【2018-2019】优秀导游实习报告[1]-推荐word版 (3页)
导游实习报告（精选5篇）
导游实习报告（精选5篇）导游实习报告（精选5篇） 艰苦的实习⽣活已经告⼀段落，回顾这段时间的实习，知识和能⼒都得到了很⼤提⾼，是时候回头总结这段时间的实习⽣活了。
你所见过的实习报告应该是什么样的？以下是⼩编收集整理的导游实习报告（精选5篇），欢迎阅读，希望⼤家能够喜欢。
导游实习报告1 ⼀、实习⽬的： 旅游管理专业⾯向现代旅游业，根据旅游业形势的发展培养拥护党的路线，适应⽣产、管理、服务第⼀线需要的德、智、体、美等⽅⾯全⾯发展的⾼等技术应⽤性专门⼈才。
学⽣应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上，重点掌握从事导游、旅⾏社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际⼯作的基本能⼒和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。
⼆、实习过程： 时间：4⽉18⽇—5⽉8⽇ 地点：将乐⽟华洞。
将乐，古称“镛州”，三国东吴永安三年（公元260年）置县，是福建省七⼤古县之⼀，素有“⽂化之⾢”的美称。
中国四⼤名洞之⼀的⽟华古洞，是国家重点风景名胜区。
古洞总长5公⾥，有藏⽲、雷公、果⼦、黄泥、溪源、⽩云六个⽀洞，共169个景点。
它形成于⼆亿七千万年前，由海底沉积的⽯灰岩经过三次地壳运动的抬升和亿万年流⽔的冲刷、溶蚀、切割⽽成，属典型的喀斯特地貌景观，如今正处于发育⽣长期，是⼀处胜景天成、如梦如觉、⾃然幻化的⼈间仙境。
4⽉10⽇确定了实习的⼈数16个同学，地点在将乐⽟华洞。
4⽉13⽇分别和公交公司、学校后勤中⼼、汽车站、旅游摄影协会联系我们出⾏的车，最后权衡之下我选了公交公司。
4⽉15⽇和其它三位同学到公交公司商定价格，来回接我们的发车时间。
4⽉16⽇到⽼师领取相关⽂件和郭经理联系好相关事宜。
4⽉17⽇整理⾏囊，交待相关事项，特别是个⼈⼩药箱，带厚⾐服，防蚊⾍的。
4⽉18⽇⽼师和我们到了将乐⽟华洞景区，郭经理安排助理吴姐来接待我们，安排我们的住宿点，下午郭经理召开了⼀个会议，会后郭经理还⾮常关⼼我们的⽣活⽅⾯，特地要吴姐在这⽅⾯多重视。
导游实践总结报告（精选3篇）
导游实践总结报告（精选3篇）导游实践总结报告篇1在xx年的这个暑假，我参加了旅游景点讲解员这个暑期实践活动。
总的来说，我觉得收获很大。
让我学习到什么叫做专业，什么叫做耐心，还有如何与游客交流，更好的为游客服务。
首先，旅游景点讲解员一个实践活动跟一般的实践活动不一样，它需要具备有专业知识。
要讲解，就必须要掌握旅游景点的一切，才能够准确的为游客讲解。
所以，我经过了笔试，背诵讲解词，口试等多重的考验才可以在这个实践点做事，虽然准备的过程很累，不过，当自己能够为游客服务讲解时就觉得很有成就感，特别是讲解完后得到游客的嘉赏就更开心了。
作为旅游景点讲解队的队长。
在组织这个暑期活动时，我是花了很多的精力的。
首先我很为同学着想，没有在他们进行期末考试时进行考核，而是等到大家结束考试了，才督促大家赶紧背好讲解词。
而且，我也怕耽误大家的暑期时间，都是将就大家的空闲时间的去考核大家的。
为了有一个让大家一齐有空的时间，我牺牲了去探望奶奶的时间，回到学校，组织大家去旅游景点听专业人员的讲解，好为大家通过面试而准备。
没想到，，就在去听取讲解的这一天，已经有两位答应我去的同学说不去了，理由是，我要打工。
第一次，我觉得情有可原，毕竟旅游景点实践点与其他实践点不一样，他不是要求每天去的，而是轮班制的。
所以，我答应他们下一次再带他们去。
第二次，去进行考核。
竟然所有人都说不去了，理由是，我要打工，参加了培训班，我去旅游….那时，我觉得心理很难受，因为大家一开始都是答应我去的，为什么最后都会反悔呢?你们有事要做，我就没事么?而且，这时候根本就找不到人去参加这个实践活动的，因为它需要进行一段时间的培训有可能去为游客服务。
最后，我只有自己一个去考核，自己去参与了这个实践活动。
同时，加上亚运志愿者的培训，我整个八月就没有了。
家里人每天都期待我回家，而我却不能回。
我觉得，在这次的暑期活动中，我认识到，做人一定要言而有信，有始有终，要为人着想。
【推荐】导游的实习报告3篇
【推荐】导游的实习报告3篇【推荐】导游的实习报告3篇随着社会不断地进步，报告不再是罕见的东西，写报告的时候要注意内容的完整。
在写之前，可以先参考范文，以下是小编整理的导游的实习报告3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
导游的实习报告篇1这一周转眼就过去了，事件过的真快。
但是坐下来想想，这一周收获颇丰。
2月23日，到XX海外旅游总公司报道，因为之前已经和张经理谈好了，我将在2月底到5月中旬在XX海外旅游总公司实习。
作为旅游管理专业毕业班的学生，我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识，提高自己的专业技能。
以前拿到导游证后，由于课程紧张没能及时到旅行社去实习，只是周末偶尔在周末带下学生团短程游，这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。
现在，我终于进入了一家正规的旅行社实习。
XX海外旅游总公司是XX省旅游局直属的老牌龙头旅行社.XX省规模最大实力最雄厚的首强旅游综合服务机构,经国家旅游局批准，足额交纳160万质量保证金的江西省第一家特许经营中国公民自费旅游业务的组团社，是中国旅行社江西省唯一常务理事单位。
到了公司，张总就简单给我介绍了公司的情况和目前主要经营的几条线路的情况，我的主要工作就是做计调，另外就是平时出去带团。
计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类：1、按目的地分：可分为国内计调、出境计调、专线计调2、接客源分：可分为组团计调、地接计调。
因为公司现在要带的团还不是很多，张总就要求我先熟悉专线计调的情况，包括专线的情况，如黄山门票、景交、住宿、餐费、车费，如何报价等等。
学习作为一个计调的基本工作。
因为自己以前做过组团计调，所以在做黄山专线计调时候能够很快进入角色，但同时又跟组团计调有很大的差别，比如，报价方式不同、与客户交谈方式不同等等。
基本上这周的工作状态表现与公司其他计调相比还是属于“菜鸟”级的。
导游的实习报告篇2一· 实习概况：实习时间： 20xx.5---20xx.5实习地点：中卫沙坡头旅行社实习内容：了解旅行社个部门工作性质人们常说看景不如听景。
导游专业实习报告（通用5篇）
导游专业实习报告（通用5篇）导游专业实习报告（通用5篇）艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了，这段时间里，一定有很多值得分享的经验吧，感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。
你想好怎么写实习报告了吗？下面是小编精心整理的导游专业实习报告（通用5篇），希望能够帮助到大家。
导游专业实习报告1一、实习目的：（1）通过实习让我们熟练掌握导游服务的具体工作程序，如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能；（2）练习导游词的写作方法；（3）进行实地导游模拟实践，掌握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能；二、实习时间：20XX年2月20日5月20日三、实习地点：桂林漓江风景区四、实习单位：xx国际旅行社五、实习感悟：（一）工作情况：这段时间的旅行社实习，对我来说受益匪浅，这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距，对旅行社这一行业有了更深的体会。
在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。
着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄，经验的缺乏，真是学到用时方恨少。
我在单位指导老师的帮助下，较为出色的完成了工作任务，得到了老师的认可。
（二）实习体会1、当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。
导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。
2、要有广博文化知识面．导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，导游就应该做一个杂家，上知天文下知地理，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
3、具有组织协调应变能力。
导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此要头脑清晰，有交情组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。
导游实习报告：导游专业实习报告6篇
导游实习报告：导游专业实习报告导游实习报告：导游专业实习报告精选6篇（一）实习时间：xx年xx月-xx年xx月导游实习单位：xxx导游公司实习报告内容：一、实习概况在实习期间，我在xxx导游公司进行了为期三个月的实习。
导游公司是一家专业从事旅游服务的机构，为游客提供导游、旅游咨询等服务。
二、实习任务1. 导游培训：在实习开始前，我进行了为期一周的导游培训。
培训内容包括导游的职责、行程安排、讲解技巧等。
通过培训，我对导游工作有了更加全面的了解。
2. 参与团队管理：在实习期间，我参与了多个旅游团队的管理工作。
我负责协助领队进行行程安排、与酒店、景点等相关协调工作，同时也负责解答游客的问题，提供优质的服务。
3. 游客接待和讲解：作为导游实习生，我还参与了游客的接待和讲解工作。
在这个过程中，我学到了如何与游客进行有效的沟通，如何选择合适的讲解方式，使游客对景点有更好的理解和体验。
4. 旅游规划与推广：我还参与了一些旅游线路的规划和推广工作。
通过了解不同的旅游需求和目标群体，我学会了如何进行合理的线路设计，并在市场上进行推广。
三、实习收获1. 提升了沟通和协调能力：通过与游客、相关机构和酒店的合作，我提升了自己的沟通和协调能力，学会了如何与不同背景的人进行有效的沟通和协商。
2. 增加了对旅游业的了解：通过实际的实习工作，我进一步了解了旅游业的运作机制，了解了旅游行业的发展趋势和挑战。
3. 锻炼了解决问题的能力：在实习期间，我遇到了一些问题和挑战，例如行程变动、游客投诉等，通过与导游领队和相关部门的沟通和协同努力，我学会了如何解决问题，并在实践中提升了自己的解决问题的能力。
四、实习总结通过这次导游实习，我对导游行业有了更加全面和深入的认识。
我学会了如何与游客进行有效的沟通，学会了如何处理突发事件和解决问题。
实习期间，我也深刻感受到了导游工作的辛苦和挑战，但同时也增强了我对这个行业的热爱和信心。
我相信在未来的工作中，我会更加努力，提升自己的技能和素质，成为一名优秀的导游。
【2018-2019】导游实习报告范文参考-优秀word范文 (1页)
人何偿不喜欢唯美时光，渴求于内心的温暖。但这惬意的日子偶尔也会泛起波澜。愁云纠集显在脸上。其实，旦夕祸福，人之常情，凡尘往来纠结难免。遇事需要理智；做事必须把握心宁静，权衡利弊，沉稳自己，明媚自己，文雅自己。
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导游实习报告范文参考
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导游实习报告范文参考
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人之所以要维持一个平衡，立足正、站的稳。如果违背了这个观点，就会摔倒。事物间只有适度，权衡比较，才会因实平衡。
2018导游专业实习报告4篇
2018导游专业实习报告4篇实训地点：xxxx学院xxxxxx纪念馆实训时间：20xx年4月24日――20xx年5月8日实训目的：一、将书本上的理论知识运用到实际中去，更好的发现自己的不足。
二、提高作为导游所必需的语言表达能力，在游客面前讲解时，不会因为外界的因素而影响到自己的讲解，努力将自己的知识传授给游客。
三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力，随机应变能力和人际交往能力。
导游人员在带团时，她是一个独立的个体，任何事情都可能发生，因此需要提高综合能力。
实训准备：一、将同学们分成若干组，每组选出一名组长，由组长统一负责和布置组员的任务，每到一处景点时，要有同学出来讲解。
二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料，搜集多方面的导游词，将这些书面导游词变成自己的知识。
三、提前进行对景点的了解和询问，设计出最合理的线路，以最少的路程看最多有特色的景点。
实训内容：一、蓝天学院的讲解，线路为：正大门――升旗台――景观大道(教学区)――临水广场、求真湖、蓝天阁――图书馆――学术报告厅――沙龙舞台――蓝海大剧场――体育馆――生活区――生态园――行政楼。
二、八一起义纪念馆的讲解，线路为先进陈列大楼，接着是江西大旅社，即八一起义总指挥部旧址。
三、滕王阁的讲解，即逐层讲解。
实训结果：一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力，游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。
二、顺利完成三次户外导游培训，将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。
三、其中还存在着不足，有些景点同学们不敢出来讲解，对景点资料的掌握不齐全，没有将书面上的知识变为自己的知识。
实训心得：导游是学问，也是艺术。
在我们的这次户外实训课上，我们学到了很多，首先，我认识到理论知识与实际能力是非常重要的，因为在导游过程中，会有许多技巧性的东西存在，比如如何与游客沟通就是最难学会的，但确是最重要的技巧;再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容，在旅游过程中，现场讲解效果如何，在一定程度上反映了一个导游的素质和水平，同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设，也会影响游客对整个旅游的印象。
导游实习报告模板4篇
导游实习报告模板导游实习报告模板精选4篇（一）实习报告模板一、实习概况1. 实习单位名称：xxxx2. 实习职位：导游实习生3. 实习时间：xxxx年xx月至xxxx年xx月4. 实习地点：xxxx二、实习目标1. 学习和掌握导游的基本知识和技巧；2. 实践运用导游知识，提升口头表达能力和沟通能力；3. 熟悉旅游行程的安排和导游服务的流程；4. 了解旅游行业的基本情况和发展趋势。
三、实习内容与收获1. 参与导游培训课程，学习导游基本知识，包括地理、历史、文化等方面的知识；2. 学习导游口译技巧，提升英语口语和汉语口语表达能力；3. 参加景点参观活动，了解和熟悉各个景点的历史、文化和特点；4. 参与实地导游实践，担任导游职责，带领游客参观并提供解说服务；5. 参与团队协作，与其他导游和工作人员合作，完成工作任务；6. 学习运用旅游软件和工具，提高导游工作效率和服务质量；7. 参加会议和讲座，了解旅游行业的最新动态和发展趋势；8. 收集游客反馈和评价，总结优缺点，提出改进建议。
四、实习心得与体会1. 实习中的困难与挑战：遇到语言障碍，需要提高翻译和口译能力；需要学习和背诵大量的景点知识和故事；2. 实习中的收获和体会：提高了沟通和表达能力，锻炼了团队合作和管理能力；增加了对旅游行业的理解和认识；3. 实习中的亮点和成就：收到游客的赞赏和满意反馈；在导游团队中积极参与，受到了导游领导的表扬；4. 实习中的不足和改进：需要进一步提高业务水平和专业知识，并学习其他外语，提高多语种导游能力；5. 实习后的规划和展望：继续学习和提升导游技能，争取成为一名优秀的导游，为更多游客提供优质服务。
五、实习总结通过这次实习，我对导游工作有了更深入的了解和认识，也锻炼了自己的各项能力。
在接待游客、参观景点和解说服务等方面，我都有了一定的经验和技巧。
同时，我也认识到自己的不足和需要提高的地方。
我会在以后的学习和工作中继续努力，争取不断提高自己的导游能力，为更多游客提供更好的服务。
导游经典实习报告(共2篇).doc
导游经典实习报告（共2篇）第1篇：导游经典实习报告导游经典实习报告在人们越来越注重自身素养的今天，需要使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
我们应当如何写报告呢？下面是我整理的导游经典实习报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧。
在日常生活中，在旅游行业中，导游一直是个敏感而又热门的话题。
导游是什么?导游是种工作，是门职业。
所以有人说导游是“一张嘴，两条腿；走遍山山和水水”。
一张嘴要说。
说什么?要说山要道水。
怎么说?要洋洋洒洒，尽情发挥；要指点江山，激扬文字；要热情洋溢，慷慨激昂；要侠骨柔情，荡气回肠。
两条腿要走。
怎么走?即不走回头路，不走重复路，不走冤枉路，不走失败路。
引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。
导游是“五大员”是宣传员一要宣传科学，传播知识，弘扬文化，促进精神文明的建设。
是安全员一要注意行车安全，旅游安全，食宿安全和人身安全等。
是卫生员一要懂一些医药常识，急救知识；要会处理旅途中突发的事件。
是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。
因此要全心全意，真心实意地对待游客，要满腔热诚。
以诚待人，以情感人。
旅游六要素食一民以食为天，要知道一些各地的特色莱肴，如川菜粤菜本帮菜；以及各地的特色风味小吃等，要安排好游客的正餐。
宿一要知道你所去的地方住宿标准，房间设施和服务内容和服务范围等。
行一要了解交通工具，会掌握时间，要注意行车安全。
还要会制造旅途气氛，如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等，以解除游客旅途的寂默。
游一要知道各地的名胜古迹，山水风光；各地建设成就和风土人情等。
娱一要有参与性，娱乐性，趣味性和艺术性。
购一要不误导，不卖假，不上当受骗。
有人说，导游是旅行社的门面和旗帜，的确如此。
一个好的旅行社必定有好的导游，优秀的导游和出卖拔萃的导游。
这些人是旅行社的顶梁柱。
正因为导游如此重要，所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂，这是一点也不过份的。
【2018-2019】导游实习工作总结word版本 (1页)
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导游实习工作总结
在暑假期间，大多数的孩子们都希望暂时放下枯燥无味的学习，到外面的世界去玩一玩在、转一转。
南方的人们想去看看那北国的风光；北方的人们想赏赏那江南的风景。
我也不例外，为了锻炼自己，了解导游们的真实工作，我怀着满腔热血来到了河北省廊坊市。
其实来到这里并不是我的初衷，首先是离家太远，其次作为女生出门那么远必定会有许多不方便。
但是由于弟弟的盛情邀请再加上他帮助我找到了一家允许我在那里免费实习的旅行社，我长途跋涉来的了这里……
一、实践目的
我来的这家旅行社名叫春光旅行社，这家旅行的总体运营状况较好。
拥有几家固定的大客户，每年都会有几次大型的旅游活动。
公司的业绩也非常的不错。
每年都会有十几万元的收入，一点都不比大城市的旅行社差。
正所谓麻雀虽小五脏俱全，旅行社的管理也很专业每个部门都有专门的专业人士管理，而这些人又由上级进行统一管理。
此次实践的目的主要是学习如何做好一个导游，每次活动我都可以跟队参加，这样很有利于我直观的学习。
这次的机会来之不易，我也要抓紧了一切时间向经验丰富的导游讨教。
这样能使我对旅游产生更深层的理解。
羽利小编精心推荐。
导游实习报告(精选15篇)
导游实习报告(精选15篇)导游实习报告1实训时间：20__年x月x日—20__年x月x日实训地点：东湖风景区，湖北省博物馆，黄鹤楼，归元寺实训目的：1、通过实习让我们熟练掌握导游服务的具体工作流程。
如服务流程、服务标准、服务技能。
2、进行实地导游模拟实践，掌握导游讲解的基本要求、基本技巧，常用的讲解方法，副语言的使用技能。
3、让我们了解导游工作的具体实况，以及在带团过程中如何解决一些突发事情。
4、理论与实践相结合，更好巩固所学的内容。
实训内容：第一天：东湖风景区和湖北省博物馆8点在学校鸿博楼集合坐校车去东湖，由于是两个班一起去座位有点不够，不过同学们都很谦让。
不知是还没睡醒还是怎么，车厢内很安静很舒服，小睡了一觉东湖风景区就到了。
下了车，老师说在东湖待到1：30集合然后再到省博游览。
然后讲东湖的同学开始逐一讲解东湖导游同其它同学一起做游客跟随参观。
我们一路人沿途一次游览了黄鹂湾、水杉、荷风、行吟阁、落羽桥、滨湖画廊、水天一色、长天楼、鲁迅广场。
然后就自由活动到1：30在东湖门口集合步行去省博。
在这次东湖活动中，我是讲解东湖的，由于个人问题没有完成好老师布置下的任务，很是愧疚。
其它同学都表现的不错。
自由活动中我和几个同学有租骑自行车。
发现车游东湖比步行更加好。
迎面吹来的风可以扫去夏日烦闷的心情。
大叔阴下，地下树叶片片，车驶过后在枯叶上发出吱吱声配合着树木土香使人心情开怀，舒畅无比。
东湖适合平常工作压力大，朋友、家人一起出来游玩。
可以在青青绿草地上聚餐，度过一个美好的下午。
步行到省博，正好喝掉不能带进省博的液体类物质。
由于时间比较紧，讲省博的同学就没有讲解。
在省博我们由一个专门讲解的讲解员带领游览了四大镇馆之宝：郧县人头骨化石，曾侯乙编钟，越王勾践剑、元青花四爱图梅瓶。
主要的参观路线为曾侯乙墓元青花四爱图梅瓶、越王勾践剑、吴王夫差矛，其中曾侯乙编钟和元青花四爱图梅瓶是在综合馆，越王勾践剑好吴王夫差矛是在楚文化馆。
导游专业实习报告5篇
Live in the present, don't waste your present life while thinking about the past or looking forward to the future.整合汇编简单易用（页眉可删）导游专业实习报告5篇导游专业实习报告篇1一片叶子属于一个季节，年轻的我们拥有绚丽的青春年华。
谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷……刚开始进入社会时，进入导游这个角色时就知道导游很累，得吃苦，但是没有想多少，毅然决定去参加实习，因为只有实习了才能检验出我是否合适这个角色，才可以检验两年的学习是否真正学进脑子里……带着这些渴望我进入了导游的前期培训。
刚开始的时候，真的很兴奋，什么都不知道，什么都想学。
但是有一点是我们新导游必须要克服的那就是讲导游词时不要那么死板而是像在说话，刚开始为了说好一遍导游词经常在底下说十遍不止，为的就是第二天在社里有个出色的表现。
但是虽然练了好多遍但是底下练得时候是一两个观众，到了社里就是十来个观众而且都是什么都知道的导游所以有时会很紧张，讲的不好……但是随着时间的前进，我们都少都有了些进步。
慢慢的成长起来……这样有半个多月吧，导游词都熟练的说下来啦，紧接着就是实践理论的时候啦……要想上车当导游，光会导游词还是不够的必须有实际操作能力，而这种能力也不是天生就有的，所以要锻炼。
而这种锻炼方式就是跟团……跟老导游的团，看他们是如何实际操作的，如何和全陪，司机和客人沟通、协调的。
开始跟团时感觉很轻松，因为只需要用眼睛看就行了，不用操太大的心。
其实在这次跟团当中我还有个最重要的任务那就是认路，从小我的方向感就不强，因此当导游对于我来说是个巨大的挑战。
可是既然我选择了，就会努力的做到最好。
在学校我们可以随便说话，我们可以不太需要为自己的话负责任，即使出了什么问题我们也只不过被同学老师师兄姐批评一顿，我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任，可是当你出来工作的时候，你就得为自己一言一语负上全部的责任，你不可以胡言乱语，你不可敷衍了事，因为可能就因为自己的一句含糊不清的话而导致客人或公司有什么损失！我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度，不能随口而出，我们必须为自己的话负上所有的责任，没有人会为你的错误负责人，你自己也不可能让他人为自己承担责任！这是我们学姐在跟团中给我说的，的确我们要学的还有很多。
关于导游的实习报告3篇
As long as there are things you want to do and people you want to meet, don't think about the outcome, just runhard.同学互助一起进步（页眉可删）关于导游的实习报告3篇导游的实习报告篇1前言转眼，我们也学了两年的专业知识了，我们现在也处在一个过渡时期，为了更好的结合实际，我们进行了为期两周的导游业务实习。
通过观看导游业务和讲解录像，倾听资深导游带团技巧，再加上校内模拟讲解和校外实地讲解，使我们能充分掌握带团知识与技巧。
我在这两周之内，也潜移默化的提升了好多，对带好一个团也信心倍增。
一、导游业务实习的目的通过组织这次实习教学，使我们进一步熟练掌握导游员带团的全过程和技巧。
同时对陕西的著名人文景观和自然景观有一个比较全面、客观、详细的认识，使我们能将所学的专业理论知识与社会实践、专业实习进一步有机结合，增强我们的实际操作能力和应变处理能力，为毕业后从使导游工作以及旅游管理工作奠定良好基础。
二、实习报告内容1、讲座分析：4月30日那天，于老师请来了资深导游员樊艳妮来给我们做讲座。
于老师对她的评价师：“她天生就适合干导游这一行！”初见樊学姐，就体会到这一点了。
她的微笑和健谈足以证明于老师的话一点儿也不夸张。
且不论她的微笑是否职业化了，微笑是世界通用的语言，我们能否做到时刻保持微笑呢？一开场樊学姐就为了我们一个问题：“你们知道114是干什么用的吗？”“当然是查到话号码用的啊！”同学们纷纷回答。
可樊学姐神秘一笑之后就给我们罗列了一大堆114的功能：预定酒店、火车、机票，查询号吗、公交线路等等，这个对于导游很重要，在关键时刻会有很大的帮助。
作为一个新时代的导游员，不仅要心细，也要充分利用周围发达的信息资源。
这是樊学姐给我们这群学弟学妹打的第一针。
樊学姐在讲到导游是集讲解员、宣传员、服务员、调研员和安全员于一身时，我隐约感到了一个导游员的压力。
导游实习报告(15篇)
导游实习报告(15篇)导游实习报告1在大学里上的是旅游学院，当然学的是导游专业了，毕业后如果没有什么大碍的话，我就是一名景点的导游了，这是我喜欢的工作，因为我就是喜欢玩，希望能够将祖国的名山大川全部游历一遍。
不过要想毕业后找到好的工作，必须要先实习一下，不实习怎么能在将来的工作中做好。
不是说不实习将来工作就一定做不好，实习就能将工作做好，这只是一个相对概念。
不过总的来说，实习好处怎么说也是比坏处大多了。
一、实践的内容：从事的是导游的工作。
二、实践时间：20__年1月28日20__年2月15日三、实践单位：__旅行社四、旅行社简介：__旅行社有限公司，是经__省旅游局、__市旅游局批准，经__省工商行政管理局核准登记成立的旅游企业，目前主营国内旅游、代办订飞机票、火车票手续，代订酒店及租车业务。
该公司为中国旅游协会的会员，现有辖区17个门市部，目前有国内、省内、业务、办公室、导游、质监、财务部门。
自开业经营以来，一直以质量著称，基础扎实，为旅客设计安排多种质优价廉的国内省内旅游线路，国内的海南、桂林、华东;省内的沙滩线、温泉线、一天游等线路在同行中享有旅行社声誉，并发挥经营旅游大巴最专业的优势，以优惠的价格、优质的服务赢得客户的青睐。
立足于“顾客至上、精益求精”的宗旨，强化管理、提高服务。
五、收获与体会：(一)收获当导游，就跟大家平常所想到的那样，可以带着“免费通行证”到处游山玩水，品尝各地的美食和体现各地的民俗风情。
但是，我认为，收获的又何止是这些，人际关系拓宽了，收获了友情;胆子大了，收获了信心和勇气;在车上漂泊久了，收获了平淡的心。
也可以这么说，上述所提到的挫折都可以算是我的收获。
因为在出团的过程中，师傅会教予你的不仅仅只是带团时该如何做，很多时候会告诉你他们的人生阅历。
客人也一样，有的是较少旅游的，而有些是经常旅游的，在他们身上可以很轻易地捕捉到不同游客的不同心态，那会成为“经验”。
当然，也因为是实践了，亲自经历过才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地补充一下，片面地强调理论或者实践其实真的是错误的，而这也是现在很多大学生常犯的一个错误!(二)散客团操作过程的挫折1、旅行社出了漏洞旅行社的计划可以说是经过很多的实践经验而计算出来的，不能说完美，但是相信不会与计划偏离很大。
导游的实习报告三篇【精选】
导游的实习报告三篇导游的实习报告篇1（2959字）实习时间；7月25日至8月25日实习单位；南京德高旅游有限公司西安办事处实习内容；计调，全陪导游真的不得不感叹时间流逝之快。
转眼间一个月的实习就这样结束了。
虽然这一个月来很苦，很累，但更多的是依依不舍和无限感慨。
由于自己在06年考取了导游资格证，所以暑期专业实习就选择了找家旅行社，也算是自己本专业对口单位。
因为暑期是旅游高峰期，导游人员需求量比较大，所以找家旅行社实习还算比较容易，于是，放了暑假后在家稍做休整，从7月25日自己就在南京德高旅游有限责任公司的西安办事处开始了为期一个月的实习生活。
一开始到旅行社，看到旅行社的办公设施之简单真的是相当的吃惊，虽然之前对于旅行社的一些情况也有些许了解，但当真正置身于这种办公环境时——几十平米的办公室，几张办公桌，几台电脑，一台传真机，感觉还是有点失落，跟自己的期望还是有些差距。
然而，既来之则安之，整理好自己的思绪后，还是很快就投入到了自己的工作当中。
一开始自己主要是做接待工作，其实也就只是给来咨询的客人端茶倒水，介绍一些相关的线路问题，然后就是接接电话回答客人的一些相关问题，当然有时也做做计调联系一下业务。
这些工作说难也不难，但具体做起来也不是那么容易。
首先，对于本社经营的各条线路自己都必须是了如指掌，像是线路上的主要景点及其基本情况，自费项目收费情况，食宿情况，和其他线路对比优劣情况等等。
而且随机应变的能力也需要很强。
然而还好，因为南京德高旅游有限责任公司西安办住打的是华东线和黄山千岛湖，所以在线路的熟悉上自己还是能很快进入主题，不过有时给客人介绍时由于紧张和一些突然问题也会卡词，但经过几天的锻炼下来，自己做得也能算是得心应手了。
其次，就是跟客人说话的语气语调，一些基本的商务礼仪都需要身体力行。
但最重要的呢，还是对客人的消费心理的掌握。
在这里主要就是要考虑客人的经济实力，时间情况，身体情况，以及结伴人员的相关情况帮客人选择比较合适的路线和出游时间。
导游的实习报告3篇_1
导游的实习报告3篇导游的实习报告篇1__年年暑假期间，在校团委的号召下，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，我参加了暑假兼职导游培训社会实践活动（__年年8月1日——__年年8月15日）。
为期15天的实践中，导游中心经理逐日开始对我讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理等基本的导游技能以掌握必要的旅游常识；同时，我还掌握了著名景区景点的导游资料。
培训结束后，经理还组织我跟随旅行团亲自体验导游的工作。
导游工作不仅是一门技术，同样也是一门艺术。
身为导游应具备以下基本的职业素质：1.服务第一的原则导游工作是一项服务工作。
要想获得旅游者真诚的赞美，就必须努力探求服务心理，树立服务第一的意识，把为旅游者服务看成是自己光荣和重要的职责，这是导游员服务工作的基本要求，也是衡量导游员服务态度和服务质量的重要尺度和标准。
2.待人诚恳，善于沟通顾客是旅游企业的衣食父母，要使企业在日益竞争激烈的旅游市场上立于不败之地导游员就必须诚恳待客，向游客提供真诚的服务。
然而，与游客深入地交流与沟通则可建立导游者与旅游者的良好关系，创造友好气氛。
3.有热情、有信心其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。
热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。
激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
同时，在实践中，我也发现了旅游业一些方面的问题，对这些问题的思考和合理解决，对促进我国导游队伍建设，大有稗益。
一、导游员工作方式的不合理化目前，在导游工作中，"背书"的硬举措仍然普遍存在，即要求导游员背诵指定篇目导游词，并在年底进行抽查。
这些方法和措施，虽然能暂时有效地提高导游员的业务水平，很大程度上杜绝乱导乱讲现象发生，但并不能从根本上解决问题，也不是长久之计。
二、导游员"回佣"收入的普遍化三、社会舆论导向较为单极化由于人们对旅行社和导游员的工作性质和功能认识不清，从而引发了对旅行社和导游员的一些误解，游客认为外出旅游，通过旅行社安排和导游员带领进行参观游览，其中就有很大一部分本可节省的费用被旅行社和导游员所赚取了。
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关于导游的实习报告
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关于导游的实习报告
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“山不在高，有仙则灵。
”晋江的万石山，因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵，或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去，小小的庵门亮起一个小世界，那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏，于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝，照焕岁月的光芒。
春冬之时，等风来，
等小雨飘洒，一股梅花的香迎了过来，拂过行人的肩，贴着它，泛出温润的笑
意和光，让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交
叉环绕，似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来，在这幽僻之处清凉，沉潜时光，再轻松而去，应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人，如我，大抵因可便宜观赏而更多感觉到
了寡淡、不稀奇。
诚然，草庵仍是我时常光顾的所在。
清明节的那个周末，为了陪儿子完成一篇登山日记，我们又去了草庵。
依然先
是在庵前的空地上停留、四处张望，继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座，读读
石柱上的对联，做若有引动之状。
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【2018最新】导游大学生实习报告-范文模板本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==导游大学生实习报告实习是每一个大学生都必须要经历的一个就业前的工作经验积累的过程，小编整理了以下内容“导游大学生实习报告”，供大家参考！导游大学生实习报告今年，我和年级其他十三位同学一起到XX大峡谷风景区当导游，进行为期一个月的实习。
作为一名实习导游，我参加了XX公司导游部的一切工作及活动，经历了XX导游的必经阶段——跟师傅（正式导游），考核以及带团。
正像很多游客所说的，当导游和我所学专业文化艺术管理专业不对口，但短短一个月的实习，却能让我更进一步地了解自己和认识社会。
从熟悉景区到熟练讲解这一过程，看似不难，实则不易，毕竟时间太短。
我们二十四号晚上到通灵，二十九号下午就要考核，期间我还要跟师傅在对歌楼一天。
三天内要求熟悉两个小时的讲解词，对我来说是比较困难的，并不是担心记不住内容，而是我很容易紧张，一旦紧张就会头脑空白，这就要求非常熟练，因为事先不知道会抽到哪一段，加上面对领导的考核难免会心跳加快。
起初，我没有意识到这一问题，以为基本掌握就可以应对，结果在考核前一天下午和一位同门同学拿起喇叭练习时，竟然连致欢迎词都会卡住，惹恼了师傅，第二天，她直接带了别人徒弟。
万事开头难，没有了师傅，我们只能自己练，为彼此讲解，为自己讲解，狠练开头，还被老导游们误会地说“你们两个很像游客”。
苦磨了大半天，我终于找回了点自信，在下午的考核中，也得到了领导的认可。
这次考核使我认识到自身的不足，认识到自己遇事容易产生过度紧张的情绪，心理素质还有待提高。
同样是这次考核，让我明白紧张心理是可以克服的，只要对内容胸有成竹，只要拥有足够的自信。
凡事不应过多地抱怨，不该怨天尤人，一步一步地踏踏实实地做好每一件事，我们就可以信心十足地走上舞台踏歌起舞。
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优秀导游实习报告[1]
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优秀导游实习报告
首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧。
在日常生活中，在旅游行业中，导游一直是个敏感而又热门的话题。
导游是什么?导游是种工作，是门职业。
所以有人说导游是“一张嘴，两条腿；走遍山山和水水”。
一张嘴要说。
说什么?要说山要道水。
怎么说?要洋洋洒洒，尽情发挥；要指点江山，激扬文字；要热情洋溢，慷慨激昂；要侠骨柔情，荡气回肠。
两条腿要走。
怎么走? 即不走回头路，不走重复路，不走冤枉路，不走失败路。
引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。
导游是“五大员”
是宣传员一要宣传科学，传播知识，弘扬文化，促进精神文明的建设。
是安全员一要注意行车安全，旅游安全，食宿安全和人身安全等。
是卫生员一要懂一些医药常识，急救知识；要会处理旅途中突发的事件。
是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。
因此要全心全意，真心实意地对待游客，要满腔热诚。
以诚待人，以情感人。
旅游六要素
食一民以食为天，要知道一些各地的特色莱肴，如川菜粤菜本帮菜；以及各地的特色风味小吃等，要安排好游客的正餐。
宿一要知道你所去的地方住宿标准，房间设施和服务内容和服务范围等。
行一要了解交通工具，会掌握时间，要注意行车安全。
还要会制造旅途气氛，如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等，以解除游客旅途的寂默。
游一要知道各地的名胜古迹，山水风光；各地建设成就和风土人情等。
娱一要有参与性，娱乐性，趣味性和艺术性。
购一要不误导，不卖假，不上当受骗。
有人说，导游是旅行社的门面和旗帜，的确如此。
一个好的旅行社必定有好的导游，优秀的导游和出卖拔萃的导游。
这些人是旅行社的顶梁柱。