2013年国家公务员面试海关监管职位专岗答法示例

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2013年国考国家公务员面试真题和解析——海关系统

2013年国考国家公务员面试真题和解析——海关系统2018国考公务员笔试成绩将于1月上旬公布，河北华图面试培训提供国考国家公务员面试真题和解析、国考公务员外交部面试真题和解析、国考公务员铁路公安面试真题和解析、国考公务员出入境检验检疫局面试真题和解析、国考公务员海关系统海事局面试真题和解析、国考公务员银监会面试真题和解析、国考公务员国税面试真题和解析等内容。

2月28日上午海关系统面试真题(四道题、20分钟、无题本、考官念题)1、现在社会上出现“办卡容易退卡难”现象，但最近南京一理发店店主，在身患癌症晚期之际，通知办卡顾客退卡，而得知此事的顾客却无一退卡，对此谈谈你的看法。

【参考要点】针对这一现象，我有如下看法：首先，在全社会“办卡容易退卡难”，很多人在为手中的卡随时可能无法兑现而烦恼的时候，这位身患绝症的老板选择帮顾客退卡，可谓诚信经营的典范，十分难能可贵。

第二，顾客得知此事后选择不来换卡，体现了“将心比心”的人间大爱。

由此我联想到前段时间发生在河南郑州市的“全城吃面”时间，这种点滴善意汇成的正能量之海，是我们中华民族宝贵的精神财富。

第三，对这种人间真情，我们应该大力弘扬。

一方面我们应该利用媒体的力量广为传播这些感人事迹，另一方面我们要通过制度设计对这种诚信经营的典范进行物质扶持，此外，应该在全社会推行诚信教育，大兴诚信之风。

2、你单位组织拓展训练，同事小李有恐高症，导致很多项目无法参加，致使小组成绩落后，组员有怨言，你如何处理?【参考要点】拓展训练是增进同事之间的了解、信任与配合程度的良好形式，但由于一位同事的原因导致小组成绩落后，组员产生抱怨，显然会影响训练的效果。

对此，应该积极查找原因并予以处理。

小李有恐高症影响了我们组的成绩，显然与我们的人员安排有关，我们没有把合适的人安排在合适的项目上充当主力，导致成绩落后。

因此，我首先应该向组员说明情况，告知他们我们的拓展训练并不以成绩论高低，而且我们只是暂时落后，后面还有许多项目，在后面的高空项目中安排合适的人选，让小李充当替补。

2013年国家公务员面试海关系统面试真题

2013年国家公务员面试海关系统面试真题2月27日上午面试真题(4道题20分钟无题本考官念题)1.小材料：广州市政府办公厅日前印发《广州市重大行政决策听证试行办法》(以下简称《办法》)规定，若公众对政府重大决策的征求意见稿意见分歧较大，应该组织听证会，从公开报名人群内遴选的听证代表不得少于代表总数的2/3，而公务员不得被选为听证代表。

题目：公务员不允许作为听证会代表，对此，你怎么看。

2.如果你是纪检处的工作人员，在圣诞节期间，货物堆积比较严重，工作人员连吃饭的时间都很紧张，这个时候有企业来投诉说我们相关工作缓慢给企业造成了很大的损失，这时候你们在吃午饭，你作为工作人员该怎么办?3.领导让你负责编写某地的地方史志，资料少，当事人也找不到，你怎么办。

4.单位轮岗你与小王互换，你新到一个部门，老处长恋旧有事仍找小王，不给你工作，你怎么办。

2月27日下午真题（没有题本，时间为20分钟，考官读题，有草稿纸和笔）1.中国过劳死人数增加，压力过大，有人说有压力累，没压力怕，你怎么看？2.你新来单位，领导对你很热情，从不让你加班，同事抱怨，说因为你的亲戚是某部门的领导，才会这样，你怎么办？3.你负责单位的一项评估工作，你有事出差了，工作交给了小王，你回来后发现报告已经提交，但小王落下了一个重要的部分，会影响结果，你怎么办？4.单位十周年，领导让你负责宣传，单位的人又都在忙，没人指导你，你怎么办2月28日上午1.现在社会上出现“办卡容易退卡难”现象，但最近南京一理发店店主，在身患癌症晚期之际，通知办卡顾客退卡，而得知此事的顾客却无一退卡，对此谈谈你的看法。

2.你单位组织拓展训练，同事小李有恐高症，导致很多项目无法参加，致使小组成绩落后，组员有怨言，你如何处理?3.你是统计局工作人员，同事小王弄错一数据，但该文件已上交，现在马上改正会影响本单位形象，不改可能会在成严重后果，你该怎么做?4.近期用电紧张，领导让你负责制定并实施“错峰用电计划”，此时一用电大户找到你，希望你能对其有所通融，你该如何处理?2月28日下午1.现在城市里面的机动车道越来越宽，非机动车道越来越窄，一个城市的自行车道只有70cm，在网络上爆红，网友称其为史上最窄的自行车道，谈你的看法。

2013国考面试题(海关国税银监)经典集锦(二)

第一个环节：做一个3分钟的演讲3分钟，10分的准备时间。

演讲的题目是二选一：（1）关于人才的话题。

引用了圣西门的一段话，大意如下：如果法国没有了100位哲学家、科学家、经济学家、教育家、作家和工程师，那么法国就会成为一具僵尸；如果没了100个王公贵族、主教、将军、省长和财主，那么对法国影响不大。

（2）给出了一首诗，论证“莲花和淤泥的关系”.第二个环节：面试题：1.请问你为什么要报考外交部？2.你的在校成绩怎么样？3.请问你来之前参加过面试的培训吗？4.你为考外交部做了哪些准备？5.请介绍一下你的性格？6.你喜欢结交什么样的朋友？7.如果领导给你安排了一个紧急任务并配备了一名助手，但他和你的关系并不好，怎么办？8.如果老师让你组识一次本科同学的聚会，你如何安排？9.你所设想的驻外生活是怎么样的？10.如果安排你从事驻外工作，当遇到有中国侨民发生车祸这种情况时，你会怎么办？11.你是独生子女吗？12.请问，今天我问了你哪些问题？2012年1月21日外交部面试题第一个环节：做一个3分钟的演讲3分钟，10分的准备时间，考场5个考官和1个书记员。

演讲的题目是二选一一、人主义和集体主义哪个重要。

二、面试题：1、用一分钟时间介绍下自己的家庭背景和经历，完了就是演讲。

2、你在学校的成绩怎么样，在你们班的排名？3、外交驻外可能很苦，离开家人朋友，没有国内升迁的机会，你怎么看？4、你是班长，你们班一个女生旷课参加超女选拔，老师很生气批评了你，你会怎么做？结合自己经历说一下你是怎么处理自己被误解的经历的。

5、你表现的不错，但是我们这个岗位很多人竞争，你的表现也不是那么突出，感觉不是特别适合，你是怎么看？6、请问你还有需要补充的吗？时间半分钟。

2月8日浙江银监局下午面试题1、自我介绍感觉聊天式2、当你去某一银行执行监管工作中和银行工作人员发生冲突怎么处理3、某省某地区银行不良贷款率高，有人建议放宽5级分类的条件以降低不良贷款率，你觉得合适吗？4、专业题5、英语题6、补充说明12年2月8日上午安徽各地银监分局IT类的面试题时间：半小时，没有题本，考官宣读题1、介绍一下你的个人情况，包括你的年龄，学习经历，工作经历，学习情况，工作情况等。

国考面试真题及参考答案：2013年3月1日海关面试真题专业专项解析

国考面试真题及参考答案：2013年3月1日海关面试真题专业专项解析面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节，争取全面攻克。

中公教育面试频道根据国家公务员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、最新热点、面试案例、面试模拟、面试课程以及常用的面试礼仪等供考生学习提高。

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一、名师点评本次海关题目除第一题综合分析是比较典型的社会热点题目外，其余三道题都是组织管理、人际关系、情景应变三种题型中两种类型相结合的题目，考察能力较为全面，这也是国考的趋势。

考生只要能够抓住题目中的关键词，理清题目中的各种矛盾，还是很容易解决这类问题的。

二、专家指导回顾真题我们不难发现，此套真题积极响应十八大号召，在求真务实的基础上不但考见解，而且更多的是考察学生解决实际问题的能力，对我们考生在社会热点方面的综合考虑和分析，以及对于学生关于应急应变问题的处理都有了更明确的指向，也为我们今后的面试准备指明了方向。

三、真题及解析(注：题目来源于网络，中公教育搜集整理)2013年3月1日海关上午面试题1、随着经济的发展，我国已经成为第二大奢侈品消费国家，但是据统计年轻人占绝大比重，谈谈你的看法。

【题目解读】：本题主要考察考生的综合分析能力。

考生可以客观分析此种现象产生的原因以及影响。

但同时，考生更应看到背后反映的问题，比如分配不均导致贫富差距过大、缺乏公平的价格机制、消费理念不健康等，进而从政府角度出发，加以合理的规范和引导。

2、你和小张小李共同负责企业代表的接待工作，代表有怨言，小张小李不想做，问你怎么办?【题目解读】：本题属于人际关系与组织管理相结合的题目。

考生应首先明确自己的工作职责，以工作为重，一方面安慰代表，做出合理的解释说明;另一方面主动与小张、小李进行沟通劝解，协同两位同事共同完成后续接待工作，并在事后做出总结反思。

2013国家公务员面试真题及解析：南昌海关(2月27日下午)

2013国家公务员面试真题及解析:南昌海关(2月27日下午)相关信息：历年国家公务员面试真题汇总2013国家公务员面试正在如火如荼地进行着，华图教育网网友回忆国家公务员面试真题，供广大考生参考。

1、现在大部分商场都实行储值卡，这类卡一般只能存钱进去，但是未消费完的不退。

一理发店老板得了癌症，主动要求将客户未用完的金额退还给客户，引起了广大群众的争议，请问对于这现象你怎么看?【试题类别】综合分析题【考查要素】综合分析能力【思路点拨】题中指出现实情况是商场不退还储值卡余额，而与这不同的是理发店患有癌症的老板却主动退还余款，两种截然相反的行为造成争议。

争议一方是推崇老板行为，一方是商场责备老板违反“规则”，还有就是对商场的行为存有异议。

【参考解析】企业是以盈利为目的，为此会以各种形式来挖掘消费需求，使利润最大化。

但是有些企业唯利是图，方式欠妥。

就像题中所涉及到的储值卡问题，这基本上是企业经营促销的潜规则。

也正是因为这样，“特立独行”的理发店老板，其退钱行为才会引起争议。

一方面，一些群众为老板的行为而大加赞赏，认为其行为是讲究诚信的体现，非常难得。

更加难得的是这个老板在得了癌症的情况下依然不为金钱所动，主动退钱给客户。

另一方面，这个老板的行为违反了商场经营的“规则”，这于老板自己是凭良心做事，但对其它的商场却是一种反击，在某种程度上会威胁到商场现行的运作模式。

对此，我们既要对老板的行为进行肯定，并且加以宣传，同时还应采取措施去规范市场秩序。

商场买卖是自愿行为，如果是消费者自动放弃储值卡余额，那无须置之;如果是商场的霸王条款，在消费者有意合理退款的情况下不予办理，那工商等执法部门应对此进行监管并予以经济等方面的惩罚，保障消费者的利益。

第二，消费者权益保障部门和媒体等应加大宣传，让消费者了解其权益。

海关面试题真题和答案解析

海关面试题真题和答案解析海关面试是申请人顺利通过海关招聘考试的重要一环。

通过面试环节，海关部门可以更好地了解申请人的个人素质、专业能力以及应变能力等方面的情况。

在面试过程中，海关部门可能会提问一些与海关工作相关的问题，以便更好地评估申请人的潜力和适应性。

以下是一些常见的海关面试题及其答案解析，供参考和备考之用。

1. 请问你对海关工作的理解是什么？回答示范：我认为海关工作是国家贸易和边境管控的第一道防线。

海关工作涵盖了海关审批、查验、验放等多个环节，它们共同保障了国家贸易的顺利进行以及边境的安全。

作为一名海关人员，我将以维护国家安全和促进国际贸易发展为己任，严格执行海关法律法规，保护国家利益。

解析：这个问题考察了申请人对海关工作职责的理解以及对其重要性的认知。

在回答时，可以结合国家贸易环境和海关工作的职能等方面进行回答。

强调维护国家安全、促进国际贸易发展等内容，可以体现出申请人对海关工作的重视和使命感。

2. 请问你认为一个合格的海关人员应具备哪些素质？回答示范：一个合格的海关人员应具备多方面的素质。

首先，具备扎实的专业知识和业务能力，熟悉海关法规，并能够熟练操作相关的技术设备。

其次，要有较强的沟通能力和团队合作意识，在与国内外商务人员、移民旅客等进行交流时表现得友善、专业。

此外，海关工作需要具备较强的应变能力和决策能力，能够在复杂情况下迅速作出正确判断。

解析：此问题旨在考察申请人对自身要求和能力的认识。

回答时，可以从专业知识、沟通能力、团队合作、应变能力和决策能力等方面进行展开。

合理而具体地罗列出这些素质，并说明这些素质的重要性和对工作的贡献，可以使回答更有说服力。

3. 请问你在应对突发事件或挑战时的经验是什么？回答示范：在我的上一份工作中，我曾经遇到过一次较大的突发事件。

当时，一批货物的运输过程中出现了问题，无法按计划抵达目的地。

面对这一突发情况，我立即与相关部门紧密合作，分析原因，并迅速提出解决方案。

2013国家公务员面试真题及解析：海关系统(3月1日上午)

2013国家公务员面试真题及解析:海关系统(3月1日上午)相关信息：历年国家公务员面试真题汇总2013国家公务员面试正在如火如荼地进行着，华图教育网网友回忆国家公务员面试真题，供广大考生参考。

1.中国已经成为奢侈品消费第二大国，而且年轻人偏多，你怎么看?(北京分校薛嵬)【题型分类】综合分析题【考查能力】综合分析能力【思路点拨】在本题中的关键点有两个，一是“奢侈品消费第二大国“，二是”年轻人偏多“。

在本题的作答中，应该对这两个问题分别作阐述。

前者我们可以辩证看待，后者则可以偏向负面。

【参考解析】随着改革开放的不断深入，中国的经济实力正在逐年提升。

继2011年拿下GDP总量世界第二之后，今年又从某个统计口径出发成为了世界贸易额第一名。

在全球经济危机的大背景下，中国成了拉动世界经济增长、提升世界消费水平的重要引擎。

在这一大背景下，中国成为世界奢侈品消费第二大国，有其积极意义。

购买奢侈品本无可厚非，但我们也应该看到，我国仍处于社会主义初级阶段，发展中国家的本质仍未改变，贫富差距仍然比较明显。

因此，过多的奢侈品消费在某种程度上是一种浪费行为。

更有甚者会有人将自己所购买的奢侈品拿来”炫富“，这会导致社会中贫富人群的进一步对立，无益于社会的和谐稳定。

在购买奢侈品的人群中，年轻人占据多数。

我认为这会带来更加严重的问题：一是年轻人的思想尚未成熟，过早接触奢侈品容易使他们陷入拜金、贪图享受的不当习惯中难以自拔;二是年轻人易于互相攀比，会加重父母的负担，我们也能经常听到或看到一些家境不好的年轻人为了购买奢侈品而误入歧途的事件。

国家公务员海关系统面试真题及解析集锦

2013年2月27日上午国家公务员海关系统面试题(4道题20分钟无题本考官念题)小材料：XX市政府办公厅日前印发《XX市重大行政决策听证试行办法》(以下简称《办法》)规定，若公众对政府重大决策的征求意见稿意见分歧较大，应该组织听证会，从公开报名人群内遴选的听证代表不得少于代表总数的2/3，而公务员不得被选为听证代表。

1.公务员不允许作为听证会代表，对此，你怎么看。

【试题类别】综合分析题【考查要素】综合分析能力【思路点拨】综合分析题要求考生要对题目中所给出的社会现象有一个清楚的认识，并能够进行深入的分析。

要对公务员不允许作为听证代表所带来的影响进行全面分析，同时要体现解决问题的能力，答题重点应当囊括“如何真正实现听证会初衷”的应对策略。

【参考解析】听证制度是落实“问政于民、问需于民、问计于民”的一项重要制度，而目前听证制度的推行中却总有一些地方不尽如人意。

有鉴于此，XX市做出了“公务员不得被选为听证代表”的决定，有利于在重大行政决策中更广泛征求民意，但同时，该举措也有值得商榷的地方，我们对此要辩证的看待。

一方面，明确“公务员不得被选为听证代表”，首先有利于更广泛的群众代表参加到听证会中去，更好的表达自己的意愿，使听证会能够实现集中民意汇聚民智的目的；其次，该举措有利于维护政府形象，恢复人民群众对听证会的信心，重构政府的公信力；最后，这也是对听证制度的一次完善，试图从制度上避免听证会沦为流于形式的走过场。

另一方面，我们也应当看到这一举措还存在着一定的缺陷：首先，该决定剥夺了公务员作为一个普通市民表达诉求的权利，公务员仅仅因为职业因素的影响，就失去了对与自身息息相关的城建、社保、公共服务等问题的发言权，这是不合理的；其次，不允许公务员担任听证会代表并不能堵死利益相关人对听证结果的影响，重构公信力不能治标不治本，仅仅注重控制代表构成并不能实现初衷。

要维护好政府形象，真正做好听证工作，还需要从以下方面入手：第一，要尽力完善听证制度。

公务员海关面试真题专业专项解析

2013年2月27日海关面试真题专业专项解析一、名师点评今天海关面试题都是传统的结构化形式，共4道题，半天一套题，无题本、考官读题，答题总时间为20分钟。

综合分析、情景应变、人际关系依然是考察的重点。

考生如果想拿高分，分析问题的层次感和全面性，处理问题的灵活性是必不可少的要素。

接下来要考试的考生在答题的时候也要体现出以上两点素质，同时应该巩固时政类综合分析题的答题思路。

二、真题及解析（注：题目来源于网络，中公教育搜集整理）2013年2月27日上午：1. 国家做重大决策，要举行听证会，邀请群众参与，但公务员不能被选为听证会代表，你有什么看法？【题目解读】此题的背景是广州市政府办公厅印发《广州市重大行政决策听证试行办法》规定中，明确规定公务员不得担任听证会代表；政府要听的是“民声”而非“官声”，禁止公务员当听证代表，是确保听证会公正性的重要举措，避免听证会成为走过场，如果听证代表中公务员的比例占得太大了，岂不变成了政府听自己的声音，从而不能根本的解决问题，政府进行相关政策改革，使其更加顺应民情民意；当然也有不同意见，如果有人想操纵听证会，即便不让公务员参加，他们仍然是有办法的。

所以我们在答题过程中，首先要支持这种做法，这是一个能够解决问题的政策；但是也应对这个政策提出合理化的完善建议，不能搞一刀切，想要让听证会更公正，就要秉持公平公开的原则选拔真正的听证会代表，而不是从一个极端走向另一个极端，完全排斥公务员，设置合理席位，从而真正的解决问题。

2.你和小王互换单位，老领导念旧经常叫小王来处理事情，不给你工作，你怎么办！【题目解读】主要考察考生的人际关系处理能力，怎样处理与新领导之间的关系，做为考生而言都是即将进入岗位的工作人员，很可能会遇到这种问题；考生要知道老领导念旧的原因，从而进行有效的解决，体现出自己处理问题的能力。

例如：念旧更多的是因为自己不能够接替小王的工作、态度不够谦虚、工作流程不熟悉等问题导致的，需要足够的自省，不能把错误归结为他人！。

2013年国考国家公务员面试真题和解析——海事局

2013年国考国家公务员面试真题和解析——海事局2018国考公务员笔试成绩将于1月上旬公布，河北华图面试培训提供国考国家公务员面试真题和解析、国考公务员外交部面试真题和解析、国考公务员铁路公安面试真题和解析、国考公务员出入境检验检疫局面试真题和解析、国考公务员海关系统海事局面试真题和解析、国考公务员银监会面试真题和解析、国考公务员国税面试真题和解析等内容。

2月20日海关1、单位领导安排你和同事小王共同完成一项任务，但在合作期间，有跳槽打算的小王为了准备其他单位的招聘而无心工作，项目进程一度受阻。

最终他未被录取，同事们又非议不断，导致小王情绪异常低落，领导不满于工作进度并且批评了你们，此时，你该怎么办?2、你是小区新上任的物业负责人，前任负责人在交接工作时说小区管道年限已久，可能有危险，然而目前并没有小区住户反映相关情况。

针对这种状况，你怎么办?3、单位要通过官网推进政务公开建设，需要理论水平、网络水平等工作能力较高的同事完成，单位领导安排你来牵头组织此次工作，你会怎么办?4、现在，公众对于一些热点新闻事件很关注，政府也承诺调查解决。

有些地方政府能够做到及时跟进调查并回应群众质疑，但是有些地方政府却一拖再拖最后不了了之。

这种新闻被称之为“烂尾新闻”，对此，你怎么看?2月19日海事局面试真题1、目前海事搜救工作如果确定遇难人员无生还可能，就会放弃搜救。

有人认为，应当尊重中国传统的观念，只要有一线希望就应当全力救援。

你怎么看这个问题。

【试题类别】综合分析类试题【考查要素】综合分析能力、解决问题能力、快速反应能力【思路点拨】对于综合分析题目我们的思路是要首先分析海上搜救的现状和意义，接着再考虑回答是否要不计成本，并且解释为什么，然后思考有没有更好的解决问题的办法。

【参考答案】“海上搜救”是使用营救队伍和设备寻找和营救海上遇难人员的活动。

由国家参加的一种国际协作。

世界上每年约有400艘船舶遇险，国际社会对搜救工作的重要性和道义责任极为重视并制订了许多公约和规定。

2013国考面试题(海关国税银监)经典集锦(一)

2月12日下午国税面试题1，人肉搜索的看法2，你与小李共同做一个项目，小李负责，你有一个很好的建议跟他提了，但是他没有接受。

后来你跟领导闲聊时说到这个建议，领导很支持，并且让你们立马去实行，你怎么办？3，描述一件别人没有要求你，但是你做得比较好的事情。

4，西部某市想招聘一些海外留学归国人员，你是负责人事的，让你组织，你怎么办？5，某市立法规定，公交车上老年人没有座位的话不允许车辆启动，假设你是公交车司机，现在车上上来一个老人，但是没人给他让座，你怎么办？12日下午福州海关面试1，有些城市流行“改名风”，但改名字之后并没有达到预期的效果，你怎么看？2，团队中怎么避免相互之间的疑心？3，空的木桶容易被风吹翻，满的木桶则不容易，你怎么看？（感谢4楼补充）4，工作中有人比较保守，不敢越雷池一步，有的人则喜欢独辟蹊径，你怎么看？5，我们的目标是要让群众不说话，但在实现这一目标的过程中，我们又需要群众说话，请分析你对这句话的看法13日上午面试题1、谈谈对“大学无用论”的看法2、要调查“送文化下乡”活动的情况，如何保证真实性？3、有单位推行网上办公，但是有群众不会或不便上网，怎么办？4、学校食堂发生食物中毒事件之后，大家都不去食堂吃饭，学校已经完成整改，但大家仍然不去吃饭，你作为领导如何号召大家去吃饭5、送大学生志愿者的欢送会上，发现部分志愿者临时不去了，你作为组织者怎么办？13日某海关的面试题1.温家宝关于汶川大地震说的"多难兴邦" 发表你的看法2.忘了3.竞争和合作的关系，并联系自身（题目的大概意思）4.有人说没有做不成的事，只有做不成事的人，你怎么看，并联系自身5.公务员服务大众，却很少收到应有的回报，你怎么看（大概是这样）13日下午安徽国税面试真题1：教育部出台一项新规定，对教师职业道德作出明确规定，有人赞成，有人认为缺乏可操作性，你怎么认为？2：你的领导要你调查群众反映强烈的行政乱收费问题，你打算怎么进行？3：你是居委会负责人，你的小区有个人爱好架子鼓，扰乱了邻居休息，邻居意见很大，你怎么去劝说他4：你是单位负责人，你的单位经常接到电子邮件反映问题，你怎么处理？5：你是单位负责人，你在某个问题上发表了引人关注的观点，被媒体报道，引起轩然大波，你怎么应对？13日下午海关面试者题1. 以前传统观念“养儿防老”，现在却出现了“啃老族”你怎么看？2. 有人说有两类人是你的朋友，爱你的人和恨你的人，你怎么看？3. 执行任务过程中是结果重要还是过程重要？4. 美国经济学学家说你的同事是你的扩音器，对你的工作有促进作用，你怎么理解？5. 在实际工作中，群众不理解，不配合，你怎么处理？14日上午海关面试题1、08年的金融风暴产生的较大的影响，温总理说了：信心比黄金更重要，请你谈谈对信心的看法。

2013年国考国家公务员面试真题和解析——统一命题

2013年国考国家公务员面试真题和解析——统一命题2018国考公务员笔试成绩将于1月上旬公布，河北华图面试培训提供国考国家公务员面试真题和解析、国考公务员外交部面试真题和解析、国考公务员铁路公安面试真题和解析、国考公务员出入境检验检疫局面试真题和解析、国考公务员海关系统海事局面试真题和解析、国考公务员银监会面试真题和解析、国考公务员国税面试真题和解析等内容。

1月17日1. 互联网发展迅速，信息发达，有人认为可以代替报纸的效用，有人认为不可以，你怎么看?2. 你刚进入新单位，同事对你冷淡，而且对你不信任，大家工作热情也不高，你怎么办?3. 领导委托你组织个下岗工人调查，要求细致准确，你打算怎样组织调查?4. 黄金假期，游乐园人满为患，外面排长队人群出现骚动，你作为游乐园的工作人员，你怎么办?5. 你是学习计算机专业的，担任领导秘书，单位电子政务工作流程不畅，效率低下，你怎么办?1月23日1. 你是一个公司的的财务主管，你制定了一份工资方案，老板支持，但有的员工反对，你怎么办?2. 你是一个大型展销会的现场负责人，展览之前获得消息，来参展的人比计划的多，你怎么办?3. 如果你是秘书，和领导参加一重要的会议，在飞机上发现重要的文件不在了怎么办?4. 领导安排你到一个地区教育部门挂职，你要了解当地的教育情况，你该怎么做?1月23日国家统计局等1. 跟领导坐飞机出差，到了机场发现领导将重要文件忘在了办公室，这时领导开始批评你，你怎么办。

2. 现在有些单位不收城市独生子女，你对城市独生子女就业受歧视这一现象如何看?3. 你负责一展览活动，得到消息来参观的人数将大大超过预计人数，你将如何做好服务工作?4. 你到某地教育部门就职，你将如何了解当地教育情况?5. 你新提升了副主管，提出一项津贴奖励方案，领导很满意，但部分员工意见很大，你会怎么办?1月24日1. 你现在在某省工作，省里要建五所希望小学，要求你来选址，供领导参考。

2013年2月27日上午海关系统面试真题(题后含答案及解析)

2013年2月27日上午海关系统面试真题(题后含答案及解析)题型有：1.1．对于一些重大的政策和制度。

国家会举行听证会。

邀请群众参与，但公务员不能被选为听证会代表。

对这一现象。

你有什么看法?正确答案：当前一些地方新出的政策规定现职公务员不得被选为听证会代表，对于这一做法，我们不否认其初衷是为了保障听证会的公平，但是这种做法就保障听证会的公平来说，治标不治本。

因此，对于这种做法，我们要全面、辩证地看待。

一方面，在目前的利益格局下，公务员参加听证会，很容易脱不开干系而成为“传声筒”。

听证会，往往先变成“茶话会”，再沦为歌功颂德的“联欢会”。

即使有些公务员能顶住领导压力投反对票，但也不能让公众相信听证会的公平性。

另一方面，公务员首先也是普通公民，自然也平等地享有宪法和法律所赋予的权利，并且这种权利不能被轻易剥夺。

在自愿报名和公开选拔的基础上参与听证会，并遵照一定程序就自己所关心的问题提出意见、建议，这种权利公务员群体也应该享有。

从情理层面来讲，听证会也不应该出现拒绝公务员这种极端的情况。

其实无论支持还是反对，其出发点都是为了一个目的——公正。

保证民意公平，是所有人的心愿。

公务员群体在听证会上的尴尬地位，暴露出了公务员群体在人民心中的信誉度不高、公信力不足的问题，在涉及某些行业利益上，群众担心公务员“不公”。

要改变这种负面社会情绪，一是公务员群体要做好表率。

“一叶知秋”，我们的公务员队伍要练好硬功，牢固树立执政为民的思想，提高为民服务意识，增强公正感。

二是我们的政府要加快向服务型政府的转变。

要做到依法执政，推进行政决策的科学化、民主化，增强政府工作的透明度。

要积极创造各种条件，让社会组织、企业和公民更广泛地参与公共事务管理。

三是强化政府监督体系，健全决策、执行、监督相结合的运行机制，决策做到公开、公正、透明，让决策程序规范、决策制度健全、信息化良好、能充分调动广大公务员和群众的积极性。

2．单位实行轮岗制度，你和小王调换工作。

2013年国家公务员面试真题汇总四

2013年国家公务员面试真题汇总四一、2013年海关公务员面试真题2月21日海关（大连、宁波、南京）1. 自我介绍2. 美国总统肯尼迪说过一句名言：失败没有借口，我失败唯一的借口就是没有借口，谈谈你对这句话的理解。

3. 现代交际学认为，在交往中要注意保持好距离，就像38度的水温，既不会感到烫手，又不会觉得冰手，对此谈谈你的理解。

4. 在具体完成一项工作时，即使每个具体环节完成了90%，结果只能达到整件事效果的30%，这对你有什么启示？5. 有人说完整的职业规划包括了自我认知. 目标设立等多个环节的结合，如果你能被海关录取，请谈谈你的自我认知，目标设立是什么？6. 在单位组织的工作满意度调查时，群众对你的调查结果感到非常的不满意，在这种情况下，你该如何做？2月21日海关（沈阳、南昌、杭州）1. 自我介绍2. 十七大的生态文明，有人说生态文明建设一定程度上影响了物质文明建设，你怎么看?3. 列夫托尔斯泰说过：人的生命价值不是看时间而是看深度，对你有什么启示?4. 在火灾时，有一种蚂蚁会滚成一团，逃出危险，对你有什么帮助?5. 有人说要做正确的事，有人说要正确的做事，你怎么看?6. 有人认为社会公众需要什么，政府就要无条件的提供，你怎么看?2月22日下海关总署1. 自我介绍2. 嫦娥卫星发射圆满成功。

但记者向工程师祝贺成功时候，工程师说：“别人感冒我吃药。

”对此谈谈你的看法。

3. 性格决定成败。

对此谈谈你的看法。

4. 最严格的标准是自己制定的标准。

对此谈谈你的看法。

5. 数学上１＋１＝２。

但在生活中很多时候１＋１不等于２。

对此你怎么看？6. 一个生活小区供电供水断断续续，小区业主向物管反映。

假如你是该小区物管，你怎么处理？2月22日宁波海关1. 现在很多大学为了学生工作将4年课程改为3年或者3年半，剩下时间让学生找工作，你怎么看？2. 有的人说做事要三思重要，有的人说三思而后行比较重要，你怎么看？3. 红杉树很高，但根在地下很浅，相互盘错，连飓风都吹不倒你怎么看？4. 一句古文“傲不可长，欲不可纵，志不可满，乐不可极”，意思是说胜利不能骄傲，成功不能自满等这方面的，要你分析？5. 建设责任型政府，工作多了，服务人民是多了，责任就大了，有的公务员为了减小责任与压力，尽量少做事情你怎么看？2月23日天津海关1. 自我介绍2. 直接干预是市场经济的非常规宏观调控，但现在对物价实行直接干预，你怎么看？3. 房子由一石一木垒起来的，你怎么看？4. 机场飞机延误，游客情绪激动，你作为工作人员怎么办？5. 一只螃蟹在中容易爬出来，很多只就不容易爬出了，你有什么启示？2月23日海关1. 自我介绍2. 大学聘请技工做特聘教授，如何看待？3. 基层员工服从就是无条件执行，你如何看待？4. 有人说人应该像橄榄球员一样不要躲闪对手认准目标往前冲但是不要犯规，你如何看？5. 有个钻石法则，做人应该顺应他人的性格习惯，你如何看？6. 什么服务行业你最欣赏为什么？2月24日北京海关1. 自我介绍2. 人有两种：穷与富。

历年海关面试真题汇总

题型：人际关系题2013年3月4日上午陕西省国税局面试真题2013年2月27日上午海关面试真题单位实行轮岗制度，你和小王调换工作，新部门领导念旧经常找小王办事，使你不能熟悉业务，同事也对你不满意，你怎么办?【参考答案】单位实施轮岗制度，可以让我们了解各部门的规章制度、办事流程，熟悉各部门的业务进而提升自己的综合素质，更好的服务于人民。

但是出现了部门领导不给我安排工作、同事对我不满意的情况，我会调整自己的心态，积极主动地解决问题。

首先，领导念旧经常找小王做事，可能是因为领导确实对小王比较了解，熟悉他的办事风格，而我刚刚来到这个岗位对工作环境、办事流程等还不了解，不能很好地上手新工作。

这是可以理解的，我不会有任何的抱怨情绪。

当然，我也会反思自己的问题，增强工作的主动性，加强与领导的沟通和交流。

我会与小王协商，主动要求共同承担领导交办给他的任务，在协助他完成工作的过程中，注意以下两点：一是学习他的工作技巧和独特的处理问题的方式;二是请教他这位领导的特殊工作习惯和需要特别注意的小细节，从而有针对性的调整自己的工作思路和沟通技巧，以便更好的为领导分忧。

在与小王共同工作的过程中，尽量多承担，与小王一起定期向领导汇报工作，听取领导对我工作的意见和建议。

其次，同事对我不满意，主要是我的工作不给力，我要反思自己在工作能力和工作方法方面的欠缺，努力做好本职工作。

在工作中，我会认真学习基础的工作技能，尽快熟悉新岗位的规章制度和业务流程，从而更好地融人到团队中，用实力赢得同事和领导的信任。

最后，相信通过我的不懈努力，通过我与领导、同事的沟通交流，一定可以使自己的工作能力、业务水平得到有效的提升，从而得到领导和同事的认可。

题型：综合分析题2013年2月27日上午面试真题对于一些重大的政策和制度，国家会举行听证会，邀请群众参与，但公务员不能被选为听证会代表，你有什么看法?【参考答案】当前一些地方新出的政策规定现职公务员不得被选为听证会代表，对于这一做法，我们不否认其初衷是为了保障听证会的公平，但是这种做法就保障听证会的公平来说，治标不治本。

2013国家公务员面试真题：海关系统

2月27 海关1.听证会，公务员不能做听证代表，怎么看！2.你和小王互换单位，老领导念旧经常叫小王来处理事情，不给你工作，你怎么办！3.海关圣诞期间业务忙，顾不上吃饭，有企业上门抱怨，正在吃中午饭，怎么办？4.领导叫你去编写某地的史记资料，但资料很少，当事人也不知道，你怎么办！1.听证会，公务员不能做听证代表，怎么看！听证会，已经不是一个新鲜事物，最近对阶梯电价、水费煤气费召开听证会已经屡见报端。

这反映了政府对民意的采纳和关注，也是普通市民群众参与到与自己切身利益相关的事情的参与的一种手段和方式。

现在听证会规定公务员不能做听证代表，我是这样理解的：1、听证会的主要目的是对政府作出的政策决策听取群众的意见建议，对政策意见进行改进。

这就需要更广泛的征求社情名义。

所以听证代表要尽可能的代表最广大群众的意见，需要从各个行业各个阶层选取听证代表。

公务员在参加此类会议时由于职业的要求可能会与自己的职能范围有交叉，可能会做出一些有利于自己职能的建议，有一定的偏向性。

2、听证会的产生和发展体现了政府对民众意见的采纳。

也切实的起到了作用，在之前的阶梯电价定价阶段，价格听证邀请了社会各个阶层的人士进行了关注，在社会上引起了很大的反响。

如果要请公务员作为听证代表，可能群众会对听证会的公正性表示怀疑。

3、这件事对我们的政府机关和我们的日常工作都有很好的启示作用。

一方面，我们要更好的更广泛的征求民意，把听证会这种制度坚持下去，切实的起到作用；另一方面，在听取社情民意时要充分考虑到群众心理，实现公平公正。

这样才能够讲这项利民政策落到实处。

最后，我相信政府出台这样的政策正是出于这样的考虑，充分的体现了民意和政府接纳意见的决心。

2.1、“衣不如新人不如故”，领导念旧是好事，说明小王的工作方式、和领导的交流等很好2、积极向小王请教，多观察多学习多联系3、勇于承担领导分配的工作，敢于申请任务，并且调动全身心努力完成4、自己新来经验少底子薄，一定要摆正心态，提升自我迅速融入，最终达到领导的要求3.2013国家公务员面试真题：海关系统（27号下午）【导读】2013年国家公务员面试正在如火如荼地进行着，HT网网友回忆各大部委面试真题，海关系统27号下午（没有题本，时间为20分钟，考官读题，有草稿纸和笔）1.中国过劳死人数增加，压力过大，有人说有压力累，没压力怕，你怎么看？2.你新来单位，领导对你很热情，从不让你加班，同事抱怨，说因为你的亲戚是某部门的领导，才会这样，你怎么办？3.你负责单位的一项评估工作，你有事出差了，工作交给了小王，你回来后发现报告已经提交，但小王落下了一个重要的部分，会影响结果，你怎么办？4.单位十周年，领导让你负责宣传，单位的人又都在忙，没人指导你，你怎么办。

2013国家公务员面试真题及解析：海关系统(2月28日下午)

2013国家公务员面试真题及解析：海关系统(2月28日下午)相关信息：历年国家公务员面试真题汇总2013国家公务员面试正在如火如荼地进行着，华图教育网网友回忆国家公务员面试真题，供广大考生参考。

海关系统2月28日下午面试真题及名师真题解析1.现在城市里面的机动车道越来越宽，非机动车道越来越窄，一个城市的自行车道只有70cm，在网络上爆红，网友称其为史上最窄的自行车道，谈你的看法。

【试题类别】综合分析题【考查要素】综合分析能力【思路点拨】综合分析题要求考生要对题目中所给出的社会现象进行深入的分析，要对形成这现象的原因及其危害进行简要分析，根据题目的问题将答题重点侧重到从市民和政府部门的应对策略上。

【参考解析】现在，中国尽管仍然是“自行车王国”，但自行车出行比例却在逐年下降。

究其原因，随着城市中汽车数量不断增加，自行车出行环境越来越恶化是重要因素。

城市里面的机动车道越来越宽，非机动车道越来越窄。

造成这种局面的原因有以下几方面：第一，公交车道和自行车道交织。

等待公交车的乘客都站到了自行车道上，导致自行车道被大量占用。

交通混乱层出不穷。

第二，机动车行驶在自行车道上。

主要是由于道路设施建设没能跟得上机动车数量增加的步伐，导致原来的道路规划不合理，特别是老城区大多数道路狭窄，机动车不得不和自行车挤在一条道上行驶。

第三，自行车道成了停车道。

这个主要原因还是在于机动车数量增多，特别是学校、医院附近车辆较多，机动车把自行车道当成了停车场，或者就直接行驶在自行车道上。

前不久，北京一辆救护车就是因为这样的拥堵，没能让出生命通道，在社会上引起了一番讨论。

所以我们应尽快解决这类问题。

第一，一个城市的交通发展，不是单纯地把道路拓宽，而是要合理地规划出机动车道、公交车专用道、自行车道、人行道，让快行交通和慢行交通一起发展，车、人“各行其道”，这样才能保证交通顺畅、不拥堵。

2013年2月27日下午海关系统国考面试真题(题后含答案及解析)

2013年2月27日下午海关系统国考面试真题(题后含答案及解析) 题型有：1.1．中国过劳死人数增加，压力过大，有人说有压力累，没压力怕，你怎么看?正确答案：“过劳死”已经成为社会中广为人知的一个社会热词，面对压力较大这一现象我们应该全面的客观的看待，坚持正确的立场和主张。

俗话说，井无压力不出油，人无压力轻飘飘，适度的压力会让我们更加有紧迫感、危机感、使命感，更加清晰自己的目标，了解自己的差距。

但是过度的压力会带来很多负面的情绪，甚至会导致一些极端的做法，带来不可预料的后果，面对压力，我们要有正确的排解方式。

针对我本人来讲，我既要学会以正确的心态面对压力，不断提升自己，另一方面，我也会采取正确的方式来排解压力，快乐工作，快乐生活，化压力为动力、助力、提升力。

2．新来单位，领导对你很热情，从不让你加班，同事抱怨，说因为你的亲戚是某部门的领导，才会这样。

你怎么办?正确答案：领导不让我加班，很有可能是想通过这种方式，让我体会到单位对新人的关怀和热情，我会深刻领会领导的良苦用心。

同时也应该高度重视同事们对我的不同看法，但不能因此影响自己工作的积极性，更不会因此影响我和同事之间的关系。

在以后的工作中，我不会因为领导对自己的关心而产生骄傲自满的情绪，而应该更加严格要求自己，使自己在岗位上尽快成长和成熟起来。

同时，还要增加自己工作的主动性，变被动的等活干为主动地揽活干，在完成自己的本职工作之后，主动向领导请缨，以此来化解同事对我的误解。

此外，我也会主动与其他同事进行沟通，了解大家的情况，在可能的情况下，尽自己所能，协助同事把单位的各项工作做好。

相信通过我的努力，在不断提升自我的同时，也会得到同事们的认可，和单位同事共创佳绩。

3．你负责单位的一项评估工作，你有事出差了，工作交给了小王，你回来后发现报告已经提交。

但小王落下了一个重要的部分，会影响结果，你怎么办?正确答案：我会立即联系小王，对题目中的情况进行确认。

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【推荐下载】国家公务员面试海关专业专项的答法-实用word文档本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==国家公务员面试海关专业专项的答法【题目】你单位新来10位大学生，需要组织实习，领导让你来负责这件事，你怎么安排？【专业化回答】海关是国家的进出关境监督管理机关，其职责是坚守国家对外交流的大门，保卫的是国家和人民的安全。

新来的大学生是对海关队伍的不断充实。

他们的加入有利于更好履行海关职责，服务人民。

为了让他们能快速成长，提高职业素质，尽快适应并投入到海关服务当中，在日后的工作中体现“忠诚公正，兴关强国”的海关精神，我会依照领导指示，对他们展开海关文化、海关基本职能、海关各部门具体工作流程等各方面的实习培训。

在大学生们报到当天，我会请领导为他们介绍作为海关人要掌握的基本海关文化，例如海关标志由商神手杖与金色钥匙交叉组成，海关的工作方针为“依法行政，为国把关，服务经济，促进发展”等。

并请领导向他们介绍海关基本岗位的工作职能，如海关监管是通过一系列管理制度和管理程序，对进出境工具、货物、物品的进出境活动进行管理，进行进出口物品报备、审查和查验等，以增强他们对于海关和海关工作的基础认识。

随后，我会带着他们参观海关各部门，如法制处、关务保障处等机关部门，稽查处、企业管理处、关税处等职能部门以及审单处、现场业务处等业务部门，让他们熟悉单位的部门分布情况，并对海关日常工作有一个宏观的了解，以便开展日后的具体工作。

在单位实习的前3天，我会请单位人力资源部门的负责人对他们进行入职基础培训，向他们讲解海关最基本的《海关法》、海关总署发布的海关规章以及介绍海关工作人员的基本工作礼仪和办事手续，并且抽时间组织一些关于团队建设的拓展活动和比赛，帮助其更好的从内到外向职业海关人转变。

基本规章制度和海关文化培训后，将这些大学生移交其所在的部门，请各部门领导安排业务能力强的老关员一对一指导，带领大学生熟悉本岗位的日常工作。

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此种考察方式从部门工作的实际出发，旨在选拔与部门岗位精准匹配的专业性高素质人才。

同样的试题，在不同岗位情形下，作答方式亦存在明显差异，华图公务员考试研究中心（）从命题规律和考察要求出发，结合考生实际需求，以面试真题为例，为大家进行深入解析。

【题目】单位组织一次新入职公务员培训，由你负责，你有什么打算？
【部门职位】海关监管
【职位职责】对进出境货物监管、查验、物流监控
【专业化答案】
作为守护国家对外交流安全的保障部门，海关的工作必须要具有高度的责任心和精准的业务能力。

新入职的公务员都经过严格筛选具备优秀的品格，但所缺乏的基本上还有下面三个方面：一是公务员基本思想素质的认识不到位，二是对海关文化的认知欠缺，三是对业务的不熟悉。

第二，选择合适的培训地点和入职培训师等单位，并有专人联系相关事宜；在培训之前相关人员、相关事务都要一一确定，领导的时间选择、培训人员的通知、各项其他事宜都要对接到位。

第三，培训开始，主要内容包括政治理论、依法行政、公务员法和公务员行为规范等公务员岗位所必备的思想素质培训。

在这一部分，要加强对《海关法》和海关相关政策法规的深刻理解，尤其突出海关的严格执法、为国把关的工作原则，让每一个新员工都深深体会到“依法行政，为国把关，服务经济，促进发展”的工作方针。

第四，在海关文化相关培训中，在宣讲中选择突出的人、事、物，让大家通过宣贯、榜样，真实感知到海关的严肃执法精神、海关的公务员必备沟通能力、海关的整体文化氛围，以能更快融入海关工作。

第五，在岗位技能培训方面，请专门的人员向大家进行基本的工作岗位说明，并具体介绍海关各个岗位的工作流程，如海关监管如何依照法律和管理制度、按照程序，对进出境的货物进行报备统计、单据查验、实物查验和物流处理等流程。

最后，根据这次培训的考试结果、记录指标等等，为参加初任培训的新同事颁发相应的培训结业证书；整个初任培训的档案记录等留作备案以期下次成为范本。

课程网址：/zhaosheng/dl/gkms.php
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1月16日晚7点，大连华图教育为您带来2013年辽宁省考行测知识YY 讲座。

主讲教师：华图教育顶级名师邓淳。

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国考面试YY 讲座时间表/2013/0106/438555.html。