打造团队凝聚力PPT

如何打造团队凝聚力
团队精神 = 集体主义？
如何打造团队凝聚力

团队精神与集体主义意识有着微 妙的区别，团队精神比集体主义 更强调个人的主动性，而集体主 义则强调共性大于强调个性。诚 信、创新是内在的、自律的，因 而不可能在强制的条件下发挥出 来，必须以个人的自由、个人独 立为前提，在此前提下合作的人 们才有可能形成一个整体。
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对于这个问题，目前在很多企业团队 建设中都容易被忽视，这可能也是导 致团队运行效率低下的原因之一。团 队要高效运作，必须要让团队成员清 楚地知道他们为什么要加入这个团队， 这个团队运行成功与失败对他们带来 的正面和负面影响是什么？以增强团 队成员的责任感和使命感。即将我们 常常讲的激励机制引入团队建设，可 以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、 以及职位的晋升等。

2．凝聚功能 任何组织群体都需要一种凝聚力，传 统的管理方法是通过组织系统自上而 下的行政指令，淡化了个人感情和社 会心理等方面的需求，而团队精神则 通过对群体意识的培养，通过员工在 长期的实践中形成的习惯、信仰、动 机、兴趣等文化心理，来沟通人们的 思想，引导人们产生共同的使命感、 归属感和认同感，反过来逐渐强化团 队精神，产生一种强大的凝聚力。
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团队精神的最高境界
——凝
聚 力。
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全体成员的向心力、凝聚力是从 松散的个人集合走向团队最重要 的标志。在这里,有着一个共同的 目标并鼓励所有成员为之而奋斗 固然是重要的,但是,向心力、凝 聚力来自于团队成员自觉的内心 动力,来自于共识的价值观,很难 想象在没有展示自我机会的团队 里能形成真正的向心力;
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每一个团队都有其优势和弱点， 而团队要取得任务成功又面对外 部的威胁与机会，通过分析团队 所处环境来评估团队的综合能力， 找出团队目前的综合能力对要达 到的团队目的之间的差距，以明 确团队如何发挥优势、回避威胁、 提高迎接挑战的能力。
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以团队的任务为导向，使每个团 队成员明确团队的目标、行动计 划，为了能够激发团队成员的激 情，应树立阶段性里程碑，使团 队对任务目标看得见、摸得着， 创造出令成员兴奋的幻想。
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团
队精神 有 什 么 用？
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1．目标导向功能 团队精神的培养，使店内员工齐 心协力，拧成一股绳，朝着一个 目标努力，对单个营业员来说， 团队要达到的目标即是自己所努 力的方向，团队整体的目标顺势 分解成各个小目标，在每个员工 身上得到落实。
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现在，四只猩猩老老实实地 待在笼子的另一端，眼巴巴 而又惶恐不安地望着香蕉。
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试验人员把猩猩甲放出来，然后放进 猩猩戊，这只新来的猩猩看到了香蕉， 高高兴兴地向梯子走去，结果被猩猩 乙、丙、丁拖回来一顿猛捶，它对挨 揍的原因不大明白，所以在攒足了劲 儿后，又向梯子走去，它想吃那只香 蕉，同样的结果，三只猩猩又把它教 训了一顿，虽然还是不明白为什么挨 揍，但它现在明白了那只香蕉是不能 去拿的。
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（二）、为员工提供深造的 机会
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只有一个懂得不断充实自我的学习型团 队，才能在发展的社会创造出更多的 “奇迹”。从学习的作用来讲：传统 型营销团队的学习性意识不强，他们 多满足固有的知识和经验，而不很自 觉吸取新知识，也不积极开展横向学 习。而在学习型营销团队里，无论是 从机制上还是观念上都充满了强烈的 再学习意识，善于在实践中将理论和 实际相结合，善于发现他人优点，加 以吸收。 面对这样的员工，企业领导 需要擅于创造学习的机会和组织学习。 在彼得•圣吉《第五项修炼》一书中， 他讲到，作为团队来说，组织学习的 特点是什么？
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合适的时机采取合适的行动是团 队成功的关键，团队任务的启动； 团队遇到困难或障碍时，团队应 把握时机来进行分析与解决；以 及团队面对内、外部冲突时应在 什么时机进行舒缓或消除；以及 在何时与何地取得相应的资源支 持等；都必须因势利导。
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怎样行动涉及到团队运行问题。 即团队内部如何进行分工、不同 的团队角色应承担的职责、履行 的权力、协调与沟通等，因此， 团队内部各个成员之间也应有明 确的岗位职责描述和说明，以建 立团队成员的工作标准。
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也就是说,团队精神的形成, 其基础是尊重个人的兴趣和 成就。设置不同的岗位,选拔 不同的人才,给予不同的待遇、 培养和肯定,让每一个成员都 拥有特长,都表现特长。这样 的氛围越浓厚越好。
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团队精神的核心
— 协 同 合 作。
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实例分析 一次,联想运动队和惠普运动队进行攀岩 比赛。惠普队强调的是齐心协力,注意 安全,共同完成任务。联想队在一旁,没 有做太多的士气鼓动,而是一直在合计 着什么。比赛开始了,惠普队在全过程 中几处碰到险情,尽管大家齐心协力,排 除险情,完成了任务,但因时间拉长最后 输给了联想队。
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现在猩猩己也老实了，试验人员把猩 猩丙和猩猩丁也相继放出来，换进新 的猩猩，不言自明的是，它们也被拳 打脚踢地上了几“课”。 等四位“元老”都被换走之后，结果 这四只新的猩猩还是一样，老老实实 地待在笼子的另一端，眼巴巴而又惶 恐不安地望着香蕉。 从这个实验里我们不仅能够理解什么 是团队精神，还可以领悟到团队精
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3．激励功能 团队精神要靠员工自觉地要求进 步，力争与团队中最优秀的员工 看齐。通过员工之间正常的竞争 可以实现激励功能，而且这种激 励不是单纯停留在物质的基础上， 还能得到团队的认可，获得团队 中其他员工的尊敬。
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4． 员工的个体行为需要控制，群体行为也需要 协调。团队精神所产生的控制功能，是通过 团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的 影响，去约束规范，控制职工的个体行为。 这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而 是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工 行为，转向控制职工的意识；由控制职工的 短期行为，转向对其价值观和长期目标的控 制。因此，这种控制更为持久有意义，而且 容易深入人心。
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“雨过天晴”，猩猩甲又开始准备 爬梯子去够香蕉，当它的手再次 触摸到梯子时，又开启喷淋装置， 众猩猩又慌忙用双手遮雨，等没 有猩猩碰梯子时，喷淋关闭。 猩猩甲似乎领悟到被雨淋和香蕉 之间的模糊关系，终于放弃取得 香蕉的念头，开始返回笼子的另 外一端。
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过了一段时间，猩猩乙准备试一试， 它走到梯子跟前，当手碰到梯子时， 喷淋开启，大家慌忙避雨，猩猩乙放 弃拿香蕉的念头，匆忙逃回到笼子的 另一端，此时关闭喷淋装置。 又过了一阵儿，猩猩丙准备试试它的 运气，当他向梯子走去的时候，另外 三只猩猩担心地望着它的背影，尤其 是猩猩甲和猩猩乙，当然，猩猩丙也 不能逃过厄运，它在瓢泼大雨中狼狈 地逃回到伙伴当中。
控制功能
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延伸
为了让我们更好的理解什么是 团队精神，我在这里引用一 个比较有名的也挺有意思的 实验
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准备一个大笼子，在笼子顶部安 装喷淋装置，在笼子的一端悬挂 一只香蕉，再安放一架梯子通向 香蕉，然后在笼子的另一端放进 四只猩猩。
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猩猩甲第一个发现香蕉，它开始 向香蕉走去，当它的手触摸到梯 子时，试验操作人员立刻把笼子 顶端的喷淋装置打开，笼子内顿 时下起了“倾盆大雨”，猩猩甲 立即收回双手遮住脑袋，其余三 只也匆忙用双手遮雨，等没有猩 猩触摸梯子时，喷淋装置关闭。
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什么是 团队精神？
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团队精神的含义 一是与别人沟通、交流的能 力; 二是与人合作的能力。 团队精神的基础———挥洒 个性。

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团队创造团队业绩。 团队业绩来自于哪里?
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从根本上说,首先来自于团队成员 一句话,团队所依赖的是个体成员 的共同贡献而得到的实实在在的 集体成果。这里恰恰不要求团队 成员都牺牲自我去完成同一件事 情,而要求团队成员都发挥自我去 做好这一件事情。
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同样也很难想象,在没有明了的协 作意愿和协作方式下能形成真正 的凝聚力。那么,确保没有信任危 机就成为问题的关键所在,而损害 最大的莫过于团队成员对组织信 任的丧失。
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什么是 团队呢就是共同承担团队的责任。没 有这一承诺，团队如同一盘散沙。 做出这一承诺，团队就会齐心协 力，成为一个强有力的集体。很 多人经常把团队和工作团体混为 一谈，其实两者之间存在本质上 的区别。



4、可行的目标以使 成员采取行动和充 满活力； 5、共同手段或方法 来达成目标实现； 6、相互之间的责任。
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如何建设高效团队
?
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21世纪是一个团队至上的时代。所有 事业都将是团队事业。依靠个人的力 量已经不能取得什么成就了。这就需 要一种团队凝聚力，正如歌词中唱的 那样“团结就是力量”，只有拥有了 一支具有很强向心力、凝聚力、战斗 力、的团队，拥有了一批彼此间互相 鼓励、支持、学习、合作的员工，企 业才能不断前进、壮大

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那么联想队在比赛前合计着什么？ 原来他们把队员个人的优势和劣 势进行了精心组合:第一个是动作 机灵的小个子队员,第二个是一位 高个子队员,女士和身体庞大的队 员放在中间,殿后的当然是具有独 立攀岩实力的队员。于是,他们几 乎没有险情地迅速完成了任务。
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可见团队的一大特色:团队成 员在才能上是互补的。 共同完成目标任务的保证就 在于发挥每个人的特长,并注 重流程,使之产生协同效应。
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试验人员又把猩猩乙放出来，再放进 猩猩己，在动物本能的驱使下，猩猩 己准备去拿香蕉，当手快要碰到梯子 时，另外三只猩猩迅速地把它拎了回 来，然后一顿暴打，猩猩丙和猩猩丁 知道它们为什么要揍这只猩猩，然而， 猩猩戊却不太明白它为什么要揍猩猩 己，但是它觉得它必须得揍它，因为 当初别的猩猩也这么揍过它，揍猩猩 己肯定有它的道理。
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(一)、设计高效团队
在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件 轻松的事情，但也不像大多数人认为那样— —是一件非常困难的事情，常常感觉好像无 从下手。通常可以借助一些常见的管理工具 来简化团队建设工作。团队成员自我的深入 认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对 工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价 值观差异等；通过这些分析，最后获得在团 队成员之间形成共同的信念和一致的对团队 目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。
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饥饿折磨着猩猩，猩猩丁虽然看到了 三只猩猩的遭遇，但仍旧怀着一点儿 侥幸向梯子走去，它也许在想：“我 去拿可能不会象那三个倒霉蛋那样点 儿背吧？”，当它快要碰到梯子时， 试验操作人员正准备打开喷淋装置， 没想到另外三只猩猩飞快地冲上去把 猩猩丁拖了回来，然后一顿暴打，把 可怜的猩猩丁仅存的一点儿信心也从 肚子里打了出来。
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优秀的工作团体与团队一样，具有能 够一起分享信息、观点和创意，共同 决策以帮助每个成员能够更好地工作， 同时强化个人工作标准的特点。但工 作团体主要是把工作目标分解到个人， 其本质上是注重个人目标和责任，工 作团体目标只是个人目标的简单总和， 工作团体的成员不会为超出自己义务 范围的结果负责，也不会尝试那种因 为多名成员共同工作而带来的增值效 应。此外，工作团体常常是与组织结 构相联系的，而团队则可突破企业层 级结构的限制。
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高效团队的特点
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高效团队是一个
怎样的团队呢？ 其实高效团队具 有的条件很简单
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1、规模比较小，一 般不超过10人； 2、互补的技能，即 团队各成员至少具 备科技专长、分析 解决问题能力、沟 通技能； 3、共同的目的，共 同的目的产生的前 提，并可以为成员 提供指导和动力；