《市场营销学》试题与参考答案D

合集下载

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案：C2. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）。

A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：D3. 产品生命周期的第二阶段是（）。

A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B4. 营销组合中的“价格”是指（）。

A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案：B5. 目标市场选择的策略有（）种。

A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案：C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________，即企业必须从顾客的需求出发，提供满足其需求的产品或服务。

答案：顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。

答案：消费者3. 营销环境分析中，__________是企业无法控制的外部因素，包括经济、政治、法律、社会文化等。

答案：宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________，即企业面临的外部威胁。

答案：威胁（Threats）5. 促销组合中，__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。

答案：销售促进（Sales Promotion）三、简答题1. 简述市场细分的作用。

答：市场细分的作用主要体现在以下几个方面：一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场，从而制定更为有效的营销策略；二是通过细分市场，企业可以针对不同细分市场的特定需求，提供差异化的产品和服务；三是有助于企业更有效地分配营销资源，提高营销活动的效率和效果；四是有助于企业发现新的市场机会，促进企业的市场创新和产品创新。

2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

答：产品生命周期一般分为四个阶段：- 介绍期：产品刚刚推向市场，消费者对产品不熟悉，销售增长缓慢，利润较低。

- 成长期：产品逐渐被市场接受，销售快速增长，市场份额扩大，竞争者开始进入市场。

市场营销学考试试题及答案

市场营销学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的目的是（）A. 提高产品品质B. 降低产品成本C. 满足消费者需求D. 提高企业利润答案：C2. 市场营销的四大基本策略是（）A. 产品、价格、促销、渠道B. 产品、价格、促销、广告C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、服务答案：A3. 以下哪个不是消费者购买行为的四大要素？（）A. 需求B. 供给C. 价格D. 竞争答案：B4. 市场细分的基础是（）A. 消费者需求B. 产品特性C. 市场规模D. 竞争程度答案：A5. 企业在进行市场定位时，以下哪种定位策略属于避强定位？（）A. 与竞争对手相同的市场定位B. 与竞争对手不同的市场定位C. 与竞争对手相邻的市场定位D. 与竞争对手无关的市场定位答案：B6. 以下哪个不属于产品生命周期中的四个阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D7. 以下哪个不是4P营销理论中的要素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案：D8. 以下哪个属于消费者购买行为的心理过程？（）A. 需求产生B. 信息收集C. 购买决策D. 购后评价答案：D9. 以下哪个不是企业进行市场细分的主要依据？（）A. 地域因素B. 人口因素C. 心理因素D. 产品因素答案：D10. 以下哪个不是企业进行市场调研的方法？（）A. 文献调研B. 实地调研C. 案例分析D. 竞争对手分析答案：C二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述市场营销观念的演变过程。

答案：市场营销观念的演变过程主要经历了以下四个阶段：（1）生产导向阶段：企业主要关注生产效率和产品成本，以生产为中心，认为只要生产出产品就能卖出去。

（2）产品导向阶段：企业开始关注产品的品质和功能，以满足消费者的需求，认为产品质量越好，销量越高。

（3）销售导向阶段：企业开始重视销售和促销，以扩大市场份额，认为销售是企业的核心任务。

成都电大《市场营销学》试卷一参考答案

市场营销学试卷一一. 单选题（共10题,共6分）1. 第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（）。

（0.6分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念☆考生答案：D★考生得分：0.6 分评语：2. 市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。

（0.6分）A.上世纪50年代B.上世纪初C.上世纪70年代D.18世纪中叶☆考生答案：B★考生得分：0.6 分评语：3. 1912年（）写出第一本以“Marketing"命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。

（0.6分）A.赫杰拉齐B.鲍敦C.彼得.杜拉克D.菲力普.科特勒☆考生答案：A★考生得分：0.6 分评语：4. 市场营销观念的模式可概括为（）。

（0.6分）A.市场——产品——市场B.产品——市场——产品C.资源——产品——市场D.资源——市场——资源☆考生答案：A★考生得分：0.6 分评语：5. 工商企业的市场营销工作最早是以（）为指导思想的。

（0.6分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念☆考生答案：A★考生得分：0.6 分评语：6. 市场营销学是一门（）。

（0.6分）A.应用科学B.经济学C.社会学D.心理学☆考生答案：A★考生得分：0.6 分评语：7. 营销在公司中最理想的地位是（）。

（0.6分）A.营销作为一个比较重要的功能B.营销作为主要功能C.顾客作为核心功能D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能☆考生答案：D★考生得分：0.6 分评语：8. 一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（）。

（0.6分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念☆考生答案：B★考生得分：0.6 分评语：9. 从市场营销学的角度来理解，市场是指（）。

（0.6分）A.买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式D.某种商品需求的总和☆考生答案：D★考生得分：0.6 分评语：10. 市场营销观念的中心是（）。

全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】（江南博哥）WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求，陪伴、看护、简单医疗诊断等，该公司的市场营销哲学是（）A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案：B参考解析：顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分，并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料，以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。

2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（）A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案：D参考解析：过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。

3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是（）A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案：A参考解析：迈克尔·波特教授提出的价值链理论，其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动（内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务）和四种支持性活动（人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施），并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。

4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡，这一举措不仅为消费者节省年卡费用，还为客户提供更多选择。

这种关系营销的实现策略是（）A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案：D参考解析：建立结构性联系，即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。

5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。

这种提供最基本营销信息的子系统是（）A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案：A参考解析：内部报告系统也叫作内部会计系统，是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。

市场营销学测试题含答案

市场营销学测试题含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是（）。

A、降价B、不予理睬C、提价D、维持价格不变正确答案：B2、基点定价方式不适用于下列（）情况。

A、产品运费成本所占比重较大B、产品的价格弹性较小C、企业产品市场范围大，许多地方有生产点生产D、产品的价格弹性较大正确答案：D3、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是（）。

A、刺激——反射模式B、条件——反应模式C、条件——反射模式D、刺激——反应模式正确答案：D4、供应商应把中间商视为顾客（）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

A、供应代理人B、都不是C、销售代理人D、采购代理人正确答案：D5、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成（）。

A、影响B、帮助C、冲击D、挑战正确答案：D6、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元、680元、480元、280元、180元不等，其采用的是（）差别定价策略。

A、产品形式B、销售时间C、顾客D、产品（或服务）部位正确答案：D7、三叉星圆环是奔驰的（）。

A、品牌象征B、品牌标志C、品牌图案D、品牌名称正确答案：B8、既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是( )。

A、产品经纪人B、销售商代理C、佣金商D、制造商代理正确答案：A9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种( )策略A、全面市场覆盖B、产品专业化C、市场集中化D、市场专业化正确答案：D10、国务院规定，从2008年6月1日起，在全国范围内禁止生产、销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料袋，同时禁止超市商场、集贸市场等零售场所免费提供塑料购物袋。

很多超薄塑料袋生产厂家纷纷改变经营方向，退出超薄塑料袋生产行业。

这些生产厂家面对营销环境的变化，采用的对策是( )。

(完整版)市场营销学试卷及其答案(五套)

市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于（B）A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D ）A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B ）A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。

A成本加成 B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。

A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C ）A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B ）A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B ）A一阶渠道 B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

《市场营销学》习题1(带答案)

《市场营销学》习题一一、判断题(共40小题）1、答案：b。

1973年，吉斯特提出了“服务营销”的概念。

2、答案：a。

科特勒提出的大市场理论，把麦卡锡的4P理论发展为6P组合。

3、答案：b。

林恩.肖斯塔克提出了“关系营销”的概念。

4、答案：a。

西奥多.莱维特明确提出了"全球营销"的概念。

5、答案：B。

从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。

（）6、答案：A。

市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益（）7、答案：A。

只有既想买，又买得起，才能产生购买行为。

( )8、答案：(B)。

市场营销者指的是卖者或企业。

( )9、答案：(A)。

顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益（）10、答案：(B)。

市场营销就是把货物推销出去，就是销售和销售促进。

（）11、答案：(B)。

六种营销观念在历史上是依次出现的，它们之间是一种此生彼亡的关系。

（）12、答案：(B)。

关系营销是新型营销，适合于所有类型的企业。

（）13、答案：(B)。

市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。

（）14、答案：(B)。

社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

（）15、答案：(B)。

市场营销学是20世纪初在英国产生的。

（）16、答案：a。

需求是人们对相关产品有购买意愿和有支付能力的需要。

17、答案：A。

有形产品在本质上是服务的工具和传送服务的载体。

18、答案：B。

顾客让渡价值最大化就是最大限度地扩大顾客总价值与总成本之间的差额。

19、答案：b。

“社会营销”后又称为“人道营销”、“社会责任营销”和“微观营销”等。

20、答案：a。

关系营销与传统营销的区别是对于顾客关系的理介。

21、答案：b。

与4p相比，4c更强调市场是企业一切经营活动的核心。

22、答案：a。

菲利普.科特勒被称为是“现代营销学之父”。

23、答案：(B)。

市场营销学题库及参考答案

市场营销学题库及参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争，是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争，即平行竞争，也称（）A、品种竞争者B、产品竞争者C、属类竞争者D、欲望竞争者正确答案：C2.某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行（）A、生产观念B、社会营销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案：A3.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装设计中注重（）。

A、安全性B、便利性C、差异性D、艺术性正确答案：D4.在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。

A、收入与消费B、收入与支出C、支出D、收入正确答案：B5.属于产业市场细分标准的是( )。

A、职业B、收入C、生活格调D、顾客能力正确答案：D6.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于()。

A、批发B、零售C、代理D、直销正确答案：B7.营销中间商一般包括（）、实体分配公司、营销服务机构以及财务中介机构。

A、批发商B、经纪人C、零售商D、中间商正确答案：D8.中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。

A、完整地B、跳跃C、跨越D、中断正确答案：A9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案：B10.同质性较高的产品，宜采用（）A、差异性市场营销战略B、产品专业化C、无差异性市场营销战略D、市场专业化正确答案：C11.2011年上半年开始，国家加大力度对食品安全的监督管理，各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。

在这种形势下，已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。

专升本《市场营销学》_试卷_答案

专升本《市场营销学》一、（共75题，共165分）1。

以“顾客需要什么，我们就生产什么”作为其座右铭的企业是（）. （2分）A.生产导向型企业 B.推销导向型企业C.市场营销导向型企业 D。

社会营销导向型企业。

标准答案:C2。

（）不属于宏观市场营销环境。

（2分）A.人口环境B.经济因素C。

社会文化环境 D.顾客标准答案：D3。

心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论，其中最著名的理论是心理学家马斯洛的（）。

（2分）A。

需求层次论 B.动机形成理论C。

市场细分理论 D。

目标市场理论标准答案：A4。

威胁水平低和机会水平高的业务，称为( ）。

（2分)A.理想业务B.冒险业务 C。

成熟业务 D.困难业务。

标准答案：A5。

市场营销管理的实质是( ）。

（2分）A。

刺激需求 B。

需求管理 C.生产管理 D.销售管理。

标准答案:B6. 某服装店对女装制定三种价格:80元、180元、380元，在消费者心目中形成低、中、高三个档次，人们在购买时就会根据自己的消费水平选择不同档次的服装.这属于( ）。

(2分）A.声望定价B.招徕定价C。

系列（分档）定价 D。

习惯定价标准答案：C7。

某食品厂在市区分设了80个放心早餐经营点，其销售渠道采用的是（）。

（2分)A。

零级渠道 B。

一级渠道 C.二级渠道 D.三级渠道。

标准答案：B8. 公共关系是一项（）的促销方式。

（2分）A。

一次性 B。

偶然 C.短期 D.长期标准答案：D9. 产品组合的（）是指一个产品线所含产品项目的多少. （2分）A.宽度B.长度 C。

关联度 D.深度。

标准答案：D10。

（）是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的信息，帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣,激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。

（2分）A.促销 B.公共关系 C.销售促进 D。

广告标准答案：A11. 生产消费品中的便利品的企业通常采取( ）的策略。

大学《市场营销学》试题库及答案

中间商购买决策的核心内容是降价保证收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案： A在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）：收藏A.目标市场B.异质性市场C.同质性市场D.消费者市场回答错误!正确答案： C报纸属于( )收藏A.特殊品B.非渴求品C.选购品D.便利品回答错误!正确答案： D企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用＿＿＿＿＿＿＿＿法。

收藏A.招徕定价B.尾数定价C.反向定价D.声望定价回答错误!正确答案： D企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格或供应者的购买行为称为（）收藏A.探索性购买B.新购C.间接购买D.修正重购回答错误!正确答案： D＿＿＿＿＿＿＿＿＿是购买活动的起点。

收藏A.外在刺激B.触发诱因C.需要D.消费动机回答错误!正确答案： C旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

收藏A.产品形式竞争者B.属类竞争者C.愿望竞争者D.品牌竞争者回答错误!正确答案： C由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和＿＿＿＿＿。

收藏A.品种B.服务C.质量D.功能回答错误!正确答案： B国内市场按＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。

收藏A.购买心理B.人口因素C.购买动机D.商品用途回答错误!正确答案： C某企业的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、色调和材料，这种包装策略属于（）收藏A.差异包装策略B.相关包装策略C.改变包装策略D.分类包装策略回答错误!正确答案： A理解价值定价法运用的关键（）。

收藏A.准确了解竞争者的价格B.找到比较准确的理解价值C.确定适当的目标利润D.正确计算产品的单位成本回答错误!正确答案： A物流系统中总成本的数学公式为D＝T+FW+VW+S，其中T代表＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

市场营销学测试题及参考答案

市场营销学测试题及参考答案一、单选题（共IOO题，每题I分，共100分）1、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是消费者市场、（）、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。

A、企业市场B、供应商市场C、生产者市场D、生产市场正确答案：C2、无差异性目标市场策略面对的是（）。

A、相关市场B、一个子市场C、多个子市场D、整体市场正确答案：D3、环境威胁是指环境中不利于企业（）的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成威胁。

A、活动B、管理C、营销D、流程正确答案：C4、我国对商标的认定坚持（）原则。

A、注册在先B、注册优先辅以使用优先C、使用优先辅以注册优先D、使用在先正确答案：A5、以下哪种价格形式属于差别定价？OA、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动B、对大量购买的顾客所给予的优惠C、剧院里不同位置的座位的票价不同D、销售给不同价格区顾客正确答案：C6、同一细分市场的顾客需求具有（）。

A、较多的共同性B、绝对的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案：A7、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的oA、服务B、效用C、功能D、质量正确答案：A8、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。

A、产品种类B、产品线C、产品项目D、产品品牌正确答案：B9、形式产品是指借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

A、期望产品B、核心产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案：B10、在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。

A、支出B、收入与支出C、收入与消费D、收入正确答案：BIK中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（）。

A、独家产品B、深度产品C、广度产品D、混合产品正确答案：A12、企业所面临的公众主要有（）、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。

A、融资公众B、投资公众C、保险公众D、银行公众正确答案：A13、市场营销环境是存在于（）外部的不可控制或难以控制的因素和力量A、管理信息系统B、企业管理系统C、企业营销系统D、企业销售系统正确答案：C14、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。

2019年10月全国高等教育自学考试《市场营销学》试题(网友回忆版)

2019年10月全国高等教育自学考试《市场营销学》试题（网友回忆版）[单选题]1.人们为了维持生存所必需的水和空气等基本要求，在（江南博哥）市场营销核心概念中指()。

A.欲望B.需要C.需求D.购买力参考答案：B参考解析：在市场营销学中，需要（needs）是指人类的基本要求，如为了维持生存所必需的水、食品、空气等。

当需要趋向某些特定目标时，就变成了欲望（wants）。

如人在饥饿状态下会对食品产生需要，当这种对食品的需要转化为想吃某种食品如馒头时，这种需要就变成了想吃馒头的欲望。

需求（demands）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望，即需求的构成要素有两个：①欲望；②购买能力。

[单选题]2.某商家以促销为名，在双十一活动中以先提价后打折的方式低价招徕消费者，这种行为在营销道德中属于()。

A.价格歧视B.暴力价格C.掠夺性定价D.价格欺诈参考答案：D参考解析：在定价策略中的营销道德问题主要可以归结为价格与产品本身不相匹配，具体表现有：①价格欺诈。

例如，我们现在经常会遇到的商家以促销为名实行先抬价再打折的行为，以及用低价招徕消费者后以高价结算的行为等都属于价格欺诈。

②价格歧视。

指企业在没有任何正当理由的情况下对购买同样商品的不同买家实行不同的价格，这与经济学中所说的价格歧视是有区别的。

③掠夺性定价。

即实力雄厚的企业采用低价挤压对手以实现其未来长期高价的行为。

④暴利价格。

即企业采取不正当手段制定超过产品合理价格波动幅度的行为，如囤积居奇。

[单选题]3.如果企业与顾客之间只维持最普通的交易关系，则这种关系在关系营销层次中属于()。

A.基本型关系B.响应型关系C.责任型关系D.主动型关系参考答案：A参考解析：根据顾客的重要程度可以将关系营销划分为五个层次：①基本型关系是关系营销的最低层次，即企业与顾客之间只维持最普通的交易关系。

②响应型关系中，企业在达成交易之后，鼓励顾客反馈关于产品满意状况或缺陷的信息并据此给出答复，其实质是企业对于顾客要求的被动响应。

《市场营销学》习题及答案

《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科，它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。

本文将介绍一些市场营销学的习题，并提供相应的答案，以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。

一、选择题1. 市场营销学的核心是：a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案：c) 市场需求解析：市场营销学的核心是了解市场需求，只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机，企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。

2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体，这些群体被称为：a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案：b) 市场细分解析：市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分，以便企业可以更加精准地制定市场营销策略，满足不同群体的需求。

3. SWOT分析是指：a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案：c) 企业内部分析和外部环境分析解析：SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析，以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。

4. 市场营销的四个P指的是：a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案：b) 产品、价格、渠道、推广解析：市场营销的四个P分别指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion），这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。

二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。

答：市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置，即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。

市场定位的重要性体现在以下几个方面：首先，市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体，为企业提供精准的市场营销方向。

定位不同的市场和客户群体，企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品，提高销售的精准性和效果。

市场营销学练习题库(附答案)

市场营销学练习题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）。

A、上升B、下降C、不变D、B和C正确答案：A2、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。

A、自动售货B、较短的分销渠道C、密集分销D、广泛分销渠道正确答案：B3、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足______的需要。

A、顾客B、目标市场C、社会D、消费者正确答案：B4、下列不属于地区定价策略是（）。

A、统一交货定价B、分区定价C、产品地点差别定价D、基点定价正确答案：C5、以下属于窜货原因的是（）A、所有区域市场供应都不饱和B、渠道建设没跟上C、不同区域渠道发展平衡D、给予不同区域渠道的优惠政策一致正确答案：B6、宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量 ( )。

A、人口变量B、心理变量C、行为变量D、受益变量正确答案：D7、有效细分市场的标志之一是( ) 。

A、可品牌化B、可竞争性C、可促销D、可衡量性正确答案：D8、评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的（ )步骤。

A、第三个B、最后一个C、第二个D、第一个正确答案：B9、竞争导向定价法中最简单的一种定价方法是（）。

A、边际成本定价法B、随行就市定价法C、可销价格定价法D、密封投标定价法正确答案：B10、在国家对房地产行业进行大力度调控的形势下，各地房地产开发商也在积极利用各种方式加大促销力度，但他们从来都不会把促销宣传资料向在校学生散发。

这主要是因为学生群体对房地产商品来讲，不具备构成市场的( )要素。

A、购买行为B、支付能力C、购买欲望D、购买主体正确答案：B11、复合品牌指对（）产品赋予两个或两个以上品牌。

B、两种C、同一种D、不同种类正确答案：C12、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。

A、中间点B、终点C、起点D、中介点正确答案：C13、对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是 ( )。

市场营销学考试题(含答案)

市场营销学考试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、市场利基者发展的关键是实现（）。

A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案：B2、关系营销更为注意的是。

A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案：C3、规划经营战略的关键是战略分析和。

A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案：C4、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是。

A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案：A5、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也——的产品。

A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案：B6、下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。

A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案：B7、市场营销管理的实质是。

A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案：D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用。

A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案：C9、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的观念。

A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案：D10、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的，并不涉及所有权的转移。

A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案：D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。

A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案：A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。

A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案：A13、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案：D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。

A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案：B15、市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。

市场营销学题库及参考答案

市场营销学题库及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外，还有一种重要因素是（）。

A、社会文化B、科学技术C、营销中介D、人口正确答案：C2、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。

雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售，这种渠道叫（）。

A、多渠道系统B、传统渠道系统C、水平渠道系统D、垂直渠道系统正确答案：C3、体育明星和电影明星是其崇拜者的（）。

A、首要群体B、厌恶群体C、次要群体D、向往群体正确答案：D4、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。

A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营正确答案：B5、某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。

该种增长战略属于（）。

A、前向一体化B、同心多元化C、后向一体化D、水平一体化正确答案：A6、同一细分市场的顾客需求具有（）。

A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案：B7、市场营销活动的核心是（）。

A、生产B、交换C、分配D、促销正确答案：B8、人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）。

A、洗衣机本身B、清洁衣物的效用或利益C、优质品牌D、终身保修正确答案：B9、某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600元，这种差别定价策略属于（）策略。

A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价正确答案：C10、某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的” 广告语进行大规模高强度促销宣传。

这种产品导入期的营销策略是（）。

A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案：D11、在战略计划过程中为了使企业目标切实可行，所确定的目标不包括符合下列（）要求？A、差异化B、层次化C、数量化D、实现性正确答案：A答案解析：在战略计划过程中为了使企业目标切实可行，所确定的目标应符合一致性、层次化、数量化与实现性等要求12、（）相较于其他促销方式在创造知名度方面特别有效。

2020年10月全国高等教育自学考试《市场营销学》试题(网友回忆版)

2020年10月全国高等教育自学考试《市场营销学》试题（网友回忆版）[单选题]1.产品导向强调的是()。

A.以数量取胜B.（江南博哥）以廉价取胜C.以质量取胜D.以环保取胜参考答案：C参考解析：产品导向观念认为：消费者喜欢高质量、多功能且具备某些创新特色的产品。

因此，在这种观念的指引下，企业开始关注产品的品质，致力于提高产品的质量，强调对产品的性能进行持续改进，同时不断发掘产品的新特色。

[单选题]2.制订4P营销组合属于市场营销管理流程中的哪一个环节？()A.分析环境和市场机会B.确定目标市场C.制订营销战略和战术D.实施和控制营销活动参考答案：C参考解析：市场营销管理流程主要包括四个环节：分析环境和市场机会、确定目标市场、制定营销战略和战术、实施和控制营销活动。

在确定目标市场后，企业就要开始制定具体的营销战略，并部署相应的营销战术去满足其需要。

这主要涉及两个方面的内容：①就长期而言，企业应采取何种战略去满足目标市场的需要；②确定营销组合。

美国营销学家麦卡锡于1960年将这些变量归结为产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）四个方面，即著名的4P理论。

[单选题]3.下列属于价值链中支持性活动的是()。

A.销售B.生产经营C.内部后勤D.技术开发参考答案：D参考解析：价值链（valuechain）的核心思想是将企业活动归结为五种基础活动和四种支持性活动，并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。

即企业的价值创造是由这相互关联的九种活动共同完成的。

其中，基础活动包括内部后勤、生产运营、外部后勤、销售和服务，而支持性活动包括人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施。

[单选题]4.下列属于交易营销特点的是()。

A.长远利益B.单次利润的最大化C.以合作为主D.建立与顾客之间的长期互利关系参考答案：B参考解析：交易营销是指关注单次交易利润最大化，而不考虑与顾客建立长期关系的营销行为。