女装商场销售分析 27页PPT文档
合集下载
女装市场活动营销策划PPT
第二步
此处添加您的标题
此处添加您的标题
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语
市场现状分析
• 标题文字添加
• 请在此粘贴或者输入你的文字 内容请在此粘贴或者输入你的 文字内容
• 标题文字添加
• 请在此粘贴或者输入你的文字 内容请在此粘贴或者输入你的 文字内容
• 标题文字添加
• 请在此粘贴或者输入你的文字 内容请在此粘贴或者输入你的 文字内容
32% 18% 28% 22%
发展趋势分析
威胁
您的内容打在这里，或者通过复制您的文 本后，在此框中选择粘贴，并选择只
SW TO
劣势
您的内容打在这里，或者通过复制您的文 本后，在此框中选择粘贴，并选择只
机会
您的内容打在这里，或者通过复制您的文 本后，在此框中选择粘贴，并选择只
02
活动目的
A designer can use default text to simulate what text would look like. It looks even better with you using this text. Whoever evaluates your text cannot evaluate the way you write. Your design looks awesome by the way.
• 标题文字添加
• 请在此粘贴或者输入你的文字 内容请在此粘贴或者输入你的 文字内容
竞争 对手
公司
73% 产品 20% 30% 价格 56% 50% 营销 29% 75% 渠道 77%
• 标题文字添加
• 请在此粘贴或者输入你的文字 内容请在此粘贴或者输入你的 文字内容
服装销售分析-PPT模版
橱窗（全景）
VISUAL MERCHANDING DISPLAY GUIDELINE
店头（全景）
VISUAL MERCHANDING DISPLAY GUIDELINE
A1侧挂
VISUAL MERCHANDING DISPLAY GUIDELINE
店铺陈列总结：
1）
2）
3）
VISUAL MERCHANDING DISPLAY GUIDELINE
上 海 八 佰 伴 销 售 分 析
VISUAL MERCHANDING DISPLAY GUIDELINE
活动内容
1.商场主题活动：（指商场或同类女装品牌推出促销活动，尤其是周末）
①.周边品牌及活动内容：
VISUAL MERCHANDING DISPLAY GUIDELINE
货品分析
照片
本店畅销排行版:
陈列师总结：
如有任何问题请联系企划部：TEL——021陈列——
陈列规划
3、本周陈列主推: 照片：
VISUAL MERCHANDING DISPLAY GUIDELINE
陈列规划
4、本周陈列搭配：
点挂照片
模特照片
VISUAL MERCHANDING DISPLAY GUIDELINE
店铺区域示意图
VISUAL MERCHANDING DISPLAY GUIDELINE
1.
2.
3.
VISUAL MERCHANDING DISPLAY GUIDELINE
陈列规划
1) 当地天气：填写 店铺活动：填写
温度：填写
根据气候和店铺活动如何规划陈列：填写
2) 店铺风格定位：
顾客年龄：填写
女性服装市场调查调研报告ppt模板【图文可编辑修改】
201X
25
2021/6/9
55%
顶部“开始”面板中可以对字体、字 号、颜色、行距等进行修改。
85%
顶部“开始”面板中可以对字体、字 号、颜色、行距等进行修改。
顶部“开始”面板中可以 对字体、字号、颜色、行 距等进行修改。
顶部“开始”面板中可以 对字体、字号、颜色、行 距等进行修改。
26
201X秋冬款
2021/6/9
21
05
女装市场调研分析PPT
2021/6/9
22
2021/6/9
点击此处添加标题
标题数字等都可以通过点 击和重新输入进行更改， 顶部“开始”面板中可以 对字体、字号、颜色、行 距进行修改。建议正文10
号字，1.3倍字间距。
23
/通用格式 /通用格式 /通用格式 /通用格式 /通用格式 /通用格式 /通用格式
谢谢聆听 批评指导
Xxx 201X年
2021/6/9
27
号字，1.3倍字间距。
10
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
标题数字等都可以通 过点击和重新输入进 行更改，顶部“开始” 面板中可以对字体、 字号、颜色、行距进 行修改 。建议正文 10 号字，1.3倍字间距。
2021/6/9
标题数字等都可以通 过点击和重新输入进 行更改，顶部“开始” 面板中可以对字体、 字号、颜色、行距进 行修改 。建议正文 10 号字，1.3倍字间距。
62%
标题数字等都可以通过点击和重新输 入进行更改，顶部“开始”面板中可 以对字体、字号、颜色、行距进行修 改。建议正文10号字，1.3倍字间距。
2021/6/9
19
添加标题
女装商场销售分析
女正装商场名品班组销售分析名舍：开业活动全场8.8折，感恩节活动全场9折，平时无折扣，目前在女正装商场业绩较差；主要原因1.活动力度相对其他品牌比较平淡，没有活动氛围，不够吸引顾客；2.人员问题，不够专业，目前该品牌有两名店员，一名店长和一名导购，之前没有从事过相关行业，对商品的专业知识掌握不够，工作状态不佳，销售技巧及对顾客的引导没有达到专业导购的水平，导致顾客的进店率低、成交率低。
MLB：开业活动全场2-7.5折，感恩节活动全场四折起，新款满500-50以此类推，平时老款4-7.5折，新品无折扣，目前在女正装商场排名靠后；主要原因1.货品原因，该品牌低折扣的商品大多都是断码或两三年前的老款，新款大多是以帽子为主，服装款式较少；2.该品牌定位局限性，款式过于夸张前卫，主要是95后、00后为主的偏好潮牌的年轻人及学生群体，年龄越小对“潮牌”的偏好度越高，当然这也是该品牌的的特点，但是局限了消费人群，喜欢的会非常钟爱，不喜欢的望衣兴叹；并且价位稍偏高又阻挡了一批，想消费但是没能力的学生群体；3.人员，目前该品牌的店员为3人，一个店长加两名导购，店长较有经验，店员都是成长阶段的新人，专业素质及销售能力还有待提高，与顾客的沟通和引导还需要加强，试穿率和成交率较低。
鲨鱼：开业活动全场5-7折，感恩节全场5折起，平时个别商品8折；感恩节转发朋友圈全场折上立减100元，目前排名较靠后；主要原因1.定位较高，不适合大众消费群体，主要针对中高消费档次的人群，购买率相对低一些，这么有针对性的高端品牌在县级市还需要一个和顾客慢慢培养感情的过程；2.人员问题，目前该品牌的人员组成为3人，一名店长加两名导购，导购在本行业的经验较少，对商品的专业知识掌握不够全面，不管是对顾客的引导还是销售能力都有一定的欠缺，高端品牌对销售人员整体素质要求比较高，尤其是形象气质和沟通能力。
USPOLO:开业活动6折起，感恩节活动全场7.5折，平时全场商品8-9折；赠品及满减比较丰富，感恩节活动转发朋友圈满1000可减100元；满2000送499围巾；满3000送商务手表，目前该品牌业绩较靠前；主要原因1.该品牌的活动力度比较有吸引力；货品库存充足，款式多，折后价格相对适中；2.人员配备较完善，经过品牌的专业培训，整体专业素质较高，品牌经理能及时跟进销售；3.当地有一部分稳定的品牌会员。
服装行业销售分析讲解(PPT 50页)
零售基础概念
投资毛利率
一笔资金转换成销售额和毛利的次数越多，库存 投资的每一元钱的回报越大！ 投资毛利率 = 毛利/平均库存进货额（成本价） 毛利率=毛利/实销额
练 如果： 习 三 销售额（零售额） 1，200，000
毛利
300，300
平均库存（零售价） 400，400
平均库存（成本价） 200，200
怎么办？？？？
四个结局
没有人交代 两人都交代 A交代、B不交代 B交代、A不交代
最可能的结局是？？？？
最可能的结局
A交代、B也交代，两人分别被判3年。
博弈与我们的生意
A 与品牌公司找到博弈平衡点，实现双赢
B 与竞争对手找到博弈平衡点，减少市场竞争的被 动性或者实现双赢
商业博弈
库销比与售磬率的关系
库销比=1/售磬率 售磬率=1/库销比
售磬率越高，库销比越低，表明货品的销售状况良好， 售磬率越低，库销比越高，表明货品的销售出现问题，
售磬率和库销比的关系
注意： 我们的售磬率对应季新款商品更具有实际意义，
我们的库销比对应季有效库存更具有实际意义。 为了快速反映新品上市的销售情况,我建议用周
顺利完成销售计划！
销售预测的注意事项
1、我们没有办法精确预测一定时期的销售，但 我们有办法降低预测误差，使我们的销售预
测值更接近实际销售值。
2、销售预测的前提是排除天气、新品上市、人员 变动、促销打折活动、不可抗力等因素。即在 现有的流动库存、现有的销售基础上的销售预 测！
如何预测
1、几何计算法 2、代数计算法 详细请参考 副表2
有 A B C三公司，A、B为零售商，且在同一市场。C为供货 商。为了规范市场竞争，C 给 A、B明确规定：不允许A 、B 以任何形式进行不正当竞争，尤其是价格战，A、B双方相互监 督。到了一年一度的传统节日，A 、B都想做一个成功的促 销，如果A做促销，B也做促销，那么A、B均将赢利3万；如 果A做促销，B不做，那么A 将赢利10万，B将亏损1万；如果 A 不做促销，B 做促销那么A 将亏损1万，B 将赢利10万；如 果A、B均不促销，那么A、B均不赢利。
服装行业销售分析与预测PPT课件( 36页)
三、市场需求估计的方法
第一节、服装市场需求分析
1、人口细分法
消费者特征变量通常包括年龄、性别、家庭 数量、婚姻状况、人口地域分布、个人收入与 消费结构、家庭收入与消费结构、个人或家庭 的消费计划和购买力指数等。这些消费者特征 变量有的可能从国家每年发布的统计资料中得 到，有的则需要通过市场调查取得。
营销管理
—服装市场营销
第八章、服装销售分析与预测
一、服装市场需求分析 二、服装销售预测 三、服装销售分析
第一节、服装市场需求分析
一、市场需求的决定因素
1、潜在市场，是决定市场需求规模的第一 约束条件，从这个角度来看，某一产品市场的 实际需求规模是由该产品市场购买人数决定的 ，而潜在的市场规模是由那些对该产品产生兴 趣、可能购买的顾客人数决定的。
无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!
•
5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。
•
6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。
•
11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。
•
12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。
•
13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发
第一节、服装市场需求分析
第一节、服装市场需求分析
1、人口细分法
消费者特征变量通常包括年龄、性别、家庭 数量、婚姻状况、人口地域分布、个人收入与 消费结构、家庭收入与消费结构、个人或家庭 的消费计划和购买力指数等。这些消费者特征 变量有的可能从国家每年发布的统计资料中得 到，有的则需要通过市场调查取得。
营销管理
—服装市场营销
第八章、服装销售分析与预测
一、服装市场需求分析 二、服装销售预测 三、服装销售分析
第一节、服装市场需求分析
一、市场需求的决定因素
1、潜在市场，是决定市场需求规模的第一 约束条件，从这个角度来看，某一产品市场的 实际需求规模是由该产品市场购买人数决定的 ，而潜在的市场规模是由那些对该产品产生兴 趣、可能购买的顾客人数决定的。
无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!
•
5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。
•
6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。
•
11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。
•
12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。
•
13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发
第一节、服装市场需求分析
淘宝女装分析ppt课件
13
互联网消费快速反应，卖家准备好才能真正启劢。
14
风格定位
15
店铺定位
重要性
1、风格定位背后是细分人群，风格定位越清晰，越有利于抓住目标人群。 2、店铺风格定位帮助形成差异化。 3、整体来说，风格是让买家对店铺形成比较稳定的认识、是店铺给买家 的整体体验；单件商品较难定位风格，需要通过搭配、模特来表现。 4、从买家需求看，随着买家对品牌、品质要求越来越高，品牌化是势不 可挡的趋势。 5、甜美优雅、街头混搭、通勤简约三大风格对应3大买家主流人群。
16
通勤简约
店铺风格
熟
时尚个性
柔美
甜美优雅
潮
街头混搭
萌
17
网络品牌：打假转型、发展品牌
平台支持：
1、开放品牌导航 2、女装行业首页开放网 络品牌区 3、把营销还给卖家，不 打折多花样
18
2011年中国服装零售市场规模 为14370亿元，其中服装网购规模 为2049.0亿元，其渗透率为14.3%。 预计到2014年，中国服装网购在服 装零售整体市场中的渗透率将达到 23.6%。
2
淘宝女装-市场份额
12月全网的买家中有37%买过女装。买家渗透率较高。
3
“女装/女士精品”类成交量分析
入驻时间
04年7月
08年3月 08年初 06年2月 06年8月 04年4月 08年108月
买家构成
主要对应通勤简约风格。 穿衣风格定位清晰，注重品牌与 品质。 单件商品价格161元左右。 主要对应甜美、通勤风格。 对穿衣风格和品牌认知和要求。 单件商品价格136元左右。
主要对应甜美、街头风格。敢于 尝试不同风格，对价格敏感。单 件商品价格100元左右。
10000万以 上
互联网消费快速反应，卖家准备好才能真正启劢。
14
风格定位
15
店铺定位
重要性
1、风格定位背后是细分人群，风格定位越清晰，越有利于抓住目标人群。 2、店铺风格定位帮助形成差异化。 3、整体来说，风格是让买家对店铺形成比较稳定的认识、是店铺给买家 的整体体验；单件商品较难定位风格，需要通过搭配、模特来表现。 4、从买家需求看，随着买家对品牌、品质要求越来越高，品牌化是势不 可挡的趋势。 5、甜美优雅、街头混搭、通勤简约三大风格对应3大买家主流人群。
16
通勤简约
店铺风格
熟
时尚个性
柔美
甜美优雅
潮
街头混搭
萌
17
网络品牌：打假转型、发展品牌
平台支持：
1、开放品牌导航 2、女装行业首页开放网 络品牌区 3、把营销还给卖家，不 打折多花样
18
2011年中国服装零售市场规模 为14370亿元，其中服装网购规模 为2049.0亿元，其渗透率为14.3%。 预计到2014年，中国服装网购在服 装零售整体市场中的渗透率将达到 23.6%。
2
淘宝女装-市场份额
12月全网的买家中有37%买过女装。买家渗透率较高。
3
“女装/女士精品”类成交量分析
入驻时间
04年7月
08年3月 08年初 06年2月 06年8月 04年4月 08年108月
买家构成
主要对应通勤简约风格。 穿衣风格定位清晰，注重品牌与 品质。 单件商品价格161元左右。 主要对应甜美、通勤风格。 对穿衣风格和品牌认知和要求。 单件商品价格136元左右。
主要对应甜美、街头风格。敢于 尝试不同风格，对价格敏感。单 件商品价格100元左右。
10000万以 上
《女装商场销售分析》PPT课件-PPT精选文档-PPT课件
一、销售回顾
重点品牌分析
本周仕女类上升前三
品牌 美之藤 西贝伦 欧柏兰 奴
分析：美芝藤充5000送10000的
环比 51.00% 245.08% 同比 264.86% -26.34%
本周 71943 19021
上周 47643 5512
同期 19718 25821
12.20% 188 11.19% 458
床品童装 70 类
女装商场 1080
696
64%
524.67 33%
100%
8755.97
9113. 5
-4%
100%
795
576
219
42.3
16.44%
图例分析
一、销售回顾
品类分析
仕女类：仕女类销售同比上升24.91%，撤换销售不好的品牌，如凯撒、韩菲妮。其余基本 上没有大的调整。销售业绩稳步上升。 淑女类：同比上升68.92%，今年4月份调整完毕，于五一之前开业，吸引不少客流，加上 淑女类新增地素、伊芙丽、雅美瑞销售走量品牌的加入，使整体销售业绩整体上升。 饰品女包：同比下降15.70%，原因是饰品女包部分撤柜，同期15个品牌，现品牌11个，且 现在饰品女包为临时柜位，商品无法展示。 内衣羊绒类：同比下降31.45%，现内衣调整完毕，各品牌位置比较拥挤，部分货品无法展 示，一再搬迁丢失不少顾客。 服务类：同比下降7.92%涵沛内部人员变动较大，缺乏服务人员，目前正在大批量招聘中， 再者专柜环境和设施老旧，需要重新升级专柜环境布置，以吸引更多的顾客。 床品童装类：同比上升18.14%，现床品婚庆月活动已经开始，同期开始时间为9月底，本期 是趁着中秋节提前一个星期。年同比销售上升1479.10%，主要是同期销售数据从9月份从男装 调入女装。
女装数据分析ppt课件
osa品牌服饰旗舰店黄色主要集中在秋冬装相关行业尤其是毛呢外套优势突出wwwqbtchinacom竞争对手毛呢外套类别销售业绩最好大幅优于羽绒服类别wwwqbtchinacomosaosa品牌服饰旗舰店品牌服饰旗舰店跟踪成交调价改名上架随时掌握市场风吹草动积极赶超10月份风衣集中上市增加新春装女关键字1月10日价格从26496元调至288元销售还是稳定在一定的数量wwwqbtchinacom元旦假期后迅速走出低谷恢复成交投放大客户品牌广告投放大客户品牌广告借助元旦活动借助元旦活动强力宣传强力宣传wwwqbtchinacom促销活动打造热卖单除了众所周知的女装osa欧莎开始进军箱包领域wwwqbtchinacom裤子战绩不俗尤其在11月表现平稳osa品牌各类目成交趋势1002003004005006007002010年9月2010年10月2010年11月2010年12月2011年1月毛呢外套裤子连衣裙毛衣wwwqbtchinacomosa欧莎品牌m号毛呢外套销的最好在外形设计上osa欧莎纯色毛呢外套最受欢迎wwwqbtchinacom销售顾问爱德威软件开发上海有限公司地址
品牌分析-经营领域
除了众所 周知的女 装，O.SA/ 欧莎开始 进军箱包 领域
品牌分析-类目规模及趋势
成交规模上：
依旧以毛呢外套为主； 裤子战绩不俗，尤其在
11月表现平稳
万 700 600
销 500 售 额 400 - 300 万 元 200
100
0
2010年9月
OSA品牌各类目成交趋势
2010年10月 毛呢外套
57,332
osa品牌服饰旗舰店
sdeer圣迪奥 专柜正品 假两件套格纹长款T恤8480267 女装 高级棉圆领T恤B UNIQLO优衣库
品牌分析-经营领域
除了众所 周知的女 装，O.SA/ 欧莎开始 进军箱包 领域
品牌分析-类目规模及趋势
成交规模上：
依旧以毛呢外套为主； 裤子战绩不俗，尤其在
11月表现平稳
万 700 600
销 500 售 额 400 - 300 万 元 200
100
0
2010年9月
OSA品牌各类目成交趋势
2010年10月 毛呢外套
57,332
osa品牌服饰旗舰店
sdeer圣迪奥 专柜正品 假两件套格纹长款T恤8480267 女装 高级棉圆领T恤B UNIQLO优衣库
服装店员销售工作总结PPT
详细描述
通过合理布局和摆放商品，可以吸引顾客的注意力，提高他们的购买欲望。我们建议根据不同季节和节假日，调整商品陈列，使商品更符合当下市场需求和品牌定位。
调整商品陈列策略
总结词
促销活动是促进销售的重要手段之一。
详细描述
根据市场需求和竞争情况，制定更加灵活的促销活动方案，如限时折扣、满额赠品等，以吸引更多顾客的关注和购买。同时，要注意促销活动的执行和监督，确保促销活动的顺利进行和效果达到预期。
市场竞争问题
01
同行竞争激烈
由于市场上存在众多竞争对手，导致客源分流，销售额下降。
02
价格战压力
为了争夺客源，部分商家采取低价策略，导致利润空间缩小。
客户需求变化问题
客户需求多样化
随着消费者需求的多样化，如何满足不同顾客的需求成为了一个挑战。
销售策略优化与建议
04
总结词
商品陈列是影响销售的重要因素之一。
03
1
商品库存问题
2
3
由于部分畅销商品供应不足，导致顾客无法购买心仪的商品，影响销售额。
畅销商品缺货
部分商品库存积压严重，导致资金占用和库存成本增加。
滞销商品积压
由于库存管理不规范，导致部分商品出现损坏、过季或过保质期等问题。
库存管理不规范
03
品牌形象竞争
品牌形象和口碑对于服装销售至关重要，树立良好的品牌形象有助于提升销售额。
女装销售表现亮眼，男装与配饰有所增长
详细描述
女装销售额增长30%，男装销售额增长15%，配饰销售额增长20%。
各类商品销售数据
销售逐步回暖，未来将稳步增长
总结词
受疫情影响，第一季度销售曾出现下滑，但随着疫情得到控制，第二季度开始销售逐步回升，预计未来将继续保持稳步增长。
通过合理布局和摆放商品，可以吸引顾客的注意力，提高他们的购买欲望。我们建议根据不同季节和节假日，调整商品陈列，使商品更符合当下市场需求和品牌定位。
调整商品陈列策略
总结词
促销活动是促进销售的重要手段之一。
详细描述
根据市场需求和竞争情况，制定更加灵活的促销活动方案，如限时折扣、满额赠品等，以吸引更多顾客的关注和购买。同时，要注意促销活动的执行和监督，确保促销活动的顺利进行和效果达到预期。
市场竞争问题
01
同行竞争激烈
由于市场上存在众多竞争对手，导致客源分流，销售额下降。
02
价格战压力
为了争夺客源，部分商家采取低价策略，导致利润空间缩小。
客户需求变化问题
客户需求多样化
随着消费者需求的多样化，如何满足不同顾客的需求成为了一个挑战。
销售策略优化与建议
04
总结词
商品陈列是影响销售的重要因素之一。
03
1
商品库存问题
2
3
由于部分畅销商品供应不足，导致顾客无法购买心仪的商品，影响销售额。
畅销商品缺货
部分商品库存积压严重，导致资金占用和库存成本增加。
滞销商品积压
由于库存管理不规范，导致部分商品出现损坏、过季或过保质期等问题。
库存管理不规范
03
品牌形象竞争
品牌形象和口碑对于服装销售至关重要，树立良好的品牌形象有助于提升销售额。
女装销售表现亮眼，男装与配饰有所增长
详细描述
女装销售额增长30%，男装销售额增长15%，配饰销售额增长20%。
各类商品销售数据
销售逐步回暖，未来将稳步增长
总结词
受疫情影响，第一季度销售曾出现下滑，但随着疫情得到控制，第二季度开始销售逐步回升，预计未来将继续保持稳步增长。
服装导购销售工作总结PPT
销售达成
我们负责完成销售交易，包括处理 付款、包装商品、提供退换货服务 等。
工作环境与团队
• 我们的工作环境通常是在零售店内，有时也需要参与各种促销 活动。我们与店内的其他员工一起，组成一个销售团队，共同 为顾客的购物体验贡献力量。我们需要与团队成员紧密合作， 确保工作的顺利进行，同时也需要与其他部门，如库存、收银 等保持良好的沟通，以确保店铺的高效运作。
建立客户关系管理
拓展多渠道销售
建立和维护客户关系，包括了解客户的购 物喜好、需求、反馈等，提供个性化的服 务，并争取更多的回头客和口碑传播。
除了实体店销售外，也通过线上平台、社 交媒体等渠道拓展销售，以扩大客户基础 和增加销售额。
THANKS。
增强沟通能力
通过积极参加沟通技巧培训，学 习倾听和表达，以更好地与客户 建立联系，理解他们的需求，并 提供个性化的购物建议。
学习新的市场趋势和产品知识
持续学习市场趋势
通过参加行业展览、阅读相关报告和文献，及时了解市场最新的流行趋势，以便能够在销售过程中为客户提供专 业的建议和引导。
深化产品知识
加强对服装材质、工艺、设计等方面的了解，以便更准确地解答客户疑问，提升产品推介的准确性和有效性。
，超过了去年同期水平。
客流量统计
我们在本周期内吸引了大量新客 户，同时保持了老客户的忠诚度
，客流量同比增长明显。
数据分析与运用
我们积极运用销售额和客流量数 据，分析顾客购买行为和喜好， 为后续的产品选择和营销策略提
供决策依据。
顾客反馈与满意度
顾客评价
我们收到了大量积极的顾客评价，顾客对我们的产品质量、服务态度和购物环境都表示满 意。
深化与供应商的合作
与优质供应商建立更紧密的合作关系 ，争取更多的资源和支持，实现共赢 。
我们负责完成销售交易，包括处理 付款、包装商品、提供退换货服务 等。
工作环境与团队
• 我们的工作环境通常是在零售店内，有时也需要参与各种促销 活动。我们与店内的其他员工一起，组成一个销售团队，共同 为顾客的购物体验贡献力量。我们需要与团队成员紧密合作， 确保工作的顺利进行，同时也需要与其他部门，如库存、收银 等保持良好的沟通，以确保店铺的高效运作。
建立客户关系管理
拓展多渠道销售
建立和维护客户关系，包括了解客户的购 物喜好、需求、反馈等，提供个性化的服 务，并争取更多的回头客和口碑传播。
除了实体店销售外，也通过线上平台、社 交媒体等渠道拓展销售，以扩大客户基础 和增加销售额。
THANKS。
增强沟通能力
通过积极参加沟通技巧培训，学 习倾听和表达，以更好地与客户 建立联系，理解他们的需求，并 提供个性化的购物建议。
学习新的市场趋势和产品知识
持续学习市场趋势
通过参加行业展览、阅读相关报告和文献，及时了解市场最新的流行趋势，以便能够在销售过程中为客户提供专 业的建议和引导。
深化产品知识
加强对服装材质、工艺、设计等方面的了解，以便更准确地解答客户疑问，提升产品推介的准确性和有效性。
，超过了去年同期水平。
客流量统计
我们在本周期内吸引了大量新客 户，同时保持了老客户的忠诚度
，客流量同比增长明显。
数据分析与运用
我们积极运用销售额和客流量数 据，分析顾客购买行为和喜好， 为后续的产品选择和营销策略提
供决策依据。
顾客反馈与满意度
顾客评价
我们收到了大量积极的顾客评价，顾客对我们的产品质量、服务态度和购物环境都表示满 意。
深化与供应商的合作
与优质供应商建立更紧密的合作关系 ，争取更多的资源和支持，实现共赢 。
导购服装销售工作总结PPT
针对性市场推广活动和营销策略调整
社交媒体营销
加大在主流社交媒体平台的广告投放，同时开展与网红、博主的 合作，提高品牌曝光度。
线下活动推广
举办服装展览、主题沙龙等活动，增强消费者对品牌的认知和好感 度。
会员体系建设
完善会员制度，提供积分兑换、会员专享折扣等福利，以增加客户 粘性和复购率。
06
未来工作计划与展望
导购服装销售工作总结
目 录
• 引言 • 销售业绩总结 • 销售策略分析 • 团队协作与培训提升 • 市场竞争态势及应对举措 • 未来工作计划与展望
01
引言
工作背景与目的
工作背景
在服装零售行业任职导购，负责 为顾客提供专业的服装搭配建议 和购买引导。
目的
通过本次销售工作，旨在提升个 人销售技能，了解市场动态，满 足客户需求，提高公司整体业绩 。
下季度销售目标设定及分解实施方案
销售目标设定
根据市场调研、历史销 售数据以及公司发展战 略，设定下季度销售目 标。
销售目标分解
将整体销售目标按照产 品类别、销售渠道、客 户群体等进行细化分解 。
实施方案
制定具体的销售策略、 促销方案、渠道拓展计 划等，确保完成销售目 标。
新产品推广计划和营销活动策划
实战演练
模拟销售场景，让导购员进行实战演练，提升应对各种顾客需求的 能力。
经验分享
鼓励导购员之间分享销售经验，取长补短，共同进步。
内部沟通与问题解决机制
定期会议
01
定期召开团队会议，分享销售数据，讨论问题，共同制定解决
方案。
有效沟通
02
鼓励团队成员之间保持开放、诚实的沟通，及时反馈问题和建
议。
服装销售工作总结PPT
个人成长与团队贡献
个人能力提升
销售技巧提升
在服装销售工作中，我不断提高自己的销售技巧，包括客户 沟通、产品展示和促销策略等方面。我积极学习并实践有效 的销售方法，以更好地满足客户需求，提高销售业绩。
产品知识掌握
我深入了解所销售的服装品牌、产品特点和面料等方面的知 识。通过对产品的专业了解，我能够更准确地回答客户的问 题，并提供合适的搭配建议，提升客户购买体验。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
改进方向
针对客户的反馈，我们需要进一步提升产品的性价比，优化供应链管理 ，减少交货时间。
业绩增长点
线上销售
随着网络购物的兴起，我们的线 上销售渠道表现出了强劲的增长
势头，线上销售额占比已达到 XX%。
定制化服务
我们提供的定制化服务受到了许 多客户的欢迎，未来我们将继续 扩大定制化服务的范围和深度。
定期更新
定期更新陈列，保持新鲜 感，并展示最新的产品和 促销信息。
客户关系管理
优质服务
培训销售人员提供专业、 友好的服务，关注客户需 求，提升顾客满意度。
客户资料维护
建立完善的客户资料库， 记录客户的购买历史和偏 好，以便更好地满足其个 性化需求。
回访与跟进
定期对客户进行回访，了 解需求和反馈，及时解决 问题，提高客户忠诚度。
库存管理不当
服装销售中，库存管理是一个重要环节。过去的工作中，有时会出 现库存积压或者缺货的情况，影响了销售业绩和客户满意度。
与供应链协调不足
在采购和配送环节，与供应链的协调不够紧密，导致货物延误或者 质量不符合要求，给销售工作带来了诸多不便。
市场竞争压力
服装行业竞争激烈，消费者需求多变，市场趋势难以把握，给销售工 作带来了很大的压力。
个人能力提升
销售技巧提升
在服装销售工作中，我不断提高自己的销售技巧，包括客户 沟通、产品展示和促销策略等方面。我积极学习并实践有效 的销售方法，以更好地满足客户需求，提高销售业绩。
产品知识掌握
我深入了解所销售的服装品牌、产品特点和面料等方面的知 识。通过对产品的专业了解，我能够更准确地回答客户的问 题，并提供合适的搭配建议，提升客户购买体验。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
改进方向
针对客户的反馈，我们需要进一步提升产品的性价比，优化供应链管理 ，减少交货时间。
业绩增长点
线上销售
随着网络购物的兴起，我们的线 上销售渠道表现出了强劲的增长
势头，线上销售额占比已达到 XX%。
定制化服务
我们提供的定制化服务受到了许 多客户的欢迎，未来我们将继续 扩大定制化服务的范围和深度。
定期更新
定期更新陈列，保持新鲜 感，并展示最新的产品和 促销信息。
客户关系管理
优质服务
培训销售人员提供专业、 友好的服务，关注客户需 求，提升顾客满意度。
客户资料维护
建立完善的客户资料库， 记录客户的购买历史和偏 好，以便更好地满足其个 性化需求。
回访与跟进
定期对客户进行回访，了 解需求和反馈，及时解决 问题，提高客户忠诚度。
库存管理不当
服装销售中，库存管理是一个重要环节。过去的工作中，有时会出 现库存积压或者缺货的情况，影响了销售业绩和客户满意度。
与供应链协调不足
在采购和配送环节，与供应链的协调不够紧密，导致货物延误或者 质量不符合要求，给销售工作带来了诸多不便。
市场竞争压力
服装行业竞争激烈，消费者需求多变，市场趋势难以把握，给销售工 作带来了很大的压力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
周例会会议报告
女装商场
报告人：崔然峰 12
报告大纲
一、销售数据分析 二、竞争店活动分析 三、亮点分析 四：存在问题和改进建议
五、工作计划
一、销售回顾
单位：万元
女装商场2019.9.16-2019.9.22周分析
品类
本周销 上周销
售
售
环比
同期销 售
同比
月累计 销售
月同期 累计销
售
月指标 （万）
本月完 年累计销 年同期累 成占比 售 计销售
一、销售回顾
品类分析
仕女类：仕女类销售同比上升24.91%，撤换销售不好的品牌，如凯撒、韩菲妮。其余基本 上没有大的调整。销售业绩稳步上升。
淑女类：同比上升68.92%，今年4月份调整完毕，于五一之前开业，吸引不少客流，加上 淑女类新增地素、伊芙丽、雅美瑞销售走量品牌的加入，使整体销售业绩整体上升。
床品童装类：同比上升18.14%，现床品婚庆月活动已经开始，同期开始时间为9月底，本期 是趁着中秋节提前一个星期。年同比销售上升1479.10%，主要是同期销售数据从9月份从男装 调入女装。
一、销售回顾
针对销售下降整改措施
单位：万元
仕女类：联系供应商备足货品，多推出特价活动，并通过多种方式促销专柜商品。同时 带动员工服务积极性，利用晨会公布销售上升品牌，交流销售经验。
品牌 美之藤
本周 71943
本周仕女类上升前三
上周
同期
环比
47643 19718 51.00%
同比 264.86%
西贝伦 19021 5512 25821 245.08% -26.34%
欧柏兰 奴
品牌
24380 本周
17251 2926 41.33%
本周仕女类下降后三
上周
床品童装 类
70
44.91
64%
26.14 72% 6.45%
980
854 15% 11.19% 458 306
152 2.2 20.82%
女装商场 1080 696
64% 524.67 33%
100%
8755.97
9113. 5
-4%
100% 795 576
219 42.3 16.44%
图例分析
饰品女包 类
9.35
8.30 12.74% 11.09 -15.70% 25.17
29.17
51
49.34 398.06 307.94 29.27% 448 88.85%
内衣家居 类
5.41
5.47 -0.96% 7.90 -31.45% 17.23
22.25
43
40.07 426.69 462.79 -7.80% 431 99.00%
品类
计划
构成比 本期 达比 本期
坪效 同期
毛利额 毛利率 增减
仕女类 450 269.27 60% 223.96 20% 38.68% 2757.5 2978 -7% 31.49% 977 752 224 17.4 15.46%
少淑女类 371 319.55 86% 197.19 62% 45.90% 3163 3151 0% 36.12% 1010 626 384 18.3 17.49%
中性休闲 类
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/ 1032.72 /
/
/
女装商场 232.00 219.54 5.68% 172.82 34.24% 696.24 524.67 1080 64.47 8112.30 7753.28 4.63% 11050 73.41
图例分析
分析：
一、销售回顾
单位：万元
女装商场2019.9.16-2019.9.22周分析
饰品女包 类
51
25.17
49%
29.17 -14% 3.61%
248.47 373.5 -33%
2.84% 1013
781
232 1.2 20.25%
内衣羊绒 类
43
17.23
40%
22.25 -23% 2.47%
539
689 -22% 6.16% 320 323
-3 1.9 8.89%
服务类 95 20.11 21% 25.96 -23% 2.89% 1068 1068 / 12.20% 188 243 -55 1.3 15.16%
年同比
年指标 本年销售 计划完成 占比
仕女类 86.56 87.67 -1.26% 69.30 24.91% 269.27 223.96 450 59.84 2899.84 2798.21 3.63% 4590 63.18%
少淑女类 110.80 97.58 13.54% 65.59 68.92% 319.55 197.19 371 86.13 3459.58 2663.30 29.90% 3810 90.80%
服务类 8.84 5.30 66.96% 9.60 -7.92% 20.11 25.96 95 21.17 515.36 462.18 11.51% 817 63.08%
床品童装 类
11.03
15.23 -27.59%
9.34
18.14% 44.91
26.14
70
64.16 412.76 26.14 1479.10% 353 116.93%
淑女类：要求专柜督促厂家发新货；店铺组织培训，熟悉货品，知道货品卖点，给顾客 成套搭配，提高连带销售.
饰品女包类：针对本周业绩下滑比较大的三个专柜，做出以下改善措施：1：调整员工 的工作心态，不要受外界因素的影响。2，跟供应商沟通，更新货品。3，提高员工的销 售技巧及专业知识。
内衣羊绒类：为配合十一活动，特要求部分品牌推出力度较大的优惠活动，并与三楼电 梯口形成特卖氛围，相信会起到很好宣传效果。
饰品女包：同比下降15.70%，原因是饰品女包部分撤柜，同期15个品牌，现品牌11个，且 现在饰品女包为临时柜位，商品无法展示。
内衣羊绒类：同比下降31.45%，现内衣调整完毕，各品牌位置比较拥挤，部分货品无法展 示，一再搬迁丢失不少顾客。
服务类：同比下降7.92%涵沛内部人员变动较大，缺乏服务人员，目前正在大批量招聘中， 再者专柜环境和设施老旧，需要重新升级专柜环境布置，以吸引更多的顾客。
服务类：涵沛正在大量招聘专业美疗师，在不影响营业的同时，内部简装正在筹备中， 同时专柜正在和商场协调推出力度较大的优惠活动，吸收新会员，提升业绩。
床品童装类:催促童装类供应商补货，并借此机会降低折扣，增加销售。同时为床品类 婚庆月扩大活动宣传，并让专柜写广播稿，增加客流量。
一、销售回顾
重点品牌分析
女装商场
报告人：崔然峰 12
报告大纲
一、销售数据分析 二、竞争店活动分析 三、亮点分析 四：存在问题和改进建议
五、工作计划
一、销售回顾
单位：万元
女装商场2019.9.16-2019.9.22周分析
品类
本周销 上周销
售
售
环比
同期销 售
同比
月累计 销售
月同期 累计销
售
月指标 （万）
本月完 年累计销 年同期累 成占比 售 计销售
一、销售回顾
品类分析
仕女类：仕女类销售同比上升24.91%，撤换销售不好的品牌，如凯撒、韩菲妮。其余基本 上没有大的调整。销售业绩稳步上升。
淑女类：同比上升68.92%，今年4月份调整完毕，于五一之前开业，吸引不少客流，加上 淑女类新增地素、伊芙丽、雅美瑞销售走量品牌的加入，使整体销售业绩整体上升。
床品童装类：同比上升18.14%，现床品婚庆月活动已经开始，同期开始时间为9月底，本期 是趁着中秋节提前一个星期。年同比销售上升1479.10%，主要是同期销售数据从9月份从男装 调入女装。
一、销售回顾
针对销售下降整改措施
单位：万元
仕女类：联系供应商备足货品，多推出特价活动，并通过多种方式促销专柜商品。同时 带动员工服务积极性，利用晨会公布销售上升品牌，交流销售经验。
品牌 美之藤
本周 71943
本周仕女类上升前三
上周
同期
环比
47643 19718 51.00%
同比 264.86%
西贝伦 19021 5512 25821 245.08% -26.34%
欧柏兰 奴
品牌
24380 本周
17251 2926 41.33%
本周仕女类下降后三
上周
床品童装 类
70
44.91
64%
26.14 72% 6.45%
980
854 15% 11.19% 458 306
152 2.2 20.82%
女装商场 1080 696
64% 524.67 33%
100%
8755.97
9113. 5
-4%
100% 795 576
219 42.3 16.44%
图例分析
饰品女包 类
9.35
8.30 12.74% 11.09 -15.70% 25.17
29.17
51
49.34 398.06 307.94 29.27% 448 88.85%
内衣家居 类
5.41
5.47 -0.96% 7.90 -31.45% 17.23
22.25
43
40.07 426.69 462.79 -7.80% 431 99.00%
品类
计划
构成比 本期 达比 本期
坪效 同期
毛利额 毛利率 增减
仕女类 450 269.27 60% 223.96 20% 38.68% 2757.5 2978 -7% 31.49% 977 752 224 17.4 15.46%
少淑女类 371 319.55 86% 197.19 62% 45.90% 3163 3151 0% 36.12% 1010 626 384 18.3 17.49%
中性休闲 类
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/ 1032.72 /
/
/
女装商场 232.00 219.54 5.68% 172.82 34.24% 696.24 524.67 1080 64.47 8112.30 7753.28 4.63% 11050 73.41
图例分析
分析：
一、销售回顾
单位：万元
女装商场2019.9.16-2019.9.22周分析
饰品女包 类
51
25.17
49%
29.17 -14% 3.61%
248.47 373.5 -33%
2.84% 1013
781
232 1.2 20.25%
内衣羊绒 类
43
17.23
40%
22.25 -23% 2.47%
539
689 -22% 6.16% 320 323
-3 1.9 8.89%
服务类 95 20.11 21% 25.96 -23% 2.89% 1068 1068 / 12.20% 188 243 -55 1.3 15.16%
年同比
年指标 本年销售 计划完成 占比
仕女类 86.56 87.67 -1.26% 69.30 24.91% 269.27 223.96 450 59.84 2899.84 2798.21 3.63% 4590 63.18%
少淑女类 110.80 97.58 13.54% 65.59 68.92% 319.55 197.19 371 86.13 3459.58 2663.30 29.90% 3810 90.80%
服务类 8.84 5.30 66.96% 9.60 -7.92% 20.11 25.96 95 21.17 515.36 462.18 11.51% 817 63.08%
床品童装 类
11.03
15.23 -27.59%
9.34
18.14% 44.91
26.14
70
64.16 412.76 26.14 1479.10% 353 116.93%
淑女类：要求专柜督促厂家发新货；店铺组织培训，熟悉货品，知道货品卖点，给顾客 成套搭配，提高连带销售.
饰品女包类：针对本周业绩下滑比较大的三个专柜，做出以下改善措施：1：调整员工 的工作心态，不要受外界因素的影响。2，跟供应商沟通，更新货品。3，提高员工的销 售技巧及专业知识。
内衣羊绒类：为配合十一活动，特要求部分品牌推出力度较大的优惠活动，并与三楼电 梯口形成特卖氛围，相信会起到很好宣传效果。
饰品女包：同比下降15.70%，原因是饰品女包部分撤柜，同期15个品牌，现品牌11个，且 现在饰品女包为临时柜位，商品无法展示。
内衣羊绒类：同比下降31.45%，现内衣调整完毕，各品牌位置比较拥挤，部分货品无法展 示，一再搬迁丢失不少顾客。
服务类：同比下降7.92%涵沛内部人员变动较大，缺乏服务人员，目前正在大批量招聘中， 再者专柜环境和设施老旧，需要重新升级专柜环境布置，以吸引更多的顾客。
服务类：涵沛正在大量招聘专业美疗师，在不影响营业的同时，内部简装正在筹备中， 同时专柜正在和商场协调推出力度较大的优惠活动，吸收新会员，提升业绩。
床品童装类:催促童装类供应商补货，并借此机会降低折扣，增加销售。同时为床品类 婚庆月扩大活动宣传，并让专柜写广播稿，增加客流量。
一、销售回顾
重点品牌分析