Chp14_项目管理

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ch14 项目沟通协作管理

ch14  项目沟通协作管理

中文版 Project 2007 实用教程
14.1.4 发布项目中的文档
项目中的文档为项目计划提供了更多的信息,例如各项规章制度,质量评 审标准等,为了让工作组成员更加清楚地认识计划目标和相关规章制度等,可 以发布项目文档.项目文档可以随项目计划作为附近发送,也可以保存到 Exchange公用文件夹中,也可以发布到Project Exchange公用文件夹中,也可以发布到Project Web Access. Access.
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14.2 查看和响应任务
发布项目计划后,工作组成员不仅可以查看自己的任务,而且还可以对 项目经理分配的任务做出响应.
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14.2.1 查看任务
发布项目计划后,工作组成员需要查看自己的任务以及任务时间等.安装 了Project Professional 2007的成员可以直接查看作为附件发送的项目计划, 2007的成员可以直接查看作为附件发送的项目计划, 或保存到公用文件夹中的项目计划.而没有Project 或保存到公用文件夹中的项目计划.而没有Project Professional 2007的成员 2007的成员 则无法直接打开查看,需要通过Project 则无法直接打开查看,需要通过Project Web Access来查看. Access来查看. 工作组成员通过Project 工作组成员通过Project Web Access只能查看自己的任务,不能查看其他成员 Access只能查看自己的任务,不能查看其他成员 的任务.
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14.3.1 将任务更新到项目计划
默认状态下,工作组成员对项目任务更新后,不会保存到Project中,需要 默认状态下,工作组成员对项目任务更新后,不会保存到Project中,需要 经过项目经理核实后,批准任务更新才会将这些信息保存到项目中.当然,工 作组成员认为这些信息不需要经过核实,也可以设置为自动更新. 默认状态下,项目经理需要手动更新工作组成员发出的更新任务,拒绝任 务等信息.

PMP?项目管理:14个计划

PMP?项目管理:14个计划

PMP®项目管理:14个计划PMP®项目管理14个计划1 变更管理计划PMP®所属过程:制定项目管理计划含义:定义管理项目变更的过程,用来明确如何对变更进行监控。

为管理变更控制过程提供指导,记录变更控制委员会的情况。

内容:当项目需要变更的时候,如何进行变更。

2 配置管理计划PMP®所属过程:制定项目管理计划含义:定义配置项,定义需要正式变更控制的内容,并为这些配置项和内容规定变更控制过程,用来明确如何开展配置管理。

内容:1.如何管理配置。

2. 配置管理系统:•整个项目管理系统的一个子系统,它由一系列正式的书面程序组成,用于识别并记录产品、成果、服务或部件的功能特性和物理特征;•控制对上述特征的任何变更;•记录并报告每一项变更及其实施情况;•支持产品、成果或部件的审查,以确保其符合要求。

•该系统包括文件和跟踪系统,并明确了为核准和控制变更所需的批准层次。

3 范围管理计划PMP®所属过程:制定项目管理计划含义:在进行项目范围管理的5个过程之前,项目管理团队应先进行规划工作,是制定项目管理计划过程的一部分,产生一份范围管理计划,可以是正式或非正式的,非常详细或高度概括的。

内容:用来指导项目范围的定义、记录、核实、管理和控制。

4 进度管理计划PMP®所属过程:制定项目管理计划含义:在进行项目时间管理的6个过程之前,项目管理团队应先进行规划工作,是制定项目管理计划过程的一部分,编制进度管理计划,进度计划的编制方法旨在对进度计划编制过程中所用的规则和方法进行定义。

一些耳熟能详的方法包括关键路径CPM法和关键链法。

内容:在进度管理计划中,确定进度计划的编制方法和工具,并为编制进度计划,控制项目进度设定格式和准则,记录项目时间管理所需的各个过程及其工具与技术,应包括合适的控制临界值。

5 需求管理计划PMP®所属过程:收集需求含义:描述在整个项目生命周期内如何分析、记录和管理需求。

项目管理建议100条 pmp

项目管理建议100条 pmp

项目管理建议100条pmp摘要:1.项目管理的概述2.项目管理的基本原则3.项目管理的过程4.项目管理的工具和技术5.项目管理的组织结构和角色6.项目管理的建议和最佳实践7.项目管理中的风险管理8.项目管理的质量管理和变更管理9.项目管理的沟通和团队协作10.项目管理的总结和回顾正文:项目管理是一种对项目进行有效管理的方法,通过规划、执行、监控和收尾等过程,以实现项目的目标。

项目管理的基本原则包括:持续改进、沟通、团队合作、平衡、系统思考和客户满意等。

项目管理的过程包括:启动、规划、执行、监控和收尾。

启动过程是为了确认项目的目标和范围,规划过程是为了制定项目的计划,执行过程是为了完成项目的任务,监控过程是为了跟踪项目的进展和控制项目的变更,收尾过程是为了总结项目的经验和教训。

项目管理的工具和技术包括:项目管理软件、甘特图、网络图、风险管理工具、成本估算工具、质量管理和变更管理等。

项目管理的组织结构和角色包括:项目经理、项目团队成员、项目赞助人、项目客户、项目供应商等。

项目经理的职责包括:制定项目计划、跟踪项目进展、控制项目变更、协调团队成员、管理项目风险、管理项目质量和沟通等。

项目管理的建议和最佳实践包括:明确项目目标、制定详细的项目计划、建立有效的沟通机制、管理项目风险、建立合理的项目预算、保持团队成员的积极参与、及时处理项目中的问题和冲突等。

项目管理中的风险管理包括:风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等。

风险管理的目标是降低项目风险对项目进展的影响。

项目管理的质量管理和变更管理包括:制定项目质量管理计划、进行质量控制、管理项目中的变更请求等。

质量管理的目标是确保项目产品和服务满足客户的要求和期望。

项目管理的沟通和团队协作包括:建立有效的沟通机制、确保团队成员之间的协作和合作、管理项目中的沟通和信息共享等。

沟通和团队协作的目标是确保项目进展的顺利和高效。

项目管理的总结和回顾包括:总结项目经验和教训、分析项目中的问题和冲突、提出改进建议等。

项目管理的基本内容及要求 pmp

项目管理的基本内容及要求 pmp

项目管理的基本内容及要求pmp 项目管理的基本内容及要求(PMP)项目管理是指利用专业的知识、技能、工具和技术,以满足项目要求为目标,对项目进行计划、组织、指导和控制的过程。

项目管理的核心是通过有效地管理资源,实现项目目标并交付可持续的价值。

项目管理涉及各种活动,包括项目范围定义、项目时间管理、项目质量管理、项目沟通管理等。

在实践中,项目管理通常使用国际上公认的项目管理体系,如项目管理协会(PMI)发布的项目管理知识体系(PMBOK)。

项目管理的基本内容主要包括:1. 项目需求管理:为了满足项目目标,项目需求管理涉及到识别、定义、跟踪和控制项目各方利益相关者的需求。

项目经理需要与利益相关者沟通,确保项目需求的准确理解,并将其转化为可操作的计划和目标。

2. 项目范围管理:项目范围管理是确定项目的边界和目标的过程。

项目经理需要与团队成员一起制定项目的范围说明书,并确保项目范围的变更能被正确控制和管理。

3. 项目进度管理:项目进度管理涉及到项目计划的制定、跟踪和控制。

项目经理需要根据项目需求和资源的可用性制定项目进度计划,并与团队协作推进工作,确保项目按时交付。

4. 项目成本管理:项目成本管理是跟踪和控制项目预算和资源使用情况的过程。

项目经理需要制定项目成本估算和预算,并与团队一起控制项目成本,确保项目在预算范围内进行。

5. 项目质量管理:项目质量管理是为了满足项目需求和客户期望,对项目交付的产品和服务进行控制和管理的过程。

项目经理需要与团队合作,制定和实施质量管理计划,并进行质量控制和质量保证,以确保项目结果的质量符合预期。

6. 项目资源管理:项目资源管理涉及对项目团队、物质资源和设备的组织和管理。

项目经理需要制定人力资源计划,招募和培训团队成员,并确保项目获得所需的物资和设备。

7. 项目沟通管理:项目沟通管理是确保项目信息传递的有效性和适时性的过程。

项目经理需要与项目团队、利益相关者和项目干系人保持良好的沟通,及时解决问题和交流项目进展。

【项目管理知识】项目综合管理:项目管理的五个支柱

【项目管理知识】项目综合管理:项目管理的五个支柱

项目综合管理:项目管理的五个支柱项目管理的五个支柱包括
1.项目计划
2.项目基准
3.报告
4.变更控制
5.项目收尾
就这些了。

如果一个项目经理能做好以上五点,以及它们背后少量的其他工作,他就能看到项目管理实践中的巨大成果,并提高取得成功的可能。

听起来很简单,但是有时简单的事实难完成的。

项目计划
项目经理不应将这个启动阶段过于复杂化。

从根本上讲,项目计划关注于识别项目范围,时间,成本并将这些信息记录成文。

简言之,就是将各方面对项目的理解记录下来的过程。

不应在这一阶段混入其他的活动。

这一阶段糟的事莫过于项目经理制定了一个项目计划并开始往里面加入各种细节。

项目计划必须与项目本身的规模和复杂程度相适应。

没有的计划模板。

项目基准
项目基准是预定的范围,时间和成本。

项目基准在项目开始时制定,有时也会因为一些需要在后期改动。

换言之,它是一种基准。

项目团队必须严肃对待项目基准,对它的任何改动都必须按照后面所述的流程来进行。

一个项目经理可能会遇到的难处理的问题之一,就是企业文化就是这个问题的祸根。

如果这个企业的文化是一旦犯错,人们就互相指责,那么每个人都会过份谨慎。

没人会认为所作的事情已经足够好了,因此他们会高估实际可以完成的事。

项目经理必须有能力认清什么时候是做到足够好了,并能够紧跟这个标准。

项目管理PDCA

项目管理PDCA

项目管理PDCA项目管理PDCA是一种常用的项目管理方法,它包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Act)四个阶段。

这种方法可以匡助项目团队有效地规划、实施、监控和改进项目,以确保项目的顺利进行和达成预期目标。

1. 计划阶段(Plan):在项目管理PDCA中,计划阶段是项目的起点。

在这个阶段,项目团队需要明确项目的目标和范围,并制定相应的项目计划。

这包括确定项目的时间、成本、质量、风险等方面的要求,并制定相应的措施和计划来实现这些要求。

此外,还需要制定项目的组织架构、沟通计划、资源计划等,以确保项目的顺利进行。

2. 执行阶段(Do):执行阶段是项目管理PDCA中最为重要的阶段。

在这个阶段,项目团队需要按照项目计划开始实施项目。

这包括分配任务、组织资源、进行沟通和协调等。

项目团队需要密切监控项目的发展情况,及时发现并解决问题,确保项目按照计划进行。

同时,项目团队还需要与相关方进行有效的沟通和协调,确保项目的顺利进行。

3. 检查阶段(Check):检查阶段是项目管理PDCA中的重要环节。

在这个阶段,项目团队需要对项目的执行情况进行评估和检查。

这包括对项目的发展、质量、成本等方面进行检查和评估,并与项目计划进行对照。

通过检查,项目团队可以及时发现偏差和问题,并采取相应的纠正措施。

此外,项目团队还需要与相关方进行沟通,了解他们的需求和反馈,以进一步优化项目的执行。

4. 行动阶段(Act):行动阶段是项目管理PDCA中的最后一个阶段。

在这个阶段,项目团队需要根据检查阶段的结果,采取相应的行动来纠正偏差和问题。

这包括调整项目计划、重新分配资源、优化沟通和协调等。

通过行动,项目团队可以不断改进项目的执行,提高项目的效率和质量。

此外,项目团队还需要与相关方进行沟通,分享项目的发展和成果,以增强他们的参预和支持。

综上所述,项目管理PDCA是一种有效的项目管理方法,它通过计划、执行、检查和行动四个阶段,匡助项目团队规划、实施、监控和改进项目。

项目管理的基本职能 pmp

项目管理的基本职能 pmp

项目管理的基本职能 pmp项目管理是指通过定义项目目标、制定计划、协调资源和监督执行等方式,以确保项目按时、按质、按成本完成的过程。

在项目管理中,PMP(Project Management Professional,项目管理专业人士)是一个专业的认证,它证明了项目管理者具备了一定的知识和技能,能够有效地进行项目管理工作。

项目管理的基本职能包括以下几个方面:1.规划和组织:项目管理的第一步是制定项目计划,确定项目的目标、范围、进度、成本和质量要求等。

在这个阶段,项目管理者需要与相关人员进行沟通,制定适当的工作计划,并组织团队资源,为项目的实施做好准备。

2.资源调配和协调:项目管理者需要根据项目计划,合理配置资源,包括人员、设备、资金等,以确保项目能够顺利进行。

项目管理者还需要协调不同团队之间的工作,确保各个团队都能够有效地合作,按时完成各项任务。

3.风险管理:项目管理者需要对项目可能面临的各种风险进行评估和管理。

他们需要制定应对策略,并进行风险预警,及时采取措施应对潜在的风险,以最大程度地降低项目的风险。

4.监督和控制:项目管理者需要监督并控制项目的执行过程,确保项目按照计划进行,并保持在预算和时间范围内。

他们需要密切关注项目的进展情况,及时发现和解决问题,确保项目能够如期完成。

5.沟通和协商:项目管理者需要与客户、团队成员、上级领导和其他相关方进行频繁的沟通和协商。

他们需要向各方提供项目的进展情况和问题,解答疑问,提出建议,并根据各方的需求和期望做出相应调整,以确保项目的成功实施。

6.总结和评估:项目管理的最后一步是总结和评估项目的过程和结果。

项目管理者需要对项目的执行过程进行总结,分析项目的成功因素和问题原因,并提出改进意见,以便在今后的项目中能够更好地应用和改进项目管理的方法和技巧。

以上仅仅是项目管理的基本职能,实际上,项目管理还涉及到很多其他方面的工作,如团队管理、沟通能力、问题解决能力等。

【项目管理知识】戴明的14点质量管理法(2)

【项目管理知识】戴明的14点质量管理法(2)

戴明的14点质量管理法(2)PDCA循环戴明博土早提出了PDCA循环的概念,所以又称其为“戴明环”。

PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用。

P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下:①P(Plan)――计划。

包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;②D(DO)――执行。

执行就是具体运作,实现计划中的内容;③C(Check)――检查。

就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;④A(Action)――行动(或处理)。

对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。

对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA 循环中去解决。

PDCA循环有以下四个明显特点:1.周而复始PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结,而是周而复始地进行。

一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个PDCA循环,依此类推。

2.大环带小环类似行星轮系,一个公司或组织的整体运行体系与其内部各子体系的关系,是大环带动小环的有机逻辑组合体。

3.阶梯式上升PDCA循环不是停留在一个水平上的循环,不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。

4.统计的工具PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法。

作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具,典型的模式被称为“四个阶段”、“人个步骤”和“七种工具”。

四个阶段就是P、D、C、A八个步骤是:①分析现状,发现问题;②分析质量问题中各种影响因素;③分析影响质量问题的主要原因;④针对主要原因,采取解决的措施;――――为什么要制定这个措施?――――达到什么目标?――――在何处执行?――――由谁负责完成?――――什么时间完成?――――怎样执行?⑤执行,按措施计划的要求去做;⑥检查,把执行结果与要求达到的目标进行对比;⑦标准化,把成功的经验总结出来,制定相应的标准;⑧把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决。

项目管理建议100条 pmp

项目管理建议100条 pmp

项目管理建议100条 pmp(原创实用版)目录1.项目管理的重要性2.项目管理的基本概念3.项目管理的核心原则4.项目管理的具体建议5.项目管理的实施与监控6.项目管理的总结与反思正文1.项目管理的重要性在当今社会,项目管理已经成为各行各业中不可或缺的一部分。

一个成功的项目不仅能为企业带来经济效益,还能提升企业的社会地位和品牌形象。

因此,项目管理在企业发展中具有举足轻重的地位。

2.项目管理的基本概念项目管理是指在一定时间内,为了达到特定目标,对项目进行系统的规划、组织、领导、控制和协调的过程。

项目管理主要包括五个方面:范围管理、进度管理、成本管理、质量管理和风险管理。

3.项目管理的核心原则项目管理的核心原则包括:明确目标、客户至上、团队协作、持续改进、主动创新和有效沟通。

遵循这些原则,有助于项目顺利进行并取得成功。

4.项目管理的具体建议本文为您提供 100 条项目管理建议,涵盖了项目管理的各个方面。

以下是部分建议:- 确保项目目标具体、可衡量、可实现、相关性强且具有时间限制。

- 制定详细的项目计划,包括进度计划、资源计划和质量计划。

- 为项目团队成员分配明确的职责和权限。

- 保持与客户的密切沟通,确保项目满足客户需求。

- 监控项目进度,确保项目按计划进行。

- 对项目风险进行识别、评估和控制。

- 不断改进项目管理过程,提高项目管理效率。

5.项目管理的实施与监控在项目实施过程中,项目经理需要密切关注项目的进展情况,确保项目按照计划进行。

同时,项目经理还需要对项目进行定期评估,以发现潜在的问题并采取措施进行解决。

6.项目管理的总结与反思项目结束后,项目经理应进行全面的总结和反思,分析项目成功的原因和存在的问题。

通过总结和反思,项目经理可以不断提高自己的项目管理能力,为今后的项目管理提供有益的经验和教训。

总之,项目管理对于企业的成功至关重要。

上海市继续教育公需科目-项目管理

上海市继续教育公需科目-项目管理

上海市继续教育公需科目-项目管理
上海市继续教育公需科目中,项目管理是一个重要的学习内容。

项目管理是指在一定的资源限制下,通过组织、计划、执行和控制等活动,以达到特定目标的临时性工作。

在实践中,项目管理能够提高组织的效率和竞争力,有效地管理各种项目。

在上海市继续教育中,学习项目管理可以帮助个人掌握和提升项目管理的理论知识和技能,为项目的规划和执行提供有效支持。

主要学习内容包括以下几个方面:
1. 项目管理基础知识:了解项目管理的基本概念、原理和方法论,掌握项目生命周期的各个阶段和关键要素。

2. 项目计划与控制:学习项目的规划和控制技巧,包括项目目标的设定、工作分解结构(WBS)的制定、资源分配和进度
控制等。

3. 风险管理:学习分析和评估项目风险的方法,制定相应的风险管理策略和应对措施,提高项目的成功率和风险控制能力。

4. 质量管理:了解项目质量管理的理论与实践,包括质量规划、质量控制和质量保证等方面内容。

5. 团队管理:学习项目团队的组建、管理和激励方法,培养良好的团队合作与沟通能力。

6. 沟通与协调:学习项目沟通管理的基本原理和技巧,了解项
目中各方利益相关者之间的沟通与协调。

通过学习项目管理,可以提高自己的项目管理能力,应用在实际工作中,更好地组织和管理项目,提高工作效率和项目的成功率。

在上海市继续教育中,有一些培训机构和高校提供相关的项目管理课程,可以根据自身需求选择适合的学习方式。

2024版PMP项目管理

2024版PMP项目管理

contents •项目管理基础•项目启动与团队组建•项目规划与控制•资源管理与优化•沟通与协作技巧•收尾总结与持续改进目录项目定义与特点项目定义项目特点项目管理重要性实现组织目标01提高资源效率02应对风险03国际认可提升竞争力拓展职业机会030201PMP 认证价值明确项目目标与范围确定项目目标在项目启动阶段,首要任务是明确项目的目标,包括项目的预期成果、项目的约束条件以及项目的关键成功因素。

定义项目范围明确项目的范围,包括项目的可交付成果、项目的需求以及项目的边界。

这有助于确保项目团队对项目有共同的理解,并避免在项目执行过程中出现范围蔓延。

组建高效项目团队确定团队组成建立团队章程制定团队章程,明确团队成员的角色和职责,以及团队的沟通、决策和冲突解决机制。

这有助于确保团队成员之间的协作和高效沟通。

制定初步计划制定项目计划评估风险详细规划项目进度、成本和质量123有效监控项目执行过程应对变更和风险管理010203合理分配人力资源01020301 02 03分析项目所需物资设备清单,制定采购计划和预算,确保及时获得所需资源。

与供应商建立合作关系,确保物资设备的质量和交货期符合项目要求。

对采购的物资设备进行验收和管理,确保资源的有效利用和调配。

物资设备采购与调配策略资源整合及效率提升识别项目中的资源瓶颈和浪费现象,制定改进措施,提高资源利用效率。

采用先进的项目管理工具和技术,实现资源的优化配置和调度,提高项目管理效率。

鼓励团队成员之间的协作和沟通,促进资源共享和知识传递,提升整体团队效率。

明确沟通目标在项目开始阶段,与项目团队成员明确沟通目标,确保信息传达的一致性和准确性。

制定沟通计划根据项目需求和团队成员特点,制定详细的沟通计划,包括会议安排、信息传递方式等。

建立反馈机制鼓励团队成员提供反馈意见,及时调整沟通方式和计划,确保沟通顺畅。

建立良好沟通机制跨部门协作方法论述明确各自职责建立协作平台加强信任与合作冲突解决策略探讨分析冲突原因引入第三方协调A B C D寻求妥协方案总结经验教训项目成果验收及总结报告编写成果物验收项目总结报告经验教训总结持续改进计划根据经验教训总结,制定持续改进计划,明确改进措施、责任人和完成时间,确保问题得到及时解决。

项目管理的职责_项目管理的职能

项目管理的职责_项目管理的职能

项目管理的职责_项目管理的职能项目管理的职责项目管理是一项关键的职能,它涵盖了许多职责和任务,以确保项目的成功完成。

以下是项目管理的一些主要职责和职能:1. 项目规划和定义:项目经理负责制定项目目标、范围和可交付成果,并与相关利益相关者进行沟通和确认。

他们需要制定项目计划,确定项目的时间表、资源需求和预算。

2. 项目组织和团队管理:项目经理需要组建一个高效的项目团队,并分配任务和职责。

他们需要确保团队成员具备适当的技能和资源,并促进团队之间的有效沟通和协作。

3. 风险管理:项目经理需要识别和评估项目可能面临的各种风险,并制定相应的风险应对策略。

他们需要监测项目进展,并及时采取措施应对任何潜在的风险和问题。

4. 范围管理:项目经理需要确保项目交付的成果符合预期的范围,并进行必要的范围变更管理。

他们需要与项目利益相关者进行沟通和协商,以确保项目目标的一致性和可实现性。

5. 时间管理:项目经理需要制定项目的时间表,并监控项目进展。

他们需要与团队成员合作,确保项目按时交付,并及时调整计划以应对任何时间延误。

6. 成本管理:项目经理需要制定项目的预算,并监控项目的成本。

他们需要与团队成员和供应商合作,确保项目在预算范围内,并及时采取措施应对任何成本超支。

7. 质量管理:项目经理需要确保项目交付的成果符合质量标准和要求。

他们需要制定质量管理计划,并监控项目的质量,以确保项目交付的成果符合客户的期望。

8. 沟通管理:项目经理需要与项目利益相关者进行有效的沟通,并定期向他们汇报项目进展和问题。

他们需要确保信息的准确传达,并及时解决任何沟通障碍。

9. 采购管理:项目经理需要进行采购活动,包括与供应商的合同谈判和管理。

他们需要确保采购的产品和服务符合质量和时间要求,并与供应商保持良好的合作关系。

10. 项目评估和总结:项目经理需要对项目进行评估和总结,以获取项目的经验教训和改进点。

他们需要与团队成员进行反馈和讨论,并制定相应的改进计划。

如何进行项目管理和控制

如何进行项目管理和控制

如何进行项目管理和控制在一个企业中,如果你要管理一个项目,那么你需要遵循一定的项目管理和控制流程。

项目管理和控制是管理整个项目生命周期的一个过程,它包括了项目规划、项目执行、项目监测和项目收尾。

项目规划是项目管理和控制的第一个阶段,它是项目管理和控制的核心部分。

在此阶段,项目经理需要为项目制定目标、确定项目的范围、调配资源、确定项目进度等。

在项目规划阶段,项目经理需要与各个相关方进行有效的沟通,以保证项目的成功。

在此过程中,项目经理需要利用各种工具和技术,如SWOT分析、可行性研究、风险评估等。

项目执行是项目管理和控制的第二个阶段,它是实现项目规划的阶段。

在此阶段中,项目经理需要协调、指导和监督团队的日常工作,以确保项目进展顺利。

在此过程中,人力资源管理、质量控制和变更管理等是必不可少的部分。

项目经理需要确保团队成员之间的有效沟通,以及与客户的有效沟通。

项目监测是项目管理和控制的第三个阶段,项目经理需要在项目执行期间不断监测项目的进展情况。

项目监测需要更留意项目是否偏离了原有的计划。

在此过程中,项目经理需要采用各种工具和技术,如进度表、数据分析、KPI指标等,以确保项目的成功。

项目经理需要对项目环境进行风险评估,并确定必要的风险管理措施,以保证项目能够成功完成。

项目收尾是项目管理和控制的最后一个阶段,也是项目的结尾。

在项目收尾期间,项目经理需要将项目完成的情况进行汇报,并收集反馈信息,以便对项目内容进行改善。

在此过程中,项目经理需要将项目的相关资料进行归档,制定项目的最终报告,并与各相关方进行交流和讨论。

在项目管理和控制过程中,团队协作是很重要的。

项目经理需要与团队成员进行有效沟通,激励团队成员的工作热情,并协调团队成员之间的工作。

在此过程中,项目经理应该鼓励并支持团队成员的创新思维,以便更好地完成项目的任务。

除此之外,项目管理和控制还需要遵循一些基本原则。

例如,项目管理和控制需要具备清晰的目标、可验收的成果、可行性,以及收集和分析数据的能力。

项目管理知识点知乎

项目管理知识点知乎

项目管理知识点知乎项目管理是一门重要的技术,用于帮助组织有效地实施和完成项目,或者促进项目的可持续性和绩效。

它既可以用于短期的商业项目,也可以用于长期的、复杂的技术项目。

项目管理的基本思想是使用合适的技术、工具和方法,以及组织更有效地实施和完成项目。

为了成功地完成项目,项目管理人员必须熟悉大量的知识点,包括但不限于项目管理过程、方法、设计、组织、控制、计划等。

学习和掌握项目管理的基本知识点是正确实施和完成每一个项目所必不可少的。

知乎是一个著名的社交网络,有大量专业知识以及各种有用的信息。

有关项目管理知识点的知乎问题可以提供非常有价值的信息,可以为项目管理人员提供各种有用的帮助。

项目管理知识点一般包括:1.析:分析项目范围、目标、要求、限制条件和活动责任等。

2.划:建立项目计划,包括目标、活动、时间表、资源管理、控制计划、绩效测量等内容。

3.织:建立项目团队和项目组织,确定职责和权限、定义合作关系、强化沟通和信息共享等。

4.制:监督项目的实施,进行变更管理、风险管理、质量管理和报告等工作。

5.效:分析和评估项目绩效,对结果进行评价和审核,并采取补救措施。

学习项目管理知识点可以非常有效地帮助项目管理人员熟悉项目管理的各个方面,从而进一步发挥更大的作用,更好地支持项目的实施和完成。

知乎上有大量有关项目管理知识点的问题和回答,也可以帮助项目管理人员更全面地提高对项目的理解,从而更好地实施和完成项目。

掌握项目管理知识点,不仅可以帮助项目管理人员有效地实施和完成每一个项目,而且也可以为组织带来更高的绩效和更好的业绩。

知乎上经常有关于项目管理知识点的提问和回答,可以为项目管理人员提供大量的参考信息。

因此,知乎上的项目管理知识点问题和回答,可以为项目管理人员提供更全面的帮助,进一步提高他们的项目管理能力,更有效地推动和完成每一个项目。

项目管理人员的岗位职责 pmp

项目管理人员的岗位职责 pmp

项目管理人员的岗位职责 pmp1.项目计划与控制:项目管理人员负责制定项目计划,包括项目时间表、项目里程碑、工作分解结构(WBS)等。

他们需要监控项目的进展情况,确保项目按时完工,并且及时调整计划以适应项目变化。

2.资源管理:项目管理人员负责协调和调度项目所需的各种资源,包括人力资源、物资和资金等。

他们需要确保项目团队的配备和培训,以及项目的物资采购和资金使用。

3.风险管理:项目管理人员需要识别项目的潜在风险,并制定相应的应对策略。

他们需要监控项目风险的变化,并及时采取措施来应对风险。

4.范围管理:项目管理人员需要明确项目的范围和目标,并确保项目的实施符合预期。

他们需要与项目相关方进行沟通,了解他们的需求,并确保项目交付满足这些需求。

5.沟通管理:项目管理人员需要与项目团队、项目相关方和项目管理办公室进行有效的沟通。

他们需要传达项目的进展情况、问题和决策,并且及时回应相关方的需求和反馈。

6.质量管理:项目管理人员负责制定项目的质量标准和过程,并监控项目的质量。

他们需要进行项目的质量审查和评估,并提出改进措施。

7.团队管理:项目管理人员需要领导和管理项目团队。

他们需要建立良好的团队合作氛围,激励团队成员发挥潜力,并解决团队冲突和问题。

8.合同管理:项目管理人员需要与供应商、承包商和其他项目相关方签订和执行合同。

他们需要确保合同的履行和监督供应商的工作。

9.知识管理:项目管理人员需要对项目管理的最佳实践进行学习和应用。

他们需要持续学习和提高自己的项目管理知识和技能,并将其运用到实际项目中。

总之,项目管理人员的岗位职责涵盖了项目计划与控制、资源管理、风险管理、范围管理、沟通管理、质量管理、团队管理、合同管理和知识管理等方面。

他们需要具备良好的组织能力、沟通能力、领导能力和问题解决能力,以便有效地管理和推动项目的实施。

项目管理PDCA

项目管理PDCA

项目管理PDCA项目管理PDCA是一种常用的项目管理方法,它包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和调整(Adjust)四个阶段。

该方法通过循环反馈,不断优化项目管理过程,确保项目的顺利进行和高质量的交付。

1. 计划阶段(Plan)在项目管理PDCA中,计划阶段是项目管理的起点。

在这个阶段,项目经理需要明确项目的目标和范围,制定项目计划和工作分解结构(WBS),确定项目的资源需求和时间表,并制定项目的风险管理计划。

此外,项目经理还需要与相关方进行沟通,确保各方对项目目标和计划的理解和支持。

2. 执行阶段(Do)在项目管理PDCA中,执行阶段是项目管理的核心。

在这个阶段,项目经理需要根据项目计划,组织和分配项目资源,指导团队成员执行各项任务,并监督项目进展情况。

项目经理还需要与团队成员保持良好的沟通,及时解决问题和调整计划,确保项目按时、按质量要求完成。

3. 检查阶段(Check)在项目管理PDCA中,检查阶段是项目管理的评估和反馈阶段。

在这个阶段,项目经理需要对项目的执行情况进行评估和检查,与项目团队进行沟通和讨论,了解项目的进展和存在的问题。

项目经理还需要与相关方进行沟通,获取他们对项目的反馈和建议。

根据评估结果,项目经理可以确定项目的进展情况和存在的风险,并制定相应的调整计划。

4. 调整阶段(Adjust)在项目管理PDCA中,调整阶段是项目管理的优化和改进阶段。

在这个阶段,项目经理根据检查阶段的评估结果和相关方的反馈建议,对项目进行调整和改进。

项目经理需要制定调整计划,明确调整的目标和措施,并与项目团队一起实施调整计划。

此外,项目经理还需要与相关方进行沟通,解释调整的原因和影响,并获取他们的支持和理解。

通过循环反馈的PDCA方法,项目管理可以不断优化和改进,确保项目的顺利进行和高质量的交付。

项目经理需要在每个阶段都充分理解和应用PDCA方法,与项目团队和相关方保持良好的沟通和合作,及时解决问题和调整计划,确保项目的成功实施。

项目管理chp4范围管理

项目管理chp4范围管理
• 项目范围管理的作用
1.可提高项目费用、时间和资源估算的准确性。项目 的工作边界定义清楚了,项目的具体工作内容明确了, 这就为准确估算项目所需的费用、时间、资源打下了 基础。 2.提供了项目进度衡量和控制的基准。项目范围是项 目计划的基础,项目范围确定了,就为项目进度衡量 和控制提供了基准。 3.有助于清楚地分派责任。项目任务的分派需要明确 项目包括那些具体的内容,具体有哪些要求,完成的 产品应达到什么水准等内容,也就要明确项目范围。
产品规范就是对产品要求的度量,工作范围在一定程度上是 产生项目计划的基础。项目的产品规范和工作范围应高度一致, 以保证项目最终能够交付满足特定要求的产品。工作范围以产品 范围为基础,工作范围的确定是一个由一般到具体、层层深入的 过程。
项目管理chp4范围管理
1 项目范围管理的概述
例如,一个新的电话系统可能包含四个组成部分—— 硬件、软件、 培训及安装施工,其中,硬件和软件是具体产品,培训和安装施 工则是服务,具体产品和服务形成了新的电话系统这一产品的整 体。如果项目是为顾客开发一个新的电话系统,要确定这个项目 的工作范围,首先就要确定这个新的电话系统应具备哪些功能, 然后具体定义系统的各组成部分的功能和服务要求,然后明确项 目需要做些什么工作才能达到这些功能和特征。确定了项目范围 也就定义了项目的工作边界,明确了项目的目标和主要的项目可 交付成果。项目的可交付成果往往又被划分为较小的、更易管理 的不同组成部分。
项目管理chp4范围管理
2021/1/7
项目管理chp4范围管理
第四章 项目的范围管理
• 1 项目范围管理概述 • 2 项目的起始 • 3 项目范围的定义 • 4 项目范围的确认 • 5 制定项目范围计划 • 6 项目范围变更控制

项目管理的分类和体系 pmp

项目管理的分类和体系 pmp

项目管理的分类和体系 pmp以项目管理的分类和体系为标题,本文将介绍项目管理的分类以及PMP(Project Management Professional)认证的相关内容。

一、项目管理的分类项目管理是指通过合理的规划、组织、协调和控制等一系列管理活动,以实现项目目标的过程。

根据项目的性质和特点,可以将项目管理分为以下几种分类:1.按行业领域分类项目管理可根据其所属的行业领域进行分类,如建筑工程项目、IT 项目、金融项目等。

不同行业领域的项目管理具有各自的特点和要求,需要针对性地制定管理策略和方法。

2.按项目规模分类根据项目的规模和复杂程度,可以将项目管理分为小型项目管理、中型项目管理和大型项目管理。

规模较小的项目管理相对简单,而大型项目管理则需要更加系统和完善的管理体系。

3.按项目生命周期分类根据项目的生命周期不同阶段,可以将项目管理分为项目启动阶段、项目规划阶段、项目执行阶段和项目收尾阶段等。

每个阶段都有不同的任务和目标,需要相应的管理措施和方法。

4.按项目类型分类根据项目的类型和属性,可以将项目管理分为工程项目管理、研发项目管理、市场营销项目管理等。

不同类型的项目管理需要考虑到不同的因素和风险,制定相应的管理策略和计划。

二、PMP认证PMP(Project Management Professional)是由国际项目管理协会(Project Management Institute,简称PMI)颁发的项目管理专业资格认证。

获得PMP认证的人员具有全球通用的项目管理知识和技能,被广泛认可和接受。

1.认证要求获得PMP认证需要满足一定的要求。

申请人需要具备相关项目管理经验,并通过PMP认证考试。

考试内容包括项目管理知识、技术和实践等方面的内容。

2.认证价值获得PMP认证可以证明个人具备全面的项目管理知识和技能,提高个人在项目管理领域的竞争力。

同时,PMP认证也得到了全球范围内的认可,可以为个人在国际项目管理领域的发展提供支持。

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二、责任分配矩阵(RAM)
责任分配矩阵(responsibility assignment matrix,RAM )是一种将WBS与项目干系人联系 起来的二维表。 通过RAM,确保WBS的每个工作都被分配给 某个人或某个团队;根本目的是通过对人的激励来 完成工作,达到预定目标。 RAM可以采用RACI图来表示。
* 负责( Responsibility )和当责( Accountability )在现代管理中的意义: Responsibility: The obligation to act or to produce. Accountability: The obligation one assumes for ensuring these responsibilities are delivered.
网络图绘制规则
(1)只能有唯一起点和唯一终点,当多个活动可以 同时开始或结束时,需要引入虚拟的开始或结束活 动,虚拟活动的持续时间为零 (2)网络图从左向右(单向)展开,每个活动都具 有唯一的标识。
双代号网络图是项目管理的计划评审技术 PERT的 主流网络图形式,但现在较少使用。
(3)箭尾连接的是紧前活动,箭头指向的是紧后活 动,不允许出现回路。
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RACI ——用来讨论、交流各个角色及相关责任:
(1) R 表示工作由谁负责*执行(Responsible); (2) A 表示工作由谁当责*签字(Accountable),一 般一项具体工作仅应该有一个负责人; (3) C 表示工作可以向谁咨询(Consulted),他们 是具有能力或具有相关信息的人员; ( 4 ) I 表示应该将工作进展情况通知给对应的人员 (Informed)。
项目管理技术
计划
设定项目目标和实现方法
产出 组织
项目目标
产品 服务 成果
控制
检查进展和纠偏
分配任务及资源
领导
激励团队和影响其他干系人
过程资产
工作分解结构(work break-down structure ,WBS) 责任分配矩阵(responsibility assignment matrix , RAM) 关键路径法(critical path method,CPM) 计划评审技术(program evaluation and review technique,PERT) 挣值分析(earned value analysis,简称EVA)
(6)项目人力资源管理:组织、管理与领导项目团队,确 保高效的产出。 (7)项目沟通管理:确保项目干系人信息交流及时准确。 (8)项目风险管理:提高项目中积极事件的可能性和影响, 降低项目中不利事件的可能性和 影响。 (9)项目采购管理:确保从项目团队外部采购或获取所需 产品、服务或成果。 (10)项目干系人管理:确保项目干系人的需求被 恰当地考 虑到项目目标中。
例,科信建筑公司项目活动网络图的关键路径。
路径 长度(周) Start A B C D G H M Finish 2 + 4 + 10 + 6 + 7 + 9 + 2 = 40 Start A B C E H M Finish Start A B C E F J K N Finish Start A B C I J K N Finish Start A B C I J L N Finish 2 + 4 + 10 + 4 + 9 + 2 = 31 2 + 4 + 10 + 4 + 5 + 8 + 4 + 6 = 43
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二、项目生命周期
资源投 入水平 启动 阶段 规划 阶段 实施阶段 收尾 阶段
三、项目的关键成功因素
项目的关键成功因素(critical success factors , CSFs)是指为达成项目成功所 必须具备的要素:
(1)高层领导的支持 (2)清晰的目标 (3)良好的计划 (4)有效的沟通 (5)高效的团队
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例,项目活动网络图,总工期= ?
Start 0 A 2 B 4 C 10 D 6 G 7 H 9 M 2 Finish 0 E 4 F 5 4 K N 6 I J 7 8 L 5 活动 内容 紧前活动 挖掘 A — 打地基 B A 承重墙施工 C B 封顶 D C 安装外管道 E C F 安装内管道 E 外墙施工 G D 外部上漆 H E, G 电路铺设 I C 竖墙板 J F, I 铺地板 K J 内部上漆 L J 安装外部设备 M H 安装内部设备 N K, L
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第一节 现代项目管理简介
一、项目和项目管理的概念
(一)项目
第14章 项目管理
项目是为获得独特产品、服务或成果而实施的 临时性工作。
临时性:项目具有明确的起点和终点 。 独特性:项目最终交付的产品、服务和成果在 整体 上是以前没有过的,即使其中有重复元素,但从整 体上不会改变项目的独特性。
包括项目团队(人)、预算(财)、原/ 燃料/ 设备 (物)、专业技术、项目信息等,项目产出包括产 品、服务和成果,也包括积累的项目过程资产 。
典型任务
典型目标 目标达成后 预算 团队
典型产出物数量 = 1(一个项目)
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项目管理工作内容
资源
团队 预算 原料 设备 技术 信息 ...
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项目管理十大知识体系
(1)项目整合管理:识别、定义、组合、统一和 协调项目 管理各种活动。 (2)项目范围管理:定义和控制项目的工作范围,确保项 目做且只做所需的全部工作,以成功完成项目目标。 (3)项目时间管理:确保项目按时完成工作。 (4)项目成本管理:确保项目在批准的预算内 完成。 (5)项目质量管理:确保项目需求,包括产品需求,得到 满足和确认。
(1)单代号网络图-AON
用节点表示项目工作/活动(来自工作分解结构 WBS ),用带箭头的弧表示工作之间的先后关系 (activity on node,AON),称为“单代号网络图”。
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2Байду номын сангаас17-2-26
(2)双代号网络图-AOA
用带箭头的弧表示工作,而用节点表示工作的开始 和结束(activity on arrow,AOA),称为“双代号网 络图”。
运作(管理) 持续,重复 生产产品 定期汇报 销售应用/系统软件 提供服务 维持预算 维持业务运行 下一轮重复工作 营业周期预算 没有明确的解散 > 1(多个产品)
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(二)项目管理 项目管理是指采用计划、组织、领导和控制等 管理手段确保项目成功,是 确保实现从项目资源输 入到项目产出的管理过程。 项目资源
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项目的产出 (1)项目所提交的产品、服务或成果
如设计图纸、样机、软件系统、企业的一次管理变革 、 一场晚会、一次运动会 等。
项目的特征
(1)临时性、独特性。 (2)多个干系人/ 利益相关者(stakeholder)。 (3)项目工作相互依赖,无法分割。 (4)资源冲突:同一资源可被不同项目或活动使用 。 (5)不确定性:项目本身和所处环境都会变化 。
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WBS分解所遵循的原则:
(1)WBS应包括所有为达成项目目标(包括项目管理工作本身 在内)的全部工作,不单是交付物; (2)WBS分解程度应根据项目规模、复杂程度、组织管理的精 细程度和管理所需的详细程度而定; (3)WBS的工作包应有明确的交付物、工作内容、责任主体、 预算要求等,同时应具有 明确的分工界面,能分别针对各工作 包 进行实施,或者,工作包对应的交付物 /任务可进行外包/外购; (4)WBS应设置不同层级的单元,每个单元有且仅有一个唯一 的编码与之对应; (5)WBS应附加工作说明书,对可交付物做详细说明。
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例:软件开发的RACI 图
组长张宏 王伟 需求分析 系统设计 开发 测试 项目管理
R——执行
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宏康 I R C C I
李丹 杨树 I I R C I I I I R I
项目管理 办公室 I I I I A
A A A A R
A——负责
R C C C I
C——咨询
I——通知
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WBS确定了项目需要完成的工作, RAM确定 了每项工作具体由谁负责或者执行,接下来就需要 制定项目计划,并按计划展开工作。 由于每项工作可能有先后次序的问题、资源限 制的问题,因此项目的各项工作并不一定能同时开 始,这就要理清各工作间的逻辑和时间关系。 工具与方法:项目网络图、网络计划与分 析——关键路径。
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例,已知根据某项目WBS得到活动关系,求总工期。
活动 A B C D E F G H I J K L M N 2017-2-26 内容 挖掘 打地基 承重墙施工 封顶 安装外管道 安装内管道 外墙施工 外部上漆 电路铺设 竖墙板 铺地板 内部上漆 安装外部设备 安装内部设备 紧前活动 — A B C C E D E, G C F, I J J H K, L 工期(周) 2 4 10 6 4 5 7 9 7 8 4 5 2 6 22
例:飞机系统研制项目的 WBS工作分解(部分)
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