1+x新居住经济服务中级证书模拟题及参考答案

1+x新居住经济服务中级证书模拟题及参考答案
一、单选题（共20题，每题1分，共20分）
1、常见的建筑结构类型中（）的建筑物内部空间可改造性较强，抗震性能好，耐用年限长。

A、砖混结构
B、钢筋混凝土结构
C、钢结构
D、砖木结构
正确答案：B
2、遗嘱公证费每件（）元。

A、400
B、200
C、300
D、100
正确答案：A
3、经济适用住房购买时间界定的依据为（）。

A、缴纳契税的时间
B、不动产权证书载明的时间
C、签署购房合同的时间
D、不动产权证书登记的时间
正确答案：C
4、出租住宅房屋应缴纳的税费，应按（）的综合征收率缴税。

A、0.03%
B、0.1
C、0.05%
D、0.04%
正确答案：C
5、下面的选项中，属于房地产价格与其他商品价格共有特征的是（）。

A、形成价格的时间较长
B、实质是权益的价格
C、用货币表示
D、区位性
正确答案：C
6、贷款面签，进行面谈。

银行会向购房者讲明在贷款中的（），甚至详
细讲解贷款协议重要条款。

A、义务
B、权利
C、权利和义务
D、权利或者义务
正确答案：C
7、房地产（）是指物品能够用来满足人们的某种需求。

A、价格
B、使用价值
C、价值
D、有效需求
正确答案：B
8、砖混结构通常在（）层及以下，其特点为：抗震性能差，开间、进深和层高均受到限制。

A、3
B、6
C、4
D、5
正确答案：B
9、利率在计算方法上表现为（）的比率。

A、利息和本金
B、本金和利息
C、利息和全部投资收益
D、全部投资收益和利息
正确答案：A
10、下列选项属于厨卫常见功能质量问题的是（）。

A、功能单一，不够完整
B、施工粗糙
C、空间环境质量不高
D、生活环境质量较低
正确答案：A
11、分析客户自身的购买因素，对于以安置老人为购房目的的客户比较看重（）。

A、看重装修状况
B、小区品质、位置
C、离单位近、交通方便
D、低楼层或有电梯
正确答案：D
12、商业贷款对收入证明的要求，下列说法错误的是（）。

A、按照公司通用收入证明格式开具
B、收入证明上只能加盖公章鲜章／人事章鲜章
C、用黑色签字笔填写，不能涂改，金额小写
D、需要至少达到（月供＋负债）的2倍及以上，如有未结清的其他贷款，均视为负债金额
正确答案：C
13、如果借款人正在偿还其他贷款，则要求（），收入越高，越稳定，获得贷款审核的申请也就越容易得到审批，贷款额度也会越高。

A、月收入≥ 房贷月供x2
B、月收入≥现有贷款或房贷月供 x2
C、月收入≥现有贷款 x2
D、月收入≥(现有贷款＋房贷月供）x2
正确答案：D
14、购买位于顶层的住宅，要特别关注（）。

A、楼梯
B、门和窗
C、地面
D、屋顶
正确答案：D
15、下列不属于房地产经纪服务职业道德的情感层面涉及的内容是（）。

A、执业理念
B、职业荣誉感
C、成就感
D、在执业活动中的心理习惯
正确答案：A
16、按照（）划分的房屋可以分为保障性住房和非保障性住房。

A、产权性质
B、规划用途
C、是否具有政策保障性
D、地域
正确答案：C
17、通过投诉与建议系统收集顾客的意见和建议，有助于企业迅速地解决问题，并能为企业（）。

A、带来新客户
B、提供开发新产品新服务的创意
C、科学评价考核经纪人
D、赢得良好的社会口碑
正确答案：B
18、在房屋正式线上发布推广前，必须确定好（）。

A、售价
B、交易时间
C、装修情况
D、面积
正确答案：A
19、妨害社会管理秩序罪不包括（）。

A、伪造公司印章罪
B、侵犯商业秘密罪
C、伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章罪
D、伪造、变造、买卖身份证件罪
正确答案：B
20、房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的，应当向委托人说明服务内容、收费标准等情况，经（）同意后，另行签订合同。

A、经纪公司
B、委托人
C、银行
D、卖方
正确答案：B
二、多选题（共20题，每题1分，共20分）
1、面对庞大的客户群要找到重点客户，可以把客源分类，列一张表格分为（）。

A、临时客户
B、中期客户
C、短期客户
D、长期客户
正确答案：BCD
2、房地产有形产品是核心产品借以实现的形式，下列属于房地产有形产品的有（）。

A、物业服务
B、建筑质量水平
C、权证代办
D、外观特色
正确答案：BD
3、关于房屋买卖代理收费的说法，正确的有（）。

A、按成交价格总额分档累退计收
B、实行独家代理的收费由委托方与房地产中介机构协商，其标准可适当提高，但最高不超过成交价格的5%
C、政府没有出台最新的房地产买卖代理服务收费费率标准
D、房地产经纪公司普遍执行总房价的2%
正确答案：ACD
4、影响得房率的因素主要有（）。

A、建筑形式
B、建筑结构
C、地区气温
D、建筑外观
正确答案：ABC
5、搅单是指以不当方式影响参与发决策的行为，下列属于不当方式的有（）。

A、低费率
B、不当言行
C、干扰谈判
D、承诺
正确答案：ABC
6、房地产项目定价原则主要有（）。

A、供需原则
B、最有效使用原则
C、弹性灵活原则
D、市场导向原则
正确答案：CD
7、厌恶性设施通常是指会使人们产生厌恶、恐惧等心理的设施或场所，如（）等。

A、综合型医院
B、传染病医院
C、火葬场
D、垃圾场
正确答案：BCD
8、行政管理部门的工作人员在房地产经纪活动监督管理中，尚不构成犯罪，依法给予行政处分的行为有（）。

A、滥用职权
B、迟到早退
C、玩忽职守
D、徇私舞弊
正确答案：ACD
9、房管买卖的过程中，需要卖方缴纳的税费有（）。

A、增值税及附加
B、房地产产权登记费
C、个人所得税
D、契税
正确答案：AC
10、影响契税税率的因素包括（）。

A、家庭成员数
B、购买人性质，个人还是公司
C、建筑面积
D、房屋性质，住宅还是非住宅
正确答案：BCD
11、以下关于自然人的民事行为能力，说法A的有（）
A、十八周岁及以上的自然人为成年人
B、不满十八周岁的自然人为未成年人
C、十周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人
D、不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人
正确答案：ABD
12、线上化房源与客源信息搜集的工作领域内容有（）。

A、商圈跑盘与房源信息搜集录入
B、客源信息线上搜集与录入
C、撰写线上化房源与客源信息搜集总结报告
D、房源实勘查验与拍摄
正确答案：ABD
13、住宅的坏境指住宅周围的景观、文化及生活配套设施，下列属于厌恶性设施的是（）。

A、核电站
B、公共厕所
C、垃圾场
D、建筑工地
正确答案：ABC
14、委托人在代理合同中的义务有（）。

A、承担赔偿损失的义务
B、给付房地产经纪人报酬的义务
C、承担处理事务的费用的义务
D、按照批示处理事务的义务
正确答案：ABC
15、开展客户满意度调查研究中对产品进行调查的内容包括（）。

A、产品功能需求
B、产品外延需求
C、产品服务需求
D、产品内在质量
正确答案：ABCD
16、下列关于与房主沟通的技巧的说法正确的有（）。

A、从细节入手引导客户，我们应该从与房主交往的细节入手，真正观察出一些问题，看到房主的真正需要，并且要有预判
B、要了解房主真实需求，不要急于发表自己意见，而是先了解房主的需求
C、耐心解答客户疑问。

房主的问题，我们应该及时确认，并耐心解答
D、多替房主考虑问题，我们在对待房主的时候，一定要多赞同，少反驳正确答案：ABCD
17、新居住数字化经纪服务职业守则（职业道德的基本要求）有（）。

A、恪守信用，维护客户利益
B、尽职守责，忠诚敬业
C、守法经营，尊重知识产权
D、公平竞争，团结合作
正确答案：ABCD
18、房地产经纪服务业务活动当事人之间对房地产经纪合同的履行有争议的，可以通过（）的方式处理。

A、如经调解不能达成协议，可仲裁处理
B、如双方协商不成，可投诉、调解
C、协商解决
D、合同中无仲裁条款的，可向法院提起诉讼
正确答案：ABCD
19、房地产经纪业务日常警惕的风险有（）
A、投诉处理
B、天气变化
C、政策变动
D、坏账管理
正确答案：AD
20、网签的作用主要有（）。

A、防止“一房二卖”情况的发生
B、防止“假房源”
C、增加房地产市场透明度
D、线上操作提升交易效率
正确答案：ABC
三、判断题（共50题，每题1分，共50分）
1、当交通管制改善了房地产的道路通达状况，使交通更加便捷，则会刺激房价上涨；反之，房价可能会下跌。

A、正确
B、错误
正确答案：A
2、开展客户满意度调查不需要使用交通工具。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
3、依据《房地产经纪管理办法》，国家对房地产经纪人员实行职业资格制度，纳入全国专业技术人员职业资格制度统一规划和管理。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
4、动迁安置房是指因城市规划、土地开发等原因进行拆迁，而安置给被拆迁人或承租人居住、使用的房屋。

A、正确
B、错误
正确答案：A
5、顾客满意度满足状态等级赋分均值越高，则满意度高。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
6、客户需求了解过程是循环的，但深度上是要不断深化的，这样才能挖掘出核心需求。

A、正确
B、错误
正确答案：A
7、板式住宅户型格局不宜改造。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
8、房地产市场周期的高峰期主要特征是：交易量急剧增加，市场产品供不应求，租金比售价涨得快。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
9、寻找筛选购（租）房目标客户，就是经纪服务人员通过上述多种渠道广泛搜集客源信息，通过沟通交流，了解他们的购（租）房意向，确认他们的需求信息。

A、正确
B、错误
正确答案：A
10、卖方市场是房地产供大于求，卖方处于有利地位并对价格起主导作用的市场。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
11、房地产的存在形态包括土地形态、建筑物形态、房地合一形态。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
12、房地产是相当耐久的生活资料和生产要素，具有两种寿命周期，其中自然寿命很难确定。

A、正确
B、错误
正确答案：B
13、按照南京市住房政策，买方社保或个税满足购房资质但非本市户籍人士的不需提供有效的社保或税单。

A、正确
B、错误
正确答案：B
14、房屋信息查询主要是查询房屋是否存在查封、抵押等限制交易的情形。

A、正确
B、错误
正确答案：A
15、房屋持有年限满1年，即可享受增值税及附加优惠政策。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
16、房地产在买卖中转移的不是其实物，而是其房屋所有权或建设用地使用权。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
17、房地产抵押人不一定是债务人。

（）
B、错误
正确答案：B
18、民事法律内容就是民事法律关系主体所享有的权利和承担的义务。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
19、广告主在发布房地产广告时不得包含为入住者办理户口、就业、升学等事项承诺内容。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
20、住宅朝向以朝南为最佳，其他朝向的优劣顺序大致为西、东、北。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
21、在一定时间、一定区域内房地产的供给量等于需求量，叫做房地产供求平衡。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
22、厨卫功能状况最能体现住宅功能的质量水平，故被称为“住宅的心脏”。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
23、法定继承开始后，由第一顺序、第二顺序继承人共同继承。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
24、《刑法》中侵犯财产罪主要包括诈骗罪、职务侵占罪和挪用资金罪。

A、正确
正确答案：A
25、经济适用住房是指已经列入国家计划，由城市政府组织房地产开发企业或者集资建房单位建造，以高利价向城镇中低收入家庭出售的住房。

A、正确
B、错误
正确答案：B
26、等额本息还款：每月以相等的金额偿还本金，利息按剩余本金逐月结清，月供金额初期较高，但越还越少，且整体利息支出少于等额本金还款。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
27、房地产法调整对象是房地产财产权和房地产开发、经营、管理、服务及与房地产相关的各种经济关系。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
28、与商业性贷款相比较，公积金贷款的利率高。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
29、消费者是指为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
30、电话调查是一种最常用的顾客满意度数据收集方法。

A、正确
B、错误
正确答案：A
31、高层住宅一般指40层及以上的住宅。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
32、业主使用链家APP，每天使用喊话功能不限次数。

A、正确
B、错误
正确答案：B
33、房地产市场具有消费和投资的双重性。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
34、永远没有100%符合客户需求的房子，只有最合适他的房子。

A、正确
B、错误
正确答案：A
35、贷款诈骗，指以非法占有为目的，诈骗银行或者其他金融机构的贷款的行为。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
36、房地产买卖是权利的转让，租赁是债权经营行为。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
37、经纪服务佣金测算不是房地产交易成本测算任务流程之一。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
38、马明在A市拥有住宅3套，现委托经纪人王方将其中一套5年前购买的住宅出售，王方判断马明出售的住宅可以享受增值税及附加优惠政策。

A、正确
B、错误
正确答案：A
39、房地产经纪人员是指通过国家职业资格考试的房地产经纪人和房地产经纪人协理，而不是一般意义上从事房地产经纪业务的人员。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
40、通过投诉与建议系统，收集顾客的意见和建议是有效的调查方法之一。

A、正确
B、错误
正确答案：A
41、经纪人准备带商圈资料单等物料，属于购房满意度数据的调查收集。

A、正确
B、错误
正确答案：B
42、房地产由于价值大、寿命长久，所以只有买卖这一种交易方式。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
43、不动产或动产可以由两个以上单位、个人共有。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
44、对客户满意度时应该进行全体顾客调查。

A、正确
B、错误
正确答案：B
45、中国房地产法律体系是由全部的房地产法律规范组成的一个整体。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
46、预期违约是指，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
47、借贷期限越长，利率越高。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
48、水平价差是指同一栋建筑物中不同楼层之间的价格差异，通常以每平方米的单价差额来表示。

A、正确
B、错误
正确答案：B
49、首付款比例增加，增加居民的购房难度，从而减少房地产的需求，房地产价格也会下降。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
50、认定住房套数时，“认房”必须是本市内有住房，不在本市内的住房不包括在内。

A、正确
B、错误
正确答案：A。