汽车销售六方位介绍
汽车销售之汽车六方位介绍法
汽车销售之汽车六方位介绍法汽车六方位介绍法是一种用来销售汽车的营销技巧，通过全面介绍汽车的六个方面，包括外观、内饰、性能、安全性、智能科技和售后服务，以吸引消费者购买。
首先，外观是汽车销售中的重要因素之一、外观设计直接影响消费者的购买意愿。
销售人员可以详细介绍汽车的外观设计元素，如车身造型、前脸设计、车灯等。
同时，还可以强调汽车的品牌形象和独特之处，让消费者产生购买欲望。
其次，内饰也是消费者购车时非常重要的考虑因素。
销售人员可以向消费者介绍汽车内饰的舒适性、空间布局、座椅材质等。
还可以详细解释汽车的内饰配置，如座椅加热、多功能方向盘、中控屏幕等，使消费者对汽车的舒适性有更直观的了解。
第三，性能是汽车销售中一个关键点。
销售人员可以向消费者介绍汽车的动力性能、悬挂系统、刹车系统等。
可以向消费者阐述汽车的动力输出、加速性能和燃油经济性等方面的优势，让消费者了解到汽车的高性能表现。
安全性是消费者购车时考虑的另一个重要因素。
销售人员可以介绍汽车的主动安全配置，如防抱死刹车系统、车辆稳定性控制系统等，以及被动安全配置，如安全气囊、车身材料等。
可以详细解释这些安全配置的功能和优势，让消费者对汽车的安全性产生信任。
智能科技是现代汽车发展的趋势，也是销售中的一个亮点。
销售人员可以向消费者介绍汽车的智能科技配置，如智能导航、语音控制、智能手机链接等。
可以详细解释这些智能科技的功能和使用方法，让消费者对汽车的智能化有更多的了解。
最后，售后服务也是销售汽车时需要重点介绍的方面之一、销售人员可以向消费者介绍汽车的保修政策、维修网点分布、免费保养等售后服务。
可以强调汽车品牌的售后服务体系，让消费者放心购买汽车，同时也增加品牌的忠诚度。
总之，汽车销售的目标是通过六个方面的介绍，吸引消费者购买车辆。
从外观、内饰、性能、安全性、智能科技和售后服务等方面入手，为消费者提供全面的了解，并突出汽车的优势和品牌形象。
同时，销售人员还应根据消费者的需求和偏好，针对性地对这些方面进行介绍，以提高购车的满意度和品牌的市场占有率。
汽车销售六方位介绍
汽车销售六方位介绍汽车销售是一个复杂而竞争激烈的行业，而成功地销售汽车需要从多个方面进行努力。
以下是在汽车销售中至关重要的六个方面的详细介绍：1.产品知识和技术：汽车销售人员必须对所销售的车型和品牌有深入的了解。
他们需要掌握不同车型的技术特点、性能参数、安全配置等方面的知识，以便能够向客户提供准确和专业的建议。
在面对日益复杂的汽车技术发展时，销售人员还应不断学习新知识，并及时更新自己的产品知识。
2.销售技巧和沟通能力：汽车销售人员需要具备良好的销售技巧和沟通能力。
他们需要了解客户的需求，向客户提供定制化的解决方案，并通过有效的沟通与客户建立良好的关系。
销售人员还应具备说服力和谈判能力，以及良好的倾听技巧，以便更好地满足客户的需求。
3.市场分析和竞争意识：汽车销售人员需要时刻关注市场动态并进行市场分析。
他们需要了解市场上的竞争情况，包括竞争对手的产品、定价策略和市场份额等信息，以便能够制定相应的销售策略。
建立竞争意识并灵活应对市场变化对于成功销售汽车至关重要。
4.品牌形象和市场推广：品牌形象在汽车销售中起着重要的作用。
销售人员需要了解所销售品牌的独特价值和市场定位，并积极向客户展示品牌的优势。
此外，市场推广也是重要的一环，销售人员需要利用各种渠道进行推广，包括社交媒体、广告宣传和参加车展等方式，以提高品牌知名度和销售量。
5.客户服务和售后支持：良好的客户服务和售后支持对于汽车销售来说至关重要。
销售人员需要提供全方位的专业服务，包括提供试驾服务、为客户解答疑问、协助客户办理购车手续等。
此外，及时的售后支持也是建立客户忠诚度的关键，销售人员需要跟进客户的购车体验，并及时解决客户遇到的问题。
6.团队协作和终身学习：汽车销售往往需要团队协作。
销售人员需要与售后服务、市场推广和财务等部门合作，以提供综合的销售解决方案。
此外，不断学习也是必不可少的。
汽车销售行业发展迅速，销售人员需要不断更新自己的知识和技能，适应市场变化并提高个人竞争力。
六方位介绍法
六方位介绍法
六方位介绍法
绕车介绍的目的：
将产品的优势与客户的需求相结合，在产品层面上建立顾客的信心
绕车前的准备工作：
方向盘调整至最高位置
确认所有座椅都调整至接近垂直的位置
驾驶员的座椅适量后移
前排乘客座椅适量前移
座椅的高度调整至最低的水平
钥匙
收音机的选台，磁带、CD的准备
车辆的清洁
确保电瓶有电
六方位：
从左前方开始介绍/打开前舱
从右方乘客侧观察侧面
从后面观看并打开尾门
在驾驶座侧处观看
进入车辆后排座位
引导进入驾驶员座位
左前方，在这个方位可以向顾客做如下介绍：
车辆的型号、整车造型风格、品牌知识、车型历史、市场知识、产品概述
发动机前舱布局，及工具的取用手法
乘客侧，在这个方位可以向顾客做如下介绍：
车身被动安全设计、车辆底盘及悬架系统、轮胎及刹车装置、车身附件、油箱及燃油经济性
车后部，在这个方位可以向顾客做如下介绍：
车后部造型、车后部主、被动安全设计、环保性能、车尾门开启示范、行李箱
驾驶侧，在这个方位可以向顾客做如下介绍：
防盗安全设计、车身降噪改善设计、座椅及方向盘调节
就外部介绍做一简单的总结
询问顾客的意见，邀请顾客进入车辆内部
车后排座位，在这个方位可以向顾客做如下介绍：
内饰风格及车内空间、储物空间、座椅及空间组合演示
车内部，在这个方位可以向顾客做如下介绍：
内饰风格及车内空间、车辆操控设备、变速箱特点、舒适性装备、仪表及信息显示装置、储物空间、座椅调整演示
发动机布局、发动机技术、其它机械部件、保养及售后服务、主动安全电子设备、发动机舱被动安全设计、发动机舱静噪改善设计。
什么叫六方位绕车介绍法详细说明每个方位怎么介绍
什么叫六方位绕车介绍法详细说明每个方位怎么介绍
六方位绕车介绍法：这里所说拦陪的“六方位绕车介绍法”是指汽车
销售人员在向客户介绍汽车的过程中，销售人员围绕汽车的车前方、车左方、车后方、车右方、驾驶室、发动机盖六个方位展示汽车。
车前方：汽车销售人员首先应引导客户站在车正前方，上身微转向客户，距离30厘米，左手引导客户参观车辆。
汽车的正前方是客户最感兴趣的地方，当汽车销售人员和客户并排站
在汽车的正前方时，客户会注意到汽车的标志、保险杠、前车灯、前挡风
玻璃纯模、大型蝴蝶雨刷设备，还有汽车的高度、越野车的接近角等。
车左方
户听听钢板的厚实或轻薄的声音，看一看豪华舒适的汽车内饰，摸一
摸做工精致的仪表盘，感受良好的出入特性以及侧面玻璃提供的开阔视野，体验一下宽敞明亮的内乘空间，做衡缓客户就能将自身的需求与汽车的外
在特性对接起来，再加上汽车销售人员的介绍和赞美，客户一定心神摇曳。
汽车销售-6方位介绍法(六方位绕车法)
各方位介绍的重点
6
发动机室
发动机布局设计、发动机设计优点、环保废气排放设计、变速 箱特性
谢
谢！
六方位绕车介绍
2 乘客侧
3 车尾 6 发动 机室 5 驾驶室 4 1 左前方 45度
驾驶侧
各方位介绍的重点
1
左前方45度
前脸设计、大灯特性、SUV的接近角、品牌特征/车型获奖 故事、前保险杠设计
各方位介绍的重点
2
乘客侧
车身高度与腰线设计、侧面的主动性与被动性安全设计、侧 保险杠设计
各方位介绍的重点
3
车
尾
后尾门/后备厢开启的方便性、后排座椅的收放灵活性、存放物 品的容积大小、备胎的位置设计、SUV的离去角、尾灯的设计
各方位介绍的重点
4
驾驶侧
主动为其开左后车门邀请入座、体验后座空间与舒适性、 介绍轮毂和轮胎等
各方位介绍的重点
5
驾驶室
主动为其开驾驶座车门邀请入座、解释座椅与方向盘的多方向 调整方便性、宽阔的驾驶视野、宽大的腿部空间感觉、仪表操 作方便性如音响/空调与排档设计等
汽车产品展示与介绍(六方位卖车法)
安 全 气 囊
3、后 排 座 主要介绍内容：符合人机工程学的座椅、头脚腿部的空间 、后排环绕音响、安全锁、安全带、电动车窗帘等
• 4、车 尾 部 • 主要介绍内容：车尾设计，尾灯，后尾开启方便性，备胎的位置 设计，后窗雨刮器，离去角，行李箱（更低的开口、更大的空间 ）等
5、 侧 车 身
• 主要介绍内容：车门防撞钢梁、四轮独力悬挂、车身材质 、门窗、轮胎、油箱等
6、发 动 机 室 主要介绍内容:发动机室布局、添加机油等装置和容器、发动机悬 挂避震设计、安全性、节油方式、环保设计、散热装置的设计等
六 方 位 绕 车 介 绍 法
• 宗旨：是将车的性能转换为顾客的利益
发动机室布局添加机油等装置和容器发动机悬挂避震设计安全性节油方式环保设计散热装置的设计等六方位绕车介绍法?宗旨
汽车产品展示与介绍
六方位绕车介绍
1、 左 前 方
主要介绍内容：风阻系数、车身尺寸、车辆标志、车身线条、造车 工艺、车身颜色、保险杠、轴距及大灯
车 大 灯
2、驾
驶 座
主要介绍内容：方向盘、仪表盘、电动窗、空调、安全气囊、中控 门锁、安全带、座椅、防盗系统、离合器等
六方位绕车话术要点
六方位绕车话术要点1.方位一：外观和设计在介绍产品时，首先要从外观和设计方面开始，这直接影响到客户的第一印象。
描述产品的设计理念、外观特点以及与其他竞品的差异，体现产品的独特性和时尚感，让客户对产品产生好感。
2.方位二：功能和性能接下来，介绍产品的功能和性能方面的特点。
详细说明产品能够解决客户的需求和问题，以及产品的使用体验。
例如，讲解产品的特殊功能、操作简单性、性能强大等方面的优势，让客户明白产品的价值。
3.方位三：质量和耐用性销售人员需要向客户强调产品的质量和耐用性。
描述产品所采用的材料、制造工艺和相关的质量控制体系，以及产品的耐用性和寿命。
这样能够增强客户对产品的信任和满意度。
4.方位四：价格和性价比介绍产品的价格和性价比是重要的一环。
销售人员可以从价格的合理性、产品的附加价值和性价比等方面入手，向客户解释为什么产品的价格与优势相符合，同时也要让客户了解购买产品所带来的实际价值。
5.方位五：售后服务产品的售后服务是客户决定是否购买的重要因素之一，所以销售人员需要向客户介绍产品所提供的售后服务。
包括维修、保养、技术支持、保修期等内容，让客户感受到公司对产品质量和客户满意度的重视。
6.方位六：客户案例和口碑最后，销售人员可以通过介绍客户案例和产品的口碑来为产品背书。
可以讲述一些客户的成功故事，以及产品获得的荣誉和认可，让客户感受到产品的实际效果和其他客户对产品的推荐。
除了以上六个方位外，销售人员还可以根据实际情况，加入其他的方位，如环保性、安全性等，以强调产品的特点和优势。
同时，销售人员在介绍产品时，应该根据客户的需求和兴趣点来灵活调整各个方位的话术，以便更好地满足客户的需求。
最重要的是，销售人员要对产品有充分的了解和了解客户的需求，以便能够运用六方位绕车话术更好地向客户推销产品。
汽车六方位介绍法范文
汽车六方位介绍法范文汽车是现代社会中不可或缺的交通工具，它为人们的生活带来了便利和快捷。
在选择一辆汽车时，了解汽车的六个方位是非常重要的，这可以帮助我们更全面地了解车辆的性能和特点。
下面就让我们来介绍一下汽车六方位的相关内容。
一、外观方位。
汽车的外观是人们在购买时最先看到的部分，它不仅影响着汽车的美观程度，还直接关系到汽车的安全性能。
外观方位主要包括车身、车顶、车灯、轮胎等部分。
车身的造型设计、车漆的质量、车身的结构等都是外观方位需要考虑的内容。
此外，车顶的设计和车灯的亮度、轮胎的规格和品牌也是外观方位需要重点关注的内容。
二、内饰方位。
汽车的内饰是人们在驾驶时最直接接触到的部分，它的舒适度和实用性直接关系到驾驶者的驾驶体验。
内饰方位主要包括座椅、方向盘、仪表盘、中控台等部分。
座椅的舒适度、方向盘的手感、仪表盘的清晰度、中控台的功能性等都是内饰方位需要考虑的内容。
此外，车内空间的大小和布局、储物空间的设计和便利性也是内饰方位需要重点关注的内容。
三、动力方位。
汽车的动力性能直接关系到汽车的驾驶性能和燃油经济性。
动力方位主要包括发动机、变速箱、悬挂系统等部分。
发动机的动力输出、变速箱的换挡顺畅度、悬挂系统的稳定性等都是动力方位需要考虑的内容。
此外，燃油经济性和排放标准也是动力方位需要重点关注的内容。
四、安全方位。
汽车的安全性能是人们在购买时非常关注的方面，它直接关系到驾驶者和乘客的生命安全。
安全方位主要包括 passiv安全和active安全两个方面。
passiv安全主要包括车身结构、安全气囊、安全带等 passiv安全装备；active安全主要包括防抱死系统、牵引控制系统、车道偏离警示系统等 active安全装备。
五、舒适方位。
汽车的舒适性能直接关系到驾驶者和乘客的行车舒适度。
舒适方位主要包括空调、座椅、音响、悬挂系统等部分。
空调的制冷制热效果、座椅的舒适度、音响的音质效果、悬挂系统的舒适性等都是舒适方位需要考虑的内容。
六方位介绍法、FBA-T介绍法、SPIN法则
六方位介绍法 、 FBI-T 介绍法、 SPIN 法则知识要点：六方位绕车介绍是一种起源于美国的汽车推介方法。
通过销售顾问周到的服务和专业素养的展示，介绍车辆的主要配置，独特优势，使顾客得到优质的购车体验，激发顾客的购买欲望。
这六方位包括：车前、发动机舱、车身侧面、车尾车内后排、驾驶席。
1、车前特征概述 前灯车身上架建构 四轮驱动 其他外部特征2、发动机舱引擎 排挡维修保养里程3、车身侧面车镜 车门遥控 车轮其他外部特征5、车内后排座位婴幼儿安全锁 其他安全装置6、驾驶席方向盘 引擎控制 空调 音响系统 安全气囊 仪表盘其他内部特征4、车尾减震器 托引 油箱防锁定刹车系统 扰流板六方位绕车介绍法有如下要点：1.话术背熟，灵活应用2.从始至终，面带微笑3.从顾客最想知道的方位开始，有针对性的介绍，每个方位至少讲述2-3个FAB-T4.手势引导，注意走位5.介绍时，眼睛应面向顾客6.主动向顾客演示7.鼓励顾客动手操作8.不断询求顾客认同9.注意顾客眼神中散发出来的购买信号10.把握停止六方位介绍的时机了解了六方位绕车介绍法，销售顾问应该使用怎样的语言结构来向顾客介绍产品的具体特点呢？这就需要用到FAB-T ，F （Feature ）, A （Advantage ）, B （Benifit ）,T （Test ）。
图4.4-1展示了FAB-T 的使用方法。
图4.4-1在使用FAB-T 时同时结合SPIN 提问法可以通过S （状况询问Situation Questions ）、P （问题询问Problems Questions ）、I （暗示询问Implication Questions ）以及N （需求-满足询问Need －payoff Questions ）引出产品优势（A ）和产品利益（B ），再结合顾客亲身体验（T ）并构建场景，能给顾客带来更大的冲击。
有了SPIN 让FAB-T 变得更加立体了。
六方位介绍法、FBA-T介绍法、SPIN法则
六方位介绍法 、 FBI-T 介绍法、 SPIN 法则知识要点：六方位绕车介绍是一种起源于美国的汽车推介方法。
通过销售顾问周到的服务和专业素养的展示，介绍车辆的主要配置，独特优势，使顾客得到优质的购车体验，激发顾客的购买欲望。
这六方位包括：车前、发动机舱、车身侧面、车尾车内后排、驾驶席。
1、车前特征概述 前灯车身上架建构 四轮驱动 其他外部特征2、发动机舱引擎 排挡维修保养里程3、车身侧面车镜 车门遥控 车轮其他外部特征5、车内后排座位婴幼儿安全锁 其他安全装置6、驾驶席方向盘 引擎控制 空调 音响系统 安全气囊 仪表盘其他内部特征4、车尾减震器 托引 油箱防锁定刹车系统 扰流板六方位绕车介绍法有如下要点：1.话术背熟，灵活应用2.从始至终，面带微笑3.从顾客最想知道的方位开始，有针对性的介绍，每个方位至少讲述2-3个FAB-T4.手势引导，注意走位5.介绍时，眼睛应面向顾客6.主动向顾客演示7.鼓励顾客动手操作8.不断询求顾客认同9.注意顾客眼神中散发出来的购买信号10.把握停止六方位介绍的时机了解了六方位绕车介绍法，销售顾问应该使用怎样的语言结构来向顾客介绍产品的具体特点呢？这就需要用到FAB-T ，F （Feature ）, A （Advantage ）, B （Benifit ）,T （Test ）。
图4.4-1展示了FAB-T 的使用方法。
图4.4-1在使用FAB-T 时同时结合SPIN 提问法可以通过S （状况询问Situation Questions ）、P （问题询问Problems Questions ）、I （暗示询问Implication Questions ）以及N （需求-满足询问Need －payoff Questions ）引出产品优势（A ）和产品利益（B ），再结合顾客亲身体验（T ）并构建场景，能给顾客带来更大的冲击。
有了SPIN 让FAB-T 变得更加立体了。
汽车六方位介绍及应对话术
ACE【A：认可 ：比较 ：提升】 【 ：认可C：比较E：提升】
ACE话术——运用于客户提出的竞品比较。 例子：新凯越的性价比挺高的。 A（认可）：是的，新凯越是一部性价比较为出色的A级轿车。 C（比较）：但是这是以低价的方式来实现的，作为别克品牌而言， 新凯越只能满足消费者最基本的行车要求，高油耗、技术差、配 置低是新凯越的真实写照。而朗逸的性价比优势不是仅靠单纯的 低价来实现的，而是通过实惠的定价以及丰富的配置组合共同实 现的。 E：许多先进科技和人性化的配置（ESP、TPR等）都能在朗逸上 体现，综合整体而言，朗逸不仅满足代步，同时还能让您尊享高 品质的汽车生活。
六方位介绍
介绍顺序——左前方、驾驶座侧、 车后方、副驾驶席、B【F：功能、F：配置、B：好处】 例如： F： TPR胎压自动检测系统 F：监控ABS轮速传感器的数据，并通过仪表 板中的RKA指示灯警告驾驶员。 B：确保最佳驾驶状态及避免胎压异常所造成 的危险。
汽车销售技巧之六方位绕车介绍
清洁音响后备箱，警示牌轮胎，绕车介绍一号，车45度角。
外观与造型，主要说明腰线的，前脸（laoge）超值部分（名车，进口车）二号，驾驶座。
乘坐的舒适性（人体工程，保护性安全感，按摩功能），操作性三号，后排座。
空间，双肩膀，避震行。
电动座椅。
舒适性，四号，后备箱。
尾灯，后备箱五号，车正侧面。
Abc柱子。
防装钢梁，气囊六号，引擎盖。
发动机特点，动力性FAB方法F配置A作用B利益例子倒车雷达，提示障碍物，避免出现意外伤害Abs，行驶方向控制，对方没伤害，自己没有损失。
进一步了解abs的生产厂商，特点，进口和国产对比让顾客有冲击力震撼专业术语，不同客户用不同的语言，不要一次性往外说，人都要面子，给他足够的面子，给顾客互动起来汽车销售流程及应用客户开发业务能力，1.新的营销理念，客户为中心，满足客户，专业的知识（企业知识，产品知识，市场知识，用户知识）2.个人素质端庄的形象（DM广告）出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
汽车销售六方位介绍
汽车六方位介绍]（一）六方位介绍法1、车头2、车侧3、车尾车头造型风格车侧造型车尾造型灯头及雾灯电动后视镜电动后视镜风阻系数车门防撞钢梁行李空间4、后座5、驾驶室6、引擎室后座变化仪表板引擎构造及NV 后座舒适音响空调二油三水检查后空调座椅调整引擎室安全结构置物空间杯架安全锁方向盘安全带后视镜排挡（二）六方位介绍八大要领：1、遵循（车头→车侧→后座→车尾→驾驶室→引擎室）流程2、视客户聆听、互动、移动、弹性调整或跳跃介绍。
3、掌握动线引导手势与站立位置、肢体动作。
4、扼要生动介绍每一特色之功能。
5、介绍中保持探询，以满足需求为目的。
6、前座买家加强驾驶座介绍，后座买家加强后座。
7、掌握几个主要卖点，避免重复说明。
8、保留客户观赏与发问时间（三）六方位介绍标准流程（参考）1、介绍车头①站于车辆右前方，距离九十公分。
②上身微向客户，距离三十公分。
③手势呈现车辆格局。
④左手势引导参观车侧。
2、介绍车侧①先站于右前轮外侧，距离约六十公分。
②介绍车轮与刹车时视情况蹲下。
③以小指介绍组装之精密度。
④以手指引导进入后座。
3、介绍后座①预先调妥前座，使后座宽敞。
②开车门引导就后座。
③以手示意车顶高度。
④示范中央扶手功能。
4、介绍车尾1 / 2①站于车尾左后，距离六十公分。
②指出倒车警示位置。
③开启行李厢介绍。
④掀起备胎工具箱外盖。
5、介绍驾驶座①先打开车门引导进座。
②配合说明指出按钮位置。
③蹲下来为客户介绍。
④介绍结束后先拉引擎盖拉钮。
6、介绍引擎室①站于车头前缘偏右，掀开引擎盖。
②固定引擎盖支撑。
③以横越之手势呈现引擎。
④手指指出四油与三水之位置。
-----精心整理，希望对您有所帮助!。
六方位介绍法12
基础销售员课程
11
三、运用FBI的方法介绍 3、解释说明 ——I
这第三步就是要把顾客可获利益详细地 说明出来，具体到构成产品的每个性质或特 征，具有的意义或功能，这样才能让顾客清 楚而全面的了解。 在这个过程中，我们要采用对顾客产生 冲击的话术，准确可靠、妙语连珠。
基础销售员课程
12
三、运用FBI的方法介绍 FBI的产品说明手法的重点
“竞争力”，即越是能够多列举产品特性 的销售人员，越能战胜竞争者； “销售力”，对第二步骤客户利益及第三 步骤解释说明越是能巧妙地阐述者，越是具 有销售力。
FBI的步骤，最初说明产品的性质及特性，接下 来阐述及解说它的意义，最后才诉说它的长处及优 点，三个步骤是展开产品说明的大前提，因此能够 列举说明愈多产品特性的销售人员，愈能战胜对手。 销售重点是从产品知识引伸出来的，因此销售 人员平常就应该此产品的了解多下工夫，尽可能的 更深入发掘、了解产品的性质。
7
二、根据顾客需求介绍
根据顾客需求介绍，还能从顾客口中了解他 们对竞争车型的意向和竞争车型的促销活动，有 利于收集市场竞争信息，让销售顾问找准靶心， 扬长避短地为顾客作介绍。
基础销售员课程
8
三、运用FBI的方法介绍
F —— Feature 或 Function: 产品或解决方 法的特点，因特点而带来的功能； B——Benefits:这些优点带来的利益；
有的客户是新手上路这次前来是他的第一次购车经历所以面对销售顾问的热情接待时往往显得比较被动因为他也许是刚拿到驾照对汽车的性能还不甚了解对竞争车型的特点也不是很清楚我们在给他做产品介绍时如果采用六方位环绕介绍的方法就能够引导他的空间思维把汽车的性能特征一一清楚地介绍出来这时顾客多是扮演认真倾听的角色就自己弄不明白或需要进一步了解的问题偶尔发问
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哈弗H系六方位
车前方：
1、长城品牌的介绍：长城汽车是国内专业的汽车生产厂家，有20多年的造车历史。
目前产品涉及皮卡、SUV、轿车、MPV四大品种‘世纪个车型，在皮卡、SUV领域多年市场占有率第一。
2、前脸设计：U型前脸设计配合一体式卤素大灯和谐自然简约大方，同时又不失SUV车型的威猛与霸气，非常符合东方人的审美观点。
3、漆面：采用国际领先的阴极电泳，机器人喷涂技术，光洁度好，十年防锈耐刮不易褪色。
4、车身一体化保险杠外观靓丽大气，品质可靠起到一定程度保护作用。
5、国际流行的高腰线设计与后尾灯自然搭配，线条清晰，行驶过程中高速气流通过车身给车子施加了稳定的轮胎抓地力，从而有效的提高了操控稳定性。
6、四门内部都设有防撞加强梁，可以有效的保护车内人员。
7、前悬架采用双横臂式扭杆弹簧独立悬架，后悬架的是五连杆螺旋弹簧非独立悬架，这种悬架既有城市的舒适性又有SUV的越野性适合不同路况行驶。
8、底盘采用非承载式，抗颠簸性强和一些高端SUV的底盘相同，性能更好，越野能力强，安全更胜一筹。
9、采用四轮碟刹，制动效果更好更稳。
每个刹车片都是采用世界上最好的陶瓷元素刹车片，刹车无异响，比较耐磨。
10、H3的轮胎235：65 17R的，抓地力好，行驶更安全，搭配6幅铝合金轮鼓，时尚，耐用。
11、H3采用德国博世8.0 ABS+EBD系统反应更灵敏，（每秒点刹25次）而且带TCS，安全进一步提升。
12、H3长宽高分别为4650*1800*1810（mm）H3的轴距达到2700mm，一个轴距的大小决定于车内空间的大小，H3相当于B级车的空间可想而知这么大的空间，你做起来多么宽敞舒适。
13、H3的最小离地间隙是180mm，通过性很好，哪儿都可以开，再也不像轿车底盘太低，担心有些路段去不了。
14、H3的行李箱容积为810L，后排座位4/6放折，可以自由组合，最大容积达到2074L，这在同级别是很少见的，这样的空间可以满足您工作、生活、休闲等多种需求。
15、H3配备了数字式倒车雷达，扫描更精确，倒车的时候降低了盲区的面积。
16、H3采用的是折叠钥匙带遥控，电磁式后备箱设计，开启更方便，更显高档。
17、H3采用的电热式除霜设计，轻松化解后窗霜冻，行驶过程中后方视线更清晰。
18、H3刹车制动灯采用LED大灯，带高位刹车灯，亮度好，在阴雨天气，雾天起到更好作用，不会发生追尾，提高了行车的安全性，让您后顾无忧。
驾驶室
19、冷光仪表盘，时尚美观，各种数据一目了然，读取更方便，更没有视觉的疲劳感，增强了行车安全。
20、H3满足欧盟法规的全新内饰，采用环保材料，做工精细可靠，对称式设计，美观大方，颜色搭配自然和谐、温馨。
21、方向盘上下角度可调，能满足不同身材驾驶者的需求。
22、方向管柱吸能设计，能有效地吸收撞击能量，车辆受到撞击降低对驾驶员的伤害。
23、H3同时配备了奥托立夫气囊，三点式安全带，性能稳定，质量更有保障，安全保护细
致周到。
24、采用知名品牌空调，西门子音响，质量可靠效果更佳。
25、前大灯高度可调节，自动雨刷，GPS,DVD等配置应有尽有。
后座位
26、头枕采用高档车的样式，带中央头枕，乘坐更加舒适，具有高度可调功能，能满足不同身高乘客的需求。
27、后门配置儿童锁，儿童锁开启后，从内部是打不开的，这样让你的宝贝坐在后面让你更有心。
发动机仓
28、发动机室整体布局合理，线路清晰，井然有序，线路无干涉，美观又安全。
29、H3 2.0的黄金排量搭载三菱4G63发动机，采用德尔福电喷技术，有效降低了油耗。
30、这款发动机的功率和钮矩分别达到了90：170，动力性与烯油性均达到了最佳。
31、H3配备96位发动机密码防盗系统，防盗芯片与ECU高度集成设计，没有原装钥匙防盗芯片是启动不了发动机的，极大降低失窃概率。
32、H3在发动机前方加了加强梁，前方防撞清晰可见，很大程序上保护了驾乘人员的安全。
33、H3整车通过欧盟认证，CAP碰撞四星级安全，出口欧洲多个国家，连续九年全国销量第一，在10年和11年在达喀尔拉力赛中哈弗H3都取得了骄人成绩。
34、H3排放达到欧四档准，节能环保，并且带有OBD电子诊断系统，领先于同级车型。
35、H3三年十万公里超长保修，维修保养费用低，售后完善，服务周到，让您省心、省力、省钱、省时间。
36、9万余元，享受SUV生活，哈弗H3真是性价比之五，是您的首选。