计算机承诺书

计算机承诺书

计算机承诺书

一：承诺内容

1. 验收标准

我们承诺按照合同中规定的验收标准进行计算机交付和安装，并确保全部硬件和软件的功能正常运行。

2. 交付时间

我们承诺按照合同中约定的交付时间交付计算机，在交付前进行必要的测试和检查，确保计算机设备的质量。

3. 提供技术支持

我们承诺提供计算机设备的技术支持和维修服务，包括但不限于硬件故障、软件问题等，以确保客户能够正常使用计算机设备。

4. 保密承诺

我们承诺对客户的计算机系统数据和机密信息进行严格保密，不会泄露给任何第三方，并采取适当的技术手段保护数据的安全。

二：验收程序

1. 提交资料

我们将提交计算机设备的详细资料，包括硬件配置、软件版本、使用说明等，并与客户一起确认相关事项。

2. 现场验收

在计算机设备交付并安装完毕后，我们将与客户共同进行现场

验收。客户可以对计算机设备的硬件和软件进行检查，并确认其功

能正常。

3. 验收报告

在验收过程中，如发现任何问题或不符合合同约定的情况，将

记录在验收报告中，并与客户商讨解决方法。

三：维修服务

1. 维修方式

在计算机设备出现故障时，我们将尽快响应客户的维修请求，

并根据故障情况选择合适的维修方式，包括远程维修和上门维修等。

2. 维修时限

我们将在接到维修请求后尽快安排技术人员进行维修，并力争

在合理的时间内解决问题，以最大程度地减少客户的损失。

四：保密义务

1. 客户数据保护

我们将妥善保管客户的计算机系统数据，严禁未经客户授权或事先许可，将数据用于其他非法或违规的用途。

2. 信息安全管理

我们将采取适当的技术手段和组织管理措施，保障客户计算机系统的信息安全，防止未经授权的访问和数据泄露。

附件：

1. 计算机设备清单：包括型号、数量、价格等详细信息。

2. 合同正本及副本。

法律名词及注释：

1. 承诺：当事人在一定的条件下向他人表示承担义务或责任的意思表示。

2. 验收标准：约定的对计算机设备进行检验和确认合格的要求和规定。

3. 技术支持：为用户提供技术咨询、指导和故障解决等服务。

4. 机密信息：根据法律法规规定或相关约定需保密的信息。

5. 现场验收：在计算机设备交付并安装完毕后，双方共同进行的现场检查和确认。