心灵鸡汤”栏目有一篇短文，标题是《顺境善待别人逆境善待自己》，很好地诠释了“四要四不要”，我在此与大家共享。

文章说：人生路上，要学会善待他人，也要懂得善待自己。

在顺境的时候，想着去善待他人。

己顺，示人以平和；己达，示人以谦恭；己喜，示人以沉静。

即使没有那么高的境界，至少可以做到不张狂、不招摇、不炫耀。

处于逆境的时候，要懂得善待自己。

网络上有一句话：人生就像心电图，当你活得一帆风顺的时候，说明已经挂了。

这也是在提醒我们，谁都会遇到困难，谁都会遭逢坎坷；生命这条长河，有些暗礁和险滩，是绕不过去的；无论发生什么，都要记住：如果这个世界，没人疼惜你，你就要疼惜自己；没人看得上你，你就要看得上自己。

若能懂得始终对自己好，生命就永远没有失败。

善待自己，就是要学会宽恕，不在过去的错误中纠缠；就是要学会退一步，不在不能得的欲望中挣扎。

心灵松绑了，就是最大的不亏待自己。

“四要四不要”，在告诫我们：对自己，要自尊自爱，要自强自立，不要自己对不起自己；对学生，要设身处地，要换位思考，要让学生感受到老师的真诚和爱心。

第四句话：“生是偶然，死是必然，顺其自然，处之泰然。

”首先，我们从自然科学的角度来理解这句话。

父母创造了我们，给了我们享受阳光雨露的生命，这纯属偶然，故谓“生是偶然”；哲人指出：生的开始，也是死的开始，故谓“死是必然”；既然这样，我们就应该在倍加珍惜地享受父母赋予我们生命的同时，“顺其自然”地看待人类新陈代谢的死亡，这样，我们便达到了“处之泰然”的境界。

让我们的学生明白了这个道理，有助于同学们感恩父母、感恩社会、感恩学校、感恩老师、珍惜生命。

然后，我们从人文科学、哲学的角度来理解这句话。

我们可以把“生”理解为“成功”，把“死”理解为“失败”。

倘若我们在某方面获得了成功，我们如果把这次“成功”看作是偶然的，就会“不以物喜”，就会“胜不骄”；倘若我们在某方面遭遇了失败，我们如果把这次“失败”看作是必然的，就会“不以己悲”，就会“败不馁”。

明白了这个道理，我们就能“顺其自然”地接受教训，“处之泰然”地总结经验。

让我们的学生明白了这个道理，有助于同学们“不以物喜，不以己悲”、“胜不骄，败不馁”，有助于学生们“顺境善待别人逆境善待自己”，有助于学生感恩现状、感恩社会。

第五句话：“扬善于公堂，规过于密室。

”中国封建社会的最后一尊精神偶像，中国近代的政治家、思想家、军事家曾国藩提倡对待部属应该“扬善于公庭，规过于私室”，也就是说，他提倡：对部下的优点和业绩，要在大庭广众之下大张旗鼓地表扬；对部下的缺点和失误，要悄悄地在一个私下场合，讲究方式方法，注意有理有利有节，注意愿望与效果的一致性。

和风细雨、循循善诱、恩威并施地进行批评和规劝。

曾国藩对待部下的这种思想教育方法，很值得我们的班主任辅导员、我们的教师、我们的党团学干部、我们的系（处、部）领导借鉴。

曾国藩对待部下的这种思想教育方法，有助于培养和加强我们老师宽广的胸襟，也就是说，在日常的工作和生活中，不论是学生中听的话还是不中听的话，我们都能视为“逆耳忠言”耐心地让学生把话说完讲透，达到真正的沟通目标。

实践告诉我们：让学生说话，哪怕是过激的话、甚至是谣言，天也不会塌下来，老师也不会垮台；如果不让学生说话，急于堵住学生的嘴，那就会：既堵塞了言路，又越辩越黑；既影响了师生团结、影响了正常的教学秩序工作，又加深了师生误会；既伤害了学生，也伤害了老师自己。

第六句话：“开阔眼界，彰显手笔，积淀悟性。

”什么是眼界？“眼界是观察客观事物的视角和方法，是一种观察和思考的方式。

”什么是手笔？“手笔是干事创业的气度和力度，是一种落实能力。

”什么是悟性？“悟性是学识、智慧、胆识、实践和经验的综合体，是一个由具体到抽象、由感性到理性的过程，是一种把握和创新的能力。

”也就是说，良好悟性的形成和增强，缘于学习实践，缘于观察思考，缘于变革创新。

例一《化解难堪的方法》：庆功会上，一位士兵不小心把酒泼在了一位秃头将军的头上。

顿时，全场寂静，小伙子十分尴尬。

将军微笑着说：“小伙子，你以为这种方法真的可以治疗秃顶吗？”在这个故事中，手笔表现在将军微笑着说的“小伙子，你以为这种方法真的可以治疗秃顶吗？”这句话；此手笔体现出的眼界是：其实化解难堪的方法很简单，宽容一点就可以了；上述手笔和眼界为我们揭示出了四点悟性：1、尊严需要自己来维护。

2、忍“辱”其实也是在维护自己的尊严。

3、很多时候，我们需要去宽容别人。

4、如果为人刻薄，心胸狭窄，只能使自己陷入孤立。

例二《怎样与有“毛病”的上司相处》：“你不幸遇到了一个人品、眼界、手笔都比较差的主管，要保持冷静态度，努力与其共事，尽量只和他保持工作上的关系，避免正面冲突，也不要把对他的讨厌与不满随便传播”（眼界）。

“任何形式的冲突除了增加你对他的厌恶和彼此之间的矛盾之外，对你的工作和职业发展有百害无一利”（悟性）。

“在日常工作交往中，对看不惯的主管要表现得落落大方，工作上“敬”之，交往上“远”之“（手笔）。

例三《后进变先进》：“1976年底，我接一高中班，胡同学，逃学，逃劳动；家访，家贫、父亲炊事员、母亲卖冰棍，搞卫生，同劳动；1978年回江苏老家旅行结婚，停电点蜡烛，请到家帮理发；变化，厂团委表彰学习雷锋积极分子，奖状，当兵，解决了国企工作。

”手笔：班主任家访搞卫生让学生感到温暖，班主任同劳动让学生感到平等，班主任请理发让学生感到成就。

眼界：学生一旦感受到了老师的关爱，就会产生朴素的感恩情节。

悟性：1、人与人之间，面上有高低，心中无贵贱；2、只要教师精诚所至，学生定会金石为开；3、管理是手段，育人是根本；4、班主任职业操守的优劣，是决定学生人生轨迹好坏的一大要素。

例四“没有规矩不能成方圆”（悟性）：遵纪（眼界），守法（手笔）。

例五“过犹不及”（悟性）：适可而止、恰到好处（眼界），抓住“关节点”、掌握好“度”（手笔）。

例六“具体情况具体分析”（悟性）：举轻若重、举重若轻（眼界），缓事缓办、急事急办（平常性的一般手笔），缓事急办、急事缓办（辩证性的特殊手笔）。

眼界、手笔、悟性的辩证关系是：眼界和手笔是悟性的源泉，悟性是眼界和手笔的底气；眼界决定手笔，手笔体现眼界和悟性。

换句话说就是，悟性要眼界和手笔作基础，眼界需要悟性和手笔作条件，手笔要有悟性和眼界作支撑。

三者是你中有我，我中有你，相辅相成，相得益彰。

可见，我们的班导在日常班级管理工作中，一定要学会：每天抽点时间，坐下来，静下心，非常理性地梳理出教训和经验，反思教训，总结经验，将教训和经验升华为悟性，将悟性外化为眼界和手笔。

我们大家倘若能锲而不舍地践行这种做法，将这种做法潜移默化地形成为每日习惯，也就是说，我们的班导老师如果在对学生进行了批评教育之后，能透过学生当时的表象准确判断出学生是心服口不服还是口服心不服、是心服口服还是心悦诚服，随之以有效的应对、引导和鼓励，尤其对口服心不服的学生不厌其烦地付以耐心和爱心，定能收到事半功倍、化险为夷的效果。

反之，对世界观人生观价值观尚未成熟的非常年轻的学生来说，可能会因为误会而产生怨，因为积怨而变成恨，因为记恨而酿成血案！在此，我诚恳地与在座的教师共勉，尤其与全体班导共勉，要时刻警醒自己，要牢记“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”这一古训，真正从思想上，把学生家长视为亲人，把学生视为亲人；真正在行动上，与学生一道学会自省、践行宽容。