求实003-摒弃经验主义 用求实态度赢得客户信赖
电信员工年度个人工作总结范文(8篇)
电信员工年度个人工作总结范文我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件要求实在太苛刻，我的能力和资质达不到要求，结果当然是得不到电视台工作了。
之后我就想去电台做播音员，我最自己的音质还是有自信的，可是还是没有合格，最后我只好来到电信公司做客服工作人员。
电信客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面，而是通过电话的方式来工作，我的音质在这里得到了的发挥。
一年来，在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习____，学习____，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。
现对自己全年的工作总结如下：一、立足本职，爱岗敬业作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。
工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。
作为电信基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。
一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。
在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
2、注重克服思想上的“惰”性。
坚持按制度，按计划进行理论学习。
首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
万华：诚信打动客户,质量赢得人心!
万华：诚信打动客户，质量赢得人心！邓小平说“发展才是硬道理”，对于企业而言，发展最重要的就是产品质量过硬。
前天，有位新客户驾车来了我们万华工厂实地参观，这个客户来之前并没有通知我们，而是到了兴化的镇上才打电话给万华销售人员让我们发定位。
恰巧这名销售员正好出差了，于是跟生产部打了一声招呼，让生产部的同事帮忙接待了一下。
这位客户需要一批303Cu的六角棒，我们带领客户在我们工厂看了一些我们的成品半成品之后，客户表示对我们的产品质量和价格都比较满意。
用他的原话说：“眼见为真。
也没打声招呼，就突然来观看你们万华的厂间和工作情况，有些唐突，但正是这样，让我看到了真实的生产情况。
你们万华果真名不虚传啊，生产环节环环相扣，产品要求也严格，员工也都不敢懈怠，加工出来的个个都是高质量的好产品！”当天，客户回去后，就给我们万华发来了一个样品和图纸，让我们按照他的材质和要求生产。
那一刻我更加坚信，以信誉求生存，以质量求发展，客户的信赖正是万华认真做产品的证明！工作质量决定产品质量，产品质量决定企业兴衰。
今天我就跟大家讲一讲，在万华，我们是如何一步一个脚印，踏踏实实，勤勤恳恳地加工每一个303不锈钢产品的。
首先，在每个环节，我们万华都制定了详细的质量管理标准。
从产品设计、工艺流程到车间生产，再到运输和出售，都制定了详细、可控的管理标准。
其次，从小事做起，做好细节，把握质量。
在生产过程中的工艺要求与质量水平都要严格把关，严格执行万华303不锈钢产品生产的质量管理理念，建立起独立于生产管理的质量保证体系。
最后，我们秉持着，客户也是我们万华最好的质量改善者。
客户是产品的使用者，对于产品的质量最有发言权，应对客户反馈的意见，我们用心进行调查和整改，这不仅仅提高了客户的满意度和忠诚度，也透过一次次的改善，使得万华公司逐渐走向正确的方向。
我们说，一个企业想做大做强，就务必在增强创新潜力的基础上，努力提高产品质量和服务水平。
纵观国内外，每一个长久不衰的知名企业，其产品或服务，都离不开过硬的质量。
读《有效管理的5大兵法》笔记摘录（一）核心价值观：求实、进取、创新、协同、分享
读《有效管理的5⼤兵法》笔记摘录（⼀）核⼼价值观：求实、进取、创新、协同、分享⼀、核⼼价值观：求实、进取、创新、协同、分享1、求实求实：就是刨根问底，不夸⼤其词，不以讹传讹，不草率下结论，不不懂装懂，不偷换概念，不当信息⼆传⼿如何求实，求甚解？不管什么事情，问五个为什么，就像永远有⼗万个为什么的⼩孩⼦⼀样，前⼀个问题的答案是后⼀个问题，层层问下去，直⾄你垭⼝⽆⾔或者达到事实真相。
做出正确的判断并不难，只要我们凡事刨根问底，凡事求甚解。
求实就是结果导向，求是就是凡事有结果，探路回来，必须知道此路通不通；不求实就是不负责任，不负责任影像的不仅是⼀个⼈，还会搅乱所有相关的⼈。
没有结果，就是没做；如果以及那是你没有追求到结果，和你没有去做这件事没有区别。
有结果，就是要追求终极⽬标⽽⾮表层指标。
⽣活中、⼯作中，⼈分两类，⼀种是“事事有结果”的⼈，⼀种是“事事⽆结果”的⼈。
有结果的⼈你问他任何问题，他都会直截了当回答你，这种⼈少，但是我最喜欢；没有结果的⼈，你问他任何问题，他都会跟你扯⼗分钟还不回应正题，给你讲前因后果，过程之中的“奇闻趣事”，甚⾄是他如何思考如何分析……就是不告诉你想知道的结果——因为没有结果。
我们称前⼀种⼈为求实的⼈，后⼀种⼈为忽悠的⼈。
求实就是“做⼗说九”，留有余地，确保求实。
柳传志先⽣曾说“只说不练假把式，只练不说傻把式，能⼲会说真把式”，这是因为企业经营是⼀个和⼈打交道的事情，如果不会说，就没有办法让别⼈了解和接受，就⽆法实现经营结果。
同样，作为⼀个领导者，会说才能组织起团队和带领团队前⾏。
但，说⼀定要求实，如果夸夸其谈，还不如不会说。
2、进取主⼈⼼态、竭尽全⼒、⽇新⽉异关于主⼈⼼态：20世纪弗⾥德曼曾有过经典阐述花⾃⼰的钱，办⾃⼰的事，既讲节约，⼜讲效果花⾃⼰的钱，办别⼈的事，只讲节约，不讲效果花别⼈的钱，办⾃⼰的事，只讲效果，不讲节约花别⼈的钱，办别⼈的事，既不讲效果，也不讲节约进取就是竭尽全⼒：竭尽⾃⼰的⼒量、竭尽⾃⼰的资源、竭尽全⼒去求援竭尽全⼒，就是在道德和法律的底线之上“不择⼿段”。
《以客户为中心》读后感(优秀6篇)
《以客户为中心》读后感（优秀6篇）华为以客户为中心读后感篇一以客户为中心，作为现代管理的要义之一，已经是所有企业都明白的事理，但明白不等于执行。
在实际中，"以客户为中心"执行的好坏，首先取决于与客户直接接触的前线销售人员。
想起一位朋友在香港买东西的经历。
她在金钟的时装店买衣服，选中衣服和尺码后就去试衣服。
出来的时候，发现服务员已经在试衣间门口排放了一列与她试的衣服风格类似的衣服，而且每件有两个码数。
她从中挑了一件再进去试，出来的时候，试衣间门口的衣服又有了些许变化--原来服务员根据她再次挑选的衣服，又对她可能会喜欢的衣服作出了调整。
不过是每件五六百港币的衣服，服务便能够如此贴心。
她非常感动，一下子买了不少。
这个例子至少给我们两点启发：1、首先要有优秀的有天分的员工，训练有素的一线人员，能够极大地拉动销售，为企业创造价值。
2、要有良好的机制让优秀的员工发挥系统性的作用。
以客户为中心读后感1000字篇二天下武功，唯快不破！那么当今社会，什么才是一个企业，或者一个人的核心竞争力？说到底，只有效率！如果你不同意这个观点，那么就不要浪费时间再继续读此文，如果你认可，那么你肯定想问怎样才能提高效率？如果百度一下“如何提高效率”，你将会得到无穷无尽的答案，但是华为的《以客户为中心》给我们提出了一条最简单，也最实用的提高效率的方法，即：“提高效率，不是要增加劳动强度，而是要减少无效工作”虽然书中没有列举出更多减少无效工作的具体方法，但我理解如下，与君共勉。
要想提高效率，首先得“想”!也许你觉得这太简单了，但是实际中，我们有很多人，在做很多事情之前，说话之前，根本没有去想，没有去仔细想，没有去用脑子想，脱口而出，率性而为。
“某某某，明天的例会要不要开啊？”看似一个想要为明天工作时间做好安排的，以便提升工作效率的问题，实际上是吗？开会之前，会议负责人是否有发会议通知？有；发了会议通知后，在你问这个问题之前，是否有通知说会议取消？没有；而且是每周都开的例会，那还需要问这个问题吗？虽然这个例子只是一句话，但是这个问题反映的是一种低效率的惯性思维，做事之前，说话之前，没有先想做这件事，说这句话的必要性。
求实创新的意思
求实创新的意思
近来，求实创新（QSCX）正成为越来越受到重视的一种知识创新方式。
求实创新是一种以问题分析和解决为出发点、以促进实际应用发展为目标的直接创新活动。
求实创新，它的定义是一种以“求实”为中心，以“实实在在”的解决问题为目标，集科学研究、技术开发、思维创造、商业运作等多元因素为一体的知识创新方式。
求实创新的过程是从日常生活中得出有效的创新点，然后按照创新的思路进行实施，最终实现实际的创新效果。
类似的求实创新可以应用于各个领域，从智能交通到三维印刷，从大规模汽车到微型机器人，求实创新都可以找到适合的地方。
求实创新的核心就是要科学思考、求实分析、充分考虑应用可行性、以实际效应为核心，有效的解决问题，达到新的高度。
求实创新的基本过程，首先是发现问题，然后设计解决方案，构建技术体系，实现实用价值，最后落实应用。
从技术研发的角度看，求实创新关注的是解决实际问题，以实用价值为目标，强调实用分析和实践操作能力，要求技术支持环节及时敏捷，注重实际应用与跨学科交叉研究，实现真正的创新与应用。
求实创新还得到了一些新技术的支持，如云计算、大数据和人工智能等，它们都可以有效的支持求实创新，让科学家能够快速解决实际问题，从而实现实际的创新效果。
总之，求实创新为未来科技创新提供了新的思路，以实用价值和应用可行性为出发点，结合新技术的支持，解决实际问题，实现实际
的创新目标。
求实创新的出现必将推动科技创新的发展，激发更多求实创新的创意，为推动未来科技进步提供更多有效的支持和服务。
读以客户为中心心得体会(18篇)
读以客户为中心心得体会（18篇）读以客户为中心心得体会（通用18篇）读以客户为中心心得体会篇1《以客户为中心》是华为公司的首席管理科学家黄卫伟先生编写的。
全篇共分为三个部分。
第一部分讲的是以客户为中心；第二章为华为的价值主张；第三章，质量是华为的生命。
这三篇每一篇为一个独立的个体，但是三者之间又互有关联，全书分三个部分为我们讲述了华为公司成功的秘诀，在我们感叹化为公司的高瞻远瞩的同时，也在书中学到了许多发展一个企业的哲理，读过之后受用终生。
但是全书中最让我有感悟的还是第一篇：以客户为中心。
这一篇在我看来是全书的最精华之处，身为一名财务工作人员，我对于这一部分所提到的内容深有感触。
客户对于一个公司的重要性不言而喻，他们就相当于我们的衣食父母，是客户为我们创造了收入，所以，把顾客当成上帝这个理论是一点都没有夸张的。
华为公司就是把顾客当成上帝的企业。
根据数据显示，华为品牌的商品的.用户满意度高达百分之八十五。
想想看，一个赢得了顾客信任的品牌，岂有不成功之理。
随着我们人民的生活条件的不断提升，客户在消费的时候对服务质量的要求也越来越高，客户在消费的时候往往更加倾向于享受一个更加良好的服务环境，在这个时候，能够满足客户对于服务质量的要求就是一个取胜的法宝。
而我在进行财务工作的时候，总会发现一个规律，那就是每一个人对于客户的态度的认真情况与他们所创造的业绩往往是成正比的，也就是说对于客户的态度越认真，他们所得到的收获就越大，这也不难理解，谁不愿意花同样的钱得到更好的服务呢，或者是花费更多的钱去换取良好的服务！所以，一切的一切都要以客户为中心，我们所做的所有的努力都是要为了让客户满意，只有客户满意才可能为自己创造出价值。
虽然我身为一名财务部工作者，和客户直接接触的机会不是太多，但是通过党员联系油站、青年志愿者等活动，让我可以深入基层，与基层员工交流并且直面客户，他们提出了很多合理的建议与要求，对我们的工作有着莫大的帮助。
企业文化求实的理解
企业文化求实的理解企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为准则和工作方式，它是企业的精神支柱和核心竞争力之一。
在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要建立一种求实的企业文化，以确保企业的持续发展和成功。
求实的企业文化意味着企业注重实际行动和实现结果，不仅仅停留在口头上的承诺。
在这样的企业文化中，诚信、勤奋、创新和追求卓越是核心价值观。
企业员工应该诚实守信，勤奋工作，不断创新，追求卓越，以实际行动推动企业的发展。
求实的企业文化要求企业员工诚信守信。
诚信是企业文化的基石，企业员工应该言行一致，信守承诺。
只有在诚信的基础上，企业才能建立起与客户、合作伙伴和员工之间的信任关系。
诚信不仅体现在对外的业务往来中，也体现在企业内部的沟通和合作中。
员工之间要相互信任，团队之间要相互合作，共同为实现企业目标而努力。
求实的企业文化要求企业员工勤奋工作。
勤奋是企业成功的重要保证，只有通过勤奋工作，企业才能不断提高竞争力。
勤奋不仅体现在员工的工作态度上，也体现在员工的学习和自我提升上。
企业应该提供良好的学习和发展机会，激励员工不断学习、不断进步，以适应快速变化的市场环境。
第三，求实的企业文化要求企业员工不断创新。
创新是企业发展的动力，只有通过不断创新，企业才能在市场竞争中占据优势地位。
求实的企业文化鼓励员工提出新的观点和想法，勇于尝试新的方法和策略。
企业应该营造一个鼓励创新的氛围，给予员工充分的自主权和决策权，激发员工的创造力和创新能力。
求实的企业文化要求企业员工追求卓越。
追求卓越意味着不满足于平庸，不断追求更高的目标和更好的结果。
企业应该设定明确的目标和标准，鼓励员工积极向上，不断超越自我。
企业也应该及时反馈员工的工作表现，提供必要的激励和奖励，让员工感受到自己努力工作的价值和意义。
通过建立求实的企业文化，企业能够激励员工充分发挥自己的潜力，实现企业的持续发展和成功。
求实的企业文化不仅是企业的内在力量，也是企业赢得市场竞争的重要优势。
实干笃行求实创新
实干笃行求实创新
真正求实笃行、拼搏创新，是人们不懈的追求。
实力与智慧的推进，不断创造出前所未有的巨大成就。
朝着理想的方向努力，在广阔天地里勇敢前行，意味着多年来一直追寻的抽象梦想渐渐变得有血有肉，与时候同行，历经千辛万苦，最终充满激情地孕育出成功收获。
“实事求是，勤奋创新”，成为当今社会发展的根本思想，由此也彰显了人们极其重视实力以及智慧引导的追求之势。
从而由实实在在的劳动激发出集体智慧的推动力，促进社会的进步。
工作中，求实创新的态度，体现在细节处，也体现在贯彻落实政策、巩固解决问题的每一步路上；在生活中，也体现在改进某一项目或活动，开发某类物质、技术里；在学术上，也是探索更大更广范围的问题，最后取得分量更重的结果；在做人方面，也表现在对未来自己成长的革新把握，必要时勇于突破自我，在发展当中求得昇菘。
每一个人坚守着求实创新的精神，不计较他人，勇于担当，不抗拒不退让，无论何时何处，都心怀梦想，以期实现收获。
从某种意义上讲，真正的求实创新，是一种对社会发展的勇敢贡献，更是对个人成长的重要支持，它才能够在今天发出更加激昂的歌声，在明天继续传唱，让人们不断地追求梦想，不断地发挥自我。
求真务实是企业文化的灵魂
求真务实是企业文化的灵魂企业文化是一个企业的核心价值观和行为准则的集合，它反映了企业的精神风貌和核心竞争力。
在众多的企业文化价值中，求真务实被认为是企业文化的灵魂，它强调实事求是、真实可靠的工作态度和行为准则。
本文将详细介绍求真务实在企业文化中的重要性以及如何在企业中落地实施。
一、求真务实的定义和内涵求真务实是对企业文化的一种要求，它强调企业员工在工作中要实事求是，不虚假夸大，注重实际效果和实际成果。
求真务实的内涵包括以下几个方面：1. 实事求是：企业员工应该客观公正地看待问题，不偏听偏信，不盲从主观臆断，要以事实为依据，以真实的数据和信息为支撑。
2. 真实可靠：企业员工要言行一致，言行符合实际情况，不虚假夸大，不故意误导他人，要对自己的承诺和承担负责。
3. 注重实际效果：企业员工在工作中要关注实际效果和实际成果，不仅要有计划和目标，更要注重执行和实施，追求实际效益和实际效果。
二、求真务实在企业文化中的重要性求真务实在企业文化中具有重要的意义和价值，它对企业的发展和成长起到了至关重要的作用。
以下是求真务实在企业文化中的重要性：1. 促进企业的可持续发展：求真务实的工作态度和行为准则可以帮助企业员工客观评估企业的实际情况和市场需求，从而制定出切实可行的发展战略和目标，推动企业的可持续发展。
2. 增强企业的核心竞争力：求真务实的工作态度和行为准则可以帮助企业员工更加注重实际效果和实际成果，不仅能够提高工作效率和质量，还能够增强企业的核心竞争力，赢得市场竞争的优势。
3. 塑造企业的良好形象：求真务实的工作态度和行为准则可以帮助企业员工树立良好的企业形象，树立企业的诚信和可信赖的形象，从而赢得客户的信任和支持。
4. 增强员工的责任感和归属感：求真务实的工作态度和行为准则可以帮助企业员工树立正确的工作观念和职业道德，增强员工的责任感和归属感，激发员工的工作热情和创造力。
三、如何在企业中落地实施求真务实要在企业中落地实施求真务实，需要从以下几个方面入手：1. 倡导求真务实的企业价值观：企业应该将求真务实作为企业文化的核心价值观，倡导员工在工作中坚持实事求是，真实可靠的态度和行为准则。
求真务实是企业文化的灵魂
求真务实是企业文化的灵魂企业文化是企业内部的核心价值观和行为规范的集合，是企业的灵魂所在。
求真务实作为企业文化的灵魂，强调的是真实、实事求是、务实的工作态度和价值观。
下面将详细介绍求真务实在企业文化中的重要性以及如何落实求真务实的理念。
一、求真务实在企业文化中的重要性1.1 增强企业的竞争力求真务实的工作态度能够使企业员工更加注重实际问题的解决，不追求虚假的表面功夫，从而提高工作效率和质量，增强企业的竞争力。
1.2 塑造企业的信誉求真务实的企业文化能够树立企业的良好形象，提升企业的信誉度。
通过真实、实事求是的工作态度，企业能够赢得客户的信任和尊重，从而获得更多的商业机会。
1.3 增强团队合作意识求真务实的企业文化能够促进团队成员之间的合作和沟通。
团队成员在面对问题时，能够真实客观地分析问题，寻求实际解决方案，从而增强团队的凝聚力和合作意识。
1.4 鼓励创新和持续改进求真务实的企业文化能够鼓励员工积极创新，并不断追求卓越。
通过实事求是的态度，企业能够及时发现问题，并采取相应的改进措施，从而不断提升企业的竞争力和创新能力。
二、如何落实求真务实的理念2.1 建立真实透明的沟通渠道企业应建立起真实透明的沟通渠道，使员工能够自由地表达自己的意见和想法。
同时，企业应鼓励员工坦诚相待，真实反映问题和困难，以便及时解决。
2.2 培养实事求是的工作态度企业应通过培训和教育活动，引导员工树立实事求是的工作态度。
通过案例分享和经验交流，让员工了解真实的工作环境和问题，从而培养实事求是的工作习惯。
2.3 建立科学的绩效评估体系企业应建立科学的绩效评估体系，以真实的数据和事实为依据，对员工的工作表现进行评估。
同时，要重视实际工作的质量和效益，避免过于注重表面功夫和形式主义。
2.4 鼓励员工参与问题解决企业应鼓励员工积极参与问题的解决和改进工作。
通过设立奖励机制和提供发展机会，激励员工提出真实、实事求是的解决方案，推动企业的持续改进和创新。
求真务实是企业文化的灵魂
求真务实是企业文化的灵魂企业文化是一个组织内部的核心价值观和行为准则的集合，它在很大程度上决定了企业的发展方向和发展道路。
在众多的企业文化价值观中，求真务实被认为是企业文化的灵魂，它强调实事求是、脚踏实地、真实可信的工作态度和方法。
一、求真务实的内涵和意义求真务实是一种务实的工作态度和方法，它包含了以下几个方面的内涵和意义：1. 实事求是：求真务实强调对问题和事实的客观分析和判断，不偏不倚地面对现实，不夸大、不缩小问题的本质和影响。
只有真实的分析和判断才能制定出科学、合理的发展战略和方案。
2. 脚踏实地：求真务实要求企业员工在工作中脚踏实地，不追求虚名和表面的成功，而是注重扎实的工作基础和实际的工作成果。
通过踏实的努力和不断的实践，才能取得持久的发展和成功。
3. 真实可信：求真务实要求企业员工在工作中保持真实和可信的态度和行为。
只有真实可信的工作态度和行为才能赢得员工和客户的信任和支持，推动企业的良性发展。
二、求真务实在企业文化中的具体体现1. 真实的沟通和交流：求真务实要求企业员工在沟通和交流中坦诚相待，真实表达自己的意见和想法。
不回避问题，不掩饰事实，通过真实的沟通和交流，解决问题，推动企业的发展。
2. 实事求是的决策和执行：求真务实要求企业的决策和执行过程中，坚持实事求是的原则。
决策要基于客观的事实和数据，执行要脚踏实地，不断地纠正和改进，确保决策的有效性和可行性。
3. 真实可信的产品和服务：求真务实要求企业提供真实可信的产品和服务。
企业要坚持质量第一的原则，不虚假宣传，不以次充好，真实地满足客户的需求和期望，赢得客户的信任和口碑。
4. 脚踏实地的创新和发展：求真务实要求企业在创新和发展中脚踏实地。
企业要注重实际的市场需求和技术条件，通过踏实的研发和实践，不断地创新和改进，实现可持续的发展。
三、求真务实对企业的影响和意义1. 提升企业的竞争力：求真务实能够提升企业的竞争力。
企业通过真实可信的工作态度和行为，赢得了员工和客户的信任和支持，提高了企业的声誉和形象，从而在市场竞争中脱颖而出。
求真务实是企业文化的灵魂
求真务实是企业文化的灵魂引言概述：企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为规范和工作方式，是企业发展的重要支撑。
在众多的企业文化价值中，求真务实是其灵魂所在。
本文将从四个方面详细阐述求真务实在企业文化中的重要性。
一、坚持实事求是的原则1.1 追求真正的信息企业文化中的求真务实要求员工在获取信息时要坚持真实性，不偏听偏信。
惟独真正的信息才干匡助企业做出准确的决策，避免盲目行动。
1.2 诚实守信的态度求真务实要求员工在工作中要诚实守信，不虚假宣传和夸大事实。
惟独以真正的态度对待客户和市场，企业才干树立起良好的信誉，赢得客户的信赖。
1.3 严谨的数据分析求真务实要求员工在数据分析时要严谨，不得随意篡改数据。
惟独准确的数据才干为企业提供正确的参考，指导决策和改进工作。
二、注重实际效果的评估2.1 以结果为导向求真务实要求员工以结果为导向，注重实际效果的评估。
惟独通过实际的效果评估，企业才干了解自身的优势和不足，及时调整策略，不断提升自身竞争力。
2.2 真正的反馈和建议求真务实要求员工在工作中要真实地反馈问题和提出建议。
惟独真正的反馈和建议才干匡助企业及时发现问题，改进工作，不断提高绩效。
2.3 实际的目标设定求真务实要求员工在设定目标时要实际可行，不虚高和不切实际。
惟独实际可行的目标才干激发员工的积极性，推动企业的快速发展。
三、强调实际行动的执行力3.1 落实责任和任务求真务实要求员工在工作中要落实责任和任务，不推委扯皮。
惟独真正落实责任和任务，企业才干高效运转，实现既定目标。
3.2 勇于面对挑战求真务实要求员工勇于面对挑战，不回避难点。
惟独勇于面对挑战，企业才干不断突破自我，实现更大的发展。
3.3 实际行动的执行力求真务实要求员工具备实际行动的执行力，不空谈理论。
惟独实际行动的执行力，企业才干迅速响应市场需求，抢占先机。
四、强调实际效果的价值观4.1 追求实效的价值观求真务实要求员工追求实效的价值观，不追求形式主义。
求真务实是企业文化的灵魂
求真务实是企业文化的灵魂企业文化是指企业内部所形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式，它对企业的发展和员工的行为起着重要的指导作用。
求真务实作为企业文化的灵魂，强调的是在工作中追求真实和实际的态度，注重实际行动和实际成果。
一、求真务实的内涵求真务实是企业文化的核心价值观，它包含以下几个方面的内涵：1. 追求真实：求真意味着对事实的客观认识和真实表达，不虚假、不夸大、不掩饰。
企业要求员工在工作中坦诚相待，不隐瞒问题，不掩盖错误，以实际行动展现真正的态度。
2. 强调实际：务实意味着关注实际情况，注重实际行动和实际成果。
企业要求员工在工作中不做空谈，不空想，而是要注重实际操作和实际效果，以实际行动取信于人。
3. 追求实效：务实意味着追求实际效果和实际成果。
企业要求员工在工作中注重效率和效益，追求实际的业绩和实际的效果，以实际成果证明自己的能力和价值。
二、求真务实的重要性求真务实作为企业文化的灵魂，对企业和员工都具有重要的意义：1. 促进企业发展：求真务实的企业文化能够匡助企业树立正确的发展目标和方向，通过真正的态度和实际的行动推动企业不断前进，实现可持续发展。
2. 增强员工凝结力：求真务实的企业文化能够增强员工的归属感和凝结力，让员工在工作中保持真实和实际的态度，共同追求企业的目标和利益。
3. 塑造企业形象：求真务实的企业文化能够树立企业的良好形象，让外界认可和信任企业，进而吸引更多的合作火伴和客户。
4. 提高工作效率：求真务实的企业文化能够提高员工的工作效率，避免浪费时间和资源，注重实际行动和实际成果，从而提升整体的工作效率和质量。
三、落实求真务实的方法要落实求真务实的企业文化，需要以下几个方面的努力：1. 建立真正的沟通渠道：企业要建立起真实、畅通的沟通渠道，让员工能够真实地表达自己的想法和意见，同时也要对员工进行真正的反馈和评价。
2. 倡导实际的工作风格：企业要倡导实际的工作风格，鼓励员工在工作中注重实际行动和实际成果，避免空谈和虚夸。
销售理念口号：求实是我们的根本,创新是我们的动力!
【篇一】1、细节决定成败，选择成就未来。
2、挑战自我，全力以赴。
3、劳动创造财富，>带来幸福。
4、赚钱靠大家，幸福你我他。
5、望今朝踟躇满志，盼明朝硕果累累。
6、人之所以能，是相信能。
7、品质你我做得好，顾客留住不会跑。
8、现今每一滴汗水，未来每一份感慨。
9、品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障。
10、创建精品工程，加速与国际接轨。
11、>者找方法，失败者找借口。
12、高标准，精细化，零缺陷。
13、创新谋发展，同心赢未来。
14、上下沟通达共识，左右协调求进步。
15、走进质量天地，带来无限商机。
16、因为有我，所以回更好。
17、细节决定成败，习惯成就未来。
18、优质产品，是打开市场大门的金钥匙。
19、质量是帆，企业是船，帆落船停帆鼓船进。
20、小配件，大作为，技艺精湛，收获金秋。
【篇二】21、无与伦比，万众一心。
22、变通争天下，爱拼才会赢。
23、一人身单力簿，众人拾柴火旺。
24、人无我有，人有我优，人优我奇。
25、精品意识在我心中，精品工程在我手中。
26、态度决定成败，>创造未来。
27、留意多一点，问题少一点。
28、我欲横刀立马，重振团队雄姿。
29、既然做了，就要做好。
30、业有专攻，品价占优。
31、山不转水转，道不通人变。
32、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。
33、说到不如做到，要做就做。
34、多创优质产品，提高企业形象。
35、为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象。
36、破浪迎晨曦，聚将战沙场。
37、求实是我们的根本，创新是我们的动力。
38、昨日黄花败，今朝百花开。
39、只有淡季的思想，没有淡季的市场。
40、高速度发展企业，高效益回报社会，高品质富裕员工。
【篇三】41、对工程负责，让用户满意。
42、创新引领发展，科技成就收获。
43、鱼翔浅底沉浮，鹰击长空自由。
44、持>互利共荣，以厚德载物。
45、面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。
46、>伟业的建立，不在能知，乃在能行。
求真务实赢得客户的名句
求真务实赢得客户的名句
求真务实赢得客户，是每个企业都追求的目标。
只有真实接地气的服务才能打动客户，才能赢得客户的信任和长期合作。
下面列举了十个相关名句，希望能够帮助企业更好地实现这一目标。
1. 诚信为本，真诚服务客户，赢得客户的口碑和信任是企业发展的基石。
2. 实事求是，客观公正，用真实的数据和事实说话，说服客户并赢得他们的支持。
3. 以客户为中心，以真实的需求为导向，提供符合客户期望的产品和服务。
4. 真实的态度，真实的行动，真实的回应，才能真正赢得客户的赞赏和忠诚。
5. 务实的工作，务实的态度，务实的解决方案，才能赢得客户的认可和赞赏。
6. 做真实的自己，坚持真实的原则，才能真正赢得客户的信任和喜爱。
7. 真实不虚假，务实不浮躁，用真实的行动和实力赢得客户的认可和支持。
8. 把握真实需求，提供真实解决方案，才能真正赢得客户的满意和回购。
9. 脚踏实地，真实可靠，用实际行动证明自己的价值和能力，赢得
客户的认可和信赖。
10. 真实而不浮夸，务实而不盲从，用真实的态度和实际行动赢得客户的青睐和支持。
这些名句都强调了真实和务实的重要性，只有真实的态度和务实的行动，才能真正赢得客户的认可和支持。
企业在与客户打交道时，要真实地了解客户的需求和期望，根据客户的实际情况提供符合其需求的产品和服务。
同时，企业要坚持真实的原则，不虚假宣传，不浮夸承诺，用实际行动证明自己的实力和能力。
只有这样，企业才能真正赢得客户的信任和长期合作。
求实003-追根溯源,及时找出解决办法
追根溯源，及时找出解决办法
有一位老农的农田当中，多年以来横亘着一块大石头。
这块石头碰断了老农的好几把犁头，还弄坏了他的中耕机。
老农对此无可奈何，巨石成了他种田时挥之不去的心病。
一天，在又一把犁头打坏之后，想起巨石给他带来的无尽麻烦，终于下决心了结这块巨石。
于是，他找来撬棍伸进巨石底下，却惊讶地发现，石头埋在地里并没有想象那么深，那么厚，稍使点儿劲就可以把石头撬起来，再用大锤打碎，清出地里，老农脑海里闪过多年被巨石困扰的情景，再想到可以更早些把这桩头疼事处理掉，禁不住一脸的苦笑。
（点评：从这则寓言故事中，我们会领悟出企业管理中的道理：遇到问题应立即弄清根源，有问题更须立即处理，决不可拖延。
对企业管理中出现频率较多的问题，不应回避，而是抓住苗头，及时调查，追根溯源，及时找出解决的途径和办法。
）
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求实、责任、信任、合作、创新、坚持。
面试题对求实的理解
面试题对求实的理解
求实的直接意思是：讲求实际。
求实更是一种积极的态度，它强调对实际情况的尊重和关注，以及对客观真理的追求。
求实的精神贯穿在人类社会的各个方面，包括科学研究、企业管理、政策制定等。
例如在企业管理中，求实意味着对实际情况的充分了解和把握，以及对问题的实质性解决。
企业需要通过对市场、产品、客户等实际情况的深入了解，制定符合实际的发展战略，同时要关注问题的实质性解决，而不是表面上的处理。
在政策制定中，求实意味着对现实情况的深入分析和了解，以及对政策效果的充分考虑。
政策制定需要基于对实际情况的准确把握，制定出符合实际情况的政策，同时要充分考虑政策实施的效果，以确保政策的科学性和有效性。
总之，在我们的日常生活和工作中，我们应该秉持求实的精神，不断追求真实、准确、实质性的成果。
求真务实是企业文化的灵魂
求真务实是企业文化的灵魂企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式，它是企业内部员工共同遵守的一种规范和准则。
求真务实是企业文化的灵魂，它强调在企业运营过程中，要以实际的行动和实际的结果为导向，注重实际的效益和实际的效果。
一、求真务实的内涵和意义求真务实是企业文化中的一种核心价值观，它包含了以下几个方面的内涵和意义：1. 真实性：求真务实强调企业内部员工要真实、真诚地对待工作和同事，不虚伪、不做作。
企业要真实地面对自身的优点和不足，勇于面对问题，并通过实际行动去解决问题。
2. 实用性：求真务实强调企业要注重实际的效益和实际的效果，不追求表面的虚华，而是追求实际的价值和实际的利益。
企业内部员工要注重实际的工作能力和实际的业绩，不做空谈和虚夸。
3. 真诚性：求真务实强调企业内部员工要真诚地对待客户、供应商和合作伙伴，不虚伪、不欺骗。
企业要真诚地与客户合作，真诚地对待供应商，真诚地与合作伙伴共同发展。
4. 实事求是：求真务实强调企业内部员工要客观、公正地对待事实，不歪曲、不偏激。
企业要客观地分析问题，客观地制定决策，客观地评估风险和机会。
二、求真务实的实践方法和措施为了将求真务实的理念贯彻到企业文化中，可以采取以下实践方法和措施：1. 建立实际导向的绩效评估体系：制定科学合理的绩效评估指标，注重对员工实际工作能力和实际业绩的评估，以实际的绩效为基准进行激励和奖惩。
2. 建立实际导向的奖惩机制：设立奖励机制，鼓励员工在实际工作中取得突出的业绩和贡献；设立惩罚机制，对那些不务实、不真实的行为进行惩罚，以维护企业的真实和实际形象。
3. 加强实践能力的培养：通过培训和学习，提升员工的实际操作能力和实际解决问题的能力，让员工具备实际工作所需的技能和知识。
4. 建立实际导向的沟通机制：建立畅通的沟通渠道，让员工能够真实地表达自己的观点和意见，让企业能够真实地了解员工的需求和意愿，从而更好地解决问题和改进工作。
求真务实是企业文化的灵魂
求真务实是企业文化的灵魂企业文化是指在企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和思维方式，它对企业的发展和员工的行为起到重要的引导作用。
在众多的企业文化价值观中，求真务实是一种具有重要意义的文化价值观，它体现了企业对实际问题的认识和处理的态度，是企业取得成功的关键因素之一。
一、求真务实的内涵求真务实是一种注重实际、真实和实用的工作态度和方法。
它强调以实际问题为导向，注重实际效果和实际成果，不追求虚假的外表和表面功夫。
求真务实的内涵主要包括以下几个方面：1. 真实性：求真务实要求企业对问题进行真实客观的认识和评估，不夸大问题的严重性，不掩盖问题的存在，真实地面对问题，并采取切实有效的措施加以解决。
2. 实用性：求真务实要求企业的工作和决策具有实际效果和实际意义，不能只停留在理论和口头上，而是要将理论与实践相结合，把工作落到实处，取得实际成果。
3. 诚信性：求真务实要求企业在工作中坚持诚信原则，不虚假夸大，不夸大其词，不以欺骗、谎言和不诚信的手段来获取利益，而是要坚持真实、诚实和诚信的原则。
4. 高效性：求真务实要求企业的工作和决策具有高效率和高效果，以最小的代价获取最大的效益，注重工作方法和工作效率的改进，不浪费时间和资源。
二、求真务实的重要性求真务实是企业文化的灵魂，它对企业的发展和员工的行为具有重要的影响和作用。
1. 促进企业的发展：求真务实能够匡助企业更好地认识和解决问题，避免盲目决策和投机取巧的行为，提高企业的竞争力和适应能力，为企业的持续发展提供坚实的基础。
2. 增强员工的责任感：求真务实要求员工以实际问题为导向，注重实际效果和实际成果，这能够增强员工的责任感和使命感，激发员工的工作积极性和创造力，提高员工的工作效率和工作质量。
3. 塑造企业形象：求真务实能够匡助企业树立良好的企业形象，树立企业的诚信和可靠性，增强企业的公信力和市场竞争力，为企业树立良好的品牌形象和企业形象提供坚实的基础。
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摒弃经验主义用求实态度赢得客户信赖 2012年11月直客部销售人员路颖接到一客户咨询电话，该客户声称需要资金350万，本人在北京有一处房产，在天津经营一家公司，路颖考虑到客户有房产有公司按以往操作经验为客户制定了企业经营贷贷款方案。
客户准备齐资料后来我公司进行面谈，由于贷款金额较高，直客部主管赵森和客服部主管田宇协助路颖共同与客户洽谈，洽谈中赵森和田宇了解到客户最关注的贷款要素是贷款金额、利率及还款方式，如果按经营贷政策操作成数较低利率较高，利率要按基准上浮20-30%来执行，如果按上浮20%即7.86%/年，成数一般是6成，即315万，因此申请经营贷客户融资成本较高。
在了解清楚客户的需求后，赵森和田宇根据实际情况与客户沟通，主动告知客户可以为其申请抵押消费贷款，由于抵押消费贷款成数可以达到7成，利率可执行基准上浮5%即6.87%/年，并且重新为客户匹配银行、制定的贷款方案，从为客户申请经营类贷款调整为抵押消费贷款，还款方式也做到了客户要求的逐月付息到期还本的还款方式，利率比最初向客户介绍的经营贷利率降低了1%/年，贷款金额也达到了客户预期的350万。
最终客户满意的签署了合同并交纳了贷款服务费，7天后顺利通过了银行审批。
在公司，每个部门，每个岗位都有其对应的岗位职责，理论上，每个人只需要努力地完成本职工作就算是一个合格的员工。
然而要做
到优秀，我们除了完成本职工作外，更需要实事求是团结协作，主动思考。
本案例中，客服部和销售部本着求实的态度，立足现状，摈弃经验主义，避免想当然，从客户的需求角度和利益出发，找到最佳的解决方案，让客户满意，并真正体会到我们的服务价值所在，在赢得客户信任的同时还能够赢得客户再次选择我们的机会。