公司销售人员管理制度

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销售公司的人员管理制度5篇

销售公司的人员管理制度5篇

销售公司的人员管理制度5篇销售公司的人员管理制度精选篇1一、制定目的为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

二、适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。

三、制度细则1、管理制度(1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。

(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。

(3)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。

4)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。

(5)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。

(6)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。

(7)积极沟通,及时协调公司与客户关系。

(8)协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。

(9)对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。

(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。

2、岗位职责销售总监岗位职责:(1)在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。

(2)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。

制定市场销售策略,确定重要的目标市场,市场结构和销售策略,报总经理审批后组织实施。

(3)根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。

(4)每周在总经理主持下,分析销售动态,存在问题,提出改进方案,督促销售计划的顺利完成。

(5)协调销售部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

销售人员管理制度6篇

销售人员管理制度6篇

精选销售人员管理制度6篇精选销售人员管理制度6篇管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否那么无法保证其权威性。

下面是给大家带来的销售人员管理制度,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!1、正确贯彻执行《会计法》、《会计根底工作标准》、《医院财务制度》、《医院会计制度》和《医院药品收支两条线管理暂行方法》等各项财经政策,加强会计核算和财务监视,严格财经纪律。

财会人员要以身作那么,奉公守法,同一切盗窃,违法乱纪行为作斗争。

2、严格执行国家对药品作价的规定和《云南省非营利性医疗效劳基准价格》等物价政策,合理组织收入,严格控制支出。

但凡该收的应抓紧收回。

但凡预算外的,无方案的开支应坚决杜绝。

对于临时必须的开支,应按审批手续办理。

3、根据医院事业开展方案,正确及时编制年度和季度的财务方案(预算),保证临床和科研经费的需要,办理会计业务。

按上级主管部门的要求,报送会计月报、季报、半年报和年报(决算)。

4、加强医院的经济管理,定期进展经济活动分析,及时向院领导提供有价值的财务分析资料,以便领导正确决策,并会同有关部门做好经济核算的管理工作。

5、凡本院对外采购开支等一切会计事项,均应取得合法的原始凭证(如发票、账单、收据等)。

原始凭证由经手人、验收人和主管负责人签字后,方能以据报销。

凡白条子、三联收据、自制收款收据等一律不能作为正式凭据,出差或因公借支,须经院领导批准,任务完成后及时办理结帐报销手续。

6、会计人员要及时清理债权和债务,防止拖欠,减少呆帐。

7、财务部门应与有关科配合,定期对固定资产(房屋、设备、家具、药品、器械等)和流动资产(药品、低值易耗品、卫生材料等)等国家资财进展经常性的监视,及时清查库存,防止浪费和积压。

8、每日收入的现金要当日送存银行、库存现金不得超过银行的规定限额。

出纳和收费人员不得以长补短。

如有过失,由经手人详细登记,每月集中讨论,找出原因后报领导批示处理。

9、会计核算、原始凭证、帐本、工资清册、财务报告、财务决算等,以及会计人员交接,均按财政部门的规定办理。

企业销售人员管理制度

企业销售人员管理制度

企业销售人员管理制度企业销售人员管理制度(精选5篇)在不断进步的时代,制度使用的频率越来越高,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编整理的企业销售人员管理制度(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

企业销售人员管理制度11、销售文员应服从部门主管的管理和指导。

2、销售文员须将当天工作内容整理,依照附表1格式筛选出意向客户电话记录,需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。

部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传,保证工作信息流通顺畅。

3、销售文员每天需在笔记本上详细记录电话日志,跟踪日志,网络日志并及时更新客户数据库(附表2)。

部门经理每天对电话日志和网络日志进行签字检查并列入考评指标。

4、销售文员经过部门经理认同后可与公司业务员保持联系,为业务员提供信息,协助业务员与客户顺利签单。

5、对于正常工作过程中出现问题,及时向部门经理汇报,无特殊原因不得越级或越部门请示。

6、销售文员严格遵守销售文员工作流程图(附图1),按时向部门主管完成汇报反馈任务,协助部门做好销售工作。

企业销售人员管理制度2一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。

二、市场营销工作以提高公司经济效益,壮大企业经济实力为目标,营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神,具有责任心和使命感,完成公司所交给的商品房营销任务。

三、售房有形市场是公司精神文明建设的窗口,营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务,自觉维护公司的声誉和形象。

四、市场营销部在新建项目开盘前,应认真作出切实可行的营销方案,报总经理批准后实施。

在实施过程中,销售价格未经批准不得变更。

五、房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计算,房屋销售面积须经房管局测量复核后,列出明细表,双方工作人员书面确认无误后,报分管副总经理批准、财务部备案。

在预售过程中不得擅自变更。

六、工作人员要努力学习业务知识,互相配合、言行一致,向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧,做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。

公司销售人员管理制度(五篇)

公司销售人员管理制度(五篇)

公司销售人员管理制度一、制定目的:为了加强本公司的销售管理,扩大产品销售,提高销售人员的用心性,完成销售目标,提高经营绩效,更好的收回账款,特制定本制度。

二、适用范围:凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

三、销售人员工作职责:销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外,应尽力完成下列各项工作职责:1)负责完成公司所制定的年度销售目标。

2)对外务必树立公司形象,维护公司利益,代表公司与客户进行商务洽谈,并完善公司与各客户间的销售合同,销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。

3)对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。

4)严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一律辞退。

5)货款处理:①收到货款应当日交到公司财务。

②不得以任何理由挪用公司货款,如有直接辞退并交出所挪用货款。

6)务必全面了解本公司的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户的应收款,持续账面正确、清晰,便于及时催收尾款。

7)定期拜访客户,了解客户新的动态及发展方向,并建立往来客户良好的人际关系。

收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料,客户对我公司的评价,包括产品质量、服务等的资料。

用心发展新客户。

8)及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。

9)执行公司所交付的相关事宜。

三、统计人员职责:1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。

2)设立单独的合同台账,包括:a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。

3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

4)针对每个合同的付款方式和工程进度,及时通知该合同的负责人进行账款的催要。

5)次月____日前上交单月工地各统计报表。

销售人员考核办法及奖励办法一、制定目的:为激励销售人员的工作用心性,鼓励先进,从而提高公司的整体绩效,特制定本办法。

公司销售部管理制度

公司销售部管理制度

公司销售部管理制度公司销售部管理制度「篇一」一、员工守则为维护公司利益和声誉,保障销售工作的顺利进行,特制定本守则:1.遵守集团公司《员工手册》及各项规章制度;2.销售人员应维护国盛会所及公司形象,敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务;3.每个工作日准时上班,避免迟到和早退,最大限度避免请假,任何假期须提前一天通知,外访请做好登记;4.同事之间应团结协作,同舟共济;勾心斗角,尔虞我诈的作风一律受到处罚;5.待人接物热情有礼,着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序;6.严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情;7.销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度协调执行;8.工作中遇特殊情况由销售经理判别客户归属;9.销售人员在整个销售过程中必须口径一致,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜;10.销售经理协助销售人员做好销售工作,做到统一管理;11.销售人员要时刻注意自身的素质修养,对本产品的业务知识熟练掌握,对同行产品做到知已知彼,不断提高自身工作技能应变能力;12.销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力,通过业务情况、客户资料的整理,配合公司领导审核的广告收益,为制定广告及DM宣传策略提供依据;13.为客户提供一流的接待服务;14.建立良好的人际关系,积极收集反馈意见;15.积极挖掘潜在客户;16.执行销售业务流程所规定的全部工作;17.负责产品各项资料的准备工作;18、不得向客户索取财物,不得为取悦客户而出卖公司利益。

19、不得随便承诺客户要求,若因此造成任何纠纷或对公司造成任何伤害,由当事人负全部责任并做出赔偿。

20、保持办公室整洁,按值日安排打扫办公室或驻场卫生;二、纪律规定(一)、出勤制度1、销售员按照部门内部排班制度安排上班及休假,原则上周末及节假日需在会所值班,周一、二、三安排排休,每月休息四天(暂定)。

销售人员管理制度范文(五篇)

销售人员管理制度范文(五篇)

销售人员管理制度范文目的:打造一支有战斗力的服务产品营销的队伍,不断提高员工素质和自身潜力,使之成为企业经营战略和市场策略的有力执行者。

适用范围适用于营销事业部全体员工,为了加强对营销事业部人员的管理。

一、行为、礼仪及个人素养营销部员工应立足于成为规范的高素质的职业营销人,在日常行为、个人礼仪和职业素养方面不断提升自我,把自我当作一个“品牌”来保养和维护。

1:着装及仪容u营销部员工宜着职业装上班,周五可穿得比较休闲;u服装整洁干净,注意领口和袖口卫生;u男员工不留胡须,头发整洁;u女员工可着淡妆,但不得浓妆艳抹2:办公室礼仪u学会微笑对人,注意倾听;u多用“请”、“您”等字眼,做到彬彬有礼;u反应灵敏、迅速u办公室内不得嬉笑、打闹、大声喧哗,以及出现其他打瞌睡等非职场行为u公司部门间同事沟通如同与客户沟通一样,有礼貌,做事负责到底3:电话u电话务必在电话铃声第三响前接听,如本人因故暂时无法接听,临近员工应代为接听并记下对方电话以便回电。

u与客户通电话,一般不得主动提出结束电话u传真发出后,应主动电话联系传真结果4:职业素养u诚实、谦虚,有错主动承认方可赢得机会u瓜田李下,注意避嫌,尤其是与客户交往、出差等过程中,注意维护自我的职业声誉u 拓宽知识面,不断提高自我的个人素质和个人修养u快速反应,立刻行动,有追根究底、不达目的誓不罢休的精神二:内部管理管理1:请假及调休制度1.请假须提前一天填写“请假单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。

突发事件请假须透过电话由部门经理确认,回公司半个工作日内补齐相关手续。

2.调休务必提前一天填写“调休单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。

3.请假时光半天以内,向部门经理口头申请2:值日制度u值日时光轮值员工提前____分钟到达办公室,在早8:50之前完成相关值日资料。

u值日资料值日资料包括〈1〉办公桌清洁〈2〉废纸筐清理(3)公共卫生清理u顶替制若轮值员工因故不能进行值日工作,则按值日表顺延顶替。

销售的日常管理制度

销售的日常管理制度

销售的日常管理制度销售的日常管理制度(通用17篇)在现在的社会生活中,制度使用的情况越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编收集整理的销售的日常管理制度,希望能够帮助到大家。

销售的日常管理制度篇1一、基本管理1、各机构及营业单位定期或不定期举办招聘、辅导培训、业务会议、客户联谊、社会公益等活动,以利于业务的开展;2、销售部制定年度、季度、月度的经营目标及工作计划并实施;3、销售人员每天详细填写工作记录,销售经理每天审核,给予协助与辅导;4、销售人员应按规定参加相关的业务活动,不得无故缺席;二、部门例会管理1、销售部建立例会制度:(1)、各销售部:每日举行早夕会议,每周举行一次销售总结分析会2、销售部门应重视早、夕会的策划、组织和管理工作;(1)、早、夕会内容应提前准备,并列好早会行事历、计划表,预先公布;(2)、早、夕会经营要做到内容充实、形式多样、保证质量,并做书面记录。

3、早、夕会经营应达成的目的:(1)、掌握业务人员工作进展,落实活动量管理;(2)、传授知识、研讨、演练提高业务人员工作技能;(3)、交流工作经验,激励业务人员工作士气;(4)、重视职业道德、家庭美德、社会公德的教育,提高业务人员自身修养;(5)、宣导公司政策和企业文化。

4、其他会议管理工作:三、差勤管理1、法定节假日:元旦:1天(1月1日)春节:天(初)2、销售人员应按公司规定出勤;3、销售人员请假应填写请假条,经书面批准后方可获假;销售人员及销售经理请假需由销售经理核准,超过三天者,由销售总监核准。

4、一个月内无故连续缺勤3天或累计缺勤5天以上将做离职处理;一年内请事假累计三个月以上者,做离职处理;5、销售人员如遇以下情况可申请请假:(1)、因事须本人亲自处理时可请事假;(2)、因病需休息或治疗时可请病假,但病假三天以上须附县级以上医院诊断证明书;(3)、婚假、产假参照国家相关规定执行;(5)、直系亲属或配偶身故,可请丧假七天。

公司销售人员管理制度(五篇)

公司销售人员管理制度(五篇)

公司销售人员管理制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条凡公司业务员适用本制度。

第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。

(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。

抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。

公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。

如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。

如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。

不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。

如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。

如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

销售员工管理制度20条

销售员工管理制度20条

销售员工管理制度20条
1. 销售员工应遵守公司规定的工作时间和出勤要求。

2. 销售员工应按照公司要求维护和开发客户关系,并努力达成销售目标。

3. 销售员工应按照公司要求进行销售活动,并及时报告销售进展和问题。

4. 销售员工应接受公司的销售培训和提升自身销售技能。

5. 销售员工应按照公司要求填写销售报告和其他销售相关的文件。

6. 销售员工应遵守公司制定的销售政策和流程,确保销售活动的合规性。

7. 销售员工应尊重客户和同事,不得进行恶意竞争或诋毁他人。

8. 销售员工不得利用职务之便谋取私利或接受贿赂。

9. 销售员工应保守客户和公司的商业秘密,不得泄露给外部。

10. 销售员工应保护公司的声誉,不得发布虚假宣传或制造误导。

11. 销售员工应遵守公司的行为准则和职业道德,保持良好的职业形象。

12. 销售员工应定期向上级汇报工作进展和问题,接受领导的指导。

13. 销售员工应积极参与团队合作,共同完成销售目标。

14. 销售员工应及时向公司报告市场变化和竞争动态。

15. 销售员工应定期更新客户信息和市场资料,确保销售工作的准确性和有效性。

16. 销售员工应主动跟进客户需求和投诉,及时解决问题和提供满意的服务。

17. 销售员工应遵守公司的销售奖励政策和销售激励机制。

18. 销售员工应保持办公区域的整洁和工作设备的正常状态。

19. 销售员工应按照公司要求使用销售系统和工具,确保数据的准确性和安全性。

20. 销售员工应积极参加公司组织的销售会议和培训活动,不得擅自缺席。

公司销售管理制度销售管理制度(4篇)

公司销售管理制度销售管理制度(4篇)

公司销售管理制度销售管理制度(4篇)根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的.完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标。

根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标。

根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标。

根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系。

根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。

根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。

依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标。

指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收。

最新公司销售人员管理制度方案(通用8篇)

最新公司销售人员管理制度方案(通用8篇)

最新公司销售人员管理制度方案(通用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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销售人员管理制度7篇

销售人员管理制度7篇

销售人员管理制度7篇销售人员管理制度篇11.1.制定目的为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。

a)适用范围凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。

b)权责单位(1)销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。

2.一般规定2.1.出勤管理销售人员应依照本公司《员工管理办法》之规定,办理各项出勤考核。

但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:2.1.1.在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。

2.1.2.在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。

2.2工作职责销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外,应善尽下列之工作职责: 2.2.1部门主管(1)负责推动完成所辖区域之销售目标。

(2)执行公司所交付之各种事项。

(3)督导、指挥销售人员执行任务。

(4)控制存货及应收帐款。

(5)控制销售单位之经费预算。

(6)随时稽核各销售单位之各项报表、单据、财务。

(7)按时呈报下列表单:A、销货报告。

B、收款报告。

C、销售日报。

D、考勤日报。

(8)定期拜访辖区内的客户,借以提升服务品质,并考察其销售及信用状况。

2.2.2销售人员(1)基本事项A、应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁。

B、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。

C、不得无故接受客户之招待。

D、不得于工作时间内凶酒。

E、不得有挪用所收货款之行为。

(2)销售事项A、产品使用之说明,设计及生产之指导。

B、公司生产及产品性能、规格、价格之说明。

C、客户抱怨之处理。

D、定期拜访客户并汇集下列资料:a、产品品质之反应。

b、价格之反应。

c、消费者使用量及市场之需求。

d、竞争品之反应、评价及销售状况。

e、有关同业动态及信用。

f、新产品之调查。

E、定期了解经销商库存。

F、收取货款及折让处理。

销售人员简短管理制度

销售人员简短管理制度

销售人员简短管理制度
1.目标设定:销售人员应根据公司的销售目标和业绩要求设定个人销售目标,并在定期的会议上进行报告和评估。

2.工作计划:销售人员应制定每日、每周和每月的工作计划,明确任务和时间安排,并按时完成工作。

3.客户关系管理:销售人员应建立和维护良好的客户关系,定期跟进客户需求,提供优质的售前与售后服务。

4.销售技巧培训:公司应提供销售技巧培训和培训材料,以不断提升销售人员的销售能力和业绩。

5.销售报告与绩效评估:销售人员应按要求提交销售报告,公司应定期评估销售人员的销售绩效,并给予相应的奖励与激励。

6.团队合作:销售人员应积极与销售团队合作,分享经验和资源,共同达成销售目标。

7.自我管理:销售人员应自我激励和管理,保持积极的心态,合理分配工作时间,提高工作效率。

8.沟通与反馈:销售人员应及时与上级沟通工作进展和问题,接受上级的指导和反馈,并及时采取措施予以改进。

9.遵守公司规章制度:销售人员应遵守公司的各项规章制度,包括销售政策、价格政策和合规要求等。

10.激励与奖惩:公司应建立合理的销售激励和奖惩机制,根据销售人员的业绩表现给予相应的奖励和提升机会,同时对绩效不达标的销售人员采取相应的纠正措施。

公司销售管理制度

公司销售管理制度

公司销售管理制度(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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销售员工管理制度5篇

 销售员工管理制度5篇

销售员工管理制度5篇为大家整理的销售员工管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售员工管理制度1第一节、总则第一条、管理机构:公司业务人员由公司销售部负责管理和调配,在销售部经理的领导下开展工作,并对其负责。

第二条、业务人员岗位职责要求积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行市场业务拓展,按计划拜访客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,达到客户需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。

第二节、基本要求第三条、严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,严于律己,团结互助,互相学习,积极进取,不进行拉帮结派,不酗酒、不赌博。

第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信,思维敏捷,勤奋敬业,积极上进;工作认真负责;具有较强的进取精神,吃苦耐劳精神,能够在较强的压力下工作,拥有良好的自我管理能力和服务意识。

第五条、观察能力和应变能力强;接受能力强;口头与书面表达能力强,良好的沟通表达(包括阐述,讲解,基本商务写作,倾听和理解能力)技巧;拥有良好的团队协作能力,一定的团队建设及管理能力。

第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力;具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。

第七条、有开拓、维护客户经验;客户导向,能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求,并客观地影响客户的购买行为与决策。

第八条、业务人员应认真学习营销理论,不断提高营销技巧和电话营销技巧。

以目标为导向,理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。

第九条、熟悉企业全面运作,企业运营管理,各部门工作流程;熟记产品知识、功能、作用机理,了解公司基本情况;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。

第十条、实践与理论相结合,勇于探索和创新,善于将自己的工作经验加以归纳和提升,提高销售能力,并向上级提供建设性意见。

销售人员管理制度(15篇)

销售人员管理制度(15篇)

销售人员管理制度(15篇)销售人员管理制度11、考勤是企业管理的基础工作,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据,各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度。

2、各区域经理负责所辖区域销售人员的'考勤工作,每月26日前(节假日顺延)将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司销售计划部,销售计划部每月27日将销售公司所有人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后(包括相关考勤凭证)报送公司人力资源部。

3、区域经理请假须经销售计划部部长审核,分管副总审批,报人力资源部备审;4、由于销售工作的流动性及分散性,销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次,不得委托他人签到、代人签到或提前签到,否则双方均以旷工处理。

5、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程,销售计划部随机抽查。

发现私自外出做与工作无关的业务,未经请假或假满未续假而擅自不回者,视为旷工。

销售人员管理制度2总则:为了规范销售人员日常出差行为,加强其出差管理并做到有章可循现制定本制度。

一、销售人员出差类型:1、公出:因公出差联系业务当天能返回公司者;2、出差:因公出差联系业务超过24小时无法返回公司者;3、私事:请假休息者。

二、公出或出差时应凭《出差申请表》并办理相关手续方可出行,因私外出需凭请假条方可出行。

三、公出人员需派车时按具体情况由公司安排用车。

四、具体管理:1、因公事需要出差,要求于出差前填写《出差申请表》并注明出差路线、事由、计划及出差费用预算;2、销售人员出差须经销售部门负责人同意并签字确认后方可出差,否则出差费用一律不予报销;3、出差后须按《出差申请表》中拟定的时间、路线、拟计划拜访客户名录等事项开展出差工作。

到达当地第一时间予以报点,报点须用当地电话,由销售内勤按报点时间、地点、电话号码、车次等内容予以登记。

公司销售管理制度(精选25篇)

公司销售管理制度(精选25篇)

公司销售管理制度(精选25篇)公司销售管理制度随着社会不断地进步,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的公司销售管理制度(精选25篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司销售管理制度1一总则为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。

本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。

全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。

员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。

本制度自制定之日起开始执行。

二销售部组织架构销售总监大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管三销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力四销售部岗位职能销售总监销售总监岗位职责一1、坚决服从执行销售总经理工作安排。

2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。

4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。

9、协助上级做好市场危机公关处理。

10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。

11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

销售总监岗位职能二1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的.市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。

销售员工管理制度范文(4篇)

销售员工管理制度范文(4篇)

销售员工管理制度范文第一章总则第一条为了规范销售员工的工作行为,提高团队协作效能,确保销售目标的实现,制定本制度。

第二条本制度适用于公司的销售部门及其员工。

第三条公司销售员工应遵守本制度的规定,严守职业道德与行业规范,自觉维护公司的利益。

第四条公司销售员工的工作目标是实现销售部门的组织目标,并通过销售提高公司的市场占有率与品牌价值。

第五条公司销售员工应积极主动、乐观向上、热情待客,为客户提供优质的服务,并与客户建立长期稳定的合作关系。

第六条公司销售员工应具备扎实的业务知识和专业技能,不断学习进取,不断提高自己的销售能力,为公司的发展做出贡献。

第七条公司销售员工应注重团队合作,与其他部门积极沟通协作,共同推进公司整体目标的实现。

第二章入职与培训第八条入职前,销售员工需参加公司所组织的培训,了解公司的组织结构、销售政策、产品知识和销售技巧等。

第九条入职后,销售员工会由所属销售主管进行岗位培训,熟悉岗位职责、工作流程与销售流程等。

第十条销售员工的岗位培训将不定期进行,以提高员工的专业能力和工作效率。

第三章工作规范第十一条销售员工应遵循公司的工作时间,按时上班,不得早退或旷工,遵守公司的考勤制度。

第十二条销售员工应按照公司规定的销售流程,并严格执行,确保销售目标的完成。

第十三条销售员工在销售过程中应立足于客户需求,以客户为中心,提供个性化的销售方案和服务。

第十四条销售员工应遵循销售合同的约定,不得违反合同条款,保护公司的合法权益。

第十五条销售员工应定期向销售主管汇报工作进展情况,及时解决遇到的问题,确保工作的顺利进行。

第十六条销售员工应保密公司的商业机密和客户信息,不得私自泄露或利用这些信息谋取不当利益。

第十七条销售员工应保持良好的个人形象和工作态度,穿着整洁,言谈举止得体,保持职业素养。

第四章薪酬与考核第十八条销售员工的薪酬将根据个人销售绩效进行评估与发放,绩效考核周期一般为一个月。

第十九条销售员工的销售绩效将由销售主管根据销售额、销售增长率、客户满意度等指标进行考核。

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公司销售人员管理
制度
二十三、公司销售人员管理制度
(一)推销用语
第一条自我介绍与打招呼
与客户会面时,应主动与客户问好打招呼,然后作自我介绍。

1、问好时,态度要真诚,面带微笑,动作要规范,声音要适中,努力给
对方留下良好的第一印象。

2、对其它人也要点头致意。

3、作自我介绍时应双手递上名片。

4、随身携带物品,在征求对方后,再放置。

5、打招呼时,不妨问寒问暖。

6、若对方负责人不在,应与其上级或下级洽谈,千万不能随便离去。

7、若对方很忙,要等对方忙完后再洽谈。

若自己能帮上忙,应尽力趋前
帮忙,边干边谈,与对方尽快亲近,是打开局面的良策。

8、注意察言观色,相机行事,千万不能妨碍对方工作。

9、准确地称呼对方职务,过高过低都会引起对方不快。

第二条话题由闲聊开始
推销过程,是一个相互交流、相互信任的过程,因此不能开门见山,一
见面就让对方拿出订单。

因此,经过闲聊,了解对方,也让对方了解自己,
是寻找洽谈契机的不可省略的过程。

1、闲聊的话题是多种多样的,但原则有一个:使对方感兴趣,如天气、
人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。

2、注意不要老生常谈,人云亦云,尽量少谈政治、宗教问题,以免因观
点不同引起分歧,破坏谈话气氛。

3、注意不能自己一个人滔滔不绝。

耐心地听对方高谈阔论,更能取得好
感。

4、见好就收,一旦发现对方对某一话题不感兴趣,应马上打住,再找其
她话题。

5、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题,因而应将话题向企业经
营、市场竞争、消费时尚等方面引导。

6、在闲聊中注意了解对方的故乡、母校、家庭、个人经历、
价值观念、
兴趣爱好、业务专长等。

7、在交谈过程中,注意了解客户经营情况、未来发展计划、已取得的成
就和面临的困难。

8、在交谈过程中,善于征求对方对市场走势、畅销产品、经营对策、产
品价格、需求动向的意见。

不论对方意见如何,都要虚心听取,不能反驳。

9、在交谈过程中,要注意自始至终给予对方优越感。

10、在交谈过程中,应不断地向对方提供与其业务相关的实用信息。

第三条业务洽谈的技巧
在闲聊过程中,由双方共同感兴趣的话题直接转入业务洽谈,往往是顺
理成章的。

一旦时机成熟,推销员就能够与对方直接洽谈业务。

1、洽谈过程中,不能强硬推销,首先讲明本企业产品的优势、企业的信
誉和良好的交易条件。

2、洽谈过程中,不要首先让对方确定订货数量,依对方的决定行事,尊
重对方。

3、向客户确定出少量订货试销、中批量订货、大批量订货几种方案,供
对方选择。

4、列举出具体数字,说明客户在不同批量订货情况下的经济效益指标,
如营业收入、纯收益、资金周转率等。

5、首先推销重点产品,由重点产品连带出其它产品,不要四面出击。

6、适时地拿出样品,辅助推销。

7、不能因小失大,以哀求的口吻要求对方订货。

8、注意战略战术,进退适宜,攻防结合,勿追穷寇。

9、在洽谈商品价格时,一方面申明本企业无利可图(举成本、利润等数
字),一方面列举其它企业产品价格高不可攀。

10、在涉及其它企业及产品时,注意不能使用攻击性语言,不能出口伤
人。

11、在推销新产品时,要明示或暗示本企业属独此一家,别无分店。

12、更多地列举实例,说明某商品因经营本企业产品取得了
多大的经济效
益。

13、提醒对方要保证销售,必须有充分的存货。

若能列举出对方存货情况
更佳。

第四条推销受阻应急技巧
推销受阻是经常遇到的,对推销员讲,最重要的是乐观地对待失败,有
坚定的取胜信心。

而且,推销受阻并不意味着失败,因此不必垂头丧气,更
不能自寻台阶,顺势而下。

这时须保持冷静的头脑,化被动为主动,冲破障
碍,方能柳暗花明,绝处逢生。

1、当对方拒绝订货时,首先应问清原因,以对症下药。

2、若对方提出资金周转困难时,应强调经销本企业产品风险小,周转快,
利益回报大(列举具体数字说明)。

3、若对方回答负责人不在,应问明负责人什么时间回来,是否能够等候,
或什么时间可再来联系。

也可请对方提出大致意向。

4、若对方提出现在很忙,无暇洽谈时,要判断这是对方有意
推辞,还是
确实没有时间。

不论为何,都要对在百忙之中打扰对方,提出歉意。

并提出
与对方仅谈×分钟(可视情况递减)。

注意洽谈一定要按约定时间结束。

5、若对方嫌价格太高时,应首先申明本企业奉行低价优质政策,然后举
实例,与同类产品比较。

强调本企业向客户低价提供商品,强调一分钱一分
货的道理,强调本企业有优质的售后服务系统。

6、若对方提出由其它厂家进货时,首先要问清原因。

然后以数字进行比
较。

说明从本企业进货的优越性。

7、若对方犹豫不决时,应集中力量,打消其顾虑,重复恳请订货。

8、若对方对自己的推销工作提出讥讽时,如“你的嘴可真厉害”、“你可
真难对付”之类。

推销员首先应向对方表示歉意,讲明为了工作,属不得已
而为之,全无恶意,旨在与对方建立良好的业务关系,基于对对方的充分信。

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