【最新】201X物业管理处工作计划范文-推荐word版 (4页)
【推荐】小区物业扭亏为盈的计划-推荐word版 (3页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==小区物业扭亏为盈的计划篇一:物业管理小区消杀计划物业管理有限公司住宅小区年度消杀计划半月或每月一次,垃圾桶喷药每周至少一次;外围装有灭蚊灯的项目于6--11月每月进行清理。
一般除“四害”检查都在4月份、9月份及年前进行。
注2:非住宅的消杀计划中对捕蝇笼的放置可酌情省略,公共部位、垃圾桶的喷药可根据实际情况确定周期。
篇二:小区物业保洁方案小区物业保洁方案随着我国经济的发展,物业公司的规模逐渐扩大,而一些大型的物业公司就会将保洁给托管出现,那么,小区物业保洁该怎么样做呢?下面,主要针对小区物业保洁方案进行阐述,描述保洁的服务项目、工具等内容。
一、项目介绍小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅清洁、小区公共区域、地下车库以及其他场合等。
二、管理制度根据物业公司的要求,提供系统完整的小区物业保洁方案,双方经过一致的认可后,签订协议,承接保洁外包公司根据物业公司要求建立管理制度,具体如下:1.管理制度1.1 人员招聘工作招收一名称职的保洁员,是做好保洁工作的先决条件。
1.2 保洁员上岗前接受必要的培训在新保洁员上岗前,进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面,以及简单的工作常识的培训,确保到岗后能很快地进入工作角色。
1.3 保洁员工作技巧和素质的培训在工具的使用、常规操作流程、面客服务等各方面,强化对保洁员培训管理,争取在较短的时间内,使之达到合格保洁员的技术要求,顺利地完成保洁工作。
1.4 建立合理、有效的奖惩机制制订了一套有效的奖惩机制,能充分调动保洁员的工作热情和积极性,保证小区物业保洁服务的质量和效率。
2.岗前培训2.1 公司规章制度正确理解公司各项规章制度,以严格的制度规范管理;2.2 日常工作行为规范使受训人熟练掌握并严格执行各项规范标准;2.3 日常工作操作规范使员工熟悉掌握工作执行步骤及完成标准;2.4 日常工作沟通技巧包括与客户的沟通,工作程序中和其他部门的沟通,部门内部的沟通,与上级领导的沟通,沟通目的、形式、注意事项等,提高沟通效果,达到沟通目的;2.5 投诉处理流程及基本技巧熟练掌握投诉处理流程及基本技巧;2.6 相关工作的具体实施细则部门内部针对项目特点,制定出具体操作标准,使每一个受训人能够规范进行操作;2.7 服务意识与工作责任感提高服务意识,增强工作责任感,使每一项基础工作都有效完成;2.8 突发事件的应急处理反复进行紧急、突发事件敏感培训,使全体员工熟练掌握处理流程,及紧急情况下的自救、救助方法;2.9 其他培训内容根据管理处阶段性工作安排确定。
【最新推荐】对本职工作的认识及未来工作计划-优秀word范文 (9页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==对本职工作的认识及未来工作计划篇一:对竞聘岗位的认识和工作设想对竞聘岗位的认识和工作设想对于岗位的认识:我觉得科协秘书处部长这个职务在科协整个框架中有着特殊的地位。
首先,对于上级,要完成上级交办的相关工作,对于下级,要及时和到位地进行相关的信息通知。
然后,对于科协内部,要做好科协日常事务,做好相关会议记录,定期做好科协内部的工作总结。
负责好科协文档的整理和归纳工作。
对于与科协中的其他部门,更是要与其他部门保持密切的联系,负责好各个部门举办的学术讲座和学术活动中的学生接待工作。
我对于科协秘书处的认识是整个科协协调运作和各项工作顺利展开的后勤和保障。
而对于科协秘书处的职务和工作特点,我认为这个岗位需要的是具备一定协调和统筹规划的能力和有责任和仔细认真态度的人。
首先,良好的协调能力在这个岗位上是尤为重要的。
由于秘书处特殊的位置,需要协调好上级任务与部门工作的关系,还需要协调好本部门工作与其他部门活动的关系。
然后,处于秘书处秘书长这个职务拥有一定的统筹规划能力也是必须的。
要统筹好各个阶段各个方面的任务,规划和分派好各项工作,有效地避免工作的积压或者遗漏并且能提前效率,让有限的人能做最好最多的事。
其次,就是要具有负责和认真仔细的态度。
秘书处的工作较为的繁多和零碎,而且关系一些讲座的举办中会有一些突发情况的发生。
那么就需要在讲座前充分考虑好一些突发情况,想好一些应急措施。
而对于责任意识,我认为是做好每件工作的关键。
秘书处的工作有时会涉及很多个部门,历时较长,那么负责的态度就极为的重要,能不厌其烦的与每个相关部门联系,照顾和安排好每个相关的细节。
在科协秘书处的工作了一个学期多的时间。
我收获了很多,认识了很多人,而我也确实觉得我的各方面的能力都有所提高。
而对于我自己在这个职位感悟中所提到了那几个能力,也正是在我这一个学期多工作中认为真的有所提高的,所以我认为我有能力担任这个职位。
2021物业公司中控室季度工作计划5篇
2021物业公司中控室季度工作计划5篇物业公司中控室季度工作计划12__年,是物业公司致为关键的一年。
工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。
物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。
因此,2__年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。
为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。
同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。
继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。
在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展:物业公司到了2__年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。
因此,公司的扩张压力是较大的,2__年的工作重点必须转移到这方面来。
四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。
按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。
因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。
同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。
走别人没有走的路。
在2__年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。
就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过2__年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。
使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。
因此,2__年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。
投入预算见附表5。
目前暂定2__年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。
【推荐】对竞聘岗位的认识、优劣势分析及工作规划word版本 (4页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 对竞聘岗位的认识、优劣势分析及工作规划篇一:个人竞聘优劣势分析个人竞聘优劣势分析优势:1、善于思考,做事认真负责;协调组织能力较强。
【具体事例讲出来,既可以增加趣味性,也可以增加可信度】2、学习能力强。
能积极主动的学习与业务相关的内容。
【但是不要详细讲。
但要做些准备。
比如他可能会问你一般都看些什么书?自己有些什么心得之类的?】劣势:做事太钻,有一点点完美主义。
【但是也是这股钻劲让我不会轻易放弃。
】【注意要将劣势也说的像优势一样】竞聘成功后的工作思路与计划思路:在生产中思路清晰、逻辑鲜明;在生活中换位思考、热心助人。
计划:在抓生产的同时,更要多关心组员的情绪及感受。
对竞聘岗位的工作思路和规划? 工作思路:了解组员【挖掘组员的潜力和优势,便于以后工作的安排,使团队整体效果最优化,为公司利益最大化做贡献】→理清工作任务→合理分配→调节情绪→不断学习? 工作规划:1. 经常与组员沟通,了解他们的生活及情绪状况,经常帮助组员缓解压力,关心他们的日常生活,使他们以较好的状态工作。
2. 掌握各组员的工作能力及特性;3. 每天制定工作计划,合理安排作业人员并均匀分配作业量;4. 让每个组员清楚整体、个人的生产任务及目标。
5. 每天汇总生产情况,分析问题、发现问题、解决问题;6. 在生产中定期组织组员进行工作交流,让大家相互沟通、相互学习;7. 在业余时间,适当组织一些集体活动,以便缓解大家的疲劳及压力;8. 养成每天记录工作日志的习惯;9. 在业余时间里,不断翻阅有关管理方面的书籍,做到理论结合实际,较好的完成指标。
【这是对自己的要求还是对员工的要求?】10. 利用业余时间翻阅一些心理健康方面的书籍,以此来引导大家缓解压力;【这是对自己的要求还是对员工的要求?】11. 在工作中遇到困难,以冷静的态度对待,然后想办法一一克服。
【优质文档】今年以来工作开展情况及下一步工作打算等三个方面做了汇报-范文word版 (8页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==今年以来工作开展情况及下一步工作打算等三个方面做了汇报篇一:工作开展情况及下一步打算非煤矿山工作情况汇报一、今年来工作:一是抓节后复工复产验收工作,把好源头关,做到合格一家,复产复工一家。
同时深入开展复产复工“回头看”,严防企业违规生产。
二是抓节后员工教育培训工作。
部署全面开展节后安全教育培训工作,罗河矿业、龙桥矿业、沙溪铜矿制订节后培训方案,组织人员分批分次进行培训,我局开展将教育培训工作列为检查重点内容,局负责人和聘请专家深入各企业为企业员工授课,现场抽查人员进行笔试和面试,目前,全县共有4490名员工,已全部接受培训。
三是抓专项执法检查。
4月15-20日,10月15至10月20日,委托中介机构对全县22家地下矿山企业,41座井口提升设备逐一开展检查。
5月20(来自:WWw. : 今年以来工作开展情况及下一步工作打算等三个方面做了汇报 )日-21日,县委常委、副县长王树理带队对全县范围内15座尾矿库开展汛前和防排水安全专项检查。
6月2日,强降雨当日,局负责人分2组顶风冒雨深入各尾矿库及排土场开展安全检查,督查值班值守情况。
针对台风“苏迪罗”侵袭,及时发出预警信息,台风8月9日号侵袭当晚,组织人员夜查金牛、罗河矿业及其尾矿库值班值守情况。
四是抓应急救援能力建设。
矿山各企业按要求编制矿山、尾矿矿、排土场防震减灾预案,并上报县局备案,县局确定6月20日为防震减灾预案演练周,要求各开展演练,进一步完善预案。
加强对县应急救援队员管理,定期考核队员体能,着力提高应急处置能力。
7月31日,由省安全生产监督管理局举办,市安监局、县政府和钟山矿业有限公司共同承办了尾矿库溃坝险情应急处置桌面推演活动。
五是持续推进攻坚克难工作。
依据中介机构出具的隐患整治意见书及各矿山企业“五化”现状评估书,按“一矿一策”推进。
2019-物业经营目标完成计划措施-范文word版 (9页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==物业经营目标完成计划措施篇一:物业201X年管理目标及实施方案***物业201X年管理目标及实施方案第一部分:公司经营现状分析一、市场竞争力低:员工的企业向心力需加强、员工管理能力及水平待提升、风险意识薄弱、企业对外形象待提高二、物业财务经营收取率低:第二部分:201X年管理目标一、提高市场竞争力1、通过企业一级资质审批2、团队凝集力建设满意值95%以上(企业MI的灌输、企业的活动)3、 201X年学习年培训内培外培训()量(解决员工的管理能力及水平、风险意识)4、企业形象树立客户满意度95%以上(通过现场服务质量提升、企业Vi视觉规范)二、提高企业财务运营能力1、实现利润元第三部分:组织实施方案一、人事架构调整及职责分工二、实现利润采取措施(提高收缴率、往年欠费解决措施、多项经营开展的设想)三、各部门计划书分解第四部分:激励与考核措施一、董事会对管理目标激励与考核二、总经理对各部门、服务中心主任的激励与考核三、部门负责人、服务中心主任对基层的激励与考核***物业201X年管理目标及实施方案第一部分:201X年度管理目标一.资质升级:国家一级资质物业服务企业。
二.物业服务品质:在201X年度要有质的提升。
三.树立服务形象:规范公司对外的服务形象。
四.经营管理目标。
实现经营收入:元;管理成本控制:元;实现企业利润:元。
第二部分:公司管理团队建设(人力控制)一.精简高效的公司管理团队对企业健康发展的重要性1.通过对各管理岗位的职能分工、细化操作(管理)流程,打造畅通的上传下达和部门协作坏境,是201X年公司管理团队建设的首要任务。
以此有效的消除办事拖拉、迟滞、推诿、沟通、协作不畅等不良现象,提高员工的工作责任心,为企业的发展尽一份心,尽一份力。
也是提升现场服务品质和提高经营管理效益的关键。
【最新推荐】物业工作日志-word范文 (5页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==物业工作日志篇一:物业管理员工作日志范文吴江市海悦物业管理有限公司【东方海悦花园物业管理处】管家工作日志日期:201X年10月21日巡视区域:区域二班次:中篇二:物业服务中心工作日志(XX月XX日)篇三:物业助理工作日志物业助理工作日志注:1.物业助理需每天如实填写本表,不得遗漏,物业主管负责审核;2.工作内容当天若未完成,待处理完成后方可闭环,所有工作内容处理完成后,方可存档;3.物业集团和分公司将不定期对本表进行抽查与核实。
篇四:柯奥物业工作日志管理制度工作日志管理制度为进一步提升柯奥物业的基础管理工作,加强物业部对中层管理人员的日常考核,以及全面提高工作效率及执行力。
柯奥物业公司物业部特别规定所有的中层管理人员,必须详细记录当值工作日志。
为贯彻落实中层管理人员推行工作日志,切实增强中层管理人员的领导干部岗位责任意识,进一步转变工作作风,提升工作效能,推动各项工作提速增效并发挥其有效作用,物业部制定了《工作日志管理制度》,对工作日志记录做出了明确要求和规定,各部门要把工作日志作为一项日常化、规范化、统一化的具体工作来执行。
(一)工作日志内容记录1.2.3.4.5.6.7. 对长期性、分阶段的重点工作(包括工作思路、目标时限、阶段成绩)。
对近期工作(包括人员、安排、思路、处理结果);常规性和临时性的工作及跟进情况(包括时间、人员、跟踪情况);组织和参加的会议与培训(包括时间、人员、要点,按要求需办理的事务规划及完成情况);定期分阶段完成计划、物业部相关目标责任情况(包括小结、规划);帮助业主和住户处理和解决实际的问题;客户接待处理情况、好人好事(包括服务对象、问题、相关人员、结果);(二)工作日志记录列项1. 客服1) 年月日天气2) 当日收费情况3) 物业管理费用4) 水电费用5) 计划完成事项及完成情况6) 未完成事项7) 派工数量8) 发函文件(文件名称)9) 重大事件10) 建议栏2. 工程维修1) 年月日天气2) 计划工作及完成情况。
【精编范文】物业品质部9月份工作计划-推荐word版 (7页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==物业品质部9月份工作计划篇一:物业公司品质部年度工作计划1物业公司品质部年度工作计划物业公司品质部年度工作计划提要:一、全员服务质量管理。
把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。
突出主动服务、及时服务、温馨服务。
把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。
充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
物业公司品质部年度工作计划(一)目标:全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。
(二)工作重点项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。
因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。
公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。
只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。
管理工作才会更顺畅,更有效。
二、改善业绩观。
把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。
多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。
改善干部对员工的管理方式。
多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。
减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。
执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式,提高培训质量。
按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。
对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
【精品文档】201X年年中工作总结和下半年工作计划-word范文模板 (7页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==201X年年中工作总结和下半年工作计划201X年上半年已经过去,你们的半年总结以及下半年计划都做好了吗?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于201X年年中工作总结和下半年工作计划,欢迎阅读!201X年年中工作总结和下半年工作计划【1】201X年上半年,在县委、县政府的坚强领导和上级交通主管部门的重视关怀下,我局全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、五中、六中全会精神,围绕紧贴科学发展和谐发展目标和“两学一做”要求,坚持为民、开拓、务实、清廉、凝心聚力,交通基础设施建设、道路客运、物流产业、交通行业管理、安全生产、公路养护等各项工作有序推进,基本实现了时间过半任务过半的要求。
现将我局上半年交通各项工作开展情况总结如下:一、交通基础设施建设有序推进(一)重点项目工程(1)安下至文家旅游公路改造工程:已完成立项、初步设计,施工图正在审核,预计10月份开工建设。
(2)绕城公路与旅游公路结合项目工程:已启动前期工作,正在做工可。
(3)竹洋公路县道升级改造:9.5公里,招投标工作已完成,争取7月份开工建设。
(4)客运小枢纽新建工程:已启动前期工作,正在做工可。
(二)农村公路建设(1)县道升级改造工程:宜严线—社上4.5公里,总投资4136万元,现已完成施工图设计。
(2)建制村窄路面优先通达拓宽改造工程:安莲路—南安2.8公里,总投资106万元,已上报计划,预计7月底开工,年底完成。
(3)农村公路危桥改造工程:16座657.68延米,总投资2689万,现已完成2座,在建4座,其他正在做前期工作。
(4)25户以上自然村通水泥路工程:待省厅下达建设资金补助计划后再实施。
二、道路运输业健康发展(一)道路运输基本情况:1-6月,全县营运车辆拥有量为2863辆,其中营运货车2561辆,营运客车302辆(其中客车190辆,出租车65辆,公交车47辆)。
【2018最新】综合管理部工作计划范文怎么写word版本 (1页)
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==综合管理部工作计划范文怎么写以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,抓好办公室内部建设,充分发挥办公室协调、服务作用。
工作思路:办公室是公司综合管理部门。
它的基本任务是:在经理领导下,建立健全办公室基础管理制度,负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。
力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用,发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。
以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除!“山不在高,有仙则灵。
”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。
春冬之时,等风来,等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑意和光,让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到了寡淡、不稀奇。
诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。
清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。
依然先是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读石柱上的对联,做若有引动之状。
【精编范文】向上级汇报工作的函-范文word版 (6页)
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完善了机动车停车区域,非机动车停车区域、并为电动车充电配备了电源插口。
管理处实行24小时秩序维护工作,全天实施红外监控小区重要区域,晚上21时开始每小时对小区进行电子巡更至次日早6点结束,有效的维护了小区业主的财产安全和居住环境的提高。
中继物业通过走访了解到;小区业主大部分都支持和理(来自:WWw. : 向上级汇报工作的函 )解物业管理工作,也对中继物业的管理和服务工作表示满意;中继物业深深知道,能取得小区业主的满意和信任,取决于上级领导对中继物业的大力支持!借此机会:中继物业全体工作人员向尊敬的上级领导表示诚挚的谢意!衷心感谢上级领导的中继物业的工作予以大力支持;在今后的工作中,中继物业将继续提高管理水平,高效率、高质量的为业主提供满意的服务工作!顺祝商祺此致汇报单位:中继物业服务有限公司和顺南园管理处呈报人:龙治明呈报时间201X年11月23日篇二:工作汇报函标准格式工作联络函篇三:各常见公文(函、请示、报告、通知、规定)格式与范文常见公文(函、请示、报告、通知、规定)写作格式与范文一、函的写作格式函是不相隶属机关之间相互洽工作、询问和答复问题,或者向有关主管部门请求批准事项时所使用的公文。
函作为公文中惟一的一种平行文种,其适用的范围相当广泛。
在行文方向上,不仅可以在平行机关之间行文,而且可以在不相隶属的机关之间行文,其中包括上级机关或者下级机关行文。
在适用的内容方面,它除了主要用于不相隶属机关相互洽工作、询问和答复问题外,也可以向有关主管部门请求批准事项,向上级机关询问具体事项,还可以用于上级机关答复下级机关的询问或请求批准事项,以及上级机关催办下级机关有关事宜,如要求下级机关函报报表、材料、统计数字等。
物业管委会工作计划范文
物业管委会工作计划范文
一、制定并完善物业管理制度和规章制度,确保物业管理工作规范有序开展。
二、加强对小区环境的监督和管理,保持小区的整洁和美观。
三、加强对小区安全的监测和防范工作,确保小区居民生命财产安全。
四、加强与业主的沟通与交流,听取业主意见和建议,做好业主服务工作。
五、加强对小区公共设施和设备的维护和管理,保障小区设施的正常使用。
六、组织开展小区文明创建和文化活动,营造和谐温馨的小区环境。
七、加强小区内部管理,维护小区秩序,处理小区内部纠纷。
八、加强物业费用的收缴和使用管理,确保物业费用的合理使用。
九、积极开展节能环保宣传和工作,推动小区实施绿色环保理念。
十、加强对外部单位的监督和管理,维护小区内部利益和安全。
十一、加强对物业服务人员的管理和培训,确保物业服务水平的提升。
十二、积极配合政府部门做好小区疫情防控工作,保障居民健康安全。
物业管理重点工作计划6篇
物业管理重点工作计划6篇希望您能有所收获!物业管理重点工作计划1一、全面实施规范化管理在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。
并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。
有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。
对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。
根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心温馨社区生活剪影等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
__年御苑区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。
最新物业管家个人工作总结
回首201X,我的工作同样经历着不平凡。
3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。
进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。
岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:一. 物业服务工作物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处201X年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二. 办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理.档案管理.文件批转等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。
冷静办理各项事务,力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
三.存在的不足本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在:第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四.努力的方向第一,加强学习,拓宽知识面。
努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二,本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。
第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。
”201X,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;201X我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......最后预祝***物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!20xx年,我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。
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物业人员加薪申请书
篇一:201X.2.1物业工作加薪申请
尊敬的公司领导:
您好!
随着公司的不断发展,我个人的能力也在不断的提升和进步。
这段日子里,公
司及公司的同事们给予了我很多帮助。
对领导给我的关心照料一直充满感激,
我也一直很努力的做好自己的本职工作,希望在以后的日子里我能和公司共同
发展。
然而,现实的社会生活是实实在在的,个人的发展要以满足基本生活需要为依托,我的工资扣除社保就2862元,远远低于深圳的平均最低工资,在部门内部算是最低的工资了(2名保洁大姐加上楼层废品收入都比我高);而且我相信,只要付出,就会有收获,因此我向您提出加薪请求,如果公司领导认为我现在
的工作内容及质量还未能达到加薪的要求,我诚恳的希望您能提出宝贵意见或
建议,让我今后有一个努力的方向和目标,用积极的、认真负责的态度去做好
每一件事,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标迈进。
争取
早日成为公司一名合格的员工。
此致
敬礼!
招商部:张勇
201X年02月01日
篇二:关于安全管理员部分人员加薪申请单
桂林慧园物业服务有限公司会签单
篇三:加薪申请
加薪申请。
物业各项工作计划方案范文
物业各项工作计划方案范文
物业管理工作计划方案
一、设立物业管理专门领导小组,负责制定物业管理工作计划和方案;
二、完善物业管理制度,宣传和落实,确保员工理解和遵守物业管理相关规定;
三、加强物业设施设备的维护和保养工作,确保设施设备的良好运行状态;
四、加强对小区环境的整治和美化工作,确保小区环境整洁和优美;
五、加强与居民的沟通和协调,及时解决居民提出的问题和意见;
六、加强安全防范工作,定期检查安全隐患,确保居民生命和财产安全;
七、加强员工队伍建设,定期进行培训和交流,提高员工的服务意识和管理能力。
以上方案为物业管理工作计划的主要内容,希望各位员工积极配合,共同努力,确保物业管理工作的顺利开展。
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201X物业管理处工作计划范文
XX年物业管理处将在稳步发展的基础上着重于“精细化”服务,从点滴小事、细节入手积极配合集团经营的战略方针,团结一心,增强大局意识、责任
意识和协作意识,同心同德,努力完成工作并以此为XX年的工作重点和亮点,其计划
一、主导思想
以服务业主为
重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,结合本部大
楼实际情况创建物业管理模式,努力探索企业内部管理机制,将规范化物业管
理服务深入每个“工作细节”的指导思想和“善于主动”的服务精神。
二、工作目标
紧密围绕提高物业管理水平、展现“服务领先”的工作作风,并继续贯彻
执行节能降耗和为业主服务好的企业宗旨,以国优新标准提高自身工作,努力
做到:工作细节“精”,设备设施“准”,保卫工作“实”的目标。
三、工作重点
一、内部管理
1.人员控制及企业凝聚力在新的一年中,管理处将减少人员的流动性,积
极补充新员工,以评选、表彰优秀员工增强团队的凝聚力,从而提高员工工作
的积极性,促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作,同时倡导员工用
团结协作、开拓创新、务实进取的信念去为公司的发展奉献自己的力量。
2.规范库房管理严格根据库房管理制度执行库房管理,库房里的杂物需及
时清理,做好各项防范措施,做到库房整齐干净整洁。
3.建立档案室根据国优的要求建立档案室,各部门档案需要统一整理归档
管理,并建立档案室巡查制度,严格按照档案管理规定进行存档、借阅及销毁,遵守保密制度,做好防鼠防潮等各项防范措施。
4.绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完
成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公。