礼仪知识试题及答案整理参考

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基本礼仪知识试题及答案

基本礼仪知识试题及答案

基本礼仪知识试题及答案一、选择题1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪项是正确的?A. 可以穿白色袜子B. 应穿深色袜子C. 可以穿休闲鞋D. 可以不打领带答案:B2. 女士在正式场合穿着裙装时,以下哪项是不恰当的?A. 裙子长度在膝盖以上B. 穿肉色丝袜C. 搭配高跟鞋D. 穿着整洁的上衣答案:A3. 在餐桌上,以下哪项行为是不礼貌的?A. 等待主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 用手抓取食物D. 将食物传递给他人时使用公筷答案:C4. 在公共场合,以下哪种行为是合适的?A. 大声讲电话B. 随地吐痰C. 排队等候D. 在禁止吸烟的地方吸烟答案:C5. 在职场中,以下哪种行为是不专业的?A. 准时参加会议B. 对同事使用侮辱性语言C. 穿着得体D. 尊重上级和同事答案:B二、判断题1. 在商务会议中,男士可以不穿西装,穿休闲装参加会议。

(错)2. 女士在办公室可以穿露肩或露背的衣服。

(错)3. 在餐桌上,可以随意抽烟。

(错)4. 在公共场合,应当将手机调至静音模式。

(对)5. 在职场中,可以随意打断别人的讲话。

(错)三、简答题1. 请简述在面试中应该注意哪些基本礼仪?答:在面试中,应注意以下基本礼仪:穿着得体、准时到达、与面试官握手、保持微笑、注意倾听、清晰回答、避免使用手机、面试结束后表示感谢。

2. 在公共场合,如何正确使用手机以显示礼貌?答:在公共场合使用手机时,应保持低声通话,避免打扰他人;在需要安静的场所如图书馆、电影院等,应将手机调至静音或震动模式;不要在不适当的时候,如会议中或用餐时使用手机。

四、情景模拟题假设你是一位公司的新员工,今天你将参加一个公司组织的团队建设活动。

请描述你会如何表现以展示良好的礼仪。

答:作为新员工,我会提前到达活动地点,以表现出对活动的尊重和期待。

在活动中,我会主动与同事打招呼,进行自我介绍,并尝试记住他们的名字。

在团队讨论时,我会认真倾听他人的意见,并在适当的时候分享自己的观点。

礼仪学 试题及答案

礼仪学 试题及答案

礼仪学试题及答案第一部分:选择题1.礼仪学的定义是什么?a.研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。

b.礼仪规范的实践与应用。

c.社交礼仪的指南。

d.社会规范的研究。

答案:a. 研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。

2.礼仪的作用是什么?a.增强个人的魅力和自信。

b.维护社会秩序。

c.增进人与人之间的良好关系。

d.打造个人品牌形象。

答案:b. 维护社会秩序。

3.礼仪的基本原则是什么?a.尊重和体贴他人。

b.以礼待人。

c.懂得自我约束。

d.打破常规。

答案:a. 尊重和体贴他人。

4.在正式场合中,哪种行为是不合适的?a.打电话。

b.吃东西。

c.聊天嬉笑。

d.保持手机静音。

答案:c. 聊天嬉笑。

5.在商务社交中,握手的正确姿势是什么?a.轻轻触碰对方手掌,不要用力握手。

b.用力握手,并摇晃几次。

c.只用手指尖轻轻触碰对方手掌。

d.只用手掌中的三根手指触碰对方手掌。

答案:b. 用力握手,并摇晃几次。

第二部分:填空题1.礼仪学源于古代中国的经典著作《礼记》,是一门研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。

2.礼仪的目的是维护社会秩序,增进人与人之间的良好关系。

3.在就餐礼仪中,用餐时应保持优雅的姿势,不要张口大吃大喝。

第三部分:简答题1.礼仪在商务场合中的重要性是什么?在商务场合中,礼仪能够帮助人们树立良好的形象,增加商务伙伴的信任和好感,促进商务合作的顺利进行。

它能够展示一个人的专业素质、品德修养和社交能力,提升个人价值和竞争力。

2.请简述在社交场合中常见的礼仪失误有哪些?社交场合中常见的礼仪失误包括:–不注意自己的言谈举止,造成不好的印象。

–不礼貌地打断别人的发言或独占对话时间。

–不注重个人形象,穿戴不得体或不符合场合。

–不尊重他人的个人空间,常常侵犯别人的隐私。

–不懂得感谢和道歉,对他人的帮助和包容漠不关心。

–不懂得送礼的适当时机和方式,造成尴尬或不适。

以上是礼仪学的一些试题及答案,希望能够帮助您更好地理解礼仪学的基本知识和应用。

礼仪礼节的试题及答案

礼仪礼节的试题及答案

礼仪礼节的试题及答案一、单选题1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪一项是不正确的?A. 穿着白色袜子B. 穿着黑色皮鞋C. 穿着深色裤子D. 穿着浅色衬衫答案:A2. 在社交场合,当别人向你介绍新朋友时,你应该怎么做?A. 握手并微笑B. 点头并微笑C. 挥手并微笑D. 鞠躬并微笑答案:A3. 以下哪一项不是正确的餐桌礼仪?A. 使用公筷公勺B. 吃饭时不发出声音C. 边吃饭边玩手机D. 用餐巾擦拭嘴巴答案:C4. 以下哪种行为在职场中是不礼貌的?A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 打断别人讲话D. 礼貌地向他人求助答案:C5. 在公共场合,以下哪种行为是被鼓励的?A. 乱丢垃圾B. 保持安静C. 吸烟D. 随地吐痰答案:B二、多选题1. 在商务会议中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达B. 穿着正式C. 携带手机并调至静音D. 会议中随意走动答案:A、B、C2. 在拜访客户时,以下哪些做法是正确的?A. 携带名片B. 准时到达C. 穿着休闲装D. 保持微笑答案:A、B、D3. 在餐厅用餐时,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 等待服务员引导入座B. 点餐时询问同伴意见C. 用餐时大声喧哗D. 用餐结束后感谢服务员答案:A、B、D三、判断题1. 在正式场合,男士可以穿着牛仔裤和运动鞋。

(错误)2. 在电话会议中,即使没有轮到你发言,也应该保持电话静音。

(正确)3. 在办公室内,可以随意放置个人物品。

(错误)4. 在公共场合,可以随意拍照,无需征得他人同意。

(错误)5. 在正式场合,女士可以穿着拖鞋。

(错误)四、简答题1. 描述在面试时应该注意的基本礼仪。

答案:在面试时,应注意以下基本礼仪:- 提前到达面试地点,避免迟到。

- 穿着得体,符合公司文化和职位要求。

- 保持自信,与面试官进行眼神交流。

- 回答问题时,要清晰、简洁、有条理。

- 面试结束后,感谢面试官并握手。

2. 阐述在商务场合中,如何正确使用手机。

礼仪课堂试题及答案

礼仪课堂试题及答案

礼仪课堂试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,男士应该穿什么颜色的袜子?A. 白色B. 黑色C. 彩色D. 灰色答案:B2. 握手时,应该用哪只手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意答案:B3. 在餐桌上,应该先使用哪只手拿餐具?A. 左手B. 右手C. 随意D. 看情况答案:B4. 以下哪个行为在公共场合是不礼貌的?A. 轻声交谈B. 排队等候C. 大声喧哗D. 微笑致意答案:C5. 以下哪种方式是正确的递名片方式?A. 用一只手递给对方B. 用两只手递给对方C. 随意递给对方D. 扔给对方答案:B二、填空题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,女士应该穿________的裙子。

答案:过膝2. 进入电梯时,应该让________先进入。

答案:客人3. 在会议中,手机应该调至________模式。

答案:静音4. 与长辈交谈时,应该保持________的语气。

答案:谦逊5. 在图书馆内,应该保持________。

答案:安静三、判断题(每题2分,共10分)1. 在餐桌上,可以随意使用手机。

()答案:错误2. 与他人交谈时,应该保持眼神交流。

()答案:正确3. 在公共场合,可以随意扔垃圾。

()答案:错误4. 拜访他人时,应该提前预约。

()答案:正确5. 在电影院内,可以大声讨论剧情。

()答案:错误四、简答题(每题5分,共20分)1. 描述一下在正式场合下,男士的着装要求。

答案:在正式场合,男士应该穿着整洁的西装,搭配领带,穿皮鞋,保持整洁的发型,避免佩戴过多的饰品。

2. 请列举三个在公共场合保持良好礼仪的行为。

答案:保持安静、排队等候、不乱扔垃圾。

3. 在职场中,如何正确使用电子邮件?答案:在职场中,正确使用电子邮件包括使用正式的问候语和结束语,邮件内容简洁明了,正确使用邮件主题,避免发送附件过大的邮件。

4. 描述一下在餐厅用餐时的基本礼仪。

答案:在餐厅用餐时,应等待服务员引导入座,用餐时不大声喧哗,不随意移动餐具,用餐完毕后,将餐具整齐摆放,并对服务员表示感谢。

文明礼仪考试题库及答案

文明礼仪考试题库及答案

文明礼仪考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共50分)1. 礼仪的基本原则是()。

A. 尊重、真诚、适度、自律B. 尊重、真诚、适度、他律C. 尊重、真诚、适度、自由D. 尊重、真诚、适度、公正答案:A2. 在公共场合,下列哪项行为是不礼貌的?()A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 保持清洁答案:C3. 握手时,正确的做法是()。

A. 用左手握手B. 握手时目光应看向别处C. 握手时力度适中,不宜过重或过轻D. 握手时可以戴着手套答案:C4. 在正式场合,男士着装应遵循的“三色原则”是指()。

A. 领带、衬衫、裤子三种颜色B. 鞋子、袜子、皮带三种颜色C. 西装、衬衫、领带三种颜色D. 西装、衬衫、裤子三种颜色答案:D5. 女士在正式场合穿着裙装时,以下哪项是不恰当的?()A. 裙子不宜过短B. 裙子不宜过长C. 穿肉色丝袜D. 穿运动鞋答案:D6. 在餐桌上,以下哪项行为是不礼貌的?()A. 等待主人先动筷B. 用餐时不发出声音C. 用筷子指人D. 用餐巾擦拭嘴巴答案:C7. 在商务场合,以下哪项行为是恰当的?()A. 迟到B. 穿着随意C. 交换名片时用单手D. 保持手机静音答案:D8. 在国际交往中,以下哪项行为是不恰当的?()A. 尊重对方的文化习俗B. 避免谈论敏感话题C. 过分强调自己的国家D. 保持微笑和友好的态度答案:C9. 在接待来访者时,以下哪项行为是不恰当的?()A. 主动迎接B. 提供茶水C. 让来访者等待很长时间D. 保持微笑和热情答案:C10. 在电话礼仪中,以下哪项行为是不恰当的?()A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌用语C. 通话时大声说话D. 通话结束时礼貌告别答案:C二、多项选择题(每题3分,共30分)11. 礼仪包括哪些方面?()A. 个人礼仪B. 社交礼仪C. 商务礼仪D. 家庭礼仪答案:ABCD12. 以下哪些行为属于不文明行为?()A. 公共场合大声喧哗B. 乱扔垃圾C. 遵守交通规则D. 随地吐痰答案:ABD13. 在正式场合,男士着装应遵循哪些原则?()A. 整洁B. 合体C. 协调D. 个性答案:ABC14. 女士在正式场合穿着裙装时,应注意哪些方面?()A. 裙子不宜过短B. 裙子不宜过长C. 穿肉色丝袜D. 穿高跟鞋答案:ACD15. 在餐桌上,以下哪些行为是恰当的?()A. 等待主人先动筷B. 用餐时不发出声音C. 用筷子指人D. 用餐巾擦拭嘴巴答案:ABD16. 在商务场合,以下哪些行为是恰当的?()A. 迟到B. 穿着随意C. 交换名片时用单手D. 保持手机静音答案:D17. 在国际交往中,以下哪些行为是恰当的?()A. 尊重对方的文化习俗B. 避免谈论敏感话题C. 过分强调自己的国家D. 保持微笑和友好的态度答案:ABD18. 在接待来访者时,以下哪些行为是恰当的?()A. 主动迎接B. 提供茶水C. 让来访者等待很长时间D. 保持微笑和热情答案:ABD19. 在电话礼仪中,以下哪些行为是恰当的?()A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌用语C. 通话时大声说话D. 通话结束时礼貌告别答案:ABD20. 以下哪些行为属于文明礼仪?()A. 遵守公共秩序B. 尊重他人C. 爱护环境D. 乱扔垃圾答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)21. 在公共场合,大声喧哗是不礼貌的行为。

礼仪礼节试题及答案

礼仪礼节试题及答案

礼仪礼节试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,男士应如何着装?A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 民族服装答案:B2. 以下哪个选项不是正确的餐桌礼仪?A. 不发出咀嚼声B. 用餐时不玩手机C. 用手抓食物D. 用餐巾擦拭嘴巴答案:C3. 在公共场所,以下哪个行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随意丢弃垃圾D. 遵守交通规则答案:C4. 以下哪种行为是正确的电话礼仪?A. 接电话时先挂断B. 通话时大声喧哗C. 通话时注意倾听D. 通话时频繁打断对方答案:C5. 在职场中,以下哪种行为是不合适的?A. 按时完成工作B. 与同事友好相处C. 随意评论他人D. 积极参加团队活动答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 以下哪些行为是正确的握手礼仪?A. 握手时保持目光接触B. 握手时力度适中C. 握手时时间过长D. 握手时微笑答案:ABD2. 在参加正式会议时,以下哪些行为是合适的?A. 准时到达B. 穿着得体C. 会议中玩手机D. 积极参与讨论答案:ABD3. 在图书馆中,以下哪些行为是礼貌的?A. 保持安静B. 将书籍放回原位C. 随意翻阅他人书籍D. 遵守图书馆规定答案:ABD4. 在公共场合,以下哪些行为是文明的?A. 排队等候B. 保持环境卫生C. 随意插队D. 遵守公共秩序答案:ABD5. 在职场中,以下哪些行为是专业的?A. 尊重上级B. 保持办公桌整洁C. 随意迟到早退D. 与同事分享信息答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,男士可以穿拖鞋。

(错)2. 用餐时,应等待主人先动筷子。

(对)3. 公共场合大声喧哗是可以接受的。

(错)4. 打电话时,应先自报家门。

(对)5. 在图书馆内大声讨论是合适的。

(错)6. 职场中,应避免在背后议论他人。

(对)7. 参加婚礼时,可以穿着随意。

(错)8. 乘坐公共交通工具时,应主动为老弱病残让座。

礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 握手时,以下哪种行为是不礼貌的?A. 用双手握住对方的手B. 握手时目光应注视对方C. 握手时力度要适中D. 握手时看向别处答案:D2. 在正式场合,男士着装应遵循哪种原则?A. 随意着装B. 休闲装C. 正装D. 运动装答案:C3. 以下哪种行为在餐桌上是不恰当的?A. 用公筷夹菜B. 用餐时不发出声音C. 吃饭时玩手机D. 用餐巾擦嘴答案:C4. 拜访他人时,以下哪种行为是恰当的?A. 未经允许直接进入B. 敲门后等待主人应答C. 直接推门而入D. 直接进入并大声说话答案:B5. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 保持卫生C. 随意丢弃垃圾D. 遵守秩序答案:C6. 以下哪种行为在会议中是恰当的?A. 随意打断他人发言B. 手机调成静音模式C. 会议中大声喧哗D. 会议中随意走动答案:B7. 以下哪种行为在图书馆中是不恰当的?A. 保持安静B. 阅读时小声讨论C. 将书籍放回原位D. 随意翻阅书籍后不归还答案:D8. 以下哪种行为在乘坐公共交通工具时是不礼貌的?A. 给老人让座B. 排队等候C. 占用多个座位D. 遵守乘车规则答案:C9. 在办公室,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持个人工作区域整洁B. 与同事友好相处C. 随意翻阅他人文件D. 遵守办公室规章制度答案:C10. 以下哪种行为在参加婚礼时是不恰当的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意拍照D. 向新人表示祝福答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 在商务场合中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达约定地点B. 穿着得体C. 携带名片D. 随意打断对方发言答案:ABC2. 在参加宴会时,以下哪些行为是不恰当的?A. 随意更换座位B. 未经允许吸烟C. 与他人大声交谈D. 向主人表示感谢答案:ABC3. 在公共场所,以下哪些行为是恰当的?A. 保持环境卫生B. 遵守公共秩序C. 随意插队D. 遵守公共场合的规则答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,男士可以穿牛仔裤。

礼仪知识竞赛试题及答案

礼仪知识竞赛试题及答案

礼仪知识竞赛试题及答案一、选择题1. 在正式场合中,男士应该穿什么类型的服装?A. 休闲装B. 运动装C. 正装D. 民族服装答案:C2. 女士在正式场合中,以下哪项着装是不合适的?A. 长裙B. 短裙C. 长裤D. 礼服答案:B3. 在商务会议中,以下哪种行为是不礼貌的?A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲话D. 会议结束后致谢答案:C4. 在餐桌上,以下哪个行为是正确的?A. 使用手机B. 等待主人先动筷C. 抢先夹菜D. 边吃边说话答案:B5. 在电梯中,以下哪个行为是不礼貌的?A. 让老人和小孩先上B. 按住电梯门等待他人C. 随意按电梯按钮D. 保持安静答案:C二、判断题1. 在商务场合中,女士可以穿露肩装。

(错误)2. 握手时,应该用右手,力度适中,持续时间不宜过长。

(正确)3. 拜访他人时,可以不打招呼直接进入。

(错误)4. 在公共场合大声喧哗是可以接受的。

(错误)5. 收到礼物后,应该立即打开表示感谢。

(错误)三、简答题1. 请简述在公共场合中保持礼仪的重要性。

答案:在公共场合中保持礼仪不仅体现了个人的修养和素质,也是对他人的尊重。

良好的礼仪有助于营造和谐友好的社会环境,促进人际关系的和谐发展。

2. 请列举至少三种在职场中应遵守的基本礼仪。

答案:在职场中应遵守的基本礼仪包括:尊重同事,不随意打断他人讲话;保持工作环境的整洁,不乱丢垃圾;遵守工作时间,不迟到早退。

四、案例分析题案例:小张在一次商务会议中,因为手机忘记调静音,会议进行中突然响起,打扰了会议的进行。

问题:请分析小张的行为,并给出改进建议。

答案:小张的行为是不礼貌的,因为他没有提前将手机调至静音,导致会议被打扰。

改进建议包括:在进入会议室之前,检查手机是否调至静音或震动模式;如果手机响起,应立即关闭声音,并向大家道歉。

结束语:礼仪是人际交往中不可或缺的一部分,它体现了一个人的教养和对他人的尊重。

通过今天的礼仪知识竞赛,希望大家能够更加重视礼仪的重要性,并在日常生活中积极践行,共同营造一个和谐文明的社会环境。

中华文化礼仪考试试题及答案

中华文化礼仪考试试题及答案

中华文化礼仪考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 中华文化中,以下哪个行为是表示尊敬长辈的礼节?A. 鞠躬B. 握手C. 拥抱D. 拍肩答案:A2. 以下哪项不是中国传统礼仪中的“五礼”?A. 礼让B. 礼敬C. 礼节D. 礼赞答案:D3. 中华文化中,拜访长辈时应该携带什么礼物?A. 鲜花B. 烟酒C. 水果D. 随意答案:C4. 在中国,以下哪种行为是表示歉意的?A. 点头C. 拍手D. 挥手答案:B5. 中华文化中,以下哪个节日与“团圆”有关?A. 春节B. 清明节C. 端午节D. 中秋节答案:D6. 以下哪种行为在中国文化中被认为是不礼貌的?A. 用双手递东西B. 用食指指人C. 用右手拿筷子D. 用左手拿筷子答案:B7. 在中国,以下哪个动作表示“请”?A. 招手B. 点头C. 摆手D. 握手答案:A8. 中华文化中,以下哪个词是表示“谢谢”的?B. 抱歉C. 请D. 再见答案:A9. 在中国,以下哪种颜色通常与喜庆有关?A. 黑色B. 白色C. 红色D. 蓝色答案:C10. 中华文化中,以下哪个动作表示“再见”?A. 招手B. 点头C. 鞠躬D. 握手答案:A二、填空题(每空1分,共10分)1. 中国传统礼仪中的“三拜九叩”是表示对_________的尊敬。

答案:长辈或尊者2. 在中国,拜访他人时,通常不宜空手而入,应携带一些_________作为礼物。

答案:适当的礼物3. 中国的“茶文化”中,敬茶是表示_________的一种方式。

答案:尊敬或友好4. 在中国,宴请客人时,主人通常会安排客人坐在_________的位置。

答案:上座或尊位5. 中华文化中,赠送礼物时,通常不宜赠送_________。

答案:钟表或伞三、简答题(每题5分,共20分)1. 请简述中国的传统礼仪中“礼”的含义。

答案:在中国传统礼仪中,“礼”通常指的是对他人表示尊重和敬意的行为规范和仪式,它体现了人与人之间的和谐相处和相互尊重。

礼仪学测试及试题答案

礼仪学测试及试题答案

礼仪学测试及试题答案礼仪学测试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪种行为在正式场合中被认为是不礼貌的?A. 主动与他人握手B. 用叉子直接取食大块肉类C. 保持正确的坐姿D. 在适当的时候向他人表示感谢2. 在商务会议中,以下哪种穿着是最合适的?A. 穿着休闲装B. 穿着正式西装C. 穿着带有大量饰品的衣服D. 穿着运动鞋和牛仔裤3. 当你被介绍给他人时,应该采取以下哪种行为?A. 直视对方的眼睛并微笑B. 低头看手机C. 转身离开D. 忽略对方并开始与其他人交谈4. 在餐桌上,应该使用哪只手拿刀,哪只手拿叉?A. 右手拿刀,左手拿叉B. 左手拿刀,右手拿叉C. 两手都拿刀D. 两手都拿叉5. 在公共场合使用手机时,应该注意哪些礼仪?A. 保持通话声音低沉B. 随意大声通话C. 在需要安静的场所使用手机D. 通话时四处走动6. 以下哪种行为在职场中是被鼓励的?A. 私下讨论同事的私生活B. 积极帮助遇到困难的同事C. 未经允许使用他人的物品D. 经常迟到早退7. 在接待外宾时,以下哪种行为是正确的?A. 忽略文化差异B. 尊重并尝试了解对方的文化习俗C. 只谈论本国文化D. 拒绝与外宾交流8. 在电梯内,应该遵循哪些礼仪?A. 先进入电梯,然后让出位置给后来的人B. 让老人和小孩先进入电梯C. 随意站立,不考虑他人D. 快速进入电梯并占用大量空间9. 在图书馆内,以下哪种行为是恰当的?A. 大声讨论B. 保持安静,不影响他人C. 随意放置个人物品D. 长时间占用公共资源10. 在公共交通工具上,以下哪种行为是被鼓励的?A. 给需要帮助的人让座B. 随意丢弃垃圾C. 抢占座位D. 强行挤入已满的车厢二、判断题(每题2分,共20分)1. 在电影院内,使用手机是可以接受的,只要调至静音模式。

()2. 在餐桌上,如果需要暂时离开,可以将刀叉交叉放置在盘子上。

()3. 在办公室内,可以随时播放音乐,只要不打扰到他人。

礼仪知识问答竞赛试题及答案

礼仪知识问答竞赛试题及答案

礼仪知识问答竞赛试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士穿西装时,领带的长度应该到哪个位置?A. 肚脐眼B. 腰带上方C. 腰带下方D. 膝盖答案:C2. 女士在正式场合穿裙子时,裙子的长度通常应该在哪个范围内?A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 脚踝以上D. 脚踝以下答案:B3. 在商务场合中,握手时应该使用哪只手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案:B4. 在餐桌上,以下哪个行为是不礼貌的?A. 等待主人邀请后才开始用餐B. 用餐时使用手机C. 用餐结束后礼貌地感谢主人D. 用餐时轻声交谈答案:B5. 在公共场合,以下哪个行为是被鼓励的?A. 大声喧哗B. 随意丢弃垃圾C. 帮助需要帮助的人D. 插队答案:C6. 在商务会议中,以下哪个行为是恰当的?A. 迟到B. 会议中接打电话C. 认真记录会议要点D. 会议中频繁打断他人答案:C7. 在图书馆,应该保持怎样的行为?A. 随意走动B. 保持安静C. 边走边吃食物D. 大声讨论问题答案:B8. 以下哪个行为是尊重他人隐私的表现?A. 未经允许查看他人手机B. 未经允许进入他人房间C. 未经允许使用他人物品D. 未经允许不打扰他人答案:D9. 在公共汽车上,以下哪个行为是正确的?A. 抢座位B. 让座给需要的人C. 占用多个座位D. 随意扔垃圾答案:B10. 在办公室,以下哪个行为是恰当的?A. 随意使用他人的办公用品B. 保持个人工作区域整洁C. 在办公室内大声播放音乐D. 未经允许使用他人的电脑答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,女士可以穿无袖上衣。

(错误)2. 男士在正式场合应该穿深色西装。

(正确)3. 用餐时,应该先等长辈先动筷子。

(正确)4. 在电梯内,应该让出电梯的人先出去。

(正确)5. 在办公室内,可以随意摆放个人物品。

(错误)6. 会议中,应该关闭手机或调至静音模式。

(正确)7. 在图书馆内,可以大声讨论问题。

礼仪考试试题及答案

礼仪考试试题及答案

礼仪考试试题及答案一、选择题(每题10分,共计100分)1.礼仪的定义是指:A. 社交场合的规范和规则B. 对他人的尊重和关心C. 文化传统的遵守D. 表达感谢和祝福的方式2.以下哪项不属于基本的社交礼仪?A. 握手礼仪B. 起身礼仪C. 用餐礼仪D. 借用礼仪3.以下哪种行为不符合职场礼仪要求?A. 迟到B. 勇敢表达自己的观点C. 积极参与会议D. 尊重他人的隐私4.在国际商务场合中,以下哪个动作被认为是不礼貌的?A. 弯腰鞠躬B. 交换名片时使用两手递送C. 直接称呼对方的名字D. 倾听对方发言5.以下哪种礼仪行为在西方国家可能被视为不礼貌?A. 直接问他人工资情况B. 与他人进行目光交流C. 借用私人物品D. 让女士先行6.在跟长辈或上级握手时,应该:A. 握手时紧握对方手B. 轻轻地碰触对方手C. 完全依靠对方的力量握手D. 对方先伸手时才握手7.女士在正式场合穿着应该注意的礼仪规范是:A. 高跟鞋B. 着装合适,不暴露C. 大面积的香水喷洒D. 夸张的珠宝配饰8.以下情境中,你应该先打招呼的是:A. 与一位长辈相遇B. 与一位亲密的朋友相遇C. 与一位普通朋友相遇D. 与一位同事相遇9.以下哪种行为不符合用餐礼仪?A. 使用刀叉进食B. 直接将食物放入口中C. 轻声咀嚼食物D. 将手肘放在桌面上10.在参加婚礼时,应该注意遵循的礼仪是:A. 在座位上保持安静B. 提前向新人道喜C. 保持张扬的行为举止D. 带上礼物并将其放在礼物区域二、问答题(每题20分,共计100分)1. 礼仪的重要性是什么?请举例说明。

答案示范:礼仪是人与人之间的互动方式,它能够营造和谐的人际关系,增加沟通的顺畅性。

例如,正确认识适当的礼仪可以帮助我们在职场上赢得信任和尊重。

2. 在面试过程中,你认为应该注意哪些礼仪行为?答案示范:在面试过程中,应该注意穿着整洁得体,做好仪表仪容,与面试官进行适当的目光交流,使用礼貌的语言和语气回答问题,注意坐姿端正等。

礼仪考试试题及答案

礼仪考试试题及答案

礼仪考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士穿着西装时,袜子的颜色应该选择:A. 白色B. 黑色C. 与西装颜色相同D. 任意颜色2. 以下哪种行为在商务会议中被认为是不礼貌的?A. 准时到达B. 手机静音C. 会议中频繁查看手机D. 做好会议记录3. 在餐桌上,面包应该放在哪个位置?A. 餐盘左侧B. 餐盘右侧C. 餐盘上方D. 餐盘下方4. 当你被介绍给他人时,应该采取哪种行为?A. 握手B. 鞠躬C. 点头微笑D. 拥抱5. 在公共场合使用手机时,以下哪种做法是恰当的?A. 用扬声器功能通话B. 保持低声通话C. 随意走动通话D. 边走边吃边通话6. 在办公室内,以下哪种行为是恰当的?A. 随意借用他人物品B. 保持个人工作区域整洁C. 在办公室内大声播放音乐D. 未经允许使用他人电脑7. 以下哪种行为在图书馆内是不恰当的?A. 保持安静B. 爱护书籍C. 随意丢弃废纸D. 遵守图书馆规则8. 在公共交通工具上,以下哪种行为是礼貌的?A. 给需要的人让座B. 占用额外的座位放置物品C. 播放音乐或视频D. 与他人大声交谈9. 在接待外宾时,以下哪种做法是正确的?A. 用食指指人B. 用右手握手C. 握手时戴着手套D. 握手时过分用力10. 在电影院内,以下哪种行为是恰当的?A. 开启手机闪光灯拍照B. 在电影播放时进出C. 保持安静,不影响他人观影D. 与邻座观众讨论剧情二、判断题(每题2分,共20分)11. 在商务场合,女性穿着裙子时,可以穿着短袜或裸腿。

()12. 在餐桌上,如果不小心打翻了饮料,应立即向服务员求助清理。

()13. 在公共场合,使用耳机聆听音乐是被鼓励的行为。

()14. 在办公室内,讨论个人薪资是可以接受的。

()15. 在图书馆内,可以为了寻找资料而随意移动书籍的位置。

()16. 在公共交通工具上,如果车厢内拥挤,可以占用残疾人专座。

()17. 在接待外宾时,可以主动询问对方的年龄和收入情况。

礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案一、选择题1. 在正式场合,男士应穿什么颜色的西装?A. 黑色B. 深蓝色C. 灰色D. 白色答案:A2. 女士在商务场合中应如何着装?A. 穿休闲装B. 穿正装C. 穿运动装D. 穿晚礼服答案:B3. 握手时,应使用哪只手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 无需握手答案:B二、填空题1. 在正式场合中,男士应穿_________色的西装。

2. 女士在商务场合中应穿_________。

3. 握手时,应使用_________手。

答案:1. 黑色2. 正装3. 右手三、判断题1. 在正式场合中,女士可以穿休闲装。

()2. 握手时,应使用左手。

()3. 男士在商务场合中应穿深色西装。

()答案:1. ×2. ×3. √四、简答题1. 请简述在商务场合中,男士和女士应如何着装?2. 请解释握手时应注意的礼仪。

答案:1. 在商务场合中,男士应穿着深色西装,配以白色衬衫和领带,鞋子应为黑色皮鞋,保持整洁。

女士则应穿着职业套装或正装裙,颜色以深色为宜,鞋子应为低跟或中跟,保持专业形象。

2. 握手时应注意使用右手,握手力度要适中,不宜过轻或过重,时间不宜过长或过短,一般在3-5秒为宜。

握手时保持微笑,眼神交流,以示尊重。

五、案例分析题假设你是一位商务人士,明天有一个重要的商务会议。

请根据礼仪知识,列出你明天需要准备的事项。

答案:明天的商务会议,我需要准备以下事项:- 选择合适的深色西装,确保西装整洁无皱。

- 准备白色衬衫和领带,领带颜色应与西装搭配。

- 选择一双干净的黑色皮鞋,并确保鞋子无尘无污。

- 检查个人仪容,包括头发、指甲等,确保整洁。

- 准备会议所需的文件和资料,确保内容准确无误。

- 提前了解与会人员,以便在会议中进行恰当的交流和互动。

- 确保提前到达会议地点,以示尊重和专业。

个人礼仪知识原题和参考答案

个人礼仪知识原题和参考答案

个人礼仪知识原题和参考答案个人礼仪知识试题参考答案及评分标准一、单选题(每题1分)1、男士要想让自己面部清爽,必须做到:A.每日剃须修面2、女性在正式场合指甲的美化应注意什么问题?A、不宜涂抹浓艳的指甲油3、关于西装的商标,怎样处理才是正确的?B. 西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着4、脖子比较短的人在穿上衣时,领子的选择不适合的是:A. 高领衫5、体形较胖的人应尽量避免穿着什么图案的上衣?C.横格子的上衣6、正式场合,男士一般应穿着什么样的服装出席?A.正式西装(简称正装)7、合适的西装胸围应以系上纽扣后,衣服与腹部之间多远的距离为宜?A. 可以容下一个拳头大小为宜8、如果西服本身是有条纹的,搭配的衬衫应是:B.纯色的9、领带系好以后,大箭头下垂到何处为宜?A、腰带扣处10、男士穿正装时,严禁穿着什么颜色的袜子?C.白色11、正式场合女士穿裙装时,以什么款式的裙子最合适?A. 窄裙12、正式场合女士穿裙装时,丝袜口该如何处理?A、不可以露在裙子外面13、正式场合女士穿裙装套装时,最合适的鞋子是怎样的?C.高跟鞋或中跟鞋14、佩带饰物应注意的问题是:A.尊重当地文化与习俗15、男士穿正装时,衬衣领口和袖口要长于西服上装领口和袖口多长合适?A.1厘米—2厘米16、男士穿正装时,上衣的袖长到哪个位置比较合适?手腕儿处C、到手掌虎口处17、在宴席上,首次敬酒应该是谁?B.主人18、在宴席上,胳膊肘的最佳放置方式是:C、一手握住另一手放在腿上时肘部的自然下垂或两手呈半握状分别放在两条腿上时肘部的自然下垂19、在赠送外宾鲜花时,最不可能出错的是赠送:B、所在国的国花20、德国人认为下列哪种花是没有感情的花?A、郁金香21、日本人认为下列哪种花是不吉祥之物?B、荷花22、在法国什么颜色的花被认为是不忠诚的象征?A、黄色23、在信奉基督教的国家里,礼品包装要避免把彩带结成什么形状?B、十字交叉状24、商务场合,同是大企业老总的中日合作伙伴相见,如用鞠躬礼表达致意的话,多少度角合适?A、15°角25、商务或政务场合,规范的拥抱礼,彼此应拥抱多少次?C、3次26、行吻手礼时,下列哪种做法是错误的?C、男士亲吻女士的手心27、合十礼,又称合掌礼,是下列哪种宗教信徒的见面礼节?B、佛教28、商务或政务场合,与他人交谈时关于手势语合适的用法是:A、可适当做些手势,但动作不要过大29、在与他人相互交谈时,目光语的使用讲究:C、目光得体,注视对方30、在初次见到外方人士且没有中间人士居中介绍时,下列哪种做法是正确的?A、陪同人员应当首先将自己介绍给对方31、在单独点菜或点饮料宴请合作伙伴时,下列哪种做法是合适的?A、主人应首先请客人点32、商务或政务场合宴请时,位次排列讲究:A、面门为上,背对正门者为下33、就餐过程中,如需中途暂时离开,餐巾的正确放置位置应是:A、将餐巾放在本人面前的桌子上34、就餐中用过的牙签应放在哪里合适?A、盘内35、品饮咖啡时,正确的饮用法是:B、直接用嘴巴一小口一小口的喝36、信奉下列哪种宗教的信徒忌讳“13”和“星期五”?A、天主教、基督教的信徒37、下列哪个国家的人忌讳“4”字?C、日本人38、在中国,对某一件事、某一个人表示赞赏,会跷起大拇指,表示“真棒”!但是在下列哪个国家,这个手势是对人的一种侮辱:A、伊朗39、中国人将黄色视为尊贵之色,但下列哪个国家的人将其视为死亡之色:B、叙利亚人40、下列哪种宗教的信徒,严禁饮用一切含酒精的饮料:C、伊斯兰教41、下列哪种宗教信徒禁食诵非真主之名而宰的或自死的动物:A、伊斯兰教42、麦加是下列哪种宗教的圣城?C、伊斯兰教43、给下列哪种宗教信徒递东西时严禁用左手:C、伊斯兰教44、在信奉什么宗教的国家里小孩子头部不能随便抚摸:C、佛教45、在信奉什么宗教的国家里“牛”被视为神?A、印度教46、道长是道教对下列哪些信徒的称呼?A、所有道士不分男女可尊称为道长。

礼仪考证试题及答案详解

礼仪考证试题及答案详解

礼仪考证试题及答案详解一、单选题1. 在正式场合中,男士应如何穿着?A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服装答案:C2. 女士在商务场合中,以下哪种着装是不合适的?A. 裙子B. 长裤C. 露肩装D. 长袖衬衫答案:C3. 握手时,应保持哪种姿势?A. 双手交叉B. 单手C. 背手D. 双手抱拳答案:B4. 在餐桌上,以下哪种行为是不礼貌的?A. 等待主人邀请入座B. 用餐时使用手机C. 餐后将餐具放回原位D. 用餐时轻声交谈答案:B5. 以下哪种情况下,应主动让座?A. 遇到年长者B. 遇到同事C. 遇到朋友D. 遇到同学答案:A二、多选题6. 以下哪些行为属于商务礼仪?A. 准时参加会议B. 会议中不使用手机C. 会议结束后鼓掌D. 会议中积极发言答案:A、B、C7. 在商务拜访中,以下哪些做法是恰当的?A. 携带名片B. 穿着得体C. 准时到达D. 直接进入对方办公室答案:A、B、C8. 以下哪些是电话礼仪的要点?A. 接听电话时先自报家门B. 通话时保持声音清晰C. 通话结束后等待对方挂断D. 通话时使用免提功能答案:A、B、C三、判断题9. 在商务场合中,女士可以穿超短裙。

()答案:错误10. 在正式场合中,男士的领带长度应触及腰带。

()答案:正确四、简答题11. 请简述在商务场合中,如何正确使用名片。

答案:在商务场合中,使用名片时应遵循以下步骤:首先,确保名片整洁无瑕;其次,当交换名片时,应使用双手递给对方,并确保名片上的文字朝向对方;再次,接收对方名片时,应仔细阅读并妥善保存;最后,不要在名片上做任何标记或折叠。

12. 描述在正式晚宴中,如何正确使用餐巾。

答案:在正式晚宴中,使用餐巾的正确方法如下:首先,餐巾应放在大腿上,而不是塞在衣领或腰带里;其次,用餐巾擦拭嘴巴时,应轻轻擦拭,避免用力擦拭;再次,如果需要暂时离开餐桌,应将餐巾放在椅子上;最后,餐后将餐巾轻轻折叠放在桌面上,表示用餐结束。

礼仪考试试题及答案

礼仪考试试题及答案

礼仪考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪种行为在正式场合中被认为是不礼貌的?A. 主动向他人问好B. 保持正确的站姿和坐姿C. 随意打断他人讲话D. 适时给予他人赞美2. 在商务会议中,以下哪种穿着不符合职业礼仪?A. 穿着整洁的西装B. 佩戴过多的首饰C. 穿着干净、熨烫平整的衬衫D. 穿着颜色协调的皮鞋3. 在餐桌上,正确的餐具使用顺序是:A. 从外向内使用B. 从内向外使用C. 随意使用D. 按照主人的安排使用4. 以下哪种行为在接待外宾时是不恰当的?A. 主动介绍自己B. 尊重对方的文化习惯C. 过分询问个人隐私D. 热情提供帮助5. 在公共场合使用手机时,应该注意哪些礼仪?A. 保持适当的通话音量B. 随意在任何地方通话C. 长时间占用公共电话D. 忽略周围人的感受6. 以下哪种行为在职场中被认为是不专业的?A. 准时参加会议B. 未经允许随意翻看他人办公桌上的文件C. 保持工作环境整洁D. 积极与同事沟通7. 在电梯内,应该遵循哪些礼仪?A. 让老人和小孩先进入B. 随意吸烟C. 强行挤入已满的电梯D. 保持安静,不大声喧哗8. 以下哪种行为在图书馆内是不恰当的?A. 保持安静,不打扰他人B. 随意丢弃垃圾C. 爱护书籍,不随意涂写D. 遵守图书馆的规章制度9. 在公共交通工具上,以下哪种行为是礼貌的?A. 给需要的人让座B. 随意丢弃垃圾C. 大声播放音乐D. 占用额外的座位放置个人物品10. 在与他人交谈时,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持眼神交流B. 随意打断对方C. 倾听对方的观点D. 尊重对方的意见二、判断题(每题2分,共20分)11. 在正式场合中,女性可以穿着露肩或低胸装。

()12. 在商务场合中,使用香水应该适量,避免过于浓烈。

()13. 在餐桌上,如果不确定某种食物的食用方式,可以询问旁边的人。

()14. 在接待外宾时,可以主动提出合影留念。

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礼仪知识试题及答案整理参考适当的礼仪既是尊重别人也是尊重自己,在个人事业发展中起着重要作用,礼仪知识的学习要长久进行。

以下是由店铺整理关于礼仪知识试题的内容,希望大家喜欢!礼仪知识问答题一、什么是礼仪?礼仪的作用是什么?答:礼仪是约定俗成的律已敬人的行为规范。

作用:1、尊重的作用;2、约束的作用;3、教化的作用;4、调节的作用。

二、作为一名合格的当代教师应该注意什么形象?作为一名合格的当代教师,不仅要有高尚的品德修养、广博的知识经验、现代化的教育能力和健康的身心,还要有为人师表、受人尊重的礼仪形象。

三、学习教师礼仪的意义是什么?学习礼仪的主要方法有哪些?意义:(一)有助于教师塑造自己优雅的职业形象(二) 有助于教师构建和谐的人际关系(三)有助于提高教育教学效果和学校形象。

方法1、联系实际2、重复渐进3、自我监督4、多头并进四、教师形象礼仪的一般要求是什么?1、站姿要体现安定感和挺直的力度。

这有利于学生提高情绪,振作精神。

2、运用优美的手势去正确地表达感情,不能指手画脚,盛气凌人。

3、面部表情要丰富但不做作,灵活运用喜、怒、哀、乐、爱、恨、怨、叹等表情。

4、在与学生交谈时,神态需热情、亲切。

即使批评学生,也不能用轻视、蔑视的眼光。

五、男女教师在修剪头发时应注意什么?长度适中,色彩正常、不提倡染彩色,发型不能太老土也不能过分时尚和前卫。

六、教师着装的基本原则和基本要求是什么?Top原则、协调性原则、整体性原则、整洁性原则要求:1教师服装款式适宜。

2 服装要完整洁净。

3 关注服装上的文字和图案信息。

七、男教师的着装要令是什么?男教师的着装要领是三色原则、三一定律和三点一线原则八、女教师着装应注意的几点细节?1、忌重数量轻质量2、忌过度追求时髦3、忌短、露透4、忌穿紧身衣。

九、女教师化妆的原则是什么?自然、清新、优雅、整体协调。

十、教师站姿的要求,注意事项?端正、稳重、亲切、自然1、学生自习时,老师可以用手撑住桌沿,把重心移到某只脚上,但不能长时间手撑桌面,免得学生认为您疲惫不堪,影响听课情绪。

2、擦黑板时,教师的站立要稳,不能全身猛烈抖动,左右摇晃,此举会破坏老师的课堂形象。

3、教师讲课的站位不能呆板地固定在一点上,应适当地移动位置,或到学生座位行间进行巡视。

4、忌侧身而站。

心理学研究表明。

侧身而站和面向黑板而站说明教师的心理是封闭的,不利于阐述教学内容,而且给学生留下缺乏修养的印象。

5、忌站时重心移动太快。

站时重心忽左忽右,彰显信心不足、情绪紧张、焦虑。

面对学生站稳,表明教师准备充足,有信心上好这堂课,有能力控制整个教学局面。

6、忌远离讲桌,站在讲台的前左角或前右角;“打游击”左右来回移动;或者在学生座位行间踱来踱去,不符合礼仪规范和卫生要求。

7、忌教师把双手交叉抱在胸前或背在背后,这些动作会给学生一种傲慢的感觉。

8、如果站立过久,可以将左脚或右脚交替后撤一步,但上身仍须挺直,脚不可伸的太远,双腿不可叉开过大,变换也不能过于频繁。

9、站立时,忌全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势。

十一、学生回答问题时教师有怎样的站姿?1、学生回答问题,教师身体微微前倾,这种姿势表明对学生说的话感兴趣,也表明教师的注意力都集中在学生身上,没有走神,增加了亲切感。

2、学生回答问题时,教师不要因板书而背对学生,给学生一种不礼貌的感觉,学生也不能从教师的表情中判断自己的回答是否正确,是否需要继续回答。

3、不要把双手放在裤袋里或两手反在背后,一副师道尊严、居高临下的姿态,没有一点亲切感。

十二、教师坐姿注意事项?1、双腿交叉开不要过大2、架腿的方式要妥当3、脚不要踏它物体4不要漫步经心的手拖下巴。

5手不要随便乱放6、坐时不可前倾后仰或歪歪扭扭7不要双手抱在腿上。

十三、教师下蹲时要注意的问题有哪些?1、不要突然下蹲;2、不要距离他人太近;3、注意方位;4、注意掩饰十四、教师走姿的注意事项有哪些?1、教师在课堂中的来回走动是不可缺少的。

2、教师走路时,请不要步履蹒跚。

3、教师走路时,请不要步子迈得过大或过小,以免有跨越感或谨小慎微感。

4、教师走路时,请不要敞开衣襟。

5、教师两人以上或与多人行走时,不要勾肩搭背并排而行;也不要奔跑蹦跳,或大声喊叫等;也不要走路时吸烟或吃东西。

文明礼仪知识竞赛试题1、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是 C 。

A 商务礼仪B 国际礼仪C 政务礼仪D 服务礼仪2、穿西装时,应穿 B 。

A 旅游鞋B 皮鞋C 布鞋D 凉鞋3、穿西服套裙时,应 D 。

A 穿短袜B 穿彩色丝袜C 光腿D 穿肉色长统丝袜4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的 A 个纽扣之间。

A 第四与第五B 第二和第三C 第三和第四D 第五和第六5、佩戴首饰原则上不应超过 C 件。

A 五B 四C 三D 二6、理想的洗澡次数是 A 。

A 每天都洗澡B 每周洗一次C 两天洗一次D 每月洗一次7、应坚持经常洗头,最好是 C 。

A 每周洗一次头B 每周洗两次头C 每天洗一次头 D每天洗两次头9、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。

A 三分之一B 一半C 五分之一D 十分之一10、公务员着装时全身服装的色彩不应超过 B 种。

A 二B 三C 四D 五11、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是 D 。

A 传真B 电脑C 电邮D 电话12、打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是 C 。

A 5到6厘米B 4到5厘米C 2到3厘米D 1到2厘米13、在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过 C 。

A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟14、接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 B 之后。

A 一声B 两声C 四声D 五声15、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过 B 。

A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟16、欢迎元首时,鸣礼炮 B 响。

A 18响B 21响C 25响D 28响17、欢迎政府首脑时,鸣礼炮 A 响。

A 19响B 21响C 24响D 28响18、橄榄是 C 的国花。

A 朝鲜B 新加坡C 希腊D 印度21、我国的国花是 A 。

A 牡丹B 茉莉C 玫瑰 D郁金香22、被称为“紫皮护照”的是 D 。

A 外交护照B 公务护照C 因公普通护照D 因私普通护照23、我国现行的护照有效期最长不超过 B 。

A 一年B 五年C 十年D 二十年24、下列机构不悬挂国徽的是 D 。

A 区政府B 区法院C 区检察院D 区公安局25、我国国旗的长与宽之比是 C 。

A 5比3B 5比4C 3比2D 1比126、下列肤色中宜穿深色服装的是 D 。

A 肤色偏黑B 肤色苍白C 肤色发红D 肤色白净27、穿西服时,最理想的衬衫颜色是 BA 蓝色B 白色C 灰色D 咖啡色28、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该 D 。

A 全部佩带B 各佩带一件C 佩带某一类的全部D 佩带总共不超过3件29、男士剃胡须的次数应该是 A 。

A 每天至少一次 B每两天至少一次 C 每三天至少一次 D 每星期至少一次30、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点 CA 30分钟B 20分钟C 15分钟D 10分钟文明礼仪常识介绍(一)仪表仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。

一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。

不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。

因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。

不要在人前"打扫个人卫生"。

比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。

与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。

具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。

服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

(二)言谈言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。

如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。

初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。

要努力养成使用敬语的习惯。

现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。

这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

(三)仪态举止1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。

所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。

否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。

站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。

双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。

站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿:坐,也是一种静态造型。

端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。

正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。

女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。

双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。

不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如钟"。

若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。

"行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。

正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

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