保卫管理手册目录(2010版)
01安全保卫科管理手册(2010版)-质量管理体系之总要求课件
名称:1.0管理手册编写的总要求1.1按照GB/T19001:2015idtISO 9001:2015《质量管理体系—要求》、《黄鹤楼公园质量手册》,充分考虑到公园总体战略及相关方的安全需求和期望、安全服务质量要求,建立符合公园实际的安全质量管理体系,并将其形成文件,确保安全管理工作的实施,并持续改进其有效性。
1.2安全质量管理手册用以描述安全质量管理工作所需的过程,并对安全质量管理工作的所有过程进行控制。
1.3 安全服务实现的主要过程包括:a)确定安全质量管理工作所需要的各个过程及其在公园中的应用,相关部门根据实际需要编制相应的二级文件;b)采用过程方法确定这些工作之间的顺序和相互作用;c)确定对安全管理工作运行和控制所需的准则和方法,以确保安全管理工作的运行和控制有效;d)确保获得安全管理工作必要的资源(人、财、物)和信息,以支持这些过程的运作和监视;e)按照GB/T19001:2015标准和有关文件的规定监视、评价和分析安全管理工作;f)采取必要的措施,以实现安全管理工作策划的结果和对安全管理工作的持续改进。
2.0组织内外部环境2.1公园安全管理组织概况名称:黄鹤楼公园是全国著名的“5A”级景区,武汉市重点保护单位、武汉市消防重点单位、武汉市反恐防范重点单位,2014—2015年度武汉市安全生产工作先进单位。
公园现有职工人数338人,班组31个。
以建立安全生产委员会,主要负责人任安委会组长,各分管副主任任副组长,成员部门涵盖人事组织科、工会、计划财务科、质量监察科、行政办公室、保卫科、基建设备科。
各部门下设安全员50人(含治安员19人及班组长31人)。
保卫科被公园赋予为全园安全生产主责部门,负责全园安全生产管理工作。
2.1.1公园安全生产组织结构图名称:2.1.2公园安全管理流程图名称:2.2内外部环境及机遇与挑战2.2.1公园安全生产委员会采用SWOT分析法识别公园内外部安全环境因素名称:2.2.2公园“三级”安全网格化管理表安全网格网格载体检查时段检查内容隐患整改方式一级公园安全生产委员会成员部门每月20日左右;节假日、黄金周前夕;大型活动前夕;极端天气前后。
保卫工作手册(文字)
CXWY-BW-GZSC-12 受控编号:
服务质量投诉
设备、设施投诉
其它投诉
走访投诉人,了解事 情过程。对投诉人的 情绪进行安抚。
对投诉内容进行调 查、取证,商讨回复 意见。
回访投诉人,将调查 结果及处理意见征求 投诉人意见并取得谅 解。
将事情处理结果及对 责任人处理意见上报 领导。
前往事故地点,查看 事故原因,检查设施 完好率。
完成上级交 办的其它任 务。
修正、总结
修正、总结
修正、总结
修正、总结
修正、总结
修正、总结
及时向部门经理汇报工作及沟通情况
6
保卫部文员职责及权限
CXWY-BW-GZSC-07 受控编号:
一.职责:
1.具备政治过硬和良好的业务素质,熟悉国家的有关法律法规和公司的
各项安全管理的规章制度。
2.负责文件、报告等文书的收发,认真做好收发文登记,催办及文件的
加强与各部门 值班负责人的 联系。
协助总值人员 处理各类突发 事件。
检查工作的实 施情况,发现 问题及时纠正
检查工作情况, 对不合格项提 出处理意见。
检查各项安全 制度和措施的 落实情况。
将处理结果上 报上级领导。
及时向领导汇报、请示工作, 同时认真填写值班记录。
10
CXWY-BW-GZSC-11 受控编号:
3.有拒绝执行与部门经理指示相左意见的权限。
7
保卫部文员工作规程
工作
CXWY-BW-GZSC-08 受控编号:
负责文件 及报告的 收发。
及时登 记、催办 及存档。
负责后勤 管理工作
各类物品 发放、登 记、管理 工作。
负责保卫 部与公安 机关、消 防机关的 计算机联 系工作。
安全保卫科工作手册 (2)
上饶市烟草专卖局(公司)质量管理体系文件安全保卫科工作手册受控状态:发放号:持有人:2010年11月1日发布 2010年11月1日实施目录1 部门职能......................................................................................................... - 1 -2 部门岗位设置图................................................................................................... - 2 -3 质量目标............................................................................................................... - 3 -4 作业指导书更改履历.......................................................................................... - 4 - 4.1安全保卫综合管理作业指导书......................................................................... -5 - 4.2安全教育培训业务作业指导书......................................................................... - 8 - 4.3消防安全管理业务作业指导书....................................................................... - 12 - 4.4安全检查及隐患整改业务作业指导书........................................................... - 18 - 4.5安全设备设施管理作业指导书....................................................................... - 23 - 4.6安全事故报告和调查处理业务作业指导书 .................................................. - 28 - 4.7危险品安全管理作业指导书 ........................................................................... - 33 - 4.8综治办工作制度................................................................................................ - 38 - 安保科记录表单清单............................................................................................... - 37 - 各县综治安全记录表单清单 .................................................................................. - 38 -1 部门职能1、负责实施本系统安全生产工作目标管理,制定安全管理规章制度;2、负责组织本系统安全事故的调查处理工作;3、负责监督、检查、协调、指导各部门及所属单位生产经营活动中的安全保卫工作,督促落实各项安保防范措施,及时纠正各种不安全行为;4、负责本系统社会治安综合治理和社会稳定工作:认真贯彻落实中央、省、市政府关于社会治安综合治理的方针政策,结合本单位的实际,对每个时期的综治工作提供决策和措施,并组织实施;认真协助第一责任人,抓好本单位综合治理工作和各项措施的落实;在本系统层层建立综治领导责任制,坚持一级抓一级,做到分工明确,责任落实,加强检查,奖惩兑现,实行一票否决制;深入实际调查研究,抓点带面,分类指导,总结经验,全面推广,积极探索,推进综治工作不断创新;检查督导本系统维稳、安全生产等工作,切实落实人防、物防、技防措施,组织人员定期或不定期地到下属单位进行检查,发现问题,及时整改;深入开展普法教育,增强广大人民群众的法制观念,倡导见义勇为,坚持同违法犯罪行为作坚决斗争;如本系统本单位出现重大灾害事故,责任事故以及重大治安问题时,必须亲临现场协调处置;认真完成上级综治委和当地综治委交办的工作任务。
保卫管理手册目录(2010版)
保卫管理文件目录保卫部综述---------------------------------------------1-4 1酒店安全的概念-------------------------------------------------1-2 2保卫工作的性质与任务-------------------------------------------2-3 3保卫部的职能作用-----------------------------------------------3-4 4保卫部组织结构图----------------------------------------4-4适用法律法规汇编目录--------------------------------5-146 1内保管理工作适用法律法规汇编目录-------------------------------5-5 2消防管理工作适用法律法规汇编目录-------------------------------5-5 3警卫工作管理适用法律法规汇编目录-------------------------------5-5 4内保管理工作适用法律法规汇编---------------------------------6-133 4.1中华人民共和国治安管理处罚条例------------------------------6-15 4.2中华人民共和国保守秘密法-----------------------------------15-19 4.3北京市企业治安保卫责任制规定-------------------------------19-21 4.4中华人民共和国民法通则-------------------------------------21-41 4.5北京市旅店业管理暂行办法-----------------------------------41-43 4.6《刑法》---------------------------------------------------44-122 4.7《行政处罚法》--------------------------------------------123-133 5消防管理工作适用法律法规汇编--------------------------------133-146 5.1《中华人民共和国消防法》----------------------------------133-142 5.2北京市宾馆防火安全管理规定--------------------------------142-144 5.3北京市开展电器消防安全技术检测管理的实施办法(试行)------144-145 5.4北京市消防局文件(1993年第1号)-------------------------145-146 6警卫工作管理适用法律法规汇编-------------------------------146-146部门规章---------------------------------------147-207 1内保安全规章制度------------------------------------------147-172 1.1酒店安全检查制度----------------------------------------147-148 1.2各部门安全管理------------------------------------------148-166 1.3酒店要害部位的安全管理----------------------------------166-1722消防安全规章制度------------------------------------------172-200 2.1酒店消防条例--------------------------------------------172-180 2.2酒店各部位防火安全管理----------------------------------180-2003警卫安全规章制度------------------------------------------200-207 3.1会客制度------------------------------------------------200-200 3.2证件管理制度--------------------------------------------201-203 3.3物品及人员出入管理制度----------------------------------203-205 3.4外来施工安全管理----------------------------------------205-206 3.5车场及地下车库的管理------------------------------------206-207设备管理---------------------------------------207-218 1内保安全设备管理-------------------------------------------207-212 1.1酒店钥匙系统---------------------------------------------207-210 1.2电视监控(图片)-----------------------------------------210-211 1.3报警系统-------------------------------------------------211-212 1.4客用保险箱-----------------------------------------------212-212 2消防安全设备管理-------------------------------------------212-213 2.1消防中控室的设置-----------------------------------------212-212 2.2消防中控室的位置-----------------------------------------212-212 2.3消防中控室的设备与功能-----------------------------------212-213 3警卫安全设备管理-------------------------------------------214-218 3.1常用工作设备管理-----------------------------------------214-216 3.2巡更设备管理---------------------------------------------216-2173.3警卫宿舍物品管理-----------------------------------------217-218合同样本汇编-----------------------------------219-234 1内保合同---------------------------------------------------219-221 1.1 安全协议书-----------------------------------------------219-2212消防合同---------------------------------------------------222-231 2.1 写字间安全防火协议书-------------------------------------222-224 2.2 烟道清洗工程承包合同-------------------------------------225-230 2.3 饭店(宾馆)厨房烟道防火清洗竣工验收报告----------231-2313警卫合同----------------------------------------------------232-234 3.1 安保服务合同---------------------------------------------232-233 3.2 保安服务补充协议-----------------------------------------234-234岗位工作说明书----------------------------------235-247 1保卫部经理岗位工作说明书------------------------------------235-236 2保卫部秘书岗位工作说明书------------------------------------236-237 3内保主管岗位工作说明书--------------------------------------237-238 4内保员岗位工作说明书----------------------------------------238-239 5消防主管岗位工作说明书--------------------------------------239-241 6消防中控员岗位工作说明书------------------------------------241-242 7消防员岗位工作说明书----------------------------------------242-243 8警卫主管岗位工作说明书--------------------------------------243-244 9警卫领班岗位工作说明书--------------------------------------244-246 10警卫岗位工作说明书-----------------------------------------246-247保卫工作关系--------------------------------------247-2531保卫部内保管理构架图----------------------------------------247-247 2保卫部消防管理构架图----------------------------------------248-2493保卫部警卫管理构架图----------------------------------------250-251服务项目、程序与标准说明书----------------------251-291 1内保部分----------------------------------------------------251-271 1.1日常工作--------------------------------------------------251-257 1.2处理突发事件预案------------------------------------------257-268 1.3警卫预案--------------------------------------------------268-271 2消防部分----------------------------------------------------271-284 2.1消防工作档案----------------------------------------------271-272 2.2酒店防火应急疏散------------------------------------------272-277 2.3火灾善后工作----------------------------------------------277-284 3警卫部分----------------------------------------------------284-291 3.1警卫日常工作----------------------------------------------284-291保卫工作表格------------------------------------292-304 1内保工作表格------------------------------------------------292-297 2消防工作表格------------------------------------------------297-301 3警卫工作表格------------------------------------------------301-304酒店保卫部与各部门的关系------------------------305-305 酒店保卫部与政府主管部门------------------------305-316 培训知识----------------------------------------317-355 1内保相关知识培训内容----------------------------------------317-320 2消防安全常识培训内容----------------------------------------321-339 3警卫安全培训内容--------------------------------------------340-355培训计划与考核----------------------------------355-362 1内保培训计划------------------------------------------------355-356 2内保考试题--------------------------------------------------356-356 3消防培训计划------------------------------------------------357-357 4消防考试题--------------------------------------------------357-358 5警卫培训计划------------------------------------------------358-360 6警卫考试题--------------------------------------------------360-362。
安全保卫科管理手册
安全保卫科管理手册广东烟草阳江市有限责任公司2009年3月目录目录 (1)第一部分安全保卫科岗位设置及岗位职责 (2)1.安全保卫科职能 (2)2.安全保卫科岗位设置 (3)3.岗位职责 (3)3.1安全保卫科科长工作职责 (3)3.2安全管理员工作职责 (4)3.3保安队长工作职责 (5)3.4保安员工作职责 (5)第二部分安全保卫科工作流程 (6)1.安全保卫科综合工作流程 (6)2.安全管理员工作流程 (6)2.1 消防器材管理流程 (6)2.2 车辆安全管理流程 (7)2.3 安全检查流程 (8)4.保安员工作流程 (9)第三部分安全保卫科规章制度 (10)1.安全保卫科管理制度 (10)2.保安员管理制度 (11)3.仓库、分拣区域安全管理处罚规定 (12)第一部分安全保卫科岗位设置及岗位职责安全保卫科全面负责局(公司)的各项安全保卫工作,是确保局(公司)日常工作正常运行的具体实施部门。
1.安全保卫科职能——负责贯彻落实国家安全生产工作的有关法律、法规和方针政策及烟草行业各项安全生产管理制度和管理标准;——负责组织全市烟草系统建立、健全安全生产责任制,实施安全保卫目标管理考核,推行现代化安全管理模式,建立职业健康安全管理体系;——负责制定和实施安全生产和内部治安保卫的规章制度、技术标准和操作规程;——负责组织和指导全市烟草系统安全生产知识、技能的培训和宣传教育,组织实施安全保卫人员的专业培训;——负责监督、指导、检查全市烟草系统的安全生产和内部治安管理工作,督促落实整改措施,消除安全事故隐患,保障员工人身安全和国家财产安全;——负责全市烟草系统危险源的辨析、评价、分类管理和基建项目的“三同时”审核、验收工作,组织制定安全、治安事故应急救援预案,实施抗灾抢险及赈灾自救工作;——负责建立健全内部安全管理档案,做好社会治安综合治理工作;——负责本部门员工的思想教育、业务培训,提高员工工作效率,提升部门的组织管理水平和工作质量;——完成单位领导和上级有关部门交办的其他工作任务。
安全保卫工作手册
安全保卫部安全保卫工作手册********农产品批发市场经营管理有限公司1.0职责规定1.1安全保卫部的职责:1.1.1负责场内治安安全、消防安全、交通安全及经营过程中不安全因素的监督管理。
1.1.2负责场内大型活动的安全保卫工作。
1.1.3负责场内突发事件的应急救援工作。
1.1.4参与场内治安事件、安全事故的调查处理工作。
1.2根据《企业事业单位内部治安保卫条例》,治安保卫工作要求是:1.2.1在管辖范围内进行安全防范巡查,建立警卫、巡查记录。
1.2.2完成特定对象、特定时段的安全保卫和特定路段交通疏导任务。
1.2.3制止发生在管辖范围内的违规和违法行为,对难以制止的违规和违法行为以及发生的安全事故或治安案件,应当立即报告或报警,并采取措施保护现场,配合专职机构和公安部门的处置、侦查工作。
1.2.4按照企业规章制度和安全操作规程展开作业活动,掌握作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及应急处置措施,确保重要部位的安全,同治安灾害事故作斗争。
1.3治安保卫工作范围确认如下:1.3.1严格执行门卫制度,非交易高峰时段场内人员持物外出应当加以询问,必要时办理出入证。
1.3.2严格控制外来车辆进出场,必要时对进出场交易的或装缷货的车辆凭通行证进出场。
1.3.3禁止场内打架斗殴、聚众赌博、私藏违禁物品、偷窃公私财物以及其他不法行为。
1.3.4禁止无证流动摊贩进入场内买卖或者在门口旁摆摊设点。
1.3.5禁止在场内乱张贴商业广告、乱晒衣物及饲养家禽家畜。
1.3.6禁止无证运营载客车及摩托车在门口或进入场内设点载客。
1.4根据《****市安全生产条例》,安全生产工作要求是:1.4.1检查并落实特种设备、机械设备和交通工具安全管理制度。
1.4.2对场内要道进行交通管理。
1.4.3协助经营管理部管理食品卫生和安全。
1.4.4开展并落实安全责任、教育培训、奖惩和事故报告等管理制度。
1.4.5发生安全事故,如实、及时上报,查明原因,照章办事。
幼儿园安全保卫手册目录
幼儿园安全保卫手册目录Title: 幼儿园安全保卫手册目录:第一节:前言1.1 引言1.2 目的和适用范围第二节:基本原则和指南2.1 幼儿园安全保卫的基本原则2.2 幼儿园安全保卫的主要指南第三节:幼儿园安全管理体系3.1 安全组织和职责3.2 应急预案和演练3.3 安全培训和教育第四节:幼儿园内部安全措施4.1 幼儿园入口门禁管理4.2 幼儿园保安力量4.3 幼儿园内部巡逻和监控4.4 人员出入登记和管理4.5 安全警示标识第五节:幼儿园外部安全措施5.1 幼儿园周边环境评估5.2 幼儿园校车安全管理5.3 外部来访和交通管理5.4 暴力和犯罪的防范措施第六节:突发事件应对6.1 火灾和疏散预案6.2 地震和自然灾害的应对措施6.3 突发事件的紧急联系人和通讯方式第七节:保育人员安全教育7.1 幼儿园保育人员的安全意识培养 7.2 急救和应急处理培训7.3 幼儿园保育人员心理健康管理第八节:幼儿活动安全措施8.1 游戏和玩具安全管理8.2 预防意外伤害的措施8.3 水域安全和游泳指导8.4 食品安全和过敏防范第九节:安全记录和评估9.1 事故和安全事件的记录9.2 安全巡查和检查9.3 幼儿园安全评估和改善计划第十节:家长参与和安全宣传10.1 家长安全参与计划10.2 家长安全教育和宣传活动第十一节:附录11.1 重要联系方式11.2 特殊情况处理流程11.3 呼叫应急救援的步骤11.4 紧急出口和避难地点图示第一节:前言1.1 引言幼儿园是孩子们在教育成长过程中的重要环节,为了保障幼儿园内的安全与稳定,这本安全保卫手册被制定出来。
本手册旨在为幼儿园的管理人员和保育人员提供指导,以确保幼儿园的安全措施得以有效实施。
1.2 目的和适用范围本手册旨在全面介绍和规范幼儿园的安全保卫工作,以确保幼儿园内部和周边环境的安全。
它适用于所有工作于幼儿园的管理人员、保育人员、家长和学生。
第二节:基本原则和指南2.1 幼儿园安全保卫的基本原则(1) 以幼儿园儿童的生命安全为第一责任。
保卫管理手册目录
保卫管理手册目录保卫管理手册目录1.引言1.1 背景介绍1.2 目的和范围1.3 读者对象1.4 定义和缩写2.法律法规概述2.1 国家法律法规2.2 地方性法规2.3 行业标准与规范3.保卫组织和职责3.1 保卫部门设置3.2 保卫人员职责和权限3.3 保卫人员培训和考核3.4 保卫组织架构4.安全风险评估与管理4.1 安全风险评估方法与流程4.2 风险等级评定和管理策略4.3 风险应对和应急预案4.4 保卫措施的落实和监督5.保卫设施与技术支持5.1 保卫设施的规划和布局5.2 安防技术装备的选择和管理5.3 监控系统和警报系统的设置与维护5.4 保卫设施与技术的更新与升级6.职工安全教育与培训6.1 安全意识与风险防范教育6.2 突发事件应急演练6.3 有害物质与危险品的安全操作6.4 安全责任与管理制度的宣传与培训7.安全事件处理与调查7.1 安全事件报告和处理流程7.2 安全事件调查方法与技巧7.3 安全事件记录与信息保密7.4 安全事件案例分析与经验总结8.保卫督导与评估8.1 保卫工作督导机制8.2 保卫工作评估指标与方法8.3 保卫工作改进措施与效果检查8.4 保卫工作经验分享与交流9.附件9.1 相关法律法规9.3 安全风险评估报告样本9.4 安全事件报告表格9.5 培训材料与宣传资料10.法律名词与注释10.1 法律名词解释和定义10.2 相关法律条文注释10.3 常见法律术语解析11.结束语本文档涉及附件:1.相关法律法规文件的复印件3.安全风险评估报告样本集合4.安全事件报告表格样本集合5.培训材料与宣传资料合集本文所涉及的法律名词及注释:1.法律名词解释和定义:- [法律名词1]:对应的解释和定义 - [法律名词2]:对应的解释和定义 -2.相关法律条文注释:- [相关法律条文1]:对应的注释说明 - [相关法律条文2]:对应的注释说明 -3.常见法律术语解析:- [常见法律术语1]:对应的解析说明- [常见法律术语2]:对应的解析说明 -。
安全保卫管理手册目录
编号标题职责类WI/AB-SA-001 ……………………………护卫主管职责WI/AB-SA-002 ……………………………护卫班长职责WI/AB-SA-003 ……………………………护卫员职责WI/AB-SA-004 ……………………………义务消防队员职责WI/AB-SA-005 ……………………………消防督察职责制度类WI/AB-SA-006 ……………………………对讲机电池使用管理制度WI/AB-SA-007 ……………………………监控录象带管理制度WI/AB-SA-008 ……………………………摩托车、自行车管理制度WI/AB-SA-009 ……………………………护卫员宿舍管理制度WI/AB-SA-010 ……………………………护卫员服饰及着装管理制度WI/AB-SA-011 ……………………………护卫员请销假制度WI/AB-SA-012 ……………………………护卫员交接班制度WI/AB-SA-013 ……………………………护卫员培训制度WI/AB-SA-014 ……………………………护卫员奖惩制度标准类WI/AB-SA-015 ……………………………护卫员的权限WI/AB-SA-016 ……………………………护卫员的道德规范WI/AB-SA-017 ……………………………护卫员服务规范和仪容仪表WI/AB-SA-018 ……………………………护卫员处理问题的原则和方法工作规程WI/AB-SA-019 ……………………………物品出(入)管理工作规程WI/AB-SA-020 ……………………………管理处火警处理流程图WI/AB-SA-021 ……………………………护卫员紧急集合规程WI/AB-SA-022 ……………………………消防管理工作规程WI/AB-SA-023 ……………………………突发事件处理工作规程WI/AB-SA-024 ……………………………停车场管理工作规程编号标题WI/AB-SA-025 ……………………………护卫班长工作规程WI/AB-SA-026 ……………………………监控中心岗位工作规程WI/AB-SA-027 …………………………… 2号岗位工作规程WI/AB-SA-028 …………………………… 3号岗位工作规程WI/AB-SA-029 …………………………… 4号岗位工作规程WI/AB-SA-030 …………………………… 5号岗位工作规程WI/AB-SA-031 …………………………… 6号岗位工作规程WI/AB-SA-032 …………………………… 7号岗位工作规程WI/AB-SA-033 …………………………… 8号岗位工作规程WI/AB-SA-034 …………………………… 9号岗位工作规程WI/AB-SA-035 …………………………… 10号岗位工作规程WI/AB-SA-036 …………………………… 11号岗位工作规程WI/AB-SA-037 …………………………… 12号岗位工作规程表格类WI/AB-SA-038 ……………………………消防设施日检表WI/AB-SA-039 ……………………………消防设施周检表WI/AB-SA-040 ……………………………消防季检表WI/AB-SA-041 ……………………………消防监控中心设备运行记录表WI/AB-SA-042 ……………………………护卫员工作周检表WI/AB-SA-043 ……………………………护卫员工作月检表WI/AB-SA-044 ……………………………护卫队物品交接登记表WI/AB-SA-045 ……………………………护卫员训练记录表WI/AB-SA-046 ……………………………护卫员日常表现记录表WI/AB-SA-047 ……………………………监控中心拨出电话登记表WI/AB-SA-048 ……………………………来访人员登记表WI/AB-SA-049 ……………………………物品放行记录表编号标题WI/AB-SA-050 ……………………………二次装修检查记录表WI/AB-SA-051 ……………………………夜间查岗记录表。
保卫工作管理规范本(2篇)
保卫工作管理规范本一、引言保卫工作是组织内部对安全问题进行综合管理的重要工作之一。
为了提高保卫工作的质量和效益,加强安全管理和风险防范,制定一份全面且详实的保卫工作管理规范本是非常必要的。
二、目的本管理规范的目的在于明确保卫工作的职责和要求,规范内部安全管理流程,确保人身和财产的安全,保障组织的正常运转。
三、基本原则1. 安全优先原则:将安全放在首位,安全意识贯穿于工作始终。
2. 预防为主原则:强调预防性管理,提前识别和消除可能存在的安全隐患。
3. 综合管理原则:保卫工作是一个系统性工作,需要各部门和人员协同合作,形成合力。
4. 法规依从原则:遵守国家法律法规和相关政策,赋予保卫工作法律依据。
5. 历练总结原则:通过总结经验和教训,不断完善和提升保卫工作。
四、保卫工作的职责与要求1. 制定安全制度和规定,明确安全责任人,并进行培训和教育,确保员工具备相关知识和技能。
2. 建立安全防护设施,包括安装监控系统、报警系统等,及时发现和应对安全事件。
3. 组织安全演练和应急预案,加强员工的安全意识和应急能力。
4. 建立监督制度,对保卫工作进行监督和检查,及时处理安全违规行为。
5. 定期进行安全风险评估,针对可能存在的风险制定防范措施,及时消除隐患。
6. 开展安全宣传活动,提高员工的安全意识和法律法规的知晓度。
7. 建立安全信息报告和反馈机制,加强信息共享和沟通,及时掌握安全动态。
8. 建立与相关部门的合作机制,共同维护组织的安全稳定。
五、保卫工作的流程与措施1. 安全计划制定与实施- 制定年度保卫工作计划,包括各项安全目标和措施。
- 将保卫工作计划分解到各级部门和个人,并确定责任人。
- 定期检查和评估保卫工作计划的执行情况,及时调整和完善。
2. 安全风险评估与防范- 定期对组织内的安全风险进行评估,确定可能存在的隐患。
- 根据评估结果制定相应的防范措施,包括人防、物防和技防。
- 加强安全巡逻和监控,及时发现和处理安全漏洞和异常情况。
保卫部管理规定
保卫部管理规定目录(2012修订版)第一章- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 总则P2第二章- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 保卫部职责P2 第三章- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 工作规范P3 第四章- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 服务规范P3-4 第五章- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 工作流程P4-6 第六章- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 附则P6第一章总则第一条为规范公司保卫部工作流程与工作规范,提高保卫部的工作效率和工作质量,特制定本制度。
第二条本规定适用范围:中国春天百货东南区保卫部。
第二章保卫部工作职责第一条部门组织架构图第二条部门工作职责1.保卫部是在公司总经理和上级主管领导下的职能部门,全面负责商场的安全保卫工作通过规范化、制度化、系统化的管理,确保商场环境秩序,保障商场人员、财产安全2.制订商场安全管理制度和保卫部管理目标安全责任制并监督、落实3.根据以“预防为主”的保卫工作原则,加强对员工进行“防火、防盗、防暴、防自然灾害”的四防工作及有关法制教育,提高安全防范意识4.协助加强消防安全管理工作,结合“预防为主、防消结合”的工作方针,建立健全岗位责任制,加强安全防范措施,开展宣传教育,认真进行巡逻、检查,消除各种隐患,确保商场消防安全5.协助建立健全商场各级防火组织、防火委员会及义务消防队,协助做好义务消防队的培训、考核、演练工作6.做好技防、人防相结合工作,加强内部商品安全管理的防范工作,建立健全商品安全责任制7.根据商场有关安全制度,依法处理商场内盗窃、治安案件8.加强与公安、消防等部门的协调,如商城大型促销活动方案提前报送。
保卫安全手册
保卫安全工作手册本手册针对本院内部职工,请详细参详。
一.防盗常识:1.停车时请将车辆移至有人看管的地点,记得给车辆上锁并取下钥匙,并将车辆报警器置于有效状态。
车内不要放置贵重物品,避免失窃。
2.上班期间,妥善保管好自己的贵重物品(手机、现金、重要证件、卡、票、单等),房间无人时记得锁好抽屉、门窗。
在无人看管的情况下手机不要充电,柜子钥匙不要乱放。
3.在出入电梯、食堂排队等拥挤场合,尽量将包放于胸前,手机拿在手中,外衣口袋内最好不放现金等贵重物品。
4.警惕陌生人行踪和谈谈举止,(例如卖报、借火点烟、要开水、换零钱、突然拥挤等异常行为)必要时及时通知保卫科或保安中队。
友情提示:在医院出没的小偷和一般的小偷不一样,大多穿着都很体面,西装革履,手上都会拿着病例和病历卡,和普通患者没什么两样。
这些人虽然伪装得好,但也有一些迹象可寻,例如他们总是在医院转悠,眼神四处乱飘,寻找下手对象,并不像普通患者那样专注自己看病事宜。
同时,他们下手时,必定要靠近下手对象,所以若发现有人有意在身边挤时,要格外当心。
二.消防安全常识:1.勿乱丢烟头,吸烟后将烟头熄灭。
2.发现火灾速打报警电话119,消防队救火不收费。
3.爱护消防器材,掌握灭火器材的使用方法。
4.禁止在走廊、楼梯口、消防通道等处堆放杂物,在任何情况下都要保证通道和安全出口的畅通。
5.严禁使用电磁炉、"热得快"等大功率电热设备6.平时要注意观察消防标志,记住疏散方向。
7.下班前检查用电器具是否断电。
8.避免多个插头共用一个供电插座。
9.发现电器老化应及时维修或更换。
三.灭火常识1.发现火灾迅速拨打火警电话119。
报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码,并派人到路口迎候消防车。
2.燃气罐着火,要用浸湿的被褥、衣物等捂盖灭火,并迅速关闭阀门。
3.电器或线路着火,要先切断电源,再用干粉灭火器灭火,不可直接泼水灭火,以防触电或电器爆炸伤人。
某集团保卫管理手册(2)
某集团保卫管理手册(2)1 总则1.1 本手册按《新奥企业纲领》的差不多思想,结合集团公司及成员企业特点,依照国家有关法规编制。
1.2 本手册是指导、规范新奥集团保卫工作的指导性文件,集团公司及各成员企业依据本手册结合本单位具体情形组织本单位贯彻保卫工作手册,爱护集团职员生命安全以及生产设备、重点要害部位、企业财产的安全,保证集团各项工作的顺利进行。
1.3保卫工作的任务是爱护内部治安秩序、建立规章制度,严格遵章办事、确保重点单位和要害部位的安全、同治安灾难事故作斗争、协助公安机关查处治安案件和侦破一样刑事案件、开展安全检查,及时堵塞漏洞。
1.4保卫工作的差不多方针是:预防为主,确保重点,打击犯罪,保障安全。
1.4.1“预防为主”是保卫工作的重要指导思想。
要紧包括以下五点:(1)安全设施预防;(2)规章制度预防;(3)人员素养预防;(4)信息超前预防;(5)破案打击预防。
1.4.2 “确保重点”是保卫工作的又一重要指导思想。
要紧有以下五种方法:(1)准确划定重点;(2)取得领导支持;(3)人力、物力的保证;(4)严格规章制度;(5)加强思想教育。
1.4.2“打击犯罪”是保卫工作的差不多任务,也是实现保证安全的基本措施,他与预防工作相辅相成,是不可缺少的重要手段。
1.4.3“保证安全”是保卫工作的最终目的,也是整个保卫工作的出发点和最终目的。
1.5 保卫治理工作差不多原则(1)内紧外松的原则;(2)群防群治原则;(3)采纳适当的保卫形式的原则;(4)谁主管,谁负责的原则;(5)正确处理安全保卫与服务关系的原则。
2 保卫体系2.1 新奥集团保卫体系由集团公司安保部、各成员企业安全保卫部门及经警中队组成。
2.1.1 集团公司安保部保卫处(以下简称保卫处)是集团公司行使保卫治理工作的职能机构,负责整个集团保卫系统的体系建设、业务指导、监督和考核工作,并承担集团总部保卫工作。
2.1.2各成员企业依照本单位规模、体制及行业生产特点等实际情况,经集团主管部门审批后,单独设置保卫部门或指定有关部门承担保卫职责,在保卫处指导下、在本单位主管经理的行政领导下,负责本单位保卫工作。
安全保卫管理工作手册
万国城MOMA(长沙)服务中心安全管理工作手册DYPM安全管理工作手册版本:A编制:日期:审核:日期:准:DY/AQ 安全管理工作手册目录版号/状态:A/0 编号标题DY/AQ—001安全组织架构图DY/AQ—002安全管理部职责DY/AQ—004安全队长职责DY/AQ—005安管员职责DY/AQ—006安管员纪律规定DY/AQ—007安全服务项目图DY/AQ—008安全服务流程DY/AQ—009大堂门岗岗位职责DY/AQ—010大堂门岗工作规程DY/AQ—011巡逻岗岗位职责DY/AQ—012巡逻岗工作规程DY/AQ—013停车场(库)岗位职责DY/AQ—014停车场(库)工作规程DY/AQ—015消防控制中心管理制度DY/AQ—016消防控制中心值班员岗位职责DY/AQ—017义务消防员岗位职责DY/AQ—018安管员交接班制度DY/AQ—019安管员的仪容仪表及语言规范DY/AQ—020对讲机使用管理规定DY/AQ—021安管员处理问题的原则和方法DY/AQ—022应急事故处理DY/AQ—023安管员奖惩制度DY/AQ—024安管员奖惩细则DY/AQ—025安管员培训制度DY/AQ—026安管员军训制度DY/AQ—027安管员工作标准DY/AQ—028安全工作过程的检验DY/AQ—029应急计划DY/AQ—001 安全组织架构图版号/状态:A/0DY/AQ—002安全管理部职责版号/状态:A/0一、监督、检查各客户服务中心安管队履行安全管理职责,认真抓好和落实安全工作。
二、加强消防安全工作,落实各项安全消防措施,经常开展消防安全检查,及时发现和消除火灾隐患,避免发生火灾事故。
三、督促各客户服务中心对消防系统、灭火器材、设备维护保养,保证完好无损。
四、负责安管员的招聘工作。
五、根据公司各客户服务中心的实际,制订安管员培训大纲,并组织实施年度(季度)考核、汇操、评比等工作。
六、对公司安全管理工作定期(或不定期)进行检查(主要包括:履行职责、制度落实、安管员形象、文明礼貌、查岗、夜查、交接班记录、来访登记、着装、内务及违章、违纪行为等)。
保卫培训手册
保卫培训手册一.保卫工作的历史和不同时期所开展的保卫工作1931年9月,中国共产党领导的中国工农红军,在闽西建立了中央革命根据地(中央苏区)。
同年11月,在江西瑞金成立了中华苏维埃共和国临时中央政府(中央工农民主政府),领导根据地人民进行武装斗争,土地改革,政权建设和经济文化建设。
为防止国民党特务机关对中央苏区的各种破坏活动,临时中央政府设立了国家政治保卫局(相当于公安部),开展了侦察、情报、内部保卫、治安等项业务工作。
从此,内部保卫工作作为一项专门业务开始出现了。
第二个时期为抗日战争时期:当时的内部保卫工作比中央苏区时期有了新的发展,主要有两方面:1. 陕甘宁边区和各抗日根据地的政权建设和经济、文化建设更加发展,机关、团体、企业、学校的数量较土地革命时期翻了几番,内部保卫工作的重要性更为明显,开始有了专做内部保卫工作的职能部门。
2. 内部保卫工作改变了中央苏区时期由政治保卫局指派并单独领导特派员的做法。
第三个时期为解放战争时期:1. 保卫经济事业的任务提上了日程。
2. 内部单位保卫组织开始建立。
(相当于现在各单位的保卫部门)新中国的保卫工作蓬勃发展,主要抓以下几个方面的工作:1. 加强公安机关经济保卫部门和内部单位保卫组织建设,选派得力干部,充实保卫机构。
2. 组建群众性的治安保卫组织和工人纠察队,通过他们带领广大职工群众开展巡逻看守、防奸护厂工作。
3. 积极协助厂矿企业研究制定一系列安全生产管理制度,建立正常的生产秩序,并从组织上、制度上和工作上采取措施,加强了要害保卫工作。
4. 加强了基本建设保卫。
5. 加强了财政、金融、贸易等部门的保卫工作。
二.保卫工作的基础知识:1. 保卫工作有广义和狭义之分;从广义上讲:我国的军队和公安机关、国家安全机关等都是我国人民民主专政的重要工具,都负有保卫国家安全、保卫社会主义制度和人民民主专政的政权、保卫党的各项事业顺利进行的任务。
从狭义上讲:“保卫工作”一词作为公安工作中使用频率较高的名词术语,由各级公安机关的经济文化保卫部门和机关、团体、企业、事业单位的保卫组织或公安机构共同承担。
安全保卫科管理手册
安全保卫科管理手册目录目录 (1)第一部分安全保卫科岗位设置及岗位职责 (2)1.安全保卫科职能 (2)2.安全保卫科岗位设置 (3)3.岗位职责 (3)3.1安全保卫科科长工作职责 (3)3.2安全管理员工作职责 (4)3.3保安队长工作职责 (5)3.4保安员工作职责 (5)第二部分安全保卫科工作流程 (6)1.安全保卫科综合工作流程 (6)2.安全管理员工作流程 (6)2.1 消防器材管理流程 (6)2.2 车辆安全管理流程 (7)2.3 安全检查流程 (8)4.保安员工作流程 (9)第三部分安全保卫科规章制度 (10)1.安全保卫科管理制度 (10)2.保安员管理制度 (11)3.仓库、分拣区域安全管理处罚规定 (12)第一部分安全保卫科岗位设置及岗位职责安全保卫科全面负责局(公司)的各项安全保卫工作,是确保局(公司)日常工作正常运行的具体实施部门。
1.安全保卫科职能——负责贯彻落实国家安全生产工作的有关法律、法规和方针政策及烟草行业各项安全生产管理制度和管理标准;——负责组织全市烟草系统建立、健全安全生产责任制,实施安全保卫目标管理考核,推行现代化安全管理模式,建立职业健康安全管理体系;——负责制定和实施安全生产和内部治安保卫的规章制度、技术标准和操作规程;——负责组织和指导全市烟草系统安全生产知识、技能的培训和宣传教育,组织实施安全保卫人员的专业培训;——负责监督、指导、检查全市烟草系统的安全生产和内部治安管理工作,督促落实整改措施,消除安全事故隐患,保障员工人身安全和国家财产安全;——负责全市烟草系统危险源的辨析、评价、分类管理和基建项目的“三同时”审核、验收工作,组织制定安全、治安事故应急救援预案,实施抗灾抢险及赈灾自救工作;——负责建立健全内部安全管理档案,做好社会治安综合治理工作;——负责本部门员工的思想教育、业务培训,提高员工工作效率,提升部门的组织管理水平和工作质量;——完成单位领导和上级有关部门交办的其他工作任务。
保卫部运作手册
保卫部运作手册一、保卫部架构图保卫部经理1人文秘1人保卫主管1人外保队长中控领班监控领班1人 1人 1人保安员值机员值机员车场收费员车场管理员 21人 6人 6人 4人 6人正式人员:17人保安公司:22人临时工:10人二、保卫部各级岗位职责(一)保卫部经理岗位职责职位:部门经理直接上级:总经理直接下级:主管岗位描述:负责整个大厦的保安及消防工作,制定有关大厦各项安全工作计划,制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。
监督、管理大厦保安及中控中心的运作,与政府相关部门定期联络。
岗位职责:1.主持、领导保卫部全面工作,坚决执行总经理的命令。
2.协助总经理及公安相关制定大厦整体保卫工作计划,及保安人员的编制。
3.熟悉治安、消防各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准,掌握辖区内保安工作的规律特点,加强重点岗位的安全防范。
4.制定部门各项工作程序,并监管其执行情况。
5.协助综合部对保安人员进行招聘、培训。
6.联络大厦业主、客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题,并迅速制定整改计划,教育全体人员,起到防微杜渐的作用。
7.定期向总经理汇报有关大厦安全、消防工作情况并提出整改报告。
8.协调、配合其它部门解决有关大厦安全方面所有问题,并提供相关咨询。
9.负责制定部门费用计划预算与报销。
10.如遇有关安全、消防方面的紧急突发事件发生时,负责处理现场工作,应在知情后第一时间到达现场,关键时刻起带头作用。
11.组织召开部门工作会议,每周不少于一次。
12.作好部门每月的学习、工作、训练计划。
13.经常检查各岗工作,零点后夜查,每两周不得少于一次。
14.带领保安人员配合其它部门做好管理工作,制止、纠正各违章行为。
15.配合相关部门为各期业主、租户、施工方的进入,提供咨询或建议。
16.完成上级领交办的其它临时性任务。
(二) 保卫部主管岗位职责职位:保卫部主管直接上级:保卫部经理直接下级:保卫部领班岗位职责:1.协助部门经理做好大厦的安全、消防工作。
某集团保卫管理手册
新奥公司捍卫管理手册1总则本手册按《新奥公司大纲》的基本思想,联合公司公司及成员公司特色,依据国家有关法例编制。
本手册是指导、规范新奥公司捍卫工作的指导性文件,公司公司及各成员公司依照本手册联合本单位详细状况组织本单位贯彻捍卫工作手册,保护公司职工生命安全以及生产设备、要点要害部位、公司财富的安全,保障公司各项工作的顺利进行。
1.3捍卫工作的任务是保护内部治安次序、成立规章制度,严格遵章做事、保证要点单位和要害部位的安全、同治安灾害事故作斗争、辅助公安机关查处分安案件和侦破一般刑事案件、展开安全检查,实时拥塞破绽。
1.4捍卫工作的基本目标是:预防为主,保证要点,打击犯罪,保障安全。
1.4.1 “预防为主”是捍卫工作的重要指导思想。
主要包含以下五点:(1)安全设备预防;(2)规章制度预防;(3)人员素质预防;(4)信息超前预防;(5)破案打击预防。
“保证要点”是捍卫工作的又一重要指导思想。
主要有以下五种方法:(1)正确划定要点;(2)获得领导支持;(3)人力、物力的保障;(4)严格规章制度;(5)增强思想教育。
1.4.2 “打击犯法”是捍卫工作的基本任务,也是实现保障安全的基本举措,他与预防工作相辅相成,是不行缺乏的重要手段。
1.4.3 “保障安全”是捍卫工作的最后目的,也是整个捍卫工作的出发点和最后目的。
捍卫管理工作基来源则(1)内紧外松的原则;(2)群防群治原则;(3)采纳合适的捍卫形式的原则;(4)谁主管,谁负责的原则;(5)正确办理安全捍卫与服务关系的原则。
2捍卫系统新奥公司捍卫系统由公司公司安保部、各成员公司安全捍卫部门及经警中队构成。
公司公司安保部捍卫处(以下简称捍卫处)是公司公司行使捍卫管理工作的职能机构, 负责整个公司捍卫系统的系统建设、业务指导、监察和查核工作, 并肩负公司总部捍卫工作。
各成员公司依据本单位规模、系统及行业生产特色等实质情况,经公司主管部门审批后,独自设置捍卫部门或指定有关部门肩负捍卫职责,在捍卫处指导下、在本单位主管经理的行政领导下,负责本单位捍卫工作。
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保卫管理文件目录保卫部综述---------------------------------------------1-4 1酒店安全的概念-------------------------------------------------1-2 2保卫工作的性质与任务-------------------------------------------2-3 3保卫部的职能作用-----------------------------------------------3-4 4保卫部组织结构图----------------------------------------4-4适用法律法规汇编目录--------------------------------5-146 1内保管理工作适用法律法规汇编目录-------------------------------5-5 2消防管理工作适用法律法规汇编目录-------------------------------5-5 3警卫工作管理适用法律法规汇编目录-------------------------------5-5 4内保管理工作适用法律法规汇编---------------------------------6-133 4.1中华人民共和国治安管理处罚条例------------------------------6-15 4.2中华人民共和国保守秘密法-----------------------------------15-19 4.3北京市企业治安保卫责任制规定-------------------------------19-21 4.4中华人民共和国民法通则-------------------------------------21-41 4.5北京市旅店业管理暂行办法-----------------------------------41-43 4.6《刑法》---------------------------------------------------44-122 4.7《行政处罚法》--------------------------------------------123-133 5消防管理工作适用法律法规汇编--------------------------------133-146 5.1《中华人民共和国消防法》----------------------------------133-142 5.2北京市宾馆防火安全管理规定--------------------------------142-144 5.3北京市开展电器消防安全技术检测管理的实施办法(试行)------144-145 5.4北京市消防局文件(1993年第1号)-------------------------145-1466警卫工作管理适用法律法规汇编-------------------------------146-146部门规章---------------------------------------147-207 1内保安全规章制度------------------------------------------147-172 1.1酒店安全检查制度----------------------------------------147-148 1.2各部门安全管理------------------------------------------148-166 1.3酒店要害部位的安全管理----------------------------------166-1722消防安全规章制度------------------------------------------172-200 2.1酒店消防条例--------------------------------------------172-180 2.2酒店各部位防火安全管理----------------------------------180-2003警卫安全规章制度------------------------------------------200-207 3.1会客制度------------------------------------------------200-200 3.2证件管理制度--------------------------------------------201-203 3.3物品及人员出入管理制度----------------------------------203-205 3.4外来施工安全管理----------------------------------------205-206 3.5车场及地下车库的管理------------------------------------206-207设备管理---------------------------------------207-218 1内保安全设备管理-------------------------------------------207-212 1.1酒店钥匙系统---------------------------------------------207-210 1.2电视监控(图片)-----------------------------------------210-211 1.3报警系统-------------------------------------------------211-212 1.4客用保险箱-----------------------------------------------212-212 2消防安全设备管理-------------------------------------------212-213 2.1消防中控室的设置-----------------------------------------212-212 2.2消防中控室的位置-----------------------------------------212-212 2.3消防中控室的设备与功能-----------------------------------212-2133警卫安全设备管理-------------------------------------------214-218 3.1常用工作设备管理-----------------------------------------214-216 3.2巡更设备管理---------------------------------------------216-217 3.3警卫宿舍物品管理-----------------------------------------217-218合同样本汇编-----------------------------------219-234 1内保合同---------------------------------------------------219-221 1.1 安全协议书-----------------------------------------------219-2212消防合同---------------------------------------------------222-231 2.1 写字间安全防火协议书-------------------------------------222-224 2.2 烟道清洗工程承包合同-------------------------------------225-230 2.3 饭店(宾馆)厨房烟道防火清洗竣工验收报告----------231-2313警卫合同----------------------------------------------------232-234 3.1 安保服务合同---------------------------------------------232-233 3.2 保安服务补充协议-----------------------------------------234-234岗位工作说明书----------------------------------235-247 1保卫部经理岗位工作说明书------------------------------------235-236 2保卫部秘书岗位工作说明书------------------------------------236-237 3内保主管岗位工作说明书--------------------------------------237-238 4内保员岗位工作说明书----------------------------------------238-239 5消防主管岗位工作说明书--------------------------------------239-241 6消防中控员岗位工作说明书------------------------------------241-242 7消防员岗位工作说明书----------------------------------------242-243 8警卫主管岗位工作说明书--------------------------------------243-244 9警卫领班岗位工作说明书--------------------------------------244-246 10警卫岗位工作说明书-----------------------------------------246-247保卫工作关系--------------------------------------247-2531保卫部内保管理构架图----------------------------------------247-247 2保卫部消防管理构架图----------------------------------------248-249 3保卫部警卫管理构架图----------------------------------------250-251服务项目、程序与标准说明书----------------------251-291 1内保部分----------------------------------------------------251-271 1.1日常工作--------------------------------------------------251-257 1.2处理突发事件预案------------------------------------------257-268 1.3警卫预案--------------------------------------------------268-271 2消防部分----------------------------------------------------271-284 2.1消防工作档案----------------------------------------------271-272 2.2酒店防火应急疏散------------------------------------------272-277 2.3火灾善后工作----------------------------------------------277-284 3警卫部分----------------------------------------------------284-291 3.1警卫日常工作----------------------------------------------284-291保卫工作表格------------------------------------292-304 1内保工作表格------------------------------------------------292-297 2消防工作表格------------------------------------------------297-301 3警卫工作表格------------------------------------------------301-304酒店保卫部与各部门的关系------------------------305-305 酒店保卫部与政府主管部门------------------------305-316培训知识----------------------------------------317-355 1内保相关知识培训内容----------------------------------------317-320 2消防安全常识培训内容----------------------------------------321-339 3警卫安全培训内容--------------------------------------------340-355培训计划与考核----------------------------------355-362 1内保培训计划------------------------------------------------355-356 2内保考试题--------------------------------------------------356-356 3消防培训计划------------------------------------------------357-357 4消防考试题--------------------------------------------------357-358 5警卫培训计划------------------------------------------------358-360 6警卫考试题--------------------------------------------------360-362。