新任秘书心理失衡问题刍议-论文
秘书人员心理障碍与压力及消解
秘书人员心理障碍与压力及消解摘要秘书因为工作性质、地位和职能的特殊性,在工作过程中会产生各种心里障碍和压力。
探讨消解秘书人员的心理障碍和压力的办法,培养他们良好的心理素质。
保持良好的心态,对秘书人员的工作和生活具有重要意义。
关键词秘书人员心理障碍压力消解秘书在我国现代主要是指党和政府机关,企事业单位,社会团体捏的一种行政职位,因为其工作性质,地位,只能的特殊性,,秘书人员在日常生活中所碰到的心理障碍与压力也便具有了特殊性,处于中心枢纽地位的秘书人员也势必要承受比一般工作人员更多,更复杂的心理压力。
正确的对待这些心理障碍和压力是秘书人员顺利搞笑开展工作的重要前提,从这这个意义上讲,怎样认识和消除如此复杂法多样的心理危机成为秘书工作的重要内容,更是秘书学研究必然关注的重要课题。
1 秘书人员常见的心理障碍与压力良好的心理状态时使秘书人员正常而愉快地进行工作,学习生活的重要保证,但秘书人员所处的特殊地位,所从事工作的特殊性质,都可能使秘书产生一些特殊的心理障碍,常见的心理障碍主要表现一下几个方面:1.1顺境中的心理障碍秘书人员是一个特殊的群体,其工作性质,地位都很特殊,因此,秘书人员在顺境中容易易产生以下几种心理障碍:一是角色错位心理,由于工作上的便利条件和优越地位,不少秘书人员往往摆布正确位置,把自己放到“准首长”,“二首长”的地位,在工作中过分强调自己的意见和主张,在交往中盛气凌人,指手画脚,把自己当成了领导,角色一旦错误,秘书人员不仅开展工作会遇到阻力,长此以往也会使秘书人员喧宾夺主,不利于上下关系的和谐发展。
二是求稳懒惰心理,这种秘书人员在心理上只得过且过,明哲保身,循规蹈矩,不敢越雷池一步,在工作中什么事情都要靠领导提示督促,工作打不开局面,这样的秘书人员态度是消极的,秘书工作也不能够做好,尤其是在时代迅速发展的今天,“不求有功但求无过”的求稳懒惰心理实际便是秘书最大的失误。
三是骄傲自大的心理,由于秘书人员一般都是有才能的人,因各方面表现出色才被领导安放到特殊的岗位上,易于受到同事们的赞扬和羡慕;在领导身边工作,对工作范围内的情况甚至内幕比较熟悉,同事们都想从她嘴里事先得到一些“内幕消息”,这样就容易使秘书人员骄傲自满,自命不凡,这种心理的危害是比较大的:一方面它会使秘书人员固执己见,自己的意见呗领导否决了就耿耿于怀,产生怀疑,以为领导不再信任自己,从而沮丧失意,一蹶不振,在心理上产生阴影,甚至走向极端。
浅谈当代秘书人员心理失衡问题
浅谈当代秘书人员心理失衡问题万源【摘要】秘书是领导的参谋和助手,工作任务繁重,事务繁杂。
随着社会的不断发展,秘书工作被赋予的内涵越来越丰富,对秘书人员的要求也越来越高。
地位的特殊、角色的复杂、社会要求的不断提高、工作的繁复以及当代秘书人员自身素质等原因,都常使秘书人员在工作中处于紧张状态,很容易产生心理失衡障碍。
本文通过分析秘书人员心理失衡障碍的表现:嫉妒、孤僻、压抑、依赖、焦虑,找到产生这些失衡障碍的主、客观原因,以及由于秘书心理失衡障碍造成的危害:影响组织的正常发展、影响领导决策及导致决策失误、泄漏组织机密、丧失对“突发事件”的处理良机。
并对问题的深入分析,提出了培养健全、完善的心理品质、不断积累知识、培养广泛高尚的情趣、建立良好的人际关系、找到合理的渠道,适度地发泄情绪和控制情绪、提高专业水平和工作能力的可行性建议.【关键词】秘书心理失衡调节Secretarial staff of the contemporary problemof mental imbalanceSun dawei【Abstract】Leading the staff secretary and assistant,work is arduous,complicated matters.With the continuous development,secretarial work more and more content is given on the secretarial staff requirements are also increasing。
The status of special,complex roles, social requirements of the continuous improvement of,complicated the work of secretarial staff and their quality of contemporary and other reasons,are often the work of the secretarial staff in a state of tension,it could lead to psychological imbalance disorders。
试论秘书人员的自我心理调适
试论秘书人员的自我心理调适摘要由于秘书工作在日常工作中的重要性缓步提升,秘书人员在职场中也愈渐扮演着更加重要的角色。
因此,对于新时代的秘书人员,各个方面也都提出了诸多更高标准的要求,除了过硬的工作能力,非凡的心理承受能力也尤为重要。
当代秘书人员由于各种因素会产生各种各样的心理问题,这些问题会对秘书工作产生极大的影响。
所以适当进行自我心理调适不仅是秘书应具备的职业素养之一,更是完成秘书高要求的重要保证。
在研究秘书人员心理障碍的基础上,阐述秘书人员自我心理调试的重要性,并寻求其有效途径,使更多的秘书工作者都能拥有健康向上的乐观心态,提高自身的职业素质和工作效率,这对促进秘书行业的合理发展具有重要的现实意义。
关键词:秘书心理;心理障碍;自我调适AbstractBecause of the importance of joggings secretarial work in the daily work of the promotion, the secretary personnel in the workplace also gradually plays a more important role. Therefore, the new era of the secretarial staff, we also put forward many higher standards, in addition to excellent work ability is also very important, extraordinary mental capacity mental problems. The secretarial staff will produce various due to various factors, these problems will have a great impact on the secretarial work. So proper psychological adjustment is not only one of the occupation accomplishment secretary should have, it is an important guarantee to complete the Secretary high requirements. In this paper, through in-depth analysis of the psychological problems and causes of the secretary. To explore the method of the secretary personnel to achieve self adjustment of psychology, so that more secretarial workers can have a healthy and optimistic attitude, improve Their professional quality and work efficiency, which has an important practical significance to promote the rational development of the Secretary industry.Key words:Secretary psychology; psychological barrier; self adjustment目录TOC \o "1-3" \h \z \u 摘要2Abstract 2前言5一、秘书人员自我心理调适的重要性5(一)秘书人员为何要进行自我心理调适?5(二)秘书人员自我心理调适的现实意义51.对秘书个人的健全治愈价值62.对秘书工作的降负提效作用63对秘书行业的优化升华意义6二、秘书人员心理障碍的表现及成因6(一)秘书人员的心理障碍有哪些71、顺境中秘书人员心理障碍的表现:72、逆境中秘书人员心理障碍的表现: 7(二)为什么秘书人员会产生心理障碍81、社会的原因82、工作环境的原因93、自身的原因9三、重负下秘书人员应实现自我心理调适的有效途径9(一)提高自身的专业能力和心理素质10(二)具备正确的角色定位和自我认知10(三)培养爱岗敬业、乐于奉献的秘书精神10(四)正视职业生涯中的种种压力11(五)建立良好的人际关系并加强沟通11(六)掌握自我调节的有效方法12结论12参考文献13前言现如今,秘书在我国党政机关,企事业单位和社会团体中扮演着一个极其重要的行政角色,这也是一个充满挑战的职业,当前秘书所需的综合素质也越来越高。
秘书的心理障碍及对策探微
盐城师范学院毕业论文2012-2013学年度秘书的心理障碍及对策探微学生姓名樊苗苗学院文学院专业汉语言文学班级 09(6)学号 09113230指导教师武小新年月日秘书的心理障碍及对策探微摘要秘书的工作活动是一项十分繁重的脑力劳动,其从属性、服务性、辅助性的根本性质,决定了秘书工作的一系列特点。
当代秘书工作的紧张性、快节奏和高压力,都对秘书的心理品质提出了越来越高的要求。
由于秘书在社会生活中处于比较敏感的位置,人们对秘书的要求以及秘书的个人意识与群众意识之间的差距形成秘书的种种心理。
本文拟秘书的心理障碍方面的问题做一些探讨和研究,并尝试提出了解决这些问题的方法。
【关键词】当代秘书心理障碍对策Secretary of the psychological barriers andcountermeasures agentAbstractSecretary work activity is a very heavy mental labor, the fundamental properties of property, service and support, a series of characteristic determines the secretary work. The contemporary secretarial work of tension, its fast pace and high pressure, secretary of the psychological quality of higher and higher demands are proposed. Because the secretary in the position of the more sensitive in the social life, people claim to the secretary and the secretary of the gap between individual consciousness and the consciousness form the various psychological secretary. This paper secretary of mental obstacle problems do some investigation and research, and tries to put forward the ways to solve these problems.[Key words]contemporary secretary;psychological obstacles ;countermeasures引言 (5)一、秘书的职业现状 (5)二、秘书工作中经常出现的心理障碍 (5)(一)嫉妒心理 (5)(二)压抑心理 (6)(三)厌烦心理 (6)(四)盲从心理 (7)(五)自我否定心理 (7)三、心理障碍产生的原因及其负面影响 (8)四、秘书人员调适心理障碍的方法 (9)(一)正视自己,寻找典范 (9)(二)提升能力,全面发展 (10)(三)豁达乐观,将心比心 (10)(四)培养兴趣,保持娱乐 (11)参考文献 (12)致谢 (13)秘书是领导的“左膀右臂”,从事的是综合性的工作,事无巨细,没有大小,不分轻重。
论新时期秘书心理障碍及调适
论新时期秘书心理障碍及调适前言作为现代社会中一项重要的职业,秘书的工作与生活压力往往比较大,不可避免地会出现一些心理问题。
本文将探讨新时期秘书容易出现的心理障碍以及如何进行有效的调适。
新时期秘书常见心理障碍工作压力过大秘书岗位的工作内容往往需要高度集中的关注力,如处理文件、电话和会议的安排等。
这给秘书的工作带来了极大的压力,因此长时间的高强度工作会让秘书感到疲累。
长期处于工作压力之下,秘书很容易出现焦虑、抑郁、失眠等问题。
工作内容单一、重复性较强秘书日复一日的做着单一、重复的工作,没有太多的挑战和变化,容易让人感到枯燥乏味。
这种状态在长期持续下去,会导致秘书思维能力的萎缩,带来心理上的困扰和抵触情绪。
工作和家庭难以平衡秘书在职务上往往忙碌,很难找到时间照顾家庭成员,尤其是家庭妇女。
家庭成员感到缺乏关心和陪伴,使得秘书不必要地承受了太多的负面情绪,例如愧疚、焦虑和内疚等,对秘书的心理造成了影响。
经济收入过低秘书的岗位相对于其他职业的平均收入水平较低,这也会导致一些秘书出现工作压力和生活负担过重的问题。
尤其是对于刚入职的秘书来说,他们需要通过工作来获取收入,与此同时也面临着要熟悉工作流程和耐心学习的压力。
新时期秘书心理调适学习心理调适,提高心理韧性秘书要学会调节自己的情绪,对于业务中的挫败和困境有一种积极、理性的态度去面对和应对。
可以充分利用工作之余的空余时间提升自己的心理素质,例如看书、化解工作压力的方式和方法。
心理调适有利于提高工作效率和生活质量。
提升职业技能,摆脱重复性工作秘书可以利用空闲时间学习新技能、加强个人能力的提高,顺应工作环境的变化,更好地应对未来的工作挑战和压力。
他们可以尝试扩展自己的工作范围和工作内容,增加工作的多样性和刺激性,从而减轻工作带来的压力和困扰。
维护家庭和谐,平衡工作和生活秘书可以适当安排自己的时间,提高工作效率。
同时,我们也必须充分认识到家庭的重要性,需要投入更多的时间去关心和陪伴家庭成员。
新任秘书的消极心理冲突及调适
新任秘书的消极心理冲突及调适【摘要】:在竞争日益激烈的社会,新任秘书由于所处的环境、接触的对象、工作的内容及性质都发生了急剧变化,极易在工作中出现失落、迷茫、自卑、焦虑等消极心理冲突,这不仅大大降低工作效率,而且不利于秘书的身心健康。
因此有必要认真研究和解决新任秘书消极心理冲突调适方法。
【关键词】:消极心理; 冲突; 新任秘书; 调试一、新任秘书及其消极心理冲突新任秘书,是指刚从事秘书工作的人员。
这里包括两种具体类型的成员:一是刚从学校毕业从事秘书职业的毕业生,他们没有长期在一个单位签约工作的经验;二是刚从其它工作岗位(如技术岗位)转换到秘书工作岗位的成员,对文秘工作不熟悉。
“一个心理健康的秘书应该做到情绪稳定,性格愉快、开朗,身心处于积极向上、充满希望的乐观状态。
”①有的新任秘书能尽快适应该岗位,摸索出其中的工作方法,以积极心态从容工作;而有的新任秘书由于所处的环境、接触的对象、工作的内容及性质都发生了急剧变化,因而极易在工作中(尤其是刚工作不久,如3~6个月)出现消极心理冲突。
消极心理冲突,是指对工作不满的倦怠情绪和弱势心理,如情绪低落、自卑、迷茫、烦躁等,这是新任秘书心理冲突中较为普遍的类型。
②二、新任秘书消极心理冲突的表现及原因1. 失落任职之初,新秘书都会经过一段“蜜月期”,学校老师同学的认可或对原岗位工作的得心应手会让他们不自觉地产生在新秘书岗位“更上一层楼”的意识,因此他们大多是带着神圣感和成就欲开始秘书工作的,对未来工作有着美好憧憬,对工作的重要性有着较为充分的认识,甚至有类似“天降大任”的感觉。
但一段时间以后,他们往往会与理想状态截然不同的现实而产生失望情绪,发出“怀才不遇”之类的叹息。
因为绝大多数新任秘书事实上最初承担的往往都是事务性工作,工作既琐碎又繁重:“电话铃声不停,迎来送往不断;校对时念念有词,开会时默默无言;来得最早,走得最晚;整日头昏脑胀,成果遍寻不见。
”③这种情形与新任秘书原来的想象之间存在着较大反差,失落感由此产生。
毕业论文秘书的心理压力及其应对方法
毕业论文秘书的心理压力及其应对方法第一篇:毕业论文秘书的心理压力及其应对方法秘书的心理压力及其应对方法摘要:随着经济和社会的飞速发展,人们生活节奏的日益加快和所接触的各种紧张刺激的不断增多,对人构成的心理压力越来越大,严重地影响了人们的家庭生活、工作效率和身心健康,阻碍了人们工作事业的正常发展。
作为新世纪的秘书,由于其自身角色的特殊性、所从事工作的复杂性以及秘书素质要求的日益全面性,秘书工作者的压力越工来越大。
因此,如何认知压力、应对压力也是当前秘书工作者所要学习的重要内容。
关键词:秘书;心理压力;应对方法秘书是领导的参谋,在领导身边直接为领导从事事务性、信息性、综合性的服务工作的助手。
要做好领导的参谋工作,秘书必须轻松工作、愉快工作,这样才能激发灵感,出谋划策。
而现在的秘书由于工作压力越来越大,在工作上就产生了不少的心理压力。
一、造成秘书的心理压力主要原因1、在人际关系方面(1)与同事相处。
与同事相处不好,相互猜疑,同事之间互不信任,在处理问题的时候不能够团结一心,使得事倍功半。
在工作的时候,同事各自为政,不能够将心比心,独自去担当各项任务,少知心朋友,没有倾诉的对象。
(2)与领导相处。
与领导难以沟通,在意识形态上有代沟,思考问题的方式不同。
当领导遇到挫折时,身边的秘书往往是他首选的“出气筒”(3)领导无方,未受到支持与鼓励。
领导昏庸,处理事情不合理,不体恤秘书工作的心情。
在做出一定成绩的时候,有的领导认为这是应该的,不知道及时地给予支持与鼓励,使秘书觉得没有受到领导的重视,挫伤对工作的热情以及进取精神。
有个在某单位工作了两年的秘书曾非常沮丧地说:“两年来,我的经理从来没有表扬过我的工作,即使我完成得非常好的时候,他也只是淡淡地表示…知道了‟。
”2、在工作角色方面(1)不明确的角色规定。
在工作中,秘书常常在该干什么、负责到什么程度、下一个人该从哪里接手等方面得不到明确的指示。
这种不明确造成的主要问题之一就是他们常常为一些本不由他们负责的出了差错的事情而受到责备。
试论秘书的自我心理调适(胡倩定稿)
试论秘书的自我心理调适(胡倩定稿)南昌工程学院毕业论文人文与艺术系(院) 文秘专业毕业论文题目试论秘书的自我心理调适学生姓名胡倩班级 12 文秘学号 2012010954指导教师李平完成日期 2015 年 5 月 17 日试论秘书的自我心理调适The Self psychological adjustment of the Secretary General总计毕业设计(论文) 15 页表格 0 个插图 0 幅南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)摘要本文通过对秘书心理问题的表现及可能产生的危害进行分析,探讨秘书人员面对心理障碍的对策和方法,旨在帮助秘书人员预防和消除心理障碍,使之拥有健康的心态,提高秘书的工作效率。
希望本文的建议对大家的工作和学习能起到作用。
关键词:秘书心理心理调适情感压力I南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)AbstractThis article through to the secretary of the performance of the psychological barriers and possible hazards were analyzed, and discussed the secretary personnel in the face of the countermeasures and methods of psychological barriers, aimed at helping secretarial staff to prevent and eliminate the psychological barrier, healthy state of mind, improve the efficiency of secretary's work. Hope this suggestion to work and study can play a role.Keywords: The Secretary, Secretary of the psychological, Mental adjustmentII南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)目录摘要 (I)Abstract (II)引言 (1)第一章秘书的角色定位及心理素质 (1)1.1 秘书人员的角色定位 (1)1.2 秘书人员的心理素质 (1)1.2.1 意志的调节和控制—执着 ......................................11.2.2 情感的调节和控制—平衡 ......................................21.2.3 性格的调节控制—应变 ........................................2 第二章秘书工作中心理问题的表现及成因 (3)2.1 秘书工作中的心理问题的表现 (3)2.1.1 嫉妒心理 ....................................................32.1.2 孤僻心理 ....................................................42.1.3压抑压烦心理 (4)2.1.4依赖心理 (4)2.1.5焦虑心理 (5)2.2秘书工作中心理问题的成因 (5)2.2.1 主观原因 ....................................................52.2.2 客观原因 ....................................................6 第三章秘书工作中心理问题产生的负面影响 (6)3.1 缺乏爱岗敬业精神 (6)3.2 影响组织的正常运转 (7)3.3 人际交往上的问题 .................................................... 8 第四章秘书人员如何进行自我心理调试 (9)4.1 妒忌心理的调试 (9)4.1.1 正视嫉妒心理 ................................................94.1.2 勇于自我反省,找出差距 .....................................104.2 孤僻心理的调试 (10)4.2.1 正确认识和评价自己与他人 ...................................10IV南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)4.2.2 学习交往技巧,优化性格 .....................................104.3 压抑和压烦的心理调试 (11)4.3.1充分认识秘书工作的重要性 (11)4.4 依赖心理的调试方法 (11)4.4.1 参与不干预 .................................................124.4.2 服从不盲从 .................................................124.5 焦虑心理的调试 (12)4.5.1增加自信,自我松弛,自我暗示 (12)4.5.2敢于面对焦虑 (12)结语 (13)参考文献 (14)致谢 (15)V南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)引言秘书角色定位从各个方面来说都是发展的过程,秘书人员在从事工作的时候,都要有明确定位,清楚秘书工作的职责,熟练自己该扮演的角色并朝着高级秘书人设目标上前进。
试论秘书常见的心理障碍及其调适
了解秘书常见的心理障碍及其调适方法,有助于提高秘书的心理健康水平,使其更好地适 应工作环境和应对工作压力。
提高工作效率
健康的心理状态有助于秘书更好地发挥工作能力,提高工作效率,为公司和组织的发展做 出更大的贡献。
促进个人成长
通过调适心理障碍,秘书可以更好地认识自己,增强自我意识和自我调节能力,促进个人 成长和发展。
重要性
秘书心理障碍不仅影响秘书个人 的身心健康,还可能对组织和工 作效率产生负面影响。
秘书心理障碍的常见类型
工作压力过大
人际关系紧张
由于工作繁重、时间紧迫、任务繁重等因 素,秘书可能感到工作压力过大,导致焦 虑、抑郁等心理障碍。
秘书在工作中需要与领导、同事、客户等 各方进行沟通协调,如果人际关系处理不 当,可能导致人际冲突和心理障碍。
建立良好的人际关系
鼓励员工之间建立良好的人际关系,增进彼此之间的信任与合作。
提升自身心理素质与能力
1 2
增强自信心
通过自我肯定、积极暗示等方式,提高自信心, 增强应对挑战的能力。
培养抗压能力
学会合理安排工作与生活,掌握有效的压力管理 技巧,提高抗压能力。
3
提升沟通与协调能力
加强沟通技巧的学习与实践,提高与同事、领导 、客户等的沟通与协调能力。
同事或朋友
可以与同事或朋友交流,分享自己的 困惑和烦恼,获得他人的理解和支持 。
05
预防心理障碍的措施
建立良好的工作环境与氛围
创造积极向上的工作氛围
通过组织团队活动、鼓励员工交流等方式,营造积极向上、和谐 的工作氛围。
提供舒适工作环境
确保工作场所整洁、安静,提供必要的办公设备和舒适的工作环境 。
人文社科毕业论文-论秘书的心理素质与自我调适
论秘书的心理素质与自我调适摘要秘书是一个富于挑战性的职业,要成为一名优秀的秘书人员必须具有很高的综合素质。
秘书的地位、工作性质及其特征,决定了不仅需要有过硬的工作能力,还要有非凡的心理承受能力。
心理素质属于秘书的非智力性因素范畴,是指在心理过程和个性心理特征方面表现出来的稳定的心理特点的总和。
秘书人员心理挫折的出现首先是与工作性质相关的,秘书工作从属性、服务性、辅助性的根本性质,决定了秘书工作的一系列特点。
秘书人员在工作中没有有良好的心态,难免遭遇心理挫折,并且会对心理造成伤害。
若不及时调整,后果十分严重,将严重影响个人身心健康及工作的开展。
而良好的心理素质能促进工作的开展,大大提高工作效率,优化群体结构。
必须寻找适合秘书自身的抒解心理压力的方法,以适应工作环境以及时代和社会的要求。
关键词:秘书,素质,心理挫折,调适方法ABSTRACTSecretary is a challenge career, pressing for a comprehensive qualification. Its role, essence and characteristics require good mental endurance as well as excellent competence.Psychological qualification belongs to the non-intelligent factor. It refers to the all-around psychological characteristics arising in the psychological process and in relation to the individual psychological features. The rising of psychological problems in the secretaries is fundamentally related to the basic features of work itself, being subordinate, servant and auxiliary.Without a good mood, secretaries will definitely confront with psychological problems, which will hurt them. If adjustment not done on time, it will have a serious impact on their mental health and work. Good psychological qualification will promote the work, improve the efficiency and better the team structure. Consequently, it is essential to find a solution to reduce the mental stress of the secretaries in response to the working environment and the social development.Key Words:secretary,qualification, mental problem,relieving way目录摘要 (I)ABSTRACT (II)绪论 (2)一秘书的角色定位和心理素质 (2)(一)秘书的地位及心理素质 (2)(二)秘书工作中存在的心理压力和挫折表现 (3)二心理挫折产生的原因和带来的负面影响 (4)(一)产生的原因 (4)(二)造成的影响 (5)三秘书人员适应工作压力和调适心理挫折的方法 (6)(一)提高认识全面发展自身素质 (6)(二)辨证挫折观乐观自信的态度 (6)(三)心胸开阔寻找适合的抒解方式 (7)(四)换位思考转化压力为动力 (8)四提高心理素质的意义 (9)(一)优化群体结构 (9)(二)促进不断进取 (10)结论 (10)参考文献 (10)致谢 (11)绪论在现代社会的发展中,秘书人员在一个公司中处的位置非常特殊,事务极其繁忙,再加上是各种矛盾的汇集点,其受到的压力是非常大的,若不及时调整,就会严重影响个人身心健康及工作。
试论现代秘书如何克服焦虑的心理障碍11
试论现代秘书如何克服焦虑的心理障碍摘要:现代社会人的生活节奏越来越快,秘书在企业中的重要位置,扮演着“出谋划策,当好助手”的重要角色,这就要求现代秘书人员不仅要有较强的专业知识,还要有良好的心理素质。
秘书在面对重大问题时,可能会出现焦虑的心理障碍,本文从秘书人员自我调试的着手,介绍秘书如何克服工作中的焦虑情绪。
一、焦虑产生的原因秘书在工作过程中,由于秘书人员在组织中扮演的重要角色,秘书人员会出现焦虑的的心理障碍,焦虑是个体对环境即将出现的变故或需要做的努力,在主观上引起紧张和一种不愉快的期待情绪,包括自尊心的损伤,自信心的丧失,失败感,愧疚感以及相亙交织的不安,忧虑甚至惊慌的情绪状态. 如果不能及时恢复到正常状态,则可能导致心理和行为上的失常,甚至引起精神上的疾病。
但是,强烈的焦虑情绪并不总是消极的,一定程度的焦虑是有用和可取的,甚至是必要的,确实,焦虑是对生活持冷漠态度的对抗剂,是自我满足而停滞不前的预防针。
它促进个人的社会化和对文化的认同,推动着人格的发展。
秘书人员应当以正确的态度面对工作过程中出现的焦虑情绪。
二、焦虑的克服(一)树立自信心,面对焦虑首先,秘书人员要敢于面对焦虑的情绪,培养良好的意志品质,不断提高自己的认识,在日常的工作生活中要扩大自己的知识面,树立终身学习的理念。
秘书人员在做好自己本职工作、不断提高自己的专业知识和技能的同时,也应当学习相关的社会科学知识,了解心理学、管理学、社会学等的相关知识。
提高的心理素质,增强抗压能力。
培养良好的阅读习惯,阅读实际就是一个吸收养料的过程,现代人面临激烈的竞争,复杂的人际关系,为了让自己不至于在某些场合尴尬,可以进行广泛的阅读,焦虑是由于工作压力大让自己的头脑充实也是一种减压的方式。
秘书人员要增强自信心,对未来的充满信心,秘书在工作中难免遇到挫折,难免会令人沮丧,工作需要振奋的心情。
沮丧这个杀手会使我们对一切灰心丧气,看不到出路;沮丧使人们逃避现实,自酿苦酒;沮丧会放大不幸,困扰人生;沮丧就是一种慢性自杀。
秘书的心理问题及其调适
秘书的心理问题及其调适摘要:依据秘书与领导、同事、工作的关系,其心理问题可分为多种,如自卑、孤僻、焦虑等。
要分析这些问题产生的原因,可以马斯洛的需求层次理论为思路,对应不同的需求进行分析。
在此基础上,要解决这些心理问题,一方面可从组织的角度着手,如减轻秘书的工作负担、完善绩效评估机制,另一方面要靠秘书个人进行调试,如提高工作技能、养成良好心理品质。
关键词:秘书;心理问题;调试由于工作压力大、地位特殊等原因,秘书常常存在很多心理问题,这些问题的存在不仅有害于秘书个人的心理和生理健康,而且在很大程度上也影响组织绩效、阻碍组织发展,因此,正确处理秘书的心理问题是组织长远发展的重要保证。
本文将简要分析秘书的几类心理问题,探寻它们产生的原因,并提出一些切实可行的应对策略。
一、秘书面临的几类心理问题秘书所存在的心理问题极其多样,而目前人们在分析这些问题时多采用直接列举的方法,如王化认为秘书的心理问题有嫉妒、焦虑、急躁、厌烦、自傲和自卑[1],刘安溪认为秘书的心理问题有嫉妒、孤僻、压抑、依赖[2],这种方式虽能保证全面性,但给人感觉无章可循,因而略显散乱。
在这种情况下,我试图对这些心理问题进行归类,于是找到了一条带有一定逻辑性的思路,即按照对象,分为秘书在处理与领导的关系时产生的心理问题、秘书在处理与同事的关系时产生的心理问题以及秘书在处理与工作的关系时产生的心理问题。
不过,这种分法仍有一定的不科学之处,因为三者之间的界限通常是很模糊的,而同一种心理问题又常常是由多种因素造成的,因此在归类时不免牵强。
下面就以这种思路来简单分析一下秘书心理问题的几种表现。
1、在处理与领导的关系时产生的心理问题:(1)自卑,即在领导面前缺乏自信,甚至认为在人格上也比领导低一等;(2)依赖,即缺乏主见和积极性,事事由领导决定,否则在行事时缺乏安全感。
2、在处理与同事的关系时产生的心理问题:(1)孤僻,即不主动与同事交往,与其它同事之间的关系(包括正式关系和非正式关系)较为疏远;(2)自傲,即倚仗其能力和与领导的关系,在对待同事时盛气凌人、颐指气使;(3)嫉妒,即当同事在某些方面胜过自己时,对该同事产生敌视心理。
论秘书的不良心理
论秘书的不良心理绪言我国社会进入快速发展阶段,现代化建设过程中,既取得了辉煌成就,又有挫折和损失。
各行各业都离不开秘书工作,大到国家机关、党团、事业单位、企业单位等等都设有秘书工作岗位和秘书职位。
秘书工作的好坏直接关系到各行各业的兴衰成败。
任何事务的发展都不是一帆风顺的,对于改革中出现问题和走过偏差的原因,可谓是众说风云。
有人认为是由于国家的制度和体制造成的;有人认为是极个别领导所为;还有人认为是社会风气不好造成的等等。
笔者则认为这些问题的产生都与秘书和秘书工作出现偏差脱不了关系。
为什么秘书和秘书工作能出现问题造成这么大的损失和偏差呢?其根源还是因为文秘人员产生了心理障碍,形成了不良心理素质。
一、秘书的不良心理素质有哪些表现(一)、心理素质的内函心理素质是指经过后天学习和培训形成的,以自我发展为核心,由积极的与社会发展相统一的价值观所导向的智力与非智力因素有机结合的复杂整体。
其内容十分广泛,包括感觉、知觉、记忆、思维、想象、情绪、能力、气质、个性等等。
也就是一个人表现在态度和行为方式上的比较稳定的心理质量和心理特征。
(二)、秘书不良心理素质的表现秘书不良心理素质的表现纷繁复杂,笔者总结为以下几种类型和大家共勉。
1.自命清高,唯权是图,唯财是图这类秘书深悉自己与领导的关系,懂得自己从属于领导,是一种依附关系。
他们在领导和群众之间游刃有余,将领导的权力运用自如。
为了给自己赚取钱财,他们会假借领导之权,欺骗群众,引诱、恫吓群众,从而达到迫使群众行贿。
另一方面,他们在自己单位与兄弟单位领导以及上级单位和下级单位领导之间,媚上欺下。
为了能够升官,他们会想尽一切办法,来讨好上级和兄弟单位的领导;欺骗其他领导,从而能获得升迁的机会。
他们不仅为权为财,还由于其文化知识不浅,对于不同的问题都是自持清高,沾沾自喜,总认为领导能按照自己的思路行事。
结果他们不仅贪污腐败,还把单位各方面的关系给搞乱了。
有的还能把领导“拉下水”,共同做起了一些见不得人的事情。
论秘书人员的心理健康 毕业论文
毕业论文标题:论秘书人员的心理健康系别:人文法律系专业:文秘(财经)学号:姓名:指导教师:二〇一二年四月十五日摘要秘书工作是一项十分重要的脑力劳动,也因为秘书工作繁琐,领导要求严格,容易使秘书产生一些不良情绪,甚至是心理疾病。
秘书人员需要了解引起心理疾病的因素以及常见的一些心理问题,从而找出解决的方法,在自我完善的过程中,努力加强自我的心理素质,不断增进自我的心理健康。
关键词:秘书人员;心理健康;目录目录 (iii)论秘书人员的心理健康..............................................................................................................- 1 - 引言..........................................................................................................................................- 1 - 1. 秘书的心理健康 ...................................................................................................................- 1 -1.1秘书心理健康的内涵 ....................................................................................................- 1 -1.2秘书心理健康的意义 ....................................................................................................- 2 - 2影响秘书人员心理健康的因素.................................................................................................- 3 -2.1社会因素......................................................................................................................- 3 -2.2组织因素......................................................................................................................- 3 -2.3工作环境因素...............................................................................................................- 3 -2.4秘书自身因素...............................................................................................................- 4 - 3秘书人员常见的负面心理表现.................................................................................................- 5 -3.1嫉妒的心理表现 ...........................................................................................................- 5 -3.2焦虑的心理表现 ...........................................................................................................- 5 -3.3厌烦的心理表现 ...........................................................................................................- 6 -3.4自负的心理表现 ...........................................................................................................- 6 -3.5自卑的心理表现 ...........................................................................................................- 6 -3.6趋附的心理表现 ...........................................................................................................- 7 - 4如何提升秘书人员自身的心理素质..........................................................................................- 7 -4.1学会缓解调节心理压力,克服一些不良的心理..............................................................- 7 -4.2具有正确的自我认识意识和角色认知............................................................................- 7 -4.3建立良好的人际关系,具有宽宏大量的胸怀 .................................................................- 8 -4.4学会发泄及控制情绪,做到收放自如............................................................................- 8 -4.5积极参加有益活动,克服不良嗜好 ...............................................................................- 9 -4.6学习和了解有关心理健康的知识...................................................................................- 9 -4.7培养较强的抵御能力,思想升华...................................................................................- 9 - 5结束语.................................................................................................................................. - 10 - 参考文献................................................................................................................................. - 11 - [1]赵中利.现代秘书心理学[M].高等教育出版社,2008年6月第二期........................................ - 11 - 致谢信 ............................................................................................................错误!未定义书签。
最新-小议高校秘书心理失衡问题 精品
小议高校秘书心理失衡问题摘要高校秘书人员的工作特质决定了其心理素质极容易出现心理失衡的状态。
因此,从心理学视角探析高校秘书心理失衡的原因及对策,对于促进高等教育管理发展具有重要的学理价值和现实意义。
关键词心理学高校秘书心理失衡高校秘书工作是从属于学校领导的辅助性工作,以参与政务、管理事务、搞好会务为宗旨,因而是一项繁琐复杂的劳动,其严要求、快节奏、高压力等都对秘书人员的心理品质提出很高的要求。
在实际工作中,秘书人员如果不能保持良好的心理平衡,就易产生心理失衡,这直接关系到高校领导决策的贯彻执行,影响到高校领导机关的工作质量和工作效率。
因此,研究高校秘书人员的心理失衡问题,对于高等教育管理具有重要的学理价值和现实意义。
一、高校秘书心理失衡的原因心理失衡在心理学上的解释是指心理失去和谐而处于理念、情感、行为倾向的冲突状态。
分析导致高校秘书人员心理失衡的原因,既要考虑秘书人员自身的主观原因,又不能忽略高校秘书工作的特质、外部环境等客观原因。
一高校秘书心理失衡产生的主观视域。
动机决定了人们的反应和行为。
分析高校秘书人员出现心理失衡的主观原因,应从动机入手。
美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰··是当代研究动机的权威心理学家。
他认为个体在工作情境中有三种重要的动机,即成就动机争取成功,希望做得最好的动机;权力动机影响或控制他人且不受他人控制的需要;亲和动机建立友好亲密的人际关系的动机。
以此为理论支点,就高校秘书人员而言,容易出现心理失衡的主观原因有以下三种。
1权力动机的失衡渴望得到尊重与自卑心理的冲突。
高校秘书处于高校权力机关的辅助地位,对他们来说,要全方位地为领导提供服务,工作任务是十分繁重的,工作责任也很重大,因而他们十分渴望得到理解和尊重。
但是由于高校秘书没有一般党政机关秘书具有显要的地位和身份,加之高校内部对秘书存在的偏见,如天才搞科研、人才搞教学、庸才搞行政的说法等容易使高校秘书产生自卑心理。
现代秘书心理偏差的成因分析与对策探讨
现代秘书心理偏差的成因分析与对策探讨现代秘书在工作中因职业的特殊性会出现一些心理偏差,主要有角色错位、嫉妒、压抑、孤僻和依赖等,这些心理偏差只要能运用相应的对策适时调整,就会成为催人上进的源动力。
标签:秘书;心理偏差秘书是一种社会职业,主要是指综合辅助领导者或领导集体的工作人员,其从事的秘书工作是一个事务工作烦琐、人际关系繁杂的工作领域。
作为现代秘书不仅每天要处理大量的文稿,而且要随时应对突发事件,并周旋于各类人际关系之间,做好各项协调工作。
这一特殊工作性质,使秘书极其容易产生心理偏差。
秘书的心理偏差是指秘书在其职能环境中所表现出来的不良心理状态。
1 秘书的心理偏差1.1 角色错位在秘书工作中,那些知识、经验丰富,获取信息、处事能力强,与领导配合默契的秘书,往往是领导的左右手,承担领导指派的受权理事、调处矛盾、督促检查等重要任务。
此时的秘书,因得到领导的器重,在为领导提供决策服务的过程中容易违背客观服务原则,片面强调个人的主观思想,过分地强调助手、参谋作用,让领导顺从个人的决策意图。
另外,在其他工作人员面前,把自己当成领导,容易产生一种“一人之下,万人之上”的不良心理,若不能正确对待、及时调整,不但不会增强自己的“威信”,反而会降低自己的人格,并影响对工作的准确判断。
1.2 嫉妒嫉妒是对才能、名誉、地位或境遇等比自己好的人心怀怨恨,甚至意欲破坏的不良心理。
人有获得成功的愿望,有超越别人的冲动,当一个人被低级情绪左右的时候,就容易产生嫉妒心理。
秘书是领导的助手,要安于幕后,甘当无名英雄,当看到同事或同行受到领导的重用、提拔或某些方面超过自己时,极易产生嫉妒心理。
如果这种心理超过一定的“度”,将会对人的身心产生危害,会造成工作中人际关系的紧张。
1.3 压抑秘书工作的职能特征有从属性和管理辅助性,而且秘书所担任的工作特点是事情多、任务重、要求高,工作强度之高、之辛苦均不为人所知,使得秘书极易产生压抑感。
从心理学视角探析高校秘书的心理失衡问题
从心理学视角探析高校秘书的心理失衡问题【摘要】高校秘书作为高校管理的重要角色,承担着繁重的工作任务和压力,往往面临心理失衡的问题。
本文从心理学视角出发,分析了高校秘书面临的心理问题现状,以及造成这种心理压力的原因。
同时探讨了高校秘书如何进行自我调节来缓解压力,以及心理健康问题在这一群体中的普遍存在。
文章指出心理失衡对高校秘书的影响,并提出一些改善心理健康的建议。
通过对高校秘书心理问题的分析,有助于增强人们对这一职业群体的关注和理解,促进高校秘书群体的心理健康和工作效率。
【关键词】高校秘书、心理失衡、心理问题、心理压力、自我调节、心理健康、影响、从心理学视角、探析、现状、结论1. 引言1.1 引言高校秘书作为高校组织中的一员,承担着重要的行政管理工作,起着桥梁和纽带作用。
在工作中,高校秘书也常常承受着巨大的心理压力和挑战。
他们需要处理各种繁重的事务,应对各种复杂的情况,同时还要保持高度的专业素养和服务意识。
这种高度的工作负荷和精神压力往往容易导致他们在心理上产生失衡,影响到工作效率和个人健康。
心理学视角下,高校秘书的心理失衡问题是一个值得关注的议题。
通过深入探讨高校秘书面临的心理问题现状、心理压力来源、自我调节策略、心理健康问题以及心理失衡对其工作和生活的影响,可以更好地理解和解决这一问题。
本文将从心理学的角度出发,对高校秘书的心理失衡问题进行剖析和探讨,旨在帮助他们更好地保持心理健康,提高工作效率,为高校的发展做出更大的贡献。
2. 正文2.1 心理问题的现状在人际交往方面,高校秘书需要与各方人员打交道,包括学生、老师、领导等,而每个人都有自己的需求和情绪。
高校秘书需要不断调动自己的情绪去适应不同的人群,这种心理压力也会对他们造成一定程度的困扰。
高校秘书往往需要保持高度的工作效率和责任心,因为他们的工作直接关系到学校的正常运转。
对于一些性格内向或者精神脆弱的人来说,这种工作压力可能会导致他们产生自卑感、焦虑等心理问题。
从心理学视角探析高校秘书的心理失衡问题
、
工作 的特质 、 外部环境 等客观原 因。 学历水平决 定了他们经常 与一些颇有成就的高端人士接触 , 自己 ( ) 一 高校秘书心理失衡 产生的主观视域 。 也 具有 比较优秀 的能力 , 因而不仅 具有 一定的获得 成就 的心理 要 动机决定 了人们的反应和行为。 分析高校秘书人员出现 心理 求 , 而且制定的成就 目标 比较高远 。事 实上 , 烦琐的工作挤 占了 他 们大量的 时间 , 导致 他们很少 有时间学习 , 很少有 时问顾及 自 失衡 的主观原 因 , 应从 动机入 手。美国哈佛大学教授戴维 ・ 麦克 利兰 ( ai・ Mcl l d 是 当代研究动机的权威心理学家 。他 己的科 研和专业 , 事务性 工作贯穿始终 的岗位上 , D vd C・ c l n ) ea 在 要想取得 一 认 为个体 在工作情境 中有三种重要 的动机 , 即成就动机 : 争取成 定的成就 , 显得比较艰难 。因此 , 就 就必然产生成就期待 与现 实 功, 希望做得最好 的动机 ; 力动机 : 权 影响或控制他人且不受他人 的脱节 , 导致心理冲突的产生 。
◎ 涵 豳
从心 理 学视 角探 析 高校 秘 书 的心 理 失衡 问题
■ 山东 大 学 文 秘 学 院 摘 杨 凡 山 东 济南 2 0 0 500 要 :高校 秘 书人 员 的 工 作特 质 决 定 了其 心 理 素 质 极 容 易 出现 心理 失衡 的 状
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新任秘书心理失衡问题刍议
SECRETARY’SCOMPANION □龙志鹤秘书作为一种不可或缺的社会职业日益受到人们的重视。
随着经济体制和社会管理体制改革的深入,各行各业对秘书的要求越来越高。
刚刚进入职场的新任秘书,还未完全摆脱象牙塔内的学生气,对环境不熟悉,与同事、领导关系磨合不够,对工作一时难以适应,更容易出现心理失衡问题。
一、新任秘书普遍存在心理失衡状况一是焦躁心理。
在工作中不像在学校时时有老师伴其左右,遇到棘手或难以解决的问题,新任秘书的第一反应不是依靠自己的能力解决,而是向他人求助。
但是,领导和同事不比在学校时的老师,新任秘书应该清楚什么事情该求助,什么事情需要自己独立解决完成。
作为职场中的独立个体,新任秘书有责任有义务做好自己分内的工作,否则就可能在工作中屡屡碰壁、焦躁不安,产生心理困惑。
二是自卑、自负心理。
自卑和自负虽然在形式上是两种完全相反的心理状态,但二者都是一个维度的内容。
自卑和自负既矛盾又统一的关系其实是产生心理问题的根源。
这两种不良情绪都缘于人不能客观地认识和评价自己,从而造成心理失调。
有的刚入职的秘书过高地估计自己,目空一切、眼高手低,“大事做不好,小事不愿做”,受到批评或遇到挫折后不能正确对待。
有的则相反,在遇到挫折或遭受打击之后自卑沮丧、意志消沉、无所作为。
三是厌倦心理。
厌倦是指对某工作或生活失去兴趣,或感到厌烦不愿继续做。
懒惰是一种心理上的厌倦情绪。
它的表现形式多种多样,包括极端的懒散状态和轻微的忧郁状态,生气、羞怯、嫉妒、嫌恶等都会引起懒惰,使人无法按照自己的愿望行动。
新任秘书由于多从事繁琐、单调、重复性的事务工作,当工作长期没有进展或起色时会引发心理上的厌倦情绪。
新任秘书一旦对工作产生厌倦情绪,就会缺乏工作热情,以至注意力降低、工作效率骤降。
四是嫉妒心理。
嫉妒是当发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人时而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂的情绪状态。
嫉妒心理是一种消极的不健康的心理状态。
论秘书的自我心理调适(可编辑修改word版)
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毕业论文作者签名:签名日期:年月日论秘书的自我心理调适【摘要】该论文主要对当前我国秘书普遍存在的心理障碍及其产生的原因进行了研究,综述了秘书加强自我心理调适的必要性,并提出若干心理调适的方法。
【关键词】秘书、自我、心理、调适Expoud the Self-adaptation ofSecretary’s Bad psychologialAbstract: The Author Mainly Discusses the performances and the reasons of secretary’s bad psychologial. Summarize the necessity of sharpening the self- adaption of secretary’s bad psychologial, and put forward the measures.Key Words: Secretary; self; psychology; adapt一绪论由于秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员,他们服务的根本对象是领导者,活动的基本方式是处理信息和事务,活动的根本性质是辅助性,这种地位的特殊性,决定了他们要承担更重的精神压力,也很容易产生心理障碍。
常见的秘书的心理障碍有心理不平衡、焦虑不安、心理性疲劳等,导致这些心理障碍的形成一般都是由于秘书各自的阅历、学识、经历不同,专业知识、专业能力的欠缺,秘书心理品质的不完善导致把握心理障碍调适的能力也有高有低。
如果秘书不能很好地进行自身的心理障碍调适,就很难顺利开展工作,从而影响整个工作单位链的正常进度,严重时会使得工作单位遭受巨大的经济损失。