工作流技术综述 清华自动化系

对于提高我国企业的信 息 化 程 度I 运 行 效 率 以 及 竞 争 能 力 都 有 着 重 要 的 意 义E 该文首先介绍了工作流技术的 起源与发展J 然后 对 工 作 流 的 研 究 现 状 进 行 综 述7 主要包括工作流定义I 工作流J 同 时 分 析 了 目 前 工 作 流 技 术 中 所 存 在 的 不 足 以 及 造 成 这 些 不 足 的 根 本 原 因J 最后 指出了工作流技术的未来发展趋势 E 关键词 工作流 7 工作流管理系统 7 工作流模型 7 分布式计算 7 事务管理 E M $ $ K L 中图法分类号
_ 工作流技术的研究现状
_ " ‘ 工作流的有关定义 十几年来8 不 同 的 研 究 者 对 工 作 流 分 别 提 出 了 不 同 的 定 义" 到 目 前 为 止8 对于工作流仍没有完全统一的定 义" 我们列举如下一些有代表性的定义 8 它们分别从不同的角度对工作流概念进行 了 描 述 8 可以使我们对工作流 的一些基本特征有一定的理解 "
实现大规模的异构分布式执行环境 7 使得相互关联的任务能够高效运转并接 受 密 切 监 控 已 成 为 一 种 趋 势 E 过去 7
资助 E 作者 罗海滨 7 博士生 7 主要研究领域为工 = 本文研究得到国家 ( ] M高科技项目基金 8 E ( ] M & * $ $ & ’ > > & % % ) : $ ’ 9 >年生 7 #, 作流技术 7 企业建模 E 范玉顺 7 博士 7 教授 7 博士生导师 7 主要研究 领 域 为 系 统 集 成 与 集 成 平 台 技 术 7 动态企业建模7 工 $ ’ ] )年生 7 作流技术 7 网建模与分析 E 吴澄 7 教授 7 博士生导师 7 中国工程院院士 7 主要研究领域为复杂生产系统调度与可靠 $ ’ > %年生 7 L 5 3 . A 性研究 7 供应链建模 7 企业建模及系统设计 E 本文通讯联系人 ; 范玉顺 7 北京 $ 清华大学自动化系 % % % ( > 7 本文 $ ’ ’ ’ & $ % & ) %收到原稿 7 ) % % % & % $ & ) *收到修改稿
N 工作流技术的起源与发展
在L 纸张是各行各业中进行日常业务活动所不可 ( %年 代 初 期 7 O机 尚 未 作 为 信 息 处 理 工 具 而 出 现 的 时 候 7 替代的载体7 包括表单I 文件I 信函I 技术资料等在内的各类与企业密切相关的文档都是以纸张的形式在各个部 这种古老的载体在信息的处理 I 组织 I 存储以及查询检索方 面 都 是 低 效 的 E 因此7 人们希望出 门之间进行传递的 E 现一种无纸化的 I 计算机使能的工作环境 E 一些公司 I 企业也建立了自己专用的或者 可 商 品 化 的 表 单 传 递 应 用 系 统8 通常运行在大型机或小型机上 7 用于实现日常表单处理的电子化与自动化 E 这种 & : 7 2 , . @D . , 3 A / F0 P P 1 A C 0 3 A , / D 系统可以看成是现代工作流管理系统的一个雏型 E
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和 RA 等公司率先开拓了工作流产品市场 7 成为最早的一批工作流 产 品 供 应 商 E ( %年代中期 7 Q A 1 5 #5 3 5 4" 3 0 . 他 们把图像扫描I 复合文档I 结构化路由8 实 例 跟 踪 关 : I I 键字索引以及光盘存储等功能结合 D 3 . C 3 . 5 H. , 3 A / F 在一起 7 形成了一种全过程支持某些业务流程的集成化的软件 8 包: 这便是早期 的 工 作 流 管 理 系 统 E 比较典型的 7 于$ 于$ 很显然 7 这种增值 有Q ’ ( >年推出的 S, ’ ( (年推出的 RA E A 1 5 #5 3 . T Q 1 ,U D A / 5 D D " V D 3 5 @7 RA 5 4" 3 0 . 5 4" 3 0 . 性质的集成化软件系统为企业简化与重组自己的关键业务流程提供了一种非 常 合 适 的 方 案J 而且7 由此我们还 可以看出7 工作流从最初的诞生之日起就是作为一种面向过程的系统集成技术 而 出 现 的7 只不过限于当时的计 算机发展水平 7 它所集成的功能较为简单而已 E 进入 ’ 随着计算机的普及I 网络的延伸7 现代企业 的 信 息 资 源 越 来 越 表 现 出 一 种 异 构I 分布I 松散耦 %年 代 7 合的 特 点 7 企业的分散性I 决策制定的分散性I 对日常业务活动详尽信息的需求以及 O 体系结构I 分 W 1 A 5 / 3 " 5 . X 5 . 布式处理技术 8 的日益成熟 7 都说明了这样 一 个 事 实 ; 集中式信息处理的时代已经 7 O YZ U [7 SSS7 Y\ ? + [R[: 在 这 种 不 可 抗 拒 的 技 术 背 景 下7 工作流管理系统也由最初的创建无纸办公环境转而成为同化企业复杂信息环 境I 实现业务流程自动执行的必要工具E 这样的一个转变7 把工作流技术带 入 了 一 个 崭 新 的 发 展 阶 段7 使得人们
5 A 递 机制的不同 8 市场上的多种产品基本上可以划分为 ?类 @ B # 5 4基于文件的工作流系统 CC 以共享文件的方式
被集成进来 8 文件管理系统 ! 数据库 ! 电子邮件 ! 移动式计算 ! 服务等都已被容纳到工作流管理系统之中 " 9 1 / & / 1
这种类型的产品是产生最早! 发展最成熟! 最具多样性的8 通常包含有 2 模 式 的 图 像! 来完成任务" D ) 3 / 1 E / & F / & 基于消息的工作流系统 CC 通过用户的电子邮件系统来传递文档信息 " 这种类型的产 品 都 已 实 现 了 与 一 种 或 多 种电子邮件系统的 集 成" 代 表 产 品 有 H% 与G 合作开发的 O 8 8 F / ) ) 3 ) / H/ 1 J / 0P ) / Q / 1 G % & 0的 9 < / 0R % S/ T ( 3 ) /的 这一类产品起步较晚# 在5 6 6 =年 以 # 7 4基 于 $/ S/ T ( ) % *" P的 工 作 流 系 统 CC 通 过 $$$ 来 实 现 任 务 的 协 作 " 后4 但是发展迅速8 已成为一种最新的市场流行趋势" 许多供应商纷纷开发新产品或者在原有产品的基础上增 8 代 表 产 品 有 UM 的 UM 的 W) 加 对 $/ 8 " # ? 4群 件 与 套 P的 支 持 " 1 3 % -< / M V % ) % . 3 / J 1 3 % $% & ’ J+/ 1 & % W) 1 3 0K J 1 3 0K J 件 系 统 CC 依 据 划 分 标 准 8 这 一 类 产 品 与 前 面 7种 有 很 大 程 度 的 重 叠 8 但是在这里却有必要把它们单独划分成 因为这类产品都需要依赖自己系统的应用基础结构 8 包括消息传递 ! 目录 服 务 ! 安全管理! 数据库与文档管 一类 8 理服务等8 它们本身就构成了一个完整的应用开发环境" 代表产品有 9 的X 的 8 L +D X % 1 K J % 1 K JH% 1 / J +3 M & % J % ( 1 与O 的[ 8 " Y( ( 3 M / Z M V , . / H% F / ) ) & % K R $3 J / 纵观工作流软件产品由 \ 我们可 以 把 它 总 结 为 7个 阶 段 B 第 5阶 段 8 主要为 ;年代的萌芽到 6 ;年代的繁荣 8 应用于某些特定领域的 ! 相对独立的应用系统 8 比如图像 ! 文档管理系统 ] 第 N阶 段 8 主要表现为具有底层的通信 基础结构! 能够实现任务协作的应用系统8 比如具有消息传递功能的工作流系统] 第 7阶 段 8 具有图形用户界面 的过程定义工具! 用户定义与任务执行完全分离的工作流系统8 其体系结构基本上符合工作流管理联盟所提出 的标准结构 " 经历了这 7个阶段的发展 8 工作流产品基本上确定了它在计算机应 用 软 件 市 场 上 的 独 立 位 置 8 在工 比较基本的 ! 主要的研究内容包括以下几个方面 B 作流这一框架下 8 # 5 4工作流管理系统体系结构的研究 ] # N 4工 作 流模型与工作流定义语言] 研究目的在于将高级事务处理技术与工作流管理技术相 # 7 4工 作 流 的 事 务 特 性 B 包括面向对象技术! 异构分布式计算! 图形用户界面! 消息通信! 数据库! # ? 4工 作 流 的 实 现 技 术 B $$$ 等 在 内 的与工作流系统的设计实现有关的各项技术 ! 方法 ] # = 4工 作 流 的 仿 真 与 分 析 方 法 ] # ^ 4工 作 流 的 集 成 与 互 操 作 研究异构应用系统的集成以及不同工 作 流 系 统 之 间 的 互 操 作 问 题 ] 研究如何 技术 B # : 4工 作 流 与 经 营 过 程 重 组 B 通过工作流系统的实施来有效地实现企业的经营过程重组 "
工作流技术综述 =
罗海滨 范玉顺 吴澄
清华大学自动化系 8 北京 $ % % % ( > : & ;2 BC E E E ? @0 A 1 0 / A @D 3 D A / F G 0 5 H C / 摘要 工作流技术是进入 ’ 对工作流技术进行深入的研究 %年 代 以 后 计 算 机 应 用 领 域 的 一 个 新 的 研 究 热 点 E