人际交往技巧2
2018-大学生人际交往 沟通技巧-优秀word范文 (6页)
本文部分内容来自网络整理所得,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即予以删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑修改文字! ==大学生人际交往沟通技巧大学生人际关系是高校校园人际关系的重要组成部分,和谐的人际关系则是大学生健康发展的基础。
而作为当代大学生又该如何与人沟通呢?如何建立良好的沟通桥梁?下面小编就来跟你们讲一讲!大学生人际交往中多种沟通的技巧一:聆听良好的谈吐有一半要靠聆听——并非单用耳朵,还包括所有的感官;不仅用头脑,还得用心。
聆听常与说话同等重要。
在谈话较为沉闷之际,你常会发现自己心不在焉,漏掉了重要的关键字词,误解了听到的字句,甚至先入为主地决定别人的论点,而疏略了那个观点与你想的完全不同。
在听人说话的时候,你是否双睛迟滞、垂头丧气?冷漠、烦闷是否明显写在你脸上?你是否静待说话者停下来喘口气,自己接口?你整个态度是消极否定的吗?是不是因为你希望自己在那儿讲,因而对正在讲话的那个人显示失望、消沉的态度?那么,轮到你说话时不论你如何成功地表达自己,你仍然不是个善谈者。
大学生人际交往中多种沟通的技巧二:别插嘴假设一个人正讲得兴致勃勃,听众也像一群紧追新娘花球的女傧相一样热烈,这时,你突然插嘴,问些不相干的问题,说话的那个人绝对不会对你有好感,很可能没有人会对你有好感。
因此:勿以不相关的问题打断别人的谈话;勿以无关的言论打断别人;勿抢着替别人说完话;勿抢着帮别人说故事;勿争辩不重要的细节而打断别人的话语。
简而言之:别插嘴。
大学生人际交往中多种沟通的技巧三:勿道人长短此地所谈的只是会伤人的闲谈。
不论有意无意,伤害别人均属不可原谅:故意是卑鄙,无意是疏略。
传述伤人的事实,或出于嫉妒和恶意的空言,或想借着显暴别人不知的秘密而提高自我身价,这些都令人齿冷。
我并非要你完全不提不在场的人,你可以提到。
但一等到你发现自己想说些不太愉快的话时,我建议你赶快默诵下列金科玉律:“己所不欲,勿施于人。
人际交往的艺术
人际交往的艺术指的是在与他人进行沟通和互动时,以一种有技巧和智慧的方式建立和维持良好的关系。
以下是人际交往的一些艺术和原则:
倾听与理解:倾听并理解他人的观点、感受和需求是有效的人际交往的基础。
尊重对方的意见,关注他人的情感,积极倾听,并通过非语言和语言方式表达对他人的理解和共鸣。
言辞和礼貌:用恰当的语言表达自己的想法和感受,同时注意言辞的礼貌和尊重。
避免冲突和攻击性语言,而是以友好和建设性的方式进行交流。
非语言沟通:非语言沟通包括姿态、面部表情、眼神接触和身体语言等。
通过注意自己的非语言信号,并积极解读他人的非语言信号,可以更好地理解对方的意图和情感。
建立共同利益:寻找和强调共同的兴趣和目标,以促进合作和互惠关系。
了解对方的需求和期望,并寻求达成双赢的解决方案。
积极的反馈与表达:给予他人积极的反馈和赞扬,认可他们的努力和成就。
同时,自己也要勇于表达自己的想法和感受,以建立开放和真诚的沟通环境。
管理冲突与解决问题:在人际交往中难免会出现冲突和问题,需要学会有效地处理。
通过倾听、理解和寻求共同解决方案,以及适当的妥协和灵活性,可以缓解冲突并找到解决问题的方法。
人际交往的艺术是一个学习和不断发展的过程。
通过提升自身的沟通技巧、情商和社交能力,我们可以建立更加积极、和谐和有效的人际关系。
卡耐基沟通的艺术
卡耐基沟通的艺术第一章人际交往的基本技巧1、要想采蜂蜜,就不要打翻蜂巢批评是危险的,因为它常常伤害一个人宝贵的自尊,伤害他的自重感,并激起他的反抗.批评所引起的嫉恨,只会降低员工、家人以及朋友的士气和情感,同时指责的事情也不会有任何改善。
2、真心诚意的赞赏别人我们供养我们的孩子、朋友和雇员的生活,但我们对他们自尊心的关注却少的可怜;而且也不知道给他们以赞赏的语言,而这恰恰是生活中的晨曲,将会永远记忆在人们的心灵深处。
3、想钓到鱼,鱼饵必须适合鱼的口味能够设身处地为别人着想、洞察别人心理的人,永远不必担心自己的前途。
首先要把握对方心中最迫切的欲求。
如果能做到这点,就可以如鱼得水,否则就办不成任何事情。
4、从本书获得最大教益的9条建议我会受人欢迎;我的幸福、我的收入,大部分都是因为我所具备的为人处世的技巧。
第二章让别人喜欢你的六个秘诀1、让你到处受欢迎要对他人表示你的关心,这与其他人际关系是同样的道理;而且你这种关心必须是出自真诚的。
这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报,而得到这种关心的人也会同样有所收获。
2、产生良好印象的简单方法行动胜于言论。
做一个微笑者,微笑会让人明白:“我喜欢你,你使我快乐,我很高兴见到你。
"3、牢记他人的名字富兰克林·罗斯福知道一个最简单、最明显、最重要的使人获得好感的方法,那就是记住别人的姓名,使人感觉受到了重视——但我们中间有多少人能够这样做呢?4、成为优秀的谈话家专心倾听正在和你讲话的人,这是最为重要的.至于成功的商业交往,并没有什么神秘的——没有别的东西会比这更使人开心的。
5、如何增加你的吸引力通达对方内心思想的秒方,就是和对方谈论他最感兴趣的事情。
6、如何使人马上喜欢你在人类行为中,有一条至为重要的法则,如果我们遵守它,就会万事如意;实际上,如果我们遵守这条法则,将会得到无数的朋友,获得无穷无尽的快乐。
这条法则就是:“永远尊重别人,使对方获得自重感。
人际交往2
(二)真诚相待
真诚待人是人际交往中最有价值、最重要的原则。表面的交往
所花费的心思要远远多于坦诚交往所花费的心思,而且这样的
交往往往是不长久的。 真诚交往是人际交往得以延续和深化的保证。倍受人们推崇的
有益于人际交往的品质有真诚、诚实、忠诚、真实、信赖和可
靠。而评价最低的品质中,虚伪居首位。 真诚交往是人际关系得以巩固和发展的前提。古人云:“以诚 感人者,人亦诚而应。”在交往中,只有彼此抱着心诚意善的 动机和态度,才能相互理解、接纳、信任,感情上引起共鸣, 使交往关系巩固和发展。
第五章
和谐的人际关系
本讲内容
一、人际关系的重要性
二、大学生人际交往中的常见问题
三、人际交往的有关理论 四、优化人际交往的原则与方法
一、人际交往的重要性
1.交往与个性发展 交往是个性发展与人格健全的必经之路。 2.交往与心理健康 人类的心理病态,主要是由于人际关系失 调而来的 . 3.交往与成才 “独学而无友,孤陋而寡闻。”
(四)不会交往
理想化带来的失落:刚入校的大学新生大都有强烈的人际交 往欲望,但又常常对人际交往的追求往往带有较浓的理想色 彩,以友谊的理想模式为标准来衡量生活中的人际关系,导 致高期待与高挫折感并存。 沉溺过去阻碍现在的交往: 部分大学生经常津津乐道于过 去的交往,对现实生活中的人际交往却表现出强烈的不满, 从而阻碍了自己与他人的交往。 消极等待影响人际交往的积累: 部分大学生不懂得交往在 于平时的交往积累,总希望别人主动与自己交往,而自己总 是处于被动地位,使别人感到无论在物质上还是在精神上都 不能使自己受益,这种交往就会终止。
(三)不善交往
不善长交往的常识:在交谈的过程中显得过于生 硬、书生气太足,木讷,心存感激不会讲出,而 在当时却不能使人理解。 不注意把握沟通的方式:如在劝说他人、批评他 人、拒绝他人时不讲究艺术。 不懂得人际交往的原则:如开玩笑不注意场合, 不懂得给人留面子,或出言粗鲁伤了对方的自尊 心 不懂得尊重他人的习俗
有效的人际交往技巧建立信任与共识
有效的人际交往技巧建立信任与共识有效的人际交往技巧:建立信任与共识在人际交往中,建立信任与共识是至关重要的。
只有通过有效的交流与沟通,我们才能与他人建立稳固的关系,并在个人与职业生活中取得成功。
本文将分享一些有效的人际交往技巧,帮助你建立信任与共识。
一、倾听与理解人际交往的第一步是倾听与理解。
当与他人交流时,我们应该全神贯注地倾听对方的意见、想法和感受。
通过积极倾听,我们能够更好地理解对方,增强他们对我们的信任感。
当我们表现出对他人的尊重和关心时,他们会更倾向于与我们建立共识。
二、表达清晰除了倾听外,我们还需要清晰地表达自己的观点和需求。
使用简明扼要的语言,以及清晰明了的文字,能够更好地传达我们的意图。
避免使用模棱两可的措辞或含糊不清的表达,以免产生误解或不信任。
通过清晰地表达自己,我们能够更容易地与他人建立共识。
三、尊重他人观点人际交往中,我们不可避免地会遇到与自己观点不同的人。
在这种情况下,我们应该尊重他人的观点,并努力理解其立场。
尽管我们可能不同意对方的观点,但是通过尊重与理解,我们能够促进对话和协商,从而达成共识。
尊重他人观点是建立信任与共识的关键。
四、积极合作积极合作是建立信任与共识的重要因素之一。
通过合作与团队合作,我们能够更好地与他人合作,共同实现目标。
当我们以积极的态度参与合作时,我们展示了对他人的信任和肯定,从而增强了彼此之间的关系。
积极合作不仅能够建立信任,还能够促进共识的形成。
五、解决冲突在人际交往中,冲突是不可避免的。
然而,解决冲突是建立信任与共识的关键所在。
当面临冲突时,我们应该采取积极的态度,并寻找解决问题的方法。
通过开放的对话和协商,我们能够达成相互满意的解决方案,从而促进信任与共识的形成。
六、关心他人需要建立信任与共识的另一个关键是关心他人的需求和感受。
当我们表现出对他人的关心和关怀时,我们能够赢得他们的信任和支持。
关心他人需要不仅能够建立信任,还能够促进共识的形成,使得我们在人际交往中更加成功。
人际交往的四条法则人际交往与沟通技巧.
心好一切都好,平衡就是健康。
人际沟通的真谛就是回归人的本真,那就是:懂得感恩,学会放弃,善于妥协,保持善良。
你心好了,饭吃得下,觉睡得着,你心里没想法;你想法太多了,就会睡不着。
西方国家在人际交往中提出来四条法则:第一,黑铁法则。
就是你怎么对待我,我怎么对待你,叫来而不往非礼也,好听一点,叫投之以桃,报之以李。
难听一点,以血还血,以牙还牙。
人与人之间,不要一开始大家就进行斗争, 这就像博弈。
过去毛主席也讲过一句话, 人不犯我, 我不犯人, 人若犯我, 我必犯人。
黑铁法则就是告诉大家,我们要有一个健康的人格。
第二,白银法则。
用我们中国人的话说,叫己所不欲,勿施于人。
就是我自己不愿意,我也不要强加于人。
比如说你打人家,肯定不对的;你喜欢被人家打,这不可能。
白银法则可以避恶,就是,我们怎么样,恶的事情就可以避免发生。
这是一个很好的法则。
第三,黄金法则。
即己所之乐,乐施于人。
黄金法则就是首先你要保持柔性。
中国古代的老子,他临死以前,把嘴巴张开,把所有的学生全部叫过来,他的学生全部到齐后他死掉了。
这是什么意思呢?老子是说,牙齿全都没有了,暗示钢强之物未必长久,然圆滑,能伸能屈之理才是大道也。
所以我们说,柔性是永恒的。
第四,青铜法则。
实际就是人所不欲,勿施于人。
这是一个非常高尚的法则,美国的西点军事院校也在学这个。
就像学习雷锋精神,我们学的是雷锋的精神,不是就具体的事情去这么做。
曾经有人帮养老院的老人在 3月 5号那天洗了 6次澡,这样学雷锋有什么意义呢?那不是学雷锋,那是人来疯。
人际交往口才训练与沟通技巧(2篇)
人际交往口才训练与沟通技巧1、想象训练为自己设定一个场景,设想自己处于这样一个场合,设定自己的身份,想一下自己应该说些什么,语气是怎样的?针对对方的提问自己应该怎样回答等。
2、模拟训练上面那个是想象的,现在这个练习是要付诸行动的,设想自己是一位演讲家,一位推销员,然后面对着各位观位或者客户,表达自己应该表达的东西。
3、意识训练在日常生活中,一些报告、演讲、辩论等场合要积极发言,不断的锻炼自己。
4、群体训练在一些聚餐或者是多人的地方进行倾听和模仿,多种别人沟通。
人际交往口才训练与沟通技巧(2)人际交往是每个人都需要面对的问题,而口才与沟通技巧是人际交往的关键。
有良好的口才和沟通技巧能够更好地与他人建立联系,解决问题,并取得成功。
在本文中,我将分享一些人际交往口才训练和沟通技巧,希望能对你有所帮助。
一、提升口才的训练方法1. 演讲练习:通过演讲练习,可以提高口才和表达能力。
可以选择一些感兴趣的话题,准备一个演讲稿,并找人听你演讲。
演讲时要注意语速、语调和表情,保持清晰和自信的声音。
2. 朗读练习:通过大声朗读一些文章或书籍,可以提高口齿清晰和流利度。
可以选择一些文学作品或演讲稿朗读,并注重语调和感情的表达。
3. 视频录制:使用手机或摄像机录制自己的演讲,再反复观看,找出需要改进的地方,并加以改正。
可以注意一些细节,比如手势、眼神以及肢体语言等。
4. 口语练习:与他人进行口语练习,可以帮助提高口语表达能力。
可以找一个懂得多一门外语的朋友,进行互相交流和练习。
二、提升沟通技巧的训练方法1. 倾听训练:学会倾听是良好沟通的关键。
在与他人交流时,要尽量保持专注,积极倾听对方的观点和感受,避免中途打断或干扰。
同时,通过使用肯定性回应,能够让对方感觉到被重视和理解。
2. 非语言表达训练:身体语言是沟通的重要组成部分。
通过练习正确的姿势和肢体语言,可以提高与他人的交流效果。
例如,保持直立的身体姿势、与对方建立眼神接触、使用手势表达等。
人际交往技巧2范文
人际交往技巧2范文人际交往技巧2范文人际交往技巧是生活中非常重要的一项能力。
无论是在职场中还是在日常生活中,与人相处都是必不可少的一部分。
然而,并不是每个人都对人际交往有着敏锐的感知和掌握。
因此,本文将介绍一些人际交往的技巧,帮助大家更好地与他人建立和谐的关系。
首先,要学会倾听。
倾听是有效沟通的前提条件。
在与他人交流时,我们应该保持一个开放的心态,积极倾听对方的观点和意见。
不要只是在等待自己发表意见的机会,而是要真正地理解对方的观点。
这样不仅能够使对方感到被尊重和重视,还能够帮助我们更好地了解对方的需求和想法。
其次,要学会表达自己的意见和想法。
在交流中,我们应该学会主动表达自己的观点和意见,而不是总是随波逐流。
这样能够让我们与他人保持独立性和个性,同时也能够促进彼此之间的深入交往。
当表达自己的观点时,我们应该注意一些沟通技巧,比如说用简洁明了的语言表达自己的观点,用事实和逻辑来支持自己的观点,并且尽量避免过分主观化的言辞。
此外,要学会尊重他人。
在与他人交往中,我们应该保持尊重和善意。
无论对方是谁,无论他们的地位和身份如何,我们都应该视其为平等的交往对象,并且尊重他们的意见和选择。
当然,这并不代表我们要完全附和对方的观点,而是要学会在尊重对方的基础上,有适度的分歧和不同意见的表达。
通过尊重他人,我们可以建立起互信和友好的关系,从而促进良好的人际交往。
另外,要学会控制自己的情绪。
在与他人交往中,情绪控制是非常重要的。
我们应该学会控制自己的情绪,不要让情绪影响自己的交流和行为。
当我们处于愤怒、焦虑或者沮丧的情绪状态下时,很容易做出一些冲动和不理性的决策,从而对我们的人际关系造成负面的影响。
因此,我们要学会利用一些情绪管理的技巧,比如说调整呼吸、寻找解决问题的方法等,来控制自己的情绪。
最后,要学会建立良好的人际关系。
人际关系是要建立在互助和支持的基础上的。
我们应该学会帮助他人,尽力满足他们的需求和希望。
人际交往的基本原则_人际交往的基本技巧
人际交往的基本原则_人际交往的基本技巧人际交往是我们日常生活中不可避免的一部分。
无论是在家庭、学校还是工作场所,与他人进行良好的人际关系是一个重要的技能。
人际交往的基本原则是我们能够与他人建立真诚的关系,并以友善、尊重和互助的态度来与他人进行有效沟通。
以下是人际交往的基本原则和技巧。
第一,真诚和善意。
人际交往的基本原则之一就是真诚和善意。
诚实和真诚可以建立信任和尊重,而善意则可以表达对他人的尊重和关怀。
在与他人交往时,我们应该保持真实和坦诚的态度,不做伪装或掩饰。
第二,倾听和尊重。
与他人进行有效的沟通需要倾听和尊重对方的观点和意见。
当他人与我们交流时,我们应该全神贯注地倾听,理解他们的观点并给予尊重。
同时,我们也应该尊重他们的感受和需求,不要轻易妄加评论或批评。
第三,互助和支持。
在人际交往中,互助和支持是非常重要的。
与他人合作并互相帮助可以增强彼此之间的信任和关系。
我们应该愿意帮助他人,提供帮助和支持,并在需要的时候向他人寻求帮助。
第四,适当的表达。
人际交往需要适当的表达。
我们应该学会表达自己的观点和感受,但要注意方式和态度。
在表达时,我们需要用正确的语气和措辞,避免冲突和争吵。
同时,我们也要尊重他人的观点和意见,不要过度强调自己的立场。
第五,倡导积极的态度。
在人际交往中,积极的态度是非常重要的。
我们应该以积极乐观的态度与他人相处,鼓励和支持他人。
消极的态度和抱怨只会破坏人际关系,所以我们应该尽量保持积极的心态。
除了以上的基本原则,人际交往还需要一些具体的技巧和方法来帮助我们建立良好的人际关系。
首先,注重非语言沟通。
非语言沟通是通过身体语言、面部表情和姿态等传达信息的一种方式。
我们应该重视和注意他人的非语言信号,通过观察来了解他们的情感和需求。
其次,善于倾听。
倾听是人际交往的重要技巧。
通过倾听他人的观点和意见,我们可以增加对方的认同感,并展示尊重和关心。
再次,学会表达自己的观点和感受。
适当地表达自己的观点和感受可以帮助他人更好地了解我们。
人际交往的原则和技巧
人际交往的原则和技巧在这重五颜六色的人际包装时代,情感的外放,感觉的内敛,我们需要多一点的纯真,多一点的透明感。
下面是小编给大家带来的是人际交往的原则和技巧,欢迎大家阅读参考!一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
四、绝不口出恶言恶言伤人,就是所谓的祸从口出。
五、不说不该说的话如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的一言既出、驷马难追、病从口入,祸从口出,甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!七、理性的沟通,不理性不要沟通不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
八、觉知不只是沟通才需要觉知,一切都需要,如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?我错了,这就是一种觉知。
九、承认我错了承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题。
就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是我,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜!十、说对不起!说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有转圈的余地,甚至于还可以创造天堂;其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
人际交往中的技巧有哪些
人际交往中的技巧有哪些人际交往是我们日常生活中不可避免的一部分,交往技巧可以让我们更加有效地进行人际交流,从而增进彼此间的关系。
在本文中,我将对人际交往中的一些技巧进行探讨,希望对读者有所帮助。
一、言行一致言行一致是指说话和行动是一致的。
在交往中,言行不一致容易让人感到矛盾不安,缺乏信任感。
言行一致能够给人留下深刻的印象,建立对你的信任感,从而提高你的影响力和说服力。
如果你说了什么就去做什么,那么你就会让别人相信你是一个有信用的人。
二、倾听技巧倾听技巧是指在听别人说话的时候,不仅要注意听对方说的话,还要注意他们的肢体语言和表情。
倾听技巧还包括回应对方的感受和情绪,让对方感到被认真倾听和尊重。
在交往中,倾听技巧非常重要,它能够加深彼此之间的了解,建立信任感,增进感情。
三、表达技巧表达技巧是指准确、清晰、简洁地表达自己的观点。
在交往中,表达技巧能够让别人更加清楚地理解你的意思,避免产生误解和矛盾。
同时,表达技巧还要注意语气、态度和表情的适度,不要给人留下冷漠、傲慢、无礼的印象。
四、沟通技巧沟通技巧是指在交往中,能够利用适当的语言和方式进行有效地沟通,达到双方都能理解的目的。
沟通技巧包括正确的说话方式、语言表达、问题引导、人际关系维护等方面。
沟通技巧能够帮助我们更加顺利地进行人际交往,避免了沟通障碍和误解。
五、情绪管理技巧情绪管理技巧是指在交往中,能够控制自己的情绪,避免情绪波动过大,影响到自己和他人的情绪。
情绪管理技巧包括认识自己的情绪状态、寻找压力的来源、调整自己的心态、控制情绪的表达等方面。
情绪管理技巧能够让我们更加成熟稳重,处理问题时更加冷静客观。
六、尊重他人尊重他人是指在交往中,能够尊重对方的权利、意见、感受和人格尊严。
尊重他人不仅是一种道德准则,也是一种交往技巧。
尊重他人能够让我们更加和睦相处,增进感情,建立信任感。
总之,在人际交往中,我们需要学会交往技巧,这有助于我们更好地进行彼此之间的沟通、交流和理解,从而加深友谊,建立信任,实现良好的人际关系。
人际关系处理与人际交往技巧盘点
人际关系处理与人际交往技巧盘点人际关系是我们生活中不可避免的一部分,无论是在家庭、学校还是工作场所,我们都需要与他人进行交往和处理各种关系。
而良好的人际关系处理和掌握一些人际交往技巧,对于我们的个人发展和生活幸福感都有着重要的影响。
本文将盘点一些人际关系处理和人际交往技巧,帮助读者更好地与他人相处。
一、倾听与沟通在人际关系中,倾听和沟通是非常重要的技巧。
倾听是指真正关注他人的言辞和情感,并给予积极的反馈。
当我们与他人交流时,要保持专注,避免打断对方,表达出我们的兴趣和理解。
而沟通则是指通过语言和非语言的方式与他人交流,包括表达自己的观点和感受,以及理解对方的意见和需求。
良好的沟通能够减少误解和冲突,增进彼此的理解和信任。
二、尊重与包容在人际关系中,尊重和包容是建立和谐关系的基石。
尊重他人的思想、价值观和感受,不轻易批评或指责他人,能够增强彼此之间的尊重和信任。
同时,包容他人的不同观点和行为,理解每个人都有自己的背景和经历,能够促进和谐的人际关系。
三、建立良好的信任关系信任是人际关系中非常重要的因素。
要建立良好的信任关系,首先要保持诚实和可靠,言行一致,不轻易承诺无法实现的事情。
其次,要尽量避免背后议论他人,保持积极的口碑。
此外,还可以通过与他人分享自己的困惑和问题,寻求对方的建议和支持,增进彼此的信任。
四、处理冲突与解决问题在人际关系中,冲突和问题是难以避免的。
要处理冲突和解决问题,首先要保持冷静和理性,避免情绪化的行为和言辞。
其次,要学会倾听对方的观点和意见,寻求共同的解决方案。
同时,要学会妥协和让步,不要固执己见,以达到双方的满意。
五、表达赞赏与感激在人际交往中,表达赞赏和感激是增进关系的有效方式。
当对方做出令人满意的行为或提供帮助时,我们可以及时表达赞赏和感激之情。
通过肯定和鼓励,可以增强彼此之间的积极情感,促进更好的合作和交流。
六、培养共情能力共情是指能够理解并感受他人情感的能力。
要培养共情能力,首先要学会换位思考,设身处地地理解对方的感受和处境。
如何学会人际交往的技巧
如何学会人际交往的技巧作为社交动物的人类,人际交往是我们日常生活中不可避免的一部分。
无论是进入职场还是社交场合,我们都需要学会如何与他人相处,并建立良好的人际关系。
但是,对于一些人来说,人际交往并不是一件容易的事情。
在这篇文章中,我们将探讨如何学会人际交往的技巧,以建立更好的人际关系。
理解他人的情感首先,要学会人际交往,我们需要理解他人的情感。
每个人都有自己的个性、情绪和价值观。
当我们与他人交往时,我们需要尊重他们的个性和情感,并试图理解他们的想法和感受。
要做到这一点,我们需要学会倾听和关注他人。
当我们与他人交谈时,我们应该学会聆听他们的观点和意见,而不是只关注自己的想法。
同时,我们也应该注意他们的肢体语言和表情,以更好地了解他们的情感和态度。
建立互信关系建立互信关系也是人际交往中的重要一环。
无论是与同事、朋友还是家人交往,只有建立了互信关系,才能让人际关系更加稳定和和谐。
怎样才能建立互信关系呢?首先,我们应该保持诚信和承诺。
当我们许下承诺时,我们应该尽力去完成它们,这样才能赢得他人的信任。
同时,我们也应该避免谎言和欺骗,这样会破坏我们与他人之间的信任。
其次,我们还应该学会关注他人的需求和感受。
当我们尊重和关注他人时,他们也会更加信任我们。
积极表达自己的想法和感受在人际交往中,积极表达自己的想法和感受也是非常重要的。
当我们能够清晰而自信地表达自己的想法时,我们就可以建立更好的关系,并更好地解决问题。
但是,我们也需要注意语气和表达方式。
当我们表达自己的意见时,要注意不要使用攻击性的语言或方式。
我们也应该尽可能地用“我”来表达自己的感受和观点,而不是指责他人。
同时,我们还可以提供具体的解决方案,以帮助双方更好地解决问题。
学会解决冲突冲突是人际交往中不可避免的一部分。
但是,当我们遇到冲突时,我们需要学会有效地解决它们,以避免破坏我们与他人之间的关系。
解决冲突的关键在于理解彼此的立场和需求,并尝试找到一个共同的解决方案。
社交技巧小学生的人际交往
社交技巧小学生的人际交往社交技巧对于小学生的人际交往至关重要。
通过良好的社交技巧,他们可以与同学、老师和其他人建立积极的关系,从而提高学习效果和生活质量。
本文将介绍一些适用于小学生的社交技巧,帮助他们在人际交往中更加流畅和自信。
第一部分:倾听一个重要的社交技巧是倾听。
小学生在与他人交流时,应该学会倾听对方的意见和感受。
当别人跟他们说话时,小学生应该专注地听,不要打断或者中断别人的讲话。
倾听是尊重他人和表达关心的方式。
第二部分:表达表达自己的想法和感受也是一项重要的社交技巧。
小学生可以学习使用恰当的语言表达自己的观点,例如使用礼貌的用语、清晰的语句和丰富的表情。
他们可以在日常生活中练习讲故事、回答问题和参与小组讨论,提高自己的表达能力。
第三部分:友善与合作友善和合作是建立良好人际关系的关键。
小学生应该学会友好地对待他人,尊重每个人的差异。
他们可以主动与同学合作,一起完成任务和项目。
通过与他人合作,小学生可以学会倾听和尊重他人意见,培养团队合作精神。
第四部分:解决冲突冲突是人际交往中不可避免的一部分。
小学生应该学习如何正确地解决冲突,而不是回避或者激化冲突。
他们可以学会与他人沟通和协商,通过互相理解和妥协来解决问题。
同时,小学生也应该学会控制自己的情绪,避免冲动行为带来的负面影响。
第五部分:尊重他人尊重他人是构建健康人际关系的基础。
小学生应该学习尊重他人的隐私、观点和边界。
他们应该避免捉弄、嘲笑或者伤害他人的行为。
小学生可以学会与他人分享和关心他人的情感,从而建立和谐的人际关系。
结论通过掌握适用于小学生的社交技巧,他们可以在人际交往中更加自信和流畅。
倾听、表达、友善与合作、解决冲突和尊重他人等技巧将帮助小学生建立良好的人际关系,促进他们的学习和成长。
教育机构和家庭应该共同努力,为小学生提供学习和实践社交技巧的机会,帮助他们成为成功的社交者。
如何培养良好的人际交往技巧
如何培养良好的人际交往技巧在我们的日常生活和工作中,良好的人际交往技巧至关重要。
它不仅能够帮助我们建立深厚的友谊,还能在事业上为我们开辟道路,让我们的生活更加丰富多彩。
那么,如何才能培养良好的人际交往技巧呢?首先,学会倾听是关键。
当与他人交流时,要给予对方充分的关注,认真聆听他们的话语。
不要在别人说话时打断或者急于表达自己的观点。
用心去理解对方的意思,通过眼神交流、点头等方式表明你在专注倾听。
同时,还要尝试理解对方的情感和立场,这会让对方感到被尊重和理解。
真诚待人是建立良好人际关系的基石。
要保持真实和坦率,不要伪装自己或者故意迎合他人。
展现出自己真实的性格和想法,但也要注意表达方式,避免过于直接和生硬。
当你真诚对待别人时,别人也更愿意与你交往,并对你敞开心扉。
善于表达自己也是必不可少的。
清晰、准确地表达自己的想法和感受,避免模糊不清或者含糊其辞。
注意语言的组织和措辞,尽量用简洁明了的话语传达自己的意思。
同时,要根据不同的场合和对象调整自己的表达方式,使对方更容易接受。
学会换位思考是一种重要的人际交往能力。
在与他人交流和互动中,尝试站在对方的角度看问题,理解他们的观点和需求。
这样能够避免冲突和误解,增进彼此的理解和信任。
比如,当与朋友发生分歧时,不要一味坚持自己的看法,而是想一想如果自己处于对方的位置会怎么想。
控制自己的情绪也是非常重要的一点。
在人际交往中,难免会遇到一些不如意的事情或者与他人产生冲突。
这时候要保持冷静,不要让情绪左右自己的言行。
冲动和愤怒往往会导致糟糕的后果,破坏人际关系。
学会以平和的心态应对各种情况,用理智去解决问题。
尊重他人的差异和个性也是培养良好人际交往技巧的重要方面。
每个人都有自己独特的性格、兴趣和价值观,我们要尊重这些差异,不要试图强行改变别人。
接纳和包容他人的不同,能够拓宽我们的社交圈子,结交更多不同类型的朋友。
另外,学会赞美和鼓励他人也能为我们的人际交往加分不少。
真诚地发现他人的优点和长处,并及时给予赞美和肯定。
如何处理人际关系建立良好的人际交往能力
如何处理人际关系建立良好的人际交往能力人际关系是我们日常生活中不可或缺的重要组成部分。
建立良好的人际关系对于个人的职业发展和心理健康都至关重要。
然而,要处理好人际关系并建立良好的人际交往能力,并非易事。
本文将介绍一些有效的方法和策略,帮助我们处理人际关系,建立良好的人际交往能力。
一、积极倾听和沟通技巧人际交往中最重要的一点就是倾听对方。
要真正倾听他人,理解他们的感受和立场,而不是仅仅等待自己说话的机会。
积极倾听可以帮助我们建立亲密感和信任,增进人际关系。
同时,沟通技巧也是处理人际关系的关键。
良好的沟通可以有效地表达我们的意见和需求,而不会引起冲突和误解。
要注意使用肯定性语言和避免攻击性语言,尊重他人的观点,并尽力保持冷静和客观。
二、尊重他人的多样性和差异人际关系中难免会遇到与我们不同的意见、价值观和行为方式。
要学会尊重他人的多样性和差异,不论是在文化、宗教、性别还是观念上。
要理解每个人都有其独特的经历和背景,而不是试图改变他们。
通过尊重他人的差异,我们能建立更加开放和包容的人际关系,促进彼此的发展和成长。
三、培养同理心和善解人意的能力同理心是理解他人感受和需求的关键能力。
通过设身处地地想象自己是他人,从他人的角度来看问题,能够更好地与他们建立联系并共情。
善解人意的能力也是处理人际关系的重要一环。
要努力理解他人的意图和动机,而不是过于主观地解读他人的行为。
通过善解人意,我们能够更好地理解他人,减少误解和冲突。
四、建立积极和支持性的人际网络与积极和支持性的人相处,能够促进我们的成长和发展。
建立积极和支持性的人际网络可以通过积极参加社交活动、加入兴趣小组或者寻找共同爱好的朋友来实现。
在这个过程中,我们也要学会给予他人支持和鼓励。
通过对他人的关心和支持,我们能够建立亲密的人际关系,相互帮助和成长。
五、处理冲突和困难在人际交往中难免会遇到冲突和困难。
要学会以积极的态度面对问题,并寻找解决的方法。
在处理冲突时,我们可以使用合适的沟通技巧,尊重对方的观点,并寻求共同的解决方案。
人际交往万能话术
人际交往万能话术第一章:打开话匣子1.1 与陌生人交流在与陌生人交流时,我们可以使用一些开场白来打开话匣子。
比如,可以问候对方,如:“您好,请问有什么我可以帮助您的吗?”或者“今天天气不错,您觉得怎么样?”这样的问候可以让对方感觉到你的友好和关注。
1.2 与朋友交流与朋友交流时,我们可以使用一些亲切的问候来打开话匣子。
比如,可以问候对方的近况,如:“最近过得怎么样?”或者“你最近有没有什么新鲜事?”这样的问候可以让对方感觉到你对他们的关心和关注。
第二章:保持良好的沟通2.1 倾听对方在与他人进行交流时,我们要注意倾听对方的意见和想法。
不要打断对方的发言,给予对方足够的时间表达自己的意见。
同时,我们还可以使用一些鼓励性的回应,比如“嗯,我明白你的意思”或者“我同意你的观点”。
2.2 表达自己的观点与人交流时,我们也要学会表达自己的观点。
可以使用一些过渡性的词语,如“我认为”、“据我所知”等来引导自己的观点。
同时,还可以使用一些例子或者实证来支持自己的观点,使对方更容易理解和接受。
第三章:化解冲突3.1 学会道歉在人际交往中,难免会发生一些冲突和误解。
当我们意识到自己的错误时,要学会及时道歉。
可以使用一些委婉的表达方式,如“非常抱歉给你带来了困扰”或者“真的很对不起,我没有考虑到你的感受”。
3.2 寻求解决办法当遇到冲突时,我们要学会寻求解决办法。
可以使用一些委婉的提问方式,如“你认为我们怎么样才能解决这个问题?”或者“你有什么好的建议吗?”这样可以让对方感到自己的意见得到了尊重,并且可以共同寻找解决办法。
第四章:增进友谊4.1 互相帮助在与他人建立友谊的过程中,我们要学会互相帮助。
可以主动提供帮助,比如“我可以帮你一起完成这个任务”或者“如果你需要任何帮助,请随时告诉我”。
这样可以让对方感到你对他们的关心和支持。
4.2 共同兴趣在与他人建立友谊的过程中,共同的兴趣爱好是很重要的。
可以询问对方的兴趣爱好,比如“你喜欢什么样的音乐?”或者“你平时都喜欢做什么?”这样可以找到共同的话题,增进彼此的了解和交流。
人际交往的五个规则
人际交往的五个规则人际交往是我们在日常生活中不可避免的一部分。
无论是与家人、朋友、同事还是陌生人的互动,我们都需要遵循一定的规则来保持良好的关系和融洽的沟通。
在本文中,我将向你介绍五个人际交往的规则,帮助你更加有效地与他人交往。
一、倾听并尊重对方的意见人际交往的核心在于倾听和理解对方。
当我们与他人交谈时,经常会出现争论和不同意见的情况。
然而,我们应该尊重对方的观点,并给予其足够的空间来表达自己的意见。
尽量避免打断对方,认真倾听对方的观点,并试着理解对方的立场。
通过这种方式,我们能够建立起互相尊重和理解的基础,从而更好地与他人交往。
二、注重非语言沟通人际交往并不仅仅依赖于我们所说的话语,非语言沟通同样重要。
眼神交流、面部表情和肢体语言等都能传达出我们的真实感受和意图。
我们应该注意自己的姿态和表情,并对他人的非语言信号保持敏感。
通过有效地运用非语言沟通,我们能够更准确地理解他人的意思和情感,进而促进交流和建立亲密关系。
三、诚实和坦率诚实和坦率是人际交往中至关重要的一环。
虽然有时候我们会尝试回避某些难以启齿的话题,或者说些让对方舒服的谎言,但这样做往往会导致误解和矛盾的产生。
相反,当我们能够真诚地表达自己的想法和感受,他人会更加信任我们,并对我们产生深层次的理解和共鸣。
我们应该勇于面对事实,坦率地与他人交流,建立起真实和亲密的关系。
四、包容和尊重多样性在我们的日常交往中,我们会遇到各种不同的人,他们拥有不同的文化背景、价值观和观点。
然而,我们应该以开放和包容的心态对待这些多样性。
尽量不带偏见地接受他人的差异,尊重他们的观点,并试着从他们的角度去理解和看待问题。
通过包容和尊重多样性,我们能够建立起跨越文化和社会界限的良好关系,并丰富自己的见识和视野。
五、建立积极的沟通习惯良好的人际交往需要我们培养积极的沟通习惯。
这包括主动与他人交流,表达自己的想法和感受,以及主动询问对方的意见和建议。
我们应该尽量避免使用攻击性的语言和态度,而是采用积极和建设性的方式来表达自己。
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人际交往技巧2----非言语交往技巧2009-09-19 23:34美国心理学家梅拉比安曾提出一个公式,信息的全部表达等于7%的语调+38%的声音+55%的表情。
这就是说,如果把语调和表情都作为非言语交往的符号,则人际交往中信息沟通就只有38%是由言语进行的。
当然,在一般交往中。
我们的非言语行为很少独立担当起沟通信息功能,它往往起着配合、辅助和加强言语的作用,所以又可称伴随语言。
完全离开了口头语言的非言语行为并不比哑语高明多少,其传播范围是有限的,也难以表达一些抽象概念。
然而,一旦口头言语与非言语行为结合起来后,言语就只起了方向性和规定性作用,而非言语行为才准确地反映出话语的真正思想和感情,担当起绝大部分信息传播职能。
俗语说"一句话说得人笑,一句话说得人跳",就是这种现象的写照。
为了能达到增进人际关系的目的,在人际交往中,应当注意以下几点最主要的非言语交往技巧:1.服饰技巧人的服饰也起着传播信息和人际沟通的作用。
索菲亚·罗兰说过:"你的衣服往往表明你是哪一类人物,它们代表着你的个性。
一个和你会面的人往往不自觉地依据你的衣着来判断你的为人"。
美国社会心理学家奥尔波特曾作过一项研究,他发现一群陌生人中,初会时最具有对别人吸引力的人,尽管因素很多。
但身体和风度上的魁力,如容貌、体型,服饰等,也是一个非常重要的因素。
因此,为了有助于增进人际关系,在与人交往时,必须注意自己的服饰问:服饰要整洁美观。
要与自己的身份相符,同时要照顾所在群体的习惯。
2.目光技巧目光接触,是人际间最能传神的非言语交往,人们总是凭借别人的眼神来了解其思想感情,并以眼神来传递思想感情。
孟于说:"胸中正,则眸子了焉,胸中不正,则眸子吒焉。
听其言也,观其眸子,人焉瘦哉?"索菲亚。
罗兰也深有体会地说:"我的眼晴是准确反映我灵魂的一面镜于。
如果你对我十分了解,你便能从我的眼神知道我是欢乐还是悲愁,是烦恼还是平静,是厌弃还是喜爱"。
心理学家发现,在一般文化背景中,人们相互之间频频地目光对视是一种亲切的交往,但其对象大多限于情侣和亲人之间。
如果一般异性敢于长时间地对视,则意味着彼此感情和关系的升级。
在相互不大亲密的交往对象之间,直愣愣地盯住对方,往往是一种失礼行为,而上下打量人则更是一种轻蔑和挑衅的表示。
所以,在人际交往中,应尽量避免以好奇的目光打量对方或过于直露地凝视对方。
在一般社交性谈话中,听讲者应看着对方,以示关注;而讲话者不宜再凝视对方的目光,除非两人的关系已密切到能以目传情,讲话者在说完最后一句话时,才将目光移向对方的眼睛,这是在表示一种询问?quot;你认为我讲得对吗?"或者是一种希望对方接下去讲的暗示。
在空间较大的社交场合中,目光交往还有一个作用,即可以通过相互对视而弥补交往距离过远的不足,从而使整个交往气氛更为融洽和亲切些。
3.体势技巧在人际交往中,人的一举手一投足,一回眸一顾盼,都能体现特定的态度,表现特定的含义。
交往时,如果身体各部分肌肉绷得紧紧的,则可能是由于紧张、拘谨、畏惧所致;也可能是由于内心充满敌意,不准备与对方友好交往。
在这种情况下,不论出于哪种因素,对方都很难与你坦率交往。
反之,身体各部分肌肉都十分放松,坐立都无定姿,就显得内心十分放松、坦然、随便,是一种开放式的交往神态。
但如果过于随便,比如随便在别人肩上拍拍,特别是在异性的肩上拍拍,就显得不大雅观,以致会引起对方不快。
心理学家梅拉比安认为,身体的放松程度是一种传播行为:向后倾斜十度以上是极其放松,前倾约二十度,向一边倾斜不到十度是较为自然的交往姿势;最拘谨的是肌肉紧张,姿势僵硬,这就缺乏社交风度了。
人的思想感情也会在体势中反映出来:身体略微倾向于对方,表示热情和感兴趣;微微欠身,表示谦恭有礼,身体后仰,显得轻视傲慢,侧转身子,则表示厌恶和蔑视,背朝人家,表示不屑一顾,拂袖而去,则是拒人千里的表示了。
这些都是我们习以为常,彼此心照不宣的交往体势。
在人际交往中,手的动作更能起到直接沟通作用:对方向你伸出手,你也伸出一只手迎上去握住它,这就表示了你的友好与交往诚意:你伸出两只手迎上去紧握它,这就表示了你的热情,如果你懒懒地握住对方的手,或者干脆手也舍不得伸出去,那就意味着你不想与他交朋友。
对方伸手的姿势也有讲究。
例如,伸手时把手摊得大大的人,表明了他的豁达、热情,伸手时把五指都并拢的人,表明了他的严谨、达礼;伸手时只有大拇指单独离开,其余四指全部并拢的人,表明他是一个出色的社交家,而习惯伸出两、三个指头让人握手的人,表明了他的骄傲和蔑视。
当然,这些是指同性间的握手。
异性间的握手往往握得不大紧,也不全掌接触,否则是鲁莽之举:男女分手时也只是稍微触碰一下对方的食指和中指,即使如此,如果感到对方在小拇指和无名指上多用了点力,那是向你表示一种眷眷之意了。
再如,你向对方伸出拇指,自然是表示夸奖:反之,若伸出小指,则是贬低对方,这都是些不言自明的、不可滥用的交往符号。
4.声调技巧心理学家发现,在人际交往中,每一信息都至少有三种意向:字面的意向、结构的意向和内涵的意向。
字面的意向指所说的或所写的字、词的直接含义。
结构的意向取决于交际双方所处的文化环境。
例如,当一个救生员向一个溺水者叫道:"我来救你!"溺水者可以相信他是要拉自己出水,如果一个牧师对一个人说'我来救你!"则听者便会明白他想帮助自己成为一个虔诚的基督教徒。
内涵的意向则是指说话者想让他人听的到底是什么,说话者到底想用这句话来怎样影响与听话人的关系,这通常通过其说话的声调,速度、节奏、起伏等表示出来,此亦即所谓的"弦外之音"。
关于这一点,我国古代学者早就发现到了。
如(乐记)中说:"凡音之起,由人心生也。
……是故其哀心感者,其声噍以杀,其乐心感者,其声单以缓:其喜心感者,其声发以散:其怒心感者,其声粗以厉:其敬心感者,其声直以廉:其爱心感者,其声和以柔。
"正因为这样,在人际交往中,能否恰当地运用声调,也是能否顺利交往的重要条件。
一般情况下,柔和的声调表示坦率与友情:高且尖,并略有颤抖的声调表示因不满,愤怒而导致的激动,缓慢、低沉的声调则表示对对方的同情;不管说什么话,阴阳怪气的就显得冷嘲热讽;用鼻音、哼声则往往表现出傲慢、冷漠、恼怒和鄙视,自然会引起对方的不快和反感。
诸如此类的声调技巧常识,在进行人际交往时,不可不注意。
5.距离技巧所谓讲究距离技巧,即讲究人际交往中的个体空间问题。
五十年代末期以来,心理学家霍尔(E.T.Hall)和索玛(R.Somme)通过观察和实验发现,人都具有一个把自己圈住的心理上的空间,它就像一个无形的气泡一样为自己割据了一定的领土。
一旦这个气泡被人触犯,就会感到不舒服或不安全甚至恼怒起来。
研究者指出,人都有一种保护自己的个体空间的需要,这并非表示拒绝与他人交往,而只是想在个体空间不受侵占的情况下自然地交往。
个体空间实际上是使人在心理上产生安全感的缓冲地带,一旦受到侵占,人就会做出两种本能反应:一是觉醒反应,如手脚的许多不自然动作及眨眼的次数增加:二是阻挡反应,如挺直身子,展开两肘呈保护性姿势,避开视线接触等。
觉醒反应是引起的紧张状态,阻挡反应则是一种对付情境的方式。
如果实在忍无可忍,则只好退避三舍了。
环境心理学家对此作过许多实验研究,如弗希尔(Fisher)发现,当一个人单独坐在图书馆的桌旁时,如果-个陌生人坐在他对面,或隔一个椅子远坐着,或正好挨着他坐,情况是不尽相同的。
男性最不喜欢别人占据他对面的座位,他们试图在自己面前放书隔开陌生人,以避免打扰。
女性最不喜欢别人坐在她旁边,她们经常在旁边的座位上故意放本书或包之类物品,以预防别人坐下。
如果别人在她旁边坐下,她就会产生上述的觉醒反应和阻挡反应。
如果别人离她越近,她的不自然动机就越多,心神越不安定。
当靠她只有3英寸(约7-8厘束)时,也许就到了她能忍受的极限,此时,约有70%的女性会愤然拂袖而去。
上述研究悦明,在人际交往中,随意闯入对方的个体空间是犯忌的,也是失礼的。
在异性交往中,这种空间距离的分寸感尤为重要。
在人际交往中,个体空间需要多大呢?或者说,人们之间应保持多少距离呢?除了要考虑交往对象、内容、场合、心境等因素外,在一般情况下,交往双方的人际关系的情境影响最大。
心理学家弗里德曼(J.1-Freedman)认为, "人们越亲密、越友好,他们就站得越近:朋友比陌生人站得近。
想成为朋友的人站得也很近,彼此相互吸引的异性站得也要近一些。
虽然大多数人很少考虑到个人空间问题,但我们知道站得近通常是友好或有兴趣的标志。
"人类学家霍尔则详细划分了四种交往距离:①亲密距离。
这是人际交往中的最小间隔或几无间隔,即俗语所说的"亲密无间"。
其近端在6英寸(约15厘米)之内,彼此可能肌肤相触、耳鬓厮磨,以致相互能感受到对方的体温、气味和气息;其远端是6-18英寸(15-44厘米)之间,身体上的接触可能表现为挽臂执手,或促膝谈心,体现出亲密友好的人际关系。
亲密距离最具排他性。
在同性之间,往往限于贴心朋友。
即彼此十分熟识且随和,可以不拘小节,无话不谈者:在异性之间,一般只限于夫妻和情人之间,越于这种感情关系外的第三者插足这个空间,就会引起十分敏感的反应和冲突。
正因为这样,在人际交往中,一个不属于别人亲密距离圈子内的人,不能随意闯入别人的这个空间。
②个人距离。
这是一个稍有分寸感且较少直接身体接触的交往距离。
其近端在 1.5-2.5英尺(46-76厘米)之间,正好能相互亲切握手,友好交谈;远端在2.5一4.0英尺(76--122厘米)之问,已有一臂之隔,恰在身体接触之外。
一般的个人交往都在这个空间之内,它有较大的开放性,任何朋友和熟人都可以自由地进入这个空间。
但陌生人要慎重。
比如当一个人在独自思考或做什么事时,一个陌生人冒失闯入这一空间,会引起其焦虑不安。
③社交距离。
这一距离已超出了亲密或熟悉的人际关系,而是体现出一种社交性的或礼节性的正式关系。
其近端正4-7英尺(1.2-2.1米),远端正7-12英尺(2.1~3.7米)。
一般出现在工作环境和社交聚会上。
社交距离中彼此说话响亮而自然,因而交谈的内容也较为正式和公开。
当然,一些本来只宜在私下交谈的话题就不宜在社交距离中谈论。
④公众距离。
在这个空间中,人际间直接交往大大减少。
其近端在12-25英尺(3.7-7.6米),远端则在25英尺(7.6米)之外。
这是一个几乎能容纳一切人的空间,人们彼此间可以视而不见,不予交往。
了解上述交往距离是非常必要的,它可以使我们有意识地选择与人交往的最佳距离:既可避免因误入别人的个体空间而惹人生厌和自讨没趣,又可避免因离对方太远而有拒人千里和装腔作势之嫌,从而有助于增进人际关系。