传输优秀经验案例1月-2
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查链路无误码，LSP Ping测试正常（如下图所示），因此可排除此原因。 2、核实时钟同步情况检查网络时钟配置正常，SSM等级和信号正常。非此
原因导致。 3、核实CES配置参数检查PW设置的装载时间、缓冲时间均正确，检查CES
业务的帧格式也匹配正常。排除此原因。 4、与客户设备对接端口问题全面浏览CES业务和PW性能，发现该业务对应
LSP Ping截图
河北移动网管中心
性能测试截图
河北移动网管中心
经验总结
故障处理经验总结： 在PTN内部网络正常的情况下，因为与客户对接单板端口原因导致报文抖
动，产生丢包，使数据业务出现误码的，很多时候不会在网管上出现 告警。此案例就是抖动数值还未达到上报CES_JTROVR_EXC告警门限 的情况下，就已经影响了客户业务。平时维护中要注意考虑此类情况。
唐河北山移移动动网传管输中数心据中心
的PW存在较大的报文抖动，且有上溢、下溢情况，判断可能为此问题导 致。（如下图所示）把CES业务端口更改为另一E1口，利旧LSP，查看性 能管理统计组，发现业务抖动缓冲区上、下溢次数为0，无抖动，由此可 确定故障原因是对接的E1端口异常。询问客户回应称丢包情况消失，故 障解决。
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华为PTN960设备无告警，但是CES业务的 客户设备上报误码故障案
故障现象
某业务部门反馈，称某专线业务的客户设备上报误码，业务质量受到影 响。经我部门维护人员查询业务为北大港PTN960承载的2M数据专线， 并核实U2000网管上该PTN设备无异常告警。
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网元面板图
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故障原因分析
故障原因分析： 1、 PTN物理链路存在误码 2、 时钟未同步 3、 CES配置参数问题； 4、 与客户设备对接端口问题
唐河北山移移动动网传管ຫໍສະໝຸດ Baidu中数心据中心
故障定位与处理过程
故障定位与处理故障： 1、核实PTN物理链路误码情况：维护人员在承载本条CES的LSP路径上核
原因导致。 3、核实CES配置参数检查PW设置的装载时间、缓冲时间均正确，检查CES
业务的帧格式也匹配正常。排除此原因。 4、与客户设备对接端口问题全面浏览CES业务和PW性能，发现该业务对应
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性能测试截图
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经验总结
故障处理经验总结： 在PTN内部网络正常的情况下，因为与客户对接单板端口原因导致报文抖
动，产生丢包，使数据业务出现误码的，很多时候不会在网管上出现 告警。此案例就是抖动数值还未达到上报CES_JTROVR_EXC告警门限 的情况下，就已经影响了客户业务。平时维护中要注意考虑此类情况。
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的PW存在较大的报文抖动，且有上溢、下溢情况，判断可能为此问题导 致。（如下图所示）把CES业务端口更改为另一E1口，利旧LSP，查看性 能管理统计组，发现业务抖动缓冲区上、下溢次数为0，无抖动，由此可 确定故障原因是对接的E1端口异常。询问客户回应称丢包情况消失，故 障解决。
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华为PTN960设备无告警，但是CES业务的 客户设备上报误码故障案
故障现象
某业务部门反馈，称某专线业务的客户设备上报误码，业务质量受到影 响。经我部门维护人员查询业务为北大港PTN960承载的2M数据专线， 并核实U2000网管上该PTN设备无异常告警。
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故障原因分析
故障原因分析： 1、 PTN物理链路存在误码 2、 时钟未同步 3、 CES配置参数问题； 4、 与客户设备对接端口问题
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故障定位与处理过程
故障定位与处理故障： 1、核实PTN物理链路误码情况：维护人员在承载本条CES的LSP路径上核