新版二级第三章培训与开发_培训课件

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11月企业人力资源管理师二级培训课件第三章培训与开发共106页

11月企业人力资源管理师二级培训课件第三章培训与开发共106页

困难。
4、培训内容排序:排定各项学习内容或议题的先后次序。
5、描述培训目标:编制目标手册。
6、设计培训内容;
7、设计培训方法;
8、设计评估标准;
9、试验验证。
历年真题
51、在制定培训规划时,设计培训方法 的途径不包括( )。(2019.11考题-2 级单选题)
(A)专家咨询 (B)中介机构 (C)小组讨论 (D)经验总结 51.D 147
课前练习:方案设计
假如你是职业训练中心的负责人,请设 计一份于本次培训课程结束后向在座各 学员发放的调查问卷,收集本次培训的 有关信息,了解培训效果。
课前提示
如何设计调查问卷? 如何达到最好的培训效果 如何确定培训需求? 如何起草培训制度? 如何实施培训管理? 如何评估培训效果?
第三章 培训与开发
支付的费用 (C)由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动
的费用构成 (D)直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受
训者的一切费用总和
50.C
第一节 企业员工培训规划与课程设计
能力要求
一、制定培训规划基本步骤:146
1、培训需求分析。
2、工作岗位说明。
3、工作任务分析;明确岗位对于培训的要求,预测培训的潜在
第一节企业员工培训规划与课程设计
第一单元员工培训规划的制定143-148 第二单元教学计划的制定148-152 第三单元培训课程的设计152-166 第四单元企业培训资源的开发166-171 第五单元企业管理人员的培训设计171-176
第二节企业员工培训班效果的评估
第一单元培训评估系统的设计176-183 第二单元培训评估标准的确立183-193 第三单元培训效果评估的方法193-201 第四单元撰写培训效果评估报告201-203

二级培训与开发培训课件(ppt39张)

二级培训与开发培训课件(ppt39张)

• 课程内容制作的注意事项
• 不同企业发展阶段采用不同的培训内容
• 创业初期:重点培训创业营销公关能力;客户沟通服务能力;市场开拓能力 • 发展期:提高中高层管理能力(保证企业持久发展,储备新活力) • 成熟期:企业文化,加强归属感(确保企业稳定发展)
第四单元 企业培训资源的开发
• 培训中印刷材料 – 工作任务表
培训环境分析
信息/资料收藏 咨询客户、学员、专家 课程模块设计 课程内容确定 借鉴其他培训课程
A、实际环境 B、限制条件报名条件 G、课程报名和结业 程序 H、评估与证明
课程内容制作 买现成材料/改变教材 /自编教材 课程演练/试验
课程内容安排 安排内容顺序,教学 方式,不同的培训者
企业人力资源管理师(二级) ——职业资格培训
章培训与开发
第三章 主要内容
培训与开发
第一节 企业员工培训规划与课程设计
第一单元 第二单元 第三单元 第四单元 第五单元 员工培训规划的制定 教学计划的制定 培训课程的设计 企业培训资源的开发 企业管理人员的培训设计
第二节 企业员工培训效果的评估
• 偏重于行为模式的教学设计程序,更加注重对学习内容的分析 和鉴别;强调从学员的角度收集数据来修改教学。
我国常用的教学设计程序

确定目的 阐明目标 分析对象 选择策略 选择方法 实施计划 评价反馈
第三单元 培训课程的设计
• 培训课程的<要素>
课程设计的基本原则
培训课程具有服务性、经营性、实践性、针对性、经验性、功利 性、时效性等特点
• 运用
第一单元 员工培训规划的制定【知识要求】
知识拓展
课堂培训方法
制定培训规划的基本步骤 制定培训规划基本步骤

人力资源师(二级)认证考试课件《培训与开发》

人力资源师(二级)认证考试课件《培训与开发》
职业发展目标
包括短期、中期和长期的职业发展目标。
职业发展路径
明确员工在企业中的晋升路径和所需能力。
培训与开发计划
针对员工职业发展需求,制定个性化的培训与开 发计划。
员工职业辅导技巧和方法探讨
倾听与理解
耐心倾听员工诉求,深入理解其职业发展困惑和挑战。
个性化辅导
针对不同员工的特点和需求,提供个性化的职业发展建议。
培训与开发在人力资源管理中作用
提高员工素质
通过培训与开发,提高员工的 知识、技能和态度,使员工更
好地适应职位要求。
促进组织变革与发展
通过培训与开发,传播组织文 化和价值观,推动组织变革和 创新。
改善员工绩效
通过针对性的培训,帮助员工 解决工作中遇到的问题,提高 工作绩效。
增强组织竞争力
通过提升员工素质和组织能力 ,增强组织的整体竞争力。
人工智能辅助培训
利用人工智能技术,提供个性化学习推荐和智能 辅导。优点是精准高效、节省人力成本,缺点是 需要大量数据和算法支持。
不同类型员工适用培训方法探讨
新员工培训
适合采用讲授法、线上培训等方法,帮助新员工快速了解公司文 化、规章制度和业务知识。
在职员工培训
适合采用讨论法、案例分析法等方法,提高员工的业务水平和解 决问题的能力。
员工职业发展规划制定步骤和内容
自我评估
员工需全面、客观地分析自己的兴趣、特长、价值观等。
环境分析
了解企业发展战略、人力资源需求及行业发展趋势。
员工职业发展规划制定步骤和内容
目标设定
根据自我评估和环境分析,设定明确的 职业发展目标。
VS
计划制定
制定实现职业发展目标的详细计划和行动 方案。

二级培训与开发培训课件(ppt 39页)

二级培训与开发培训课件(ppt 39页)
需求分析 岗位说明 任务分析 内容排序 描述目标 设计培训内容 设计培训方法 设计评估标准
试验验证
培训规划的注意事项
总目标制定依据
确定子目标
分配培训资源
综合平衡
企业总体战略目标; 人力资源总规划; 培训需求分析
依据项目和阶段确定子 项目或阶段性培训: 实施过程;时间跨度; 阶段;步骤;方法;措 施;要求;评估方法等
企业人力资源管理师(二级) ——职业资格培训
第三章 培训与开发
主讲 王雅寅
第三章 培训与开发
主要内容
第一节 企业员工培训规划与课程设计
第一单元 员工培训规划的制定 第二单元 教学计划的制定 第三单元 培训课程的设计 第四单元 企业培训资源的开发 第五单元 企业管理人员的培训设计
第二节 企业员工培训效果的评估
8、( )不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。 (A)成本节约 (B)产量增加 (C)废品减少 (D)态度转变
9、某企业开展员工培训,从而降低事故发生率,降低成本,这种培训成果属于( )。 (A)认知成果 (B)技能成果 (C)情感成果 (D)绩效成果
10、企业制定员工培训规划的基本前提是( )。 (A)工作岗位说明 (B)培训需求分析 (C)工作任务分析 (D)设计培训内容
做评估计划
写评估报告
1、数据收集 2、数据分析 • 趋中趋势分析法 • 离中趋势分析法 • 相关趋势分析法
数据收集分析
计算成本收益
反馈对象:
1、培训管理者-日后改进 2、高层领导-供决策参考 3、受训员工-激励继续学习 4、受训者的直接主管-便于日 后工作指导和激励
1、导言 实施背景和情况说明 介绍评估目的和性质 说明曾经是否有类似 2、概述评估实施过程 设计、抽样、统计、资料收集方

人力资源师管理师二级年第三版第三章培训与开发课件

人力资源师管理师二级年第三版第三章培训与开发课件

【能力要求】
1、培训目标层次分析 目标的三个层次:可达到——最佳效果、应该达到——非常好的效果、必须达到——基本要求) 2、培训目标可行性检查 明确可行的目标须符合四个基本条件:准确定位、具体明确可量化、能够合理分解、有相应的时间限制) 3、培训目标的订立 ⑴、提出明确的目标 ⑵、确立需求及目标 ⑶、检查目标可行性 ⑷、设计目标层次
企业人力资源管理师二级
第三章、 培训与开发
课程介绍
目录
01 企业培训计划设计与实施 02 培训课程设计与资源开发 03 管理人员培训与开发 04 员工培训效果评估
课程体系
第一单元、企业员工培训规划的设计
一、企业员工培训规划的概念
[知识要求]
战略
需求分析
目标对象
内容评估
培训师 预算
第一单元、企业员工培训规划的设计
计划的实施 培训的组织和实施
第一单元、企业员工培训规划的设计
[知识要求]
个人、基层 部门、企业
为什么要培训?
• 培训目的 • 培训目标
具体化、数量化 指标化、标准化
• 对象和内容 • 培训范围 • 培训规模
Who? What? 技能培训:
现场及车间 其他培训: 培训中心
• 培训时间
影响因素:人数、场所、 培训性质、工具、费用
第一单元、企业员工培训规划的设计
二、明确企业员工培训目标
【能力要求】培训规划设计程序和步骤
㈢、订立培训目标步骤 1、在项目设计工作开始前,为培训提出明确的目标
2、确立需求及目标
3、检查目标可行性 4、设计目标层次 首先,考虑两个问题: 第一,确定培训的起点,明确这次培训需要掌握哪些知识; 第二,建立目标层次,弄清哪些目标要在其他目标之前完成。 其次,将目标分为四怪:知识培训、技能培训、管理培训,观念培训。 最终结果是简要列出工作目标。

企业人力资源管理二级第三版新教材第三章培训与开发

企业人力资源管理二级第三版新教材第三章培训与开发

年度培训计划设计的主要步骤P224
▪ 培训需求的诊断分析 ▪ 确定培训对象 分析员工状况 明确员工差距 筛选培训对象 ▪ 确定培训目标 培训目标层次分析 培训目标的可行性检查 培训的订立 ▪ 根据岗位特征确定培训项目的内容 ▪ 确定培训方式和方法 职内培训 职外培训 自我开发 ▪ 做好培训经费预算和控制 p227 ▪ 预设培训评估项目和工具 内容效度 反应效度 学习效度 ▪ 年度培训计划的确定方法
p261 • 企业管理系统的运行与绩效考评
知识要求
• 在考评基础上发现管理缺陷和培训需求,制订组织开发计划
• 进行管理人员系统的培训与开发工作
(二)管理人员培训开发计划的实施 (三)管理人员培训开发效果的评估
1. 学员的反应。 2. 学习的效果。
(四)完善管理人员培训成果的转化机制
一、管理人员培训开发系统设计的程序p263
二、实施培训计划管理的配套措施P234
▪ 企业全员培训文化的培育 ▪ 企业全员培训环境的营造 ▪ 企业培训师资队伍的建设 ▪ 企业培训课程的开发与管理 教师 课程 ▪ 企业员工培训成果的跟进 ▪ 全员员工培训档案的管理 ▪ 员工培训激励机制的建立
第二节 培训课程设计与资源开发P238
第一单元:培训课程体系的开发与管理P238
企业员工培训规划制定的要求(旧)P215
▪ 系统性 ▪ 标准化 ▪ 有效性
可靠性、针对性、相关性、高效性
▪ 普遍性
培训规划适应不同的工作任务、不同的培训对象、 不同的培训需要
能力要求:一、培训规划设计的程序和步骤 (146)(改动)
企业员工培训需求分析(新)
▪ 企业战略分析 ▪ 组织分析
工作分析、责任分析、任职条件分析、督导与组织关系 分析、组织文化分析

企业人力资源管理师二级第三章培训与开发PPT课件

企业人力资源管理师二级第三章培训与开发PPT课件
教学计划的设计原则
➢ 适应性原则 ➢ 针对性原则 ➢ 最优化原则 ➢ 创新性原则
主讲人:杨海东
11
宜宾企业管理咨询公司《人力资源管理师》培训讲义 公司网址:
国外常见的教学计划设计程序
➢ 肯普的教学设计程序 ➢ 加涅和布里格斯的教学设计程序 ➢ 迪克和凯里的教学设计程序
主讲人:杨理师》培训讲义 公司网址:
我国常用的教学设计程序
➢ 确定教学目的; ➢ 阐明教学目标; ➢ 分析教学对象的特征; ➢ 选择教学策略; ➢ 选择教学方法及媒体; ➢ 实施具体的教学计划; ➢ 评论学员的学习情况,及时进行反馈修正。
主讲人:杨海东
培训规划的主要内容
➢ 培训的目的
➢ 培训的目标(将培训目的具体化、数量化、指标化 和标准化)
➢ 培训对象和内容
➢ 培训的范围(一般包括四个层次,即个人、基层、 部门和企业)
➢ 培训的规模(技术要求高的培训,规模不很大;名 人讲座,可以扩大规模;采用讲授、讨论、个案 研究、角色扮演的培训方式,规模要控制在一定 范围内。
课程设计文件的格式
➢ 封面 ➢ 导言 ➢ 内容大纲 ➢ 开发要求 ➢ 交付要求 ➢ 产出要求
主讲人:杨海东
16
宜宾企业管理咨询公司《人力资源管理师》培训讲义 公司网址:
培训项目计划
➢ 企业培训计划 ➢ 课程系列计划 ➢ 培训课程计划
主讲人:杨海东
17
宜宾企业管理咨询公司《人力资源管理师》培训讲义 公司网址:
主讲人:杨海东
7
宜宾企业管理咨询公司《人力资源管理师》培训讲义 公司网址:
制定培训规划应注意的问题
➢ 制定培训的总体目标
企业的总体战略目标
企业人力资源的总体规划

新版二级第三章培训与开发_培训课件

新版二级第三章培训与开发_培训课件
主要作用:全局性的指导和控制作用。
主要涉及:企业内外部环境和影响因素的分析、 员工培训发展的总体目标和任务,以及员工培训 开发策略模式、员工培训开发的途径和措施,员 工培训资源的开发利用等方面的决策。
(2)员工培训开发管理规划,即培训管理者为实现整体 培训规划而制定的支持性规划。
主要内容:企业培训目标的细化、部门培训规划、培 训实施工作方案等。
【本节内容结构与命题关联】
单元名称 分题名称
重点内容、题型
第一单元 【知识要求】
一、选择题
企业员工 培训规划 的设计
一、培训规划的概念
1、“规划的期限”P212Y
二、培训规划的分类
2、“培训的时间、费用、方法
三、培训规划的主要内容 ”P214X
四、培训规划制定的要求 3、“规划制定的四点要求”P215X
第一单元 企业员工培训规划的设计
培训规划设计的程序和步骤 一、企业员工培训需求分析 (一)企业战略分析 P216表3-1 X 单多选
第一单元 企业员工培训规划的设计
(二)组织分析 P217 (1)工作分析 (2)责任分析 (3)任职条件分析 (4)督导与组织关系分析 (5)组织文化分析
工作分析的结果应以工作说明书的形式准确、规范地 表达出来以作为相应的培训标准。单选X
第一单元 企业员工培训规划的设计
二、企业员工培训规划的分类图 3-1 P211-213
内容、对象、时间
1.从规划的内容上看 (1)员工培训开发的战略规划 (2)员工培训开发管理规划 (3)其他培训规划
1.从规划的内容上看P212
(1)员工培训开发的战略规划,即战略导向的全局 性培训规划,依据企业的整体发展战略,以及竞 争战略制定的。

培训与开发(二三级共用)ppt课件

培训与开发(二三级共用)ppt课件
能力要求
方法名称
方法内容
面谈法
与培训对象人)
选择一批熟悉问题的员 工作为代表参加讨论
工作任务分 以工作说明书为依据,
析法
与员工表现作对比
观察法
培训者通过观察亲自了 解情况
调查问卷法
将系列问题编制问卷, 发给培训对象
方法细分 个人面谈法 集体会谈法 培养对象分类 安排会议时间及会议讨论内容 会后对讨论结果的整理 工作任务分析记录表 工作盘点法
➢培训前对培训师的要求
准备工作 学员分组 材料检查
知识要求
➢培训师的培训与开发(重点)
能力要求
授课技巧培训 教学工具使用培训 教学内容培训 对教师教学效果进行评估 教师培训与教学效果评估的意义
➢培训课程实施与管理(重点)
能力要求
培训课程实施:把课程计划付诸实施的过程,是整个课 程设计过程中的一个实质性阶段。
设计测验/评估标准 确定测评工具
各种测试题目
心理教育测量技术
制定策略/方法
确定培训方案
培训计划文件
定性描述方法
设计内容 进行实验
确定培训课程 分析方案的可行性
培训教案
文书、电子课件
形成对培训计划的 实验观察分析 改进意见
➢ 年度培训计划的构成(重点)
知识要求
签培计考培培培培培培培培培原目
选择培 训方法
准备培 训设施
确定培 训师资
选定培 训主管
实施培训计划
确定时间
确定地点
核定费用
准备教材
培训教师考评
评估培训效果 应用反馈
培训总结和资料归档
培训组织管理考评
第一节 培训管理
第一单元:培训需求分析
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

第一单元 企业员工培训规划的设计
(六)培训的时间:受培训的范围、对象、内容、方 式和费用,以及其他与培训有关的因素影响。如专题 报告一般安排半天到一天即可;较为复杂的培训内容 ,一般则要集中培训,其时间需根据培训的内容具体 划定。(X单选)
【本节内容结构与命题关联】
单元名称 分题名称
重点内容、题型
第二单元
企业年度 培训计划 的设计
【知识要求】
一、年度培训计划构成的五大 模块 二、年度培训计划的基本内容 【能力要求】
一、年度培训计划设计的基本 程序
二、年度培训计划设计的主要 步骤 三、年度培训计划的应用实例
一、选择题
1、“年度培训计划构成的五大 模块Y、基本内容表3--2X”P223
第一单元 企业员工培训规划的设计
二、企业员工培训规划的分类图 3-1 P211-213
内容、对象、时间
1.从规划的内容上看 (1)员工培训开发的战略规划 (2)员工培训开发管理规划 (3)其他培训规划
1.从规划的内容上看P212
(1)员工培训开发的战略规划,即战略导向的全局 性培训规划,依据企业的整体发展战略,以及竞 争战略制定的。
(一)培训的目的:主要是说明员工为什么要进 行培训。
(二)培训的目标:主要是解决员工培训应达到 什么样的标准。
(三)培训对象和内容:即明确培训谁,培训什么 ,进行何种类型的培训。
(四)培训的范围:一般都包括四个层次,即个人 、基层(班组或项目小组)、部门(职能和业务部 门)和企业。
(五)培训的规模:培训的规模受很多因素影响, 如人数、场所、培训的性质、工具以及费用等。
【本节内容结构与命题关联】
单元名称 分题名称
重点内容、题型
第一单元 【知识要求】
一、选择题
企业员工 培训规划 的设计
一、培训规划的概念
1、“规划的期限”P212Y
二、培训规划的分类
2、“培训的时间、费用、方法
三、培训规划的主要内容 ”P214X
四、培训规划制定的要求 3、“规划制定的四点要求”P215X
第二节 培训课程设计与资源开发
第一单元 培训课程体系的开发与管理 第二单元 企业培训资源的开发与利用
第三节 管理人员培训与开发
管理人员培训与开发
第四节 员工培训效果评估
第一单元 培训评估方案设计与实施 第二单元 培训评估指标与标准设计 第三单元 员工培训评估方法与应用
第一节 企业员工培训规划与课程设计
【能力要求】
4、 “三种基本竞争战略对培训需求
培训规划设计的程序和步 的影响力” 表3—1P216X

5、“5种形式组织分析”P217Y
【注意事项】
6、明确企业员工培训的三目标P218-
起草培训规划时应做好的 219X7、培训的总体目标P221X
工作
二、简答题 “培训规划设计的程序和
步骤”。P216-220Y
(3)企业员工短期培训计划
●短期培训计划是指企业在1 年以内的季度或月度 培训计划
●短期培训计划两个重点问题:培训规划项目的 可操作性和培训效果。
3.从规划的对象上看
企业员工培训规划可分为管理人员、技术人员和技 能操作人员的培训规划,或一般人员,中、高层级 人员的培训开发规划。
三、企业员工培训规划的内容 具体说,一份完整的企业培训规划应包括以下内容: (一)培训的目的: (二)培训的目标: (三)培训对象和内容: (四)培训的范围: (五)培训的规模: (六)培训的时间: (七)培训的地点: (八)培训的费用 (九)培训的方法 (十)培训的教师 (十一)规划的实施
一、选择题1、“培训的资源 管理”P234Y2、“培训课程的 设置应体现的3基本原则 ”P236X二、简答题、综合题 , “实施培训计划管理的配 套措施”。P234X。
一、企业员工培训规划的概念211
它是在培训需求分析的基础上,从企业总体发 展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的 配置情况,对计划期内的培训目标、对象和内 容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负 责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费 用的预算等一系列工作所做出的统一安排。
作用:在明确“谁最需要培训,培训什么”的基础上 ,切实保证员工培训开发的质量。
(3)其他培训规划,如企业业务职能部门的培训规划、 培训开发项目规划、培训课程规划、教学资源规划、 培训需求分析规划、培训开发的评估规划,培训开发 的资金投入规划,等等。
2.从规划的期限上看 单选X (1)企业员工长期培训规划 (2)企业员工中期培训规划 (3)企业员工短期培训计划
新版二级第三章培训与开发_培训 课件
第三章 培训与开发
【本章内容结构】 第一节 企业培训计划设计与实施P211-237 第二节 培训课程设计与资源开发P238-259 第三节 管理人员培训开发P260-281 第四节 员工培训效果评估P282-318
第一节 企业培训计划设计与实施
第一单元 企业员工培训规划的设计 第二单元 企业年度培训计划的设计 第三单元 企业员工培训计划的实施Biblioteka (1)企业员工长期培训规划:
3~5 年及5年以上的计划称为规划,即长期规划。 而中期规划则是1~3 年的计划,1 年以下的计划 称为短期计划,
(2)企业员工中期培训规划中期培训规划的时间跨 度一般为1~3 年。在企业培训与开发管理中,中 期规划一般指年度培训计划,而1 年以内的季度或 月度培训计划称为短期培训计划。
2、“培训的方式和方法:高层 、中层、基层”P227X二、简答 题
1、““年度培训计划设计的基 本程序、主要步骤”Y
【本节内容结构与命题关联】
单元名称 分题名称
重点内容、题型
第三单元
企业员工 培训计划 的实施
【知识要求】 人力资源部门的管理培训职责 【能力要求】 一、培训计划的实施与管理控制 二、实施培训计划管理的配套措 施
主要作用:全局性的指导和控制作用。
主要涉及:企业内外部环境和影响因素的分析、 员工培训发展的总体目标和任务,以及员工培训 开发策略模式、员工培训开发的途径和措施,员 工培训资源的开发利用等方面的决策。
(2)员工培训开发管理规划,即培训管理者为实现整体 培训规划而制定的支持性规划。
主要内容:企业培训目标的细化、部门培训规划、培 训实施工作方案等。
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