酒店会员卡活动方案

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酒店会员卡优惠方案

酒店会员卡优惠方案作为一家具有悠久历史和卓越服务的酒店，我们一直致力于为客人提供最优质的入住体验。

为了回馈我们忠实的客户，我们特别推出了酒店会员卡优惠方案，以确保每位会员都能享受到独特的福利和特权。

一、会员卡等级划分我们为客户设置了三个不同等级的会员卡，分别是普通会员、高级会员和尊贵会员。

每种会员卡都有各自的优惠和特权，随着会员卡等级的提升，客户可以享受更多的福利。

二、优惠折扣1. 房间价格折扣：会员可以在预订酒店客房时享受独家折扣。

普通会员享受10%的折扣，高级会员享受15%的折扣，而尊贵会员将享受20%的折扣。

这一优惠将使客人在住宿费用上省下可观的金额。

2. 餐厅消费折扣：持有酒店会员卡的客户在酒店的餐厅用餐时，可以享受特别的折扣。

普通会员享受8%的折扣，高级会员享受10%的折扣，而尊贵会员将享受12%的折扣。

这一福利使会员能够品味到美食的同时，享受到更优惠的价格。

3. SPA和健身房折扣：会员卡持有人可以享受酒店SPA和健身房服务的专属折扣。

普通会员享受5%的折扣，高级会员享受8%的折扣，而尊贵会员将享受10%的折扣。

这样的特权使会员在休闲和健身时能够更加经济实惠。

三、升级和积分兑换1. 会员升级：我们设立了一套积分制度，客户可以通过在酒店消费来积累积分，积分达到一定的数量后即可升级为高级会员或尊贵会员。

升级后，客户将享受到更多的优惠和特权，以及更高级别的服务和关怀。

2. 积分兑换：积累的会员积分可以用于兑换酒店其他服务，比如免费房券、免费餐券等。

会员可以根据自己的需求和积分余额来选择兑换的项目，而无需支付额外费用。

这一特权使会员积分更具价值和实用性。

四、生日和节日特典我们为每位会员提供了丰富的生日和节日特典，让客人在特殊的日子里感受到我们的关怀和祝福。

生日当天，会员将获得特别礼品和优惠；重要节日，我们也将为会员准备特别的活动和礼遇，让其度过一个难忘的时刻。

五、专属活动和旅游推荐我们将定期举办专属会员活动，比如会员聚餐、会员派对等，让会员之间相互认识和交流，同时享受到特别安排的服务和节目。

酒店会员卡营销策划方案【最新5篇】

酒店会员卡营销策划方案【最新5篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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酒店会员卡方案范文

酒店会员卡方案范文一、背景介绍：随着旅游业的快速发展和人们对品质生活的追求，酒店业正面临着日益激烈的竞争。

为了提高客户的忠诚度，吸引更多的顾客并增加营业额，酒店需要推出一种有效的会员卡方案来提供更多的优惠和特权。

二、会员卡的设计思路：1.多层次会员等级：根据会员的消费金额和次数，分为普通会员、白银会员、黄金会员和钻石会员等不同的等级。

会员等级越高，享受的优惠和特权越多。

2.会员卡的领取方式：酒店可以通过线上、线下、合作伙伴等多种渠道来领取会员卡，方便顾客及时获取，提高活动的开展率。

3.会员权益的灵活设置：根据市场需求和竞争情况，酒店可以不断调整会员权益，为会员提供更多的个性化、差异化的服务。

例如：消费返积分、订房特惠、生日礼包、免费洗衣、贵宾接待等。

三、会员权益的具体设计：1.消费返积分：会员在酒店消费后，根据消费金额获得相应的积分，积分可以用来兑换礼品或者抵扣房费。

积分累积到一定程度，还可以升级会员等级。

2.礼品兑换优惠：会员可以用积分或者优惠券兑换酒店内的特定礼品或服务，例如免费房券、SPA体验等，以增加会员的满意度。

3.订房特惠：会员可以享受订房优惠价，相比普通客人更有吸引力。

同时，酒店可以提前推送会员限量优惠房间，增加会员的预订率。

4.生日礼包：酒店可以为会员提供特别的生日礼包，例如免费蛋糕、房间升级、经典餐厅用餐券等，让会员在自己的生日时感受到酒店的关怀。

5.免费洗衣服务：会员在入住期间可以享受一定次数的免费洗衣服务，为会员提供便利和舒适的入住体验。

6.贵宾接待：钻石会员或高级会员可以享受专属的贵宾接待服务，包括专车接送、行李寄存、优先办理入住等，提升会员的尊贵感和服务满意度。

四、会员卡的管理和运营：1.会员数据管理：酒店应建立完善的会员数据库，并定期更新和维护会员的消费记录、积分情况和个人信息等。

通过数据分析，酒店可以更好地了解会员需求，进行个性化的营销和推广。

4.合作伙伴联盟：酒店可以与其他商户建立合作伙伴关系，为会员提供更多的优惠和特权。

VIP活动方案

VIP活动方案
活动主题，尊贵VIP体验之夜。

活动时间，2022年6月10日晚上7点至10点。

活动地点，某知名豪华酒店。

活动内容：
1. VIP接待，活动当晚将有专门的VIP接待小组，为每位VIP 嘉宾提供贴心的接待服务，包括引导、登记和礼品赠送等。

2. 精美餐饮，活动将提供精致的自助餐和精美的饮品，为VIP 嘉宾带来美味享受。

3. 精彩表演，活动现场将有专业的表演团队进行精彩的音乐、舞蹈和魔术表演，为VIP嘉宾带来视听盛宴。

4. 互动游戏，为增加活动的趣味性，将设置一些有趣的互动游戏环节，让VIP嘉宾在轻松愉快的氛围中互动交流。

5. 礼品赠送，活动结束时，将为每位VIP嘉宾准备精美的礼品，以表达对他们的感谢和尊重。

活动宗旨，本次活动旨在为VIP嘉宾提供一个尊贵、舒适、愉
悦的体验之夜，让他们感受到我们对他们的关爱和重视，同时也希
望通过这次活动加强与VIP客户的沟通和合作关系。

活动预期效果，通过这次VIP活动，预计能够提升VIP客户对
我们品牌的认知和好感度，加深他们对我们的信任和忠诚度，从而
为未来的合作关系奠定良好的基础。

以上是本次VIP活动方案的基本内容，希望能得到您的认可和
支持，谢谢！。

酒店充值会员卡营销方案

酒店充值会员卡营销方案
为您提供一份酒店会员卡充值营销方案，希望能够帮助到您：
方案目标：
- 提高酒店会员卡的充值率
- 增加会员卡持有者消费频率
- 提升会员卡持有者的整体价值
策略一：优惠活动推广
1. 推出充值优惠活动，例如充值100元送50元的活动，吸引会员卡持有者增加充值金额。

2. 在各个渠道进行宣传推广，如酒店官网、社交媒体、邮件营销等，提醒会员卡持有者参与活动。

策略二：提升会员体验
1. 针对不同充值金额设置不同的会员权益，例如金额越高，享受的会员特权越多，吸引会员卡持有者更高额度的充值。

2. 为会员卡持有者提供个性化的服务，例如生日祝福、定制化的贵宾礼遇等，增加会员卡的黏性。

策略三：激励消费行为
1. 推出会员卡消费返利的活动，例如在酒店消费返还一定比例的金额到会员卡中。

这会激励会员卡持有者更频繁地消费酒店服务。

2. 设立消费积分机制，会员卡持有者消费后可获得积分，积分可用于兑换免费房晚、升级会员等权益，增加会员卡的使用动力。

策略四：提升会员卡价值认知
1. 通过宣传和推广，提升会员卡的品牌形象和价值认知，让更多的客人意识到持有会员卡的优势。

2. 定期发送会员卡活动、优惠信息给会员卡持有者，让他们及时了解到会员卡的特权和福利，增加其使用意愿。

策略五：与合作伙伴合作
1. 与其他行业的合作伙伴达成合作，为会员卡持有者提供跨行业的优惠和特权，增强会员卡的价值感。

2. 在其他合作伙伴的渠道推广酒店会员卡，扩大会员卡的知名度和用户群体。

希望以上方案对您有所帮助，如有更多问题或需要其他帮助，请随时告知。

会员卡活动方案

会员卡活动方案
一、活动背景。

随着消费者对会员卡的需求不断增加，公司决定开展一系列会
员卡活动，以增加会员卡的使用率和吸引更多消费者加入会员卡计划。

二、活动目标。

1. 增加会员卡的使用率，提升会员忠诚度；
2. 吸引更多消费者加入会员卡计划，扩大会员群体；
3. 提高公司品牌知名度和美誉度。

三、活动内容。

1. 会员专享优惠，针对会员推出专属优惠活动，如折扣、赠品、积分翻倍等；
2. 会员日活动，每月设立一个会员日，会员当天享受额外优惠和服务；
3. 新会员注册礼，新注册会员可获得一份精美礼品或优惠券；
4. 会员积分兑换，增加积分兑换的商品种类，提高会员积分的使用价值；
5. 会员活动推广，举办会员专属活动，如会员聚会、会员旅行等，增加会员之间的互动和忠诚度。

四、活动推广。

1. 宣传海报，在门店内、社交媒体平台和官方网站发布活动海报，吸引消费者关注；
2. 会员短信通知，通过短信推送活动信息，提醒会员参与；
3. 会员微信群，建立会员专属微信群，及时推送活动信息和互动交流；
4. 门店宣传，门店内设置活动宣传牌和展示柜，引导消费者关
注会员卡活动。

五、活动评估。

1. 统计会员卡使用率和新增会员数量；
2. 收集会员反馈意见，了解活动效果和改进建议；
3. 分析活动数据，总结活动经验，为下一阶段活动提供参考。

六、活动预算。

根据活动内容和推广方式制定详细预算，确保活动顺利进行。

通过以上会员卡活动方案的实施，相信能够有效提升会员卡的使用率和吸引更多消费者加入会员卡计划，为公司业绩增长和品牌形象提升做出贡献。

酒店会员卡的营销方案

酒店会员卡的营销方案一、引言酒店会员卡是酒店行业中常用的一种经营策略，通过会员卡的发行和使用，酒店可以提高客户忠诚度，增加客户消费频率和消费金额。

本文将就酒店会员卡的营销方案进行分析和探讨，以帮助酒店提升会员卡的营销效果。

二、会员卡设计2.1 会员卡特权会员卡特权是吸引客户办理会员卡的重要因素。

酒店可以设计不同级别的会员卡，不同级别的会员享有不同的特权，如免费升级房型、免费停车、享受折扣等。

特权设置要有吸引力，能够体现会员的价值。

2.2 会员卡外观设计会员卡的外观设计需要符合酒店品牌形象，简洁明了，易于辨认。

同时，可以根据不同级别的会员卡进行不同的外观设计，以彰显会员的身份和特权。

三、会员卡的推广3.1 线下推广3.1.1 促销活动酒店可以通过举办促销活动，如优惠团购、特别套餐等吸引客户前来办理会员卡。

通过促销活动，酒店可以提高客户对会员卡的认知度和兴趣。

3.1.2 客户关怀酒店可以积极与现有客户进行沟通和互动，了解客户需求，并提供相应的优惠和服务。

通过与客户的良好关系，可以促使客户主动办理会员卡。

3.1.3 合作推广酒店可以与其他商家进行合作推广，如与航空公司合作，在机票购买的时候推广会员卡优惠。

通过合作推广，可以扩大会员卡的知名度和影响力。

3.2 线上推广3.2.1 微信公众号酒店可以开通微信公众号，通过发布优惠信息、会员活动等内容吸引客户关注。

同时，可以设置微信会员卡功能，让客户通过微信绑定会员卡，方便使用和管理。

3.2.2 社交媒体酒店可以利用社交媒体平台，如微博、抖音等，通过发布精彩瞬间、用户故事等内容吸引用户关注。

同时，可以设置线上活动，如转发抽奖等，推广会员卡。

3.2.3 网络广告酒店可以在搜索引擎和社交媒体上投放相关广告，吸引潜在客户点击并办理会员卡。

网络广告的策划和投放要根据目标客群进行定位，提高转化率。

四、会员卡的运营4.1 数据分析酒店可以收集客户使用会员卡的数据，如消费金额、入住频率等。

酒店会员活动策划方案

酒店会员活动策划方案【篇一：推出酒店会员活动方案】天亿商务大酒店呈：总经办文件编号：sm0000003 由：营销部抄送：董事会、各部门事宜：推出酒店会员卡活动方案日期：2013 年12 月04 日推出酒店会员卡活动方案会员系统是酒店成立客户档案的基础，只有成立完美的会员系统，才能保证酒店客户资源不流失，乃是提高酒店入住率、留住回头客、保证酒店经营效益的可取之道，自己以为我酒店也有必需推出自己的会员系统，故而提出此方案，供领导参照。

详细方案内容以下：一、会员卡类型分为：一般会员、嘉宾会员、钻石会员二、活动地址：天亿商务大酒店三、活动宣传：凡到店花费顾客皆有时机申请本酒店会员卡，凭本酒店会员卡可享受必定花费折扣。

四、活动细节：1、到店花费客人可凭花费额，缴纳相应卡费，获取本店各级别会员卡，本酒店董事长及各董事有权免去有需要客人卡费和充值额度要求。

2、凭本酒店会员卡到店花费客人，不享受本酒店其余优惠活动。

3、会员卡平时优惠最高折扣不高于门市价6 折，特别住宅顶峰期会员卡优惠最高折扣不高于门市价8 折。

4、会员卡办卡卡费及余额不退现，不找零，已办卡客人如需退卡，可将会员卡交还酒店前台，卡内余额折为当天一部分房费。

5、对于董事长及各董事签订免卡费、免充值额的持卡客人退卡，可将卡片交还酒店前台签订退卡票据，酒店不作任何现金赔偿、不退还卡内余额。

6、拥有本店会员卡客人到店花费，无需预定，在本店另有可售房情况下优先供售给拥有本店会员卡客人，当天到店办卡客人，当天即可享受所拥有会员级别优惠。

7、本酒店部分会员卡属于不记名卡片，客人若有丢失本店恕不补卡，客人有需要请至本酒店前台另行办卡。

对于记名卡片，客人若有遗失需另支付相应卡费，至前台从头办理补卡手续。

8、持卡人至酒店花费，请提早出示所持卡片，不然没法享受会员优惠。

9、请您携带好有效证件办理入住（二代身份证原件），需一人一证办理登记，会员住宅第二天 2 点退房，非会员住宅12 点从前退房，如超时将加收房费，18:00 从前按本酒店该房型门市价一半收取，18:00 后按本酒店该房型门市价全额收取，如需要连续住宅客户请提早到前台见告，依旧享受会员优惠。

酒店会员卡销售方案

酒店会员卡销售方案1. 引言酒店会员卡是酒店行业中一种常见的销售工具，通过提供特定的优惠和服务，吸引客户成为酒店的会员，并享受会员权益。

本文将介绍一种酒店会员卡的销售方案，包括销售目标、销售策略和实施步骤等内容。

2. 销售目标制定明确的销售目标是推动会员卡销售的关键。

以下是一些可能的销售目标：•新客户招募：通过会员卡销售吸引新客户，增加酒店的客户群体。

•提高客户满意度：为现有客户提供更好的服务和特权，增加客户忠诚度。

•增加客户消费频次：通过会员卡激励客户增加酒店消费次数。

3. 销售策略制定合理的销售策略有助于提高会员卡销售的效果。

以下是几种常用的销售策略：3.1 定价策略合理定价是吸引客户购买会员卡的前提。

根据市场调研和竞争对手分析，确定一个有竞争力的会员卡价格，并结合会员权益来进行定价。

3.2 促销活动促销活动可以帮助提高销售量。

例如，组织限时优惠活动，提供折扣价或增加额外权益等，吸引客户购买会员卡。

3.3 宣传推广通过宣传推广活动来提高会员卡的知名度和吸引力。

运用社交媒体、电子邮件、传单等多种渠道进行推广，吸引潜在客户了解会员卡的优势。

3.4 售后服务提供良好的售后服务可以促使客户满意并增加客户忠诚度。

例如，为会员提供专属的优先入住、客房升级和定制化的服务，增加会员卡的价值。

4. 实施步骤实施酒店会员卡销售方案的步骤如下：4.1 设计会员卡方案根据销售目标和客户需求，设计合适的会员卡方案，包括会员权益、价值以及售价等内容。

确保会员卡方案能够满足客户的期望，并具备竞争力。

4.2 建立销售团队成立专业的销售团队，负责会员卡销售工作。

销售团队需具备良好的销售技巧和客户服务能力，能够有效地与客户沟通和协商。

4.3 进行市场调研通过市场调研了解目标客户的需求和购买意愿，发现潜在客户，并确定核心竞争优势。

市场调研结果将有助于制定销售策略和宣传推广计划。

4.4 制定销售计划根据销售目标和销售策略，制定具体的销售计划。

酒店针对会员活动方案

酒店针对会员活动方案随着市场竞争的加剧，越来越多的酒店开始注重会员服务和经营。

针对会员开展专项活动已成为提升酒店市场竞争力的重要手段。

本文将探讨酒店针对会员开展专项活动的方案及其实施效果。

一、开展会员专属活动酒店可以利用会员专属活动来吸引会员、增加会员粘性和忠诚度。

会员专属活动包括生日礼包、节日特惠、会员日优惠、积分赠送等。

酒店可以通过会员信息系统来实现活动的个性化和精准化营销。

同时，酒店还应定期开展新鲜有趣的活动，如厨艺大赛、主题餐厅、音乐会等，吸引会员前来参与，增加活动的趣味性和吸引力。

二、推出会员卡会员卡是酒店推出的一种营销方式，可以为顾客提供优惠折扣、赠送积分、预定酒店客房等特权，提高会员的满意度和忠诚度。

酒店应该针对不同的会员等级推出不同的会员卡，满足会员不同等级的需求，并且可以逐级提高会员购买会员卡的门槛和优惠折扣，提高会员的购买欲望。

三、邀请会员参与市场调查酒店可以根据会员的反馈意见和建议不断改进服务和产品质量，提升会员的满意度和忠诚度。

邀请会员参与市场调查可以帮助酒店收集会员的反馈信息，掌握会员需求，针对性地进行服务和产品改进。

同时，酒店还可以通过市场调查赠送一定的积分和礼品，激励会员参与并提供有效信息。

四、开展会员积分兑换活动积分兑换活动可以为会员提供丰富的礼品和福利，增加会员的满意度和忠诚度。

酒店可以根据会员的消费金额和消费次数赠送不同数量的积分，并且定期开展积分兑换活动。

酒店还可以与其他商家合作，将积分兑换活动延伸到餐厅、SPA、影院、健身房等领域，拓展会员兑换的选择范围。

五、开展会员拓展活动会员拓展活动可以帮助酒店扩大会员数量，增加酒店的知名度和市场份额。

酒店可以通过会员推荐等方式拓展会员数量，例如赠送推荐人一定数量的积分或礼品等。

同时，酒店还可以与其他企业合作开展拓展活动，吸引更多的会员加入。

六、评估会员活动效果酒店应该对开展的会员活动进行定期评估，分析活动的实施效果及存在的问题，进一步优化和改进活动方案。

会员卡活动方案

会员卡活动方案篇一：会员卡方案酒店储值卡发行策划方案一、策划背景及目的：1、为更好的促进我酒店的ViP会员卡的销售工作、巩固原有的老客户及会员，并抢占更多陌生市场，在酒店开业一周年店庆之际推出ViP会员卡。

2、通过销售不同面值不同等级不同款式的储值卡细分目标客户并进行锁定。

3、各个运营部门树立个性化服务（ViP顾客）的意识，增加酒店的知名度和营业额，同时并给予持卡会员一定比例的折扣吸引更多的顾客前来消费。

4、给酒店销售卡的销售员、商务中心、及酒店具有销售能力的员工一定提成，提高其工作积极性，为实现全员销售打下基础。

二、目标客户：1、企事业团体2、行政单位3、个体私营老板三、ViP卡优点：客人：携带方便，体现顾客尊贵身份，折扣率较低，返还方式灵活多样，附赠消费品较多。

酒店：增大市场份额。

酒店可以提前回收成本，避免呆帐、坏帐并且无连带责任，提高现金回流率、降低经营风险。

持卡人可成为酒店忠诚度较高的顾客持卡人可作为酒店举办任何大型活动的基本客源四、付款方式：以现金预付款的方式购买，酒店提供面额相等的发票。

五、ViP卡的拟定推出时间：10月15日。

六、销售渠道：(:会员卡活动方案)1、市场营销部进行做好现有客户的统计分析，整理出目标客户，并对享有客户消费等级进行分类。

进行储值卡新市场的开发及老市场的整理。

2、商务中心统计好目前已有的会员，对其进行回访通知原有的老会员前来更改，执行新的会员持卡优惠政策。

七、宣传手段及时间：宣传时间为10月4日—10月15日1、利用信息平台，给我们现有的客户及原来的老会员进行信息群发。

2、通过杂志、报纸等平面媒体刊登广告。

3、销售主管加大市场拜访力度，进行口口相传，以最快的速度把储值卡的最新优惠政策带给我们已有的客户群。

4、在闹市商业区派发dm单、报纸夹递的方式进行地毯式的宣传。

八、储值卡的种类及面值：ViP钻石卡：壹万到五万（可充值）ViP银卡：五千到八千（可充值）会员卡：998—1580（此卡一次性使用，不可充值）九、ViP会员手册、客户权益（备注此文字为会员手册\权益手册初稿）会员手册：ViP客户优惠权益ViP钻石卡（1万-2万）客房12、在会员卡有效期内，会员有权以门市价的五折优先预定各类客房，均含早餐和迎宾水果。

酒店客房会员活动方案

酒店客房会员活动方案随着旅游业的迅速发展，各大酒店竞争日益激烈。

为了吸引更多的顾客和增加客户粘性，酒店可以考虑推出客房会员活动方案。

本文将就酒店客房会员活动方案进行探讨，为酒店提供参考。

一、活动概述1.1 活动目的通过推出会员活动方案，吸引更多的客户入住，并提高客户留存率，增加酒店的收益。

1.2 活动对象针对常客和重要客户，为其提供独特的福利和优惠，提高其忠诚度，并吸引更多新客户加入会员制度。

1.3 活动内容（1）等级制度：根据客户的消费频次和消费金额，设立不同等级的会员，每个等级享有不同的特权和优惠。

（2）积分制度：会员每次入住酒店可积攒一定的积分，积分可兑换礼品、房间升级、特殊服务等特权。

（3）生日礼遇：会员在生日当天，酒店为其提供特殊礼遇，如免费蛋糕、房间升级等。

（4）会员专属优惠：定期推出会员专属优惠活动，如打折优惠、特价房间等。

二、会员等级制度2.1 初级会员（1）会员卡持有人可享受每月固定折扣优惠。

（2）生日当天享受一次性房间升级机会。

2.2 中级会员（1）享受更高比例的折扣，每月额外有一次房间升级的机会。

（2）生日当天享受更为豪华的礼遇。

2.3 高级会员（1）享受最高比例的折扣，每月额外有两次房间升级的机会。

（2）生日当天享受最为奢华的礼遇。

（3）享有会员专属贵宾接待服务。

三、积分制度3.1 积分获取会员每次入住酒店，根据消费金额，在结账时可获得相应积分。

积分将根据消费金额进行兑换比例，不同等级会员的兑换比例也存在差异。

3.2 积分兑换会员可通过积分兑换多种礼品或特权，如餐厅抵用券、免费房间升级、水疗中心免费体验等。

四、生日礼遇4.1 提前祝福会员生日前一天，酒店将发送短信或邮件，提前祝福会员生日快乐，并告知其享有的生日特权。

4.2 生日当天礼遇生日当天，酒店为会员提供特殊礼遇，如客房升级、免费早餐、免费蛋糕等。

五、会员专属优惠5.1 定期促销酒店将定期推出会员专属优惠活动，如淡季特价房、周末特惠等，以吸引会员选择入住。

关于会员卡营销策划方案5篇

关于会员卡营销策划方案5篇会员卡营销策划方案【篇1】非常荣幸地欢迎您成为北京凯旋门大酒店贵宾会员；成为会员，是您在本酒店尊贵身份的象征！在此，我们将以最优质的服务、最舒雅的环境为您提供一个奢华怡然的私密休闲空间。

为了保障您的权益，请您仔细阅读本协议书的内容。

一、购卡1、贵宾认购会员储值卡，须提供个人资料，购卡请设置密码，在本酒店消费时以您的储值卡和密码为准，如因密码丢失，造成您的损失，本酒店概不负责，如需要改密码请持原购卡人身份证及卡更改。

2、请您妥善保管您的会员卡，会员卡丢失造成损失本酒店概不负责。

会员卡若有遗失请及时通知本酒店并申请补发（须持本人身份证，卡内余额以本酒店的档案记录为准，并交手续费50元）。

二、会员卡的使用1、消费前请出示会员卡，领取会员手牌，方可享受会员待遇，否则，您的消费将按散客正常结算。

2、请在结账前出示会员卡，经持卡人签字方可生效。

3、刷卡消费在卡内扣除，剩余金额以本酒店档案票据为准。

4、宾客使用支票方式办理会员卡时，支票划款到账前的消费暂不享有会员优惠待遇。

5、首次办理的储值卡，当日当此消费金额不超过所办卡的60%。

6、本酒店谢绝用会员卡兑换现金，储值会员卡一经售出，谢绝退卡。

7、本会员卡过期自动终止，请在有效期内使用。

凯旋门大酒店（贵宾汇）入会标准会员卡种价格赠送金额礼品金额相当金额卡有效期商务卡 10000元 3000元 1699 14699 2年紫金卡 20000元 8000元 3398 31398 2年至尊卡 50000元 25000元 5997 80997 3年股东卡 100000元 56000元 5997 161997 5年会员卡特殊礼遇：1、持商务卡的会员，门票享受169元/位，赠送价值1699元豪华商务套房入住1次，价值1699 元。

2、持紫金会员卡的会员，门票享受169元/位，赠送价值1699元豪华商务套房2次，价值3398 元，凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件，价值1800元。

酒店会员卡销售方案

酒店会员卡销售方案1. 引言会员卡销售对于酒店来说是一种重要的营销手段。

通过销售会员卡，酒店可以吸引更多的顾客来消费，并且为顾客提供更好的服务和福利。

本文档将介绍一种有效的酒店会员卡销售方案，旨在帮助酒店提升销售业绩和顾客满意度。

2. 销售目标制定明确的销售目标是成功销售酒店会员卡的关键。

以下是我们的销售目标：1.提高酒店会员卡销售量，每月增加新会员数量。

2.提高会员卡持有者的满意度，增加会员续费率。

3.增加会员卡的使用率，提高顾客消费金额。

3. 会员卡种类和福利设计不同种类的会员卡，并且为每种会员卡提供相应的福利，是促进销售的重要策略。

以下是我们建议的会员卡种类和相应福利：3.1 普通会员卡•会员折扣：享受酒店各种服务和产品的折扣优惠。

•积分累积：消费积累积分，积分可用于兑换特定奖品或服务。

•VIP待遇：享受贵宾服务，如优先入住、免费房间升级等。

3.2 高级会员卡•扩展折扣：享受更高额度的折扣优惠。

•高级积分累积：消费积累更多积分，积分可用于兑换更丰富的奖品或服务。

•专属活动：参加酒店组织的高级会员专属活动，如品酒会、豪华旅行等。

3.3 至尊会员卡•最高折扣：享受最高额度的折扣优惠。

•至尊服务：享受最贵宾级别的服务，如私人管家、专车接送等。

•特权活动：参加酒店组织的至尊会员专属高档活动，如高尔夫比赛、私人晚宴等。

4. 销售渠道和策略选择合适的销售渠道和实施相应的销售策略对于推动酒店会员卡销售至关重要。

以下是我们的建议：4.1 在线销售•酒店官方网站：利用酒店官方网站，为顾客提供在线购买会员卡的功能。

通过网站可展示会员卡种类、福利和价格，并提供在线支付功能，方便顾客购买。

•社交媒体：通过在社交媒体平台上宣传会员卡销售活动，吸引潜在顾客的关注并提供购买渠道。

4.2 实体销售•前台销售：在酒店前台设立会员卡销售点，由专门人员向顾客推荐并销售会员卡。

同时，可以设立展示区展示会员卡福利和品种。

•销售活动：组织会员卡销售活动，如特价推广、限时折扣等，吸引顾客参与并购买。

“会员卡积分大回馈”活动方案

‘会员卡积分大回馈”活动方案
一．为酬谢广大会员客户对本酒店的支持与厚爱, 现予真情“会员卡积分礼品大回馈”；二．活动细则；
1.凡在荔晶酒店任何餐厅办理充值1000元以上即成为会员卡客户；
2.会员卡现充现返；1000返50元, 2000返100元, 3000以上按15%返现于卡内, 除享受其它会员优惠外, 凭充值的积分可参与兑奖活动（积分以元计）；
3.积分兑奖分为五个等级；卡内积分达2000为★星, 4000为★★, 6000为★★★, 8000为★★★★, 10000为★★★★★会员；
4.会员可凭卡内积分的标准呈积分升级领取不同的兑奖礼品；
5.兑奖以卡内积分为准一次性兑悦, 不可分次兑奖；
6.当积分达10000分为积分止点兑奖后积分清零, 可继续充值循环积分兑奖；
7.兑奖礼品可由会员客户任选其一；
三．9.详情介绍可咨询店内员工, 本活动最终解释权和活动时间归荔晶酒店所有。

四．操作细则；
1.由软件工程师针对以上要求设定积分等级, 并且要求对10000积分以内兑奖的范围要有显示
兑了奖要有锁积分的操作（当积分达到下一个星级标准自然解锁兑奖）避免重复兑奖；
2.在客户出示会员卡主动为客人查阅积分情况提醒客户。

6.以上星级积分的标准不适宜“中北路店”协商后在作定论。

营运部
2012年5月27日。

宾馆会员卡活动方案

宾馆会员卡活动方案一、背景介绍在当今竞争激烈的宾馆行业中，为了提升客户忠诚度和竞争优势，许多宾馆纷纷推出会员卡活动。

本文将介绍一种适用于宾馆的会员卡活动方案，旨在吸引更多客户、提升服务质量和营销效果。

二、活动内容1. 会员卡权益•不同等级的会员卡享有不同的权益，例如：–银卡会员：免费wifi、免费房间升级、会员专属优惠等；–金卡会员：免费停车、早餐服务、健康会议室等；–钻石卡会员：免费洗衣服务、健身房免费使用、专属管家服务等。

2. 积分奖励•会员每消费一定金额即可获得相应积分，累积积分可用于换取礼品、房间优惠或免费住宿等福利。

3. 生日惊喜•会员在生日当月可以获得特别礼物或折扣，提升会员的归属感和忠诚度。

三、活动推广1. 宣传渠道•通过宾馆官方网站、微信公众号、线下展示牌、客房内宣传册等多种渠道进行宣传，吸引更多客户关注会员活动。

2. 合作推广•与旅行社、航空公司、餐饮企业等合作，推出联合优惠、积分互通等活动，扩大宾馆会员卡用户群体。

四、活动实施1. 系统建设•宾馆需建立完善的会员管理系统，记录会员信息、消费记录、积分累积等数据，为后续运营提供支持。

2. 培训人员•培训宾馆员工，提高服务意识和质量，给会员提供更加个性化、专业化的服务体验，提升客户满意度。

五、活动效果评估1. 数据跟踪•定期对会员卡活动的数据进行跟踪分析，包括新增会员数量、消费金额、会员活跃度等指标，评估活动效果。

2. 客户反馈•定期收集会员的意见和建议，改进活动内容和服务质量，持续提升宾馆品牌形象和客户满意度。

结语通过精心设计的会员卡活动方案，宾馆可以吸引更多忠诚客户、提升服务质量、促进销售增长，带来长期稳定的经济收益和良好的口碑效应。

宾馆需不断优化活动内容、提升服务水平，才能赢得更多客户的青睐和支持。

以上是本文的宾馆会员卡活动方案，希望对宾馆运营和推广工作有所启发和帮助。

酒店会员卡销售方案

酒店会员卡销售方案1. 简介随着旅游业的快速发展，酒店行业面临着激烈的竞争。

为了吸引更多的客户并提高客户忠诚度，酒店需要推出有效的销售方案。

本文档旨在提出一种创新的酒店会员卡销售方案，帮助酒店吸引更多的会员，增加销售额并改善客户体验。

2. 方案概述• 2.1 方案目标：–提高销售额–增加会员数量–提高客户忠诚度• 2.2 方案内容：–设计多种会员卡套餐–提供专属会员权益–定期推出会员活动和优惠• 2.3 方案优势：–增加会员购买意愿–提升客户满意度–提高酒店品牌形象3. 会员卡套餐设计设计多种会员卡套餐以满足不同客户的需求和预算。

以下是几个例子：会员卡级别有效期限价格权益黄金会员一年1000元10%折扣、每年一次免费升级房间白银会员六个月500元5%折扣、每月一次免费客房升级普通会员三个月200元5%折扣、每月一次欢迎礼包4. 专属会员权益为了吸引更多客户购买会员卡并提升客户满意度，酒店将为会员提供以下专属权益：•持卡人可以享受更高的优惠折扣（如上表所示）•会员可以优先选择房间和享受更高级别的客房设施•每次入住时，会员可以享受更快的办理入住手续•酒店将为会员提供免费机场接送服务•会员可以享受酒店包办各种活动和预定服务的权利5. 会员活动和优惠定期推出会员活动和优惠是吸引新会员和留住老会员的重要手段。

以下是一些推广活动的例子：•生日特别优惠：在会员生日当天，酒店将提供额外的折扣或免费房间升级•推荐奖励计划：会员介绍其他人购买会员卡时，将获得额外的优惠或礼品•季度抽奖活动：会员可以参加抽奖活动，有机会获得免费住宿或其他奖品•专属会员活动：定期举办专门为会员准备的活动，如会员交流会、健身课程等6. 推广策略为了成功推销酒店会员卡并吸引更多的客户购买，以下是一些建议的推广策略：•制作宣传资料和宣传视频，通过酒店网站、社交媒体和宣传册等途径进行宣传•与旅行社或在线旅游平台合作，提供会员专属套餐和优惠•通过口碑营销，鼓励会员向他们的朋友和家人推荐购买会员卡•定期发送电子邮件或短信提醒会员最新活动和优惠•在酒店大堂或客房内张贴宣传海报和宣传单页7. 结论通过设计多样化的会员卡套餐，提供专属会员权益和定期推出会员活动和优惠，酒店能够吸引更多会员，提高销售额并提升客户体验。

酒店年会充值活动方案策划

酒店年会充值活动方案策划一、活动目标酒店年会充值活动旨在吸引更多的员工选择在酒店举办年会，并推广酒店会员卡的使用，增加会员卡的销量。

具体目标如下：1. 提高年会选择酒店的比例：通过优惠价格和增值服务吸引更多公司选择在酒店举办年会；2. 推广酒店会员卡：引导年会组织者和参与者购买酒店会员卡，增加会员卡的销量；3. 增加酒店的新客户：通过年会活动，吸引更多公司体验酒店的服务，提高客户转化率。

二、活动方案1. 充值优惠活动为吸引更多公司选择在酒店举办年会，可以推出充值优惠活动。

具体方案如下：（1）充值满额返券：参与活动的企业在充值一定金额后，可以获得相应额度的酒店消费券，用于年会期间的餐饮、住宿、会议等费用抵扣；（2）充值送房券：活动期间，参与充值的企业在充值一定金额后，可以获得相应额度的酒店客房券，作为奖励使用或赠送给员工；（3）充值折扣优惠：活动期间，参与充值的企业可以享受一定比例的折扣优惠，例如充值金额满10000元，享受8折优惠；（4）充值加赠服务：参与充值的企业可以享受一定的增值服务，如免费提供会议场地、专属接待、专车接送等。

2. 会员卡推广活动为增加酒店会员卡的销量，可以推出会员卡推广活动。

具体方案如下：（1）会员卡折扣：活动期间，购买酒店会员卡享受一定比例的折扣，例如购买金卡享受9折优惠；（2）会员卡会务套餐：购买酒店会员卡的企业可以享受一定的会务套餐服务，如免费提供会议场地、住宿优惠、免费升级会议室等；（3）会员卡积分奖励：购买酒店会员卡后，参与者可以获得一定数量的积分奖励，积分可以用于以后的酒店消费或兑换礼品；（4）会员卡专属福利：购买酒店会员卡的参与者可以享受酒店提供的专属福利，如生日礼遇、VIP接待、免费停车等。

三、活动执行1. 策划团队活动执行需要一个专业的策划团队来组织和推广活动。

策划团队应包括市场营销人员、活动策划人员、设计人员等，以保证活动的顺利进行。

2. 广告宣传为吸引更多的企业参与活动并购买会员卡，需要进行广告宣传。

酒店充卡优惠活动方案策划

酒店充卡优惠活动方案策划随着旅游业的发展，酒店行业也越来越受到人们的关注。

为了吸引更多客户，提高酒店的知名度和竞争力，我们计划推出一项名为“酒店充卡优惠活动”的营销策略。

一、活动目标1. 吸引更多顾客充值酒店会员卡，提高客户黏性。

2. 提高酒店的知名度和美誉度。

3. 增加酒店的收入和利润。

二、活动内容1. 充值返利：顾客在指定时间内充值酒店会员卡，可以获得一定比例的返利。

例如，充值1000元返利100元，充值5000元返利500元。

2. 消费折扣：持有酒店会员卡的顾客在入住、餐饮、会议等消费中，享受一定比例的折扣优惠。

例如，入住享受八折优惠，餐饮消费享受九折优惠。

3. 特权礼遇：酒店会员卡持有者可以享受更多的特权礼遇，如免费升级房型、免费延迟退房、免费健身房使用等。

三、活动推广1. 宣传推广：通过酒店官方网站、社交媒体平台、微信公众号等渠道，发布活动宣传信息，吸引更多的目标客户。

2. 合作推广：与旅行社、航空公司等合作，将活动信息融入其推广渠道，扩大宣传范围。

3. 会员推荐：现有酒店会员可以通过推荐新会员参与活动，获得额外的奖励，增加活动的口碑传播效果。

四、活动执行1. 设定活动时间：选择旅游旺季或特定假期作为活动时间，以吸引更多客户参与。

2. 设定活动规则：明确活动的充值返利比例、消费折扣幅度和特权礼遇内容，确保客户了解活动的优惠内容。

3. 设定活动预算：合理控制活动成本，确保活动的盈利性。

五、活动评估1. 参与人数统计：统计活动期间新充值会员的数量，评估活动的吸引力和效果。

2. 消费增长分析：分析活动期间酒店的收入和利润情况，评估活动对酒店经营的影响。

3. 顾客满意度调查：通过顾客满意度调查问卷，了解顾客对活动的评价和意见，为后续活动改进提供依据。

通过这项“酒店充卡优惠活动”，我们期望能够吸引更多客户充值酒店会员卡，提高客户黏性，加强酒店的知名度和美誉度。

同时，通过活动带来的消费增长，提高酒店的收入和利润。

酒店如何做会员卡营销方案

酒店如何做会员卡营销方案1. 引言随着旅游业的不断发展，酒店业面临着日益激烈的市场竞争。

为了留住现有客户并吸引新客户，酒店经营者需要采取有效的营销方案。

会员卡营销是一种非常流行的方式，可以提升客户忠诚度并增加收入。

本文将介绍一些酒店如何制定会员卡营销方案的技巧和策略。

2. 确定目标在制定会员卡营销方案之前，酒店需要先明确自己的目标。

这些目标可能包括增加会员数量、提高客户忠诚度、增加客户消费额等。

明确目标有助于决定采取何种策略和措施，以及衡量方案的成效。

3. 设计会员卡方案3.1 会员级别和特权根据目标客户群体和市场调研，确定适合的会员级别和特权，以吸引客户加入会员计划。

例如，可以设立不同级别的会员，每个级别都有不同的特权，如免费房间升级、赠送酒店礼品、优先预订等。

这些特权可以根据客户消费水平和忠诚度来设定。

3.2 会员积分制度建立会员积分制度是吸引客户加入会员计划的有效方式。

客户可以通过消费获得积分，积分可以用于兑换酒店服务和礼品，激励客户增加消费频次和金额。

另外，可以设置推荐新会员和参与促销活动等方式来赠送额外积分，提高客户参与的积极性。

3.3 会员活动和奖励定期举办会员活动是增加会员参与度的重要手段。

例如，举办专属会员派对、会员专享健身活动或旅游团等，提供独特体验并增加会员互动。

此外，可以给予会员独家折扣、优惠券、生日礼物等奖励，让会员感受到特别的待遇，提升客户满意度。

4. 促销和推广4.1 营销渠道选择适合的营销渠道可以更好地推广会员卡。

酒店可以利用自己的官方网站、社交媒体平台、电子邮件和手机应用程序等渠道向现有和潜在客户宣传会员卡的优势和特权。

此外，合作伙伴和旅行社的渠道也可以利用，扩大会员计划的曝光度。

4.2 促销活动定期举办促销活动可以吸引更多客户加入会员计划。

例如，推出限时折扣、购买会员卡送礼品、邀请朋友入会等活动。

这些活动可以增加购买会员卡的动力和紧迫感，吸引更多人参与。

4.3 数据分析和个性化推荐通过数据分析客户行为和偏好，酒店可以针对会员提供个性化推荐和优惠。