高绩效团队建设与管理试卷
如何打造高绩效团队 满分试题
如何打造高绩效团队测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. SMART原则，作为制定目标的黄金原则，A是指√A 可接受性B 明确性C 实际性D 时限性正确答案： A2. SMART原则，作为制定目标的黄金原则，R是指√A 可接受性B 明确性C 实际性D 时限性正确答案： C3. 以下哪一项不属于六种感情存款√A 信守承诺B 不拘小节C 诚恳正直D 勇于道歉正确答案： B4. 在团队管理中，有关计划的说法不正确的是√A 计划是控制的依据B 计划是促进团队精神的渠道C 好的计划会提高目标完成的可能性D 计划并非控制的依据正确答案： D5. 在制定目标过程中，应避免的陷阱是√A 不要低估团队B 不要确定高不可攀的目标C 不要用太多的文字或数字D 一定要保密正确答案： D6. 人际需求关系不包括以下哪一项√A 包容关系B 控制关系C 情感关系D 空间关系正确答案： D7. 会议执行过程中导致失败的原因是√A 目标欠缺B 议程欠缺C 欠缺会议记录D 少数人垄断会议正确答案： D8. 下列哪一项不符合有效表达的原则√A 对事不对人B 多提主张少提建议C 让对方理解自己的意思D 充分发挥语言的魅力正确答案： B9. 召开团队会议中，如果出现意见分歧我们应该√A 回避对立B 演化为人际关系的对立C 建议休息D 拒绝参考第三方意见正确答案： C10. 在处理团队冲突时，当冲突带来的损失大于解决问题所带来的利益时，我们应采取√A 合作策略B 妥协策略C 回避策略D 竞争策略正确答案： C11. 在激励员工的方法中，需要承诺为他们负一定责任的是哪一种激励方法√A 智力型B 关系型C 效率型D 威胁型正确答案： B12. 教练式团队领导风格的特点是√A 高指挥、低支持B 高指挥、高支持C 低指挥、高支持D 低指挥、低支持正确答案： B13. 会议后导致失败的原因是√A 从事交易活动B 与会者无准备而来C 与会者欠缺热心D 欠缺会议记录正确答案： D14. 在团队领导方法中，监督频率最高的是√A 支持式B 教练式C 命令式D 授权式正确答案： C15. 有关团队目标的描述不正确的是√A 目标是团队决策的前提B 目标来自团队的远景C 目标是团队存在的理由D 目标不必与团队愿景相连接正确答案： D。
高绩效团队测试题
高绩效团队测试题
一、填空题：
1、团队的5P是指、、、
、。
2、按团队的性质可分为正式团队与非正式团队，属于正式团队的有、、等，属于非正式团队的有、、等。
3、影响团队有效沟通的要素有、、、、
、、、。
4、团队中除了领导者之外，还应包括哪些角色、、、
、、、、。
二、判断题：
1、在一个团队中大家的想法应是一致的，不该出现批评的声音。
（）
2、在东莞广告行业内取得第二名的成绩是我们公司的目标。
（）
3、当中途接管一个团队时，应先多观察成员的特点，再做决策。
（）
4、民主型的领导方式是比放任型和独裁型的领导更好的领导方式。
（）
三、简答题：
1、优秀团队具有哪些基本特征，你认为最重要的是哪一条，为什么？
2、团队在发展过程中一般会经历哪几个阶段？各有何特点？不同阶段管理人员应起什么样的作用？
四、论述题
1、在你带领的团队或是在你所属的团队中，曾经出现过什么问题（例：成员间的冲突、效率不高或沟通不畅等，应列出具体事情经过），当时采取了哪些措施，效果如何？请运用所学的团队管理知识，给出更好的改善建议？。
团队建设和团队管理考试试题
团队建设和团队管理考试试题姓名:__________ 工号:___________ 部门:_____________一.选择题(每题2分)：1.管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是:( )A 企业市场是否广阔B 企业的结构是否有效C 企业产品线是否完整D 企业的经营目标是否合理2. 下列选项中，属于企业结构的是：( )A 资金B 市场C 文化D 营销3.制度在团队建设中的作用不包括：( )A 充分发挥个人影响力B 制度必须务实C 减少人情，增加执行D 是约束人而存在4.影响企业文化的最重要因素是：( )A 企业管理方式B 企业经营策略C 企业利润额D 企业目标5.下列选项中，不属于权力特点的是：( )A 强制性B 激励性C 潜在性D 职权性6. 企业团队目标管理的方法不包括：( )A 正确的目标B 资金的投入C 不变的态度D 目标的细化7.对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是：( )A 情感的权力和控制力B 情感的影响力和执行力C 情感的控制力与意志力D 情感的执行力和创造力8.关于领导者在使用权力时要注意戒律，表述错误的是：( )A 权力可以用来激励B 不能随心所欲使用C 权力不能产生认同D 权力对下属的影响有限9.下列选项中，不利于领导者建立影响力的规则是：( )A 保持一颗“公心”B 较强的业务能力C 良好的亲和力D 时刻提升自己的威严10.对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是：( )A 提高情商B 做目标管理C 做沟通协调D 提高概念技能11. 下面不是不合作的表现的是：( )A 明哲保身B 怕担责任C 有成就感D 爱发牢骚12.西方国家的生产线故意做成很多，这一段由你来做，那一段由他来做，这样做是为了：( )A 从某种程度上进行了分工B 从某种程度上避免了偷懒C 从某种程度上实现了合作D 从某种程度上提高了效率13.完成目标的必由之路是：( )A 合作和分工B 协从和协作C 合作和协从D 合作和协作14.一个人能力的施展是在：( )A 同一的阶段下表现出来的B 不同的阶段下表现出来的C 每一阶段中表现出来的D 任何的阶段中表现出来的15.不合作的后果由轻到重，依次呈现的，即：( )A 缺乏成就感——怕担责任，爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥B 怕担责任，爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——缺乏成就感——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥C 怕担责任，爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——怠工的状态——从业状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥D 怕担责任，爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥16.人的沟通风格中“我好但你不好，而且我还要透过打击你来塑造我的好，即贬低别人抬高自己”属于：( )A和平性格特征的退让式B积极自信式C自我为中心的攻击式D敏感却具有攻击性的消极进攻式17.团队之所以叫一个团队是：( )A 因为有一个共同的利益和相类似的工作B因为有一个共同的工作和相类似的环境C因为有一个共同的环境和相类似的工作经历D因为有一个共同的追求和相类似的价值观18.最重视情感、交情，主张以和为贵,不喜欢驱动别人,凡事以情感为中心,感情比较内敛,一般不做外部的太多表达,朋友比较少但感情比较深厚这类人属于:( )A 完美型的人B 力量型的人C 和平型的人D 泼型的人19.团队中分工最重要的是：( )A能力B 定位 C 德性 D 协作20.企业团队建设的关键是：( )A使命和价值观B文化和培训C学习和运用D 管理和习惯二.判断题:(每题2分)1.为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。
如何打造高绩效团队试卷
如何打造高绩效团队一、选择题：1、团队的特点分别为：（BEF）A、有明确的领导人；B、在协作方面能够积极协作；C、在协作方面能够保持中等程度的协作：D、在目标上能跟组织保持一致；E、能够共享决策权；F、可产生自己的目标2、群体的特点分别为：（ACD）B、有明确的领导人；B、在协作方面能够积极协作；C、在协作方面能够保持中等程度的协作：D、在目标上能跟组织保持一致；E、能够共享决策权3、来自管理层结构的阻力包括（BCEF）A、传统等级官僚体制限制；B、害怕会离开组织机构；C、不愿下放权力、责任；D、担心个性不能充分发挥；E、未及时提供培训支持；F、担心失去权力和地位4、来自个人的阻力包括（）A、担心优势不被认可；B、不能及时提供培训支持；C、害怕会有更多工作；D、害怕不能解决冲突5、团队对个人的影响包括（ABCD）A社会助长的作用；B、社会标准的化倾向；C、团队对个人压力；D、从众行为的影响6、团队对个人的益处（ABCD）A、压力可以变化；B、责任共同承担；C、自我价值提升；D、成员相互影响7、团队动荡期的特征表现为（ABCDE）A、期望和现实间脱节；B、开始怀疑团队目标；C、人际关系变得紧张：D、对领导权产生不满；E、生产力遭受到打击8、维持高绩效团队从以下几个方面做起（ABCD）A、随时更新工作方法和流程；B、团队领导做成员不做领袖；C、通过承诺追求更佳的结果；D、监控工作进展、庆祝成绩。
9、领导指挥性行为下面说法正确的是（ABCD）A、它是一种单向的沟通方式；B、它会告诉下属工作过程和步骤；C、严格监督团队的工作进展；D、由领导者决定并解决问题10、领导的支持性行为包括（ABCD）A、对成员的努力表示支持；B、鼓励成员自发达到目标；C、认可下属，提高自信心；D、扩展成员思维鼓励冒险11、命令式领导的风格下面符合正确的是（ABD）A、指挥我，支持少；B、一般采取单项沟通方式：C、征求意见后决定；D、监督频率比较高12、教练式领导的做事方式一般表现为（ABC）A、确认问题出在哪里；B、设定阶段性目标；C、说明决策的理由；D、让下属参与目标设定13、授权式领导的做事方式一般表现为（ABD）A、一般采取少指挥少支持的行为；B、决定权完全下放给下属成员；C、激励下属来承担责任；D、鼓励挑战高难度工作14、关于实干者下面说法正确的是（ABCD）A、实干家通常有很好的自控力，他们能够控制自己的情绪；B、实干家最大的特征就是计划性；C、他们是有效目标的达成者；D、实干者对未被证实的想法不感兴趣，缺乏灵活性。
高绩效团队试题及答案
高绩效团队试题及答案一、单项选择题1. 高绩效团队的核心特征之一是：A. 严格的等级制度B. 高度的成员自主性C. 单一的团队文化D. 高度的管理层控制答案：B2. 在团队建设中，以下哪项不是有效沟通的关键要素？A. 清晰的信息传递B. 及时的反馈C. 单向的信息流D. 尊重和信任答案：C3. 高绩效团队通常采用哪种决策方式？A. 独裁式决策B. 民主式决策C. 随机选择D. 命令式决策答案：B二、多项选择题4. 高绩效团队的特点包括：A. 明确的目标B. 有效的沟通C. 缺乏信任D. 共享的领导答案：A, B, D5. 在团队中，以下哪些因素可能阻碍团队绩效？A. 资源不足B. 成员间的冲突C. 缺乏明确的角色分配D. 过度的内部竞争答案：A, B, C, D三、判断题6. 高绩效团队中的每个成员都应该有相同的工作量和责任。
答案：错误7. 团队多样性可以增强团队的创造力和解决问题的能力。
答案：正确8. 高绩效团队不需要定期的团队建设活动。
答案：错误四、简答题9. 描述高绩效团队中领导者的三个关键角色。
答案：高绩效团队中的领导者通常扮演以下三个关键角色：- 愿景的制定者：领导者需要为团队制定清晰的愿景和目标，确保所有成员都对团队的方向有共同的理解。
- 沟通的促进者：领导者应确保团队内部沟通畅通无阻，鼓励开放和诚实的交流，以及及时有效的反馈。
- 冲突的调解者：领导者需要及时识别和解决团队内部的冲突，以维护团队的和谐与合作。
10. 团队绩效评估通常包括哪些方面？答案：团队绩效评估通常包括以下方面：- 目标达成度：评估团队是否达到了既定的目标和关键绩效指标（KPIs）。
- 团队合作：评估团队成员之间的协作和相互支持程度。
- 沟通效率：评估团队内部沟通的效率和效果。
- 创新能力：评估团队在面对挑战时的创新和适应能力。
- 领导效能：评估团队领导者的领导能力和对团队绩效的影响。
五、案例分析题11. 假设你是一个团队的领导者，团队成员之间存在明显的技能差异，一些人在某些任务上表现出色，而其他人则在其他任务上更有优势。
打造高绩效团队考试试卷
打造高绩效团队考试试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 高绩效团队的特点不包括以下哪一项？A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 缺乏信任D. 有效的领导2. 团队建设中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 积极倾听B. 清晰表达C. 避免反馈D. 尊重差异3. 在团队中，冲突解决的最佳方式是：A. 强制执行B. 妥协C. 合作D. 逃避4. 团队绩效评估中，以下哪项不是关键指标？A. 任务完成度B. 成员满意度C. 资源消耗量D. 团队规模5. 团队领导在团队发展中的作用不包括：A. 制定团队目标B. 激励团队成员C. 个人英雄主义D. 协调团队关系6. 团队中的非正式领导者通常通过以下哪种方式影响团队？A. 职位权力B. 个人魅力C. 强制命令D. 物质奖励7. 在团队决策过程中，以下哪项不是有效的决策方法？A. 头脑风暴B. 投票表决C. 独裁决策D. 共识决策8. 团队成员的多样性可以带来以下哪些好处？A. 单一思维B. 创新思维C. 减少冲突D. 降低效率9. 团队中的激励机制不包括以下哪一项？A. 物质奖励B. 精神激励C. 惩罚措施D. 职业发展机会10. 团队合作中，以下哪项不是有效的团队协作技巧？A. 分工明确B. 相互依赖C. 独立作业D. 共享信息二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 高绩效团队的特征包括：A. 共同的价值观B. 明确的团队角色C. 缺乏团队规范D. 高效的决策过程12. 团队发展阶段通常包括：A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 执行期13. 团队领导在团队中的作用包括：A. 制定战略B. 协调资源C. 忽视团队成员D. 激励团队14. 团队冲突的类型包括：A. 个人冲突B. 任务冲突C. 过程冲突D. 关系冲突15. 团队绩效评估的维度包括：A. 团队成果B. 团队过程C. 团队满意度D. 团队规模三、简答题（每题5分，共20分）16. 描述团队建设中信任的重要性及其建立信任的策略。
如何打造高绩效团队(考题)
如何打造高绩效团队单选题1.SMART原则，作为制定目标的黄金原则，A是指回答：正确1. A 可接受性2. B 明确性3. C 实际性4. D 时限性2.SMART原则，作为制定目标的黄金原则，R是指回答：正确1. A 可接受性2. B 明确性3. C 实际性4. D 时限性3.在制定目标过程中，应避免的陷阱是回答：正确1. A 不要低估团队2. B 不要确定高不可攀的目标3. C 不要用太多的文字或数字4. D 一定要保密4.会议执行过程中导致失败的原因是回答：正确1. A 目标欠缺2. B 议程欠缺3. C 欠缺会议记录4. D 少数人垄断会议5.召开团队会议中，如果出现意见分歧我们应该回答：正确1. A 回避对立2. B 演化为人际关系的对立3. C 建议休息4. D 拒绝参考第三方意见6.在激励员工的方法中，需要承诺为他们负一定责任的是哪一种激励方法回答：正确1. A 智力型2. B 关系型3. C 效率型4. D 威胁型7.教练式团队领导风格的特点是回答：正确1. A 高指挥、低支持2. B 高指挥、高支持3. C 低指挥、高支持4. D 低指挥、低支持8.与个人决策相比，以下选项属于群体决策优势的是回答：正确1. A 决策速度快2. B 决策准确性较好3. C 创造性较高4. D 以上都不是9.高绩效团队的Perform特征中，M是指回答：正确1. A 关系和沟通2. B 士气3. C 最佳生产力4. D 认可和赞美10.容易阻碍变革的是哪一种团队角色回答：正确1. A 协调者2. B 信息者3. C 实干者4. D 监督者11.造成沟通障碍的内因是回答：正确1. A 制度不合理2. B 缺乏沟通渠道3. C 时间紧张4. D 过于自信12.团队要顺利渡过第三个阶段，最主要是回答：正确1. A 形成团队内部结构框架2. B 建立团队与外界的初步联系3. C 形成团队的文化和氛围4. D 以上都不是13.授权式团队领导风格的特点是回答：正确1. A 高指挥、低支持2. B 高支持、低指挥3. C 少指挥、少支持4. D 少指挥、多支持14.在团队领导方法中，监督频率最高的是回答：正确1. A 支持式2. B 教练式3. C 命令式4. D 授权式15.所谓制定目标的“黄金准则”是指回答：正确1. A SMART原则2. B 80/20原则3. C 60/40原则4. D 40/30/30原则。
高绩效团队建设与管理试卷汇编
一.单选题（共10题,共40分）1.
2.团队管理的本质是（）（4分）
3.
4.
5.以下哪项不是团队发展形成期的阶段特征？（）（4分）
6.能够从特定问题上寻找特定的解释，喜欢切实可行的实践任务与结果，关注现状、注重细节，偏好
7.
8.在团队管理中，对于橙色性格的人管理切入点为（）（4分）
9.
11. 做工作不顾及“工作要达到的目的”，仅仅是“为了达成而达成”，这种实施目标过程中的“偏差”行为
12 在团队角色中善于把想法变成现实的是哪种角色（）（4分）
15. 团队精神的核心是（）（4分）
二.多选题（共10题,共60分）1.
2.
4.作为浪潮人应具备的团队精神有哪些（）（6分）
5.在团队管理中，通过那几个方面产生绩效（）（6分）
6.
7.
8.
9.
11.如何帮助团队度过成长期？（）（6分）。
高绩效团队建设与管理试卷
一. 单选题（共10题,共40分）1. 团队发展阶段中成熟期的领导确定为（）（4分）2. 团队管理的本质是（）（4分）3. 团队管理的核心是（）（4分）4. 从性格角色来看，西游记中猪八戒属于什么性格的人？（）（4分）5. 以下哪项不是团队发展形成期的阶段特征？（）（4分）6. 能够从特定问题上找寻特定的说明，喜爱切实可行的实践任务与结果，关注现状、注意细微环节，偏好数据或事实，而不是想象，这类人属于（）人。
（4分）7. 团队的胜利源于对目标的（）（4分）8. 在团队管理中，对于橙色性格的人管理切入点为（）（4分）9. 团队发展阶段中形成期的行为特点为（）（4分）10. 团队发展阶段中变革期比较有效的解决之道是（）（4分）11. 做工作不顾与“工作要达到的目的”，仅仅是“为了达成而达成”，这种实施目标过程中的“偏差”行为和“错位”现象叫做（）（4分）12 在团队角色中擅长把想法变成现实的是哪种角色（）（4分）13.在一个团队中如缺少蓝色性格的人，团队管理过程中将会（）（4分）14.人与人对同一件事的看法各异主要是因为每个人的（）不同。
（4分）15. 团队精神的核心是（）（4分）二.多选题（共10题,共60分）1. 属于磨合期的阶段特征有（）（6分）2. 在磨合期，导致动荡的缘由有哪些（）（6分）3. 成熟期的领导风格有（）（6分）4. 作为浪潮人应具备的团队精神有哪些（）（6分）5. 在团队管理中，通过那几个方面产生绩效（）（6分）6. 解决团队冲突的方法有（）（6分）7. 团队发展过程中，作为团队成员应当做到以下哪几点？（）（6分）8. 高绩效团队的特征（）（6分）9. 如何践行大局意识（）（6分）10. 制定共享的团队目标须要做到以下哪几个方面？（）（6分）11.如何帮助团队度过成长期？（）（6分）12. 看待冲突的观点有（）（6分）。
打造高绩效团队培训试卷答案
一、填空题。
1、自主性、思考性、协作性2、接受自己的人格魅力3、工作4、共同危机感、共同目标5、有原则肯协作6、工作导向人际关系导向折中兼顾7、成本8、人格魅力文化哲学9、看不见的看的见的10、肯协作有原则二、选择题1、C2、D3、C4、ABD5、ABCD6、A7、ABCD 8、ABCD 9、BCD 10 、ABC三、问答题。
1、答：团队：由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
群体：群体定义：群体不是个体的简单集合，而是二人或二人以上，为了达到共同的特定目标，彼此相互依赖和相互作用的一个整体团队和群体经常容易被混为一谈，但它们之间有根本性的区别，汇总为六点：(1) 在领导方面。
作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。
(2) 目标方面。
群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。
(3) 协作方面。
协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。
(4) 责任方面。
群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。
(5) 技能方面。
群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。
(6) 结果方面。
群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
2、检查公司有哪些事是自顾自针对处理业务中最难沟通或最难协调的部分，好好地解决。
在生活中建立团队意识。
在工作中养成团队精神。
3、开会前对敏感问题应先个别沟通。
不同的想法或意见可以交互发送参考，说明你的事实依据。
经理人要培养自己的人格魅力，才可以抑制冲突的激化。
如何打造高绩效团队题目和答案
课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. SMART原则，作为制定目标的黄金原则，A是指√A可接受性B 明确性C 实际性D 时限性正确答案： A2. 在团队管理中，有关计划的说法不正确的是√A 计划是控制的依据B 计划是促进团队精神的渠道C 好的计划会提高目标完成的可能性D计划并非控制的依据正确答案： D3. 人际需求关系不包括以下哪一项√A 包容关系B 控制关系C 情感关系D空间关系正确答案： D4. 以下关于团队角色说法不正确的是√A 没有协调者的团队领导力会削弱B 没有实干者的团队显得比较乱C 没有监督者的团队会大起大落D没有协调者的团队领导力会加强正确答案： D5. 在激励员工的方法中，需要提醒他们完成工作目标，别过高追求完美的是哪一种激励方法：√A 效率型B 关系型C智力型D 威胁型正确答案： C6. 关于沟通的说法正确的是√A 沟通是团队最大的隐患B授权式沟通是双向的C 规模越大团队沟通越容易D 命令式沟通是双向的正确答案： B7. 下列哪一项不符合有效表达的原则√A 对事不对人B多提主张少提建议C 让对方理解自己的意思D 充分发挥语言的魅力正确答案： B8. 在激励员工的方法中，需要在能力上胜过他们，使他们服气的是哪一种激励方法√A效率型B 智力型C 关系型D 威胁型正确答案： A9. 召开团队会议中，如果出现意见分歧我们应该√A 回避对立B 演化为人际关系的对立C建议休息D 拒绝参考第三方意见正确答案： C10. 会议之前导致失败的原因是√A目标不明确B 受外界干扰C 主席出题太难D 与会者欠缺热心正确答案： A11. 教练式团队领导风格的特点是√A 高指挥、低支持B高指挥、高支持C 低指挥、高支持D 低指挥、低支持正确答案： B12. 会议后导致失败的原因是√A 从事交易活动B 与会者无准备而来C 与会者欠缺热心D欠缺会议记录正确答案： D13. 造成沟通障碍的内因是√A 制度不合理B 缺乏沟通渠道C 时间紧张D过于自信正确答案： D14. 团队要顺利渡过第三个阶段，最主要是√A 形成团队内部结构框架B 建立团队与外界的初步联系C形成团队的文化和氛围D 以上都不是正确答案： C15. 有关团队目标的描述不正确的是√A 目标是团队决策的前提B 目标来自团队的远景C 目标是团队存在的理由D目标不必与团队愿景相连接正确答案： D。
如何打造高绩效团队试卷A
《如何打造高绩效团队》测试题(A卷)一、单项选择题(请点击你认为正确的选项)1．从群体向团队的过渡中，第二阶段是○从伪团队发展到真正团队○从真正团队发展到高效团队○从潜在团队发展到伪团队○从伪团队发展到潜在团队2．团队发展的第五个阶段是○动荡期○高产期○调整期○稳定期1、教练式团队领导风格的特点是○高指挥、低支持○高指挥、高支持○低指挥、高支持○低指挥、低支持4．授权式团队领导风格的特点是○高指挥、低支持○高支持、低指挥○少指挥、少支持○少指挥、多支持5．在团队领导方法中，监督频率最高的是○支持式○教练式○命令式○授权式6．所谓制定目标的“黄金准则”是指○SMART原则○80/20原则○60/40原则○40/30/30原则7．SMART原则，作为制定目标的黄金原则，S是指○可接受性○明确性○实际性○时限性8．以下哪一项不属于六种感情存款○信守承诺○不拘小节○诚恳正直○勇于道歉9．以下关于团队角色说法不正确的是○没有协调者的团队领导力会削弱○没有实干者的团队显得比较乱○没有监督者的团队会大起大落○没有协调者的团队领导力会加强10．关于沟通的说法正确的是○沟通是团队最大的隐患○沟通并非无所不在○沟通是团队永远的问题○有效沟通是双向的11．在激励员工的方法中，需要在能力上胜过他们，使他们服气的是哪一种激励方法○效率型○智力型○关系型○威胁型12．会议之前导致失败的原因是○目标不明确○受外界干扰○主席出题太难○与会者欠缺热心13．对冲突的认知和个性化是冲突的○第一阶段○第二阶段○第三阶段○第四阶段14．高绩效团队的Perform特征中，M是指○关系和沟通○士气○最佳生产力○认可和赞美15．容易阻碍变革的是哪一种团队角色○协调者○信息者○实干者○监督者二、列举题1．请列举处理冲突的五种策略。
2．请列举团队决策的四个方法。
3．请列举四种团队的领导方法。
1、请列举影响人际关系的五种因素。
三、简答题1．团队对个人的益处是什么？2．如何帮助团队度过第一阶段？3．什么是“三段式”意见表达法？四、论述题请论述团队和群体的区别。
高绩效团队建设及管理试卷
一.单选题（共10题,共40分）
2.团队管理的本质是（）（4分）
3.团队管理的核心是（）（4分）
5.以下哪项不是团队发展形成期的阶段特征？（）（4分）
6.能够从特定问题上寻找特定的解释，喜欢切实可行的实践任务与结果，关注现状、注重细节，偏好数据或事实，而不是想象，这类人属于（）人。
（4分）
8.在团队管理中，对于橙色性格的人管理切入点为（）（4分）
9.团队发展阶段中形成期的行为特点为（）（4分）
11.做工作不顾及“工作要达到的目的”，仅仅是“为了达成而达成”，这种实施目标过程中的“偏差”行为和“错位”现象叫做（）（4分）
12在团队角色中善于把想法变成现实的是哪种角色（）（4分）
14.人与人对同一件事的看法各异主要是因为每个人的（）不同。
（4分）
15.团队精神的核心是（）（4分）
二.多选题（共10题,共60分）
1.属于磨合期的阶段特征有（）（6分）
3.成熟期的领导风格有（）（6分）
4.作为浪潮人应具备的团队精神有哪些（）（6分）
6.解决团队冲突的法有（）（6分）
7.团队发展过程中，作为团队成员应当做到以下哪几点？（）（6分）
8.高绩效团队的特征（）（6分）
9.如践行大局意识（）（6分）
10.制定共享的团队目标需要做到以下哪几个面？（）（6分）
12.看待冲突的观点有（）（6分）。
《高绩效团队建设与管理》试题一
《高绩效团队建设与管理》试题（一）姓名得分一、填空题（共34分，每空2分）1、（团队建设）是企业发展的头号难题；2.EAR反馈分为两种类型分别是（激励型）和（建设型）；3.成功的销售会议应包括（会议前）、（会议中）、（会议后）；4.实地辅导流程包括（随访前的准备与沟通）、（随访中的观察与评估）、（随访后的辅导）；5. 领导效能会受到许多不同变量的影响，其中最基本的因素是（被领导者）；6.领导方法分为（告知式）、（推销式）、（参与式）、（授权式）；7.下属最想从工作中得到（工作的认可）、（被接受的感觉）、（有助于个人问题）二、判断题（共20分，每题4分）1、改变下属的行为与实际上影响下属的行为是一回事。
（错）2、辅导对谈中推导行为后果是指推导改善后的后果。
（错）3、明确工作内容的第一层面是总体职责、角色或职能，第二层面是主要工作、目标或目的，第三层面是具体活动、行动或绩效环节。
（对）4、教练型领导风格的关键在于说明、示范、教导、练习、赞美、跟进。
（对）5、辅导是一个主动的有计划的和持续的过程，帮助团队发挥最大潜力，从而实现绩效目标。
（错）三、简答题（共46分）1、反馈和辅导的不同？（10分）答：反馈：即时的、针对偶发行为的、有影响的、部分的、随时观察到的；辅导：有事前计划的、针对多次行为、对销售影响大的、全面的、通过分析的；2、沟通说服能力是医药代表工作胜任力中重要的一项，其行为指标有哪些？（18分）答：1、确定客户的需求和决策的关键；2、选择恰当的应对方法；3、了解被拒绝的原因，做出恰当的回应；4、了解客户的顾虑；5、确实采取有力的行动；6、理解并灵活处理不同客户的需求重点，面对挑战能最大化的满足公司和客户的利益；3、辅导循环由哪几部分组成并说明分别包括什么？（18分）答：1、明确需求：设定绩效目标、诊断现状、制定辅导计划；2、进行辅导：及时反馈、辅导对谈四步法、授权、渐进性管理；3、提供支持：鼓励承担责任、提供资源、清除障碍；。
创业项目团队建设与绩效管理考核试卷
2.绩效考核的目的是为了评估和提高员工的工作______。
3.在创业项目团队中，一个平衡的团队应该包含不同技能和背景的成员，这有助于提高团队的______。
4.为了提高团队绩效，团队领导者应该鼓励团队成员之间的______沟通。
创业项目团队建设与绩效管理考核试卷
考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.创业项目团队建设中，以下哪项不是团队角色理论中常见的角色？（）
A.成员性格差异
B.成员职责不清
C.团队目标不明确
D.以上都是
8.以下哪种方法可以有效地解决团队内部冲突？（）
A.忽视冲突，任其发展
B.强制团队成员接受解决方案
C.促进团队成员沟通，寻求共识
D.采取回避策略
9.在绩效考核中，以下哪个因素不应该被考虑？（）
A.员工工作态度
B.员工工作成果
C.员工家庭背景
A.统一的评估标准
B.评估者培训
C.多元化的评估来源
D.评估过程的透明度
8.以下哪些因素可能会影响团队的工作氛围？（）
A.领导风格
B.组织文化
C.工作环境
D.团队规模
9.在团队建设过程中，以下哪些活动能够增强团队凝聚力？（）
A.团队建设游戏
B.定期的团队会议
C.员工个人发展培训
D.团队旅游
10.以下哪些措施有助于解决团队内部的冲突？（）
《打造高绩效团队建设与管理沙盘模拟》测试题
《打造高绩效团队建设与管理沙盘模拟》测试题（90分）一.单选题1、1.组织架构扁平化的本质是：【单选题】（5分）A.A 成本节约B.B 提高效益C.C 较少浪费D.D 提升速度正确答案: A2、2.矛盾冲突的处理方法不包括：【单选题】（5分）A.A 竞争B.B 妥协C.C 合作D.D 运气正确答案: D3、3.冲突的主要原因不包括：【单选题】（5分）A.A 信息不对称B.B 知觉性选择C.C 利益冲突D.D 事不关己正确答案: D4、4.上下级沟通的黄金法则是：【单选题】（5分）A.A 雷曼法则B.B 雷神法则C.C 雷鲍夫法则D.D 霍夫曼法则正确答案: C5、5.赢字拆解为亡口月贝凡，其中亡字代表什么：【单选题】（5分）A.A 死亡B.B 牺牲C.C 丢失D.D 遗忘正确答案: B二.判断题6、1.巴比伦塔建设项目失败的根本原因是组织障碍。
【单选题】（5分）A.正确B.错误正确答案: B7、2.同事间，部门间、团队间的矛盾冲突越低绩效越高。
【单选题】（5分）A.正确B.错误正确答案: B8、3.人们沟通中接受对方最多、最主要的沟通语言是语言沟通。
【单选题】（5分）A.正确B.错误正确答案: A9、4.彼得德鲁克曾经说过：你可以尝试改变你的上司。
【单选题】（5分）A.正确B.错误正确答案: A10、5.高绩效团队的认定方式就是绩效高的团队。
【单选题】（5分）A.正确B.错误正确答案: B三、填空题11、1.跨部门管理的四把钥匙是：【填空题】（10分）________________________正确答案: 打破界限分享信息共同决策重在行动（回答与答案完全相同才得分）12、2.内部管理的五大障碍是：【填空题】（10分）________________________正确答案: 局限思考归罪于外缺乏系统思考专注个体事件专注当下（回答与答案完全相同才得分）13、3.沟通的成功率公式是：（）=（）+（）【填空题】（10分）________________________正确答案: 合作收益合作成本信任度（回答与答案完全相同才得分）14、4.上级对下级的五大需求是：【填空题】________________________正确答案: 给予支持执行指令承担责任分享信息提供方法（回答与答案完全相同才得分）15、5.赢字拆解其中贝代表：（）、凡代表：（）【填空题】（10分）________________________正确答案: 资源整合平常心态（回答与答案完全相同才得分）。
小吃店员工团队建设与绩效管理考核试卷
B.绩效考核的实施
C.反馈与沟通
D.绩效考核结果的运用
13.以下哪些措施可以降低员工流失率？（）
A.提供职业发展机会
B.增强团队凝聚力
C.给予竞争力的薪酬
D.增加工作强度
14.以下哪些因素会影响员工的工作效率？（）
A.工作环境
B.个人技能
C.工作流程
D.领导的期望
15.在团队建设中，哪些活动有助于增强团队凝聚力？（）
A.工作质量
B.工作效率
C.员工人际关系
D.团队协作
5.以下哪个方法不适用于小吃店员工团队建设？（）
A.开展团队活动
B.提供岗位培训
C.设定明确的岗位职责
D.严格监控员工私生活
6.在绩效管理中，以下哪个环节最为重要？（）
A.制定考核标准
B.绩效考核的实施
C.反馈与沟通
D.绩效考核结果的运用
7.以下哪个方式不是提高团队绩效的有效方法？（）
小吃店员工团队建设与绩效管理考核试卷
考生姓名：__________答题日期：_______得分：_________判卷人：_________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.以下哪项不是团队建设的目的？（）
A.提高员工之间的沟通效率
C.给予公正的薪酬待遇
D.加强对员工的监督
7.在绩效考核中，哪些原则是必须遵循的？（）
A.公平公正
B.结果导向
C.透明公开
D.灵活多变
8.以下哪些因素会影响团队的工作氛围？（）
A.领导风格
B.员工个性
C.企业文化
D.工作压力
保险团队建设与绩效管理考核试卷
B.提供具体的绩效评价
C.强调员工的缺点
D.鼓励员工提出改进措施
19.以下哪个选项不是保险团队建设中的团队角色？（）
A.领导者
B.执行者
C.协调者
D.竞争对手
20.在保险团队绩效管理中，以下哪种方法有助于提高团队凝聚力？（）
A.公平公正的考核
B.过度竞争
C.忽视员工个人发展
D.单一的评价标准
9.以下哪个选项不是绩效管理中常用的激励措施？（）
A.奖金制度
B.职业发展机会
C.培训机会
D.员工福利
10.在保险团队建设过程中，以下哪种方法有助于提高团队沟通效果？（）
A.定期召开团队会议
B.增加团队内部竞争
C.减少团队成员之间的互动
D.忽视团队成员的建议
11.以下哪个因素可能导致保险团队绩效不佳？（）
10.持续学习
四、判断题
1. ×
2. ×
3. √
4. ×
5. ×
6. √
7. ×
8. ×
9. ×
10.×
五、主观题（参考）
1.通过共同目标的建立，团队凝聚力得以提升。方法包括：目标共识会、团队目标与个人目标结合、目标可视化。
2.绩效管理系统通过明确目标、评估反馈、激励发展提高积极性。实施方法包括：公正的考核、及时的反馈、与薪酬晋升挂钩。
3.解决策略：定期团队会议、沟通技巧培训、建立开放反馈机制、团队建设活动、明确沟通流程。
4.通过分析原因、制定改进计划、实施跟进和评估来扭转绩效下滑。关键要素包括：明确改进目标、具体行动计划、持续监控与调整。
2.描述绩效管理系统在保险团队中的作用，并分析如何通过绩效管理提高团队成员的工作积极性。
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一. 单选题（共10题,共40分）
2. 团队管理的本质是（）（4分）
5. 以下哪项不是团队发展形成期的阶段特征？（）（4分）
6. 能够从特定问题上寻找特定的解释，喜欢切实可行的实践任务与结果，关注现状、注重细节，偏好
8. 在团队管理中，对于橙色性格的人管理切入点为（）（4分）
11. 做工作不顾及“工作要达到的目的”，仅仅是“为了达成而达成”，这种实施目标过程中的“偏差”行为和“错位”现象叫做（）（4分）
14.人与人对同一件事的看法各异主要是因为每个人的（）不同。
（4分）
二.多选题（共10题,共60分）
3. 成熟期的领导风格有（）（6分）
6. 解决团队冲突的方法有（）（6分）
7. 团队发展过程中，作为团队成员应当做到以下哪几点？（）（6分）
8. 高绩效团队的特征（）（6分）
9. 如何践行大局意识（）（6分）
12. 看待冲突的观点有（）（6分）。