人事助理的工作描述(精选11篇)
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人事助理的工作描述(精
选11篇)
以下是网友分享的关于人事助理的工作描述的资料11篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。
篇一
经理助理的日常工作内容及岗位描述
一:【岗位描述】
协助餐饮娱乐部经理、副经理管理和处理好部门内的一切事务,不断改善和提高部门内各营业场所的工作质量和服务质量;按时提出意见和建议,并协助经理、副经理组织、督导、落实;协助经理、副经理加强成本控制与指标考核,节能降耗,完成部门的各项经营指标。
二:经理助理的【工作内
1、服从餐饮部经理的领导,协助经理搞好餐饮部的经营与管理工作。
2、协助餐饮部经理做好包厢的工作,通过加强包厢的组织与管理工作,提高包厢的服务质量。
3、协助餐饮部经理加强包厢及公馆各营业场所的日常管理工作,提高各营业场所的管理、督导水平,促进对客服务质量。
4、协助餐饮部经理处理好宾客关系,做好重要贵宾的迎送工作和顾客意见的收集及投诉处理工作,有问题及时向餐饮经理汇报,并采取纠正和预防措施,不断提高酒店的管理服务水平及美誉度。
5、改善和提高部门所负责区域内各营业场所的工作质量和服务质量,按时提出意见和建议,并协助经理、副经理组织、督导、落实。
6、能够及时把握有实用价值的信息,并提出意见和建议。
三:负责宴会预定的【工作内容】
1、按照工作程序做好与宴会厅、行政主厨等相关部门负责人的横向联系,并及时做好各部门之间沟通、协调工作。
2、制订预订员的岗位职责描述并界定其工作范围。
3、负责各种形式的宴会、会议的接待和商谈,并安排和落
4、根据宴会预订的详细记录,编制好宴会活动通知单,并分别让预订员送至各相关部门和营业点。
5、受理预订员上报合理化建议,按程序处理。
6、制定预订员岗位技能培训计划。
7、巡视、监督、检查预订员的各项工作,并作出评定。
8、解决来访客人的预定要求,向客人提供必要信息,如:宴会预定已确定,与客人商讨最终的安排。
9、实地检查接待服务的落实情况。
10、收集宴会活动后客人的反映,并反馈给宴会厅经理。
11、填写预订员的过失和奖励单,根据权限按程序执行。
12、及时对预订员工作中的争议做出裁决权。
13、完成上级临时交办的其它任务。
篇二
总经理助理简历中的工作描述范文
公司名称:港信集团河北分公司
职位名称:总经理助理
工作描述:本人在港信公司主要工作如下:
一办公室的管理。
作为办公室主任首先要管理好本部门的
工作,具体包括:办公室规章制度的修订与执行;部门周例会的组织及会议决定的执行;本部门新入职员工的培训;制定本部门员工考核标准并付诸实施。
二公司全面行政事务的管理。
包括负责公司内部的协调管理、上传下达;公司各部门规章制度的修订与执行;办公用品的采购入库及发放;考勤;车辆调度管理;周例会的组织及会议决定的执行;与集团对口部门的衔接;人事管理、员工的招聘及相关手续的办理;员工费用报销签字审批;突发事件的处理;职工文化生活的组织等等。
三公司法律事物的处理。
在集团领导下,依据集团制定的合同样本针对客户具体情况对合同拟定、修改并报集团批准。
对合同的履行情况进行跟踪、协调。
四公司外联事物的管理.主要针对各出口企业所属行业协会进行沟通.由于本公司的具体业务情况特殊,若单个与企业进行沟通,必然会造成人力、物力的巨大浪费。
因此本人经常协助总经理及各业务经理、人员针对某一行业展开重点公关,即事先确定重点企业之后便迅速与其所属行业协会进行联络并不定期的与之沟通,使其了解本公司业务对其下属企业的重要意义。
这种重点公关策略能很好的实现多方共赢,达到事半功倍的销售效果
篇三
总经理助理简历中的工作描述范文公司名称:港信集团河北分公司职位名称:总经理助理工作描述:本人在港信公司主要工作如下:一办公室的管理。
作为办公室主任首先要管理好本部门的工作,具体包括:办公室规章制度的修订与执行;部门周例会的组织及会议决定的执行;本部门新入职员工的培训;制定本部门员工考核标准并付诸实施。
二公司全面行政事务的管理。
包括负责公司内部的协调管理、上传下达;公司各部门规章制度的修订与执行;办公用品的采购入库及发放;考勤;车辆调度管理;周例会的组织及会议决定的执行;与集团对口部门的衔接;人事管理、员工的招聘及相关手续的办理;员工费用报销签字审批;突发事件的处理;职工文化生活的组织等等。
三公司法律事物的处理。
在集团领导下,依据集团制定的合同样本针对客户具体情况对合同拟定、修改并报集团批准。
对合同的履行情况进行跟踪、协调。
四公司外联事物的管理.主要针对各出口企业所属行业协会进行沟通.由于本公司的具体业务情况特殊,若单个与企业进行沟通,必然会造成人力、物力的巨大浪费。
因此本人经常协助总经理及各业务经理、人员针对某一行业展开重点公关,即事先确定重点企业之后便迅速与其所属行业协会进行联络并不定期的与之沟通,使其了解本公司业务对其下属企业的重要意义。
这种重
点公关策略能很好的实现多方共赢,达到事半功倍的销售效果
篇四
总经理助理简历中的工作描述范文公司名称:港信集团河北分公司
职位名称:总经理助理
工作描述:本人在港信公司主要工作如下:一办公室的管理。
作为办公室主任首先要管理好本部门的工作,具体包括:办公室规章制度的修订与执行;部门周例会的组织及会议决定的执行;本部门新入职员工的培训;制定本部门员工考核标准并付诸实施。
二公司全面行政事务的管理。
包括负责公司内部的协调管理、上传下达;公司各部门规章制度的修订与执行;办公用品的采购入库及发放;考勤;车辆调度管理;周例会的组织及会议决定的执行;与集团对口部门的衔接;人事管理、员工的招聘及相关手续的办理;员工费用报销签字审批;突发事件的处理;职工文化生活的组织等等。
三公司法律事物的处理。
在集团领导下,依据集团制定的合同样本针对客户具体情况对合同拟定、修改并报集团批准。
对合同的履行情况进行跟踪、协调。
四公司外联事物的管理.主要针对各出口企业所属行业协会进行沟通.由于本公司的具体业务情况特殊,若单个与企业进行沟通,必然
会造成人力、物力的巨大浪费。
因此本人经常协助总经理及各业务经理、人员针对某一行业展开重点公关,即事先确定重点企业之后便迅速与其所属行业协会进行联络并不定期的与之沟通,使其了解本公司业务对其下属企业的重要意义。
篇五
职责描述
职位:HR & Admin Assistant 人员级别、性质:E01(Exempt)部门:HR& Admin 汇报对象:HR & Admin Manager
岗位作用:
1、实施各项行政后勤工作,确保公司各部门得到有效的行政支持。
2、协助人事行政经理执行各项工作计划,确保各项行政管理工作顺利进行。
3、提供部分人力资源方面的辅助工作。
职责和权限:
1.行政方面,根据公司行政流程完成以下工作:
2.人力资源:
任职要求:
1.大学专科以上学历,具有1年以上外企行政总务及相关工作经验。
2.较好的英语口语能力,同时会法语者优先。
3.较强的沟通和协调能力,思路清晰。
4.了解中华人民共和国劳动法律法规和园区各项人事政策,公积金制度。
5.形象良好,有一定的商务礼仪接待经验者尤佳。
6.身体健康,能适应一定的工作压力,可能会受到电磁辐射招聘:协助执行招聘工作流程,包括面试人员接待、面试流程的执行,员工入职手续办理等等。
考勤:熟练运用人力资源考勤系统,汇总月度考勤,并处理异常考勤情况;统计人员用餐情况并计算餐贴。
培训:协调各类内部培训活动的实施,对培训效果及时评估反馈,有效维护培训记录。
企业文化活动:策划、组织、协调各类员工活动,跟新管理公司布告栏的内容。
组织公司员工年度体检。
前台工作:确保公司来电的有效转接,确保邮件无误的传递到公司部门和人员,确保访客得到满意的接待。
管理和控制办公用品库存,确保办公用品有序的发放并能满足人员的需求,控制办公用品预算支出。
管控防静电鞋、服的发放和清洗,确保换洗流程的有序和供应商的管控,控制预算。
机票酒店预定:管理公司协议酒店、机票供应商等,确保准确及时的预定,提供满意的酒店、交通安排并控制预算。
安排员工班车,在公司预算范围内最高限度的达成员工满意度。
员工工作餐、饮用水的安排及相关供应商的管理。
确保卫生、
安全、服务及时等指标的达成。
安排清洁工的工作,巡查并监督并维护公司办公环境。
公司内部卡单的定制和供应商的管理。
其他行政事项和相关供应商的管理。
向部门经理提供月度行政报表和年度行政预算,根据部门经理的年度预算,有效控制行政开支。
篇六
总经理助理工作描述:
1、向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的工作任务。
2、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转,落实岗位责任制。
3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加宾馆主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。
4、协助总经理控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。
5、协助总经理审查施工合同,监督并控制施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。
6、协助总经理审核并组织实施宾馆各类物资采购供应计划的落实确保酒店采购供应正常运转。
7、深入部门,检查工作情况,发现问题及时督办。
客房部副经理工作描述:
1、主持客房部的日常工作,传达、执行上级下达的经营管理指令;
2、协助经理制定年度、月度的工作计划和部门工作目标,并组织实施,掌握部门营业收入等各项经营指标的完成情况,控制成本,力争获得最佳经济效益;
3、负责制定和完善部门各项规章制度,不断改进工作方式及服务程序,努力提高服务质量;
4、检查、督导各管区的管理工作,确保各项计划指标、规章制度、工作程序、质量标准的落实;
5、主持本部门的工作例会、听取汇报,审查各管区每天的业务报表,督促工作进度,解决工作中的实际问题;
6、进行现场督导,巡视所属各营业场所和区域,发现问题及时处理;
7、负责检查落实VIP的接待工作,处理客人投诉;
8、跟其他相关部门协调、沟通,密切合作;
9、按照酒店相关人事用工制度和要求,协助经理决定本部门员工的调配、录免,督导实施部门培训计划,提高员工整体素质;
10、定期走访住店客人,了解客人需求,提供个性化服务,建立良好的公共关系
营销部经理工作描述:
1、充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测;了解和掌握同行的业
务状况,收集业务信息。
向总经理提供报告,在建立可靠的商品销售的基础上,进行经济决策。
2、组织完成宾馆的业务拓展和商品的销售活动,树立和提高酒店的声誉,使宾馆饭店商品有一个好的市场。
3、负责业务洽谈及协议,合同的制定与草签;受理个人及单位的订房,订宴会、租会议场地等业务。
4、组织和参与“VIP”客人的接待,并将他们的信息及时的转告给有关部门,向客人详细介绍宾馆饭店的情况,了解他
们的实际需求,尽量给予满足。
5、凡大型的活动,要向有关业务的单位和个人,客户,常客发贺电,
贺年卡,或者可以邀请他们参加宾馆饭店组织的庆典或纪念活动。
6、经常对长住客、机关团体、旅行社、宣传部门等进行拜访,密切保持与他们的联系,在业务上得到他们的支持。
7、对待客人热情友好,向他们介绍宾馆的情况是要认真细致,给客人最好的印象。
8、抓住机会进行公关活动:如在酒会,宴会,茶花会,洽谈会,庆祝会等社交活动进行宣传。
9、建立销售业务档案,以便进行查阅。
10、负责对部门下属进行思想的沟通,交流和定期进行业务培训。
11、完成宾馆领导分配的其他工作。
总经理秘书工作描述:
1、根据总经理意图,起草酒店内部通知、酒店综合性业务报告、总结、计划、决议等公文函件;
2、安排总经理办公会议和行政会议,做好会议记录,整理会议纪要,检查各项决议、决定的贯彻执行情况,及时了解和反馈信息;
3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日记等
篇七
市场助理工作范围描述1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的咨询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作。
在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
8、完成上级领导临时
交办的其他任务。
篇八
总经理助理工作描述
根据公司总经理的要求和今后的目标责任,总经理助理主要职责是:
1. 受总经理委托,协调总公司职能部门之间,总公司职能部门与下属公司之间及下属公司之间的工作关系。
2. 受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。
3. 督促,催办总公司年度各重点工作的完成,必要时召开协调会议。
4. 不断了解总公司,下属公司经营中出现的新情况,新问题,重大问题及时向总经理汇报,并协调有关部门,相关单位处理及时解决。
5. 及时传达上级领导及总公司有关会议,文件,批示精神。
6. 组织公司高层会议,主管级以上会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。
7. 及时完成总经理,公司所需文件的起草和有关文字材料的拟制。
8. 负责督促总公司各职能部门及下属公司拟写工作计划
及工作总结,并与月报的形式发往总经理邮箱。
9. 在总经理的领导下,实施对总公司及下属公司内控管理,审视部门的工作流程,规避可能存在的危险,并协助有关部门进行解决,向公司总经理汇报。
10. 在总经理的领导下,处理其他总经理交代特定的事务。
各级管理人员参考
权限及责任
1. 权限
1)对下属各职能部门及下属公司完成任务的情况有审查权。
2)对下属各职能部门经理及下属公司主管的工作有审查权。
2. 责任
1)对公司年度经营计划的完成负有组织协调责任。
2)对公司中,长期发展规划负组织,推动责任。
所受指导
接受总经理领导,工作任务和目标由总经理下达,工作过程和方法可自行决定,在很大程度上可独立开展经营管理活动。
篇九
人力资源总监以及总经理助理的工作描述范文
整体来讲工作经验是简历中最为重要的部分,所以应该将这部分内容仔细斟酌,突出自己的工作能力。
一般来讲工作经历中不只要有自己的工作内容,更要有自己的工作绩效,这才是最吸引HR的地方。
工作经验
2008/3--至今:北京****广告传媒有限公司(少于50人)
所属行业:广告
人力资源部——人力资源总监兼总经理助理
1、岗位简述:
公司规章制度的监督执行;公司文化的建设和传播;制定人力资源战略规划;对公司绩效管理制订评价政策,组织实施绩效管理;负责人力资源的招聘、培训、管理等工作;
2、岗位职责:(该职位较长期稳定的工作职责,)
1)公司规章制度的监督执行,制度的完善和建设;
2)公司文化的建设和传播;
3)参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;
4)组织实施绩效管理;对各部门的绩效评价过程进行监督控制,并不断完善体系内容;
5)负责人力资源的招聘、培训、管理等工作;根据各部门
人员需求情况,提出内部人员调配方案,经总经理审批后实施,促进人员的优化配置;
6)负责处理公司的劳动用工关系,搞好员工的薪酬和福利,组织提薪评审和晋升评审,执行公司福利政策,办理社会保障福利;
7)员工思想沟通,员工前景设计,了解员工动态并及时提交情况汇报;
8)公司合同的评审运作程序的监控,合同的整理、保管、编号、存档及跟
踪工作;
9)公司日常行政管理,预算管理、办公设备、固定资产等管理;
10)指导部门内员工工作,并对其进行目标和业绩管理。
3、总经理助理职责:
1)在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2)在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3)协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4)协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
5)做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。
做好决议、决定等文件的起草、发布。
6)签批经总经理授权的文件和公司费用;
7)领导下属完成年度管理目标和总经理交办的其它工作任务。
篇十
人事助理工作内容
1、协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集审核各类表格、表单
2、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等
3、协助计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查
4、办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续
5、办理各类职称评定
6、办理劳动年检
7、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜
8、管理员工信息资料及各类人事资料
9、回答有关人力资源方面的质疑,或向该问题的主
管提交该质疑
10、准备并完成招聘文件
人事助理工作职责
一、负责本部的行政管理和日常事务
协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保
障。
其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。
一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。
首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利。