新员工教育培训教材行政

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新员工入职培训考试(行政人事制度-项目部用)

新员工入职培训考试(行政人事制度-项目部用)

新员工入职培训考试(行政人事制度-项目部用)基本信息:姓名:部门:培训日期:1、一个月有()次补卡机会,超过的每次罚款50元。

A、3B、4C、5D、62、公司所有员工须()前在钉钉提交上一周工作周报。

A、每周五20:00B、每周六20:00C、每周日20:00D、每周一20:003、“周报不需要抄送行政部齐经理”这个说法是否正确?()A、正确B、错误4、以下评优项目不是一年评选一次?()A、劳动模范B、先进工作者C、优秀员工D、文明工位5、周报在()提交。

A、钉钉B、ERPC、企业微信D、邮箱6、评选周期内病事假累计超过10天能否参评“劳动模范”评优项目?()A、能B、不能7、入职司龄满()的员工可以参评年度评优项目。

A、3个月B、6个月C、9个月D、12个月8、“公司车辆使用人在使用期间产生的违章费用由公司承担处理”这个说法是否正确?()A、正确B、错误9、如果租车时长为35天,选择哪个平台租车?()A、神州租车B、一嗨租车10、如有租车需求,需提前()天内申请审批。

A、3B、4C、5D、611、“加油卡持有人每月需反馈行驶里程及加油量数据至行政部齐经理处”这个说法是否正确?()A、正确B、错误12、乘车时间连续超过12小时,如火车票与飞机票价差额小于()%可乘坐飞机。

A、40B、35C、30D、2513、内部会议由()提前调试设备及准备资料;A、行政部B、人力资源部C、组织部门D、参会部门14、需在项目开工工人进场前()周在“ERP”申请项目部商业保险。

A、1B、2C、3D、415、收尾项目或人员较少项目需在进场前()天将项目人员名单及身份证号发送给行政部购买雇主责任险的项目A、1B、2C、3D、416、发生工伤()小时内通知行政部报险。

A、12B、24C、36D、4817、公司会议室在()申请预约。

A、微信小程序“智慧预约系统”B、微信公众号“智慧预约系统”C、钉钉D、ERP18、我们没有与以下哪个快递公司签订月结服务?()A、京东快递B、顺丰快递C、EMSD、中通快递19、“盖章时间为上午11:00和下午16:00”这个说法是否正确?()A、正确B、错误20、关于保密意识,以下做法正确的是()。

行政管理新员工入职培训 入职培训课件

行政管理新员工入职培训 入职培训课件

公司文印设备分布
➢总裁办、行政部前台、人力资源部、财务部、十楼 工程部、销售部均配置打印机。 ➢各部门内勤为打印机日常使用管理责任人,对打( 复)印文件资料做好日常登记备查。
文印权责分工
➢总裁办负责打印公司领导所需资料及公司机密级以 上文档; ➢行政前台负责打(复)印行政部及未配备打印机部 门的文档资料; ➢各配备打印机部门的内勤(指定人)负责打(复) 印本部门机密文件及一般常用性文档。 ➢十楼配备的彩色打印机,各部门如因工作需要打印 彩色资料文档,统一在十楼处登记后方可打印。
公司级文档资料、档案分类
经营类 管理类
纸质类
电子文 档类
特殊载体类
1、部门及员工的文档资
料摆放要求
• (一)随时保持工作区域的整洁,文件资料要分类摆放整齐,合理利 用文件夹、文件框和文件柜,并做好标识,方便取用;
• (二)及时清理文件资料,避免造成堆积,无用的文件资料应及时使 用碎纸机粉碎;
• (三)需保存保管的文件资料,应装订稳妥存放于文件柜中,并制作 编号索引,以便查阅;
新员工入职培训 —行政管理
主讲:行政部
目录
一、行政管理体系和行政资源管理与配 置 二、风险防范和应急管理标准及流程 三、固定资产管理 四、办公用品管理 五、文档资料、档案管理 六、文印管理 七、信息披露管理 八、考勤管理
九、登记管理 十、安全生产管理 十一、车辆使用管理 十二、仓储与出入库管理 十三、合同管理 十四、行政经费管理 十五、办公OA管理 十六、公司网络及沟通平台使用 十七、职场环境与员工工作行为准则 核心内容及奖罚执行
行政资源管理与配置标准
行政资源管理与配置标准 ➢行政资源管理目的? ➢行政资源管理范围?
行政资源分类

行政部安全培训教材

行政部安全培训教材

行政部安全培训教材第一章安全意识教育安全是企业发展的基石,行政部门在日常工作中承担着维护企业内部安全的重要责任。

为了让全体行政部员工具备安全意识,必须进行安全意识教育。

以下是行政部安全培训教材的要点。

1.1 安全意识的重要性安全意识是保障员工及企业财产安全的首要前提。

通过培养正确的安全意识,可以避免许多潜在的安全风险,保证员工能够在一个安全的工作环境中高效地工作。

1.2 安全意识的内涵安全意识包括对身体安全和财产安全的关注。

员工需要时刻保持警惕,及时发现和解决潜在的危险,积极参与安全管理,做到工作和生活都处于一个安全稳定的状态。

1.3 安全意识教育的目标行政部门的安全意识教育旨在提高员工对安全的认识和重视程度,使员工能够自觉遵守安全操作规程,正确处理各类紧急事件,预防和减少安全事故的发生。

1.4 安全意识教育的方法行政部门可以通过多种方式进行安全意识教育,包括开展安全知识讲座、组织安全演练和参观学习等。

此外,还应强化安全信息宣传,加强员工的安全意识培养。

第二章应急预案培训应急预案是在突发事件发生时,行政部门能够迅速、有效地处置和应对的指导文件。

为了提高行政部门员工的应急处置能力,必须进行应急预案培训。

以下是行政部安全培训教材的要点。

2.1 应急预案的意义应急预案是应对突发事件的工具,它能够有效地组织员工进行紧急处置和疏散,减少事故的扩大和人员伤亡,保证企业的正常运营。

2.2 应急预案的内容应急预案包括各类突发事件的识别和处理程序,员工的响应流程以及相应的紧急联系方式。

每个员工都应该熟悉并掌握相关的应急预案内容。

2.3 应急预案的培训要点行政部门的员工在接受应急预案培训时,需要重点了解各类突发事件的特点、常见的应对方法以及如何减少潜在的安全风险。

同时,还需进行模拟演练,以提高应对紧急情况的能力。

第三章保密意识培训保密工作是行政部门的一项重要职责,为了保护企业的核心机密和敏感信息,必须进行保密意识培训。

新入职员工岗前培训

新入职员工岗前培训

新入职员工岗前培训新入职员工岗前培训 1总则第一条岗前培训的目标是要使新进人员了解本公司概况及规章制度,便于新进人员更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定。

第二条凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训,其具体实施办法依本制度执行。

第三条岗前培训的内容包括以下几个方面:1、公司创业史及公司业务。

2、公司组织机构及公司管理制度。

3、拟任岗位的工作情况、业务知识。

第四条新进人员的培训,人事部门应事先制订日程安排计划表,培训进度记录及工作技能评定标准表。

培训阶段第五条对于新进人员的培训,按工作环境与程序一般分为三个阶段:1、公司本部培训。

2、主管部门培训。

3、实地训练。

第六条公司本部培训重点进行以下各项:1、公司概况,包括公司历史、现状及其在产业中的地位,公司的机构设置、规章制度等。

2、参观公司各部门及本人拟任岗位的工作环境。

3、介绍拟任岗位情况及如何与其它部门配合。

4、介绍公司的业务范围、经营项目及市场销售情况。

5、必要时聘请专家实施培训。

第七条各部门教育培训的重点在于实际操作技术、技能的培训,其要点如下:1、每天的日常工作及可能的临时性业务。

2、拟任岗位的工作技能及工作方法。

3、时间的运筹与管理。

4、工作任务的达成率。

第八条各部门教育培训负责人必须有丰富经验,并掌握相应的工作技术,必须强调与实地训练密切配合。

第九条实地训练即在专业技术人员的技术指导下,尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作并随时指出注意事项和应改进的地方。

第十条从事培训指导的人员本身必须精益求精,要能圆满地完成指导培训工作,对在培训工作中作出显着成绩的人员,公司视情况给予奖励。

第十一条为有效达成教育培训目标,应酌情安排、灵活制订上述教育培训阶段的计划,并严格予以实施。

教育培训的内容第十二条教育培训的内容,由人事部门会同相关部门可根据拟任岗位的特点确定并安排,一般说来,必须具备下列三项:1、基础知识和专业技能的教育培训。

行政岗位培训制度

行政岗位培训制度

行政岗位培训制度是指为行政人员提供的培训计划和要求,以确保他们具备完成工作任务所需的技能和知识。

以下是一个行政岗位培训制度的示例:
一、培训目标
通过培训,使行政人员具备以下能力:
1.熟练掌握行政管理的基本理论、基本知识和基本技能;
2.具备良好的沟通协调能力、组织能力和团队协作精神;
3.具备高效的工作方法和技巧,提高工作效率和质量。

二、培训内容
1.行政管理理论:介绍行政管理的基本概念、原则和方法;
2.组织管理:讲解组织结构、管理层次、职权分配等组织管理方面的知识;
3.人力资源管理:介绍招聘、培训、绩效管理、员工关系等人力资源管理方面的知
识;
4.行政流程管理:讲解行政流程的制定、优化和监控等方面的知识;
5.办公软件操作:培训行政人员熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel、
PowerPoint等。

三、培训方式
1.内部培训:由公司内部有经验的行政人员进行授课;
2.外部培训:参加行政管理方面的专业培训课程或研讨会;
3.在岗培训:通过实际工作进行培训,提高行政人员的实际操作能力。

四、培训时间安排
行政岗位培训时间安排可以根据公司的实际情况进行安排,但一般应遵循以下原则:
1.新员工入职时进行岗前培训;
2.定期进行在职培训,提高行政人员的专业技能和素质;
3.根据公司发展和行政人员个人发展需要,进行针对性的培训。

行政公文的基础培训计划

行政公文的基础培训计划

行政公文的基础培训计划标题:基础培训计划各部门:为进一步加强公司员工的基础培训,提高员工的素质和能力,现制定本基础培训计划,特将有关事项通知如下:一、培训目的通过本次培训,旨在帮助员工加强基础知识的学习、提升基本技能、增强业务能力和管理水平,以提高员工整体素质和公司绩效。

二、培训对象全公司员工均为培训对象,包括管理人员、技术人员、行政人员和销售人员等。

三、培训内容1.岗位技能培训:根据员工的具体岗位特点,开展相关技能和操作规范的培训,包括但不限于办公软件使用、销售技巧、客户服务等。

2.管理能力提升:培训员工的管理知识和技能,包括团队管理、决策分析、沟通协调等。

3.职业素养培训:培训员工的工作态度和职业素养,包括职业道德、团队合作、时间管理等。

4.安全知识培训:对工作场所的安全知识进行培训,包括消防知识、安全防范以及应急处理等。

五、培训方法1. 线上培训:通过网络课程的方式进行培训,方便员工根据自己的时间安排进行学习。

2. 线下培训:开展集中式培训,由公司内部或外部专业人员进行授课,提高员工学习的效率和质量。

3. 实操培训:根据具体岗位特点,组织实操培训,让员工在实际操作中学以致用,加深学习效果。

六、培训时间和地点具体培训时间和地点将根据实际情况另行通知,敬请各位员工做好培训准备。

七、培训考核和评价公司将对参加培训的员工进行考核和评价,在考核结果基础上进行个别辅导和指导,以便员工能够更好地提升自身技能和能力。

八、其他事项请各部门根据实际情况积极配合培训工作,并妥善安排员工的培训时间,确保培训工作的顺利开展。

务请各部门领导将此次培训计划通知全体员工,并督促员工认真学习,提高学习的积极性和主动性。

特此通知。

公司行政部日期:XXXX年XX月XX日。

人事行政新员工入职培训管理规定

人事行政新员工入职培训管理规定

新员工入职培训管理规定一、培训目的:1.使新员工在入职前对公司有一个全面的了解,认识并认同公司的企业文化\管理制度及理念,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

二、培训期间:新员工入职培训期为1天,入职培训为新员工入职后一个月内实施,各部门可根据具体情况确定相关业务培训日期。

三、培训对象:公司所有新进员工。

四、培训方式:1、岗前入职培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。

例:可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材:公司相关制度、《员工手册》等。

六、培训内容:培训内容岗前入职培训企业概况公司发展历史、企业现状以及在行业中的地位、品牌与经营理念;公司的企业文化、未来前景及发展目标;公司组织架构、各部门的功能;企业规章制度、流程,奖惩条例、行为规范及员工指南等;入职程序及相关手续办理流程;转正流程及劳动合同签定及解聘的相关流程;如何使用内部的局域网、EMAIL ,电脑常见问题的解决培训重点执行部门人事行政部企业制度及员工手则电脑操作培训薪资福利财务制度安全知识沟通渠道人事行政部IT 部人事行政部财务部人事行政部人事行政部人事行政部了解公司薪资福利政策,工资考勤\社保\医疗保障等相关信息;费用报销程序\周期及相关手续办理流程;消防安全知识、紧急事件处理等;员工投诉及合理化建议渠道介绍;问题解答与反馈新员工关心的各类问题解答等;后期在岗培训在岗培训评估试用期结束后评估全面评估该员工的工作业绩\了解新员工在企业的工作情况;部门主管及人事行和主管及同事相处情况;工作压力大小,对公司价值观是否认政部主管可?3个月试用期满,主管对新员工做工作评估。

行政部入职培训

行政部入职培训

行政部入职培训行政部入职培训一、培训目标行政部入职培训的目标是帮助新员工尽快适应企业文化和工作环境,并掌握行政工作的基本知识和技能,提高工作效率和质量,为企业的发展做出贡献。

二、培训内容1. 公司概况首先介绍公司的背景、发展历程、组织结构以及行政部的职责和作用,使新员工对公司有一个整体了解。

2. 行政规章制度详细介绍公司的各项行政规章制度,包括考勤制度、休假制度、福利待遇等,帮助新员工了解并遵守公司的规章制度。

3. 行政工作流程介绍行政部门的日常工作流程,包括办公室内务管理、物品采购、文件管理等,帮助新员工了解行政工作的基本流程和方法。

4. 电脑操作技能因为行政部门的工作主要依靠电脑完成,故需要对新员工进行一些基本的电脑操作技能培训,包括电脑开机关机、文件存储、邮件收发等。

5. 会务组织与管理行政部门还负责组织公司内外的会议和活动,因此需要对新员工进行会务组织与管理的培训,包括会议室预约、会议准备、会议记录等技能的培养。

6. 文件管理行政部门要协助各部门处理日常的文件管理工作,需要掌握文件的分类、归档、检索等基本技巧,确保文件的安全和顺利流转。

7. 办公文书写作行政部门经常需要起草和处理各种办公文书,需要对新员工进行相关的办公文书写作培训,包括公文写作格式、用词规范等。

8. 沟通与协调能力行政部门需要与公司的各个部门进行多方面的沟通和协调工作,因此需要新员工具备一定的沟通和协调能力,包括口头表达、书面沟通、团队合作等。

三、培训方式1. 班内培训通过讲师授课的方式,对新员工进行系统化的培训,理论知识和实际操作相结合,并设置相关的练习和实践环节。

2. 实操培训行政部门安排新员工进行一些实际的操作练习,包括文件整理、电脑操作、办公文书写作等,通过实际操作强化培训效果。

3. 学习小组行政部门可以组建学习小组,由经验丰富的老员工来帮助指导新员工,相互学习和交流经验。

四、评估与考核1. 准确性评估通过对新员工的培训知识进行测试,对其理论和操作技能进行评估,评估结果用于进一步指导培训。

入职新员工安全教育培训

入职新员工安全教育培训

• 目前已形成管输天然气、混合(矿井)气为一体的多气 源经营格局,供气范围辐射全市8个区、县(市),基本 实现城市燃气管线的全覆盖。建成场站12座,加气站8座 ,调压设施1100余台,铺设高中低压燃气管网约1786公 里,最高日供气量100万立方米。燃气发展规模和速度达 到全省先进地市行列。截至目前,公司已获得“全国消 费者信得过单位”、中消协“诚信维权单位”、“河南 省百强企业”等国家、省、市级荣誉称号310项。 • 作为焦作市政公用事业机构,焦作中裕燃气始终以“发 展清洁能源、成就美好生活”为使命,秉承“客户满意 ,政府放心,企业发展,员工受益”的企业宗旨,践行 “敬业、执行、学习、超越”的企业精神,导入现代企 业管理模式,倡导诚信服务,勇担社会责任,为焦作燃 气事业的健康稳定发展做出贡献!
公司使命:发展清洁能源、成就美好 生活。 企业宗旨:客户满意,政府放心,企 业发展,员工受益。 企业精神:敬业、执行、学习、超越。
二、安全生产法律法规基本知识
• 《中华人民共和国安全生产法》是为了加强安全生 产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民 群众生命和财产安全,促进经济发展而制定。
• 2014年8月31日第十二届全国人民代表大会常务委 员会第十次会议通过全国人民代表大会常务委员会 关于修改《中华人民共和国安全生产法》的决定, 自2014年12月1日起施行。
• 第三十九条 发生燃气泄漏等紧急情况,燃气经营企 业必须采取紧急避险措施的,公安机关应当支持燃 气经营企业实施入户抢险、抢修作业,燃气用户必 须予以配合。 • 第四十条 燃气事故抢修车辆应当有明显标志,并到 当地公安交通管理部门办理交通通行手续。 • 第十五条 管道燃气经营企业应当设置用户服务电 话和抢险抢修电话,并向社会公布。抢险抢修电话 应当有专人每日24小时值班。

iso9001_新员工培训教材

iso9001_新员工培训教材

竭诚为您提供优质文档/双击可除iso9001_新员工培训教材
篇一:Iso9001标准入门培训教材
篇二:Iso9001-20XX新员工培训方案
新员工培训方案
(Iso9001:20XX)
一、新员工培训目的
?为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气?让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望?让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台?减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司?让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感?使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
?培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
二、新员工培训程序(:iso9001_新员工培训教材)
三、新员工培训内容
1.就职前培训(部门主管负责)
到职前:
?企业简介(人事行政部负责)
?让本部门其他员工知道新员工的到来
?准备好新员工办公场所、办公用品、工作所需器具、劳保品
?准备好给新员工培训的部门内训资料
?为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
?准备好布置给新员工的第一项工作任务
2.部门岗位培训(部门主管负责)
到职后第一天:
?到人事行政部报到,进行新员工须知培训(人事行政部负责)
?到部门报到,主管代表全体部门员工欢迎新员工到来?介绍新员工认识本部门员工,参观公司
?部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
?新员工工作描述、职责要求
?讨论新员工的第一项工作任务
?派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
?一周内,部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工。

行政新人培训计划流程表

行政新人培训计划流程表

行政新人培训计划流程表第一阶段:入职前准备阶段1.1 确定培训计划- 确定行政新人培训计划的主要内容和目标,包括培训内容、培训时间、培训方式等。

1.2 确定培训负责人- 确定行政新人培训的负责人,包括培训主管、培训助理等。

1.3 确定培训参与人员- 确定需要参与行政新人培训的人员名单,包括新入职的行政人员、相关部门负责人等。

1.4 准备培训材料- 准备行政新人培训所需的各种材料,包括培训手册、培训资料、培训用具等。

1.5 确定培训场地- 确定行政新人培训的地点,包括培训场地、培训设施等。

1.6 安排培训时间- 确定行政新人培训的时间安排,包括培训的开始时间、结束时间、休息时间等。

第二阶段:入职培训阶段2.1 欢迎辞- 行政新人入职培训的第一天,进行欢迎辞,由公司领导或行政主管进行致辞,欢迎新人的加入。

2.2 公司概况介绍- 通过公司概况介绍,让行政新人了解公司的发展历程、组织架构、企业文化等。

2.3 行政管理制度介绍- 介绍公司的行政管理制度,包括文件管理、会议管理、物品管理、设施管理等。

2.4 工作职责和任务分配- 介绍各部门的工作职责和任务分配,让行政新人了解各部门的工作内容和职责。

2.5 熟悉工作环境- 带领行政新人熟悉工作环境,包括工作场所、人员组成、工作流程等。

2.6 集体活动- 安排集体活动,增进行政新人之间的交流和互动,促进团队凝聚力的形成。

第三阶段:专业技能培训阶段3.1 办公软件使用培训- 对行政新人进行办公软件使用培训,包括办公软件的基本操作和常用功能等。

3.2 沟通技巧培训- 进行沟通技巧培训,提高行政人员的沟通能力和协调能力,促进团队合作。

3.3 时间管理培训- 进行时间管理培训,提高行政人员的时间管理能力和工作效率,提高工作质量和效益。

3.4 团队协作培训- 进行团队协作培训,促进团队之间的合作和协作,增强团队凝聚力和战斗力。

3.5 领导力培训- 进行领导力培训,提高行政人员的领导能力和管理能力,为将来的工作做好准备。

行政部新员工培训方案

行政部新员工培训方案

行政部新员工培训方案行政部新员工培训方案1如何对新员工开展管理,让他们迅速地融入到新环境中去,并努力提升自我,创造效益,成为目前很多公司关注的事宜。

我们也在考虑,究竟用什么样的方式能够更好地促进新员工技能的开发,提升他们的能力?下面,本文将从新员工培育规划方面作出解释,并希望能够和大家探讨一下具体的做法。

第一,在适用范围上,我们考虑:在此规划之列的应该主要是大、中专院校的应届毕业生或拥有一年左右工作经验的中专以上学历人员。

为什么选择这类人群呢?因为他们绝大部分人刚刚走上社会,社会对他们来说还很陌生,对事物的看法也比较单纯,这类人就像一张白纸样,等待着开发与引导。

而他们也比较容易接受企业的文化、观念,形成较普遍的价值认同。

作为企业来说也应该给与他们机会,让他们能够得到比较好的培育平台,这样也是企业对员工、社会负责任的一种姿态与表现。

第二,明确试用期限与薪资待遇。

作为新员工来说,这两块应该是他们入司前最关心的问题。

如果我们给出的答案弹性比较大,可能让他们觉得人为因素含量过高,对企业的信任感会产生一定的危机。

所以,我们认为,在和新员工谈待遇方面问题时,我们要尽可能地给出一个肯定的答复。

从现行的《劳动合同法》来看,半年是最长的试用期限,但是从目前的使用情况看,已经有很少的公司采用半年试用期的了。

而参照即将通过的新《劳动合同法》,只有技术要求比较高的技术研发等岗位使用半年试用期,在大多数情况下,大家对三个月的试用期是比较容易接受的。

因此,我们建议:在和他们谈这方面问题时,我们也能否给予三个月的试用期标准。

薪资方面,因为公司对试用期员工有明确的规定,在此,就不累赘多言了。

第三,构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。

我们的新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用,让人感觉这样使用的成本过高,代价过于残酷,而他们也容易产生逆反情绪,这样选择逃避的可能就比较高了。

我们思考,在分配他们工作的时候,能不能从换位思考的角度来分析。

行政后勤部培训新员工讲义内容

行政后勤部培训新员工讲义内容

行政后勤部培训新员工讲义内容行政后勤部是企业组织中非常重要的部门之一,它的作用是保障企业的各项后勤工作能够正常进行,以保证企业的正常运营。

新加入行政后勤部的员工需要接受培训,以快速适应工作岗位,并掌握必要的知识和技能。

下面是行政后勤部培训新员工的讲义内容。

一、行政后勤部门的职能1. 管理企业的固定资产和设备,对企业财产进行保护和维护。

2. 管理企业的车队和物流部门,确保货物及时送达,车辆保持良好状态。

3. 管理企业的办公环境和设施,包括办公室的清洁、维护、布置等各项工作。

4. 管理企业的供应链,确保各种物资和材料的及时供应。

5. 组织员工的培训和安全教育,确保员工的安全和健康。

6. 协助企业各部门完成各项后勤工作。

二、行政后勤部门的工作流程1. 员工接到任务后,需要与其他部门进行沟通,确定工作的具体要求和完成时间。

2. 确定相应的工作计划和预算,进行物资采购、车辆调度等工作。

3. 进行现场管理和协调,确保各项工作按时完成。

4. 对完成的工作进行总结和评估,进行工作效率和质量的评估。

三、行政后勤部门需要掌握的技能1. 熟练掌握物资采购、车辆调度、设备维护等后勤工作的流程和技能。

2. 熟悉各种常用办公设备的使用和维护,如复印机、打印机等。

3. 具备一定的沟通和协调能力,能够与其他部门进行有效的沟通和协作。

4. 具备较强的组织能力和计划能力,能够做好后勤部门的各项工作计划和预算。

5. 具备较强的责任心和服务意识,能够为企业的各项后勤工作提供优质的服务。

以上就是行政后勤部门培训新员工的讲义内容,希望能够帮助新员工快速适应工作岗位,做好各项后勤工作。

行政新员工培训总结:培训内容及效果评估

行政新员工培训总结:培训内容及效果评估

行政新员工培训总结:培训内容及效果评估行政新员工培训总结:培训内容及效果评估引言:随着时代的发展和企业的壮大,每年都会有大量的新员工加入行政部门。

为了提高员工的专业素质和适应能力,我们不断探索和优化行政新员工培训内容。

本文将对2023年行政新员工培训的内容和效果评估进行总结,希望能够为未来的培训提供一定的参考和借鉴。

一、培训内容:1. 岗位介绍与认知培训:在新员工入职的第一天,我们会为他们进行岗位的详细介绍和相应的认知培训。

通过讲解行政部门的职责和重要性,以及行政新员工在整个企业运营中的作用,来激发员工的责任感和归属感。

2. 行政规章制度:在行政规章制度培训中,我们详细介绍了企业的各项制度和规定,包括人事管理、考勤制度、薪酬福利、劳动合同等方面的内容。

通过培训,新员工能够更好地了解和遵守企业的规章制度,确保日常行政工作的顺利进行。

3. 日常办公技能培训:包括会议管理、文件管理、邮件沟通、办公软件技能等。

这些技能是行政工作中必备的基础能力,通过系统的培训,新员工能够更快地适应工作环境,并且提高工作效率。

4. 沟通与协作能力培训:团队配合是行政工作中的重要环节,我们通过培训来提高员工的沟通与协作能力。

包括有效沟通的技巧,合理安排工作并与其他部门进行有效的沟通与协作等。

5. 行政管理知识培训:例如,企业安全管理、办公环境管理、信息安全和知识产权保护等。

这些知识可以帮助新员工更好地了解企业的环境和规定,提高工作的效率和质量。

二、培训效果评估:1. 内容的实用性评估:通过调查问卷和培训反馈,评估培训内容的实用性,了解新员工对培训内容的满意度。

根据结果,及时调整和优化培训内容,确保培训的指导性和针对性。

2. 培训后的工作表现评估:在新员工入职一段时间后,对其工作表现进行评估,包括工作态度、工作效率、沟通协作等方面。

通过评估的结果,了解培训对员工工作能力的提升效果,以及培训内容是否能够实际应用到日常工作中。

3. 培训效果的长期评估:随着时间的推移,对培训效果进行长期评估,了解培训的持久性和应用性。

如何让新员工快速适应行政中心工作环境?

如何让新员工快速适应行政中心工作环境?

如何让新员工快速适应行政中心工作环境?2023年了,随着各行业的迅速发展,企业的更替也如同飞速一般。

对于每一个企业而言,新员工的快速适应是至关重要的一个环节。

而在行政中心工作环境中,新员工的适应程度不仅关系到他们自身的发展,更关系到整个企业的效益与发展。

因此,如何让新员工快速适应行政中心工作环境成为了每一家企业需要面对的难题。

对于企业而言,如何让新员工快速适应行政中心工作环境?本文将从以下几个方面进行探讨。

一、提供详尽的员工手册对于新员工而言,一个详尽的员工手册是他们快速适应工作环境的首要步骤。

在员工手册中,应该包含有关职位、工作内容、企业文化、规章制度、薪酬福利等内容。

这将有助于新员工对企业有更全面的了解,并且能够在这些细节方面得到帮助。

二、注重培训教育培训教育是新员工适应工作环境的重要手段之一。

在培训教育方面,企业应该衡量新员工个体差异,制定个性化的培训方案。

对于专业技术人员而言,应该注重技术知识与业务知识的培训;对于业务人员而言,应该注重企业文化、销售技巧、沟通技巧等方面的培训。

三、营造和谐的工作氛围新员工的适应程度还与企业内部的工作氛围密切相关。

在企业内部,应该营造和谐、平等、开放的工作环境。

并且在平时要注重关爱新员工,在生活与工作上给予适当的关注与帮助。

四、建立良好的沟通机制沟通则是新员工适应工作环境的重中之重。

好的沟通机制可以帮助企业了解新员工的困惑和问题,并及时进行更正或改进。

同时,新员工也可以快速了解企业文化和团队合作,适应新工作环境。

五、重视反馈与改进在新员工适应工作的过程中,反馈与改进是不可或缺的环节。

对于新员工而言,应该鼓励他们发表自己的看法和建议,并对该方面进行不断改进和升级。

同时,也应该鼓励新员工踏实工作,不断完善自身的职业能力。

综上所述,如何让新员工快速适应行政中心工作环境是企业不可忽视的过程。

通过提供员工手册、注重培训教育、营造和谐的工作氛围、建立良好的沟通机制和重视反馈与改进等方面帮助新员工适应工作环境,对于企业的效益和发展都具有极为重要的意义。

行政公告公司新员工培训计划

行政公告公司新员工培训计划

行政公告公司新员工培训计划尊敬的各位员工:
为了帮助新员工尽快适应公司文化、熟悉工作流程,提高工作效率和工作质量,公司决定开展新员工培训计划。

具体安排如下:
一、培训目的
新员工培训旨在帮助新员工快速融入公司团队,了解公司业务和文化,掌握相关工作技能,提升个人综合素质,为公司发展注入新鲜血液。

二、培训对象
所有新入职的员工均为培训对象,包括全职员工、兼职员工以及实习生。

三、培训内容
公司概况:介绍公司的发展历程、组织架构、经营范围等基本情况;
公司文化:传达公司的核心价值观、企业精神和团队文化;
工作流程:详细介绍各部门的职能分工、工作流程及协作方式;
业务知识:针对不同岗位的员工进行专业的业务知识培训;
软技能培训:包括沟通技巧、团队合作、时间管理、问题解决等
方面的培训;
安全生产:重点强调安全意识和操作规范,确保员工的人身安全。

四、培训方式
内部培训:由公司内部资深员工或管理人员负责授课;
外部培训:邀请行业专家或机构进行专业知识培训;
在线学习:结合线上平台资源,提供视频教学和在线测试。

五、培训时间
根据不同岗位和需求,制定不同的培训时间表,确保培训内容全
面系统。

六、考核评估
针对培训内容设立考核评估机制,通过考核结果评定培训效果,
并对表现优秀者给予奖励。

七、总结与反馈
每期培训结束后进行总结与反馈,收集员工意见和建议,不断优
化完善培训计划,提升培训质量。

希望各位员工积极参与培训活动,珍惜学习机会,不断提升自我
素质,为公司发展贡献力量。

谢谢!
公司行政部
日期:XXXX年XX月XX日。

行政部新员工培训计划方案

行政部新员工培训计划方案

行政部新员工培训计划方案一、培训目标行政部是企业的重要部门之一,其职能涉及到公司的日常管理、人力资源、办公室运营等多个方面。

新员工在行政部工作需要掌握一定的管理知识、办公技能和团队协作能力。

因此,本培训计划的目标是帮助新员工尽快适应工作,并掌握必要的技能和知识,为公司的管理工作打下良好的基础。

二、培训内容1. 公司概况和行政部门介绍新员工需要了解公司的基本情况、组织结构和行政部门的职责和任务。

这将有助于新员工更好地融入公司,并明确自己的工作定位。

2. 办公室管理知识包括档案管理、文件归档、文档处理、办公设备使用和维护等知识。

通过案例分析和实际操作,帮助新员工了解办公室管理的重要性和技巧。

3. 人力资源管理介绍公司的招聘流程、员工档案管理、考勤管理、绩效考核等基本知识,帮助新员工熟悉公司的人力资源管理制度。

4. 商务礼仪和沟通技巧新员工需要掌握商务礼仪和有效沟通技巧,这对于日常工作和团队合作非常重要。

5. 团队协作与工作计划通过团队建设活动和案例分析,培养新员工的团队协作意识和合作能力,同时学习如何制定合理的工作计划和执行。

6. 制度和规章介绍公司的各项制度和规章,让新员工了解公司的组织文化和规范,避免出现违反规定的情况。

7. 客户服务与投诉处理如果行政部需要处理客户来访或者投诉,新员工需要了解处理流程和技巧,保持良好的客户服务态度。

8. 评估考核对新员工进行培训后的考试和评估,以便了解培训效果,同时为新员工提供相应的培训反馈,让其更好地理解自己的不足并加以改进。

三、培训形式1. 线上课程配备专门的培训平台,为新员工提供在线课程学习,方便新员工根据自己的时间进行学习。

2. 线下讲座组织专业人员进行相关知识的讲解和培训,结合实际案例,使新员工更加深入具体的了解和掌握。

3. 专业指导安排经验丰富的领导或导师进行专业指导,帮助新员工更快地适应工作环境和学习专业知识。

四、培训时间本次培训计划将设置为一个月的时间,分为两个阶段进行,第一个阶段为基础知识学习与理论培训,持续两周时间;第二个阶段进行实际操作和案例模拟,持续两周时间。

行政部新员工培训计划方案

行政部新员工培训计划方案

一、背景为了使新员工更快地融入公司,提高工作效率,确保公司行政工作的顺利进行,特制定本培训计划方案。

二、培训目标1. 使新员工了解公司文化、价值观和发展战略;2. 使新员工熟悉行政部的工作流程和职责;3. 提高新员工的专业技能和综合素质;4. 增强新员工的团队协作能力和沟通能力;5. 促进新员工与老员工的相互了解和融合。

三、培训对象公司行政部新入职员工。

四、培训时间1. 培训周期:2个月;2. 每周培训时间:2天;3. 培训时间安排:具体时间根据实际情况调整。

五、培训内容1. 公司概况及企业文化- 公司历史、发展历程;- 公司组织架构、业务范围;- 公司核心价值观、愿景和使命。

2. 行政部工作职责及流程- 行政部组织架构、部门职责;- 行政部日常工作流程;- 行政部与其他部门的协作关系。

3. 行政管理知识- 办公室行政管理;- 人力资源管理;- 财务管理;- 采购与库存管理;- 设施设备管理。

4. 职业素养与沟通技巧- 职业道德与行为规范;- 沟通技巧与团队协作;- 应对压力与情绪管理;- 时间管理与自我提升。

5. 实战演练- 案例分析;- 模拟操作;- 互动讨论。

六、培训方式1. 理论授课:邀请公司内部或外部讲师进行授课;2. 实战演练:组织新员工参与实际工作,提高实践能力;3. 互动交流:开展小组讨论、案例分析等互动活动;4. 角色扮演:模拟实际工作场景,提高新员工的应变能力;5. 在线学习:利用公司内部培训平台,提供相关学习资料。

七、培训考核1. 考核方式:笔试、实操、答辩等多种形式;2. 考核内容:涵盖培训课程内容、实际工作表现等;3. 考核结果:根据考核成绩,对新员工进行等级评定。

八、培训效果评估1. 定期收集新员工对培训的满意度反馈;2. 通过新员工的工作表现、晋升机会等方面评估培训效果;3. 对培训计划进行持续优化,提高培训质量。

九、培训费用培训费用由公司承担,具体预算根据实际情况制定。

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1、在职人员的训练与学习——OJT
OJT(ON JOB TRAINING)是指上司对部下所担负的工作内容进行培训指导, 使部下掌握工作上所必须具备的能力。OJT是上司指导部下最常用的一种方法, 有以下几个优点: ①可以针对部下个人要求设定目标使其对指导感兴趣。 ②可以通过具体工作进行指导,便于把握结果。 ③可以经常性、连续性地进行。 ④由于是上司进行指导,部下容易接受。
的结果让你满意。先从解析小的简单的问题开始,再到大的、复杂的问题,分阶 段来,不要操之过急。 (3)让其动手看看 解说和示范的目的,都是为了让部下在头脑里有一个认识,认识之后就要动手去 做,做才是我们培养部下的真实目的所在。不要总怕部下会失手,会做出一大堆 不良品出来,这是免不了的“学费”只要不是太昂贵就可以了。 (4)让其积极地提问 部下在接受新知识时有时有自己的看法,出于某种原因,又不敢直接对上司提出 来,高明的上司应该看透这一点,多鼓励部下提问,并尽一切可能给予解答。如 果部下能提出有水平的问题,至少证明其有相当程度的理解了。 (5)不停地关心、鼓励 新员工对一切都十分好奇、敏感、迷惑,此时最需要别人的关心和鼓励,上下班 时打招呼,遇到难题时,多多鼓励几句,取得成果时,夸上几句,这会使新员工
②尽量使用通俗易懂的语言,如有疑惑时,要解答清楚。 ③必要时多次示范。 第三步 一起做和单独做 做完一步,就让新员工跟着重复一步,每一小步的结果都进行比较,若有差异, 要说明原因在哪,反复进行数次后,可单独让其试做一遍,此时,要站在一旁观 察,以策万全。此外,还应留意以下几点: ①每进步一点,都立即口头表扬,消除新员工紧张心理和增强其信心。 ②关键的地方让其口头复述一遍,看其是否记住。 ③观察时动口不动手,让其自行修正到OK为止。 第四步 确认和创新 ①作业员是否满足《作业标准书》的要求? ②以否一个人独立工作? ③有无其他偏离各种规定的行为? 新员工能够独立工作后,对最终结果要反复确认,直到可“出师”为止。传授新 员工技能后还不能算功德圆满,还要鼓励新员工大胆创新、勇于改革 ,新员工新
新员工是指公司新近录用的人,有时也指转换岗位尚未熟练掌握工作的人。初入 公司,新员工都要度过3~6个月不等的试用期,过了试用期,就成了正式员工。
对于新员工来说,是满怀美好希望和憧憬进入公司的,但对工作现场却是一无所 知,所以往往感到不安和不知所措。他们一般有以下特征: ①不能正确使用礼貌用语; ②不能正确表达自己。被上司问到时,只会用一些“哦,还行,会一些”的含糊 词语回答; ③只有在学校学的书本知识,无法展开实际工作; ④无法以正确的心态接受指责和批评; ⑤不了解工作的内容,只用简单的直觉判断,不考虑更好的方法; ⑥出现问题时手忙脚乱地补救,或寻找借口,不愿意承担责任,不考虑或不会考 虑防止再次发生的方法;
新员工培训教材行政 Nhomakorabea前言:
有位著名的管理大师曾经说过:“管理,始于教 育,终于教育。”的确,管理工作如果没有以教 育的方式导入,必然无法推动,也无法持续下去。 现场发生的问题,90%来自心态,10%来自知识。 所以,要解决问题,最基本、最有效的方法是从 心态、意识的改造做起。
一、新员工的教育训练
运用OJT指导部下时的注意事项: (1)由基础到应用 一种产品,一种设备,甚至是一种现象,表面上看起来挺神奇的,很复杂的,其
实将其原理说开来后,就没有什么了,指导部下时,要从基础原理说起,一直到 其应用,以及现状如何,说得越详细,部下越容易接受。
(2)从简单到复杂 想指导部下的东西有很多,如果一下子就让其接手高难度的问题,肯定不会有好
⑦只关注自己手上的工作,不知道整个团队工作进行得怎样; ⑧不知道工资的来源,即使工作做得不好,也觉得领这样的工资是应该的。 新员工的教育训练是基层管理人员最重要的工作。好的训练方法能够让员工掌握 岗位的基本要求,培养端正的工作态度和作风,能够发现和判断品质方面异常, 是高品质、高效率生产的基础。 指导新员工有以下基本步骤: 第一步 消除新员工的心理紧张 刚开始时,新员工心里高度紧张,生怕做错了什么,如果培训人员也板着脸的话, 那新员工就不知手脚该往哪放好,结果越紧张越错,越错越紧张。可先打一两个 轻松的话题,打消新员工紧张心理。心理一旦轻松,培训也就成功了一半。 第二步 解说和示范 将工作内容、要点、四周环境逐一说明,待新员工大致有印象后,实际操作一遍 做示范,解说和示范的主要目的是让新员工在脑海里有个印象。此外,还应留意 以下几点: ①如有危害人身安全的地方,应重点说明安全装置操作或求生之道。
10)员工对工作不感兴趣 11)员工工作偷工减料 12)辅助器具及计测器的使用方法不当 13)浪费消耗品 14)员工不稳定,经常流失 15)工作无计划性 16)对客人的接待不好 接下来,进一步考虑一下发生这些问题的原因吧。首先,对于部下来讲,“不了 解工作”、“知识不足”或“不能胜任工作”、“技能不够”等是不是发生问题 的主要原因呢? 这种情况,用正确的指导方法重新将工作方法教给他们的话,那么很多问题应该 都是能够消除的。通过这种形式,找出问题就能发现培训员工的要点。
二、在职人员的训练与学习
无论在哪里的车间,都会产生给质量、生产经费(成本)、交货期带来不良影响 的许多问题。下面列举一些在任何车间中都可能发生的问题。在你们的车间里, 现在是否面临着类似的问题呢? 1)不遵守正确的工作方法 2)工作质量未达到标准 3)迟到 4)常有做错的现象 5)毁坏工具及设备 6)废品及返工过多 7)发生工伤 8)没有正确地使用安全装置 9)通道和车间塞满了物品
必将走上新台阶。 有的班组长怕新员工超过自己,留上两手“绝活”不外传,这是一种很保守的做
法。如果该教的不教,关键部分要自己动手才行,那么自己要是不在的话,谁来 继续这些工作呢?无人接替自己的话,自然也就没有升迁的机会。 为了实施好每一步,有时得花上几天、几个月,甚至几年时间,没有耐心是教不 出好“徒弟”的。以下一些必讲项目,是新员工了解公司现状,热爱本职工作的 第一步,也可以说是建立公司印象的关键一步,要热情地加以介绍才行。 另外,如出现下述情况也需要重新对员工进行训练。 ①因升职,调配而引起的职务变动。 ②工作的做法(方法、工序、材料等)发生变化时。 ③变更生产及业务计划时。 ④存在安全隐患,为了谋求彻底的安全作业。
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