会务人员管理规章制度优秀3篇
会务服务工作人员管理制度
第一章总则第一条为规范会务服务工作人员的管理，提高会务服务质量，确保会议的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有会务服务工作人员。
第三条会务服务工作人员应具备良好的职业道德、专业素养和团队协作精神，确保会议的顺利进行。
第二章职责与权限第四条会务服务工作人员职责：1. 负责会议前的准备工作，包括场地布置、设备调试、资料准备等；2. 负责会议期间的服务工作，包括引导、接待、记录、拍照等；3. 负责会议后的场地清理、设备归还、资料归档等工作；4. 负责与参会人员沟通，解答参会人员提出的问题；5. 协助领导完成其他相关工作。
第五条会务服务工作人员权限：1. 根据会议需求，合理调整场地布置、设备调试等；2. 在确保会议顺利进行的前提下，有权对参会人员进行引导、接待；3. 对会议期间出现的问题，有权提出合理化建议；4. 对违反会议纪律的行为，有权进行制止和报告。
第三章培训与考核第六条会务服务工作人员应定期参加公司组织的培训，提高自身业务水平和服务意识。
第七条公司对会务服务工作人员进行考核，考核内容包括：1. 业务能力：包括会议筹备、服务流程、设备操作等；2. 服务意识：包括主动服务、耐心解答、礼貌待人等；3. 团队协作：包括沟通协作、共同完成任务等；4. 考勤纪律：包括按时到岗、遵守公司规章制度等。
第四章奖励与处罚第八条对表现优秀的会务服务工作人员，公司给予表彰和奖励。
第九条对违反本制度的行为，公司给予相应的处罚：1. 对工作失误、服务质量不达标者，进行批评教育；2. 对严重违反会议纪律、影响会议顺利进行者，给予警告、记过等处分；3. 对严重违纪、造成恶劣影响者，解除劳动合同。
第五章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
本制度旨在规范会务服务工作人员的管理，提高会务服务质量，确保会议的顺利进行。
希望全体会务服务工作人员认真遵守，共同努力，为公司创造良好的会务环境。
会务服务人员规章制度
会务服务人员规章制度第一章总则第一条为规范会务服务人员的工作行为，提升服务质量，保障活动顺利进行，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有会务服务人员，包括但不限于接待员、领导秘书、场务人员等。
第三条会务服务人员应当遵守国家法律法规和公司规章制度，遵循职业道德，忠实履行工作职责，为客户提供优质的服务。
第四条会务服务人员应当尊重客户，热情周到，主动解决客户提出的问题，维护公司形象，维护客户利益。
第五条会务服务人员应当加强自身学习，掌握专业知识和技能，不断提升自身素质和服务水平。
第二章工作制度第六条会务服务人员应当按照公司安排的工作时间和工作内容认真履行工作职责，不得迟到早退。
第七条会务服务人员应当服从公司领导和管理者的指挥和安排，不得擅自离岗。
第八条会务服务人员在工作期间应当保持良好的个人形象，着装整洁大方，言谈举止得体。
第九条会务服务人员在与客户沟通和处理问题时，应当保持耐心和礼貌，不得有不文明或粗鲁的言行。
第十条会务服务人员应当认真记录客户需求和反馈意见，及时汇报并协助解决问题。
第十一条会务服务人员携带公司物品、文件等应当妥善保管，不得私自转移、遗失或损坏。
第三章工作纪律第十二条会务服务人员不得利用职务之便谋取私利，不得收受客户贿赂。
第十三条会务服务人员不得擅自接受或承诺任何形式的礼物，礼金或款待，不得利用职务之便为自己或他人谋求私利。
第十四条会务服务人员不得泄露公司和客户的商业秘密，不得散播不实信息，不得损害公司和客户的利益。
第十五条会务服务人员不得在工作期间私自使用手机、上网或参与其他与工作无关的活动，不得干扰其他同事的工作。
第十六条会务服务人员在工作中应当遵守纪律，按照规章制度认真执行工作任务，不得怠工犯懒。
第十七条会务服务人员在工作中如有违反规章制度，给公司造成损失的，应当承担相应的责任，包括但不限于赔偿经济损失、承担处罚等。
第四章处罚措施第十八条会务服务人员如有违反规章制度的行为，公司将给予相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、停职检查、降职或解聘等。
会议纪律制度(3篇)
会议纪律制度范文一为了合理安排和利用会议室，提高会议的质量，体现会议的严肃性，整顿会风，从而真正发挥会议的效能，特制定会议室纪律管理规定：一、会议实行签到制度，由会议____者进行考勤，原则上不得请假，有特殊情况不能参加会议或不能准时参加会议者，要向主管领导请假，不请假又不按时到场者，按旷工半天处理。
二、与会人员提前____分钟入场，不得无故迟到、早退，不得中途退会。
三、会议期间关闭通信工具或将通信工具设在振动位置。
四、不准在会场或有上级领导出席的任何会议和正规场合接打手机。
五、进入会议室必须着装整洁。
六、在会议室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
七、办会部门在使用会议室的过程中，必须爱护公物，保持会议室的整洁，用完后所有设备放置原位。
不得擅自开关电器设备，以免损坏。
八、会议室内所使用设备、工具、办公用品未征得办公室同意任何人不得拿出会议室或作为他用。
九、会议室禁止吸烟，与会人员要讲究公共卫生。
十、会议期间，凡与会人员不得中途退场(特殊情况须报告办会____者)。
十一、会议期间，与会人员要集中精力开会，不得随意走动，不得办理与会议无关的事项。
十二、与议题无关的人员不得随意进入会议室。
十三、会议涉及到公司____的内容，与会人员要注意保密，不向会议无关人员谈论会议讨论情况。
会议纪律制度范文二一、会议规定1、参会对像：全体职员2、参会时间19。
00，人员不迟到，不早退，必须按时参会。
提前____分钟入会场，在签到表上签名并记录签到时间。
3、参加会议，会议开始前手机关机或设置静音状态，不接打电话，不玩手机或上网。
如遇必接打电话时，需举手向主持示意。
3、参会人员未经会议____者同意，不得中途退出。
4、参会人员因特殊原因不能按时参加会议，必须提前____小时以上提出申请，经会议____者同意后方可不参加会议，但事后必须认真阅读____，学习，领会会议精神。
5、参会人员进入会场前，与会人员应修整自己的仪表，做到衣冠整齐，精神饱满;会议期间要求坐姿端正、集中精力、认真听取发言、不随意走动、不得大声喧哗扰乱会场秩序，讨论必须经会议主持者允许。
会务中心管理规章制度范本
会务中心管理规章制度范本第一章总则第一条为规范会务中心的管理，提高服务质量，保障客户权益，维护会务中心的正常秩序，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于会务中心全体员工和所有客户，包括会务中心日常管理、服务规范等方面。
第三条会务中心管理层应当严格执行本规章制度，确保各项规定得到贯彻执行。
第四条本规章制度内容应当向全体员工宣传和解释，员工有义务遵守本规章制度。
第五条会务中心应当建立健全相关制度和规定，确保会务中心的正常运作和服务质量。
第六条会务中心管理工作由会务中心管理部门负责实施，全体员工应当积极配合。
第七条会务中心管理部门应当定期组织培训，提高员工的服务意识和专业技能。
第八条本规章制度应当定期进行审查和更新，符合时代要求和实际情况。
第二章会务中心服务规范第九条会务中心接待客户时，应当热情、礼貌，提供优质的服务。
第十条会务中心员工应当遵守服务标准，不得擅自变动或调整服务项目和价格。
第十一条会务中心应当按照客户要求，提供相应的服务内容，不得推诿责任或拒绝服务。
第十二条会务中心应当保护客户的隐私信息，不得泄露客户资料或私人信息。
第十三条会务中心应当建立客户意见反馈渠道，及时处理客户投诉和建议。
第三十四条会务中心应当定期对服务质量进行评估和监督，确保服务质量得到提升。
第三十五条会务中心应当加强内部管理，建立健全的服务体系，提高服务效率。
第三十六条会务中心应当加强团队协作，建立和谐的工作氛围，提高工作效率。
第三十七条会务中心应当积极开展文化建设和员工培训，提高员工素质。
第四十八条会务中心应当建立奖惩机制，根据员工表现给予适当奖励或处罚。
第四十九条会务中心应当建立健全内部管理制度，确保各项规章得到贯彻执行。
第五十条会务中心应当定期召开管理会议，研究重要事项和决策。
第五十一条会务中心应当根据实际情况，不断完善和改进各项管理制度。
第五十二条会务中心应当建立健全安全管理制度，确保员工和客户的人身安全。
第五十三条本规章制度自发布之日起生效，如有需要修改或补充，应当重新审查和发布。
会议纪律管理制度(3篇)
会议纪律管理制度为了提高会议的质量，体现会议的严肃性，整顿会风，从而真正发挥会议的效能，特制定会议室纪律管理规定:一、进入会议室必须着装整洁二、在会议室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
三、办会部门在使用会议室的过程中，必须爱护公物，保持会议室的整洁，用完后所有设备放置原位。
四、会议室内所使用设备、工具、办公用品未征得单位同意任何人不得拿出会议室或作为他用。
五、与会人员要讲究公共卫生。
六、与会人员需准时参加会议，不得无故迟到或离会，有事必须在会前请假。
七、会议期间，凡与会人员不得中途退场(特殊情况须报告办会组织者)、不得开“小会”、不得看阅与会议无关的报刊杂志、不得干“私活”。
八、会议期间，与会人员要集中精力开会，不得随意走动，不得办理与会议无关的事项。
手机、一律关闭或调为震动状态。
九、凡与会迟到者，普通员工需自觉向爱心箱投放一元，以示警醒;部门主管级别以上人员需自觉投放一元以上(金额不限)，以示警醒。
注:员工每天在上班时间内需佩戴员工卡，员工间相互监督。
发现不带者，需像爱心箱投放一元钱，以示警醒。
会议纪律管理制度（2）是指为了保证会议秩序和高效进行，制定的一系列管理规定。
以下是可能包括在会议纪律管理制度中的一些规定：1. 准时：会议参与人员应准时参加会议，不迟到不早退。
2. 具备资料：参会人员应提前准备和研究与会议相关的文件和资料。
3. 尊重发言：会议中应尊重发言人权益，不打断、嘲笑或贬低他人发言。
4. 遵循议程：会议应按照事先发布的议程进行，不擅自改变议程或无故增减议题。
5. 积极参与：会议参与人员应积极参与讨论和决策，不敷衍塞责或沉默不语。
6. 保持安静：会议进行中，应保持安静，不做影响会议秩序的噪音。
7. 禁止使用手机：会议期间，禁止使用手机和其他电子设备，以免分散注意力。
8. 尊重主持人：会议主持人应得到参会人员的尊重和支持，不干扰主持人的工作。
9. 备注记录：会议参与人员应做好会议要点记录，确保会议内容的准确和完整。
会场员工纪律规章制度范本
会场员工纪律规章制度范本第一章总则第一条为了加强会场员工的管理，规范员工行为，维护会场秩序，提升会场服务质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于会场所有员工，员工应当严格遵守本规章制度。
第三条会场员工应当严格遵守国家法律法规和公司制度，绝不得有违法行为。
第四条会场员工应当遵守劳动纪律，认真履行工作职责，不得有旷工、迟到、早退等行为。
第五条会场员工应当恪尽职守，忠于职守，勤勉工作，不得有怠慢、懒散、敷衍塞责等行为。
第六条会场员工应当遵守职业道德，维护公司形象，不得有诽谤、损害公司利益等行为。
第七条会场员工应当遵守公私分明的原则，不得利用职务之便谋取私利，不得有受贿、贪污、挪用公司财产等行为。
第八条会场员工应当尊重领导，团结同事，不得有挑拨离间、造谣传谣等行为。
第九条会场员工应当保守公司机密，不得泄露公司机密信息。
第十条会场员工应当遵守公司规章制度，服从领导安排，不得有违规行为。
第十一条会场员工应当积极主动，努力工作，不得有消极懒惰、怠于工作等行为。
第十二条会场员工应当遵守考勤制度，认真填写考勤表，不得有考勤作假等行为。
第十三条会场员工应当遵守用餐制度，不得在工作时间内偷懒打盹、聊天打闹等行为。
第十四条会场员工应当保持岗位整洁，不得有懒散、脏乱等行为。
第十五条会场员工应当遵守消防规定，维护会场安全，不得有违反消防规定的行为。
第十六条会场员工应当定期接受培训，提升自身素质和能力。
第十七条会场员工应当遵守员工手册中的其他规定，不得有违反手册规定的行为。
第二章处分规定第十八条对违反本规章制度的员工，公司可根据情节轻重给予批评教育、警告、记过、降级、解职等处分。
第十九条对严重违法违纪行为，公司有权启动法律程序并追究其法律责任。
第二十条对于严重损害公司利益、严重损害公司形象的员工，公司有权即时解职。
第二十一条对于其他违法违纪行为，公司可以根据情况进行调查处理。
第二十二条对于员工的投诉和举报，公司将严肃处理并保护举报人的合法权益。
会议服务管理制度(通用3篇)
会议服务管理制度（通用3篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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会务管理制度(精选)
会务管理制度第一章总则1.1制度目的本会务管理制度的目的在于规范和管理公司内部及外部的各类会务活动，确保会务的有序进行，提升公司形象，提高工作效率。
1.2适用范围本制度适用于公司内部和外部组织的各类会议、培训、研讨会等会务活动，涵盖会务的策划、组织、执行和总结等全过程。
1.3相关术语解释会务经理：负责公司会务管理工作的专业人员，具备丰富的会务组织经验。
会务小组：由会务经理组织成立，负责具体会务活动的策划和执行。
参会人员：涵盖公司内部员工及外部合作伙伴，参与各类会务活动的人员。
1.4职责分工会务经理：主导并负责整体会务管理工作，包括活动策划、预算控制、团队协作等。
会务小组：依据活动性质和规模，成立不同规模的会务小组，分工明确，负责具体活动的策划和执行。
第二章会务策划2.1活动主题确定在策划会务活动前，会务经理应与相关部门协商确定活动的主题，并确保与公司战略和文化相契合。
2.2预算制定制定详细的会务预算，包括场地租用、餐饮、交通、礼品等各项支出，确保经费合理分配。
2.3活动日程安排根据活动性质和主题，合理安排活动日程，确保时间利用最有效，提供高质量的会务服务。
第三章会务组织与执行3.1场地选择场地评估：会务小组应根据活动规模和性质，评估合适的场地，确保场地设施符合会务需求。
合同签订：与场地方签订明确的合同，确保场地预定的权益。
3.2嘉宾邀请与接待嘉宾确定：确定活动的特邀嘉宾，并与其协商好活动安排。
接待服务：提供专业、周到的接待服务，确保嘉宾的舒适感。
3.3设备与技术支持技术设备准备：检查和准备所需的音频、视频、投影等技术设备。
技术团队：配备专业的技术团队，确保技术支持的及时响应。
3.4安全与紧急处理安全保障：制定会务活动的安全预案，确保参会人员的人身安全。
紧急处理：针对可能出现的紧急情况，制定相应的处理流程，保障活动的正常进行。
第四章会务总结与反馈4.1会务总结报告总结会：会务小组在活动结束后召开总结会，总结活动的成功经验和存在的问题。
会务管理工作制度(三篇)
会务管理工作制度第一章总则第一条为规范会务管理工作，提高会务管理工作水平，制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事会务管理工作的人员。
第三条会务管理工作的目标是保证会议的顺利进行，确保会议的效果和质量。
第四条会务管理工作的基本原则是高效、合规、公平、公正。
第五条会务管理工作的职责是负责会议的策划、组织和执行。
第二章组织架构第六条设立会务管理部门，负责会务管理工作的组织和协调。
第七条会务管理部门设有部门经理、副部门经理和工作人员。
第八条会务管理部门的职责包括但不限于：1. 负责会议的策划、组织和执行工作；2. 安排会议场地和设备，并统筹相关服务；3. 确保会议资料及时准确地准备和分发；4. 协调会议期间的各项工作；5. 及时处理与会议相关的问题和纠纷；6. 完成其他领导交办的工作。
第九条会务管理部门的人员应具备以下基本条件：1. 具备较强的组织和协调能力；2. 具备良好的沟通和协作能力；3. 具备较强的应变能力和解决问题的能力；4. 具备一定的领导能力和团队精神；5. 具备相关专业知识和经验。
第三章会议策划和组织第十条会务管理部门应根据公司的实际需求和会议的目标，制定详细的会议策划方案。
第十一条会议策划方案应包括但不限于：1. 会议的主题和目标；2. 会议的时间、地点和持续时间；3. 会议的参与人员和拟邀请的嘉宾；4. 会议的议程和内容安排；5. 会议的场地和设备需求；6. 会议的食宿和交通安排；7. 会议的资料准备和分发；8. 会议的宣传和推广；9. 会议的预算和经费安排。
第十二条会务管理部门应会议策划方案进行详细的组织和安排，包括但不限于：1. 获取会议所需的各项资源；2. 确定会议的时间、地点和持续时间；3. 确定会议的参与人员和拟邀请的嘉宾；4. 确定会议的议程和内容安排；5. 确定会议的场地和设备需求；6. 确定会议的食宿和交通安排；7. 确定会议的资料准备和分发；8. 确定会议的宣传和推广；9. 确定会议的预算和经费安排。
会场员工纪律规章制度内容
会场员工纪律规章制度内容第一章总则第一条为加强会场员工的管理，维护会场工作秩序，保障会场活动的顺利进行，特制定本规章。
第二条本规章适用于会场工作人员，包括但不限于接待员、服务员、保洁员等。
第三条会场员工应当遵守国家法律法规、会场规章制度，恪守职业道德，提升自我素质，服务好每一位客人。
第四条会场员工应当以团结、友爱、敬业、专业的态度工作，为会场的发展和进步做出贡献。
第五条会场员工应当保守会场的商业秘密，不得泄露会场的经营信息，不得利用职务之便谋取私利。
第六条会场员工不得擅自接受或索取客人的礼物、财物，不得接受他人的请托，不得利用职务之便为自己谋取不正当利益。
第七条会场员工应当维护会场设施设备的完好，保持会场的卫生整洁，不得乱扔垃圾，不得破坏会场公共财物。
第八条会场员工应当认真履行工作职责，服从领导的安排和指挥，不得擅自请假、逃班、旷工。
第九条会场员工应当遵守会议礼仪，言行举止得体，维护会场的形象，不得在公共场合发表不当言论，不得制造噪音干扰他人。
第十条会场员工应当保守会场的商业信息，不得私自传播，不得泄露客人的隐私。
第十一条会场员工应当按时按质完成岗位任务，积极参与培训和学习，不得懒散失职，不得拖延任务进度。
第十二条会场员工应当维护会场的正常秩序，不得在会场内吸烟、喧哗、打架斗殴等违法违规行为。
第十三条会场员工应当尊重客人和同事，不得进行人身攻击、恶意调侃、羞辱行为。
第十四条会场员工应当严守职业操守，不得利用职务之便从事违法犯罪行为，不得破坏会场的商誉。
第十五条会场员工应当遵守会场的工作时间，不得私自拖延下班时间，不得迟到早退。
第十六条会场员工应当主动求助、学习发展，不得满足现状，不断提升自我素质。
第十七条会场员工应当遵守会场的安全制度，严格执行安全措施，不得冒险，不得不按规定操作。
第十八条会场员工如果发现同事行为不端，应当及时制止或向上级汇报，不得纵容、包庇。
第十九条会场员工应当保护会场的环境和资源，不得浪费粮食、压缩会场的利润。
机关工作人员管理制度范文(3篇)
机关工作人员管理制度范文机关人员工作制度1、机关人员要严格遵守各项规章制度，时刻注意维护机关形象；上班时间必须佩带胸卡，做到举止文明、谦恭礼让。
严禁在公共场合粗言野语、吵闹喧哗。
2、端正服务态度、讲求职业道德，牢固树立全心全意为人民服务思想，对外来办事人员应热忱接待、主动办理。
3、各科室、工作点要密切配合、通力协作、高效运转，同事之间应互相关心、互相帮助、共同提高，严禁工作推诿扯皮，敷衍了事。
4、保持机关环境优美、整洁，爱护大院内的花草树木和公共设施，不随地吐痰，不乱丢果皮、烟头、纸屑、杂物等，不乱倒垃圾、污水、剩余饭菜等。
5、提倡勤俭节约，____奢侈浪费，严格控制机关大院用电、用水、电话费开支，注意做好保密、防火、防盗工作。
6、严禁在机关大院内喝酒或进行封建____活动，违者视情况给予经济处罚，情节严重者，给予行政处分；严禁在机关大院内____(包括变相____和参与社会上的____)，一经发现，一律给予解聘或待岗处理。
勤政廉政制度一、首问责任制度1、群众到镇机关办事，问询到的第一个工作人员，即为首问责任人(以下简称首问人)。
2、首问人必须热情接待来访者，对其所办事项属职责范围内能办的马上办，不能马上办的应给予耐心的解释；属职责范围外的，首问人应主动协助，引导来访者找经办人员办理。
3、若经办人员不在，首问人应告知经办人的姓名和联系电话，以方便来访者与经办人联系。
二、一次性告知与限时办结制度____工作人员对前来办事的服务对象，要一次性告知所办事情需要的材料、办理的程序、办结的时限。
对符合政策规定、手续齐全的应即时办理，不能即时办理的应说明原因，并告知办理时限。
因法律法规明确规定不能办理的，要一次性告知服务对象不能办理的原因和法规、文件依据。
三、岗位替代和办事预约制度1、____工作人员因故不能到岗的，由所在部门负责人或镇分管领导指定替代人员履行其职责。
2、如果无法指定替代人员履行其职责的，要实行办事预约制度。
会务团队管理制度
会务团队管理制度第一章总则第一条为了规范会务团队的工作，提高团队工作效率，加强团队管理，制定本制度。
第二条本制度适用于会务团队全体工作人员，包括领导、管理人员和普通员工。
第三条本制度的内容包括团队管理的基本原则、组织结构、工作职责、管理权限、规范行为、奖惩机制等。
第四条会务团队领导人员应当认真学习和贯彻本制度，严格执行，不得自行修改。
第五条对于本制度未作规定的其他事宜，应当参照相关法律法规和公司规章制度执行。
第二章团队管理的基本原则第六条会务团队管理应当遵循以下基本原则：（一）坚持以客户为中心，不断提高服务质量，满足客户需求。
（二）加强团队协作，形成良好的工作氛围，促进团队共同发展。
（三）强化责任意识，严格执行各项规章制度，做到遵规守纪。
（四）注重人才培养，提高员工综合素质和专业技能。
（五）科学管理，合理安排工作任务，提高工作效率。
第七条会务团队领导人员应当以身作则，树立良好榜样，发挥模范带头作用。
第八条会务团队应当倡导诚信、公平的工作氛围，杜绝形式主义和官僚主义。
第三章组织结构第九条会务团队的组织结构分为领导机构、中层管理机构和普通员工。
（一）领导机构：包括团队总经理、副总经理等领导人员。
（二）中层管理机构：包括各部门经理、专业负责人等。
（三）普通员工：包括项目经理、策划人员、执行人员等。
第十条会务团队领导机构行使团队最高决策权，对团队整体工作负责。
第四章工作职责第十一条各级管理人员应当依据自身职责，履行以下工作职责：（一）领导人员：制定团队发展战略、目标计划，提出团队决策建议。
（二）中层管理人员：负责具体部门的管理、协调工作，推动各项工作落实。
（三）普通员工：按照部门和项目要求，完成工作任务，配合上级领导完成各项工作。
第五章管理权限第十二条会务团队管理权限按照组织结构进行分配，明确各级管理人员的权限范围。
（一）领导人员：对团队整体工作负责，拥有最终决策权。
（二）中层管理人员：根据职责分工，拥有各自部门的管理权限。
会务工作管理制度
会务工作管理制度第一章总则第一条为规范会务工作的开展，提高会务工作的效率和质量，根据相关法律法规和规章制度，制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事会务工作的人员，包括会务负责人、会务经理、会务专员等。
第三条会务工作管理制度是公司对会务工作进行统一管理和规范的文件，是公司实施会务工作的依据和标准。
第四条会务工作管理制度的遵守与执行是所有从事会务工作的人员的责任，任何单位和个人都不得违反本制度。
第五条公司要加强会务工作的组织协调和管理，建立健全会务工作制度体系，确保会务工作高效、有序地开展。
第六条公司要鼓励会务工作人员积极参与会议策划、组织和执行工作，提高服务质量和专业水平。
第七条公司要不断完善会务工作管理制度，及时总结经验和教训，促进会务工作的不断提升。
第八条公司要建立健全绩效考核机制，加强对会务工作的监督和检查，及时发现问题，加以解决。
第二章会务工作的基本职责第九条会务工作人员的基本职责包括：（一）负责公司内外会议的策划、组织和实施工作；（二）与客户沟通，并根据客户需求进行会务服务的定制；（三）协调各部门间的合作，确保会议顺利进行；（四）负责会议后的总结和评估工作，不断提高服务质量。
第十条会务负责人是公司会务工作的牵头负责人，主要职责包括：（一）制定公司会务工作的发展规划和计划；（二）指导和督促会务工作人员完成各项任务；（三）协调和解决会务工作中的重大问题和矛盾；（四）对会务工作进行综合评估和考核。
第十一条会务经理是公司会务工作的具体管理者，主要职责包括：（一）负责具体会议的策划、组织和实施工作；（二）协调各部门合作，确保会议按时、有效进行；（三）负责会议后的总结和评估工作，及时提出改进建议。
第十二条会务专员是会务工作的执行者，主要职责包括：（一）协助会务经理完成会议的策划、组织和实施工作；（二）负责会议前后的文件资料整理和归档；（三）组织会议后的跟进服务，维护客户关系。
第十三条公司要建立健全会务人员的职业培训制度，不断提高会务人员的专业技能和素质水平。
会务服务人员规章制度汇编
会务服务人员规章制度汇编第一章总则第一条为规范会务服务人员的工作行为，提高服务质量，保障会务活动的顺利进行，特制定本规章。
第二条本规章适用于所有从事会务服务工作的人员，包括但不限于接待人员、导览员、礼仪人员等。
第三条会务服务人员应当遵守国家法律法规、社会公德，尊重客户，做到服务周到、态度友好。
第四条会务服务人员应当具备良好的职业操守和道德素养，严禁徇私舞弊、虚报冒领及其他不正当行为。
第二章工作规范第五条会务服务人员应当认真学习本单位相关规章制度和政策法规，准确把握会务活动的内容和要求。
第六条会务服务人员应当熟悉会场布置，会议流程等相关信息，确保会务活动的顺利进行。
第七条会务服务人员应当做好接待工作，礼貌待客，主动解答客户问题，提供必要的帮助。
第八条会务服务人员应当保持工作环境整洁，注意个人形象，穿着得体，不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
第九条会务服务人员应当积极配合相关部门进行会务活动的筹备工作，做好各项准备工作。
第十条会务服务人员应当严格按照会议流程和安排，确保会务活动的顺利进行，不得擅自更改会议计划。
第三章服务技能第十一条会务服务人员应当具备良好的沟通能力和协调能力，善于与客户沟通，解决问题。
第十二条会务服务人员应当具备一定的外语能力，能够应对一些简单的外语交流。
第十三条会务服务人员应当具备一定的计算机应用能力，能够使用办公软件进行文件处理等工作。
第十四条会务服务人员应当具备一定的礼仪知识，懂得如何招待客人，如何与客户交谈。
第十五条会务服务人员应当具备一定的危机处理能力，能够应对突发事件，保障客户的安全。
第十六条会务服务人员应当主动学习相关知识和技能，不断提升自己的服务水平和能力。
第四章行为规范第十七条会务服务人员不得泄露客户信息，不得擅自调换工作岗位，不得私自处理与工作相关的事务。
第十八条会务服务人员不得利用职务之便谋取私利，不得接受客户的礼物或回扣。
第十九条会务服务人员应当遵守公司规章制度，服从领导安排，严格要求自己，不得偷懒、懈怠。
会务服务人员规章制度范本
会务服务人员规章制度范本第一章总则第一条为加强对会务服务人员管理，规范会务服务行为，提高会务服务质量，保障客户利益，特制定本规章制度。
第二条本规章适用于公司的会务服务人员，包括但不限于会务接待员、会议服务人员等。
第三条会务服务人员应当遵守本规章制度，服从公司管理，履行职责，提高服务质量，维护公司形象。
第四条公司将建立健全的考核机制，对会务服务人员的表现进行评价，对符合要求的人员给予奖励，对不符合要求的人员进行处罚。
第五条会务服务人员应当具备良好的职业操守和服务意识，严格遵守工作纪律，严禁违规违法行为，如有违规违法行为，公司将依据规章制度进行相应处理。
第二章工作职责第六条会务服务人员的工作职责包括但不限于：1. 协助会务经理准备会议现场布置和会议物资；2. 协助会议接待工作；3. 协助会议现场管理和维护会议秩序；4. 协助处理会议中出现的问题和突发事件；5. 完成公司安排的其他工作。
第七条会务服务人员应当努力提高服务技能，积极学习相关知识，不断提升自己的综合素质。
第八条会务服务人员应当遵守公司的工作时间要求，按时上下班，不得迟到早退，不得私自请假或篡改考勤记录。
第三章工作纪律第九条会务服务人员应当遵守公司的工作纪律，包括但不限于：1. 不得擅自离岗或外出；2. 不得违反管理规定；3. 不得私自接受客户礼物或回扣；4. 不得泄露公司机密信息；5. 不得与客户发生不正当关系；6. 不得疏忽职守，造成损失。
第十条会务服务人员应当服从公司安排，积极配合同事工作，共同完成任务。
第四章工作表现第十一条会务服务人员的工作表现将定期进行考核，根据考核结果确定是否给予奖励或处罚。
第十二条会务服务人员应当保持良好的工作状态，按照公司要求认真完成工作，保证会务服务质量。
第十三条会务服务人员应当保持良好的团队合作精神，与同事相互配合，共同进步。
第五章处罚措施第十四条会务服务人员如有违纪违法行为，将按照公司规定进行相应处理，包括但不限于：1. 警告处分；2. 记过处分；3. 留职察看；4. 辞退处理；5. 移送相关部门处理。
会务管理制度范文(3篇)
会务管理制度范文为加强工作人员管理，做好会务工作，提高服务质量，做到周密、严谨、科学、高效、务实、节约，使会务工作科学化、规范化、制度化，特制定如下：工作制度一、会务职责1、承担公司大型会议的会务工作；2、承担领导临时交办的工作。
二、会务安排会务工作由总经办负责安排并进行督查。
三、办会程序(一)会前准备工作1、会务人员应明确主办单位，会议名称、内容、召开时间、地点、参会人员范围和人数。
2、会场布置。
根据会议承办单位要求布置会场，体现会议主题。
(1)协助布置会标。
(2)协助摆放会议桌椅，根据会议承办单位要求，合理划分会场区域，摆放适量花卉。
(3)协助设置主席台领导座次，设置发言席，调试会场的话筒、音响、录音、录像、投影等设备，根据会议需要，设置笔记本电脑插座，保证信息通道畅通。
(4)茶杯摆放整齐、规范，茶水准备充分。
(5)做好会场卫生，保证会场干净整洁，秩序井然有序。
(6)检查会场照明、通风、录音、空调等设施是否正常运行，发现异常及时报告。
(7)请会议主办部门领导检查会前准备情况，查漏补缺。
(二)会中服务工作1、会务工作人员提前____分钟到达会场，做好茶水供应工作，做好会务准备及引导服务工作。
2、协助维持会场秩序。
3、茶水服务原则上____分钟一次。
4、进行茶水服务时步伐轻盈，面带微笑，操作规范。
(三)会后整理工作1、清理会场，收拾茶杯、座牌，检查是否有参会人员遗落的物品，并及时上交主办部门领导或行政部。
2、清洗茶杯，要求无污垢，无印记，并进行消毒。
3、清扫会场(大会议室通知并保洁人员清扫)，关闭空调，关好门窗。
岗位职责1、上班时间着工作服，画淡妆，佩证上岗，仪表整洁、举止端庄、精神饱满。
2、步伐轻盈，文明礼貌，待人热情，微笑服务。
3、坚守工作岗位，不得串岗、聊天。
因公或因其他事务临时外出，须行政部请假报告，禁止擅自离岗。
4、会务人员要加强学习，提高自身修养，脚踏实地，乐于奉献，团结协作，富有良好的团队精神。
会务管理工作制度范文（3篇）
会务管理工作制度范文1. 简介会务管理是指负责组织、筹备和执行各类会议、活动以及相关业务的工作。
为了规范会务管理工作，提高工作效率，制定本制度。
2. 工作职责2.1 负责组织会议、活动的筹备工作，包括场地预订、设备搭建、嘉宾邀请等。
2.2 确保会议、活动的顺利进行，协调各个相关部门的配合。
2.3 制定会议、活动的详细计划和流程，确保各项工作有序进行。
2.4 负责会议、活动的后勤保障工作，包括餐饮、交通、住宿等。
3. 工作流程3.1 收到会议、活动申请后，会务管理人员与申请人进行沟通，明确需求和要求。
3.2 根据需求和要求，会务管理人员制定详细的会议、活动计划，并征求申请人的意见和建议。
3.3 确定会议、活动的日期、时间和地点，并进行相应的预订工作。
3.4 确定会议、活动的主题和内容，并进行相关资源的调配。
3.5 组织相关部门的协调会议，确定各个部门的具体工作任务和时间节点。
3.6 制定会议、活动的详细流程图，确保各项工作有条不紊地进行。
3.7 在会议、活动开始前，进行相关检查和准备工作，确保设备、场地等的正常运行。
3.8 协调会议、活动中的突发事件和问题，并及时解决。
3.9 进行会议、活动的总结和评估，分析出问题和不足之处，并提出改进措施。
4. 工作要求4.1 具备较强的组织和协调能力，能够统筹安排各项细节工作。
4.2 具备一定的沟通和协商能力，能够与各级领导、合作伙伴和供应商进行有效的沟通和合作。
4.3 具备较强的应急处理能力，能够在会议、活动中应对突发事件和问题。
4.4 具备较强的团队合作精神，能够与团队成员密切配合，共同完成工作任务。
4.5 具备一定的项目管理经验和知识，能够合理安排和分配资源。
5. 工作制度5.1 工作时间：会务管理人员的工作时间为标准工时制，根据会议、活动的具体情况，可能需要加班或调整工作时间。
5.2 工作报告：会务管理人员需要按照要求定期向上级主管提交工作报告，报告内容包括会议、活动进展情况、问题和建议等。
会务工作人员管理制度范本
一、目的为了规范会务工作人员的行为，提高会务工作质量，确保会议的顺利进行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有从事会务工作的人员。
三、职责与权限1. 职责（1）会务工作人员应具备良好的职业道德，遵守国家法律法规和公司规章制度。
（2）负责会议的前期筹备工作，包括场地预订、设备调试、资料准备等。
（3）确保会议现场秩序，负责会议签到、引导、服务等。
（4）负责会议结束后场地清理、设备归位、资料整理等工作。
（5）配合上级领导完成其他会务相关工作。
2. 权限（1）会务工作人员有权对违反会议纪律、扰乱会场秩序的行为进行制止。
（2）会务工作人员有权向上级领导报告工作中遇到的问题和困难。
四、会务工作流程1. 会议筹备（1）会务工作人员接到会议通知后，及时与相关部门沟通，了解会议主题、参会人员、时间、地点等信息。
（2）根据会议需求，预订会议室、调试设备、准备会议资料。
（3）提前与参会人员确认参会情况，确保参会人员按时参加。
2. 会议现场（1）会务工作人员提前到达会场，做好会场布置、设备调试等工作。
（2）会议开始前，引导参会人员签到，并安排座位。
（3）会议期间，负责会场秩序维护，确保会议顺利进行。
（4）会议结束后，及时清理会场，归位设备，整理资料。
3. 会议后续（1）会务工作人员负责整理会议资料，归档备查。
（2）根据需要，向上级领导汇报会议情况。
五、考核与奖惩1. 考核（1）会务工作人员应定期接受考核，考核内容包括工作态度、工作效率、服务质量等方面。
（2）考核结果作为评优、晋升的重要依据。
2. 奖惩（1）对表现优秀、成绩突出的会务工作人员给予表彰和奖励。
（2）对工作不负责任、服务质量差、违反公司规章制度的会务工作人员进行批评教育，情节严重的予以处罚。
六、附则1. 本制度由公司行政部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司行政部门负责修订。
银行会务人员管理制度
一、总则为加强银行会务工作管理，提高会务服务质量，确保会议顺利进行，特制定本制度。
二、会务人员职责1. 会务人员应具备良好的职业道德和服务意识，严格遵守国家法律法规和银行各项规章制度。
2. 负责会议的筹备、组织、协调和实施工作，确保会议顺利进行。
3. 会前做好会议资料、场地、设备、人员等方面的准备工作。
4. 会中负责会议的接待、引导、记录、拍照等工作。
5. 会后负责会议资料的整理、归档、反馈等工作。
6. 承担领导临时交办的其他工作。
三、会务安排1. 会务工作由银行办公室负责统筹安排，并设立会务小组，负责具体实施。
2. 会务小组根据会议性质、规模、时间、地点等因素，制定详细的会务工作方案。
3. 会务小组提前与主办单位、参会人员沟通，了解会议需求，确保会议顺利进行。
四、办会程序1. 会前准备工作（1）明确主办单位、会议名称、内容、召开时间、地点、参会人员范围和人数。
（2）布置会场，根据会议承办单位要求，体现会议主题。
（3）协助布置会标、摆放会议桌椅、划分会场区域、摆放花卉。
（4）设置主席台领导座次、发言席，调试会场话筒、音响、录音、录像、投影等设备。
（5）准备茶杯、茶水，确保会议用品充足。
2. 会中工作（1）接待参会人员，引导至指定座位。
（2）负责会议记录，确保记录准确无误。
（3）拍照、录像，记录会议盛况。
（4）协助主持人掌控会议节奏，确保会议顺利进行。
3. 会后工作（1）整理会议资料，归档备查。
（2）向主办单位反馈会议情况，收集意见和建议。
（3）对会务工作中存在的问题进行分析，提出改进措施。
五、奖惩措施1. 对工作认真负责、表现突出的会务人员，给予表彰和奖励。
2. 对工作不认真、失职渎职的会务人员，给予批评教育，情节严重的，按相关规定进行处理。
六、附则1. 本制度由银行办公室负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
现场会务组人员管理制度
第一章总则第一条为确保现场会务工作的顺利进行，提高会务效率和质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于参与现场会务工作的所有人员，包括会务组长、会务协调员、会务接待员、会务服务员、技术支持人员等。
第三条现场会务组人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度以及本制度的相关规定。
第二章组织架构与职责第四条现场会务组由会务组长负责全面工作，下设以下职位：1. 会务协调员：负责会议日程安排、场地布置、资料准备等工作；2. 会务接待员：负责会议接待、签到、引导等工作；3. 会务服务员：负责会场布置、设备调试、茶歇服务等；4. 技术支持人员：负责会议现场的技术支持和保障。
第五条各职位职责如下：1. 会务组长：负责组织协调会务组各项工作，确保会议顺利进行；2. 会务协调员：负责会议日程安排、场地布置、资料准备等具体工作；3. 会务接待员：负责会议接待、签到、引导等工作，确保参会人员顺利入场；4. 会务服务员：负责会场布置、设备调试、茶歇服务等，保障会议现场环境；5. 技术支持人员：负责会议现场的技术支持和保障，确保会议设备正常运行。
第三章工作流程第六条会务准备工作：1. 收集会议资料，制定会议日程；2. 联系场地，确认场地布置、设备调试等需求；3. 准备会议资料、礼品、宣传品等；4. 招募会务组人员，明确各岗位职责。
第七条会议现场工作：1. 会务接待员负责接待参会人员，引导参会人员签到、领取资料；2. 会务服务员负责会场布置、设备调试、茶歇服务等；3. 技术支持人员负责会议现场的技术支持和保障；4. 会务组长负责协调各岗位工作，确保会议顺利进行。
第八条会议结束工作：1. 会务服务员负责会场清理、设备归位；2. 会务协调员负责整理会议资料、收集反馈意见；3. 会务组长负责总结会务工作，对会务组人员进行评价。
第四章奖惩制度第九条对表现优秀的会务组人员给予表彰和奖励，对表现不佳的会务组人员进行批评和整改。
第十条奖励措施：1. 表现优秀的会务组人员可获得精神奖励和物质奖励；2. 表现突出的会务组人员可优先晋升、调岗。
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会务人员管理规章制度优秀3篇在学习、工作、生活中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
想学习拟定制度却不知道该请教谁？这次帅气的我为您整理了会务人员管理规章制度优秀3篇，希望能够予以您一些参考与帮忙。
会务人员管理规章制度篇一第一章总则1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的引导规范和行为准则。
2、公司员工应认真学习、贯彻执行，维护公司利益和形象。
3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神，为公司的进展而努力。
4、公司员工应提倡“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。
第二章员工守则1、遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。
2、酷爱公司，酷爱本职工作，挂念并积极参加公司的各项管理。
3、树立全局观念，顺从指挥，自动搭配，不推诿，不扯皮，共同搞好相关工作。
4、遵守社会公德，团结友爱，相互敬重，礼貌待人，树立公司良好形象。
5、保守公司商业机密，珍惜公司财物，自发维护公司信誉及利益。
6、不营私舞弊，不滥用职权，不拉帮结派，自发维护公司的团结稳定及良性运作。
7、恪守职责，不越权行事，如遇紧急情况，妥当处理后要适时向上级报告。
8、实事求是，不搞形式主义；坚持原则，不利用工作之便谋私利。
9、不得将公司物品擅自带出公司，不得将公司资料据为己有，对内封锁，对外泄露。
10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。
11、工作时间要精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止稳重。
12、严格要求本身，积极进取，努力研讨业务，与公司共同成长。
第三章人事管理制度一、聘请1、各运营中心或总公司直属部门需聘请员工时，应填写《聘请申请单》，经各运营中心人力资源部、区域总监批准后上报总公司人力资源部存档，交各运营中心人力资源部自行聘请。
2、人力资源部依据区域总监批准后实在负责实施聘请工作。
3、人力资源部依据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。
初试由人力资源部负责组织填写《面试登记表》，复试由行政经理及部门主管负责。
4、被录用人员由人力资源部通知本人，统一到人力资源部报到领取《试用申请表》，办理相关手续，然后由行政经理布置工作岗位。
5、聘请工作完毕后，必需将聘请结果由各运营中心人力资源部上报总公司人力资源部备案。
二、新员工入职手续1、新员工凭《试用申请表》到人力资源部报到时应交验身份证、毕业证、学位证、职称证等相关证件原件。
2、交两张彩色一寸免冠照片。
3、特别岗位需供给户籍经济担保人的，并需交验经济担保人户口本、或身份证原件留复印件备案。
4、照实填写《入职人事资料表》，并领取公司相关证件。
5、在人力资源部领取《入职通知单》到入职部门报到，《入职通知单》由部门经理签字后回交人力资源部，其他不明事项向本部门经理咨询。
三、培训1、公司员工培训分为岗前培训、在岗培训、综合技能培训、商务顾问晋升培训四类。
2、由人力资源部负责公司员工培训工作，其他部门和人员应予以积极帮助。
3、员工入职后的培训课程布置，以公司培训课程表为标准。
4、人力资源部和用人部门对新员工在岗进行双重考核，合格者留用，不合格者适时解除试用。
5、商务顾问晋升培训阶段，以个人成绩为标准，符合商务顾问水平的人员，定期接受公司领导人培训。
四、试用期1、新聘员工试用期为112个周。
2、第一周为磨合期，试用人员与公司之间进行相互选择。
3、员工在试用期必需遵守公司的劳动纪律及规章制度。
4、员工在试用期必需顺从公司指派的工作，在112个周的试用期，公司按员工的综合本领进行考核。
5、试用第一周内员工自动放弃试用或公司第一周内辞退的试用人员，不享受试用期工资。
6、经过试用第一周的员工在试用期间按规定发放试用期工资，享受试用期望遇。
7、员工在试用期内违反公司规定给公司造成损失的，公司视情节轻重作相应惩罚。
五、转正1、员工通过试用期后，综合本领受到公司评估后获得认可，而且员工乐意留本公司，当日可填写正式入职协议书，转为本公司正式工作人员。
2、员工转正后的待遇依照与本公司签订的协议书上全部为标准，嘉奖与惩罚制度以公司的员工手册为标准。
六、辞退离职1、在试用期内，员工若感到不适应新岗位，可以随时向公司提出辞职；公司若觉得员工不能胜任，应适时辞退员工。
2、员工转正后，公司辞退离职员工应提前一个月通知对方。
辞退离职员工要适时完成工作的交接，交还领用物品，并按要求填写《离职申请书》、《离岗移交手续清单》，由所在部门、人力资源部、财务部及技术部相关负责人签署看法，最终交由区域总监批准后经人力资源部上报总公司人力资源部存档。
第四章劳动纪律管理制度一、签到1、全部员工应严格遵守上下班签到制度，无故不到岗者，视为旷工处理。
2、托人或代人签到者，一经查实，每次双方各罚款50元。
3、签到后上班时间外出购买早餐者，按迟到双倍处理。
4、因特别情况未签到者，必需上班前到人力资源部备案，否则视为迟到或旷工处理；人力资源部门应做好外出、请假、出差等考勤原始记录工作，确保考勤的精准性。
二、迟到/早退、缺勤1、早上及中午上班迟到或下午下班，超过或提前30分钟以内者，扣款10元。
迟到30分钟以上者，按实际迟到/早退时间做旷工处理。
2、当月迟到/早退3次，按事假1天处理。
迟到/早退4次，按旷工一天处理。
3、工作时间内，若需外出，必需填写《外出登记表》，说明出门原因，由部门经理签字，否则视为缺勤。
4、缺勤按旷工处理。
5、无故缺勤累计三天以上者，公司做辞退处理。
三、事假1、员工请事假应事先填写《请假单》报部门经理批准，并到人力资源部备案。
事假须由区域总监批准。
2、请假必需填写《请假单》，若遇突发事件应适时电话向部门经理请假，并于事后补写《请假单》等手续。
3、试用期员工、正式员工事假扣除当日工资。
四、病假1、员工请病假必需持有医生证明，否则作事假处理。
2、病假按日扣除50%的日工资。
3、病假超过三个月的予以辞退（特别情况除外）。
4、《请假单》及请假凭证交由人力资源部妥当记录、保管。
五、旷工1、未经批准擅自缺勤离岗者视为旷工。
2、旷工扣除三倍日工资。
3、连续旷工三日以上者作辞退处理。
六、婚丧假1、转正员工可以申请婚丧假，婚丧假为带薪假。
2、员工结婚，凭结婚证明可申请婚假三天。
3、员工父母、配偶、子女死亡，可申请丧假三天；员工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡，可申请丧假一天。
七、生育假1、女员工应符合国家及公司计划生育政策，方可享受生育假。
2、正式员工怀孕，孕期前八个月，每月可享受一天孕检假，第九个月开始，每月可享受两天孕检假（两天孕检假之间间隔必须超出10天）。
孕检假为带薪假。
3、员工休产假需提前三个月书面报告部门经理及人力资源部。
顺产产假为30天，如遇剖腹产，可凭医院证明增添有薪产假15天。
男员工可以在妻子生育后享有一天陪产假。
八、国家法定节假日依照国家规定执行。
第五章办公规范一、会议管理1、会议类别：公司日常会议，管理层办公会议、运营中心工作协调会议、常委会会议。
2、参与会议人群：公司常委会成员、区域总监、人力资源部、各部门负责人、全公司员工。
3、会议地点由行政进行布置。
4、会议内容及类型还有开会相关时间规定见附件1.5、会议召开之前，负责会议的主办人需先向会议参加者通知会议题目与会议召开时间。
6、会议后每位会议参加者保持会场卫生与秩序。
二、工作总结计划1、定时提交周、月、季、全年总结计划。
2、周总结在每周五、月总结在每月30日之前、季度总结在每个季度最终一个周内上交、年总结在每年年底最终一个月内人力资源部通知开始。
三、值日管理1、负责全天公司内卫生的打扫，保持公司全天的清洁卫生，值日人员有权监督并制止对公司环境有破坏行为的人员。
2、值日人员在值日前一天下班后进行打扫，值日当天早上到公司复扫，重要负责打扫的卫生范围：办公室地面卫生，桌面乾净洁净，垃圾框保持无垃圾，用过的电器是否关闭。
第六章日常行为规范一、公物环境卫生1、公共财物，花草树木，不可任意破坏。
2、养成好的卫生习惯，不随地吐痰，不在室内抽烟，不丢纸屑、果皮、烟头，杂物，不乱涂、乱画。
3、随时保持办公环境及办公桌面的乾净有序。
4、节省水电和办公用品，发觉办公设备损坏或发生故障时，应立刻向人力资源部报告，以便及便解决问题。
二、员工形象要求1、男士：西装，领带，皮鞋。
发型：简单，无多而杂装扮。
2、女士：职业套装，淡妆，不过分暴漏，发型不夸张。
三、电话1、接听电话要有礼貌，一律采纳规范用语“你好！我是神州教育老师，请问您找哪位？”2、接听电话应适时，一般铃响不得超过三声，如受话人不能接听或不在，离之近来的员工应自动接听，紧要电话作好接听纪录。
3、员工不得用公司电话处理私人事务。
四、纪律1、顺从公司工作布置与工作调配。
2、工作时间严守工作岗位，专注工作、不串岗、不闲聊。
3、办公室内不得高声喧哗、嘻闹；不说粗话、俚语及不适合办公场所的语言。
4、上班时间不许上网闲谈、看电影、听音乐、打游戏、通过网络买卖东西；不得下载、浏览、安装与工作无关的内容，不得利用公司网络群发与工作无关邮件。
5、员工最终离开办公室者，顺手关灯、水龙头，离开办公区域时关闭电源，锁好门窗。
6、员工违反纪律，公司依据情节轻重，可处以罚款50元、通报批判直至开除。
7、自动关注确保公司人员及财物安全，对可能发生的意外事故能防患于未然。
五、细则1、任何时候要自动维护公司形象及利益；2、不得与同事争吵；以下为过失严重惩罚100以上或清退1、因过失导致客户投诉，隐瞒投诉或对客户夸大事实，导致公司蒙受损失；2、毁坏公物，金额较大（500元以上）；3、填写公司文件时，虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据及报表；4、工作期间，与客户发生争吵或与同事发生殴斗的；5、蓄意隐瞒客户投诉，导致公司蒙受重点损失的；6、擅自翻阅、抄录或未经准许将公司紧要资料带出公司的六、附则：公司不提倡员工之间进展恋爱关系，请各部门领导加以正确引导。
本手册解释权属公司人力资源部。
会务人员管理规章制度篇二宗旨立足文化领域，寻求生存空间；放眼各行各业，尽享传媒服务；纪律遵守纪律，忠于职守；保守机密，讲究信用，诚信为本；不谋私利，不损人利已，守法经营，不损害公司利益和形象。
股东会决议程序1、依照《公司法》和《公司章程》，首次股东会由出资最多的股东负责召集。
2、股东以其出资比例行使表决权，即股东表决超过50%的股权比例时就表示通过股东会一般决议，若公司解散、合并、增资、减资、更改股东，修改章程时要形成股东会特殊决议，股东以其出资比例行使表决权，即股东表决超过65%的股权比例时就表示通过股东会决议。
岗位责任制度一、总经理经股东会产生，由法定代表人兼任，公司董事长为公司法定代表人，其职责是主持公司的经营管理工作，组织实施股东会决议；订立公司内部管理机构设置和基本规章制度，代表公司签署合同和有关文件，主管公司财务和人事，在紧急情况下，对公司经营事务行使特殊裁决和处置权。