如何做好年度培训计划

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年度培训工作计划方案(精选4篇)

年度培训工作计划方案(精选4篇)

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世界会向那些有目标和远见的人让路,在我们面临各种各样的工作时。

我们必须制定好这一阶段的工作方案,方案主要是针对一些目标作出的计划类的文书。

年度培训工作计划方案篇1为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20__年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

一、培训类别:1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。

培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。

组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

— 1—3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等。

负责人是各车间班组的负责人。

利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。

制定年度培训计划的四个步骤

制定年度培训计划的四个步骤

制定年度培训计划的四个步骤
制定年度培训计划的四个步骤可以如下所示:
1. 培训需求评估:首先,对组织的培训需求进行评估,了解员工的培训需求以及组织的战略目标和业务需求。

可以通过员工调查、绩效评估和与管理层的讨论来了解组织中存在的培训需求。

2. 目标设定:与管理层和各部门进行沟通,明确培训目标和优先级。

根据评估结果确定需要开展的培训项目,并制定明确的培训目标和预期效果,同时要根据不同的职位和部门制定个性化的培训计划。

3. 制定计划和预算:根据目标设定,制定具体的培训计划和时间表。

计划中应包含培训内容、培训方法和形式、培训师资、培训地点等详细信息。

同时,制定预算,并向管理层提出培训项目的预算申请。

4. 实施和评估:根据计划和时间表,组织并实施培训活动。

在培训结束后,进行培训效果评估,通过员工反馈、绩效改善和业绩提升等方式评估培训的效果。

根据评估结果,及时调整培训计划和方法,以提高培训效果。

以上是制定年度培训计划的主要步骤,通过有效的培训计划,可以提高员工素质和绩效,促进组织的发展。

年度培训计划制定的方法

年度培训计划制定的方法

年度培训计划制定的方法
我们可以采取以下方法制定年度培训计划:
1. 调研需求:通过员工调研、部门经理反馈等方式,了解公司各部门的培训需求,包括技能培训、团队建设、管理能力提升等方面。

2. 制定目标:根据调研结果,制定年度培训计划的具体目标和重点方向,确保覆盖全员的培训需求,同时也要考虑到公司的发展战略和业务需求。

3. 编制计划:根据目标和需求,制定具体的培训计划,包括培训内容、培训形式、培训时间表等,确保计划的全面性和系统性。

4. 资源整合:整合公司内外部的培训资源,包括内部讲师、外部培训机构、在线学习平台等,确保培训计划的有效实施。

5. 审批确认:将制定的培训计划提交给相关部门领导进行审批和确认,确保计划的合理性和可行性。

6. 实施跟踪:按照计划安排,实施培训活动并进行跟踪评估,及时调整和优化计划,确保培训效果和持续改进。

通过以上方法,可以有效制定并实施公司的年度培训计划,提升员工的综合素质和业务能力。

如何制定年度培训计划

如何制定年度培训计划

如何制定年度培训计划如何制定年度培训计划(通用9篇)如何制定年度培训计划篇1一、制定年度培训计划时需要注意以下三个问题:(一)掌握真实需求并能描述需求的来源所谓掌握真实需求,是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需求,而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。

很多企业容易犯一个错误,就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发,而是从培训提供商出发,不是考虑员工的工作需要什么培训,而是从一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发,把这些课程重新编排,作为需求调查的内容。

这样的做法很容易误导对培训并不熟悉和擅长的部门负责人,以为培训就是听口碑好的老师的课,不管老师讲什么内容,只要是名师,只要是知名的培训机构,就是最好的选择,因此,他们把知名的老师和知名的机构作为培训需求的源头,制定本部门的培训计划。

其实,培训的需求来自绩效。

这是培训的唯一来源。

一切培训活动都是为了帮助员工提升绩效,帮助员工与企业步调一致,目标统一。

所以,只有从员工绩效出发的培训需求才是最真实的需求,也是企业最需要的。

从这个观点出发,人力资源部在设计培训需求调查表的时候,就要从员工的绩效出发,设计结构化的培训需求调查表。

关于这个问题后面还要详述。

(二)年度培训的目标要清晰所谓培训目标,其实很简单,也很明确,就是帮助员工改善绩效。

在这个大目标的基础上,可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核,确定针对性的培训目标。

例如,上一绩效周期内,员工在工作计划方面存在薄弱环节,工作缺乏计划性,或计划不合理,可以设计一个《如何做好计划管理的课程》,培训目标是:掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。

(三)编写一份高质量的年度培训计划书为使年度培训计划的制定更加有效,人力资源部应该编写一份高质量的年度培训计划书,年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容:1.培训需求调查2.年度培训计划的制订3.年度培训计划的组织4.培训总结5.培训效果评估二、制定年度培训计划的五个步骤(一)找准需求1.培训计划的制定是从需求开始的。

年度培训计划方案9篇

年度培训计划方案9篇

年度培训计划方案9篇年度培训计划方案 1明确培训目标年度培训的目标要清晰。

所谓培训目标,其实很简单,也很明确,就是帮助员工改善绩效。

在这个大目标的基础上,可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核,确定针对性的培训目标。

例如,上一绩效周期内,员工在工作计划方面存在薄弱环节,工作缺乏计划性或计划不合理,可以设计一个《如何做好计划管理的课程》,培训目标就是:掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。

编写年度培训计划为使年度培训计划的制定更加有效,人力资源部应该编写一份高质量的年度培训计划,年度培训计划通常包括以下几方面内容:培训需求调查、年度培训计划、培训组织、培训效果评估等。

制定培训计划要本着有利于公司总体目标的实现、有利于提高竞争能力、获利能力及获利水平的原则,以员工为中心点,切实提高和改善员工的态度、知识、技能和行为模式。

良好的计划是成功的一半,当培训计划在为企业经营和业务发展提供帮助,在为管理者提高整体绩效时,培训将发挥出最大的作用。

年度培训计划方案 2具体时间培训内容培训方式培训地点负责人20xx年7月25日-29日开展集中培训,由中国教育学会聘请全国知名的教育专家对市南区骨干教师进行现代教育理论、教育科研专题、新课标与教师素质的专题培训,并分别观摩语文、数学特级教师示范课,组织开展研讨互动。

专题讲座、课堂教学观摩贵州路小学、定陶路小学阶梯教室师训部20xx年7月30日-9月10日完成骨干教师作业,发送到市南教育中心师训部学员论坛,由师训部教师评定作业等级。

网上交流教育中心网站学员论坛王冬梅安晓兵20xx年9月21日下午语文骨干教师集中培训:1、20xx级语文骨干教师汇报课(3节)2、骨干教师纸上评课3、发放证书专题课例互动交流宁夏路小学多媒体教室王冬梅栾海莹20xx年9月28日下午数学骨干教师集中培训:1、20xx级数学骨干教师汇报课(3节)2、骨干教师互动3、发放证书专题课例互动交流文登路小学多媒体教室安晓兵20xx年10月22日骨干教师集中培训(语、数、英、艺)1、集中培训讲座2、公布本年度培训计划3、确定各学习小组人员,选出小组长专题讲座贵州路小学师训部20xx年1月骨干教师阶段性培训反思网上交流网上论坛师训部20xx年10月-20xx年5月各小组相互听课,开展骨干教师培训组课例式研讨沙龙。

年度员工培训计划6篇

年度员工培训计划6篇

年度员工培训计划6篇年度员工培训计划 (1)一、指导思想针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。

二、编制原则(一)盘活资源,注重实效。

(二)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。

(三)面向全员,突出重点。

(四)集中管理,统筹安排,责任明确。

三、培训的主要任务(一)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。

1、根据各管理体系认证的要求,采取集培办班方式,继续分层次开展--余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训;采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式,举办法律法规、文件体系的全员培训,培养员工的质量、安全与环保意识。

2、为规范设备管理,减少设备事故,外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班;采取自主办班,开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。

3、配合公司持续改进工作,继续做好人员的培训与系统各级用户培训。

(二)为公司新上技改项目做好人员储备培训,根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。

(三)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。

1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班,共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班,共培训名。

2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训,培养公司级技术能手名。

同时根据国家、省及行业要求,组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训,培养省级以上技术能手2名。

年度培训计划方案九篇

年度培训计划方案九篇

年度培训计划方案九篇日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候开始制定计划了。

想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的年度培训计划方案9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

年度培训计划方案篇1培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录,它是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训对象、培训内容和培训方式等的预先系统设定。

培训计划必须满足组织及员工两方面的需求,兼顾组织资源条件及员工素质基础,并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。

20xx年企业员工培训计划书专辑主要包括了电子公司、乳业公司、贸易公司、生产公司、销售公司、饭店、汽车空调公司、印刷公司、银行、时表公司、温泉浴场、机电公司、酒店、服装公司、房地产开发公司、地产公司、营销策划公司等不同公司的员工培训计划书,为各企业制定员工培训计划书提供参考。

一、培训背景20xx年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。

在20xx年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。

二、培训目标1、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。

2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。

3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。

4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率。

三、培训需求调查与分析为使培训方案具有针对性和可操作性,在20xx年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。

年度培训计划方案(优秀模板12篇)

年度培训计划方案(优秀模板12篇)

年度培训计划方案(优秀模板12篇)年度培训计划方案第1篇为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将20[某]的培训工作计划如下:一、培训的总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。

根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则,组织职工利用周末和节假日集中授课。

3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

20[某]年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容与方式1.组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际情况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。

(附培训课程安排表)2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

3、新员工入厂培训。

20[某]年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。

每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

年度培训计划的制定3篇

年度培训计划的制定3篇

年度培训计划的制定年度培训计划的制定精选3篇(一)制定年度培训计划是企业进行有效人力资源管理的重要步骤之一。

以下是制定年度培训计划的一般步骤:1.明确培训目标:确定企业的发展目标和员工的培训需求,确定培训的目标和重点。

2.分析岗位需求:对各个岗位进行分析,确定各个岗位所需的技能、知识和能力。

3.调查员工需求:通过员工调查、面谈等方式,了解员工对于培训的需求和意见。

4.制定培训内容:根据岗位需求和员工需求,确定培训内容和课程设置。

5.确定培训方法:根据培训内容和员工特点,确定培训的具体方法,如内部培训、外部培训、在线培训等。

6.编制培训计划:根据培训内容和方法,制定详细的培训计划,包括培训时间、地点、讲师等。

7.确定培训预算:根据培训计划,确定培训的预算,包括培训费用、差旅费用等。

8.实施培训计划:按照制定的计划,组织和实施培训活动。

9.评估培训效果:对培训活动进行评估,了解培训效果和员工满意度,对培训计划进行改进。

10.调整培训计划:根据评估结果和业务需求,不断调整和改进年度培训计划。

年度培训计划的制定精选3篇(二)2022年度培训计划1. 新员工入职培训:为新员工提供必要的培训,包括公司文化、规章制度、工作流程等内容,帮助他们尽快适应工作环境。

2. 岗位技能培训:根据不同岗位的需要,设计相应的技能培训课程,提升员工在职位上的专业能力。

3. 沟通与协作培训:培养员工的沟通技巧和协作能力,包括口头和书面沟通、团队合作等方面的培训。

4. 领导力培训:针对中高层管理人员,开展领导力培训,提升他们的领导能力和管理技巧。

5. 创新与创业培训:培养员工的创新思维和创业精神,鼓励他们提出新的创意和解决问题的方法。

6. 职业发展规划培训:帮助员工制定个人职业发展规划,了解不同职业阶段的特点和要求,提供相应的培训支持。

7. 跨部门交流培训:通过跨部门交流活动,促进不同团队之间的合作与沟通,增进彼此的了解和互动。

8. 健康与心理培训:关注员工的身心健康,开展相关培训,提供心理辅导等支持。

年度培训计划和注意事项

年度培训计划和注意事项

年度培训计划和注意事项一、年度培训计划1. 培训的目标和意义培训是企业人力资源管理的重要组成部分,对于提高员工的技能水平、激发员工的积极性和创造力、增强员工的团队协作能力等方面都具有重要意义。

因此,制定一个科学合理的年度培训计划对于企业的发展至关重要。

2. 培训需求的调研在制定年度培训计划之前,企业需要开展一次全面的培训需求调研,了解员工的实际需求和企业发展的需要。

通过调研,可以了解员工的技能水平、职业素养、专业知识等方面的需求,从而有针对性地制定培训计划。

3. 培训计划的制定根据培训需求调研的结果,企业可以制定年度培训计划。

在制定培训计划时,需要考虑培训的内容、形式、时间、地点、费用等方面的因素,以及培训的目标和效果评估等方面的问题。

4. 培训计划的实施在制定好年度培训计划之后,企业需要着手进行培训计划的实施。

在实施过程中,需要注意培训的质量和效果,以及培训期间员工的工作安排和补偿等问题。

5. 培训效果的评估培训计划结束后,企业需要对培训的效果进行评估。

评估的内容包括员工的培训后技能水平、员工的工作表现是否有所提升、企业的绩效是否有所改善等方面的问题。

二、培训计划的注意事项1. 培训内容的选择在制定培训计划时,企业需要根据员工的实际需求和企业的发展需要,选择合适的培训内容。

培训内容需要与员工的工作岗位和发展方向相符合,能够提高员工的工作能力和业绩。

2. 培训形式的选择企业可以选择多种形式进行培训,如内部培训、外部培训、课堂培训、在线培训等。

在选择培训形式时,需要综合考虑员工的工作安排、培训成本、培训效果等因素,选择适合企业和员工的培训形式。

3. 培训时间的安排企业需要合理安排培训的时间,避免影响员工的正常工作。

在安排培训时间时,需要尽量避免繁忙的工作期间,可以选择闲置的时间进行培训。

另外,还需要考虑员工的学习和休息时间,以免对员工的身心健康造成影响。

4. 培训地点的选择培训地点的选择对于培训效果具有重要影响。

年度培训计划如何做好

年度培训计划如何做好

年度培训计划如何做好一、目标明确制定年度培训计划前,首先要明确培训的目标。

培训的目标应该与企业的整体战略目标相一致,同时也要充分考虑员工的需求和发展方向。

只有明确了培训的目标,才能更好地确定培训的内容和形式。

二、调研需求在确定培训目标的基础上,需要对员工的培训需求进行调研。

不同职位的员工对培训的需求是不同的,有些员工可能需要技能方面的培训,有些员工可能需要管理方面的培训,而有些员工可能需要专业知识方面的培训。

只有了解员工的真实需求,才能制定出符合员工实际需求的培训计划。

三、确定培训内容和形式在明确了培训目标和员工需求后,就可以确定培训的具体内容和形式了。

培训内容可以包括技能培训、管理培训、专业知识培训等,形式可以有内部培训、外部培训、在线培训等。

不同内容和形式的培训会对培训效果产生不同的影响,需要根据实际情况选择合适的内容和形式。

四、制定详细计划确定了培训内容和形式后,需要制定详细的培训计划。

培训计划要包括培训的时间、地点、讲师、参训人员、培训内容、培训形式、培训费用等方面。

只有做到计划详细,才能更好地实施培训工作。

五、培训执行与监督培训计划制定后,就需要按照计划进行培训的执行。

培训执行需要有专人负责,严格按照计划进行,确保培训的顺利进行。

同时,也需要对培训的效果进行监督和评估,以及时发现并解决培训中存在的问题。

六、持续改进培训工作永远都是一个不断改进的过程。

企业应该在培训工作中不断总结经验,发现问题,并进行改进。

只有持续改进,才能提高培训工作的效果,使员工能够真正受益。

综上所述,做好一份年度培训计划需要明确目标,调研需求,确定内容和形式,详细制定计划,培训执行和监督,以及持续改进。

只有做到这些,才能保证培训工作的成功实施。

年度培训计划方案

年度培训计划方案

年度培训计划方案关于年度培训计划方案四篇时间过得真快,总在不经意间流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,立即行动起来写一份计划吧。

什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编收集整理的年度培训计划方案4篇,欢迎阅读与收藏。

年度培训计划方案篇1公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。

本着建立一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。

一、重点工作(一)实施管理层领导岗位轮训。

透过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。

今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。

同时要求xx公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件,且有专业发展潜力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达xxx人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。

客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要资料,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选取优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,透过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,用心组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和潜力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能步伐。

年度培训计划技巧

年度培训计划技巧

年度培训计划技巧随着经济的快速发展和技术的不断更新,现代企业面对着越来越激烈的市场竞争和人才的不断变迁。

在这个背景下,企业培训成为了企业发展的重要组成部分,对企业的发展和员工的成长都起到了至关重要的作用。

因此,建立一套完善的年度培训计划技巧显得尤为重要。

1. 确定培训目标在制定年度培训计划时,首先需要确定培训的目标,即要达到什么样的效果。

根据企业的整体战略目标和员工的发展需求,制定出相应的培训目标,明确培训计划的意义和目的。

培训目标应该具体、可衡量,可以帮助员工提高工作效率、提升专业技能、适应市场变化等。

2. 调研需求为了制定适合企业和员工的年度培训计划,需要对员工的培训需求进行调研,包括技能、知识、态度等方面的需求。

可以通过员工绩效评估、问卷调查、面谈等方式来获取员工的反馈,进而了解员工对于培训的需求和期望。

并根据调研结果对年度培训计划进行相应的调整和完善。

3. 制定培训计划根据培训目标和员工需求,制定具体的培训计划。

培训计划应该包括培训内容、培训时间、培训形式、培训地点、培训预算等方面的内容。

在确定培训内容时,要根据员工的岗位和职责进行具体的分析,制定出符合员工实际需要的培训内容。

培训时间要考虑到员工的实际工作安排和培训的顺利进行,避免影响员工的工作效率。

培训形式可以选择线下培训、在线培训、实操培训等多种形式,以满足不同员工的学习需求。

4. 确定培训资源在制定年度培训计划时,需要确定好培训所需的资源,包括培训师资、培训设备、培训场地等。

培训师资应该具备专业的知识和丰富的实践经验,以保证培训内容的质量和有效性。

培训设备要保证完好,以确保培训的顺利进行。

培训场地要选择环境优美、设施完备的场所,以提供良好的学习氛围。

5. 实施培训计划在实施年度培训计划时,需要做好培训的组织和安排工作。

对培训的时间、地点、师资等方面进行合理安排,确保培训的顺利进行。

并通过有效的沟通和协调,让员工充分了解培训内容和培训的意义,以提高员工的参与度和学习效果。

年度培训计划及思路

年度培训计划及思路

年度培训计划及思路一、绪论随着社会的不断发展和进步,人才的重要性越来越受到重视。

企业作为人才的重要组成部分,需要不断提升员工的素质和能力,以适应激烈的市场竞争。

因此,建立科学合理的年度培训计划对于企业的发展至关重要。

本文将围绕年度培训计划及思路展开讨论,希望能够为企业提供一些参考和借鉴。

二、年度培训目标1. 提升员工技能和素质。

通过各种培训课程和活动,提升员工的专业技能和综合素质,增强员工的工作能力和竞争力。

2. 培养员工团队意识和合作精神。

通过团队建设活动和沟通培训,促进员工之间的沟通与合作,培养团队合作精神。

3. 提高员工的职业素养和综合素质。

培训员工的职业道德规范、沟通表达能力、人际关系处理能力等。

4. 提高员工对企业发展的全面认识。

通过内部培训和外部学习,让员工了解企业的战略发展方向和市场竞争情况,增强员工的战略眼光。

5. 建立健全的培训体系。

制定一套完善的培训计划和机制,确保培训的系统性和可持续性。

三、年度培训内容和形式1. 内部技能培训定期组织专业技能培训,包括产品知识、业务流程、市场销售技巧等内容。

通过专业人士授课和内部学习交流,提高员工的专业知识和技能水平。

2. 外部学习交流鼓励员工参加各类行业协会会议、专业培训班以及大型展会等外部学习交流活动,让员工与同行业的专业人士进行交流和学习,开拓视野,获取最新的行业信息和技术动态。

3. 团队建设活动组织各类团队建设活动,包括团队拓展、团队合作、团队冲突处理等。

通过活动培训,增强员工的团队合作意识,提升团队整体执行力。

4. 职业素质培训举办社交礼仪、商务沟通、领导力培训等内容,提高员工的职业素养和综合素质。

5. 员工心理健康培训组织员工心理健康辅导和心理压力释放等培训活动,关注员工的心理健康,增强员工的心理抗压能力。

6. 健康生活培训开展生活与健康、减压舒缓、体能训练等培训,关注员工的健康生活,提升员工的身心健康水平。

7. 岗位轮岗培训安排员工进行部门间的轮岗,让员工全面了解企业各个部门的工作情况,增加员工的岗位经验。

年度培训怎么做好计划

年度培训怎么做好计划

年度培训怎么做好计划一、引言随着社会的不断发展和企业的不断壮大,培训已经成为了企业管理者必须要面对的一项重要工作。

年度培训计划作为企业培训的基础,对于企业员工的职业发展和企业的发展都至关重要。

因此,如何制定一份完善的年度培训计划,成为了每一位企业管理者不可忽视的重要课题。

二、目的和意义1. 目的:通过年度培训计划,帮助员工不断提升专业技能,提高综合素质,增强团队合作意识,提高团队凝聚力,提升企业综合竞争力。

2. 意义:加强员工的专业能力,提高员工的薪酬待遇,增强员工的归属感,优化企业内部人才结构,提高企业核心竞争力。

三、年度培训计划的制定与实施1. 制定年度培训计划的步骤:(1)明确培训目标:明确企业的战略目标和人才培养方向,制定符合企业实际需求的培训目标。

(2)了解员工需求:通过面谈、调查问卷等方式,了解员工对于培训的需求和期望,为制定培训计划提供参考依据。

(3)选择培训内容:根据企业的实际情况和员工的需求,选择符合企业和员工发展需要的培训内容,包括技能培训、职业规划、领导力培养等多方面内容。

(4)确定培训方式:根据培训内容和员工实际情况,确定不同的培训方式,包括内训、外训、线上培训、线下培训等多种形式。

(5)制定培训计划:结合培训内容和培训方式,制定详细的培训计划,包括培训时间、培训地点、培训费用等方面的安排。

(6)实施培训计划:按照制定的培训计划,组织实施培训活动,确保培训目标的实现。

2. 年度培训计划的实施:(1)组织培训资源:包括人力资源、物质资源和财务资源,确保培训活动的顺利进行。

(2)培训材料准备:根据培训计划,准备好相应的培训材料,包括教材、PPT、案例分析等。

(3)培训师资队伍:选择专业的培训师,确保培训质量和效果。

(4)培训过程管理:对培训活动进行全程跟踪与管理,保证培训活动按计划进行。

(5)培训效果评估:通过考核、问卷调查等方式,对培训效果进行评估,及时调整培训计划。

四、年度培训计划的改进与完善1. 培训计划的改进:(1)集思广益:定期召开培训计划评估会议,邀请员工就培训计划提出建议和意见。

做好年度培训计划方案

做好年度培训计划方案

做好年度培训计划方案一、引言培训是组织中非常重要的一项工作,通过培训可以提高员工的专业技能、拓宽员工的视野、增强员工的团队合作意识,提高整体业绩。

因此,制定一份完善的年度培训计划,对于组织的发展来说是至关重要的。

本文将针对XXX公司年度培训计划做出详细的规划和安排。

二、目标1.提高员工专业技能:通过培训提升员工专业技能,增强员工的业务水平,提高工作效率和质量。

2.拓宽员工视野:通过多样化的培训内容,拓宽员工的视野,提升整体素质,从而为公司发展提供更多的合作和创新可能性。

3.增强团队合作意识:通过团队培训,增强员工的团队合作意识,提高团队协作能力,推动团队协同工作。

三、培训方式1.内训:由公司内部的专业培训师设计和进行培训,主要针对公司内部员工的岗位技能培训。

2.外训:邀请外部专业培训机构或专家进行培训,主要针对跨部门或全员参与的课程。

四、培训内容1.技能培训:如销售技巧、客户服务技能、沟通技巧、谈判技巧等。

2.管理培训:针对中高层管理人员进行领导力、团队管理、项目管理等相关培训课程。

3.职业发展:提供员工个人成长的相关培训,如职业规划、个人效能提升等。

4.团队建设:组织团队拓展、团队合作等相关培训。

五、培训计划1.确定培训需求:通过员工绩效评估、员工自评、部门经理评定等方式,确定员工的培训需求。

2.制定培训计划:根据确定的培训需求,制定详细的培训计划,包括培训内容、时间表、培训方式等。

3.组织实施:安排好培训师、场地等资源,组织实施培训计划。

4.跟踪评估:培训后进行反馈和评估,对培训效果进行跟踪,并针对培训效果进行优化和改进。

六、培训管理1.培训预算:合理制定培训预算,确保培训计划的顺利实施。

2.培训评估:通过培训效果评估,评定培训师、培训机构的表现,为今后的培训做出更合理的决策。

3.培训记录:建立员工培训档案,记录员工的培训情况,为员工的晋升和激励提供依据。

七、培训效果1.员工能力提升:通过培训,提高员工的专业技能和综合素质,为公司的发展提供更强有力的保障。

实用的年度培训计划

实用的年度培训计划

实用的年度培训计划作为职场人士,每个人都希望能够不断地提升自己的能力,让自己更加适应现代工作环境的需求。

而培训计划,是非常重要的一种提升自己的方式。

那么,什么样的培训计划才能够被称为是实用的年度培训计划呢?一、培训计划内容的选择要想让年度培训计划更加实用,那么首先就需要选择正确的培训内容。

在选择培训内容时,需要考虑到自己的职业发展方向,以及公司或行业的发展趋势。

同时,还需要充分考虑到自己的实际需求,针对自己的短板或弱点进行补充培训。

例如,对于销售人员来说,需要掌握的技能可能包括演讲、谈判、客户管理等多方面内容。

对于技术人员来说,可能需要学习新的编程语言、掌握新的技术工具等。

因此,在选择年度培训计划的内容时,需要考虑到自己的具体需求和未来发展方向。

二、培训方式的适应性除了内容的选择外,培训方式的适应性也非常重要。

在现代社会,人们的时间非常紧张,因此,在安排培训计划时,需要考虑到工作和生活的平衡问题。

同时,也需要充分考虑到现代科技的影响,通过网络或移动终端等方式来完成培训。

例如,一些公司在培训计划中倡导使用在线学习和移动应用程序来完成培训。

这样,员工就可以随时随地学习、分享和评估他们的学习进展,从而更加方便和高效地完成培训。

三、培训效果的评估为了确保培训计划的实用性,需要不断地对培训效果进行评估。

在评估过程中,可以采用问卷调查、个人报告等方式,来收集员工对培训计划的反馈意见和建议。

针对反馈意见和建议,以及员工的个人学习状况,可以不断地优化和完善培训计划,从而更好地满足员工和公司的需求。

总而言之,实用的年度培训计划是一个非常重要的工具,可以帮助员工提高自己的能力和竞争力,同时也可以帮助公司更好地适应市场的需求。

在制定培训计划时,需要充分考虑到培训内容、培训方式和培训效果的评估,从而确保培训计划的实用性和有效性。

只有不断完善和优化培训计划,才能够帮助员工和公司在市场中保持竞争优势,实现自己的目标和梦想。

如何让年度培训计划有效?

如何让年度培训计划有效?

如何让年度培训计划有效?如何让年度培训计划有效?导言:在现代企业中,年度培训计划是提升员工技能,提高整体业绩的重要举措。

然而,很多企业在制定和执行年度培训计划时常常遇到一些问题,导致培训计划无法取得预期的效果。

本文将探讨如何让年度培训计划有效,以便帮助企业取得更好的培训效果和业绩提升。

一、明确培训目标制定年度培训计划前,企业应首先明确培训的目标。

培训目标应与企业的战略目标相一致,具有可衡量性和可实施性。

只有明确了培训目标,才能更好地制定培训内容和方法,并评估培训的效果。

二、多渠道获取需求信息企业可以通过多种渠道获取培训需求信息,如员工满意度调查、绩效评估、沟通会议等。

不同渠道的信息反馈能够全面收集员工的培训需求,从而更好地满足他们的学习需求,提高培训计划的针对性。

三、制定详细的培训计划制定年度培训计划时,企业应考虑到员工的需求和能力水平,制定相应的培训内容和时间表。

培训计划要尽量详细,包括培训的目标、内容、时间、地点、讲师、参与人员等信息,以便员工能够清楚地知道自己需要学习的内容和在什么时间和地点进行培训。

四、合理安排培训时间在制定年度培训计划时,企业应综合考虑员工的工作安排和学习能力,合理安排培训时间。

一方面,培训时间不能过长,以免影响员工的正常工作;另一方面,要充分保证培训的质量和效果,避免培训时间过短,导致培训内容无法完全传递和吸收。

五、采用多种培训方法培训方法多样化是确保培训计划有效的重要因素。

企业可以根据不同的培训内容和员工的学习习惯选择适宜的培训方法,如面对面培训、在线培训、实践项目等。

同时,培训方法也可以结合使用,以满足不同员工的学习需求。

六、量化培训成效企业应通过量化指标来评估培训的成效,以便及时调整培训计划和方法。

可以通过员工的绩效改善、知识水平提高、工作态度改变等指标来评估培训的效果。

与此同时,企业也可以通过各种评估工具和方法来收集员工的反馈,了解培训的满意度和改进的空间。

七、建立反馈机制建立有效的反馈机制是保证培训计划顺利进行和及时调整的关键。

年度培训计划具体细节

年度培训计划具体细节

年度培训计划具体细节
1. 培训目标:提高员工专业技能和个人素质,增强团队合作能力和领导能力。

2. 培训内容:包括行业知识、沟通技巧、团队合作、领导力培养等方面的内容。

3. 培训方式:结合线上线下培训,采用专家讲座、案例分析、角色扮演等多种教学方式。

4. 培训时间:计划每季度开展1次长期培训,每月定期安排1
次短期培训。

5. 培训评估:设立考核机制,定期对培训效果进行评估和总结,及时调整培训方案。

6. 培训资源:整合公司内外资源,邀请行业专家和公司领导进行培训讲座,提供优质教材和学习资料。

年度培训计划怎么做好

年度培训计划怎么做好

年度培训计划怎么做好随着社会的发展和企业的壮大,培训逐渐成为了企业管理中的一项重要工作。

企业需要不断提升员工的能力和技能,以应对市场竞争的挑战。

因此,制定一份年度培训计划是至关重要的。

本文将从目标确定、需求分析、内容设计、培训方式、评估反馈等方面,探讨如何制定一份成功的年度培训计划。

一、目标确定首先,制定年度培训计划要明确目标。

目标是培训计划的重中之重,它直接关系到培训的成效。

在确定目标的过程中,需要考虑企业的战略目标、员工的发展需求以及市场的需求变化。

一个好的目标应该是具体明确的,例如:“提升销售团队的销售技巧,增加销售额10%”,“提升技术人员的专业能力,提高项目完成效率”。

二、需求分析其次,了解员工的培训需求,是制定培训计划的第二步。

需要从个人发展需求、岗位要求、企业发展战略等多个角度出发,进行全面的调查和分析。

可以通过员工调查问卷、岗位分析、市场调研等方式收集和分析培训需求。

只有了解员工的实际需求,才能设计出更加贴合实际的培训计划。

三、内容设计在确定了培训需要后,就需要设计培训内容。

培训内容应该符合员工的实际需求,同时也要与企业的战略目标相契合。

内容设计包括培训课程、讲师选派、课程安排等多个方面。

在设计培训内容时,要坚持因材施教,因人施策的原则,确保每个员工都能受益。

四、培训方式培训方式是培训计划中的一个重要环节。

不同的培训目标需要不同的培训方式。

例如,销售技巧的培训可以采用案例分析、角色扮演等方式,技术人员的培训可以采用实验研究、实地考察等方式。

另外,随着互联网技术的发展,可以考虑采用在线学习的方式,节省培训成本,提高培训效率。

五、培训评估培训结束后,还需要进行培训效果评估。

培训评估是培训计划的最后一环,也是最为重要的一环。

通过评估,可以了解培训的实际效果,指导下一阶段的培训工作。

培训评估可以采用员工满意度调查、学习效果测评等方式。

以上就是年度培训计划怎么做好的一些建议。

制定一份成功的年度培训计划需要全面考虑企业的战略目标、员工的发展需求以及市场的需求变化。

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直接面谈 问卷调查 绩效考评

工作
主管 业绩 问题 发展
学员 困难
培训课程设计、开发与管理体系
培训课程 库建立 建立培训课程模板,并将每门课程完 善为课程介绍、PPT文件、教师手册、 学员手册、培训辅助资料(游戏、案 例、道具等),依培训对象和课程类 别建立培训课程库。 依所用类别,对培训用案例、管理游 戏、故事、视频资料等进行整理入库。
招聘
职务要求细则 培训 技能要求 绩效考核
晋升、发展 加薪 培训
辞退
四、变化的要求
ห้องสมุดไป่ตู้维度
目标 心理契约 运动
传统与现代职业生涯比较 传统生涯 现代生涯
晋升 加薪 工作安全感 垂直运动 灵活的受聘能力 水平运动 心理成就感
管理责任
方式 专业知识 发展
公司承担
直线性、专家性 知道怎么做 依赖正式培训
雇员承担
2/6~2/1 2 3/18~3/ 21 4~6月 7~10月 皆可 1~12月 皆可
工業研究院 生產力中心 企管顧問公 司 企管顧問公 司
交大電信所/ 資工所,清大 自強中心
3 6 1 6 3 0 2 8 3 2
工程師 工程師 助理工程師 主管及組員 主管及貰員
1 2 4 3 6
$ $ $ $ $
11.教學自動化
12.績效導向
培训课程体系设计
决策者与领导者课程 中、高级经理者培训 初级经理人培训 销 售 管 理 系 列 市 场 营 销 系 列 客 户 服 务 系 列 人 力 资 源 系 列 财 务 管 理 系 列 生 产 作 业 管 理 技 术 开 发 系 列 行 政 管 理 系 列 物 流 管 理 系 列 管理技能



企业培训的现状与问题 培训的目的和作用 培训体系介绍 年度培训计划结构 制定企业培训计划过程与技巧 企业培训计划写作要点 企业培训计划与预算方案范例 企业年度培训计划推介

企业培训管理现状
一、重培训课堂效果,忽视训后应用和绩效改善 二、重课程选择,忽视课程体系建设 三、重专业技能,忽视通用技能培训 四、重员工个体技能提高,忽视企业组织能力提升 五、重短期目标,忽视长期目标 六、重视投入,忽视产出 七、培训工作层次低,深入推进困难
培训管理问题分析
培训观念落后,培训缺乏战略性、长期性。 培训责任不清,培训组织建设滞后。 缺乏有效的培训资源、流程、标准。 培训缺乏由点、 线 面 形成系统性。 培训组织者缺乏专业能力。
小组 面谈
试讲 试听
入库
内部培训 师培养
确定 资格 标准
TTT 培训
旁听 学习
参与 讲课
试讲 认证
入库
其它培训体系

培训资格审查与报名体系 培训行政支持体系 培训效果评估与跟踪辅导体系 培训预算控制体系
培训计划制定过程与执行技巧
培训需求调查 调查结果分析 年度培训规划与课程体系设计 培训师资筛选与安排 培训设施与行政安排 培训效果评估与跟踪辅导方案 预算
需求調查(4) ~個人生涯之發展
1.員工性向志趣之面談 2.員工工作滿意度調查 3.個人生涯發展之建議 4.組織發展與自我成長之配合
需求調查(5) ~未來機會之掌握
1.組織未來發展之需求
2.接班人培育計劃
3.標竿設定(Learning From Best)
4.國際化發展之需求
例:培訓需求調查表~從未來機會分析
2.调查及分析能力模型(Skill Module)
‧业务技能(Business Skill) ‧人际技能(Human Skill) ‧发展技能(Self Development)
專長能力藍圖(Competence Roadmap)
角度
从工作绩效 思 考
从顾客需求 思 考
从竞争要求 思 考
能力
业务技能
策略思維
1.培訓品質 2.切合需求 3.運用資源 4.核心能力 5.減少干擾 6.經驗傳承
影響實際作法
‧找對講師 ‧課程設計 ‧善用顧問公司 ‧加強核心專長訓練 ‧運用外界場地 ‧部門加強OJT
培訓策略(2)
策略思維
7.重點投資 8.擴大培訓 9.強化團隊 10.要求效果
影響實際作法
‧增加專案訓練 ‧培訓內部講師 ‧加強團隊訓練 ‧導入行動學習 ‧導入e-learning ‧注重問題解決之培訓
知识培训
技能培训 态度培训 思维培训 心理培训
培训的发展
执行力培训
能力培训
提升技能
改变态度 增长知识
培训的目的和作用


传递公司文化和企业价值观 沟通公司新的战略目标 在变革期改变员工观念 协助新项目推广、解决眼前问题 提高员工岗位工作技能 推广新的观念、知识和技能 提高团队整体素质水平 个人职业生涯发展
短暂性、螺旋型 学习怎么做 依赖人际互助和 在职体验
培训需求分析
不好好做我打死 你
打死我也 做不了!!
培训需求分析的一般方法
业务分析 组织分析 绩效考评 评价中心 自我申请 群体讨论
工作分析
调查分析
有效评定培训需求
1 2
经营目标与方针 专长能力之要求 管理问题之解决
帮助企业战略目标的实现
提升企业核心能力
解决企业现在的问题 头痛医头,脚痛医脚 纯粹为了迎合客户的要求
培训目的与作用
一、长期目的:满足企业战略发展的需要 二、短期目的:满足企业年度计划的需要 三、职位目的:满足职位技能标准的需要 四、个人目的:满足员工职业生涯发展的需要
培训内容的层次与发展 培训的层次
培训体系介绍

五级双通道培训体系 组织学习体系 培训流程体系 培训需求调查体系 培训课程设计、开发与管理体系 机构与讲师筛选和内部培训师培养体系 培训资格审查与报名体系 培训行政支持体系 培训效果评估体系
职业发展的“五级双通道培训体系
企业的培训流程体系
需求调查 需求分析 目标确立
企业内培训的目的
组织面 提高生产力,降低成本 提升品质 有效解决问题 贯彻纪律,沟通共识 增进团队合作效能 个人面 增进员工适应能力与信心 使员工发挥立即作战能力 工作安全 增进向心力,降低流动率与缺勤率 培养员工核心专长
20% 30% 50%
创新 改善 维持
培训部 在培训过程中的角色
拟订培训战略,执行培训战略


拟订培训制度、工作流程
培训资源建设与管理 日常培训实施管理 基础行政工作
从经营者立场看人才培训要求(1)
INNOVATION ‧产品创新 ‧激发创意 ‧勇于冒险
创新 改善 维持
‧突破瓶颈
KAIZEN ‧解决问题 ‧团队合作 ‧提升效率 ‧品质改善 MAINTENANCE ‧专业知识 ‧品质水准 ‧企业文化 ‧激励士气
如何做好企业年度培训规划

课程内容




一 . 高层管理者的要求
企业文化—企业精神、行为规范、习俗 战略目标
关键结果领域
制度规范
员工认同
二、解决眼前问题
服务水平差
销售能力不足 跨部门沟通与合作困难 计划与目标管理技能缺乏 不会时间管理 管理者角色错位
三、岗位技能要求
职位分析 职位说明书
3
4 5
个人生涯之发展
未来机会之掌握
需求調查(1) ~經營目標與方針
1.经营目标与策略
‧高阶主管指示 ‧访谈或会议
2.目标管理之展开
‧目标层级化展开 ‧绩效指标之拟定 ‧达成目标所需加强之能力
需求調查(2) ~專長能力之要求
1.建立专长能力蓝图(Competence Roadmap)
‧从工作绩效思考 ‧从顾客需求思考 ‧从竞争要求思考
為什麼培訓沒有效果?
需求未掌握
1.未真正掌握重點 2.方法不對 3.未做診斷需求
目標定位
1.課程目標不明確 2.為上課而上課 3.目標未配合政策
講師
1.教學表達不足 2.專業實務不足 3.不生動、欠互動
1.未與業務結合 2.未與人事結合 3.缺乏追蹤改善
1.公司文化、風格 2.主管排斥訓練 3.工作壓力大
6 7
填表人:
部門主管:
培训需求调查总结
需求调 查分类 调查目的 战略 调查对象 方法 董事会、总经 面谈、企业战略 理 计划 面谈、部门年度 年度计划 职能部门经理 计划 调查表 职位要求 管理者与下级 抽样面谈 绩效考核表 个人成长愿望 管理者与下级 员工发展规划 了解主要差距 目标学员 面谈 确定培训重点 其直接上级 调查表 制定培训计划 了解学员主要 课前抽样 差距、确定培 学员 小组交流 训重点
海外培训 学历教育
① 专升本、双学位 ② MBA、EMBA、 MPA等
参观考察 在岗培训
入职培训 员工自修 e-Learning
① 公司规章制度 ② 知识类,如计算机、 外语、财务、PM4
培训需求调查体系
参加公司会议 与高层经理直接面谈 研究会议纪要和通讯

文化
公司 战略 目标 兴趣
需求调查 问卷调查 小组访谈 工作跟踪
Business Skill
人际技能
Human Skill
自我发展 Self Developme nt
需求調查(3) ~管理問題之解決
1.分析:个人绩效不善之原因
2.分析:组织绩效不善之原因
3.分析:制度作业流程之问题 4.分析:造成管理盲点之原因
例:需求調查表~從績效不佳分析能力需求
绩效不佳问题描述 需求之能力 知识(K) 技能(S) 态度(A)
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