2021年销售业务员绩效考核表
销售业务绩效考核表
部门 直接上级
项目类别 岗位主要考核内容
绩效目标考核表
岗位 考核系数
评分 数据来源 考核部门 评定说明 分值 自评 经理评
销售部
姓名 直接下级
考核标准 前期应收款余额回款率达80%（＝当月实际回款总额/当月担保回款总 额），与本期销售相关的回款严格执行制度，按完成率*分值计算。 实际销量/任务销量，按实际比例评分
10
日常检查
行政部
5
总分值：
100
本人签名确认：
日期：
部门经理签名：
日期：
30%
评语 （考核人）
应收账款的完成情况 销量完成情况
财务数据 财务数据
本部门 本部门
20 15
对账制度的落实 关键指标KPI 费用报销制度的配合控 （85%） 制 开拓新客户 淘汰客户
KA所有应收账款的客户都要有客户签字的对账单,应收账款金额在1万 以上的缺2份以上扣3分，缺3份以上扣5分，缺4份以上扣8分，缺5份以 财务数据 上扣完。 全体业务员的费用报销严格按财务制度要求列清明细 财务数据
本部门
5
工作汇报 一般指标CPI （15%） 工作态度
日报表不合格、周报表不合格、月报表不合格记过。分值4分。 部门会议无故缺席一次记过，缺席两次严重记过。分值4分。 文员记录 本部门 针对公司、部门发出的文件，未按要求查阅、传达、执行和回 对接部门反馈 复的记过。分值2分。 针对各项工作的开展，拿出主人翁的心态协助公司其他部门完 成一些公司文化建设及集体活动等。与公司其他部门人员形成 良好的互动，积极参与公司各项活动！如出现工作懈怠，与各 部门、客户部门
10
本部门 本部门 本部门
10 15 10
新客户开发完成率达80%不扣分,达60%及以上扣4分,达50%以下扣8分， 上级评分 30%以下扣完； 上级检查客户达到淘汰标准，而继续维护者得0分 上级抽查
销售业务员绩效考核表
销售增长率
上月销售额万元
15
本月销售额万元
销售经理
增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%
回款完成率
计划回款金额万元
15
实际回款金额万元
销售经理
完成率=实际回款金额/计划回款金额*100%
新客户开发
人
15人Βιβλιοθήκη 销售经理完成比率=实际新客户数÷任务×100%
工作态度（40分）
服从安排
对领导工作按排的态度
2
违规次
-----
销售经理
听从领导合理安排，恶意违背此项不得分
周总结
1分：总结流于形式，没有价值
5
漏发次
-----
销售经理
无特殊说明不发周总结的情况出现一次扣5分
2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面
4分：能对工作清晰了解，对客户充跟进充分，对自己的工作充分掌握
5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。
团队协作
个人利益服从集体利益
3
违规次
-----
销售经理
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。
客户拜访
根据外出单所填信息真实拜访客户
3
违规次
销售经理
无论通过何种途径了解到该员工未按照真实信息拜访客户，扣分5分
参加培训、会议、活动
培训次、开会次
3
缺席次
销售经理（部门组织活动及培训）/人资（公司组织活动及培训）
公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外，无论何种原因。
活动次
出勤率
迟到次数/请假次数
15
销售员绩效考核表
销售员绩效考核表背景销售员绩效考核是评估销售员工工作表现的重要指标。
通过对销售员的绩效进行全面评估，可以帮助公司管理层了解销售员的工作质量、业绩情况和发展潜力，以便合理分配资源和制定激励政策。
绩效评估指标1. 销售额：销售员的销售业绩是考核的重要指标。
应该记录每位销售员实际销售额，以便进行对比和分析。
2. 销售目标达成率：针对每位销售员设定销售目标，并记录销售员实际达成销售目标的情况。
这可以帮助判断销售员的销售能力和完成任务的效率。
3. 客户满意度：通过客户反馈或调查问卷等方式，评估销售员在客户关系方面的表现和服务质量。
4. 拓展市场能力：考察销售员在新市场拓展方面的努力和成果，包括开发新客户、扩大客户群体等。
5. 团队合作能力：评估销售员在团队合作中的贡献和表现，包括与其他销售员的协作情况、共享资源和信息等。
6. 自我研究和提升：考察销售员在提升自身销售技能和知识方面的努力，包括参加培训、读书研究等。
绩效评估方法1. 个人评估：销售主管或经理对销售员进行定期评估，根据考核指标进行打分和评价。
2. 业绩对比：对销售员的销售额、销售目标达成率等进行对比分析，与其他销售员进行比较，找出业绩优秀者和改进空间。
3. 反馈和意见收集：定期收集客户对销售员及其服务的反馈和意见，作为评估的参考依据。
4. 考核记录：记录销售员的考核结果和评价意见，以便后续评估和分析。
绩效考核结果与激励措施根据销售员的绩效考核结果，公司可以采取以下激励措施：1. 绩效奖励：根据销售员的绩效评估结果，发放相应的绩效奖金，激励销售员提高工作表现。
2. 晋升机会：根据绩效优秀的销售员，提供晋升的机会，鼓励其在销售领域不断进步。
3. 培训和发展：为销售业绩较差的销售员提供培训和发展机会，帮助他们提升销售技能和专业知识。
4. 个人成长规划：根据销售员的绩效评估结果，与销售员一起制定个人成长规划，帮助其在销售职业道路上取得更好的发展。
总结销售员绩效考核表是评估销售员工绩效的重要工具，可以帮助公司管理层了解销售员的工作情况、发现问题和激励优秀表现。
销售业务员绩效考核表
销售增长率
上月销售额万元
15
本月销售额万元
销售经理
增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%
回款完成率
计划回款金额万元ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
15
实际回款金额万元
销售经理
完成率=实际回款金额/计划回款金额*100％
新客户开发
人
15
人
销售经理
完成比率=实际新客户数÷任务×100％
工作态度(40分）
—-——-
销售经理
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。
客户拜访
根据外出单所填信息真实拜访客户
3
违规次
销售经理
无论通过何种途径了解到该员工未按照真实信息拜访客户，扣分5分
参加培训、会议、活动
培训次、开会次
3
缺席次
销售经理（部门组织活动及培训)/人资（公司组织活动及培训）
公司或本部门组织的各种培训、会议、活动.每缺席一次扣2分。除出差外，无论何种原因。
活动次
出勤率
迟到次数/请假次数
15
迟到次/请假天（假别)
-—--—
人资
出勤率达到100％(出差不计）,得满分，迟到超过3次，此项不得分
工作方式
微信、QQ群通知信息、邮件看到即回
7
不回___次
—————
人资
如无特殊原因超过1小时不回复,此项不得分
日常行为规范
公司各项规章制度
2
违规次
——-——
人资
公司所有现行制度，违法一次该项不得分
服从安排
对领导工作按排的态度
2
违规次
--—-—
销售经理
销售团队绩效考核记录汇总表
销售团队绩效考核记录汇总表背景信息本销售团队绩效考核记录汇总表旨在对销售团队成员的工作绩效进行全面评估和记录，为团队及个人提供参考和反馈。
考核内容主要包括销售目标完成情况、销售额达成情况、客户满意度等相关指标。
考核指标1. 销售目标完成情况：- 目标销售额：指标为每位销售人员在设定的时间周期内应完成的销售额。
- 实际销售额：指标为每位销售人员在考核周期内实际达成的销售额。
- 完成率：根据实际销售额与目标销售额之间的比例计算得出，用于评估销售人员的销售能力和努力程度。
2. 客户满意度：- 客户评价：从客户反馈和调查结果中综合评估销售人员的服务质量和客户满意度。
- 评分标准：采用5级评分制，从1分到5分，分别代表非常不满意、不满意、一般、满意和非常满意等程度。
绩效考核记录表格评估与分析经过对销售团队绩效考核记录汇总表的评估与分析，可以得出以下结论：1. 张三在2021年1季度实际销售额超过了目标销售额，完成率为120%。
并且客户对其服务的满意度评分为4分，表明张三在销售和服务方面表现出色。
2. 李四在2021年1季度实际销售额略低于目标销售额，完成率为91.7%。
客户对其服务的满意度评分为3分，说明李四在销售过程中还有改进的空间。
3. 王五在2021年1季度实际销售额超过了目标销售额，完成率为112.5%。
客户对其服务的满意度评分为5分，说明王五在销售和服务方面表现优秀。
结论与建议根据评估结果，可以得出以下结论和建议：1. 张三在销售和服务方面表现突出，建议加强鼓励和奖励，以保持其高绩效水平。
2. 李四需要改进销售技巧和提高服务质量，建议开展培训和辅导以提升其绩效水平。
3. 王五在销售和服务方面表现优秀，建议将其作为榜样，鼓励其他销售人员研究其经验和方法。
综上所述，本销售团队绩效考核记录汇总表提供了对销售团队成员工作绩效的评估和反馈，为团队及个人提供了进一步改进的机会和方向。
通过不断优化个人绩效，提升团队整体实力，有助于实现销售目标的顺利完成。
销售员绩效考核量表模板
销售员绩效考核量表模板
序号 量化考核指标 权重 评分标准
数据来源 得分 1 销售任务完成率 30% 每低于目标值____%，减____分 直 营 店 2 销售回款率 25% 每低于目标值____%，减____分 直 营 店 3 客户投诉次数 15% 每高于目标值____次，减____分
直 营 店 4 违反店内规范的次数 15% 每出现1次，减____分 直 营 店 5
培训考核达标率
15%
每低于目标值____%，减____分
直 营 店
量化考核得分
指标说明 销售任务完成率=
售量（额）
考核期内计划完成的销售量（额）
考核期内实际完成的销×100%
权重说明
对于店内销售员而言，工作事项较少，工作重点比较突出，最重要的工作便是完成销售
任务，同时收回销售账款；因此赋予了销售任务完成率指标最高30%的权重，及销售回款率25%的权重
考核结果 核算说明
考核关键 问题说明 对店内销售员目标值及评分标准的设定一定要结合市场因素、品牌因素、直营店的地理位置因素、淡旺季节因素，制定的目标值一定要客观，同时又能起到激励作用
被考核人签字： 考核日期：
考核人签字： 日期：
姓名： 部门： 岗位： 销售员
直接上级
考核阶段：____年____月____日～____年____月____日。
业务员月度绩效考核表
发约人姓名：
合同有效期：
签署日期：
KPI
目标值
权重
计算公式及评分标准
实际完成值
考核评分
自评
上级
顾客服务满意度
微笑礼貌服务，客户服务满意度达100%
20%
1、微笑礼貌服务投诉，一次扣2分
2、顾客项目操作投诉一次扣1分；
3、年卡及套餐顾客减少一位扣1分。服务人次成率至少人20%
达成率＝实际人次/目标人次×100%
销售业绩目标达成率
基本目标万
挑战目标万
30%
1、达成率＝实际业绩/目标×100%，
2、根据基本目标达成率评分。
开发新顾客达成率
至少5人
10%
每少一人扣5分
本月关键任务
1、美团大众评价，一客一5星评价；
2、前后对比图，一客一对比反馈图；
10％
1、3星以下差评扣1分；
2、没发反馈图给顾客扣2分；
月度技能考核大赛
考核结果
本月绩效考核为分，等级评定为等。
被考核人签字：考核人签字：
考核结果处理意见：
总经理审批意见：
业务员月度绩效考核表
1、服务礼仪考核；
2、专业技能考核；
10％
1、服务礼仪考核低于90分扣1分；
2、专业技能考核低于90分扣1分；
加分环节
争做优秀
成就第一
4%
1、完成销售挑战目标加1分；
2、完成销售目标第一者加1分；
3、完成服务人次目标第一者加1分
4、整月所有关键任务达标加1分
受约人签名：发约人签名：总经理签名：
得分
被考核人自我评估：（做得好的方面，做得不好的方面；能力表现强的方面，能力表现不足的方面）
销售业务岗位考核评分表(范本3个)
上
级
结果
1
主动性
50%
1级：等候指示
2级：询问有何工作可给分配
3级：提出建议，然后再作有关行动
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，定时汇报结果
1级10分
2级20分3级30分
4级40分
5级50分
2
自信心
50%
1级：坚定而建设性提出观点和想法
2级：没有明确指标也能独立工作并承担后果
3级：接受困难工作分配
1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分
加权合计
总
分
总分二业绩考核得分X80%+行为考核得分X20%=
考核人
签字：
年月日
销售部经理考核评分表（月度）
考核期间：年月
姓名
UA-J/-I-网位
任务绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级Βιβλιοθήκη 结果1工作
业绩
销售额
40%
每月300万
达成销售额50分达成90%以上30分不足90%为0分
4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策
5级：维护客户利益，而促进长远组织利益
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
人际关系
25%
1级：接受邀请，维持正常工作关系2级:建立融洽关系讨论非工作事例
3级：社会交往普遍发生
4级：成为密友并能正当拓展业务
5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
10%
一个月两次，每次实到客户家数20家
完成数量和家数要求20分只实现数量或家数10分两项均未达标0分
销售人员绩效考核评价表EXCEL模板(完整版)
#DIV/0!
应分值
15
A.正确理解工作指标和方针，制定适当的实施计划；
5
B.按照下属的能力和个性合理分配工作；
5
业务活动
C.及时与有关部门进行必要的沟通工作；
5
D.在工作中始终保持团队精神，顺利推动工作。
5
A.在人事关系方面下属没有不满或怨言；
5
B.善于放手让下属去工作，鼓励他们乐于协作的精神；
5
工作态度
C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作；
5
D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。
5
得分
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：
分，对应的等级为
级
分级标准：A级90分及以上；B级80-89分；C级70-79分；D级60-69分签字：
日期：
主管副总综合评价：
年月日
考核人签字：
日期：
年月日
被考核人签字：
日期：
年月日
销售人员业务管理人员绩效考核评价表
考核时间：
部门：
姓名：
职务：
评价因素
对评价期间工作成绩的评价要点
分值
计划 实际完成 完成进度% 评价标准
A.业绩（万） 工作业绩 B.利润（万）
C.费用（万） D.新增客户数
#DIV/0! 按实际完成百分 20
#DIV/0!
比*分值
15
#DIV/0! 最高分不超过对 10
销售人员绩效考核表
销售人员绩效考核表1. 背景此绩效考核表旨在评估销售人员的工作表现和业绩，为公司提供定量数据，以便更好地管理销售团队并激励个体销售人员的业绩提升。
2. 评估指标2.1 销售业绩销售业绩是评估销售人员工作表现的基本指标。
通过以下指标来衡量销售人员的销售业绩：- 销售额：销售人员在考核期内实际完成的销售额。
- 销售量：销售人员在考核期内实际完成的销售数量。
- 客户增长：销售人员在考核期内将新客户引入公司。
2.2 客户满意度客户满意度是评估销售人员与客户关系管理的重要指标。
通过以下指标来衡量销售人员的客户满意度：- 客户评价：客户对销售人员的评价和反馈。
- 投诉处理：销售人员在考核期内有效处理客户投诉的能力。
- 客户维护：销售人员在考核期内与现有客户的保持和发展关系的能力。
2.3 团队合作团队合作是评估销售人员在团队中的协作能力和贡献的重要指标。
通过以下指标来衡量销售人员的团队合作：- 知识共享：销售人员在考核期内与团队成员分享知识和经验的情况。
- 协助他人：销售人员在考核期内与团队成员合作完成任务的情况。
- 团队贡献：销售人员在考核期内向团队的贡献和支持。
3. 评估方法3.1 自评销售人员在考核期结束前需填写一份自评表，对自己的工作表现和业绩进行自我评价。
自评内容将作为评估指标之一，与其他评估结果相结合。
3.2 直线经理评估销售人员的直线经理将对其工作表现和业绩进行评估，并填写评估表。
直线经理的评估将从客户满意度、销售业绩和团队合作等方面进行考量。
3.3 客户评估部分重要客户将参与评估销售人员的客户满意度。
客户将填写一份匿名评估表，对销售人员的服务和业务能力进行评价。
4. 绩效考核结果根据自评、直线经理评估和客户评估的结果，综合计算销售人员的绩效得分。
绩效得分将用于个体奖励和激励体系的制定，并与晋升和离职等决策相关联。
5. 绩效考核周期绩效考核周期为每年一次，具体评估时间和周期将根据公司安排而定。
6. 绩效考核表使用说明销售人员需要按照表格中的指标和要求，填写自评和提供相关数据。
销售业务员绩效考核表
1分：总结流于形式，没有价值
5
漏发次
-----
销售经理
无特殊说明不发周总结的情况出现一次扣5分
2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面
4分：能对工作清晰了解，对客户充跟进充分，对自己的工作充分掌握
5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。
团队协作
个人利益服从集体利益
3
违规次
（60分）
销售增长率
上月销售额万元
15
本月销售额万元
销售经理
增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%
回款完成率
计划回款金额万元
15
实际回款金额万元
销售经理
完成率=实际回款金额/计划回款金额*100%
新客户开发
人
15
人
销售经理
完成比率=实际新客户数÷任务×100%
工作态度（40分）
销售业务员绩效考核表
姓名：
填表日期： 年 月 日
考核时间范围： 年 月 日----- 年 月 日
得分：
考核项目
考核指标
考核标准
满分（分）
实际完成数值（评分部门）
完成比率（人资）
得分
评分部门
备注
（评分部门填写）
（人资）
工作业绩
销售完成率
本月任务万元
15
实际销售额万元
销售经理
完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
活动次
出勤率
迟到次数/请假次数
15
迟到次/请假天（假别）
-----
人资
出勤率达到100%（出差不计），得满分，迟到超过3次，此项不得分
(完整版)销售人员销售业绩考核表
(完整版)销售人员销售业绩考核表背景销售人员的销售业绩对于公司的发展至关重要，为了对销售人员的表现进行全面评估，制定销售业绩考核表是非常必要的。
考核指标1. 销售额销售额- 销售额是评估销售人员业绩的核心指标。
根据销售人员实际完成的销售额来评分，销售额越高，得分越高。
- 销售额可根据不同产品、不同客户进行分别统计，以更准确地评估销售人员的表现。
2. 销售量销售量- 销售量是衡量销售人员业绩的重要指标。
根据实际销售产品的数量来评分，销售量越大，得分越高。
- 销售量也可根据不同产品、不同客户进行分别统计，以更准确地评估销售人员的表现。
3. 销售进展销售进展- 销售进展是考察销售人员在销售过程中的活动和努力情况。
通过评估销售人员与潜在客户的沟通、洽谈、签约等过程，以及所采取的销售策略和销售技巧，来评分。
4. 客户满意度客户满意度- 客户满意度反映了销售人员的服务质量和客户关系管理能力。
通过客户反馈、投诉率和客户续约情况，来评估销售人员对客户的满意度。
绩效评分销售人员的绩效评分是根据以上考核指标综合得出的。
为了确保评分公正客观，我们将采用以下评分体系：- 优秀：在销售额及销售量两个核心指标上表现出色，并且在销售进展和客户满意度方面也取得了显著进展。
- 良好：在销售额和销售量指标上表现良好，并且在销售进展和客户满意度方面也保持稳定。
- 一般：在销售额和销售量指标上表现一般，并且在销售进展和客户满意度方面也有所不足。
- 不及格：在销售额和销售量指标上表现较差，并且在销售进展和客户满意度方面也没有达到要求。
总结销售人员销售业绩考核表是对销售人员绩效的全面评估工具，旨在促进销售人员的积极性和业绩提升。
通过明确的考核指标和公平公正的评分体系，我们可以对销售人员的销售业绩进行科学评估和管理，从而达到提高销售团队整体业绩的目标。
2021年销售部绩效考核评分表
Dreaming in the memory is not as good as waiting for the paradise in the hell.通用参考模板（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）销售部绩效考核评分表部门绩效考核评分表姓名：考核日期：年月考核项目序号考评内容评价标准分值自评主管评价备注工作态度（40分） 1 考勤参见公司及部门《考勤表》，迟到、早退一次扣1分，旷工直接扣完。
5 2 劳动纪律能认真严格贯彻执行各项规章制度。
5 5 能贯彻执行各项规章制度。
4 基本上能贯彻执行各项规章制度，基本上未出现违纪现象。
3 贯彻执行规章制度不力，出现违纪现象。
2 不能认真贯彻落实各项规章制度，严重违反公司工作纪律。
0 3 品德言行品德廉洁，言行诚信，足为楷模。
5 5 品行诚实，言行规矩，平易近人。
4 固执己见，不易于人相处。
1-2 私务多，经常利用上班时间处理或擅自离岗处理。
0 4 工作积极主动性为完成团队目标，能积极主动去做自己力所能及的工作。
5 5 能积极主动完成安排的工作目标。
4 完成工作的主动性和积极性不是很高，常需要督促。
3 工作偶尔有消极、怠慢。
1-2 工作消极、怠慢。
0 5 工作服从性积极服从上级安排，工作质量能为公司或上司满意。
5 5 服从上级安排且能按时完成工作。
4 能服从上级安排且基本能完成工作（但时间上稍有拖延）。
3 能服从上级安排但工作常不在规定时间内完成。
1-2 不能服从上级安排。
06 工作责任心对工作倾注全部精力，责任心很强，总是力图将自己的'工作做得最好。
5 5 热爱自己的事业，责任心较强，本职工作完成得较为出色。
4 工作勤恳，办事扎实，有责任心，能够保质保量地完成工作。
3 事业心不强，对本职工作缺乏责任心，遇事推诿。
1-2 不热爱自己的事业，工作较消沉，经常完不成任务。
0 7 学习上进意识为完成目标和提高自己的综合能力，能积极学习新的知识。
销售部绩效考核评分表
2
素质
月总结：次月1号10
指标
点前完成
20分
迟交2次 （0分）
迟交1次 （1分）
按时完成 （2分）
条理清晰， 内容完整 （3分）
主动开展工 作
及时主动完成上级 安排的工作和客户
的任务
10
按工作效果和工作能动性
考勤
无请假和迟到、早 退
3
迟到3次及 以上
（0分）
事假2天 及以上 （1分）
事假1天 无请假无迟 及以上 到早退现象 （2分） （3分）
姓名： 项目 绩效方向
回款额
绩效目标 每月回款2万
销售部绩效考核评分表
权重
部门：
考核时间： 年月
日
计分标准
1级
2级
3级
2021年1月8日
完成情
4级
况
得分
20
1万以下 （10分）
2万以下 （15分）
2万 （20分）
2万以上 （25分）
已完成/ 未完成
自我评价
上级评价
新客户开发
每月成交一家新客 户
15
未开发
绩效考核说明：原则上，绩效标准每一个季度都会微调补充
总分
绩效工资计算： 1、绩效分在60分以下，没有绩效工资；不及格书面提醒警告
2、绩效分在60分以上，绩效工资=基数绩效工资*绩效分百分数
（6分）
活动推广
积极开展活动推广 （累加分数）
10
按促销方案进行推广（4 分）
按客户情况主动活动推 广
（6分）
5S维持
工作素养(累加分 数）
5
个人穿着大 方
（1分）
办公桌整齐 （1分）
销售人员绩效考核量表
销售部 部门 指标类别 职位 考核内容 销售员 被考核人 评分标准
年
月（ 月（第
季度） 季度）
部门负责人：
考核人评分 自评分20 考核岗位60 20% 60% 直接上级20 20% 标准得分 自评分20% 考核岗位60% 直接上级20%
注：1、请各部门负责人每个月1-5号前收齐（上月）此表，同时也请按层级给属下打上你给予的分数；2、请于6号连同上月工作计划一起交于人力资源部进行审核； 3、请在考核岗位栏里注明哪一项KPI属于哪个岗位进行考核；4、下一个流程考核上一个流程或有业务往来的岗位对其进行考核。
20
5
客户资料（客户情况，需求分析，产品使用情况等）
按产品应用部和销售部要求，建立的客户 基本资料，及产品使用情况资料,未提交或 严重延迟提交每家扣2分
商务助理： 10 部门负责人： 10 人资部： 5 总分
销售员执行各项销售组政策情况：新客户开发政策，价格管控 出现违规事项，视事项查实的严重情况， 政策，费用报销政策，应收账款管理政策，账证及合同管理规 每项2--4分不等。 范，库存管理规范(无驻外内勤的办事处人员，要加上办事处物 工作中出现失误现象扣1分；在公司内外传 工作态度积极，工作责任心强，能按时主动完成工作任务和领 行为指标 播、说消极话、怠工等扣2分；泄露公司机 导安排的其他任务 密扣2分，KPI考核6号未上交扣2分 项目 考核者评语 绩效 评价 自我绩效 改进计划
25 部门负责人： 10 部门负责人： 15 部门
销量
KPI指标 回款
进度完成率大于80%，按实际比例计提得分 销量进度完成率=期间内实际销量/期间内计划销量 进度完成率在60%-79%按50%计提得分 进度完成率低于59%不得分 进度完成率大于80%，按实际比例计提得分 老客户（预算确定的增量客户）= （期间实际增量进度完成率在60%-79%按50%计提得分 期间老客户流失销量）/期间计划增量 进度完成率低于59%不得分 进度完成率大于80%，按实际比例计提得分 新客户（预算确定的标杆客户）= 期间重点标杆客 进度完成率在60%-79%按50%计提得分 户实际销量/期间重点标杆客户计划销量 进度完成率低于59%不得分 余额超支程度大于100%-110%，按比例扣罚 片区标准余额，按客户账期标准计算的期末余额。 得分；余额超支程度大于111%，扣罚50%； 余额超支程度=片区实际余额/片区标准余额 余额超支程度大于120%不得分 进度完成率大于80%，按实际比例计提得分 清收客户回款进度=期间实际清收回款/期间计划清 进度完成率在60%-79%按50%计提得分 收回款 进度完成率低于59%不得分 季度末仍处于限制发货状态的客户，进行超期计 息，在整体考核收入中扣除
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对领导工作按排的态度
2
违规次
-----
销售经理
听从领导合理安排，恶意违背此项不得分
-----
销售经理
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。
客户拜访
根据外出单所填信息真实拜访客户
3
违规次
销售经理
无论通过何种途径了解到该员工未按照真实信息拜访客户，扣分5分
参加培训、会议、活动
培训次、开会次
3
缺席次
销售经理（部门组织活动及培训）/人资（公司组织活动及培训）
公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外，无论何种原因。
（60分）
销售增长率
上月销售额万元
15
本月销售额万元
销售经理
增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%
回款完成率
计划回款金额万元
15
实际回款金额万元
销售经理
完成率=实际回款金额/计划回款金额*100%
新客户开发
人
15
人
销售经理
完成比率=实际新客户数÷任务×100%
工作态度（40分）
活动次
出勤率
迟到次数/请假次数
15
迟到次/请假天（假别）
-----
人资
出勤率达到100%（出差不计），得满分，迟到超过3次，此项不得分
工作方式
微信、QQ群通知信息、邮件看到即回
7
不回___次
-----
人资
如无特殊原因超过1小时不回复，此项不得分
日常行为规范
公司各项规章制度
2
违规次
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人资
公司所有现行制度，违法一次该项不得分
销售业务员绩效考核表
欧阳光明（2021.03.07）
姓名：
填表日期：年月日
考核时间范围：年月日-----年月日
得分：
考核项目
考核指标
考核标准
满分（分）
实际完成数值（评分部门）
完成比率（人资）
得分
评分部门
备注
（评分部门填写）
（人资）
工作业绩
销售完成率
本月任务万元
15
实际销售额万元
销售经理
完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
周总结
1分：总结流于形式，没有价值
5
漏发次
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销售经理
无特殊说明不发周总结的情况出现一次扣5分Biblioteka 2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面
4分：能对工作清晰了解，对客户充跟进充分，对自己的工作充分掌握
5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。
团队协作
个人利益服从集体利益
3
违规次