消费心理与化妆品的定位 化妆品论文
女性化妆品消费心理及营销策略探析分析
女性化妆品消费心理及营销策略探析分析引言:在现代社会,女性对于化妆品的需求日益增长。
而对于女性消费者而言,购买化妆品的决策往往不仅仅基于产品的质量和功能,更多地受到心理因素的影响。
本文将探讨女性化妆品消费心理以及相应的营销策略。
一、女性化妆品消费心理1.美丑观念:女性普遍希望自己看起来更加美丽,化妆品被视为改善外貌的工具。
女性消费者购买化妆品时,往往会根据自身的美丑观念选择适合自己的产品。
4.社交需求:女性购买化妆品往往也是为了满足社交需求。
社会对于女性外貌的重视和评判,使得女性消费者认为只有使用化妆品才能在社交场合中得到他人的认可和接纳。
二、女性化妆品营销策略1.宣传形象打造:化妆品品牌应该打造符合女性消费者审美观的宣传形象。
通过选用成功、自信和优雅的女性形象作为品牌代言人,化妆品品牌能够更好地吸引女性消费者。
2.情感营销:化妆品品牌可以借助广告和宣传活动,营造出一种情感共鸣的氛围。
例如,通过创造激励人心的故事情节,向女性消费者传递使用化妆品能够改变命运和自信心的信息。
3.产品个性化:女性消费者对于化妆品的需求各异,化妆品品牌应该深入了解不同女性消费者的需求,并设计出适合不同人群的个性化产品。
通过提供多样化和个性化的产品,品牌能够更好地满足女性消费者的需求。
结语:女性化妆品消费心理的研究对于化妆品品牌制定营销策略具有重要的指导意义。
了解女性消费者的美丑观念、自信心需求、心理暗示和社交需求,对于化妆品品牌提高销售量和客户忠诚度至关重要。
在制定营销策略时,品牌应该打造符合女性消费者审美观的宣传形象,借助情感营销,提供个性化产品并营造购买欲望,以吸引更多女性消费者并与其建立长期合作关系。
女性化妆品的生理与心理消费需求分析
女性化妆品的生理与心理消费需求分析2010-2-9 作者:佚名已成为绝对消费主力的女性化妆品市场,在消费观念上已大大不同于以往,经过研究分析可知,在化妆品领域,消费者得需求大体可以分为生理需求和心理需求,这是马斯洛“需求层次理论”的其中两个方面,分别代表金字塔底层的生存和基本生活需求和中高端的追求自我形象完美的心理需求。
女性消费需求的这两个方面,决定着女性在化妆品消费种兼备着理性和非理性两种消费心理,一般来说,在基本的生理需求得到满足之后,人们逐渐开始了对美的追求,这一过程的实现,见证了生理需求到心理需求的过渡,这些转变也决定了在化妆品消费领域,女性的购买行为逐渐从理性消费转向了感性消费并且这种趋势正愈演愈烈。
把握理性与非理性之间的关键因素消费研究证明,在化妆品消费中,依旧存在着很大一部分忠诚于产品质量的女性消费者,她们是理性消费的代表,往往容易受到产品质量、价格及功效等因素的影响,在做购买决策的时候往往会深思熟虑,一般不会冲动的购买某一产品或品牌,这一类消费者的品牌忠诚度较大,消费行为相对比较稳定。
然而,在化妆品这一特殊消费领域来说,以女性为主要消费群体的消费特征决定了在此消费过程中,更多地是一种非理性的消费特点,影响她们的购买决策的因素主要体现在以下几个方面:女性消费具有感染性消费特征女性在消费过程中往往带有丰富的感情,心理活动起伏较大,容易受到情感的支配和影响,从而产生对某种产品的喜爱导致购买欲望,她们往往会通过直接的感受而对某种产品或者服务形成偏好,因为其名称、外观、包装或者服务而引起冲动,当时的一句广告语,销售人员的几句贴心的讲解都很容易让女性消费者暂时忘记产品的功效而产生购买冲动。
女性消费行为过程中,带有明显的感情色彩,鉴于女性的独特消费定位,在其消费过程中,往往不可避免的出现从众心理,盲目的效仿他人,人云亦云,造成了消费行为的非理性发展,这是一种感染性消费特征。
女性购买欲望受直观感觉影响大,容易因感情因素产生购买行为。
化妆品论文汇总2范文
第1章绪论1.1 课题背景随着我国市场经济体系逐渐建立并完善,人民的生活水平不断提高,化妆品行业的生产和消费保持快速增长,市场竞争日趋激烈。
由中库玛调查结果可知有74.52%的现代女性,每个月用于化妆品的支出在100元以上。
而每月用于化妆品的开支在200元到500元之间的女性是其中的主力大军,人数比例达38.09%。
化妆品定位是指企通过全方位了解化妆品市场,分析目标消费者,采用恰当而合理的方式来进行化妆品的生产与销售,通过这些环节来传达企业形象,谋求消费者认同,从而达到产品销售的目的。
影响消费者购买某种化妆品的因素一方面来自化妆品自身,如:质量、装、价格、品牌、广告、销售方式等,另一方面则受消费者消费心理、个体差异、社会、文化等因素的影响,把这些因素综合考虑才可以对化妆品进行准确的定位。
下面主要讨论消费者心理对化妆品定位的影响。
化妆品品牌命名要符合中国人的审美标准,根据目标消费者和产品的具体特点,策划品牌名称、品牌形象,进行品牌宣传。
一般来说,女用化妆品命名要高雅、柔美;男用的要阳刚;儿童的要天真、富有童趣等。
一些国外的品牌在进入中国市场时对于品牌的命名也十分讲究。
现在化妆品的品牌是琳琅满目,一个公司旗下的化妆品品牌也是各种各样,因此化妆品的品牌定位要准确,明确消费对象,突出品牌特色,使受众能快速获得明确的产品功能信息。
从现在的趋势预测,精品、SPA类型化妆品渠道定位教育消费将是趋势:1)环保安全的化妆品依然是主流;在消费者看来,高品质的产品意味着先进技术与各种有效成分,植物成分是纯净、天然且相对无害,更容易被顾客接受。
2)化妆品功效更加细分;为满足消费者多种多样的护肤需求,美容化妆品将根据功能的不同更加细化。
在美白、抗衰老、保湿这三大类产品中,会进一步根据肌肤的类型细分。
3)纳米化妆品逐步升温;纳米技术在化妆品中的运用越来越广泛,比如利用纳米可以把化妆品的分子控制到最小,肌肤更容易吸收看上去也更自然;纳米微脂囊体技术则是一种能将水分子从肌肤深层携带到表层的载体,将深埋在肌肤底层的水分定点、定量地提供给肌肤表层。
化妆品行业的化妆品市场与消费者心理
化妆品行业的化妆品市场与消费者心理化妆品一直以来都是现代社会中不可或缺的一部分,它不仅可以让人们获得美丽,更是一种表达个性和信心的方式。
化妆品行业的市场规模不断扩大,消费者们对于化妆品的需求也日益增长。
而作为消费者,他们在购买化妆品时往往会受到心理因素的影响。
本文将探讨化妆品行业的市场现状以及消费者心理。
一、化妆品市场的现状化妆品市场是一个庞大而竞争激烈的行业,涵盖了各种各样的产品,例如护肤品、彩妆品、香水等。
全球范围内的化妆品市场规模不断增长,根据相关数据,2019年全球化妆品市场总规模超过5000亿美元。
市场增长的主要推动因素包括人们对美的追求、生活水平提高以及社交媒体的发展等。
在中国,化妆品市场同样呈现出快速增长的趋势。
据中国化妆品行业协会数据显示,2019年中国化妆品市场零售额达到4614亿元人民币。
中国女性对于化妆品的消费需求不断增加,同时男性消费者对于男士护肤品的需求也在不断上升。
中国市场的巨大潜力吸引了众多国内外化妆品品牌的竞争。
二、消费者心理对于化妆品的影响1. 美丽与自信化妆品在人们心中的重要性不仅仅体现在外貌的改变上,更是一种让人们获得自信和提升自我形象的工具。
使用合适的化妆品可以修饰肌肤问题,遮盖瑕疵,增加容颜的亮度。
这种美丽和自信的感觉使得人们乐于购买和使用化妆品,成为他们日常生活中的必需品。
2. 社交与塑造形象现代社会中,社交媒体的发展为人们展示自己提供了便利。
人们在社交媒体上发布的照片和视频广泛传播,在这种情况下,拥有一副完美的妆容和外貌显得尤为重要。
因此,很多消费者在购买化妆品时会优先考虑其在镜头前的表现效果,这一心理需求推动了彩妆品市场的快速增长。
3. 品牌认知与购买决策品牌在消费者心目中的形象和认知对于购买化妆品起到重要的决策作用。
一些著名的化妆品品牌因其长期积累的信誉和口碑成为了消费者的首选。
消费者通常会选择那些能够给他们带来信任感和认同感的品牌,品牌形象和产品质量成为他们购买决策的重要因素。
全球化妆品市场的消费者心理研究
全球化妆品市场的消费者心理研究随着全球化的发展,妆品行业成为了一个国际性的巨大市场。
在这个繁荣的行业中,消费者心理起着至关重要的作用。
这篇文章将会研究全球化妆品市场中消费者的心理需求和行为,并探讨影响消费者购买决策的因素。
1. 消费者心理需求的变化随着全球化的发展,消费者对妆品的心理需求发生了变化。
首先,消费者更加注重产品的品质和成分。
他们希望购买到高质量的妆品,并且愿意为此支付更高的价格。
其次,消费者对妆品的功能性和效果要求也不断增加。
他们希望妆品能够解决特定的皮肤问题,并且能够提供长期的效果。
例如,消费者可能会购买具有保湿功能的面霜,或者具有抗皱效果的精华素。
另外,消费者对妆品的个性化需求也越来越高。
他们希望能够选择适合自己肤质和肤色的产品,以满足个性化的美妆需求。
2. 影响消费者购买决策的因素在全球化妆品市场中,有许多因素会影响消费者的购买决策。
其中之一是品牌形象。
消费者通常会倾向于购买那些被广告宣传为高端、专业和受欢迎的品牌。
品牌的声誉和形象对于消费者的购买意愿起着重要的作用。
产品的价格也是消费者购买决策的重要因素。
消费者通常会在价格和品质之间进行权衡,并选择性价比最高的产品。
一些消费者可能会愿意为了高品质的产品支付更高的价格,而另一些则更加注重价格的实惠性。
此外,个人推荐和口碑也对消费者的购买决策有很大的影响。
消费者往往会根据朋友、家人或社交媒体上的评论来做出购买决策。
他们更倾向于相信他人的真实经验,并根据这些经验来选择合适的妆品。
3. 消费者心理对市场发展的影响消费者的心理需求和购买行为对妆品市场的发展起着重要的影响。
首先,消费者对高质量和个性化的需求促使妆品企业不断提高产品质量和研发新的产品。
企业需要不断创新,以满足消费者对品质和个性化的追求。
其次,消费者对品牌形象和口碑的关注度也对市场竞争产生了影响。
妆品企业需要注重品牌的建设和宣传,以提高自己的声誉和知名度。
他们需要通过积极的品牌形象营销和消费者口碑的传播来吸引更多的消费者。
美容美妆行业的消费者心理
美容美妆行业的消费者心理在当今社会,美容美妆行业已经成为了一个庞大而发达的产业。
无论是男女老幼,人人都渴求美丽与自信。
然而,对于消费者来说,选择一款适合自己的美容美妆产品并不是一件容易的事情。
在这个充满各种精致化妆品、奢华美容护肤品的世界里,消费者的需求、心理以及选购决策受到了哪些影响呢?本文将从消费者心理的角度出发,详细探讨美容美妆行业的消费者心理,帮助您在选择美妆产品时有更明确、更理性的认识。
一、关注最新潮流,彰显个性现如今,社交媒体的普及使得潮流变成了每个人关注的焦点。
无论是时尚博主的推荐,还是明星们的示范,消费者常常受到他人建议和影响,想要拥有与众不同的造型和个性。
因此,美容美妆产品也成为了展现个性和态度的一个重要方式。
从口红到眼影盘,从香水到护肤品,消费者追求的不仅仅是功能和质量,更在于产品的独特性和瞩目度。
因此,美容美妆行业的品牌和企业需要不断创新,推出新颖、个性化的产品,以吸引消费者的眼球和购买欲望。
二、追求健康美丽,提升自信除了关注个性,美容美妆行业的消费者也越来越注重健康和自信。
随着生活水平的提高和健康意识的增强,消费者对美妆产品的要求也更趋于理性和科学。
他们希望能够找到更天然、更安全、更有益于皮肤的产品,以达到健康美丽的目标。
因此,美容美妆品牌需要注重产品的研发和创新,推出高品质、高效果的产品,同时在宣传和营销中加强对产品的科学化和健康化的表达,以满足消费者对健康美丽的追求。
三、满足心理需求,获得情感满足作为消费者的我们,购买美容美妆产品并不仅仅是满足一种外在需求,更是源于内心对于美好的渴望。
美容美妆产品的使用本身就是一种情感体验和心理需求的满足。
消费者追求的不仅仅是实用和效果,更在于产品所带来的愉悦和自豪感。
品牌在产品的宣传和包装中,需要注重情感和品味的呈现,以打动消费者的内心。
同时,提供独特的购物体验和个性化的服务也是重要的,让消费者从购买产品中感受到品牌的关怀和专业。
四、权威认证,建立信任鉴于美容美妆产品众多,不同品牌和商品质量良莠不齐,消费者在购买时常常存在疑虑和不安感。
【化妆品网上定价策略和消费者消费心理分析论文答辩稿1500字】
化妆品网上定价策略和消费者消费心理研究论文答辩稿各位老师好,我叫XXX,是SS工程职业技术学院2022级XX专业学生。
我的论文题目是《化妆品网上定价策略和消费者消费心理分析》。
随着经济的发展,在“她经济”的高速发展时期,化妆品市场在日常生活所占比重逐渐提高;在当前移动互联网大时代背景下,网络已经占据了人们日常生活中的各个方方面面,影响着消费进行变革、升级,使市场环境发生巨大的变化,近年来,化妆品行业逐步发展为风口上的向阳行业,保持较快增长趋势。
在此背景下,大量的国内外品牌加入,使中国的化妆品行业竞争十分剧烈。
面对众多借助优秀营销经验抢占中国化妆品市场份额的国际品牌。
迅速发展的国内品牌和原有品牌企业如何开展营销翻新,区别于众多化妆品品牌于市场上凸显和被认可,扩大市场占有率和提高竞争地位,是企业突破发展的重要一步。
同时,由于市场具有层次多、多元化、综合性强的特点,逐渐满足各群体的需求是企业开展营销活动中必须解决的问题。
在这种背景下,首先需要联合企业的实践发展状况,准确的研判企业的外部市场,进而进行深入分析企业可展开的业务和对象。
通过对企业展开的行业范围和对象加以深入分析后,再按不同类型的市场、目标顾客购物力等特征,将企业市场范围按不同类型的目标顾客加以划分。
在此大背景下,本文采用问卷,论文主要运用文献研究法、问卷调查法。
首先运用文献研究法,通过搜集、阅读与化妆品定价策略相关的国内外学术专著、期刊论文等,对妆品定价策略相关研究进行系统的梳理、归纳,总结相关理论,为本文的写作奠定一个坚实的资料基础。
同时,本文通过网络对女性消费者进行调查,主要调查女性消费者化妆品购买目的、信息获取渠道、倾向的化妆品包装、产品选择依据、价格需求、品牌需求、包装需求等方面的内容,发放问卷550份,回收问卷518份,回收率为94%,通过进一步分析,初步得出女性消费者化妆行为分析与消费倾向分析,并据此进行下一步研究。
下面我对将论文进行简单介绍:我的论文一共分为4章,第一章为化妆品公司网上定价策略存在的问题,主要就本文的化妆品产品、价格、渠道、促销等方面现状进行阐述。
消费心理与化妆品的定位 化妆品论文
消费心理与化妆品的定位摘要:通过研究化妆品消费时的消费心理,提出基于爱美心理、联想心理、情感和冲动消费心理的产品定位、品牌定位、包装设计定位、销售促进定位等的化妆品定位方法,为化妆品企业的生产、营销等环节提供科学的理论依据。
关键词:消费心理;化妆品;定位Abstract:The paper discusses consumption psychology in the cosmetic consumption. It put forward product,brand, package, and promotion orientation of cosmetic based on beauty, association, sensibility and impulsion psychology, while offering the technical and theoretical foundations for the production and marketing of cosmetics manufactory.Key words:consumption psychology;cosmetics;orientation随着我国市场经济体系逐渐建立并完善,人民的生活水平不断提高,化妆品行业的生产和消费保持快速增长,市场竞争日趋激烈。
由中库玛调查结果可知:有74.52%的现代女性,每个月用于化妆品的支出在100元以上。
而每月用于化妆品的开支在200元到500元之间的女性是其中的主力大军,人数比例达38.09%。
化妆品定位是指企业通过全方位了解化妆品市场,分析目标消费者,采用恰当而合理的方式来进行化妆品的生产与销售,通过这些环节来传达企业形象,谋求消费者认同,从而达到产品销售的目的。
影响消费者购买某种化妆品的因素一方面来自化妆品自身,如:质量、包装、价格、品牌、广告、销售方式等,另一方面则受消费者消费心理、个体差异、社会、文化等因素的影响,把这些因素综合考虑才可以对化妆品进行准确的定位。
化妆品行业市场分析品牌定位与消费者心理的关系
化妆品行业市场分析品牌定位与消费者心理的关系随着生活质量的提高,人们对于美的追求也越来越高。
化妆品作为美容行业的重要组成部分,一直以来都备受关注。
随着时间的推移,化妆品行业也在不断地发展壮大,逐渐形成了一个庞大的市场。
市场分析化妆品行业是一个庞大的市场,根据数据统计,全球化妆品市场规模已经突破5000亿美元,而中国作为其中的重要市场,其市场规模已经占到全球化妆品市场规模的一半以上。
在化妆品市场中,高端品牌和低端品牌的对比式客观存在的。
在高端品牌当中,一些国际著名品牌,如LANCOME、SKII、ESTEE LAUDER等,它们的产品不仅质量上佳,而且包装设计独特,表明了一种奢华感。
相应的,它们的销售价格也比较高,往往需要一定的消费能力才能够购买。
而在低端品牌中,一些国内品牌,如大宝、美加净、百雀羚等,它们的产品质量并没有那么高,但是价格便宜,很多人可以轻易地购买到。
所以在消费市场上,高端品牌和低端品牌自然存在着差别和交叉。
品牌定位品牌定位是一个品牌传播和市场营销中非常重要的环节。
在化妆品行业中,品牌定位能够决定一个化妆品品牌的发展方向。
品牌定位的目标是让客户具备一定的消费信心,以及使企业更好地赢得市场份额。
因此,高端品牌的品牌定位定位在时尚、奢华,产品质量上佳,并强烈烘托品牌形象。
而低端品牌则注重产品的实用性与性价比。
品牌定位的目的是为了塑造品牌的形象,提高消费者的认知度,增加消费者的粘性,从而促进企业的销售。
消费者心理消费者的心理在化妆品行业中也起着非常重要的作用。
消费者对化妆品的需求并不局限于其实用性,更多的是它带来的心理印象和感受。
消费者的心理有着不同的需求,由此也带来了市场上的不同需求。
一些消费者对于品牌十分关注,会选择那些价格昂贵、鲜明、上档次、有名气的品牌。
这些消费者不会介意在品牌上支出更多费用,他们更加希望在众人之中脱颖而出,以通过购买奢侈品牌来展示自身身份。
而另一些消费者则更加注重产品的实际效果,对品牌并不如此看重。
基于女性消费心理化妆品营销策略研究毕业论文
基于女性消费心理的化妆品营销研究摘要:随着经济的发展,人们的消费观念在不断变化,而对于美的追求从未停息过,这给化妆品行业带来新的市场,新的挑战和机遇。
据权威部门调查显示,在过去十年中,化妆品市场以每年25% 的速度增长,在未来的几年中,专家预测化妆品市场将以更快的比率增长。
因此,化妆品行业将是个具有很大潜力的市场。
在以往的研究中,学者深入的分析了化妆品行业的现状与未来、化妆品的市场机会、三种品牌化妆品的中国成功的经验、化妆品的趋势等方面的内容,本文通过详细分析消费心理这个特殊的因素对消费者购买行为的影响,分析化妆品行业应如何针对这些消费心理实施相应的营销策略。
通过对欧莱雅营销策略的分析给中国化妆品行业带来启示。
首先对化妆品行业的现状做简要的分析,发现化妆品市场的潜力,进而通过分析女性消费者的消费心理,消费特征对购买行为的影响提出相应的营销策略。
最后从营销案例中得到启示,对中国化妆品行业提出期望。
矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。
关键词:女性消费心理营销化妆品第1 页(共21页)独创声明本人郑重声明:所呈交的毕业设计(论文),是本人在指导老师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果,成果不存在知识产权争议。
尽我所知,除文中已经注明引用的内容外,本设计(论文)不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。
聞創沟燴鐺險爱氇谴净。
本声明的法律后果由本人承担。
作者签名:二〇一〇年九月二十日毕业设计(论文)使用授权声明本人完全了解滨州学院关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定。
本人愿意按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版,同意学校保存学位论文的印刷本和电子版,或采用影印、数字化或其它复制手段保存设计(论文);同意学校在不以营利为目的的前提下,建立目录检索与阅览服务系统,公布设计(论文)的部分或全部内容,允许他人依法合理使用。
残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。
(保密论文在解密后遵守此规定)作者签名:二〇一〇年九月二十日第2 页(共21页)一. 女性化妆品现状女性作为消费者中的庞大群体,他们的消费观念也不再是仅仅的满足于家庭生活,更多的是转向注重个人消费需求的满足。
解析美妆行业的消费者心理
消费者心理在美妆行业中扮演着至关重要的角色,对于品牌推广、产品设计、营销策略等方面都有着深远的影响。
了解消费者心理,可以帮助美妆行业更好地满足消费者的需求,提升产品的吸引力和竞争力。
在本文中,我将就美妆行业消费者心理展开详细的解析。
1. 形象塑造美妆产品与个人形象紧密相关,消费者购买美妆产品的首要动机之一是为了提升自身形象和自信心。
消费者期待通过合适的化妆品打造出理想中的形象,从而获得他人的认可和赞美,或者弥补自身的不足。
2. 情感连接美妆产品常常被赋予情感属性,例如某款口红能让人感到自信、某款护肤品能让人感到宠爱等。
消费者在购买美妆产品时,往往会寻求产品所传递的情感共鸣,希望产品能够满足其情感需求,甚至投射其个人情感价值观。
3. 社交认同美妆产品的选择也受到社交认同的影响。
消费者渴望在社交圈中获得认可和尊重,因此会考虑购买和使用流行的美妆产品以获得与他人的共鸣,或者通过展示特定品牌的产品来表达自己的身份认同。
4. 个性化需求随着社会的进步和个性化的追求,消费者对美妆产品的个性化需求日益增加。
他们希望找到能够满足自己独特需求的产品,例如适合自己肤质的护肤品、突出自己特色的彩妆产品等。
5. 购物体验消费者在购买美妆产品时,注重的不仅仅是产品本身,还包括购物体验。
无论是线上购物还是线下购物,消费者都希望能够获得愉悦的购物体验,包括产品展示、试用、售后服务等方面。
6. 品牌认知消费者对于品牌的信任和认知程度对购买行为有着重要影响。
一些消费者会对知名品牌抱有信任,认为其产品质量和口碑有保证;而另一些消费者则更注重对品牌的情感认同,愿意购买那些能够与自己产生共鸣的品牌。
7. 价格与性价比美妆产品的价格也是决策的关键因素之一。
消费者会权衡产品的价格与其性能、效果、品质等因素,寻求性价比最高的产品。
一些消费者愿意为高端品牌或者特殊功效的产品支付更高的价格,而另一些消费者则更注重价格实惠。
8. 信息获取消费者在购买美妆产品之前,通常会通过多种渠道获取相关信息,如互联网评价、社交媒体推荐、专业媒体报道等。
女性的化妆品生理与心理消费需求分析
女性的化妆品生理与心理消费需求分析已成为绝对消费主力的女性化妆品市场,在消费观念上已大大不同于以往,经过研究分析可知,在化妆品领域,消费者得需求大体可以分为生理需求和心理需求,这是马斯洛“需求层次理论”的其中两个方面,分别代表金字塔底层的生存和基本生活需求和中高端的追求自我形象完美的心理需求。
女性消费需求的这两个方面,决定着女性在化妆品消费种兼备着理性和非理性两种消费心理,一般来说,在基本的生理需求得到满足之后,人们逐渐开始了对美的追求,这一过程的实现,见证了生理需求到心理需求的过渡,这些转变也决定了在化妆品消费领域,女性的购买行为逐渐从理性消费转向了感性消费并且这种趋势正愈演愈烈。
把握理性与非理性之间的关键因素消费研究证明,在化妆品消费中,依旧存在着很大一部分忠诚于产品质量的女性消费者,她们是理性消费的代表,往往容易受到产品质量、价格及功效等因素的影响,在做购买决策的时候往往会深思熟虑,一般不会冲动的购买某一产品或品牌,这一类消费者的品牌忠诚度较大,消费行为相对比较稳定。
然而,在化妆品这一特殊消费领域来说,以女性为主要消费群体的消费特征决定了在此消费过程中,更多地是一种非理性的消费特点,影响她们的购买决策的因素主要体现在以下几个方面:女性消费具有感染性消费特征女性在消费过程中往往带有丰富的感情,心理活动起伏较大,容易受到情感的支配和影响,从而产生对某种产品的喜爱导致购买欲望,她们往往会通过直接的感受而对某种产品或者服务形成偏好,因为其名称、外观、包装或者服务而引起冲动,当时的一句广告语,销售人员的几句贴心的讲解都很容易让女性消费者暂时忘记产品的功效而产生购买冲动。
女性消费行为过程中,带有明显的感情色彩,鉴于女性的独特消费定位,在其消费过程中,往往不可避免的出现从众心理,盲目的效仿他人,人云亦云,造成了消费行为的非理性发展,这是一种感染性消费特征。
女性购买欲望受直观感觉影响大,容易因感情因素产生购买行为。
化妆品网上定价策略和消费者消费心理分析
化妆品网上定价策略和消费者消费心理分析化妆品作为现代人日常生活中不可缺少的产品之一。
随着我国经济建设的飞速发展和人民收入水平的稳步提高,消费者对美容护肤品的需求越来越大。
根据我们目前所掌握的资料来看,绝大多数女性认为在选购化妆品时应注意以下几个方面:(1)外观漂亮;(2)气味芳香怡人;(3)香型适合自己的皮肤类型;(4)具有某种功效;(5)使用方便;(6)包装精致。
总而言之,他们希望花最少的钱买到满足她们自身条件的产品,并且把这些“物美价廉”的东西介绍给别人。
然后再告诉别人自己已经达到了什么样的护肤效果等等,好让更多的人受益于此。
一、化妆品的特点与市场环境。
由于社会环境及传统习惯等原因,在进行促销或定价时必须充分考虑各方面的影响因素,尽量做到适度定价。
要通过研究分析比较和归纳总结,寻找出其中能够确保成本控制、顾客接受程度、利润空间三者兼得的最佳组合点。
二、化妆品网上定价策略。
由于化妆品网上零售存在较强的地域限制,导致产品定价往往缺乏相应的弹性,故一般采取区域内加盟连锁专卖店实行低价销售的办法,同时辅助以各种形式的广告宣传,迅速树立起良好的品牌形象。
- 1 -。
化妆品行业市场调查与消费心理研究
化妆品行业市场调查与消费心理研究1.引言1.1 概述概述化妆品行业是一个不断发展和变化的行业,受到了消费者越来越多的关注和重视。
随着人们对外貌和形象的重视程度不断提高,化妆品不再仅仅是满足基本需求的产品,更成为了一种时尚、美容和个性表达的方式。
因此,对化妆品行业市场调查和消费心理研究显得尤为重要。
本文将深入探讨化妆品行业的市场现状和发展趋势,分析消费者对化妆品的需求和偏好,以及不同品牌的营销策略。
通过对市场调查和消费心理的研究,希望为化妆品行业的发展提供参考和启示,并展望未来的发展趋势。
1.2 文章结构文章结构部分内容:本文分为引言、正文和结论三部分。
引言部分概述了化妆品行业市场调查与消费心理研究的重要性,说明了撰写本文的目的和意义。
正文部分包括了化妆品行业市场调查、消费者对化妆品的需求与偏好以及化妆品品牌营销策略分析三个内容。
结论部分对市场调查与消费心理研究的重要性进行了总结,并提出了对化妆品行业的启示和未来发展趋势展望。
这样的文章结构清晰明了,有助于读者深入了解和理解化妆品行业市场现状和消费心理。
1.3 目的目的:本文旨在通过对化妆品行业市场调查和消费者心理的深入研究,分析消费者对化妆品的需求和偏好,探讨化妆品品牌营销策略的有效性,以及探讨市场调查和消费心理研究在化妆品行业中的重要性。
通过本文的研究与分析,旨在为化妆品企业提供有益的市场营销策略和发展方向,从而推动行业更加健康和可持续发展。
1.4 总结在本文中,我们对化妆品行业进行了市场调查和消费心理研究,通过对消费者需求和偏好的分析,以及对化妆品品牌营销策略的探讨,我们发现了一些重要的趋势和规律。
市场调查与消费心理研究对于化妆品行业的重要性不言而喻,它可以帮助企业更好地理解消费者,提高产品的市场竞争力。
在未来的发展中,我们需要更加注重消费者的需求,加强品牌形象和营销策略,从而更好地满足消费者的需求,提高品牌的市场份额。
未来化妆品行业发展的趋势将更加注重个性化、绿色环保和科技创新,这将是化妆品企业在未来发展中需要重点关注的领域。
女性化妆品消费心理分析
女性化妆品消费心理分析随着社会的发展和女性地位的提升,女性化妆品的消费呈现出了持续增长的趋势。
女性在购买化妆品时,往往受到心理因素的驱使。
本文将分析女性化妆品消费的心理需求,并探讨相关的心理学理论。
一、展示自我形象的需要女性化妆品消费的一个重要心理需求,是通过化妆品来展示个人形象和美丽。
许多女性希望在社交场合中得到他人的关注和赞美,因此会选择合适的化妆品来改善自己的外貌。
通过修饰面部特征,比如妆容的亮度、色彩和妆效,女性能够更好地表达个人的特点和风格。
二、提升自信心和情绪调节化妆品对女性来说,不仅仅是一种装饰品,更是一种提升自信心和情绪调节的工具。
研究表明,化妆的过程可以帮助女性改善自身的情绪状态,使其更加积极和自信。
当女性在镜子前把自己装扮得漂亮时,可以获得一种心理满足感,增强自我肯定感,从而更加自信地面对挑战和压力。
三、追求社会认可和归属感女性化妆品消费的另一个心理需求是追求社会认可和归属感。
在当今社会,外貌被视为一种社会资本,拥有精心打扮的外表可以获得他人的认可和尊重。
因此,许多女性选择购买化妆品,希望自己在外貌上与社会标准接轨,获得一种归属感,从而在社会中更好地融入。
四、满足探索欲望和自我实现女性化妆品消费背后的心理需求也包括满足探索欲望和实现自我价值。
化妆品市场的不断创新以及广告宣传的多样性,为女性提供了更多的选择和机会,满足了她们对美的追求和创造的渴望。
女性在购买和使用化妆品的过程中,可以表达自己对美的理解和个人风格,实现自我实现的愿望。
综上所述,女性化妆品消费心理是多方面因素的综合结果。
女性购买化妆品不仅仅是为了改善外貌,更是出于展示自我、提升自信、追求社会认可、满足探索欲望和实现自我价值等心理需求。
对于化妆品企业来说,了解和满足女性心理需求是推出适销对路的产品和促销策略的关键。
同时,消费者也需要理性对待女性化妆品消费,确保自身的需求与购买行为的匹配,以获得更好的消费体验和心理满足。
化妆品心理分析范文
女性化妆品购买心理分析时间:2010年4月26号前言:如今女性化妆品种类繁多、档次齐全,抗皱、增白、祛斑等功能各异,且品牌之间也有一定的价格差异,市场竞争异常激烈。
各厂家为使其产品在市场中占有更多的份额,不惜花重金作商品广告,搞别开生面的促销活动,以宣传产品赢得更多的消费者。
作为化妆品的生产经营者只有了解当今化妆品的主要消费者——女性的购买心理状态,了解她们对化妆品还有哪些需求,才能开发生产出适销对路的产品。
如果能发展为一套消费者购买心理的标准模式,则我们要掌握市场这位巨人,可说是易如反掌。
一.市场分析1.背景:市场规模处于增长期,市场结构“三足鼎立”2009年,中国日化市场规模达到1373亿元人民币,比上一年增长13.1%。
市场结构日趋优化,与2008年相比,2009年化妆品市场比例略有上升,洗涤用品、口腔清洁用品市场比例略有下降。
日化市场依然呈现“三足鼎立”之势,化妆品、洗涤剂及口腔清洁用品三大类共占日化市场份额的93%。
具体到各细分市场:在化妆品领域,洗发护发品市场容量渐趋饱和,增长速度开始减慢,但其中美发市场增长较快;护扶品是化妆品市场中发展最快的一个细分市场,存在着巨大的利润空间,但护肤品领域没有绝对优势的领先品牌,护肤品产业已经到了一个寻求品牌突围的关键时期;美容用品呈明显的上升趋势,并有望超过护肤品和洗发护发品。
在洗涤用品领域,市场增长速度趋缓,2009年销售收入460.3亿元,同比增长7.1%。
其中合成洗涤剂的比例提高,肥皂增速则趋于平缓。
在口腔清洁用品领域,2009年市场规模达到约90亿元人民币,比上一年增长7.3%。
其中牙膏市场占据市场主体地位,占整体市场的89%左右,受消费者生活习惯的影响,漱口液市场没有明显起色。
市场发展方向明晰,特色鲜明2009年的中国日用化工行业,各类产品都有着比较清晰的发展脉络。
补水、防晒和抗衰老产品是化妆品理念发展的重点,以生物制剂、植物、生物活性提取物、天然植物添加剂为代表的化妆品新原料,仍是产品开发的主导方向和高科技象征的主流;洗涤剂功能趋向于洗涤效果、方便使用、织物保养和个性化需求等方面,并且更加关注环保、节能、节水产品的研发;口腔清洁则向天然、多品种、多档次、多功能方向发展,功能性牙膏仍将是销售热点,如符合中国传统消费习惯的中草药牙膏、处于国际口腔用品发展潮流的增白牙膏、多合一牙膏和生物牙膏等。
化妆品行业的品牌营销与消费心理
化妆品行业的品牌营销与消费心理近年来,随着人们对外貌和形象重视程度的提升,化妆品行业得到了快速发展。
在这个竞争激烈的市场中,品牌营销成为了各大化妆品公司获取消费者关注的重要手段。
然而,品牌营销的成功与否往往与消费者的心理需求密切相关。
本文将探讨化妆品行业的品牌营销和消费心理之间的关系。
一、品牌营销的重要性品牌营销是化妆品行业中非常重要的一环。
当市场上存在着数千种化妆品选择时,消费者通常会选择已知和信任的品牌。
品牌为消费者提供了对产品质量、安全性和口碑的保证。
通过建立强大的品牌形象,化妆品公司能够获得消费者的忠诚度,并与竞争对手区分开来。
品牌营销需要综合考虑多个因素,如产品质量、包装设计、广告宣传等。
首先,产品质量是品牌建立和维护的基石。
在过去,口碑传播是最主要的产品质量保障手段。
然而,随着互联网的发展,消费者可以方便地查找和分享关于产品质量的信息,因此产品本身的品质必须得到保证。
其次,包装设计是引起消费者兴趣和好奇心的关键。
精心设计的包装能够吸引消费者的目光,激发其购买欲望。
最后,广告宣传是将品牌形象传达给消费者的重要方式。
通过有效的广告宣传,品牌可以在消费者心中留下深刻的印象,进而影响其购买决策。
二、消费者心理的影响消费者心理在化妆品行业的品牌营销中起到了至关重要的作用。
消费者选择和购买产品往往受到其心理需求的驱动。
首先,个人形象和自信心是消费者购买化妆品的主要驱动因素之一。
许多消费者希望通过化妆品来改善自身形象,提升自信心。
因此,品牌需要强调其产品对消费者形象塑造的作用,通过广告和宣传营销打造品牌形象。
其次,消费者在购买化妆品时常常受到社交需求的影响。
化妆品在社交场合中扮演着重要的角色,它不仅可以使消费者在他人眼中显得更加美丽动人,还可以为其增加信心和吸引力。
因此,品牌需要强调产品的社交价值,如在广告中展示产品与帅气男士或美丽女性互动的场景,以引起消费者的共鸣。
最后,品牌传递的情感价值对消费者的购买意愿产生影响。
女性化妆品消费的审美心理研究
2、情感研究:深入挖掘女性消费者在化妆品消费过程中的情感需求和情感 反应,以便为产品设计提供更多灵感。
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3、香味
化妆品的香味对女性消费者的购买决策具有重要影响。许多女性消费者往往 会根据产品的香味来评价一个化妆品的好坏。因此,化妆品企业需要针对目标消 费者的喜好,选择合适的香型和香味持久度,以吸引消费者的注意。
4、口感
在化妆品领域,口感也影响着女性的消费决策。例如,护肤品种类繁多,其 中一些产品需要消费者直接涂抹于脸部皮肤上。此时,产品的口感就变得非常重 要。良好的口感能给消费者带来愉悦的使用体验,从而提高购买的可能性。
1、年龄
不同年龄阶段的女性消费者对化妆品的审美需求存在差异。年轻女性更注重 产品的时尚感和个性化,而中年女性则更注重产品的品质和功能性。因此,化妆 品企业应针对不同年龄阶段的目标消费者,提供差异化的产品和服务。
2、性别
男性与女性在化妆品消费的审美心理上存在差异。一般来说,女性消费者对 化妆品的外观、香味和口感等细节更为,而男性消费者则更注重产品的实用性和 功能性。因此,化妆品企业在设计和营销过程中应考虑到不同性别的消费者需求, 以提供符合他们审美喜好的产品。
女性化妆品消费的审美心理研 究
01 引言
目录
02 审美心理概述
03
女性化妆品消费审美 心理
04 影响审美心理的因素
05 未来研究方向
引言
随着社会的进步和女性地位的提高,女性化妆品消费逐渐成为市场的重要组 成部分。越来越多的女性开始自己的外在形象,追求美的价值。然而,女性化妆 品消费的背后存在着复杂的审美心理因素。本次演示旨在探讨女性化妆品消费的 审美心理,以期为化妆品企业和市场营销提供有益的参考。
美妆行业的消费心理与品牌定位
择美妆产品时往往受到多种因素的影响,从个人需求到品牌定位,每个环节都对消费者的决策产生重要影响。
本文将深入探讨美妆行业的消费心理与品牌定位,分析消费者在购买美妆产品时的心理动机,以及品牌如何通过有效的定位满足消费者需求。
消费心理分析**1. 自我表达与认同**消费者通过购买美妆产品来表达自己的个性、审美观和价值观,从而获得归属感和认同感。
不同的消费者群体会倾向于选择能够展现自我特色的产品,以满足个性化的需求。
**2. 美的追求**美妆产品与美的关联密切,消费者购买美妆产品的动机之一是追求美丽和自信。
他们希望通过使用美妆产品来提升自己的外观,增强自信心。
**3. 情感满足**购买美妆产品往往伴随着情感需求,消费者可能寻求放松心情、提升幸福感的心理满足。
品牌可以通过情感化的营销和产品体验来满足这一需求。
**4. 社交影响**社交媒体等平台的普及对美妆消费产生了深远影响,消费者受到社交圈子中他人的影响,有时会根据社交圈子的审美标准进行购买决策。
品牌定位分析**1. 高端定位**一些品牌以高端奢华形象示人,注重产品的科技含量、原料的稀缺性和独特性,吸引追求品质和高端体验的消费者。
**2. 大众定位**大众定位的品牌注重产品的实用性和性价比,追求普罗大众市场,并且通常将产品价格定位亲民,以迎合更广泛的消费群体。
**3. 个性化定位**一些品牌专注于打造个性化、多样化的产品线,以满足不同消费者的个性化需求,通过创新的产品设计和宣传营销来赢得消费者的青睐。
**4. 可持续定位**随着可持续发展理念的兴起,一些品牌将可持续发展作为品牌核心理念,注重环保、无动物测试、可回收包装等方面,吸引注重环保与社会责任的消费者。
品牌定位与消费心理的结合**1. 强调情感共鸣**产品时产生情感上的认同感。
**2. 强调自我表达**品牌可以通过产品设计、广告宣传等方式,鼓励消费者通过购买品牌产品来表达自我,满足个性化需求。
**3. 体现品牌核心价值**品牌定位需要与消费者的核心价值观相契合,例如可持续发展品牌吸引注重环保的消费者,高端品牌吸引追求品质的消费者等。
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消费心理与化妆品的定位摘要:通过研究化妆品消费时的消费心理,提出基于爱美心理、联想心理、情感和冲动消费心理的产品定位、品牌定位、包装设计定位、销售促进定位等的化妆品定位方法,为化妆品企业的生产、营销等环节提供科学的理论依据。
关键词:消费心理;化妆品;定位Abstract:The paper discusses consumption psychology in the cosmetic consumption. It put forward product,brand, package, and promotion orientation of cosmetic based on beauty, association, sensibility and impulsion psychology, while offering the technical and theoretical foundations for the production and marketing of cosmetics manufactory.Key words:consumption psychology;cosmetics;orientation随着我国市场经济体系逐渐建立并完善,人民的生活水平不断提高,化妆品行业的生产和消费保持快速增长,市场竞争日趋激烈。
由中库玛调查结果可知:有74.52%的现代女性,每个月用于化妆品的支出在100元以上。
而每月用于化妆品的开支在200元到500元之间的女性是其中的主力大军,人数比例达38.09%。
化妆品定位是指企业通过全方位了解化妆品市场,分析目标消费者,采用恰当而合理的方式来进行化妆品的生产与销售,通过这些环节来传达企业形象,谋求消费者认同,从而达到产品销售的目的。
影响消费者购买某种化妆品的因素一方面来自化妆品自身,如:质量、包装、价格、品牌、广告、销售方式等,另一方面则受消费者消费心理、个体差异、社会、文化等因素的影响,把这些因素综合考虑才可以对化妆品进行准确的定位。
下面主要讨论消费者心理对化妆品定位的影响。
一、消费者心理与化妆品定位(一)爱美心理与产品定位传统化妆品的定位是将目标对象从性别、年龄、地域、职业、收入等方面进行分类,如男性、女性;幼儿、儿童、青年、中年、老年期;农村消费者;城市消费者;不同地域的消费者;处于不同季节的消费者;处于一天的不同时段消费者;需要不同的化妆品用途的消费者,等等。
针对目标消费者再做进一步的产品定位,如注重品牌和质量面向中高收入消费者的产品;注重实用实惠的面向低收入消费者的产品;男性专用的化妆品;女性专用的化妆品;适合南方湿润气候的化妆品;适合北方干燥气候的化妆品;冬季用的化妆品;夏季用的化妆品;面向城市消费者的化妆品,面向农村消费者的化妆品;洗发护发类的化妆品;护肤类化妆品,等等。
消费者对化妆品的需求可分为生理需求和心理需求,前者处于马斯洛的“需要层次理论”金字塔的底端,主要是生存与安定需要。
后者则是一种高级需求,是爱美的需求,是一种自我形象完美的追求,它们处于金字塔的中端至顶端。
例如,冬季使用的护手霜的基本功能是防止手部皮肤干燥皲裂,满足人们的生理需求。
但有些产品还具备修复手部老化肌肤、美白等功效。
俗话说爱美之心,人皆有之[ 1]。
在基本的物质(生理)需求得到满足之后,人人都会有美的追求,而在追求美的过程中,又分为需求明确的和需求不明确的两种。
需求明确是指明了使用何种产品可以使自己的愿望得到满足,如脸上有斑点,知道通过使用遮瑕霜,可以掩盖。
而有些需求是不明确的,或者是消费者自身尚不清楚的。
因此化妆品除按传统的方法定位外,还应考虑到消费对象的爱美心理。
时代不同,审美标准也不同,考虑流行趋势、流行风尚,不断推出新产品,满足人人爱美的需求。
如各种减肥产品满足人们苗条是美的审美标准;美白产品满足亚洲人肤色偏黄想变白的追求等。
作为企业一方面要顺应消费趋势,满足消费者明确的需求,另一方面要善于发现消费者的不明确的需求,不断开发出新的产品,来创造消费,引导消费。
因此化妆品紧跟时代潮流、审美变化,会给企业带来不菲的收益。
(二)品牌定位化妆品品牌命名要符合中国人的审美标准,根据目标消费者和产品的具体特点,策划品牌名称、品牌形象,进行品牌宣传。
一般来说,女用化妆品命名要高雅、柔美;男用的要阳刚;儿童的要天真、富有童趣等。
一些国外的品牌在进入中国市场时对于品牌的命名也十分讲究,如宝洁的洗发产品Rejoice,中文名为飘柔,不仅给人以美的享受,也体现了产品的特色,给人留下深刻的印象。
现在化妆品的品牌是琳琅满目,一个公司旗下的化妆品品牌也是各种各样,因此化妆品的品牌定位要准确,明确消费对象,突出品牌特色,使受众能快速获得明确的产品功能信息。
如美国宝洁公司的系列洗发产品,海飞丝强调去屑,伊卡璐重在草本精华,沙宣的头发护理,潘婷的乳液修护以及飘柔的自信,均有独具特色的品牌定位,突出了它们与众不同的品牌形象,给受众留下极其深刻的印象。
消费者不仅可轻松选择适合自己发质的产品,而且培养了健康的洗发观念,形成了对该品牌的依赖。
如大宝的SOD蜜,选用男士来做广告,在一大片以女性为主的广告中独树一帜,成为广大男士的护肤必备品,品牌定位清晰。
(三)联想和化妆品的包装定位联想是指由当前感知的事物想起过去或未来的有关的另一事物,或由—种事物的经验想起另一事物的经验的心理过程[ 2]。
通过色彩使人产生不同的心理感受,引发不同的想象,这就是颜色联想。
所有色彩都能引发受众的情绪反映,带给人们不同的情感体验。
如白色纯净、素雅,让人联想到纯真、清洁、轻松,使人产生安全感、舒适感;红色热情、刺激,使人意气风发、天真活泼、充满生机;黄色为希望、愉快、智慧、珍贵、优雅之色,使人感到温暖、使心灵轻快愉悦,满足温馨;蓝色沉静、幽远,让人想到天空、大海,是清凉和松弛的色调,使人感到安定、柔和、恬静、宽广;绿色为草木之色,象征和平、宁静、自然、平静、舒适,可消除紧张情绪,减慢心率,活跃思维。
紫色颇具神秘色彩,显示着优雅、高贵、壮丽;粉红色让人想到娇嫩、青春、优雅、明快等;咖啡色象征含蓄、坚定,能让人心理趋于平衡,消除孤独感。
淡色调浪漫、柔美;深色调神秘、庄重;亮色调欢快、鲜明;暗色调刚毅、坚强;化妆品的包装色彩一方面要与商品的内容和谐统一,如雅倩冰点防晒霜采用冷色调浅蓝色,使人感到干净、清爽,和它的冰点概念十分吻合,在炎热的夏季给人带来一丝清凉;另一方面化妆品的包装色彩与消费对象的形象相统一,如OLAY玉兰油天然凝萃美肌系列是专门针对年轻人所推出的产品,它不同于以往面向中年消费者的知性产品的白瓶黑盖,定位于清新自然,亲近可人。
所以产品的包装以草莓红、海洋蓝和果绿等清新、柔嫩的色彩为主,广告也用青年偶像张韶涵为代言人,品牌定位明确,容易引发青年人的好感。
另外,化妆品的包装要易于在同类商品中突显出来,具有很强的视觉冲击力。
如舒蕾的红色瓶在一大片洗发水包装中会脱颖而出,引起人的注意。
独特的化妆品包装容器也是一种刺激物和提示物,能在一定程度上推动购买行为的发生。
如女性化妆品宜采用圆润、轻盈、秀美等具有女性特征的柔美线条,男性化妆品则用硬朗的线条,稳重的色彩,形成简洁、粗犷的形象,来表现男性的阳刚之气;儿童的化妆品则采用卡通形象,体现儿童天真活泼的特点。
包装容器的设计要符合人机工程学,如安全性,在使用过程中不能出危险;使用便利,符合人的行为习惯,人机界面和互动过程中有良好的感觉体验;通过产品的形态、色彩和质感因素,从色彩、肌理、材料、造型、细节、人性化、功能等方面进行考虑,满足人的心理需求,促使产生正面的联想。
否则会由于包装设计不当,而与产品本身质量不高联系起来。
如洗发水瓶子在滑滑的手里不易抓握,不易倾倒,则会认为产品本身质量也不高,在手握部位加上几条凸棱就能很好地解决问题。
(四)情感消费、冲动消费心理和销售促进的定位在化妆品消费中,人们往往会通过感觉器官的直接感受形成对商品和服务的偏好,特别是化妆品消费的主力军,女性消费者表现更突出。
商品的名称、外观、色彩、气味以及消费环境的装饰布局、色调、销售人员的导购等均可引起情感的波动,促使产生购买行为。
因此化妆品可从视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、心理感觉等全方位强化情感的交流。
如展柜高雅的布置、化妆品优雅的气味、销售人员的详细、热情的解说、以及广告上温馨的画面,让你感动之下,也想拥有该产品,消费后的追踪服务让你的情感得到进一步的加强。
因此在广告中把握产品中的感性因素,在宣传中强化情感交流,是现代营销的法宝。
另外在化妆品消费中容易冲动、且受人左右的程度较大,往往会受到打折、促销、广告的影响而动心[ 3]。
在化妆品的整个消费过程中,消费前,通过多种渠道了解,如广告、杂志、朋友介绍,形成一个初步的消费想法;在购买阶段,又会受到周围购买人员、导购人员的影响,可能会改变最初的想法而重新定位;消费后,通过自身的实际使用,会对产品有一个初步的印象,这也直接影响到对产品的整体看法。
所以在消费过程中,个体会不断受到各方面的影响,企业在进行销售促进时也应针对此情况进行考虑。
据调查在做出购买决定时,女性会优先考虑朋友的推荐,其次是电视广告,随着互联网的使用,网络广告及网络评论也对她们产生不小的影响,位于第三;时尚杂志广告和报纸广告排在第四。
男性消费者大多会受广告的影响产生购买心理,并且一旦选择后一般不会改变。
而女性则喜欢不断地更换新品牌,尝试新产品。
因此企业应调查消费对象获取信息的渠道进行有针对性的宣传,不可一味地照搬其它企业的宣传模式,通过对营销人员的培训,进行详细、周到、细致的服务,引发消费。
如国外大品牌一般在《瑞丽》、《中国时尚装苑》等投放广告,而大宝则在电视上投放广告。
二、结语消费者的消费行为的偶然因素较多,受到产品自身、周围环境、消费心理等众多因素的综合影响,也有一定的规律性。
在化妆品行业市场竞争日趋激烈的情况下,通过研究化妆品消费中的消费心理,可以使企业更全面地了解化妆品市场,分析目标消费者,采用恰当的化妆品定位方式,为企业化妆品的生产、营销等环节提供科学的理论依据,从而达到销售产品、传达企业形象、占领市场的近期目标和企业长远发展的远期目标。
参考文献:[1]于海涛.浅析现代女性消费心理与营销策略[J].哈尔滨商业大学学报(社科版) ,2005(5).[2]姜笑君.浅淡化妆品广告策略[J].商场现代化,2006(26).[3]姚建平.现代消费心理对包装设计的影响作用[J].包装工程,2000(1).。