2019年银行晨会征文范文
银行晨会讲话稿(精选5篇)
银行晨会讲话稿(精选5篇)银行晨会篇1各位同事:我到营业部主持工作这是第二次了,第一次是--年,虽然时间只有一年,但是给大家留下了很深刻的印象,通过和大家的共同努力,年终被评为先进集体。
这次由于工作需要再次回到营业部,同大家一起共事,我想大家还会像过去一样支持、配合我,像过去一样以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作,像过去一样关心营业部的发展。
以下就营业部大家关心的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进行探讨。
第一、关于业绩分配问题目前大家最关心的问题我个人认为是业绩分配的问题。
在这个问题我可以给大家一个保证:第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。
第二、分配随着业绩走的宗旨不能变,我将会根据支行的文件精神,调整分配方法。
第三、营业部年初的工作思路大的内容不变,增加业务量、工作风险度和服务满意度的考核。
第二、关于搞好团结的问题我希望大家要搞好团结。
“团结就是力量”是一个颠不破的真理。
我认为搞好团结一是对个人有利,大家可以心情舒畅地放开工作,心理不需要设防,有利于身心健康。
二是对事业有利,能发挥每个人积极性,事业才能发展。
平时我们要注重主任之间、同志之间。
主任和同志之间的团结,要把能在一起工作,作为是一种缘分来珍惜。
只有搞好团结,才能克服一切困难,做好营业部的工作。
熟话说得好“家丑不可外杨”,对营业部所发生的事情,除向主任室回报外,不要过多的评价,也不要看笑话,我们大家都是做事的,做事都会有错,事情做得越多,发生的可能性就越大,我们大家都感到很忙,也都可能发生差错,所以希望大家当事情发生后,要帮助想解决的办法,而不是说三道四,到处吹牛。
该说的、该向上反映的,经过主任室商量决定以后再反映。
同时对过去的事,好的方面同我说,不好的不要再过多谈论,也不要同我说。
所说的这些目的只的一个,就是把心思全部用在工作上。
但我个人的问题,可以直接向行长室反映。
第三、关于服务工作1、我对服务工作的理解。
银行晨会内容范文
银行晨会内容范文
《银行晨会:激发团队活力,创造优秀业绩》
晨会是银行工作中的重要环节,它不仅是一种工作习惯,更是激发团队活力、促进团队沟通、协作的有效方式。
银行晨会通常在每个工作日的早晨举行,由分管领导或团队主管主持,全员参与。
银行晨会的内容丰富多彩,既有针对业务工作的分析和讨论,也有团队建设和激励的内容。
通常晨会会议安排包括最新的政策法规、市场动态、产品推广等内容,并鼓励员工交流、分享工作心得和成功案例。
在团队建设方面,还会邀请一些优秀员工分享自己的成功经验,并进行员工表彰和奖励。
晨会的重要性不言而喻。
它能够让整个团队了解最新的市场变化和银行政策,及时调整工作方向和目标。
同时,通过交流分享,能够激发员工的工作热情和创造力,增进团队的凝聚力和战斗力。
此外,通过团队建设和员工奖励,也能有效地激励员工,促进业绩的提高。
银行晨会的成功举办离不开良好的组织和执行。
首先,会议主持人需要充分准备,把握好会议的时间、内容、形式,确保会议的高效进行。
其次,团队每个成员都需要积极参与,并能够在会议中表达自己的看法和建议。
最后,银行要注重对晨会内容的跟进和落实,确保晨会不仅仅是一场形式主义的秀场,更是有效推动业务的发展和团队的提升。
银行晨会对于激发团队活力,创造优秀业绩有着重要的意义。
只有通过不断的交流分享和团队建设,才能够有效地激发员工的潜能,让整个团队不断地进步和成长。
希望每个银行都能够重视晨会,让它成为推动团队发展和业绩提升的有效工具。
银行柜员晨会发言稿范文
大家早上好!在这美好的早晨,我们齐聚一堂,共同参加银行柜员晨会。
首先,请允许我代表全体柜员,向辛勤工作的领导表示衷心的感谢,并向各位同事致以诚挚的问候!时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我们又迎来了新的一天。
作为银行柜员,我们肩负着为客户提供优质服务、维护银行形象的重任。
在此,我想就以下几个方面与大家进行交流:一、加强业务学习,提升服务技能作为一名柜员,我们要熟练掌握各项业务操作流程,不断提高自己的业务水平。
为此,我们要充分利用晨会、夕会等时间,加强业务学习,关注新政策、新业务,确保为客户提供高效、便捷的服务。
二、注重细节,提升服务质量细节决定成败,服务质量是银行柜员工作的核心。
我们要时刻关注客户需求,从细微之处入手,为客户提供热情、周到的服务。
例如,主动询问客户需求,耐心解答客户疑问,关注客户情绪,确保客户满意度。
三、严守规章制度,确保业务安全银行柜员工作涉及到大量现金和重要文件,我们要时刻保持警惕,严守规章制度,确保业务安全。
具体要求如下:1. 严格执行现金管理规定,确保现金安全;2. 严格遵守文件管理规定,确保文件安全;3. 严格执行操作规程,防止操作失误;4. 严格执行保密制度,确保客户信息安全。
四、加强团队协作,共同进步我们是一个团结协作的团队,每个人都是团队中不可或缺的一员。
在工作中,我们要相互支持、相互帮助,共同提高。
遇到问题时,要主动沟通、积极解决,共同为银行的发展贡献力量。
五、关注自身成长,实现人生价值作为一名银行柜员,我们要不断学习、不断进步,努力提升自己的综合素质。
在今后的工作中,我们要以更加饱满的热情、更加专业的技能,为客户提供更加优质的服务,实现自己的人生价值。
最后,祝愿大家在新的一天里,工作顺利、身体健康、家庭幸福!谢谢大家!。
银行主题特色晨会范文
银行主题特色晨会范文晨会是银行员工每日工作开始前的重要环节,既能鼓舞员工士气,又能提升团队凝聚力。
以下是一篇以银行主题特色晨会为内容的范文,供您参考。
尊敬的各位领导、同事们:大家早上好!在这美好的清晨,我们齐聚一堂,共同参加这场充满激情与活力的银行主题特色晨会。
在此,我将为大家带来今天的晨会内容。
一、银行文化理念分享作为一家具有深厚文化底蕴的银行,我们始终秉持着“以人为本、客户至上、诚信经营、稳健发展”的核心价值观,为广大客户提供优质、高效的金融服务。
让我们共同回顾一下这些深入人心的文化理念,并将其融入到我们的日常工作中。
二、优秀员工表彰在过去的一段时间里,我们团队中涌现出了一批优秀员工,他们在各自岗位上取得了优异成绩,为公司发展做出了积极贡献。
下面,请允许我宣读这些优秀员工的名单,并对他们表示热烈的祝贺!(宣读优秀员工名单)让我们向他们学习,以他们为榜样,为公司的发展贡献自己的力量!三、业务知识培训为了提高大家的业务水平,今天我们特别邀请到了资深业务经理为大家进行业务知识培训。
请大家认真听讲,积极参与,将所学知识运用到实际工作中,为客户提供更加专业的服务。
四、团队游戏互动紧张的工作之余,轻松愉快的团队游戏可以缓解压力,增进同事间的友谊。
下面,我们来进行一场别开生面的团队游戏,希望大家积极参与,共享欢乐时光。
(进行团队游戏)五、行长讲话最后,让我们以热烈的掌声欢迎行长发表讲话,为今天的晨会画上一个圆满的句号。
(行长讲话)感谢大家的积极参与,今天的银行主题特色晨会到此结束。
希望大家带着饱满的热情投入到工作中,为实现银行的发展目标而努力奋斗!祝大家工作顺利,生活愉快!。
银行晨会内容范文
银行晨会内容范文尊敬的各位领导、同事们:大家上午好!欢迎大家参加今天的银行晨会。
在这里,我将为大家汇报最近的业务情况,并分享一些重要的信息和计划。
希望大家能够认真听取,并提出宝贵的意见和建议。
首先,我想和大家分享一下最近的业务情况。
根据最新的数据统计,我们银行的存款业务在上个季度取得了较为显著的增长。
这主要得益于我们不断优化的服务体验和高效的运营管理。
同时,我们也要意识到,与同行业相比,我们在贷款业务方面还有一定的差距,需要加大力度进行推广和营销。
其次,我想提醒大家关于风险防范的重要性。
随着金融市场的不断变化,各种风险也在不断涌现。
我们必须时刻保持警惕,加强对各种风险的预防和控制。
同时,我们也要加强员工的风险意识培训,提高他们的风险识别和处理能力。
接下来,我想和大家分享一些关于客户服务的信息。
我们银行一直以来都非常重视客户服务,但是在实际操作中,我们还存在一些不足之处。
比如,有些客户反映我们的服务速度太慢,有些客户对我们的产品和服务不够了解。
因此,我们需要加强对员工的培训,提高他们的服务意识和服务水平,同时也要加大对客户的宣传和推广力度。
最后,我想和大家分享一些关于未来发展的计划。
在当前金融市场的大环境下,我们银行必须不断创新,不断进步,才能在激烈的竞争中立于不败。
我们计划在未来加大对科技的投入,推出更多便捷的金融产品和服务,同时也要加大对人才的培养和引进,提高我们的整体竞争力。
以上就是我今天想要和大家分享的内容,希望大家能够认真听取,并提出宝贵的意见和建议。
谢谢大家!。
银行晨会主题征文
银行晨会主题征文银行晨会主题征文一我是一名平凡的柜员,是银行最基层的员工。
从我上岗的第一天起,三尺柜台,一台XP系统的电脑,一部打印机,一个点钞机,就构成了一个满腹热情的有志青年工作的全部。
清晨的第一缕阳光刚刚洒到这座城市,我已习惯性地穿戴整齐,从家里精神饱满的迈出。
我要去接钞,这是柜员一天工作的开始。
虽然银行的正常营业时间是八点钟,但所有柜员都在七点半之前来到单位,因为要接款和各种班前准备。
七点三刻,全体柜员已经在营业厅中整齐地站成一排,开起了晨会。
一如既往,晨会的主要内容由主管传达新业务,上级精神,服务要求等一些事宜。
晨会结束,我来到了我的窗口,站好迎接我的第一位客户,开始了一天的征程。
今天一大早,就已经来了很多客户,他们在座位上等候我们的叫号,办理诸如存取款、办卡、转账、开网银等各类业务。
一个微笑,一声“您好”,就是我接待客户的第一句话,迎面走来的这位客户要办理存款,我熟练地打开存在深深的脑海里的交易界面,手指在键盘上飞快地操作,打印存款凭单,然后加盖章戳,很快的完成,送走一位立马迎接新的一位。
没有所谓的客户需求评估,我面前的客户需求很明确,30秒内给他存好,后面等着的一群客户的需求更明确,赶紧来办业务。
由于银行业务繁琐和服务要求,一个上午都在不停说话,有的时候是比如“请输入密码”、“请确认签字”这类亲切的提示语音,有的时候则需要跟客户介绍理财产品,有的时候是在回答客户问题,还有的时候则需要致歉劝说急躁的顾客等等。
办理业务的客户总是有的,柜员们几乎都没有停下来过。
直到11点左右,我们才开始轮流吃午饭,规定的吃饭时间只有25分钟,然后重返岗位继续服务。
到了下午高峰期,各种业务仍然反复交替着,虽然很忙碌,但是柜员们仍保持着沉着冷静,我们不急不躁的始终笑脸相迎,这就是我们的工作,竭尽全力为客户提供最优质的金融服务是我们的分内之事。
外人看来银行员工是标准的白领,银行工作是稳定体面的工作,然而作为柜员才能亲身体会到高风险、高强度、高付出的工作状态。
银行晨会夕会内容范文(合集4篇)_1
银行晨会夕会内容范文(合集4篇)在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、是学习不够,面对金融改G的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
2、是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
3、是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破实际工作中遇到的种种困难。
银行晨会记录内容范文第11篇会议时间:7月13日会议地点:一委会议室参加人员:xxx、xxx、xxx、xxx、会议主题:关于做好夏季高温安全防范工作会议资料:为做好当前高温天气条件下安全生产工作,防止发生中暑事故,保障环卫工人人身安全和健康,经研究决定实施以下措施:一是合理调整工作时间,透过早上班晚下班避开午间高温时段,让保洁工人午间得到充足的纳凉休息时间。
二是个性关注年龄较大和体质较弱的保洁人员,一旦发现身体不适及时安排休息。
三是要及时掌握高温天气信息,提前制订相应的防范措施,完善各类应急处置预案,做好应急响应,集中保洁人员共同学习防暑小常识及中暑后的处理方法,防止高温中暑状况发生。
同时,要加强应急职守,确保信息畅通,如遇突发事件,要及时向上级报告以便妥善处置,并按照规定程序及时上报。
银行晨会记录内容范文第12篇在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。
银行晨会鼓舞员工发言稿(3篇)
用因式分解法解一元二次方程(一)二、教学重点、难点、疑点及解决方法1.教学重点:用因式分解法解一元二次方程.式)3.教学疑点:理解“充要条件”、“或”、“且”的含义.三、教学步骤(一)明确目标学习了公式法,便可以解所有的一元二次方程.对于有些一元二次方程,例如(x-2)(x+3)=0,如果转化为一般形式,利用公式法就比较麻烦,如果转化为x-2=0或x+3=0,解起来就变得简单多了.即可得x1=2,x2=-3.这种解一元二次方程的方法就是本节课要研究的一元二次方程的方法——因式分解法.(二)整体感知所谓因式分解,是将一个多项式分解成几个一次因式积的形式.如果一元二次方程的左边是一个易于分解成两个一次因式积的二次三项式,而右边为零.用因式分解法更为简单.例如:x2+5x+6=0,因式分解后(x+2)(x+3)=0,得x+2=0或x+3=0,这样就将原来的一元二次方程转化为一元一次方程,方程便易于求解.可以说二次三项式的因式分解是因式分解法解一元二次方程的关键.“如果两个因式的积等于零,那么两个因式至少有一个等于零”是因式分解法解方程的理论依据.方程的左边易于分解,而方程的右边等于零是因式分解法解方程的条件.满足这样条件的一元二次方程用因式分解法最简单.(三)重点、难点的学习与目标完成过程1.复习提问零,那么这两个因式至少有一个等于零.反之,如果两个因式有一个等于零,它们的积也就等于零.“或”有下列三层含义①A=0且B≠0②A≠0且B=0③A=0且B=02.例1 解方程x2+2x=0.解:原方程可变形x(x+2)=0……第一步∴ x=0或x+2=0……第二步∴ x1=0,x2=-2.教师提问、板书,学生回答.分析步骤(一)第一步变形的方法是“因式分解”,第二步变形的理论根据是“如果两个因式的积等于零,那么至少有一个因式等于零”.分析步骤(二)对于一元二次方程,一边是零,而另一边易于分解成两个一次式时,可以得到两个一元一次方程,这两个一元一次方程的解就是原一元二次方程的解.用此种方法解一元二次方程叫做因式分解法.由第一步到第二步实现了由二次向一次的“转化”,达到了“降次”的目的,解高次方程常用转化的思想方法.例2 用因式分解法解方程x2+2x-15=0.解:原方程可变形为(x+5)(x-3)=0.得,x+5=0或x-3=0.∴ x1=-5,x2=3.教师板演,学生回答,总结因式分解的步骤:(一)方程化为一般形式;(二)方程左边因式分解;(三)至少一个一次因式等于零得到两个一元一次方程;(四)两个一元一次方程的解就是原方程的解.练习:P.22中1、2.第一题学生口答,第二题学生笔答,板演.体会步骤及每一步的依据.例3 解方程3(x-2)-x(x-2)=0.解:原方程可变形为(x-2)(3-x)=0.∴ x-2=0或3-x=0.∴ x1=2,x2=3.教师板演,学生回答.此方程不需去括号将方程变成一般形式.对于总结的步骤要具体情况具体分析.练习P.22中3.(2)(3x+2)2=4(x-3)2.解:原式可变形为(3x+2)2-4(x-3)2=0.[(3x+2)+2(x-3)][(3x+2)-2(x-3)]=0即:(5x-4)(x+8)=0.∴ 5x-4=0或x+8=0.学生练习、板演、评价.教师引导,强化.练习:解下列关于x的方程6.(4x+2)2=x(2x+1).学生练习、板演.教师强化,引导,训练其运算的速度.练习P.22中4.(四)总结、扩展1.因式分解法的条件是方程左边易于分解,而右边等于零,关键是熟练掌握因式分解的知识,理论依旧是“如果两个因式的积等于零,那么至少有一个因式等于零.”四、布置作业教材P.21中A1、2.教材P.23中B1、2(学有余力的学生做).2.因式分解法解一元二次方程的步骤是:(1)化方程为一般形式;(2)将方程左边因式分解;(3)至少有一个因式为零,得到两个一元二次方程;(4)两个一元一次方程的解就是原方程的解.但要具体情况具体分析.3.因式分解的方法,突出了转化的思想方法,鲜明地显示了“二次”转化为“一次”的过程.五、板书设计12.2 用因式分解法解一元二次方程(一)例1.……例2……二、因式分解法的步骤(1)……练习:……(2)…………(3)……(4)……但要具体情况具体分析六、作业参考答案教材P.21中A1(1)x1=-6,x2=-1(2)x1=6,x2=-1(3)y1=15,y2=2(4)y1=12,y2=-5(5)x1=1,x2=-11,(6)x1=-2,x2=14教材P.21中A2略(1)解:原式可变为:(5mx-7)(mx-2)=0 ∴ 5mx-7=0或mx-b=0又∵ m≠0(2)解:原式可变形为(2ax+3b)(5ax-b)=0∴ 2ax+3b=0或 5ax-b=0∵ a≠0教材P.23中B1.解:(1)由y的值等于0 得x2-2x-3=0变形为(x-3)(x+1)=0 ∴ x-3=0或x+1=0∴ x1=3,x2=-1(2)由y的值等于-4得x2-2x-3=-4方程变形为x2-2x+1=0∴(x-1)2=0解得 x1=x2=1∴当x=3或x=-1时,y的值为0 当x=1时,y的值等于-4教材P.23中B2证明:∵ x2-7xy+12y2=0∴(x-3y)(x-4y)=0∴ x-3y=0或x-4y=0∴ x=3y,或x=4y。
银行晨会内容范文
银行晨会内容范文
尊敬的各位领导、同事们:
大家早上好!欢迎大家参加今天的银行晨会。
在今天的晨会上,我们将回顾过去一周的工作成绩,分析当前的市场形势,以及讨论
未来的发展规划。
希望通过大家的共同努力,能够为银行的发展贡
献自己的力量。
首先,我们来回顾一下上一周的工作成绩。
在过去的一周里,
我们的团队取得了一些进展。
在业务量方面,我们完成了XX笔贷款
业务,XX笔理财业务,XX笔信用卡业务,总业务量达到了XX万元。
同时,我们也要关注一些问题,比如客户投诉率的上升,某些业务
的延期处理等。
希望大家能够在工作中更加细心,提高服务质量,
做到更好。
接下来,我们来分析一下当前的市场形势。
从最近的数据来看,我国经济增长保持平稳,金融市场也呈现出了一定的活跃度。
但是,我们也要看到,市场竞争日益激烈,客户需求也在不断变化。
因此,我们需要不断调整自己的经营策略,提高服务水平,扩大市场份额。
最后,我们要讨论一下未来的发展规划。
银行作为金融行业的重要组成部分,必须要与时俱进,不断创新。
我们要继续加大对科技的投入,提高金融服务的智能化水平。
同时,我们也要加强风险管理,防范各种风险,确保银行的稳健经营。
另外,我们还要加强团队建设,培养更多的优秀人才,为银行的长远发展做好准备。
总之,银行的发展离不开每一位员工的努力,希望大家能够在工作中不断提高自己的业务水平,为银行的发展贡献自己的力量。
让我们携起手来,共同努力,为银行的明天创造更加美好的未来!
谢谢大家!。
农商银行支行晨会内容范文
农商银行支行晨会内容范文
一日之计在于晨,每天早晨7:50,在营业厅里,我们牛杜支行所有员工整齐的站成一排,统一着装面对微笑,伴随着主持人的一声“亲爱的同事们,大家早上好!”。
每天的晨会正式开始——问好、仪容仪表的检查、柜员七步曲练习、昨日工作点评和今日工作事项提醒、十全十美掌,最后喊出我们的口号“我们是最棒的团队!加油!加油!加油!”。
在这短暂的十分钟里,我们凝聚了力量、亲和了同事、总结了经验、提高了效率。
晨会让我们看到了自己昨日工作中的不足,了解了今日工作的重点,不断完善工作、提高质量。
俗话说“知己知彼,方能百战不殆”,在每天的晨会中,同事们汇报自己昨日的工作情况,行长对昨日工作进行简单总结,并对今日工作提出要求。
这样不仅可以让我们及时了解自己昨日工作的优点和不足,同时还可以让我们在工作中不断总结经验教训,加深同事之间的沟通学习,更有利于提高我们今后的工作效率。
晨会让我们得到了应有的鼓励和表扬,提升了工作热情。
每个人都有自己的自尊心和荣誉感,当我们受到行长赞扬的时候,这不仅会让我们感觉到自身的价值所在,也使我们的自尊心得到了满足。
于此,我们就会以更加积极的心态,将满腔热血投入到工作中。
晨会就像一面镜子,不仅照亮了我们工作中的缺点,还照亮了前进的道路。
在这里,每个人都是优秀的,每个人都是最棒的,只要我们大家齐心协力,齐头并进,每个人都能发挥出自身最大的潜力,我们的这个大家庭也将会变得更美好、更优秀。
银行晨会征文
银行晨会征文银行晨会征文银行晨会征文一俗话说得好,一天之计在于晨。
早晨开头开得好,一天的心情都会好起来。
我所在的新建西路支行每天早上八点半准时召开晨会,每天按照晨会安排表上的人员安排来按部就班地进行。
“大家早上好!”“好!很好!非常好!”伴随着整齐又响亮的口号,晨会开始了。
我们晨会的流程大概是主持人首先公布前一天每个员工的营销业绩,再和大家分享下邮箱里发布的重要文件及信息、练习7+7、和伙伴们分享生活感悟和精品美文,有时候我们还会做养生操、跳舞……每天的晨会都特别充实。
晨会,顾名思义就是早晨的会议,最早是源自日本,因为时间短,目的明确,便于开展而广泛运用于企业管理中,当前更是成为银行网点每日的必修课之一。
高效率的晨会在增强团队意识,提升营销业绩,打造网点文化等方面发挥着不可忽视的作用。
作为新建西路的一员,我认为我们网点的晨会效率较高而且极其充实。
在准备阶段,关于主持人我们是由网点人员轮流担当,不是一直是客户经理或者行长主持。
这样可以让每个人都有上台锻炼的机会,也有足够的时间准备新鲜有趣的内容。
而且主持人都是提前就做好了充分得准备。
其次在晨会开始时我们分为两列,面对面站着,相互检查仪容仪表,让员工都有良好职业的形象面对客户。
在主持人说完后,行长和委派也会适当地进行补充,比如领导开完会后会及时向我们传达上级行会议精神,对上级发的重要文件还有特别说明的在晨会上也会一一进行强调说明。
经过短短20分钟的晨会,我们可以学习风险防范内容、新的操作流程、业务发展方向等等对我们工作有益的内容。
而且当我们还处于比较懒散的状态来上班时,经过晨会后,我们都会有比较好的精神面貌来面对接下来一天的工作。
特别是何行长和委派杨姐在晨会后会带领我们网点员工一起来进行锻炼,跳跳养生操,虽然只有短短几分钟,但是却让我们可以在一天的工作开始之前就活动筋骨,舒展身体。
每天晨会结束后,何行长都会说“祝大家工作愉快!”,这样带给我们全体员工一整天愉快的心情!晨会是美好一天的开始,让我们好好抓住晨会的时间,给自己一个全新的姿态迎接工作!银行晨会征文二正衣冠,习礼仪,宣读誓词,讲评工作,提神振气……精神抖擞地上班——这是尧都农商行每天晨会所带来的效果。
银行新人晨会发言稿范文
银行新人晨会发言稿范文尊敬的各位领导、同事们:大家上午好!我是XX银行的新人XXX,很荣幸能够在这里和大家一起分享我的一些心得体会,同时也和大家一起学习成长。
作为一名银行新人,我深感自己的责任重大。
银行作为金融行业的重要组成部分,承担着为经济发展提供资金支持、风险管理、支付结算等重要职能。
因此,我们作为银行从业人员,必须具备较强的服务意识、风险意识和合规意识,才能更好地为客户服务,维护银行形象,保障金融安全。
第一,服务意识。
银行是金融服务的主要提供者,客户是我们的生命线。
我们必须时刻牢记“客户至上,服务为先”的宗旨,在工作中始终以客户需求为中心,为客户提供优质高效的服务。
要注重倾听客户的需求和意见,关心客户的反馈和感受,及时解决客户遇到的问题和困难,给客户带来更多的惊喜和便利。
只有真正做到“服务到位、服务周到”,才能赢得客户的信任和满意,使银行在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第二,风险意识。
金融行业具有较高的风险性和复杂性,我们必须时刻保持警惕,加强风险防范和控制,做到早发现、早预警、早处理。
要认真学习完善相关制度,严格执行各项规章制度,规范操作行为,杜绝违规操作或违规交易。
在工作中要谨慎行事,尽职尽责,确保资金安全和金融稳定。
只有把风险管理工作做到位,才能真正做到“风险可控、业务可持续”。
第三,合规意识。
银行是金融监管的重要对象,我们必须严格遵守国家法律法规和监管规定,坚决保障金融秩序和市场稳定。
要加强自身政治意识、法治意识和诚信意识,做到遵纪守法、廉洁自律,防止各种违规违法行为的发生。
同时,要主动参与银行的合规培训和考核,不断提高自身合规意识和执行能力,做到合规经营、合法经营。
只有确保合规经营、依法经营,银行才能健康发展,实现可持续发展的目标。
最后,我想说的是,银行作为一个集体,我们每个人都是团队的一份子,我们要团结协作,互相帮助,共同努力,共同进步。
在工作中要加强沟通协调,充分发挥团队的力量和智慧,共同把银行建设好、发展好,为银行的长远发展贡献自己的力量。
银行男员工晨会发言稿(3篇)
第1篇大家早上好!在这阳光明媚、充满活力的早晨,我们又相聚在晨会这个温馨的平台上。
我是XX银行XX支行的XX,很荣幸能在这里与大家分享一些心得和感悟。
首先,让我们以热烈的掌声欢迎新的一天的到来!一、回顾昨日,总结经验在过去的一天里,我们共同努力,取得了一定的成绩。
在此,我要向大家表示衷心的感谢!以下是昨日工作的简要回顾:1. 客户服务方面:我们积极响应客户需求,提供优质服务,得到了客户的一致好评。
特别是针对一些疑难问题,我们及时沟通、高效解决,体现了我们团队的专业素养。
2. 业务拓展方面:昨日,我们成功签约了XX位新客户,实现了业务的稳步增长。
这离不开大家共同努力,希望大家继续保持良好的工作状态,争取在接下来的时间里再创佳绩。
3. 风险管理方面:我们严格执行风险管理制度,对潜在风险进行了全面排查,确保了业务稳健运行。
当然,在取得成绩的同时,我们也要看到存在的问题和不足。
以下是我总结的一些经验教训:1. 加强沟通协作:在日常工作中,我们要注重团队协作,及时沟通,确保各项工作顺利推进。
2. 提高自身素质:作为一名银行员工,我们要不断学习,提升自己的业务能力和综合素质,为客户提供更加专业的服务。
二、展望今日,明确目标今天,我们将迎来新的挑战和机遇。
以下是今日工作的目标和计划:1. 客户服务:我们要以客户为中心,持续优化服务流程,提升客户满意度。
2. 业务拓展:针对目标客户群体,加大营销力度,争取实现业务量的新突破。
3. 风险管理:严格执行风险管理制度,加强风险防范,确保业务稳健发展。
三、工作重点与要求为了实现今日的工作目标,以下是我对大家提出的一些具体要求:1. 提高工作效率:合理安排工作时间,确保各项工作按时完成。
2. 强化团队协作:加强与同事之间的沟通与协作,共同应对工作中的挑战。
3. 注重细节:在工作中,我们要关注每一个细节,确保工作质量。
4. 持续学习:不断学习新知识、新技能,提升自己的综合素质。
银行晨会优秀员工发言稿(3篇)
第1篇大家好!我是XX银行XX支行的员工,非常荣幸能够站在这里,与大家分享我的工作心得和感悟。
在此,我要感谢领导和同事们对我的关心与支持,是你们的鼓励让我不断成长、进步。
首先,请允许我简要回顾一下自己过去一年的工作。
在过去的一年里,我始终保持积极向上的工作态度,认真履行岗位职责,努力提升自己的业务能力。
以下是我在工作中的一些感悟和体会:一、树立正确的价值观作为一名银行员工,我们要始终坚持以客户为中心,树立正确的价值观。
在工作中,我们要严守职业道德,为客户提供优质、高效的服务。
同时,要严于律己,廉洁自律,树立良好的形象。
二、注重团队合作银行工作需要我们具备良好的团队合作精神。
在日常工作中,我们要学会与同事沟通、协作,共同完成工作任务。
在遇到问题时,要主动寻求解决方案,而不是相互推诿。
只有这样,我们才能在团队中发挥自己的优势,实现个人与团队的共同成长。
三、不断提升自身能力在竞争激烈的金融行业,我们要不断学习、提升自身能力。
一方面,要熟悉业务知识,提高业务水平;另一方面,要关注行业动态,拓宽视野。
只有不断充实自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
四、培养良好的工作习惯良好的工作习惯是提高工作效率的关键。
在日常工作中,我们要养成良好的时间管理习惯,合理安排工作任务;要注重细节,确保工作质量;要善于总结,不断改进工作方法。
以下是我对优秀员工的一些具体要求:1. 严格遵守银行各项规章制度,做到遵纪守法、廉洁自律。
2. 热爱本职工作,具有较强的责任心和敬业精神。
3. 具备扎实的业务知识,能够熟练运用各项业务技能。
4. 良好的沟通能力和团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。
5. 具有较强的学习能力和创新意识,能够适应银行发展需求。
6. 良好的心理素质,能够应对工作中的压力和挑战。
在此,我要感谢领导和同事们对我的关心与支持。
以下是我对优秀员工的几点建议:1. 要树立正确的人生观、价值观,始终保持积极向上的工作态度。
银行男员工晨会发言稿范文
大家好!在这阳光明媚的早晨,我们齐聚一堂,共同参加本周的晨会。
首先,我要代表全体员工,向领导表示衷心的感谢和崇高的敬意。
接下来,我将就本周的工作进行简要总结,并对下周的工作进行部署。
一、本周工作总结1. 业务方面:本周我行各项业务稳步推进,存款、贷款、理财等业务均取得了较好的成绩。
特别是我们的线上业务,通过优化用户体验、提升服务效率,吸引了大量客户。
2. 客户服务方面:全体员工认真履行职责,热情服务客户,得到了客户的一致好评。
在处理客户投诉和咨询时,我们始终坚持“客户至上”的原则,努力解决客户问题。
3. 团队建设方面:本周我行组织了多项团队活动,增强了员工之间的凝聚力。
同时,我们还对优秀员工进行了表彰,激励大家共同进步。
二、下周工作部署1. 业务拓展:针对本周业务情况,我们要继续加大市场开拓力度,提高市场份额。
具体措施如下:(1)加大存款营销力度,通过开展各类存款活动,吸引更多客户存款。
(2)积极拓展贷款业务,为客户提供个性化、差异化的贷款产品。
(3)加强理财业务推广,提高客户理财意识,实现理财业务的持续增长。
2. 客户服务:我们要继续提高服务质量,为客户提供优质、高效的金融服务。
(1)加强员工培训,提高业务技能和服务水平。
(2)优化客户体验,简化业务流程,提高办理效率。
(3)关注客户需求,及时解决客户问题,提高客户满意度。
3. 团队建设:加强团队凝聚力,提高团队执行力。
(1)开展团队活动,增进员工之间的沟通与交流。
(2)加强团队协作,形成合力,共同完成各项工作任务。
(3)树立优秀榜样,发挥示范引领作用。
4. 安全防范:加强安全防范意识,确保我行各项业务安全稳定运行。
(1)加强安全培训,提高员工安全防范能力。
(2)严格执行安全操作规程,确保业务安全。
(3)加强监控,及时发现并处理安全隐患。
最后,希望大家能够认真落实本周的工作部署,共同努力,为我国金融事业的发展贡献自己的力量。
让我们携手共进,共创辉煌!谢谢大家!。
新员工银行晨会发言稿范文
大家好!我是新入职的员工,很荣幸能够在这里参加我们银行的晨会,并有机会与大家分享我的感受和想法。
首先,我要感谢领导们的关心与支持,让我能够顺利地融入到这个大家庭中。
在过去的几天里,我感受到了银行大家庭的温暖和团结,也深刻体会到了我们银行企业文化的重要性。
在这里,我想谈谈我作为一名新员工的心得体会。
一、认识自我,明确目标作为一名新员工,首先需要明确自己的定位和目标。
我们要明白,加入银行是为了实现自己的职业理想,同时也是为了为银行的发展贡献自己的力量。
因此,我们要树立正确的价值观,明确自己的职业规划,努力提高自己的综合素质,为实现个人与银行的共同发展奠定基础。
二、加强学习,提升能力银行是一个专业性很强的行业,我们需要不断学习,提升自己的业务能力和综合素质。
在今后的工作中,我将积极参加各类培训,努力掌握各项业务知识,不断提高自己的业务水平。
同时,也要关注行业动态,了解金融市场的变化,以便更好地为顾客提供优质服务。
三、团结协作,共同进步银行的工作离不开团队的协作。
在今后的工作中,我将积极主动地与同事们沟通交流,共同解决工作中遇到的问题。
我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够取得更好的成绩。
四、严守纪律,树立形象作为一名银行员工,我们要严守职业道德,遵守各项规章制度,树立良好的形象。
我们要时刻保持敬业精神,对待工作认真负责,以真诚、热情的态度对待每一位顾客,树立我们银行的良好口碑。
五、勇于创新,追求卓越在金融行业竞争日益激烈的今天,我们要勇于创新,敢于突破。
我们要紧跟时代步伐,不断探索新的业务模式,提高服务质量,为客户提供更加便捷、高效、个性化的金融服务。
同时,也要追求卓越,努力实现个人与银行的共同发展。
最后,我想说,加入银行是我人生中一个新的起点。
在这里,我将不断努力,为实现自己的职业理想和银行的发展贡献自己的力量。
我相信,在大家的关心与支持下,我们一定能够取得更加辉煌的成就。
谢谢大家!。
银行晨会发言(范文)
银行晨会发言银行晨会发言篇一:银行晨会发言稿尊敬的各位领导、各位同事:早上好。
今天我想和大家一起分享关于理财产品的话题。
201X年,银行理财产品大量发行,收益率不断攀升。
截至201X年9月末,商业银行的理财产品发行规模超过13万亿元,比去年全年7万多亿元的规模将近翻了一番,银行表外的理财产品余额达到3.3万亿元,比年初增加了9725亿元,同比增长25.7%。
这种状况引起了市场的普遍关注甚至忧虑,针对银行理财产品的争论此起彼伏。
那么,理财产品的发展对银行到底有何意义呢?首先让我们了解一下今年理财市场异动的背景一是负利率条件下,商业银行通过收益相对较高的理财产品,满足客户对资产保值增值的迫切需求。
在此背景下,市场共需两旺,规模迅速扩张。
二是面对宏观政策的变动,商业银行通过理财缓解监管与市场的双重压力。
201X年和201X年,银行业新增贷款分别高达9.57万、7.95万亿元,商业银行贷存比总体逼近75%的监管要求。
今年的局面更为严峻,在持续信贷紧缩下,加上银监会“三个办法一个指引”的约束,银行通过贷款派生存款的难度不断加大,存款增长缓慢。
与此同时,监管要求还在不断提高,银监会从6月开始考核商业银行的月度日均贷存比。
在监管与市场的双重压力下,商业银行不得不通过理财加大对存款的争夺力度。
3.针对资本约束强化等现实挑战,商业银行借力理财提升盈利的可持续性。
理财业务涵盖面广,品种丰富,不仅有利于商业银行负债结构的调整,还能对银行的资产管理、保险、托管等业务产生良好的促进作用,有利于优质客户维护,对持续提升银行的整体竞争力意义重大。
基于以上三个原因,理财业务的迅猛发展就不难理解了。
那么,发展理财业务对商业银行有哪些作用呢?一,中间业务增收工具银行理财产品具有占用资金少,风险低、收益高的特点,成为商业银行推进业务转型,增加非利息收入的重要手段。
银行晨会(样例5)
银行晨会(样例5)第一篇:银行晨会关于召开晨夕会的心得体会坚持召开晨夕会,贵在创新、在坚持、在总结。
犹如我们的电脑需要定期的杀毒、清理一般,只有依靠团队的力量才能把我们的晨夕会发挥出应有的作用。
坚持召开晨夕会能够让人感觉到时间的紧迫,令员工自然的就把全部精神集中起来应付当下的工作。
然晨夕会上更应充满人文的关怀,强调表扬与鼓励,充分调动员工的积极性,给大家营造一个美好心情的工作环境,使之更好的创造出好的业绩。
一天之计在于晨,晨会的召开效果好与坏,对于全天的工作质量的好坏影响是最大的。
喊出我们的口号“团结-奋进-努力-拼搏”,给予自己充分肯定的心理暗示。
全天的战果在坚持召开夕会上进行公布,可以增加大伙的好战性,及时反映出前期工作的不足之处,以能够大大的提高工作效率。
对当下的不足进行指出、批评,能够提高员工的整体素质。
发扬我们不断的总结经验教训的良好传统,取其精华去其糟泊。
在不断摸索中前进。
能够让我们把工作的满足感带回家,带给家里的亲人,让我们的家人感觉到我们在邮储银行工作是踏实的,是激情的,是骄傲的。
第二篇:银行晨会口号成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。
以下是“银行晨会口号”,希望能够帮助的到您!1)团结共进,众志成城。
2)因为有缘我们相聚,成功靠大家努力。
3)坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧。
4)一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。
5)激扬青春,励志图强。
6)成就自己,服务世界。
7)雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
8)来料检验按标准,产品质量有保证。
9)需求万变、努力不变。
10)永不言退,我们是最好的团队。
11)从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生。
12)不要小看自己,人有无限可能。
13)壮志在我胸,凌云亮剑锋。
14)有梦就追,有路就闯。
15)以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提。
16)做无差错能手,向零缺陷迈进。
17)同心协力,争创第一。
18)快乐奋斗,展示精彩。
银行晨会征文优秀作品
银行晨会征文优秀作品银行晨会征文优秀作品一这不是一篇文章,而是一段对话。
洗钱和反洗钱是一对孪生兄弟,它们互不认识,却又长得那么像。
它们是那么的神秘,却时时都在我们的身边。
有一天,它们在街上碰面了:反洗钱:你是谁,怎么长得跟我那么像洗钱:你听说过什么是掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪这些家伙吗我是它们收益来源的象征。
我生存在这世界上就是为了把它们的资金归集在一起,让自己变得更强大。
而你呢,长得跟我这么像,却又这么的渺小…反洗钱:我生下来就是正义的化身,毒品犯罪、黑社会组织、恐怖活动、贪污贿赂都是我最痛恨的东西,我不仅要把它们赶走,还要把它们消灭掉,你今天碰上我,算是你倒霉了!洗钱:哈哈哈~我的藏身之所非常的多,有金融机构、地下钱庄、虚假投资、赌场、房地产、贸易公司、黄金交易所等等,你想找到我,简直是天方夜谭,你还是死心吧~~~反洗钱:单靠我的力量当然是不够的,所谓众人拾柴火焰高,人民群众的力量是非常强大的,我会在全国各个地方不定时的开展不同形式的宣传活动,现场解答群众的疑问,并且倡导人人要加强自身的学习,加强对你们这些坏蛋的防范意识,远离你们,并打压你们。
再加上我背后有政府立法和司法力量的支撑,对那些违反法律规定的,都会受到严厉的处分。
洗钱:亲~你这是在吓唬我吗我的手下遍布世界各国,近的有香港深圳,远的有欧洲美国,我无处不在,四处躲藏,变化多端,你想找到我,谈何容易话音未落,洗钱咻的一声就消失了!其实在生活中,对付洗钱行为并不可怕,只要我们团结一致把好每一道关。
笔者在这里自编自导了一个反洗钱的口诀,下面大家跟着我读:多宣传,强意识,造氛围搞培训,学知识,提水平严内控,建制度,防漏洞前台做,后台检,齐行动大家是不是觉得读起来朗朗上口,这不仅仅是读读而已,还要大家一起去行动。
反洗钱是一个巨大的社会工程,随着反洗钱体系的完善,相信我们会做得更好!反洗钱,我们在行动!银行晨会征文优秀作品二“王女士,麻烦抬头看一下好吗我们需要核对一下身份。
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2019年银行晨会征文范文晨会,顾名思义就是早晨的会议,最早是源自日本,因为时间短,目的明确,便于开展而广泛运用于企业管理中,当前更是成为银行网点每日的必修课之一。
这是CN准备的银行晨会征文,快来看看吧。
俗话说得好,一天之计在于晨。
早晨开头开得好,一天的心情都会好起来。
我所在的新建西路支行每天早上八点半准时召开晨会,每天按照晨会安排表上的人员安排来按部就班地进行。
“大家早上好!”“好!很好!非常好!”伴随着整齐又响亮的口号,晨会开始了。
我们晨会的流程大概是主持人首先公布前一天每个员工的营销业绩,再和大家分享下邮箱里发布的重要文件及信息、练习7+7、和伙伴们分享生活感悟和精品美文,有时候我们还会做养生操、跳舞……每天的晨会都特别充实。
晨会,顾名思义就是早晨的会议,最早是源自日本,因为时间短,目的明确,便于开展而广泛运用于企业管理中,当前更是成为银行网点每日的必修课之一。
高效率的晨会在增强团队意识,提升营销业绩,打造网点文化等方面发挥着不可忽视的作用。
作为新建西路的一员,我认为我们网点的晨会效率较高而且极其充实。
在准备阶段,关于主持人我们是由网点人员轮流担当,不是一直是客户经理或者行长主持。
这样可以让每个人都有上台锻炼的机会,也有足够的时间准备新鲜有趣的内容。
而且主持人都是提前就做好了充分得准备。
其次在晨会开始时我们分为两列,面对面站着,相互检查仪容仪表,让员工都有良好职业的形象面对客户。
在主持人说完后,行长和委派也会适当地进行补充,比如领导开完会后会及时向我们传达上级行会议精神,对上级发的重要文件还有特别说明的在晨会上也会一一进行强调说明。
经过短短20分钟的晨会,我们可以学习风险防范内容、新的操作流程、业务发展方向等等对我们工作有益的内容。
而且当我们还处于比较懒散的状态来上班时,经过晨会后,我们都会有比较好的精神面貌来面对接下来一天的工作。
特别是何行长和委派杨姐在晨会后会带领我们网点员工一起来进行锻炼,跳跳养生操,虽然只有短短几分钟,但是却让我们可以在一天的工作开始之前就活动筋骨,舒展身体。
每天晨会结束后,何行长都会说“祝大家工作愉快!”,这样带给我们全体员工一整天愉快的心情!晨会是美好一天的开始,让我们好好抓住晨会的时间,给自己一个全新的姿态迎接工作!正衣冠,习礼仪,宣读誓词,讲评工作,提神振气……精神抖擞地上班——这是尧都农商行每天晨会所带来的效果。
第一次参加晨会,看到老员工列队而立,一个个像空姐一样,亭亭玉立,气质高雅,仪表倜傥,我心里像揣着个小兔子砰砰直跳。
那一天,我站在员工队列里,挺胸、收腹、微笑、宣读誓词……到晨会结束,浑身都洋溢着青春活力,感到精神抖擞。
生性好动的我天天重复这样的晨会,不到一个月就厌倦了,觉得晨会是那么的单调那么的古板,每次晨会结束也提不起那种精气神了。
一天和我崇拜的堂叔说起这件事,军人出身的堂叔说:我看你们的晨会和我们军队的早操差不多——只是你还没有理解其中的真正意义。
长时间的训练,不断的重复,不仅可以增强你的肌肉记忆,还可以提高你的精神记忆。
你每天认真地参加,仔细地感悟,就不会感到单调古板了。
堂叔虽然已转业多年,但一直保持着军人的气质,他总是那么的乐观那么的坚强,好像天底下就没有什么困难克服不了似的。
听了堂叔的这番话,我若有所悟。
打那以后,我认真参加每次晨会,用心感悟晨会的意义。
渐渐的,我觉得晨会不再只是简单地讲评昨天的工作,布置当天的事情,而是在潜移默化地养成我的素质、意志、精神,甚至包括性格、仪表。
一晃四年过去了,四年来,我参加营业部的晨会,可谓收益良多:晨会,可以塑形,我浑身的肌肉已经有了标准的记忆,现在即使在家里,我都能自然地保持着高雅的坐立体态,仪容仪表,不再懒散、随便;晨会,可以聚神,不论上班前有多么疲倦,或者有多少烦心事,只要一参加晨会,就会很快进入临战状态,立刻提起精气神;晨会,可以修身,使我养成了严谨的工作态度,科学的工作方法,即使遇到日常生活中的麻烦事,我也会冷静、理智地去思考处理办法和步骤,按规矩办事,绝不会冲动盲动。
晨会,塑造了我的气质;晨会,淬炼了我的意志;晨会,使我的青春更加热情四射。
感悟晨会,挥洒青春;感悟晨会,谱写一生。
“您好,欢迎光临!”伴随着热情的迎客声,今天的第一批客户走了进来,长治漳泽农商银行总行营业部开始了一天的忙碌生活。
面对每日种类繁多的各项业务,营业部的柜面工作人员的脸上始终充满笑容。
面对服务态度的良好转变、业务办理的方便快捷,客户不禁感叹到“百姓银行亲百姓,百姓银行百姓亲”!这种工作新局面归功于该行贯彻落实省联社关于在全系统所有营业网点开展晨会“开讲”活动方案,并结合自身实际开展的“固本强基、精益求精”开讲活动。
此次活动有以下特点:一是开讲形式高效规范多样化。
二是开讲内容注重质量精细化。
三是开讲氛围良性互动常态化。
此次活动开展以来,该行工作人员的学习心态从以往被动接受变为了主动吸收,充分利用班前班后的时间强化理论知识的学习,促进专业技能的提升。
点钞、翻打传票、汉字录入、营销术语演练已经成为了员工每日必修的功课。
该项活动的开展,使得该行上下形成了学习自主、技能求精的新局面,在调节工作服务心态的同时,充分发挥了每日晨会的效能,充实了专业知识,强化了专业技能,有效规范了柜面操作,进而及时防范化解风险隐患,推动服务水平的高效优质发展,营造出稳健发展的合规文化氛围,开创了农商行转型提质发展的新局面。
反洗钱永远是现代商业银行绕不开的一个重要话题,在国际反洗钱形势日渐严峻的今天,反洗钱工作的成效是衡量商业银行风险管控的重要指标,在银行的绩效考核中起到了举足轻重的作用。
张威行长曾经说过,“如果说现阶段有什么案件能够在短时间内迅速将一家国际化大银行搞垮,那一定是反洗钱案件”。
这样的例子不胜枚举,就在前不久,成立于1873年,总部位于瑞士的私人银行BSIBank(“BSI”),由于严重违反反洗钱法规,被瑞士和新加坡两大监管机构联手判处“死刑”,这家成立超过140年的银行将成为历史。
因此,省行部署了为期三个月的反洗钱专项治理工作,动员全行上下一起开展。
作为国际结算业务的桥头堡,我们贸易金融部所从事的工作无疑是反洗钱风险最高的,我们所面临的反洗钱压力也是最大的。
从目前为大家所熟知的反洗钱制裁案例我们可以看到,如果不严格按照联合国及美国OFAC等机构发布的制裁名单去甄别我们的国际结算业务,就很可能遭受来自国际反洗钱组织的严厉处罚,给银行带来无可估量的损失。
例如法国巴黎银行因为制裁合规问题向美国支付89.7亿美元罚款,超过该行当年净利润总额,造成重大财务损失和声誉损失。
与此同时,欧美国家近来频频针对中资银行开展反洗钱行动,建行纽约分行、工行马德里分行、中行米兰分行接连被当地监管机构实施反洗钱调查,使我们看到反洗钱调查带来的不仅仅是巨额罚单,甚至可能是牢狱之灾。
所以作为一名国际结算从业人员,反洗钱甄别是我必须具备的重要本领。
从近年来省行下达的反洗钱工作指引来看,需要鉴别的背景材料越来越多,反洗钱工作越来越细致。
经常项目下的国际贸易汇款从最初的审核贸易合同及发票,发展到现在的审核贸易合同、发票、报关单、货权凭证,同时查询货运航线,并对所有关键信息进行反洗钱名单检索。
我们的反洗钱程序在不断完善,反洗钱水平在不断提高,反洗钱质量在不断提升,但是相对于省行领导对我们的要求来说,我们还有许多需要提升的地方。
首先说说全员反洗钱意识,作为国际结算条线管理部门,我部坚持不定期开展反洗钱专题培训,由反洗钱专职人员详细讲解反洗钱制度的具体工作措施,通过各种案例的解读强调日常工作中的各项风险点,以此带动部门同事全员的反洗钱意识提升。
我们部门平时接触的业务多数为对公客户,相对于个人客户来说,对公客户具有更加稳定的特点,因此如何运用“展业三原则”去识别对公客户就显得尤为重要了。
在拓展新对公客户的时候,我们要尽可能的去了解客户的经营范围,了解客户所售产品的海外市场及交易对象,了解客户运输货品所采取的方式及运输路线。
在维护存量客户的时候,要时时关注客户的业务拓展情况和发展趋势,不断更新客户在我行留存的反洗钱数据,提升反洗钱风险鉴别能力。
要想杜绝反洗钱风险事件的发生,最行之有效的方法自然是从源头入手,从客户层面将高风险客户筛选出来重点对待。
只有将营销人员和业务人员统一思想,统一尺度,真正将反洗钱工作做到每一处细节当中,才能够将这项工作做好。
接下来说说检查监督方面,首先对于外部监管机构的检查我们要认真对待。
目前我们正在对20XX年人民银行检查提出的问题进行回头看,同时对总行反洗钱三年规划落实情况进行验证。
我行的客户信息专项治理工作正在如火如荼地进行中,对以往涉及敏感地区的业务及高风险业务也进行了梳理。
可以预见得到,将来的来自外部监管机构的反洗钱检查将会越来越严格,这要求我们在日常的每一笔业务都要严格履行尽职调查的职责,只有在平时的点滴工作中将制度执行到位,才能保证我们的反洗钱质量经受得住检查组的考验。
其次,在中行内部发起的各项检查中,不管是交叉检查还是自查,都要抽取足够的样本细致检查,严禁走马观花,流于形式。
反洗钱是一项细致且长期的工作,要求我们每一个人都真正履行起自身的职责,守好自己手中这道防线。
反洗钱是我们银行员工义不容辞的责任,客观上我们受到监管机构的监督,主观上我们更要正确看待反洗钱,真正把反洗钱工作当作自己的事业,当作我们中行对社会所尽的一份责任。
化被动为主动,更有利于我们提高工作热情,在工作中不断总结和提高,早日将我们中行的反洗钱工作打造成业界标杆,走在世界的前列。
我是一名平凡的柜员,是银行最基层的员工。
从我上岗的第一天起,三尺柜台,一台XP系统的电脑,一部打印机,一个点钞机,就构成了一个满腹热情的有志青年工作的全部。
清晨的第一缕阳光刚刚洒到这座城市,我已习惯性地穿戴整齐,从家里精神饱满的迈出。
我要去接钞,这是柜员一天工作的开始。
虽然银行的正常营业时间是八点钟,但所有柜员都在七点半之前来到单位,因为要接款和各种班前准备。
七点三刻,全体柜员已经在营业厅中整齐地站成一排,开起了晨会。
一如既往,晨会的主要内容由主管传达新业务,上级精神,服务要求等一些事宜。
晨会结束,我来到了我的窗口,站好迎接我的第一位客户,开始了一天的征程。
今天一大早,就已经来了很多客户,他们在座位上等候我们的叫号,办理诸如存取款、办卡、转账、开网银等各类业务。
一个微笑,一声“您好”,就是我接待客户的第一句话,迎面走来的这位客户要办理存款,我熟练地打开存在深深的脑海里的交易界面,手指在键盘上飞快地操作,打印存款凭单,然后加盖章戳,很快的完成,送走一位立马迎接新的一位。
没有所谓的客户需求评估,我面前的客户需求很明确,30秒内给他存好,后面等着的一群客户的需求更明确,赶紧来办业务。