翰威特咨询公司简介.ppt
全球四大人力资源管理咨询公司
全球四大人力资源管理咨询公司全球四大人力资源管理咨询公司简介一:公司简介韬睿咨询公司（Towers Perrin）是人力资源咨询行业中历史最悠久的顾问公司。
公司的历史可追溯至1871年。
1934年，公司在美国正式注册成立，命名为Towers, Perrin, Forster & Crosby ，即TPF&C。
当时主要提供以退休金计划为主要对象的精算顾问服务以及再保险中介服务。
1983年，公司收购了Cresap, McCormick 及Paget。
1986年，收购了Tillinghast （通能）和Nelson & Warren，使顾问服务延伸到金融及风险管理领域。
1987年，公司正式改名为Towers Perrin，即韬睿咨询公司。
目前，在全球23个国家共设有77个办事处，拥有9,000多名员工，公司年度收入约为15亿美元，为世界500强和《财富》美国1000强中的75%的公司提供专业服务。
美世人力资源咨询公司（William Mercer）是世界上分布最广的人力资源管理咨询机构。
在全球40个国家和地区，美世运营和管理着142个分子公司或办事处及13,000余名员工。
在中国，美世的历史可以追溯到20世纪70年代。
1996年，在中国注册名为"伟世咨询"，开始为中国大陆的企业客户提供更多、更直接的人力资源解决方案与薪酬数据。
为了与全球资源整合策略保持一致，2002年8月1日起，原公司"伟世咨询"正式更名为"美世咨询"。
翰威特咨询有限公司（Hewitt）是一家全球最大的人力资源顾问公司和美国最大的员工福利咨询公司，专长于通过提供人力资源方案来解决公司所面临的经营问题。
公司成立于1940年，现在拥有分布于37个国家的８２个办事处其中在亚太地区共有17个办事处和11,000位员工，客户包括《财富》五百强中70%以上的企业，以及《全球》五百强中30%以上的企业。
翰威特Hewitt联想集团HR胜任能力体系及应用介绍 ppt课件
队 合
• 主动承担责任
作 • 共享知识和经验
翰威特Hewitt联想集团HR胜任能力
11
体系及应用介绍
联想HR序列的专业能力
人
力
• 了解企业内外部经营环境
经
营
• 联想的战略重点
理 • 各业务群组的特性和发展阶
解
• 分析业务对HR的潜在需求
• 系统审视HR解决方案
资 源 技 能 与 服
• 掌握HR专业知识和相关法规政策 • 熟悉人力资源实务操作 • 了解HRIS • HR职能的优化和内部流程改进 • 指导业务经理使用HR管理工具
翰威特Hewitt联想集团HR胜任能力
19
体系及应用介绍
胜任能力模型应用：管理绩效和激励
•就绩效规划中的能力发展达成一致意见 •在整个年度主管为员工提供正式/非正式的指导与反
馈 •胜任能力发展影响绩效评估结果
翰威特Hewitt联想集团HR胜任能力
20
体系及应用介绍
胜任能力模型应用：管理绩效和激励
人员
翰威特Hewitt日联想常集/运团作HR导胜向任能力
7
体系及应用介绍
联想HR序列能力体系建模的思路
HR序列的使命和目的？ HR序列为实现联想战略目标和构建联想关键能力应
作出哪些贡献？
联想HR的战略定位和贡献是什么？
战略定位
胜任能力模型的应用
盘点现有HR人才的能力状况 进行有效的HR人才的培养和职
2002年11月16日
翰威特Hewitt联想集团HR胜任能力
1
体系及应用介绍
议题
• 联想集团HR胜任能力体系的发展方法 • 联想集团HR胜任能力体系简介 • 联想HR胜任能力体系的应用
世界著名的四大人力资源咨询公司介绍
世界著名的四大人力资源咨询公司介绍世界著名的四大人力资源咨询公司介绍一、Watson Wyatt（惠悦征询公司）惠悦征询是国际闻名的从事人力资源办理和精算的参谋公司，在全球37个国家中具有87间办事机构和超越5，000名专家。
公司1985年与我国大陆树立了业务关系。
该公司从1985年起就进入我国开展业务和效劳，并在1998年正式树立了独资的惠悦征询（上海）公司。
该公司在人力资源战略、财政、薪酬和福利，绩效办理，职工沟通及退休计划等方面供给效劳。
在亚太地区，惠悦供给的效劳包含：.职工福利征询 .出资征询效劳 .人力本钱效劳 .(职工)奖赏与作业体现的办理 .数据效劳和查询 .保险征询二、Hewitt Associates LLC （翰威特公司）翰威特(Hewitt Associates LLC) 是全球最大的综合性人力资源办理征询公司之一，具有60年的客户效劳经历和市场先导地位，专善于为公司供给战略性的人力资源办理解决计划，其客户包含《财富500》中75%以上的公司。
2001 年度全球的营业额为15亿美元，现已在37个国家开设82家分公司，具有12,000多名职工。
在大中华区，翰威特是当前规划最大、资历最深的跨国征询公司。
该公司于1994年在上海树立总公司，现已在北京、广州和香港树立分公司，客户超越2000余家，其间包含外资公司、国营公司和私营公司，其效劳范围包含整个人力资源范畴的征询和外包办理效劳。
该公司的任务是帮助客户及其职工共创成功、寻求杰出。
三、Hay Group Limited（海氏办理征询有限公司）Hay集团1943年在美国费城树立，当前在全球34个国家有70多家办事机构。
该公司为全球客户供给全部的人力资源办理和领导力的征询效劳，效劳内容涉及人力资源办理系统的树立，公司文化的确诊和再造，领导才干的开发，公司高层的选拔和教导，后备干部和职业发展规划，薪酬与鼓励系统的树立等等。
在薪酬系统、绩效办理、岗位评估，公司文化及情商等方面，一向处于国际抢先地位。
翰威特(HEWITT)公司咨询报告===========美国某大机构：HR法律咨询案
中国人力资源开发网（简称:中人网 ）Problems and Issues with Nondiscrimination Rules - Case StudiesMarch 18, 2003To protect the confidential and proprietary information included in this material, it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of your organization and Hewitt Associates LLC中国人力资源开发网（简称:中人网 ）Agenda• • • • Controlled Group Issues Plan Aggregation Issues Determination of HCEs Determination of Most Valuable Accrual Rates中国人力资源开发网（简称:中人网 ）Controlled Group Issues中国人力资源开发网（简称:中人网 ）Groups to Include• Who knows the group? • Are there leased employees? • Are there affiliated service group relations? • Are there acquisitions?中国人力资源开发网（简称:中人网 ）Issue 1: Who knows the controlled group?Essential to involve legal counsel• HR contacts may not know– – – – whether or not they have a parent or sub percentage of ownership if they do that foreign parent owns other U.S. companies whether business relationships constitute an affiliated service group or leasing arrangement• Requires interpretations of corporate law • WE DO NOT PRACTICE LAW中国人力资源开发网（简称:中人网 ）Issue 1: Who knows the controlled group?AAcquires 80% USA USA France 0%-Svcs onlyKJUSAB80% USA0%-Mgt Svcs only100%H50%Canada 50%C40%-acquired prior yearD40%USA 85%IUSA0%-Leasing grp FranceUSAEFUSAGExercise: Identify controlled groups in years 0, 1, and 2, assuming acquisitions admitted to controlled group at end of transition period中国人力资源开发网（简称:中人网 ）Issue 1: Who knows the controlled group?Situation: Company with foreign ownership• Family, Inc. family company owner retiring • Sells to New Dad, Inc., a large European company so children don’t take over • Family, Inc. checks and finds other US companies owned by New Dad to include in testing • Later Family, Inc. finds that New Dad’s Canadian subsidiary also owns additional US entities to include in testing, but wonders about finding others中国人力资源开发网（简称:中人网 ）Issue 1: Who knows the controlled group?Situation: Holding company• All Alone Company is acquired by a holding company (Hold My Hand But Pretend I’m Not Here, Inc.) • All Alone is happy it still gets to maintain its own plans, payroll, do its own filings • But, now All Alone must figure out who else Hold My Hand owns and how to collect data from who in order to do its testing中国人力资源开发网（简称:中人网 ）Issue 2: Are there leased employees?Leasing arrangements• Considered leased employee if– – – – provide services pursuant to an agreement services performed substantially full time for at least a year services provided under direction of recipient employer not covered by a safe harbor retirement plan中国人力资源开发网（简称:中人网 ）Issue 2: Are there leased employees?Situation: Typical leasing arrangements• In NDT planning meeting, Who Me, Lease? Co. states they have only 3 leased employees– jokes passing a small group in the hall that we had just passed all their leased employees• After reviewing a leased employee checklist, Who Me Lease calls back with 200 leased employees– since the controlled group had only 2000 NHCEs before, the 75% ratio test changes to 68% and now requires an average benefit percentage testAre there leased employees?Situation: Company employees work at JV •Division J is owned by Bigger Fish Company •Bigger Fish Company spins off Division J to form a joint venture•Division J employees become employees of the JV •Bigger Fish Company also has a few employees who remain Big Fish, but work at the JV–these employees are tested as employees by Bigger Fish,but also must be included as leased employees by the JVAre there leased employees?Situation: Company acquires employees•We Do Everything, Inc. acquires the office staff, their portion of the retirement plan, and the whole building of the We Don’t Do Floors Co.•The professional staff of We Don’t continues to work in the building & control the work of the office staff •We Do tests the office staff as employees•We Don’t includes the office staff as leased –aggregates office plan as if its ownAre there affiliated service groups?Affiliated Service Groups•No ownership involved, based in part on regularprovision of services or management services by a service organization•Don’t forget affiliated service groups of affiliatedservice groups•IRS will rule via Form 5300 filing whether anaffiliated service group relationship existsAre there affiliated service groups?Situation: Company acquires employees -2•We Do Windows, Inc. acquires the office staff, theirportion of the retirement plan, and the whole building of the We Don’t Do Windows Co.•The professional staff of We Don’t continues to work in the building & control the work of the office staff •An affiliated service group relationship exists•We Do and We Don’t are tested as one controlledgroupAre there affiliated service groups?Situation: Attorneys disagree•We Do Everything, Inc. now acquires We DoWindows, Inc.•The affiliated service group relationship is causing its plan to fail under the new controlled group•The attorney for We Do Windows thinks it shouldpass since they feel the relationship with We Don’tDo Floors should also be an affiliated service group •The attorney for We Do Everything disagreesWhat about acquisitions?Transition rule application•Not much guidance•Generally agreed the transition rule can’t be relied on to avoid testing indefinitely if frequent M&A–some attorneys suggest testing the company and itsacquisition as separate controlled groups until the end ofthe transition period–some suggest testing the company only without itsacquisition until the end of the transition period–some ignore the transition ruleWhat about acquisitions?Situation: Separate testing during transition •All Together Now, Inc. acquires Not Quite Together Yet, Inc. and instructs Not Quite Together to continue testing as usual until transition ends•Not Quite Together tests its multiple employer plan –plan provides cuts to HCEs•After transition, All Together Now attorney gets involved in testing and determines there is a single employer, not multiple employers中国人力资源开发网（简称:中人网）Groups to Exclude•Are there multipleemployer plans?•Are there jointventures?•What about the tax-exempt exclusion?Any multiple employer plans?Multiple employer plans•Each employer adopting a multiple employer plan must test separately from other adopting employers •However, failing results for one adopting employer affect the qualified status of all in the planAny multiple employer plans?Situation: Plan has adopting employers •Wild Blue Company sponsors a profit sharing plan and Limp a Lot, Inc. and Come Fly With Me, Inc. also choose to adopt the plan.•Come Fly uses the “top 20%”election for HCEs. •Limp a Lot dissolves, but Come Fly hires many of the Limp a Lot employees.•Come Fly includes its new employees for testing, but ignores them for HCE determination.Any multiple employer plans?Situation: Continues benefits after sale •Wild Blue Company sells its Flap Your Wings division, but allows the employees to continue in its plans for one year.•The new Flap Your Wings Company becomes another adopting employer for the year.–The Wild Blue Company will test including Flap YourWings employees/benefits up to sale–Flap Your Wings will do its own testing of the plan fromthe sale date until benefits ceaseWhat happens with JVs?Joint Ventures•When there is not an 80% ownership relationship for a joint venture, each group becomes a separate controlled group•As stated previously, there may be some employees included in testing for both, as a leased employee in one entityWhat happens with JVs?Situation: Continues benefits after JV•You Complete Me, Inc. and Ditto, Inc. each spin off divisions to form a joint venture.•The employees from each company remain in their respective plans and the JV becomes an adopting employer of both plans.•Neither plan passes testing with respect to the JVWhat about tax-exempt exclusions?Tax-exempt exclusion•Only allowed for 401(k) plan testing •Requires no tax-exempt employees benefiting in401(k)•Requires 95% coverage of non tax-exemptemployees in the 401(k) plan•If requirements met, 401(k) plan testing for 410(b) can exclude tax-exempts from the controlled groupWhat about tax-exempt exclusions?Situation: For Profits have own 401(k) plans •You Keep It Company is “not for profit”andacquires We’ll Take It, Corp., a “for profit”company •Smaller We’ll Take It has four divisions, each withits own 401(k) plan•Even aggregated, 401(k) plans fail 410(b)–no other employees left to offer 401(k) to improve results •No division’s 401(k) plan covers 95% of We’ll Take It employees to exclude tax-exempts中国人力资源开发网（简称:中人网）When to Aggregate PlansCan’t Pass NCT?Situation: Two plans with different BRFs •Company has two plans with identical formulas •One plan is discriminatory alone, so desires to aggregate with second plan•BRFs are different, but the second plan’s BRFs are more generous, so can be aggregated with first plan’s BRFs to pass•Frequent requests to improve first plan benefits and BRFs are monitored to ensure testing complianceCan’t Pass NCT?Situation: Plans amended to be identical •We Are All Individuals, Inc. has a discriminatory plan•The plan aggregates with a second plan•First plan requires cuts to HCEs to ensure passing and can eliminate 401(a)(4) cuts if aggregated plan is safe harbor•First plan won’t give up accruals for terminations, and company insists on last-day for second planAggregating to Avoid ABT?Situation:Aggregating DB and DC?Situation: DB/DC plan can’t pass gateways •PS plan for Over There division employees and defined benefit plan for Over Here division•Over There PS provides 6% to rank and file, 3% to executives (rank and file includes some HCEs)•Over Here is a discriminatory group providing defined benefit plan with 1% of pay formula •Highest HCE allocation is a DB participant with 38%•Average NHCE rate for DB is 2.5%Aggregating DB and DC?Situation: DB/DC plan can’t pass gateways •DB/DC plan fails Minimum Allocation Gateway –1/3 of 38% > 2.5%–2.5% < 7.5%•DB/DC plan fails Primarily DB Gateway–DB group couldn’t pass NCT, so won’t have 50% NHCEs •DB/DC plan fails Broadly Available Separate Plans –if DB group could pass the NCT, there would be no reason to aggregateAggregating DB and DC?Situation: DB/DC plan can’t pass gateways •Consider implications under proposed cash balance regulations if DB plan converted to a cash balance plan with 6%/3% allocations as in PS, but–provided DB/CB choice to all in DB plan–provided “greater of”formula to all in DB plan–provided CB with frozen DB minimum to all in DB planAggregating vs. Merger?Situation: Merger of target plan and MPP •Safe harbor target plan participation was frozen several years ago•All employees hired since then participate in a safe harbor money purchase plan•To save money, trusts were combined, plans merged •Target and MPP tested by restructuring•…until cross-testing regulations–now is supposed to pass Gateways without restructureDifferent plan years in ABT?Situation: One employee, two plan years •Not really an aggregation issue•Employee benefits in a calendar year 401(k) plan and in a 4/1 plan year MPP plan•Employee is HCE for 2003 testing of the 401(k) plan •No testing done for the MPP since no HCEs benefit –would have been NHCE for plan year ending 3/31/2003•Average benefit test required for 401(k) plan中国人力资源开发网（简称:中人网）Determining HCEsAcquiring HCEs?Situation: New member of controlled group •BuyCo acquires NewCo assets on November 1, 2002•NewCo employees immediately join BuyCo’s DB plan•As part of transaction, certain senior NewCo execs will lose their jobs in early 2003•Can the BuyCo DB plan provide the execs with annual normal retirement pensions equal $16,000?Collecting the right pay?Situation: Average benefits test with different plan years•Plan A is being tested for its 12/31/2002 plan year •Plan B (10/31 pye) is also in the testing group •HCEs for the ABT are either Plan A (12/31/2002) or Plan B (10/31/2002) HCEs•Does Plan A keep track of fiscal 10/31 employee compensation? Or Plan B 12/31?When are snapshots not enough?Situation: Required to cross-test a defined contribution plan•Minimum allocation gateway requires each NHCE to receive an allocation at least 1/3 of the largest HCE allocation•The highest allocation rate is likely to belong to an HCE with partial year of pay•Snapshot testing identifies HCEs on the snapshot date, so could miss HCEs who leave mid-year中国人力资源开发网（简称:中人网）Determining Most ValuableAccrual Rates中国人力资源开发网（简称:中人网）Issue 1: Don’t forget to close windowsSituation: Plan offers an early retirementwindow•Window benefits are reflected in most valuableaccrual rates in first year it is open•In MVAR iteration, include window benefits at first age, but exclude them at ages after window closesWhat is average annual comp?Situation: Short-service employees•The regulations state that the averaging period must consist of three or more years, but need not be longer than the employee’s period of employment•They have less than a full averaging period of compensation•Can the rest of the averaging period be filled with zero compensation?Improving the rate groupingSituation: Not all rate groups pass 410(b)•Most often, rate group ranges are determined mechanically, starting at 0%•Frequently, better results are had by adjusting the starting point•The HCE rates within a range cannot be significantly higher than the nHCE rates中国人力资源开发网（简称:中人网）Odds and EndsUnion membershipSituation: Union and non-union members covered by same plan•Employer believes entire plan is collectively bargained•Identity of union members not always clear •Actuary has entire census, but no union indicator nor plan year compensationNon-resident aliensSituation: US and British employees covered by same plan•Brits are totally excludable if they have no US source income•Can provide separate discriminatory benefit structure for the Brits•Must comply with applicable UK tax and benefits rules, if applicable。
翰威特领导力咨询介绍 (1)
2010年3月
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领导力建设四项原则: 全球优秀企业在领导人才培养方面的独到之处…
1. 领导者引领航向
Unwavering Senior
Tea高m管Co团m队m致itm力en于t to 培Bu养ild领ing导a人nd才
Managing Leaders
• 从最高领导者开始，领导者们在培 养领导人才方面积极投入了自己的 私人时间和精力；
for Key Talent
• 发展领导人才被看作关键业务流程 中；关键人才的议题已经固化在高 管团队的日程安排之中；
• 高潜质领导人才被看作是战略资产 ，而他们的发展绝不仅仅是参加商 学院课程。
3.务实协同的管理实践
Business
业St务ra战teg略y =
领Le导ad力er策sh略ip
StrategyΒιβλιοθήκη “实现现在” 的中层管理者
“奋战一线” 的基层管理者
后备梯队人才 Young Potential
“够梯来“够梯来我我直队”直队”们们接建接建需需融设融设要要入的入的高高到管到管管管注理注理团团重文重文队队人化人化能能才中才中
美国某电信企业
我理领我企我理领我企们者导们业们者导们业希成者成”希成者成” 望为”为望为”为——我““我““最最—最最—们们具由具具由具的的吸此吸吸此吸中中引使引引使引层层力得力力得力管管
法国某快消企业
”们他变”们他变我我的们革的们革们们后成的后成的需需备长代备长代要要梯为理梯为理更更队 企 人队 企 人早早人 业 “人 业 “发发才 转才 转掘掘， 型， 型我我使 和使 和
下一任CEO
高管团队
“塑造未来”的
高层管理者
第一梯队人才 Top Potential
翰威特咨询
一、翰威特咨询1、公司简介翰威特咨询公司(现更名为怡安翰威特咨询公司)具有六十多年的丰富经验，是全球最早提供人力资源外包与咨询服务的公司。
翰威特为2500多家公司提供咨询服务，并代表全球300多家公司管理数百万员工和退休人员的人力资源、薪资及退休项目。
目前翰威特已在38个国家开设分公司并拥有近59，000名员工。
60多年来，翰威特咨询公司始终致力于制定和提供新颖的人力资源理念、服务和产品，提供有形的结果，帮助客户公司通过人员来改善其经营结果。
2、详细资料公司英文名: Hewitt Associates Inc.国别: 美国成立时间: 1940总部所在地: 伊利诺伊州Lincolnshire全球年收入: 43亿美元全球雇员人数: 近29,000名员工涉及领域: 人力资源外包与咨询服务是否上市: 纽约证交所(股票代号为: HEW)3、翰威特在中国在中国，翰威特是最大且最富经验的人力资源管理咨询公司。
翰威特自1993年开始在中国大陆运作，截止2000年，该公司在北京、上海及香港的三个办事处共有近70名员工。
截止至2006年，翰威特（中国）有超过150名员工。
翰威特在中国的咨询业务主要涉及以下几个方面：1）帮助吸引、留用及激励人才；2）帮助建立长期的领导力发展计划；3）帮助构建稳固的人力资源管理平台，并有效地与企业战略相匹配；4）制定合理的薪酬和福利计划，优化投资回报率；5）管理企业并购、分支机构的设立、全球人力资源配置 , 和其它重的企业重组；6）高效、快捷地管理人力资源行政性事务，使人力资源部门能专注于其核心业务；7）针对中国市场，提供全面的、一站式的解决方案。
1999年12月，翰威特获得了香港《中国人才》杂志主持评选的"中国人力资源咨询年奖"，该奖旨在表彰翰威特公司在竭诚理解中国市场及其客户需求方面所作出的努力与贡献。
在中国市场，翰威特是唯一一家具有超过十年丰富经验的专业的人力资源外包与管理咨询公司，为客户提供从战略设计到实施的整合服务，满足不断变化的中国市场需求。
郑州翰威特企业管理咨询有限公司简介
郑州翰威特企业管理咨询有限公司公司地址：农业路72号国际企业中心22楼2207室电话：0371- 56683939 61928888传真：67613830网址：邮箱：*******************企业简介郑州翰威特企业管理咨询有限公司是河南省首家注册从事人力资源外包的咨询服务企业。
“主要提供企业战略规划设计、人力资源规划、人力资源外包、力资源管理咨询、人才测评、企业人才培训、猎头等服务。
作为中原HR外包服务的拓荒者，多年来，“翰威特管理咨询”在总经理范翕睿先生及诸位同仁坚持不懈的努力下，已成为人力资源服务行业的领跑者，为国内外大型知名企业、上市公司、世界500强等派遣员工七万多人。
企业在2007、2008、2009、2010及2011年连续五年被评为“中国人力资源派遣诚信单位”。
同时公司总经理范翕睿于2009年4月被评选为《人力资源管理》杂志封面人物，2010年再次荣登《人力资源管理》全国理事会精英榜如今，郑州翰威特企业管理咨询有限公司已经在北京、天津、重庆、成都、西安、南京、杭州、宁波、广州及深圳等地设立分支机构。
今后，我们将以郑州公司为中心，建立跨地区的服务机构，实现在全国范围内服务一体化，运用翰威特的网络，提供更专业化、国际化、系列化、创新性、综合性的人力资源服务。
服务理念翰威特管理咨询立足当代智力服务业发展趋势，颠覆传统思维，自主创立了独具特色的整体优质服务体系，变单一咨询建议为多元化HR解决方案，赋予传统人力资源服务以全新内涵及超前理念。
独树一帜的革命性方法论真正支持和关注企业的长远发展战略，帮助实现企业愿景。
翰威特管理咨询以“尽善尽美”的服务理念及精湛的专业服务水准成为国内最具提供多元化服务的供应商之一，并率先实现了全国一体化人力资源服务网络的战略布局。
完善他人成就自我翰威特管理咨询坚持以服务客户为核心，以完善企业整体战略为导向，全力以赴帮助客户回归主业，增强核心竞争力；协助客户摆脱事务性工作，尽可能降低企业的运营成本；辅助客户提升管理能力，有力保障企业长久的竞争优势。
怡安翰威特能力模型构建理念以及公司介绍_v1
组织层面的承载 是提升关键组织 能力的基础，通 过管控体系优化 及职位体系优化 实现组织层面的 承载
组织机制层面
组织架构机管控优化 业务流程梳理优化
……
人才层面
人才标准体系建立 人才储备 人才激励 人才培养
在人员层面建立 承接关键组织能 力的配套体系， 为组织能力的建 立和持续提升提 供有效的保障
4. Translates marketing research and trend data into useful information for the customer (i.e. understands consumer preferences)
4. Builds relationships and credibility with people at all levels/functions within the customer organisation
胜任力模型
评估工具/体系
面试题库 360反馈工具 其他评估工具
人才管理体系
当前施贵宝急需的 配套体系
绩效：以胜 任力模型为 重要指标的 绩效管理体 系
培训培养： 以胜任力模 型为依据的 配需培养体 系
例如 根据胜任力要 求优化绩效评估
例如 根据能力提升 阶梯规划学习地图
晋升发展： 以胜任力模 型为重要参 考的人员职 业发展体系
– Extends help and support whenever required and seeks the same to leverage synergies and work collaboratively with others
5. Co-ordinates appropriate follow-up 5. Interprets customer feedback with the internal 5. Identifies and recommends improvements to
eHR介绍(ppt文档)
Hewitt
eHR Solutions
...重新设定HR管理人员的角色和目标
策略制订 管理咨询 行政事务
提供共享服务的合作方支持
• 客户服务 • 事件处理 • 项目操作/管理 • 机密信息处理 • 统一供应/供应商协调 • 评估分析
技术支持
• 过程整合 • 工作流程管理 • 经营规定 • 数据整合 • “供应商”整合 • 评估/诊断 • 通知
福利管理供应商
服务供应商
咨询供应商
供应链
13
其他供应商
Hewitt
eHR Solutions
eHR系统计划和执行程序
5 实施推广和效果评估
• 开发新功能和流程 • 应用、技术支持和维护 • 效果评估
1 确认发展方向和优先次序
• 确认目标和变量，决定计 划范围和重点
• 建立设计小组
创建并不断完善的循环过程
务
• 功能服务的管理 • 用户服务支持 • 数据处理 • 流程控制
Hewitt
eHR Solutions
用户门户层
eHR的关键问题...
你如何利用技术改进对用户的服务？
新员工 经理 员工 HR专家/员工 公司管理者 退休员工
功能层 数据层
福利
培训发展
招聘
薪酬
员工沟通 绩效管理 自主服务
核心eHR模块：针对不同用户的在线HR管理操作流程指示
e-HR
最终用户可以直接获得 信息、作出决定并采取
相应措施
企业管理者的反馈
“经理和员工们作出了正确的决 定，使公司的投入获得最大的回 报。” “我们了解公司人才的需求，我 们也在采取正确的行为来满足他 们的需求。”
经理的反馈
翰威特(HEWITT)公司咨询报告========中国进行企业结构调整过程中的人员与激励管理
• regulated monopolies 规约垄断 • higher pay for executives, but little behaviour change lower down 高层经理薪酬水准提高，但行为变革幅度却有所下降 • competition is key 竞争是关键 • electric/water industries being re-organized for capital reasons: separating supply from distribution 鉴于资本方面的原因，对电力/水力行业进行调整：供应与 配送分离
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中国人力资源开发网（简称:中人网 ）
Lessons from overseas 来自海外的经验
Western Europe: 西欧： • Privatization everywhere, led by UK 在英国的带动下，各地都在进行股份化 • Different tradition regarding employment 截然不同的人员聘用传统 • If you create monopolies, not much changes 若进行垄断，不会出现过多的变革 • Competition creates wealth 竞争创造财富 • Need to break up old industries to create competition 需要打破原有的行业格局，促进竞争 • Workforces reduced, but society richer 人员减少，但社会更加富足
Hewitt翰威特咨询给美国某大机构的HR法律咨询案-PPT文档资料
单/击/此/处/添/加/副/标/题/内/容
Problems and Issues with Nondiscrimination Rules - Case Studies
March 18, 2003
To protect the confidential and proprietary information included in this material, it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of your organization and Hewitt Associates LLC
Essential to involve legal counsel
• HR contacts may not know
– whether or not they have a parent or sub – percentage of ownership if they do – that foreign parent owns other U.S. companies – whether business relationships constitute an affiliated
Leasing arrangements
• Considered leased employee if
– provide services pursuant to an agreement – services performed substantially full time for at least a year – services provided under direction of recipient employer – not covered by a safe harbor retirement plan
最新怡安翰威特-某企业人力资源体系优化项目
由Kennedy Information进行的人力资源管理咨询公司调 研中，翰威特在人力资源策略实施有效性上排名第一
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2.丰富的国企管理改革项目经验和良好口碑:翰威特与国资委等政府部门的 合作经验
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3.强大的制造行业数据库和项目经验:尤其在水泥行业，翰威特有丰富的项 目经验，项目内容涵盖并购、职位、薪酬、绩效等全套解决方案
公司 时间
拉法基
华新水泥 荷西蒙/华新
2005
2003
2006
荷西蒙/华 新
华润水泥集团
物业行业
长城物业（战略梳理、人力资源诊断、员工敬业度提升、管控体系设计、 组织优化、岗位设置、岗位价值评估、薪酬激励体系优化、绩效管理体系 优化、员工核心能力建模、专业能力建模、领导力建模、领导力测评与发 展、招聘体系优化）、花样年物业、合景泰富物业、华润物业、汉斯物业、 仲量联行
其它制造业
美的集团、TCL集团、欧普照明、嘉宝莉化工、华润涂料、龙马化学、世 纪晶源、桑菲电子、国人通讯、京信通信、三九医药集团、天普生化、九 惠制药、百特医疗、广药集团、王老吉药业、广州日报、虎彩印刷、中荣 印刷等等
翰威特致力于组织与人才管理咨询，不管是组织体系 设计，还是薪酬激励优化，翰威特始终保持成果方案 紧密链接客户发展战略，并以积极推动客户业务发展 为重要成功标志。
翰威特成果方案链接组织战略，并从中衍生出一体化 、系统化的管理体系，而非照抄照搬的复制。
确保实施、系统稳健提升
翰威特在管理方案设计时，更加务实和创新。翰威特 既不做“怪物”（操作复杂、应用困难的方案），也 不做“花瓶”（好看不好用的方案）。
北京翰威特咨询管理顾问有限公司介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告北京翰威特咨询管理顾问有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:北京翰威特咨询管理顾问有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分北京翰威特咨询管理顾问有限公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业商务服务业-咨询与调查资质空产品服务；技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。