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2016年11月人力资源管理师三级真题及答案解析

卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德(第1~25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则( )。

A.爱国、守法、自强B.忠诚、审慎、勤勉C.自强、规范、严谨D.诚信、敬业、公道2.符合职业道德规范“公道”的基本要求的说法( )。

A.轻重缓急一个样B.遵守制度一致化C.奖励惩罚一刀切D.避免人治3.职业纪律的普遍适用性是( )。

A.职业纪律与人情水火不容B.领导可以用职业纪律规范处罚一切违反职业纪律的行为C.在职业纪律面前，人人平等D.全心全意为企业着想做事4.从业人员爱岗敬业的基本要求是( )。

A.无私奉献B.即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子C.干一行、爱一行、专一行D.对得起良心，拿工资问心无愧5.我国社会主义道德建设的基本原则是( )。

A.集体主义B.合理利己主义C.社会主义D.温和功利主义6.某公司奉行"不惜一切为顾客服务"的理念，正确理解的是( )。

A.要不计成本地满足顾客的要求B.无条件地满足顾客提出的任何要求C.一切都是顾客说了算D.顾客的满意程度决定企业的命运7.奉献的特征是( )。

A.非强制性及社会性、倡导性B.非利己性及条件性、自制性C.非明确性及自主性、人本性D.非功利性及普遍性、可为性8.下列关于节约的说法中，正确的是( )。

A.在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重B.节约与否应该由员工自身的习惯决定C.节约的本质内涵是当用则用，宜省则省D.质优价高才能打造品牌(二)多项选择题(第9~16题)9.下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是( )。

A.爱岗敬业B.服务群众C.奉献社会D.艰苦奋斗10.在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是( )。

A.学会对自己的一切行为负责B.对自己的事情要千方百计的做好C.投入自己的忠诚和责任心D.不允许对企业的管理提出不同的意见11.从职业规范的意思上看，衣着不整的员工容易给人留下( )的印象。

人力资源管理师三级技能2016.5月考试真题及答案6.14

人力资源管理师三级技能|2016.5月考试真题及答案一、简答题1、简述绘制组织结构图的基本方法。

（15分）参考答案：a.框图一般要画四层，从中心层算起，其上画一层，其下画两层，用框图表示b.功能、职责、权限相同机构（岗位或职务）的框图大小应一直，并列在同一水平线上c.表示接受命令的指挥系统的线，从上一层垂小赖与框图中间或两端横向引出线相接d.命令指挥系统用实线，彼此有协作服务关系的用虚线e.具有参谋作用的机构、岗位的框图，用横线与上一层垂线相连，并画在左、右上方。

2、简述基于资源整合的培训课程设计的基本内容。

（15分）参考答案：a.培训者的选择。

培训者和受训者要相互适应，要因材施教。

b.对时间和空间的设计。

时间设计上最重要的是如何充分的利用时间，在有限的时间里最大限度地调动受训者的学习积极性，空间的设计如教室座位的排定等直接影响培训方法的采用和培训者角色的确定。

c.在教材选择上，要为学员提供先进实用的教材。

d.教学技术手段和媒体的应用。

教学媒体的多样性和先进性，是现代培训课程设计的一个很重要的特色。

二、计算题某公司拟招聘两名工作人员，表1是人力资源部通过笔试进行初选之后，对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分，以及A和B 两类岗位素质测评指标的权重。

请根据表1的数据，分别为A和B两类岗位各提出1名最终候选人。

(20分)表1 应聘人员素质测评得分与要素权重表。

参考答案：（1）A岗位：候选人甲得分=0.9×0.8+0.5×0.9+1×0.7+1×0.8+0.8×1+0.9×0.6+1×0.7=4.71候选人乙得分=0.7×0.8+1×0.9+0.5×0.7+0.6×0.8+1×1+0.8×0.6+0.9×0.7=4.4候选人丙得分=0.8×0.8+0.8×0.9+0.7×0.7+0.8×0.8+0.8×1+1×0.6+0.8×0.7=4.45候选人丁得分=1×0.8+0.9×0.9+1×0.7+0.9×0.8+0.7×1+0.7×0.6+0.9×0.7=4.78（2）B岗位：候选人甲得分=0.9×0.9+0.5×1+1×0.8+1×0.9+0.8×0.9+0.9×1+1×1=5.63 候选人乙得分=0.7×0.9+1×1+0.5×0.8+0.6×0.9+1×0.9+0.8×1+0.9×1=5.17候选人丙得分=0.8×0.9+0.8×1+0.7×0.8+0.8×0.9+0.8×0.9+1×1+0.8×1=5.32候选人丁得分=1×0.9+0.9×1+1×0.8+0.9×0.9+0.7×0.9+0.7×1+0.9×1=5.64三、综合分析题1、参考答案绩效管理须靠绩效考核来执行。

人力资源管理师考试(三级)复习资料

第一章人力资源规划（第三版）一、简述人力资源规划的意义和内容答：1、广义的人力资源规划是企业所有各类各种人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划的统一。

2、狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。

3、人力资源规划的内容包括：1、战略规划。

即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

2、组织规划。

组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。

3、制度规划。

企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。

4、人员规划。

人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。

5、费用规划。

人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。

4、人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带，企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提。

二、企业组织机构的概念与组织机构设置的原则答：1、企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。

整个企业机构可以分为两个层次：（1）第一个层次是由经营决策者、风险承担者和收益分享者构成经营主体和规定其相互关系的经营制度所组成的企业高层组织，即经营体制。

（2）第二个层次是负责筹集和优化资源(人力、物力、财力)的配置、产品研发、生产、技术、销售、服务及日常管理职能的机构及其相关的制度。

2016年山西省人力资源管理师三级考试精选复习资料理论考试试题及答案

A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案：B,C,D,E
8、[单选题] 公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约
【参考答案】：A
【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。
A 、工资集体协商
B 、工资集体协商制度
C 、工资协议
D 、工资指导线制度
答案： C
解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。
24、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度
【参考答案】：B
【参考解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。

企业人力资源管理师三级内部复习资料 (史上最全最新精华版)

企业人力资源管理师三级内部复习资料(史上最全最新精华版)人力资源师三级基础知识第一章劳动经济学第一节劳动经济学的研究对象和方法劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象以及劳动力市场运行规律的科学。

一、劳动资源的稀缺性 p1１、劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺性。

２、劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性，社会和个人的需要和愿望不断增长、变化，已有的需要和愿望得到了满足，又会产生新的需要。

３、在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。

二、效用最大化个人追求的目标是效用最大化，即在个人可支配资源的约束条件下，使个人需要和愿望得到最大限度的满足。

企业追求的是利润的最大化。

三、劳动力市场劳动力市场是生产要素市场的重要组成部分。

就业量和工资的决定是劳动力市场的基本功能。

劳动力市场的功能是通过商品的供给和需求来决定价格的机制，实现、调节资源的配置；解决生产什么，如何生产和为谁生产这一经济社会的基本课题。

劳动经济学的主要任务：要认识劳动力市场的种种复杂现象，理解并揭示劳动力供给、劳动力需求，以及工资和就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理。

四、劳动经济学的研究方法㈠实证研究方法重点：研究现象本身“是什么”的问题。

实证研究方法试图超越或排斥价值判断，只提示经济现实内在的构成因素及因素间普遍联系，归纳概括现象的本质及其运行规律。

特点：①实证研究方法的目的在于认识客观事实，研究现象自身的运动规律及内在逻辑②实证研究方法对经济现象研究所得的结论具有客观性，并可根据经验和事实进行检验。

主要步骤：确定研究对象，设定假定条件，提出理论假说，验证四个步骤。

㈡规范研究方法规范研究方法特点：①规范研究方法以某种价值判断为基础，说明经济现象及其运行应该是什么的问题②规范研究方法往往成为为政府制定社会经济政策服务的工具。

互惠交换障碍：①信息障碍②体制障碍③市场缺陷实践表明：规范研究方法脱离不开实证研究方法对经济现象的客观分析，实证研究方法也离不开价值判断的指导。

11月三级人力资源管理师理论知识考试真题

11月三级人力资源管理师理论知识考试真题2016年11月三级人力资源管理师理论知识考试真题店铺为大家收集了以下2016年11月三级人力资源管理师理论知识考试真题，仅供参考学习~一、单项选择题26、资源的有限性也称为()。

A.资源的有效性B.资源的合理性C.资源的稀缺性D.资源的针对性27、企业短期可变的生产要素是()。

A.劳动工具B.劳动资料C.劳动对象D.劳动投入28、从广义上说，()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。

A.劳动法B.劳动行政法规C.劳动规章D.宪法29、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

A.法律渊源B.劳动法C.劳动合同D.劳动关系30、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性B.总体性与全局性C.全局性与系统性D.长远性与风险性31、企业总体战略不包括()。

A.进入战略B.稳定战略C.发展战略D.转移战略32、()提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。

A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.转移战略33、()是指个体在成长过程中，因受遗传和环境的交互影响，使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。

A.心理差异B.个体差异C.个别差异D.个性差异34、社会学习理论的创始人是()。

A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.莱文泽尔35、领导情境理论主要包括两个方面内容：一是()，二是心理成熟度。

A.工作成熟度B.任务承受度C.业务成熟度D.环境承受度36、以下关于人力资本投资的表述，不正确的是()。

A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的劳动生产能力D.是一种非生产性投资37、职业教育不包括()。

A.就业前的职业教育B.农村职业技术教育C.就业后的职业教育D.城市职业技术教育38、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与()。

2016年11月人力资源管理师三级专业技能考试真题及解析

2016年11月人力资源管理师三级专业技能考试真题及解析2016年11月人力资源管理师三级专业技能考试真题及解析一、简答题（本题共2题，每小题14分，共28分）1.简述设计培训效果评估方案的基本步骤。

（14 分）2.简述绩效管理系统评估的主要内容。

（14 分）二、计算题（本题1题，共18分。

先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四名员工，现有A B、C三项任务需要完成，在现有生产技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。

表1 四名员工完成3项任务的工时统计表单位为工时请运用匈牙利法求出员工与任务的配置方法，以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的最短时间。

（18分）三、综合分析题（本题共3题，每小题18 分，共54分）1 •某公司是一家以连续性生产设备组织生产的日用化工企业。

人力资源部经理，根据公司领导的要求正在起草一份企业劳动定员管理计划书。

王先生觉得这个计划，必须考虑以下几个关键因素：一是本公司人力资源配置的基本情况；二是设备看管工及维修工、生产经营管理人员、技术人员等的数量及其结构比例，3年来生产工人以及其他各类人员的平均离职率和内部的流动率；三是各成员的工时消耗以及利用率等方面的统计数据等。

总之，王先生认为起草的劳动定员管理计划书，应当将企业不同工作岗位的各类人员都包括进去。

请结合本案例，说明该公司应采用何种方法核定设备看管和维修工人的定时。

核定定员时应当考虑哪些影响因素？（18分）2 •某公司在成立初期，分配形式单一，员工薪酬长期处于较低水平，员工薪酬的差距不明显，以人定岗的现象十分突出，同岗不同酬，多劳不多得的现象普遍存在。

最近，公司准备对薪酬制度进行一次彻底的变革，根据专家的建议，拟在一线生产岗位推行岗位技能工资制。

因此，人力资源部门准备先从工作岗位评价入手。

请结合本案例，说明工作岗位评价的主要步骤。

2016下半年人力资源管理师三级专业能力真题附答案

2016下半年人力资源管理师三级专业能力真题一、简苔题（本盘共2题，每小题14分，共28分）1. 超设计堵训效果评估方真的基本步喫〈14廿〉2. 简述线效管理緻评估的三婪内杳.⑴分）二、计算新（本西凋，共18分。

知质嚴臆逬行计算，然后赭沁要廿析.只有计算结果没有计算讨程不得分）某丰间产品装配组有甲、乙、丙、丁囚名貝工，现有&、B. C二项仟竽需装完或，在现言牛产技术组织条件E得位员工完咸舟项:HE所艇的HE寸如农1所示。

请乏月甸牙粒去求h損工弓任务個蚩万注0、保证克成炷务的总匹间晟忌匸求出完成任务葩最短时问. （18 分〉三.综合分析题（卞题共3题，每小题18分，共54分）1. 某公司斥一亥以连续性生产设笛组织生产的日用化工企业。

人力资源都经理，根抿公司领导的妾求正在起草_份企业劳动走貝哥IL划丼王先生觉得这个计如必须考虑以下几个去诡酥：一是木公罚人力負源6遐的斟情况丿二^设备看管工及维侈工、生产经莒管理人员、技术人员等倾童及其结构比例，3锢生产工人以及其他各类人员的平土槁职率和内訂的流动率；三足吕成员的工吋造耗以及利用率尊方面的统卜数拯等。

艺之，王先生认为起草的劳动士日管理计划书，应判壬企业不同工作囱位忙各类人员都旦括进去。

请结合本奨例，沉明该公司应釆用何种方注核定设备看管和维修工人“定旺。

核是定员疔应当考虑哪些靈响因素？（18分）2. 某公司左成立初期，分址影式单一，员工菇酬长斯处于较低水平，员工薪酬的差距不明西以人定岗的观數卜分突出，同岗不応I,多若不多得旳现象昔遞存在。

騒，公司翳对硒制度进久彻底的变亜棍將专家的建认拟住一络生产岗位推行岗位技能工资制。

因此，人力资源綁门港畚先从工作岗位评价入•手。

请结合本乗例，训且n匚岗位评价的主要步骡。

（“分）3. 去年6月初甲公司代表与工会代表经过集住切商，签订了一估集俸台同耳系。

冃卩关于工资和制吋叵等款规定；公司所有员工同月工资不得低T 3500元。

2016年11月人力资源管理师三级真题及参考答案

2016年11月三级企业人力资源管理师真题卷册一（理论）一、单项选择题（26-85 题，每题 1 分，共 60 分，每小题只有最恰当的答案，请在答题卡上将所有的答案的相应字母涂黑）26.资源的有限性也称为（）A、资源的有效性B、资源的合理性C、资源的稀缺性D、资源的针对性参考答案：C解析：P1,有限性称为资源的稀缺性，或者更准确地说：相对于人类社会的无限需要而言，客观上存在着制约满足人类需要的力量，此种力量定义为资源的稀缺性。

27.企业短期可变的生产要素是（）A、劳动工具B、劳动资料C、劳动对象D、劳动投入参考答案：D解析：P184,企业生产过程所包含的基本要素，如劳动者、劳动对象、劳动资料和劳动环境等。

28.从广义上说，（）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一切社会关系的法律规范的总和。

A、劳动法B、劳动行政法规C、劳动合同D、劳动关系参考答案：A解析：P28 劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则，即必须遵循的基本规范和指导思想29.（）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

A、法律渊源B、劳动法C、劳动合同D、劳动关系参考答案：A解析：P32 法律渊源是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

因为中外学者对法律性质认识的差异造成对法律渊源不同的理解，因而劳动法律渊源也就具有几种不同的含义。

30.企业战略是指企业为了适应未来环境变化，寻求长期生存和稳定发展而制定（）的谋划与方略。

A、总体性和长远性B、总体性与全局性C、全局性与系统性D、长远性与风险性参考答案：A解析：P45 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。

31.企业总体战略不包括（）A、进入战略B、稳定战略C、发展战略D、转移战略参考答案：D解析：P54，企业战略包括进入、分成、内部、合资。

2016年山西省人力资源师高效复习技巧一点通

【参考答案】：A,D,E
【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。
A 、增加岗位的工作内容
B 、充实岗位工作内容
C 、岗位工作轮换设计
D 、岗位工作连贯设计
答案： A
解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
B 、工资集体协商制度
C 、工资协议
D 、工资指导线制度
答案： C
解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。
22、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析
【参考答案】：A,D,E
【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。

2016上半年三级人力资源管理师真题及答案

第一部分职业道德（第1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1-8题）1、关于职业，正确的说法是（）（A）职业仅仅是从业人员谋生的手段（B）职业体现了劳动者责任、权利和利益的有机统一（C）职业是公司老板设置并用来获取利润的平台（D）员工胜任职业的唯一衡量标准是职业能力2、在有关范畴中，属于职业道德要素的是（）（A）职业分工（B）职业收入（C）职业荣誉（D）职业特征3、职业道德的具体功能是（）（A）导向功能、规范功能、整合功能、激励功能（B）导向功能、示范功能、整治功能、激励功能（C）教育功能、规范功能、整合功能、强化功能（D）导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能4、在中国传统职业道德言论中，符合现代职业素质要求的是（）（A）士为知己者死（B）君子敏于事而慎于言（C）衣食足而知荣辱（D）民无信不立5、极端个人主义的本质是（）（A）人的自私的天然本性（B）坚持个人利益高于其他利益（C）奉行今朝有酒今朝醉处事哲学（D）脱离集体6、关于职业精神，正确的说法是（）（A）职业精神是企业员工职业理想的总和（B）追求利益至上是职业精神的本质（C）员工自主追求和自己严格要求是职业精神的核心内容之一（D）任何企业都有自己独特的职业精神7、作为职业道德规范，诚信的特征是（）（A）通识性、智慧型、止损性、资质型（B）规定性、模糊性、盈利性、资质型（C）规范性、智慧型、止损性、资源型（D）通识型、客观性、自损型、互利型8、关于职业纪律，正确的说法是（）（A）职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具（B）职业纪律应该由企业管理人员单方面制定（C）遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神（D）坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现（二）多项选择题（第9-16题）9、职业活动内在道德准则包括（）（A）服从（B）谦虚（C）审慎（D）勤勉10、从业人员职业技能上坚持“与时俱进”的要求包括（）（A）立足时代，充分认识职业技能加快发展更新的特点（B）立足国际，实施以模仿、复制为主的职业技能提高策略（C）立足未来，践行终身学习的理念（D）立足实际，树立只有掌握高技能才能拥有一切的职业意识11、属于职业道德修养的正确意识和反法的有（）（A）吾日三省吾身（B）勿以善小而不为（C）已所不欲，勿施与人（D）与世无争天地宽12、在中国传统职业道德中，敬业的含义包括（）（A）执事敬（B）专心致志，以事其业（C）敬字工夫，及是圣门第一义（D）不怠慢，不放荡13、“找不到任何借口”是世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准之一。

人力资源管理师三级认证的基础知识要点以及习题与答案

基本要求（基础知识）辅导练习第一章劳动经济学基本内容与要求一、基本内容本章主要论述劳动经济学的研究对象和研究方法、劳动力供给与需求、完全竞争市场条件下的工资水平和工资结构以及就业与失业的相关知识。

二、学习要求1．掌握劳动资源稀缺性的属性及劳动经济学的研究对象，并掌握劳动经济学的两种研究方法的概念。

2．掌握劳动力参与率的概念及计算方法，劳动力供给弹性的定义及分类，劳动力需求弹性的定义及分类。

3．掌握边际生产力递减规律的三个阶段及相关分析原理。

4．掌握均衡价格的一般原理以及工资形式的分类和相关知识。

5．掌握就业总量的决定原理；熟悉失业的概念、失业的类型以及失业的度量和失业的影响。

6．掌握政府对劳动力市场三大宏观调控政策的原理。

辅导练习一、单选题（每小题只有一个最恰当的答案）1 .实证研究方法重点是研究现象本身（A）的问题。

A.是什么B.怎么样C.应该是什么D.本质2. 劳动力参与率是衡量、测度（C）程度的指标。

A.人口密度B.社会劳动强度C.人口参与社会劳动D.参加工作人口比例3. 劳动力供给弹性是（C）变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力供给B.劳动力需求C.劳动力供给量D.劳动力需求量4. 供给富有弹性表示为（D）。

A. Es v OB. Es> 0C. Es v 1D. Es> l5. 对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比，判断正确的是（B）。

A. Es> 1B. Es v 1C. Es> 2D. Es v 06. 供给缺乏弹性表示为（C）。

A．Es v OB. Es> 2C. Es v 1D. Es> 17. 对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，判断正确的是( A)。

A. Es> 1B. Es v 1C. Es> OD. Es v O8. 劳动力供给的工资弹性E。

表示为(A)。

A.( △S／S)／( △ W／W)B.( △W／W)／( △S／S)=(△ W/S)/( △ S/W) D.(A S/W)/(△ W/S)9. 劳动力需求的自身工资弹性Ed 表示为(D)。

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1、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( )A 、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、薪酬水平是一个绝对的概念C 、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案： B解析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。

薪酬不是绝对的概念，所以选项B错误。

2、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。

A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】：A【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。

3、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。

4、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

5、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。

6、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案： C解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。

工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。

工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。

7、[多选题] 人的发展特征包括( )。

A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】：A,C,E【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。

8、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案： D解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。

9、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )A 、等距量表B 、名称量表C 、比率量表D 、等级量表答案： C解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。

一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。

10、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。

11、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是( )。

A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格【参考答案】：A,B,C【参考解析】：根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。

12、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。

其具体形式是( )。

A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】：A,D,E【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。

申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。

材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。

13、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。

A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【参考答案】：C【参考解析】：在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。

这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

14、[单选题] 以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )。

A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。

态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。

15、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。

16、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。

17、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案： D解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。

18、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是 ( )A 、具有全方位、多角度的特点B 、有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系C 、采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性D 、加强了管理者与组织员工的双向交流答案： C解析：360度考评方法的优点有：(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。

19、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

20、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。

21、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )A 、等距量表B 、名称量表C 、比率量表D 、等级量表答案： C解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。