银行副总经理年终工作述职报告
2024年副总经理个人述职报告范文A(2篇)
2024年副总经理个人述职报告范文A尊敬的各位领导:您好!首先,感谢各位领导对我的信任和支持,使我能够担任副总经理的职位。
在过去的一年里,我和团队一起努力奋斗,充分发挥了自身的优势和职责,取得了可喜的成绩。
接下来,我将向各位领导汇报一年来的工作情况和成绩。
一、工作职责1. 积极参与公司战略规划和发展计划的制定,为实现公司目标和愿景做出贡献;2. 负责组织实施公司的各项经营活动,合理安排资源,提高运营效率;3. 组织并推动各部门之间的协调合作,优化内部流程,加强团队间的沟通和协作;4. 监督和评估公司各项业务运营情况,及时发现并解决问题,确保公司的正常运行;5. 建立和完善公司的管理制度和业务流程,提高管理水平和工作效率;6. 培养和管理团队成员,发扬团队精神,提升团队的凝聚力和战斗力。
二、工作成绩1. 战略规划和发展计划在上一年度,我积极参与公司战略规划和发展计划的制定工作。
根据市场环境和公司的实际情况,我们制定了一系列的战略目标和行动计划,并成功实施了一些重要的项目。
在我和团队的努力下,公司的市场份额和盈利能力都大幅提升,取得了显著的业绩。
2. 经营活动的组织和实施作为副总经理,我主要负责公司经营活动的组织和实施工作。
我积极参与各项业务的讨论和决策,并合理安排资源,推动各项计划的顺利进行。
通过与各部门的有效沟通和协作,提高了工作效率和质量,为公司的发展和壮大做出了重要贡献。
3. 内部协作和团队建设作为副总经理,我积极促进各部门之间的协调合作,加强团队内部的沟通和协作。
我定期组织团队例会,分享工作进展和经验,解决工作中遇到的问题。
通过团队的共同努力,我们成功解决了许多关键性的问题,提高了工作效率和质量。
4. 管理制度和流程建设为了提高公司的管理水平和工作效率,我主持建立和完善了一系列管理制度和业务流程。
我针对公司的特点和需求,制定了具体的管理细则,明确了各项工作的责任和流程。
通过这些制度和流程的落地,公司的运营效率和管理水平得到了明显提高。
银行副总经理年终工作述职报告
银行副总经理年终工作述职报告尊敬的董事会成员、亲爱的同事们:大家好!我是XX银行的副总经理,非常荣幸能够在这里向大家汇报我的年度工作情况。
回顾过去一年,我深感荣幸又责任重大。
在全行董事会及支持下,我领导团队努力创新和发展,为银行实现跨越式的发展做出了努力。
一、竞争环境分析和机遇把握在剧烈的竞争环境中,我通过不断追踪和分析市场动态,深入研究行业热点,及时把握机遇。
在数字化浪潮与金融业深度融合的背景下,我积极推进银行的数字化转型,并着力提升科技创新能力,加强金融科技领域布局。
同时,我也加强与合作伙伴和技术团队的合作,提升金融科技能力,为银行的高质量发展提供有力支持。
二、风险控制和内部管理作为银行的副总经理,风险管理是我工作的重中之重。
我高度重视风险防范工作,强化风险意识,严格执行风险规章制度。
在风险控制方面,我加强了信贷审批流程的规范,建立了风控指标体系,提高了不良贷款的识别和处置能力。
与此同时,我推动了内部审计工作的深入发展,加强对重要业务环节和岗位的监控和考核,确保了内部管理的高效运行。
三、业务发展和客户服务在全年金融业务开展方面,我注重挖掘和培育新的增长点,加快银行转型升级。
我加强了对信贷业务的拓展,加大了对中小企业的金融支持力度,提供了更加便捷的融资服务。
同时,我加大了对个人金融市场的开拓,再次提升了零售业务的规模和质量。
在此过程中,我注重产品创新和客户体验,加强了客户关系管理和服务水平提升,得到了广大客户的认可和好评。
四、员工管理和团队建设作为一名副总经理,我始终把员工管理和团队建设放在首位。
在过去一年,我注重培养和引进优秀人才,加大对员工的培训和激励力度,提高了员工的团队协作和工作效率。
并注重员工的绩效评估和发展规划,为员工提供更多的晋升机会和发展空间,构建了一个充满活力和凝聚力的团队。
五、社会责任和风险管理作为一家银行,我们不仅要履行商业责任,也要担当社会责任。
在过去一年,我注重推动银行的社会责任,加大对可持续发展的投入力度,支持地方经济和社会的发展。
2024年副总经理述职报告范例(4篇)
2024年副总经理述职报告范例尊敬的各位领导、各位同事:大家上午好!不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年,在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是“认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力”。
在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,三年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质,严格履行业务部经理工作职责和要求1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。
2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。
3.制定业务部的工作规范、行为准则。
4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。
6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。
7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。
8.指导及开展相应的公关及商务活动。
9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。
10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。
11.指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。
12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。
13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。
15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。
16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。
17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。
18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
19.配合业务主管的各项工作。
20.每日部门员工报告的信息整理。
21.改善部门员工的形象及礼仪。
22.整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。
副总经理年终述职报告范文3篇
副总经理年终述职报告范文副总经理年终述职报告范文精选3篇(一)[副总经理年终述职报告]尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX公司的副总经理XXX,非常荣幸能够在这里向大家汇报今年的工作和业绩情况。
回顾过去一年,公司面临了许多挑战,但也取得了一定的成绩。
以下是我个人的述职报告:一、工作总结本年度是公司发展的关键一年。
在公司总经理的领导下,我积极参与各项决策,并负责协调各部门的工作。
通过全面了解市场形势和内外部环境,我及时调整和优化了公司的战略布局,并推动了一系列重要项目的实施。
同时,我还负责制定并监督各项管理规章制度,确保公司运营的规范性和高效性。
二、工作重点及成果1. 提升营销策略为了应对竞争激烈的市场环境,我主导了公司的营销策略调整。
通过深入分析市场需求,我们重新定位了产品定价策略,并优化了产品推广和销售渠道。
这些努力不仅帮助公司获得了新客户,还提升了客户满意度,为公司的业绩增长奠定了坚实基础。
2. 强化团队建设作为公司管理团队的重要成员,我一直重视团队建设。
我组建了高效的团队,通过培训和激励机制,不断提高员工的工作能力和贡献度。
团队之间的沟通和协作也得到了显著改善,提升了公司内部的工作效率和协同能力。
3. 加强成本控制面对经济下行压力和市场竞争加剧,我着重加强了成本控制工作,通过优化采购渠道、改善生产流程等措施,降低了成本费用的支出。
在同时,我还注重提升资金利用率,通过合理配置资金和优化资金流动,有效提高了公司的资金效益。
三、存在的问题及改进措施在工作中,我也发现了一些问题,需要找到合适的解决方案。
1. 沟通不畅:为了解决部门之间的沟通问题,我计划举行更多的交流会议,加强沟通和合作,确保信息的畅通和准确传达。
2. 员工培养:在团队建设中,我发现有些员工的能力提升较慢,为了解决这个问题,我将制定一系列的培训计划,为员工提供更多的培训机会,提高他们的专业技能和职业素养。
3. 项目管理:由于时间紧迫和资源有限,一些关键项目管理不够完善,我计划加强项目管理和协调,确保项目的高效进展和顺利实施。
银行副总经理年终工作述职报告
银行副总经理年终工作述职报告尊敬的行领导:大家好!我的年终工作述职报告,很荣幸能向大家汇报我在过去一年中的工作和成绩。
一、工作总结在过去的一年里,我作为银行副总经理,紧密围绕银行的发展目标,积极参与并指导各项工作。
我主要职责是参与制定和实施银行的战略计划,负责各项业务的管理和协调,并与其他部门紧密合作,确保银行的运作顺利进行。
在战略计划制定方面,我主导了银行的年度战略计划制定工作,并搭建了一个跨部门的沟通平台,促进各部门之间的合作和协调,确保战略目标的顺利实施。
同时,我也会定期对战略目标的推进情况进行跟踪和评估,及时调整和优化工作计划,确保银行所设定的目标得以实现。
在业务管理方面,我注重各项业务的规范化和标准化,通过建立一套完整的管理体系,加强对各项业务的监督与指导,提高业务的质量和效率,确保业务目标能够顺利完成。
同时,我也注重员工的培训和激励,提高他们的专业能力和工作积极性,以达到更好的业务绩效。
在与其他部门的合作方面,我与各部门领导建立了良好的工作关系,积极协调各部门之间的工作,搭建了一个相互沟通和协作的平台,促进了银行内各项工作的顺利推进。
同时,在外部合作方面,我也积极与相关机构和合作伙伴进行对接,寻求合作机会,拓展银行的业务领域。
二、工作成绩在过去一年中,我在以上工作方面取得了一些成绩,具体如下:1.战略计划制定方面,我成功提出了一系列措施,帮助银行实现年度战略目标,并获得了良好的业绩表现。
2.业务管理方面,我完善了一套业务管理制度,加强了对各项业务的监督和指导,提高了业务的质量和效率。
3.与其他部门的合作方面,我建立了良好的工作关系,推动了银行内各项工作的协调与推进,为银行的发展做出了一定贡献。
4.在外部合作方面,我积极与相关机构和合作伙伴进行对接,扩大了银行的业务领域,提高了银行的综合竞争力。
以上成绩离不开全体员工的鼎力支持和配合,同时也得益于领导们的指导和帮助,在此向他们表达我最诚挚的感谢!三、不足和改进在过去一年的工作中,我也存在一些不足和需要改进的地方,具体如下:1.在战略计划的制定和实施过程中,我在一些关键问题上没有很好地把握,导致了部分目标的没有达到预期效果。
银行部门副总经理述职报告范文(通用8篇)
银行部门副总经理述职报告银行部门副总经理述职报告范文(通用8篇)在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,回顾这段时间的工作,我们取得了不错的成绩,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。
来参考自己需要的述职报告吧!以下是小编整理的银行部门副总经理述职报告范文(通用8篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行部门副总经理述职报告1尊敬的领导:您好!20xx年对我而言,是非常重要的一年。
在担任支行营运经理期间,带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目标,坚持”安全就是增效“的理念,把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗,发挥了自己在本职岗位上应有的作用,确保了支行全年会计工作圆满安全完成。
现将本人20xx年会计经理工作情况述职汇报如下:一、认真贯彻落实会计管理工作的要求和指导精神,认真履行营运经理的职责1.在工作中,本人始终保持高度的责任心和事业心,保持强烈的集体主义观念,严格执行各项金融政策和规章制度,工作上兢兢业业,克己奉公2.根据支行20xx年年度人员内部轮岗的安排,认真分析梳理,对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工,落实完善了支行的岗位责任制和分级授权责任制,达到了人力资源的良好利用率。
3.日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。
采用监督、检查、辅导、授权、审核等多种方式,按频度和质量要求,完成尽责事项、实施日常管理,做到有据可查、规范有序。
加强对重点业务和环节的控制,对异常现金支付进行严格审批与报备;强化全员提高自助设备现金分流率的意识,有效引导客户分流;库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责,有条不紊;分析查找支行薄弱关键问题,合理解决问题,提高质效;定期组织全员对风险案例的分析和学习,增强员工风险防范意识,规范柜面业务操作,防微杜渐。
二、强化内控管理,提升合规经营水平1.作为支行的运营经理,主要履行会计监督及防范风险的职能。
银行副经理述职报告范文(通用10篇)
银行副经理述职报告银行副经理述职报告范文(通用10篇)在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗?为此要做好述职报告。
我们该怎么去写述职报告呢?下面是小编精心整理的银行副经理述职报告范文(通用10篇),欢迎阅读与收藏。
银行副经理述职报告1尊敬的省行领导、各位同事:大家好!根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神,按照干部述职的有关要求和内容,现将一年来的工作情况述职如下:如有不当之处请给予批评指正。
一、虚心学习,加强自身素质建设,努力提高业务能力和管理水平。
作为基层行党委班子成员,为了不辜负组织的期望,更好地履行好自己的工作职责,我认真学习党的路线、方针、政策,遵守金融法规,认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议,正确理解总行和省行领导的讲话精神,增强大局意识和责任意识,用先进的思想武装自己,不断提高理论素养和思想水平。
在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情况,我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。
每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据对比,查看排名情况,寻找差距和不足,研究对策。
同时,我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流,了解基层网点业务发展中存在的问题。
在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自己学到的经济金融理论知识,研究解决工作中存在的问题。
近几年,我纂写了几十篇业务论文,在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。
文章提出的观点和解决方案,也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。
二、团结协作,当好参谋助手,共同推进各项业务发展。
作为一名班子成员,我能够摆正自己的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参谋助手。
作为副行长,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上,按照党委工作分工,对自己所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况,并提出自己的意见和建议。
银行年度工作总结副经理
银行年度工作总结副经理
尊敬的各位领导、同事们:
在过去的一年里,我们银行经历了许多挑战和机遇,经过全体员工的共同努力,取得了一系列令人瞩目的成绩。
作为银行年度工作总结的副经理,我感到十分荣幸能够在这里向大家汇报我们的工作成果。
首先,让我们来看看我们在业务方面取得的成绩。
在过去的一年里,我们银行
不断优化产品和服务,不断创新业务模式,积极开拓市场,取得了显著的业绩。
我们成功推出了一系列创新金融产品,满足了客户多样化的需求,为银行业务的发展注入了新的活力。
同时,我们还加强了风险管理和内控,确保了银行业务的稳健运行,为客户提供了更加安全可靠的金融服务。
其次,我们在团队建设方面取得了显著的进步。
我们银行注重员工的培训和发展,不断提升员工的专业素养和服务水平。
我们建立了一支高效的团队,充分发挥了每个员工的潜力,形成了良好的工作氛围和团队合作精神。
在这一年里,我们银行的员工队伍更加团结和稳定,为银行的发展奠定了坚实的基础。
最后,我要感谢全体员工在过去一年里的辛勤付出和努力工作。
正是因为大家
的共同努力,我们才能取得如此辉煌的成绩。
同时,我也要感谢各级领导对我们工作的大力支持和关心指导。
在新的一年里,我们将继续努力,不断提升自身的专业水平和服务质量,为客户提供更加优质的金融服务,为银行的发展做出更大的贡献。
让我们携起手来,共同开创银行事业的美好未来!
谢谢大家!。
银行副总个人年终总结
银行副总个人年终总结尊敬的行长、各位领导、亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭,转眼间我已经在银行这个大家庭度过了一年的时光。
在这段时间里,我深刻感受到了银行事业的挑战与机遇,也经历了个人成长的喜悦与汗水。
现将个人年终总结汇报如下:一、工作概述作为银行副总,我秉承着高度责任感和使命感,全面负责分管领域的业务工作。
在过去的一年中,我充分发挥自身专业优势和团队协作精神,在行长的领导下,带领团队成功完成了各项工作任务。
二、业务成绩1.资产管理方面,通过对市场动态的精准把握,我及时调整了投资策略,使得银行资产收益率相比去年同期增长了10%。
同时,通过与各界合作,积极拓展了私人财富管理业务,为客户提供了个性化的投资服务。
2.信贷风险控制方面,我精心把握信贷政策和风险管理规范,主动学习国内外的最新风险管理经验,合理把握信贷规模,确保了银行良好的资产质量。
三、员工管理1.建立了一支高效稳定的团队,通过严格的选拔和培训,使得团队整体素质得到了提升。
通过开展团队激励计划,调动了员工的积极性和创造力,为银行的发展注入了新的活力。
2.注重员工的职业生涯规划和发展,定期组织培训和交流活动,提高员工的技能水平和职业素养。
同时,关注员工的工作和生活平衡,在团队中营造了和谐的工作氛围。
四、风险管理1.以风险防控为核心,我积极推动完善了风险管理体系,构建了风险监控、评估和防范机制,有效降低了银行的不良资产率。
同时,加强对内部员工行为的监督,提升了公司整体的风险防范能力。
2.注重了对市场风险和信用风险的监测和评估,及时制定应对策略并实施,保障了银行资金流动的安全和稳定。
五、个人成长在过去的一年中,我不断提升自己的领导能力和管理水平。
通过系统的学习和实践,我对于银行运营管理和风险控制的理论和实务有了更加深入的理解。
同时,我也不断反思和总结,在工作中不断修正和完善自己的领导方式和工作方法。
六、展望未来展望未来,我将继续以乐观的心态和奋发向上的精神,为银行的发展做出更大的贡献。
银行副总年度述职报告
银行副总年度述职报告篇1尊敬的领导、各位同事:大家好!首先,我感谢大家对我的信任和支持,使我能够担任银行副总一职。
今天,我非常荣幸地向大家呈交我今年的述职报告。
过去的一年,我在大家的共同努力下,全力以赴地完成了我分管的工作。
首先,在营销方面,我积极开展各项营销活动,致力于提升银行的品牌形象和市场份额。
通过制定多样化的产品和服务,我促使银行的贷款和储蓄增长了15%,客户满意度也得到了显著提升。
同时,我还加强了银行与企业的合作,推动了合作项目的顺利实施,为银行和企业双方带来了可观的经济效益。
其次,在风控管理方面,我领导团队充分利用各种信息技术手段,建立了一套完整的风险评估和监控体系,有效地避免了一系列潜在的风险。
我还对银行内部的风控流程进行了优化和升级,通过建立内部审核机制,确保了银行业务的合规性和规范性,减少了潜在的风险和损失。
此外,我还非常注重团队建设和员工培训,组织了一系列岗位培训和专业知识培训,不断提升员工的专业能力和服务质量。
通过建立良好的团队合作氛围,我推动了员工的积极性和创造力,使得整个银行的工作效率得到了显著提升。
在下一年度,我将进一步加强与各个部门的协作,更好地发挥团队的力量,为银行的发展贡献力量。
我将继续关注市场需求和客户需求的变化,通过创新和改进,不断满足客户的需求,提升银行的竞争力。
同时,我将继续加强风控管理,提高内部风险防范的能力,确保银行的经营安全和稳定。
另外,我还将加强团队建设和员工培养,通过激励和培训,提高员工的忠诚度和专业能力。
最后,我要感谢在过去一年中一直团结合作、积极支持我的领导和同事们。
我相信,在我们的共同努力下,银行会有更加美好的明天。
谢谢大家!银行副总年度述职报告篇2尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是XX银行的副总,今天非常荣幸能够向大家汇报一年来的工作情况和成果,也感谢各位领导和同事们在过去一年中给予我的指导和支持。
回顾过去一年,我们面临了许多挑战和机遇。
银行公司部副经理述职报告
银行公司部副经理述职报告尊敬的领导:我是银行公司部的副经理,非常荣幸地向您提交我的述职报告,以总结过去一年来的工作以及展望未来的发展方向。
一、工作总结1. 团队建设与管理在过去一年中,我注重团队建设与管理,确保团队的整体运作顺利进行。
我加强了团队成员之间的沟通和协作,举办了团队建设活动,增强了团队凝聚力和士气。
我还注重激励团队成员,并根据团队成员的能力和特长,安排合适的工作任务,打造了一支高效专业的团队。
2. 业务拓展与客户服务在过去一年中,我积极推动业务拓展工作,与各个部门密切合作,根据市场需求和客户需求,开发了一系列新的金融产品和服务。
同时,我关注客户服务,提高了客户满意度,并与客户保持良好的沟通和合作关系。
3. 风险管理与合规监控在过去一年中,我重视风险管理与合规监控工作,加强了对内部流程和制度的监督与执行。
我注重风险防控,加强了内部控制的建设和完善,并定期组织内外部培训和考核,提高了员工的风险意识和合规意识。
4. 绩效管理与员工发展在过去一年中,我积极参与绩效管理工作,定期与团队成员进行绩效评估和定期反馈,推动员工的个人发展和团队业绩的提升。
我还关注员工的职业生涯规划,制定了培训和提升计划,并组织了培训活动和讲座,提高员工的专业能力和综合素质。
5. 公司文化建设在过去一年中,我注重公司文化建设,传播公司的核心价值观和企业文化。
我在团队中推行了一系列文化活动,提升了员工的凝聚力和向心力。
我还注重企业社会责任,组织团队参与公益活动,增强了公司的社会形象和声誉。
二、存在的问题及改进方向尽管在过去一年中取得了一些成绩,但我也意识到我仍然存在一些问题需要改进。
1. 沟通能力待提升在与上级领导和团队成员的沟通中,我有时候表达不够清晰明了,导致信息传递不畅。
为了提升沟通能力,我计划参加相关的培训和讲座,并注重学习和借鉴他人的经验。
2. 决策能力有待加强在紧急时刻做出正确的决策和抉择是一个部门副经理应具备的能力。
银行副总经理述职述廉报告
银行副总经理述职述廉报告尊敬的董事会:值此岁末年终之际,我谨向各位董事会成员递交我的述职述廉报告。
在过去的一年中,我担任银行副总经理一职,秉持着忠诚、责任和诚信的原则,全心全意为银行和客户的利益负责,努力推动银行的发展,并始终以诚实正直的态度履行职责。
一、工作概况作为银行副总经理,我承担着管理和协调银行日常业务运作的重要职责。
通过与各部门紧密合作,我始终努力提高团队的协作效率,完善流程,确保业务的顺利进行。
同时,我也注重与各级领导保持良好沟通,了解并及时传达上级决策,以确保银行的各项业务能够顺利推进。
二、工作成绩1. 业务发展:在我的带领下,银行的业务规模得到了持续稳定的增长。
通过与相关部门的密切合作,我们成功开发了一系列创新产品,满足了广大客户的需求,并取得了显著的收益增长。
同时,我们也积极参与了各类金融创新项目,为银行的可持续发展打下了坚实的基础。
2. 风险控制:作为副总经理,我时刻保持对银行风险的高度警惕,并采取一系列措施加强风险管理。
我们加大了对客户的尽职调查力度,确保风险可控。
同时,我还主导了建立了一套完善的内部审核机制,从源头上确保各项业务的合规性和安全性。
3. 员工发展:我一直重视员工的培养和发展,并积极协助人力资源部门制定相关培训计划和激励政策。
通过不断提高员工的专业素质和工作技能,我们的团队整体素质得到了显著提升,员工的工作积极性和归属感也大幅提高。
三、廉洁自律在银行副总经理一职上,我深知廉洁自律的重要性。
我始终保持清正廉洁的作风,严守职业道德和纪律。
我坚决抵制各种形式的贪污与腐败,并与相关部门合作,建立了一套严密的监察机制,加强对各项业务的监督和管理,确保银行的经营行为合法合规。
同时,我也积极推动廉洁文化建设,加强员工廉洁意识和道德约束,从根本上维护了银行的声誉和利益。
四、展望未来在新的一年里,我将继续切实履行职责,以更高的标准要求自己,在工作中勇于担当、事无巨细,不断提升自己的管理和领导能力,为银行的发展做出更大的贡献。
银行副总经理年终工作述职报告
银行副总经理年终工作述职报告述职报告应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色,才会确实具有指导意义。
下面就让小编带你去看看银行副总经理年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!银行副总经理述职报告120____年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了____支行转型以来第一笔授信业务,截至20____年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,实现中间业务收入29.55万元。
个人管户企业____成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批____下游企业。
在小企业营销方面,也成功营销了一家____企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款160万元。
在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。
一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。
此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。
在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。
银行副总经理年终工作述职报告
银行副总经理年终工作述职报告尊敬的领导、同事们:大家好!首先,非常感谢您给予我机会做年终工作述职报告。
我是XX银行副总经理,今天我将向大家汇报我在过去一年的工作情况。
一、工作概述在过去的一年里,我在副总经理的岗位上,紧密配合总经理,全力以赴地开展工作。
我们团队始终坚持“服务客户,创造价值”的工作宗旨,坚持稳健经营,积极开展创新业务,努力提升服务质量和客户满意度,不断加强内部管理,推动银行业务的快速发展。
二、业务工作1. 信贷业务在信贷业务方面,我积极参与制定信贷政策和制度,细化各项操作规范,确保信贷工作的顺利进行。
我们注重风险管理,在审批过程中严格把关,确保贷款投放的安全性和合规性。
同时,我们主动推动信贷工作的创新,引入先进的风控模型和技术手段,提高贷款审批的效率和准确性。
2. 存款业务在存款业务方面,我们积极开展各类存款产品的销售活动,提高存款的吸引力,不断扩大存款规模。
同时,我们注重存款资金的安全性和流动性,加强监控和管理,确保客户的存款安全。
3. 理财业务在理财业务方面,我们积极推动产品创新,提供多样化的理财产品,满足客户的不同需求。
同时,我们加强对理财产品的风险管理,确保客户的利益最大化和风险最小化。
4. 外汇业务在外汇业务方面,我们注重对客户的外汇交易需求的准确把握,提供及时、高效的外汇交易服务。
同时,我们加强对外汇市场的监控和分析,及时调整策略,使银行的外汇业务维持良好的盈利状况。
三、客户服务1. 服务意识我们始终以客户为中心,在工作中始终以提高服务质量为目标,努力为客户提供更优质的服务。
我们注重客户需求的反馈和分析,及时调整和改进服务方式,提升客户满意度和忠诚度。
2. 渠道拓展我们积极推进传统渠道和数字化渠道的融合发展,提供更多便捷的渠道供客户选择。
同时,我们加强渠道的管理和运营,提高渠道效益,为客户提供更好的服务体验。
3. 培训和教育我们注重员工的培训和教育工作,在服务能力和专业素质上不断提升。
华兴银行副总述职报告
华兴银行副总述职报告尊敬的领导和同事们:大家好!我是华兴银行副总某某,现将近一年来的工作做个总结。
首先,我要感谢各位领导的关心和指导,感谢各位同事的支持和合作。
一、工作总体情况本年度,我积极响应银行的发展战略,牢固树立新思想、新观念。
在领导的带领下,我着重围绕以下几个方面工作展开。
1. 业务拓展在过去的一年中,我主要负责贸易融资业务的拓展。
通过深入市场调研和与客户的有效沟通,我成功引进了多个大型企业的交易项目,为银行带来了丰厚的业务收益。
同时,我也创新了贸易融资产品,提高了银行的竞争力。
2. 客户关系管理我注重与客户的良好沟通和合作,不断加强与客户的关系。
通过定期的客户拜访,我及时了解客户的需求和问题,并积极提供解决方案,满足客户的业务需求。
这不仅增强了客户的满意度,也为银行深化客户关系奠定了基础。
3. 风险管理作为副总,我深知风险管理的重要性。
因此,我积极参与风险评估和控制工作,确保银行的稳健运营。
我通过完善内部控制制度、加强团队培训等方式,提高了团队成员的风险意识,有效降低了银行可能面临的风险。
4. 团队管理作为团队的负责人,我注重团队建设和人员管理。
我带领团队制定了明确的工作目标和计划,并通过有效的分工合作,使团队成员充分发挥各自的优势,实现了工作目标。
二、工作成果与收获通过一年的努力,我的工作取得了以下成果和收获:1. 业务成绩显著增长在我的努力下,贸易融资业务的规模大幅增长,为银行带来了可观的收益。
同时,客户满意度也有显著提升,客户对银行的认可度和忠诚度不断增加。
2. 提升团队凝聚力通过团队管理和培养,我的团队凝聚力得到了显著提升。
团队成员之间的合作更加紧密,相互支持,共同克服了许多困难,不断取得了突破和进步。
3. 个人能力和素质提升通过工作中的不断学习和培训,我的业务能力和综合素质得到了提升。
我对贸易融资业务有了更深入的理解和把握,同时也锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。
三、存在的问题和改进方向然而,在工作中我也发现了一些存在的问题,需要进一步改进和提高。
银行副经理述职报告
尊敬的各位领导、同事:我是某银行的副经理,现在向大家提交述职报告,希望大家能给予指导和支持。
一、工作职责作为银行副经理,我主要负以下几项工作:1.统筹人员管理和运营管理我负责管理本银行的所有支行,包括人员编制、薪酬福利、培训管理和业务指导等工作,全面负责银行的运营管理工作,确保银行的正常运行。
2.组织开展销售业务为了促进银行业务的增长,我定期组织支行销售人员开展业务拓展和客户维护工作,共同完成提升业务表现的目标。
3.投资和风险管理在市场经济下,银行需要识别风险并采取措施进行管理,我在此方面的工作主要是评估银行的投资风险、制定风险管理策略和控制风险水平。
二、工作成绩在我的工作领域中,我取得了以下成绩:1.业务拓展能力增强我充分发挥部门的整体业务能力,积极推进银行的业务拓展,加强互动和协作,提高客户满意度,实现了销售银行产品与增加业务量的目标。
2.精细化管理水平提高我在管理方面注重精细化的操作,在招聘、员工培训、业务管理、监督等方面进行创新,从而实现了银行的稳健经营。
3.风险管理工作加强在银行的风险管理工作方面,我通过市场风险、信用风险的掌控,评估风险和管理风险的方式方法,保障了投资风险的可控性,提高了银行的总体收益。
三、存在的问题虽然在工作过程中取得了一定的成绩,但仍存在以下问题:1.员工培训工作亟待加强目前,我负责支行员工的培训基本还是根据部门经理的常识和经验进行的,没有形成系统化的员工培训流程,员工培训时间也较少。
2.信息化建设需要加强虽然我们使用了许多信息化工具来助力我们的业务,但建设还不够完善。
例如,客户信息系统和业务流程管理系统需要更好地协同工作、互相支持,以提高银行的信息化服务水平。
四、下一步工作计划在今后的工作中,我将承担更多的职责,希望通过以下几个方面来实现:1.提高员工培训质量我将在本银行中建立员工培训的长效机制,由此形成培训工作的规范化和标准化流程,提高员工培训质量。
2.强化信息化建设加强与其他系统的连接与协作,提高信息化服务水平,以减少客户等待的时间和提高业务的响应速度。
2024年银行公司部副经理述职报告
2024年银行公司部副经理述职报告尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是XX银行公司部副经理,今天非常荣幸能够向大家汇报我在过去一年的工作情况和成果,希望能够得到大家的认可和支持。
在过去的一年里,我带领团队积极应对了金融行业面临的各种挑战和压力,紧紧围绕公司的总体发展目标,充分发挥自身的职能作用,取得了一些重要的成绩。
以下是我在过去一年的述职报告:一、业务拓展在过去一年中,公司业务规模实现了显著的增长。
我带领团队积极拓展业务,加大对中小企业的金融支持力度,不断提升客户满意度。
我们开展了一系列的业务推广活动,加强了公司与客户的沟通和互动,提高了公司的市场影响力。
二、风险管理金融行业的风险管理是我们工作中的重中之重。
我与团队成员紧密合作,加强了业务流程的监控和风险控制。
我们建立了风险管理框架,完善了内部控制和审查机制。
有效预警了可能出现的风险,并采取相应的措施加以防范和化解。
三、团队管理作为公司部门的副经理,我非常注重团队的管理和培养。
我与团队成员保持密切的沟通和交流,了解他们的工作需求和困难,帮助他们解决问题,提高工作效率。
我鼓励团队成员不断学习和提升自己,通过培训和各类学习活动,提高专业素质和综合能力。
四、业绩评估作为银行部门的副经理,我非常注重工作业绩的评估和考核。
我通过设定明确的目标和指标,帮助团队成员明确工作方向,激发他们的工作动力。
我定期对团队成员的工作进行总结和评估,及时反馈工作的不足之处,提出改进建议,帮助他们进一步提高工作质量和效率。
总结起来,过去一年里我在金融风险管理、业务发展、团队管理等方面都做了大量的工作,取得了一定的成绩。
但是我也清楚地意识到,这些成绩离不开公司领导的支持、团队成员的努力和合作,还有客户的信任和配合。
在未来的工作中,我将继续努力,更好地履行自己的职责和使命,为公司的发展做出更大的贡献。
最后,我要感谢公司领导对我的信任和支持,感谢团队成员的辛勤付出,感谢各位同事对我的帮助和理解。
银行副总经理年终工作述职报告
银行副总经理年终工作述职报告尊敬的行领导:值此一年一度的年终总结报告时刻,我谨向您呈交我担任银行副总经理一年来的工作述职报告,以供公司及时了解和评估我的工作情况。
在过去的一年里,我全力以赴、勤奋工作,积极履行职责,为银行的发展做出了一些贡献。
现将我过去一年的工作进行总结如下,敬请审阅。
一、工作概述作为银行副总经理,我坚定地执行公司战略,积极协调各部门之间的工作,推动了银行的发展。
在工作中,我始终注重提升自己的综合素质和专业技能,不断学习新知识,提高自己的管理能力和领导水平。
我积极引导团队成员,充分发挥他们的能力和潜力,共同为银行的业务发展贡献力量。
二、工作亮点及创新成果1. 提升业务水平:在过去一年中,我积极推动各项业务的发展,特别是在信贷业务方面取得了一定的成绩。
通过与各部门密切合作,我们改进了信贷审批流程,优化了风险控制机制,加强了信贷业务的资金使用效率。
同时,我还主导了一些信贷模型的研究和开发工作,提高了信贷审批的准确性和效率,降低了信贷风险。
2. 加强团队建设:作为副总经理,我一直注重团队的建设和培养。
我与团队成员保持良好的沟通,并鼓励他们发挥自己的专业优势,提出创新的想法和建议。
通过组织团队培训和知识分享,我们提高了团队的整体素质和工作效率,为公司的发展注入了新的活力。
3. 引导创新发展:在过去一年中,我积极推动银行的创新发展,特别是在数字化转型方面取得了一些进展。
我与相关部门合作,推动了一些数字化项目的实施,提升了客户体验和服务质量。
我还致力于开发新的金融产品和服务,满足不同客户群体的需求,并帮助公司在市场竞争中占据一定的优势。
三、存在的问题和改进建议虽然过去一年取得了一些成绩,但我也意识到存在一些问题需要改进。
首先,我在团队管理方面还有待提高。
在工作中,我有时过于注重自己的任务完成,没有充分了解和倾听团队成员的想法和需求。
因此,我希望今后能更好地与团队合作,充分发挥每个成员的优势,提高团队的协作效率。
银行副经理述职报告怎么写
银行副经理述职报告怎么写尊敬的领导:副经理寒承重任,经过一年的辛勤工作,我非常荣幸地向您汇报我的工作情况。
以下是我在过去一年中的工作总结和未来的计划。
一、工作总结1. 业绩表现:在过去的一年中,我积极参与了银行各项业务的开展,并在某些特定领域取得了较为优秀的成绩。
其中,我在贷款业务方面取得了突出的成绩,成功促成了多起重要的贷款项目;同时,在客户投资、风险管理和团队协作等方面也取得了不错的进展。
2. 客户关系管理:作为副经理,我注重与客户之间的良好沟通和有效的合作。
通过深入了解客户需求并提供周到的咨询和服务,我能够维护良好的客户关系,增加了客户的忠诚度,并为银行争取了新的业务机会。
3. 团队领导:作为团队的一员,我通过带领我的团队践行银行的核心价值观和业务目标,取得了良好的团队协作和业绩表现。
我不仅鼓励团队成员相互学习和支持,还通过组织培训和工作交流活动提高了团队的整体素质和工作效能。
4. 业务创新:在我所负责的业务范围内,我始终积极推动业务创新,以提升银行的竞争力。
我参与了新产品的开发和市场推广,并通过调研和市场分析为银行提供了新的商机和业务发展方向。
二、不足之处与改进方向虽然我在过去一年中取得了一些成绩,但我也深知自己还有许多需要改进的地方。
1. 学习能力提升:随着金融行业的不断发展,我需要不断提高自己的专业素养和知识储备,以及对市场动态的敏感度。
因此,我计划在接下来的日子里加强学习,参加行业内的培训和讲座,以提升自己的业务水平和专业能力。
2. 时间管理和规划:在繁杂的工作任务面前,我常常感到时间不够用,无法有效地安排工作和生活。
因此,我计划改进自己的时间管理能力,制定更具体和合理的工作计划,以提高工作效率和提前完成工作任务。
3. 团队建设:虽然我在团队领导方面取得了一定的成绩,但我认识到还有很多可以改进的地方。
我将更加注重与团队成员之间的沟通与合作,积极倾听他们的意见和建议,并提供更好的帮助和支持,以建设一个更加团结和高效的团队。
最新银行部室副经理述职报告范本
最新银行部室副经理述职报告范本尊敬的领导和同事们:我是银行部门副经理,今天我将就过去一年的工作进行述职报告。
我的报告将围绕以下几个方面展开:1. 业务发展与团队管理:在过去的一年里,我负责的部门成功实现了业务增长目标,通过优化服务流程和提高客户满意度,我们的存款和贷款业务均实现了稳步增长。
同时,我还注重团队建设,通过定期培训和团队活动,提升了团队的专业能力和凝聚力。
2. 风险控制与合规性:我严格执行银行的风险管理政策,确保所有业务操作符合监管要求。
通过定期的风险评估和内部审计,我们有效地识别并控制了潜在风险,保障了银行资产的安全。
3. 客户服务与满意度提升:我推动了客户服务流程的改进,通过引入新技术和优化服务流程,提高了客户服务效率。
我们还定期收集客户反馈,不断调整服务策略,以提升客户满意度。
4. 财务管理与成本控制:在财务管理方面,我确保了部门的财务报告准确无误,并进行了有效的成本控制。
通过精细化管理,我们降低了运营成本,提高了部门的盈利能力。
5. 创新与技术应用:我鼓励团队成员积极探索新技术在银行业务中的应用,如人工智能、大数据分析等,以提高工作效率和服务质量。
6. 个人发展与团队建设:我注重个人职业发展,参与了多项专业培训,不断提升自己的管理能力和业务水平。
同时,我也关注团队成员的成长,为他们提供学习和晋升的机会。
7. 未来规划:展望未来,我计划继续推动业务创新,加强风险管理,并进一步提升客户服务质量。
同时,我也将致力于培养更多的优秀人才,为银行的长远发展做出贡献。
最后,我要感谢领导的支持和同事们的辛勤工作。
我相信,通过我们的共同努力,我们的部门将能够取得更大的成就。
谢谢大家。
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银行副总经理年终工作述职报告述职报告应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色,才会确实具有指导意义。
下面就让小编带你去看看银行副总经理年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!银行副总经理述职报告120____年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了____支行转型以来第一笔授信业务,截至20____年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,实现中间业务收入29.55万元。
个人管户企业____成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批____下游企业。
在小企业营销方面,也成功营销了一家____企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款160万元。
在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。
一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。
此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。
在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。
个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。
因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。
当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
20____年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。
其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。
第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。
第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。
第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
20____年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
银行副总经理述职报告2各位领导、各位代表:大家好!2020年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。
2020年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感谢。
现在,我向大会作2020年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。
一、积极努力学习政治理论和科学文化知识各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。
思想上,坚持理论与实际相结合的观念,积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。
由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。
文化上,努力学习《柜员》教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏,更让自己深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识。
二、踏实认真工作,积极学习柜面业务柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情,其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到____行的优质完善的服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。
自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。
在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。
三、团结进取,共同营造良好的工作环境“上下同欲者胜。
”孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。
团结他人,共同进取,也是我为人处世的态度。
在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。
同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。
简而言之,回顾过去展望未来这一年来,在领导和同事的关心、帮助下,我在各方面都有了长足的发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!述职人:______2020年__月__日银行副总经理述职报告320____年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。
年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。
竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。
一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。
我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。
当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向____那样细致的人却不多。
“客户的需求就是我的工作”我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。
为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。
另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的" t a r g e t = " _ b l a n k " b d s f i d = "1 6 0 " > u b d s f i d = " 1 6 1 " > eP 珟 / u >。