(项目管理)怎样当好项目经理

怎样当好项目经理中铁十四集团三公司陈健二00三年月日浅谈怎样当好项目经理施工项目经理是对一个施工项目管理全面负责的管理者，是施工项目的管理中心，在整个施工活动中占有举足轻重的地位。

一个施工项目管理的好坏关键要有一个好的项目经理，怎样当好项目经理呢？首先，要想当好施工项目经理，必须要具备有良好的政治素质、领导素质、身体素质、知识素质和丰富的领导经验。

施工项目经理是建设施工项目的主要领导者，他的一言一行、一举一动都将直接影响着身边的人员、部门乃至整个队伍，同时也影响整个施工项目的整体管理。

因此，好的项目经理应该具备较高的政治素质，必须是一个社会主义的建设者，坚持“一个中心、两个基本点：，全心全意为人民服务，同时具有思想觉悟高，政策观念强的道德品质。

在施工项目管理中能自觉地坚持社会主义经营方向，认真执行党和国家的方针、政策，遵守国家得法律法规，执行上级部门的有关决定，自觉维护国家的利益，保护国家的财产，正确处理国家、企业和职工三者的利益关系，并具有坚持原则、善于管理、勇于负责、不怕吃苦，从事社会主义建设事业的高度责任感。

项目经理是一个项目的最高领导者，要想管好施工项目，当好一名项目经理，还应具备较高的组织领导工作能力，满足下列要求：博学多识，通情达理，即具有马列主义现代管理科学技术、心理学等基础知识，见多识广，眼光开阔。

再社会主义人情，达社会主义事理，按照社会主义的思想、品质、道德和作风的要求去处理人与人之间的关系。

多谋善断，灵活机变，要完成好一个工程项目施工，即要协调好与甲方、监理单位、地方政府、质检部门等的关系，又要做好上下级及内部关系的组织协调工作，所以好的项目经理应具有独立解决问题和外界洽谈业务能力，注意多，点子多，办法多，善于选择最佳的注意和办法，能当机立断，坚决果断的去实行，当情况发生变化时，能随机应变的追踪决策，见机处理。

知人善在，善于人同，好的项目经理在管理中，即要知人所长，知人所短，用其所长，避其所短，尊贤爱才，大公无私，不任人唯亲，不任人唯资，不任人为顺，不任认唯全，宽容大度，有容忍之量，善于与人求同存异，与大家同心同德，与下属共享荣誉与利益劳苦在先，享受在后，关心别人胜于关心自己。

公德正直，以身作则，在管理中要求下属做到的，自己首先做到，定下的制度纪律，自己首先遵守。

铁面无私，赏罚严明，即对被领导者赏功罚过，不讲情面，以建立管理权威，提高管理效率，赏要从严，罚要谨慎。

在哲学素养方面，好的项目经理还必须有讲求效率的“时间观”，能取得人际关系主动权的“思想观”，有处理问题，注意目标和方向，构成因素和相互关系的“系统观”。

在知识素质方面，好的施工项目经理应当是一个专家，具有大中专以上相应学历和文凭，懂得建筑施工技术基础知识，懂得施工项目管理的规律，具有较强的决策能力，组织能力，指挥能力，应变能力，也就是经营管理的能力，能够带领经理部班子成员，团结广大群众一道工作。

必须是内行专家，项目经理不能是一名只知个人苦干，成天忙忙碌碌，只干不管的具体办事员，而应该会“将将”，善运筹的“帅才“。

在实践经验方面，好的项目经理，必须具有一定的施工实践经历和按规定经过一段实践锻炼，掌握施工工序特点及施工项目的实际特点，只有具备了实际经验，才能客观的实事求是的解决问题，才会处理好各种可能遇到实际问题。

另外，由于项目经理不但担当繁重的工作，而因工作条件和生活条件都因现场性强而相当艰苦，因此一个好的项目经理，必须年富力强，具有健康的身体，以便保持充沛的精力和旺盛的意志。

第二，作为一个好的项目经理，还必须运用适当的管理方法，管理手段技能完成好项目经理的基本工作和日常工作，组织协调内外关系，使项目最终能安全、优质、高效的按期完工，同时，在保证实现内外部队伍各种权益和保障的基础上，尽最大可能的为单位为国家创造最大的效益，获取最大的利润。

根据项目的实际特点，应做好以下几个方面：一、做好项目经理应做的基本工作和日常工作1、划施工项目管理目标。

针对一个施工项目，项目经理首先应先详细了解项目的规模，投资情况，工程实际特点，进一步研究合同文件，并根据业主规划的投资情况，工程实际特点，进一步研究合同文件，并根据业主规划的投资控制目标，设计控制目标，施工和时间控制目标，对成本、安全、质量、工期规划制定详细的目标，使项目施工做到有的放失，也就可以使群众活动有中心，如三公司内昆项目部在内（江）昆（明）铁路建设时，开工前，为打开西南建筑市场，赢得信誉，及时制定了项目创优规划、安全、工期、质量控制目标及详细的保证措施，并确立了实现各项目标的实施细则，从而使全体员工也有了施工的目标和尺度，最终经过全体参战人员的努力，实现了创立的四项优质样板工程，提前工期90天，且无任和安全事故发生，受到部指及监理单位的好评。

2、选好人才。

一个优秀的项目经理，必须下一番工夫选择好项目班子成员及主要业务人员。

在选人时，首先掌握用“最少的人干最多的事“的最基本效率原则原则。

并详细了解每个成员的长处及不足，要选的其人用的其能，显得其能，这样不仅有利于个人长处的施展，还有利于激发其工作积极性，提高整体工作效率，同时还可以减少人员数量，减少间接费开支，获取最大的综合效益。

3、完善各项规章制度。

作为一个好的项目经理，为了规范各施工队，各业务部门及各管理人员，最基本的方法就是制定规范及规章制度，为保证规划目标的实现奠定基础，规章制度必须面向全体员工，使他们乐意接受，随后严格控制执行，以有利于推进规划目标的实现。

所有规章制度和发布均应通过办公会研究通过，作为一个项目基本的规章制度应该有：○1企业管理办法，○2成本控制管理办法，○3内外关系处理规定，○4效益核实与经济活动管理办法，○5验工计价管理办法，○6安全管理办法，○7工程质量管理办法，○8工程质量控制措施及创优规划，○9火工品的购买、运输、储存、保管和使用管理规定，○10测量、实验、设备、管理办法，○11施工技术、测量试验等有关管理办法，○12机械设备、物资采购管理办法，○13工程承包及分包等管理规定，○14票正使用、支票管理、现金管理、招待费开支等财务控制方面的管理规定，○15其它还包括现场文明施工、生产调度、生产计划、现场材料管理、治安保卫、工资核定、风险抵押金制度等各方面的规定办法。

通过制定项目管理规定、办法、并严格实施，使各施工队，各职能部门，每个业务人员都明确了各自的岗位职责及应完成的目标任务，做到工作有目标，操作有准绳，行为有约束，管理有条理，确保项目各目标的圆满实现。

4、科学的完成好日常重大决策工作，项目经理不需要包揽一切决策，只对非规范事件，如合同变更，特殊材料的购买，领导的重要指示等；下级请示重大问题，要做出果断的决策或明确的决断等，对于其他的非重大决策要分解给下属，这样既锻炼了各业务部门，提高了业务能力，同时也减轻了自己的业务量。

为了让下属人员更好的发挥，在用人方面要讲究用人方法，如：既要明确其责任，又要通过精神、物质或经常性监督检查，督促激励业务人员，让各业务人员、施工管理人员全身心的围绕项目经理工作。

5、密切联系群众，加强自身学习。

群众是各项工作顺利开展的直接操作者，为了充分发挥其各自的才能，调动劳动积极性，首先项目经理不能脱离群众，摆架子，总认为工作干好了是自己的成绩，干差了就追究别人的过错而是要密切联系群众，经常深入实际，这样才能体察下情，了解实际，发现问题，及时把问题解决到群众面前，把关键工做作在最恰当的时候，这里还包括职工生活，家庭等侧面问题，这样便于开展领导工作。

同时由于项目经理涉及现代生产，科学技术，经营管理，它往往集中这三者的最新成就。

所以项目经理必须事先学习，干中学习。

事实上，群众的水平是不断提高的，项目经理如果不学习提高，就不能很好领导水平提高了的下属，也不能很好地解决出现了的新问题。

二、组织协调好外部关系1、处理好施工项目部与业主之间的关系，施工单位与业主之间是合同或买卖关系，两者从招投标开始，中间经过施工准备，共中检查验收，进度宽支付，工程变更，进度协调，交工验收等，都有着密切的联系，处理两者之间的关系主要是通过洽谈，签定和履行等方法解决，有了纠纷也已合同为依据解决，而者关系处理的好，不但影响项目的顺利发展，如进度款不能按时支付，施工进度就将停滞，还影响项目的综合效益，如工程变更不能顺利索赔或索赔款拨付不及时，都会涉及影响投资效益等。

2、处理好与设计部门之间关系，施工单位与设计单位岁设有合同关系，但都是共同为业主服务，这就决定了二者之间的密切关系，与其关系处理的好坏，也时刻影响着施工的全过程，如施工图供应及时与否，影响施工的开展；设计与施工是否吻合，能不能优化更便于施工，这就影响项目的进展、效益或投资，所以为了协调好二者之间的关系，就需要密切接触，相互信任，相互尊重，友好协商，并通过业主和监理中介作用，达到预期的目的。

3、施工单位与监理的关系是被监理与监理的关系，解决了监理的关系，既能够通过变更索赔增加投资，也可以通过中介监控减少不必要的支出，如项目的某部位因质量检查不严，出现返工现象，旧加大了成本的投入同时工程质量搞好了，还可以借助监理赢得信誉。

4、搞好了地方政府与其它各公用部门，如宫殿、交通、电信、银行等部门的关系，确保各项工作的顺利开展，减少不必要的麻烦和开支。

最后，作为一个好的项目经理，着重要抓好项目管理的重要控制要点。

1、合同管理控制，一个项目开工前，首先要根据与业主签证的合同文件资料，结合施工项目特点，选择好有实力，满足项目施工要求的分包队伍，进行内部竟标，签定合同并严格按合同进行全面管理施工（但避免以包代管的管理方法）。

施工中，及时进行阶段性验工预付进度款，完工后及时按合同进行决算、清退。

2、重要物资采购，施工技术及全面成本控制，再建筑产品中，物资材料费用占总费用的70%左右，是投资的重要控制对象，再市场经济条件下，在物资采购中要进行全面调查分析，认真研究，采取“货比三家“等方式，一最低廉的价格采购到最好的材料，大大降低建筑成本。

从施工技术方面，可采取优化施工方案，新工艺新方法等，减少不必要的开支及杜绝因返工引起的重复费用来降低成本。

从管理角度，可采取一人多职减少管理人员数量，压缩间接费开支来达到降低成本的目的。

3、做好变更索赔工作。

变更索赔工作是一个项目结算时最重要的一项工作。

这项工作非常繁琐牵涉到的单位和部门也很多，程序也最为复杂，它要求详实完善的原始资料，齐全完备的手续，这要靠各部门日常得积累和签证，这项工作做的好坏将直接影响该项目的整体效益，是增加投资的一大渠道，所以该项目工作是项目经理要抓好的重要工作之一。

综上所述，一个好的项目经理，必须具有高素质，熟专业，善于管理，有创新的经营管理者，这样才能干好一个项目。