数字环境下高校图书馆纸质图书采访研究

收稿日期:2017-11-06

作者简介:周妮(1985-)

,女,就职于安徽审计职业学院图书馆。数字环境下高校图书馆纸质图书采访研究

周 妮

(安徽审计职业学院图书馆,安徽合肥 230601)

摘 要:

阐述了数字环境下的高校图书馆纸质图书采访,提出了高校图书馆纸质图书采访工作需要在坚持顾全大局、以人为本、科学采访等原则,积极推进采访模式变革、拓宽文献采访渠道,做好文献保障与读者服务,推动高校图书馆事业稳步健康发展。

关键词:数字环境;高校图书馆;纸质图书;采访

中图分类号:G 253 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2018)03—0152—03 互联网的出现和发展不仅仅让数字阅读取代了

传统纸质阅读成为主要的阅读形式,改变了人们利用信息的方式,也对高校图书馆采访工作带来了巨大的冲击。数字资源、开放存取、网络免费资源等的增多让高校图书馆在文献资源建设上有了更多的选择和挑战。当前一些高校图书馆尝试着将数字资源与纸质资源的采访不再人为的割裂,从整合资源的立场出发建立了资源建设部,但对更多的高校图书馆而言,纸质图书的采访与数字资源的采访在客观上是相互背离的,互联网在图书馆资源建设中的补充、辅佐作用并未得到充分地发挥,特别是互联网+环境下高校图书馆纸质图书的采访思路、技术等将会产生极大的变革。

1 数字环境下的高校图书馆纸质图书采访

1.1 数字环境下的数字资源

数字资源作为一种重要的文献类型,是将计算机技术、通信技术及多媒体技术相互融合而形成的

以数字形式发布、存取、利用的信息资源总和[

1]。数字资源是经过加工的文献资源,其来源既有纸质文献的扫描,也有电子文档的加工。数字资源的使用经历了单机、联机、互联网这几个阶段,类型涉及专利、标准、图书、视频、图片等多种类型转变。数字资源领域知名的数据库厂商以知网、万方、维普、超星

等为代表。国外的数据库厂商包括E b s c o ,s p r i n g

-l i n k e r 、C A 、B A 等。此外互联网上大量的O A 、

博客、微博以及网页等也可纳入数字资源的范畴。以数据库为代表的各类数字资源业已成为高校图书馆资源的重要组成部分,在学校领导、图书馆、师生以及数据库厂商等诸多力量的共同推动下,高校图书馆数字资源采购无论是金额还是种类均呈现出井喷趋势。以安徽审计职业学院图书馆为例,近

些年陆续采购的C N K I

(中国知网)、超星歌德电子书借阅机、九星触摸屏一体机等一大批数字资源,同时共享了安徽省高校数字图书馆的万方数据库、博看电子期刊等电子资源,其他的高校图书馆也基本如此。因此在高校图书馆资源建设中,数字资源建设将是一个绕不开的挑战。

1.2 纸质图书采访面临的挑战

纸质图书一直以来都是高校图书馆的核心馆藏,这从图书馆的徽标以及民众对图书馆的认知中可见一般。目前,高校图书馆纸质图书采购主要采取政府采购的形式,具体采访工作正面临着前所未有的挑战,①纸质图书的利用率在不断下降,

很多高校图书馆采购的纸质图书陷入了到下架时也一次没有借阅过的窘境,长此以往对于纸质图书采购的经

费控制日趋严格;②纸质图书的平均价格在上涨,

但购书经费却没有实现同步增长。近几年纸质图书的价格处于一个稳步增长的区间。以安徽审计职业学院图书馆为例,近些年图书采购单价(实洋)已经接近约30元一册,

每年有近1元一册左右的涨幅,对现有的购书经费形成了挤压。在现有高校办学水平评估的指标体系下,如何在有限的经费下保证生均新增3册的要求对购书经费较少的高校图书馆而言是巨大的挑战,为此一些图书馆采取了购买特价书的方式来填充馆藏,但这种方式副作用是很明显的,无法作为一种常态化的机制来实行;③采访人员数

量有限与图书种类不断增长之间的矛盾在短时间内还无法得到解决,很多高校图书馆的采访人员为2

~3人,每年的图书采购量在20000册以上,

采访人员选择到合适图书的难度在加大;④图书种类与日俱增,但整体的质量却在不断下降,如何结合经费、人员、时间以及采购图书数量这几个限制性条件中采访到符合上述要求的最优图书,对图书馆采访能力而言是巨大的挑战。

2 高校图书馆纸质图书采访应坚持的原则2.1 顾全大局

纸质图书采访中必须坚持顾全大局这个原则,顾全大局就是要面对着高校办学水平评估这根大棒,在现有的评估体系下主要体现为生均新增以及

生均图书拥有量这两个硬性指标[

2

]。在有限的采购期限内,采访人员需要快马加鞭,保质保量地完成上述指标。顾全大局也要结合高校的特殊情况,高校图书馆的一切管理服务活动的出发点都是为了满足高校师生的文献信息需求,在采访过程中必须要基

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251·2018年2月内蒙古科技与经济

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018第3期总第397期

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于高校发展战略、学科群建设等大局,科学制定采访计划,履行好文献保障职能。目前国家正大力推进

“双一流”建设,对此高校图书馆要在此引导下早作准备,服务好“双一流”的大局。

2.2 以人为本

图书的价值在于利用,根据图书馆学五定律以及文献资源利用中存在的二八定律,在采访图书的过程中需要注意到图书利用率的问题。一般而言,文艺类、传记类、地理类以及考试类的书籍的利用率较高,专业类特别是一些英文原版类书籍的利用率就很低,故在图书采访中需要考虑利用率的问题。对此需要通过扎实的需求调研以及数据分析工作,尽量采购符合读者需求的图书,这样才能保证图书有着较高的利用率。当然强调以人为本不是要求图书馆去迎合某些读者的低级趣味,图书馆必须坚持馆藏资源的思想性、引导性,这当中的尺度如何把握,就考验着图书馆人特别是采访人员的智慧。2.3 科学采访

采访工作中访是采的前提,采访工作必须坚持科学的原则,在时间、人员、经费等限制条件的约束下,结合读者需求、学科专业特点、出版社等因素做出一种平衡。对于很多高校图书馆而言,采访工作任务量大、工期紧,采访工作若无法按期完成,就会直接影响后续编目以及图书上架,进而影响到来年的图书采购预算,为此一些高校图书馆搞突击采访,不注重采访质量,这势必会影响到馆藏结构的合理性。因此在采访工作中坚持科学采访的原则,遵循采访工作规律、文献生产和流通规律[3]是比较困难的,这就需要采访人员科学制定采访计划,优化采访步骤,拓宽采访范围,扎实推进保证采访目标如期实现。

2.4 正确处理好纸质图书与数字资源之间的关系

数字资源依托网络进行传播,没有时间和物理空间的限制,较纸质图书而言有着一定的优势,但数字资源本身存在的版权问题以及利用特点决定了纸质图书依然是必不可少的。在纸质图书采访过程中必须正确处理好纸质图书与数字资源之间的关系,①种类的关系,例如超星数字图书馆里面有很多图书与图书馆的藏书是重合的,图书馆需要考虑纸质图书与电子图书之间的替代关系,只要符合馆藏原则且没有电子版的图书,理论上应应收尽收,对符合馆藏原则但有电子版的图书,则应当有选择性地进行收藏[4];②数量的关系,数字资源是纸质的有益补充,在自购或是免费能够获取图书内容的前提下,纸质图书的复本量可以做适当的更改,如一些专业类书籍可以从3本复本量变成2本或是1本,文学类书籍可以从5本变成3本,这在实践上是可以操作的;③学科的关系,对于高校图书馆而言,面对有限的纸质图书采购经费,对于一些非核心学科或是非核心课程的相关文献,完全可以通过购买或是共享数字资源的方式来进行补充,这要求高校图书馆势必将有限的采访资金用在刀刃上,以切实履行好文献保障职能。

3 数字环境下高校图书馆纸质图书采访的转型与

变革

3.1 拓宽文献采访渠道

互联网的出现不仅改变了高校图书馆文献资源建设的对象,也改变了图书馆文献采访的思路、方法及模式,更是拓宽了图书采访的渠道。现有的采访形式主要以现采和勾选订单为主,对于互联网这一渠道的利用甚少,故未来在纸质图书采访工作中,要将互联网作为文献信息采访和购买的重要渠道。要基于馆藏荐购系统、微信平台等统计、了解读者需求,为科学采访提供决策依据。要依托互联网关注各个学科发展动态、国内外出版动态,为制订科学的采访计划提供依据。此外从订购数据的收集、统计分析到采访工作的总结,均可借助互联网进行改善和变革。此外,在文献的来源上,除了从书商那里购买外,也可以借助互联网从电商平台中零星购买,以弥补传统采访渠道在文献采访方面存在的不足。3.2 做好文献相关数据的调研与分析

传统文献采访工作与流通环节之间是割裂的,所有的采访依靠的是采访人员的工作经验、学科背景,对于读者需求以及图书利用率问题,采访人员并未给与过多的关注。流通人员也经常抱怨因为某些图书重复采购而带来的频繁倒架问题,这背后其实是因为没有做好数据的调研和分析而导致的,因此未来做好文献采访工作就离不开精准的数据分析与调研。①做好馆藏资源类别的统计,依托图书馆内部集成管理系统如清大新洋、妙思、汇文等,可以很方便地利用统计功能对现阶段购买的图书种类、数量进行统计分析,了解哪些学科图书数量需要增加或是控制,以此为依据制定采访计划;②做好图书利用率的统计工作,对本馆借阅排名靠前的图书以及读者所借图书数据进行分析,了解利用率较高图书的一些特点,对利用率偏低的图书要注意分析其产生原因,这些同样可以借助图书馆内部集成管理系统实现;③做好学院学科及专业建设的调研,很多高校在发展中会新增或是撤销一些专业,这需要保持敏锐嗅觉,做到早预判、早应对、早调整,确保文献资源保障和服务能力稳步提高。通过对读者需求的调研明确哪些图书是读者的刚需、常需、时需、特需[5],以此处理好不同类型图书的采购优先顺序问题。高校图书馆必须要保持与教学系部的紧密联系,及时地与教学系部和任课教师交流信息,了解学科、专业建设所需的文献资源情况,以此为依据制订周密的采访计划。

3.3 创新文献采访模式

数字环境下高校图书馆不能墨守成规,继续坚持传统的采访模式,应立足客观实际创新文献采访模式。①创新文献采访思路,做好文献采访工作忌讳的是人云亦云,采访人员必须要有清晰的采访思路,即明确需要采什么、采多少、如何采,这在制定年度预算的时候就要有所思考,不能简单地停留在对以往采访思路的照搬照抄上,这需要采访人员平时多思考,多学习,特别是对“如何采”的思考要积极地借鉴现代信息技术以及其他院校图书馆的一些有益做法;②在拓宽文献采访渠道的同时,要吸纳师生读

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