新发展形势下事业单位办公室行政管理工作的策略

新发展形势下事业单位办公室行政管理工作的策略
发布时间：2021-07-28T10:29:28.950Z 来源：《基层建设》2021年第13期作者：李楠
[导读] 摘要：办公室行政工作是单位行政管理的重要组成部分，处于核心地位，也是影响单位其他工作顺利开展的重要因素。

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摘要：办公室行政工作是单位行政管理的重要组成部分，处于核心地位，也是影响单位其他工作顺利开展的重要因素。

特别是近年来，随着我国社会的不断进步和经济的不断发展，国内事业单位的规模不断扩大，行政工作的重要性日益突出，办公室行政工作中存在的问题也越来越明显。

本文研究和分析了新的发展形势下事业单位办公室管理的有效策略。

关键词：事业单位；办公室行政管理；策略
任何机构的可持续发展都离不开相关的行政工作，也就是说，保证行政工作的效率和质量是机构实现可持续发展的前提。

办公室作为一个综合性、综合性的办公室，在事业单位的正常运行中发挥着不可替代的核心作用。

但是，行政管理的内容很多，不仅涉及到单位内部的各个部门，还涉及到秘书工作、档案、值班、监督、信息等其他工作内容，导致处理复杂。

因此，结合实际工作，提高事业单位办公管理的效率和质量是一个亟待解决的问题。

一、机关行政管理的现状及问题
（一）行政管理体制有待完善
事业单位办公室的工作具有一定的复杂性。

在新的发展形势下，为了促进经济的可持续发展，适应新经济体制的要求，事业单位在办公管理方面进行了一定的改革和创新，取得了一定的成效。

但是，在社会经济快速发展的社会背景下，机关行政管理不可避免地会出现问题，事业单位机关行政管理的相关制度滞后于事业单位的发展速度和社会经济体制改革的进程，导致机关管理制度不能有效应用于实际行政工作，导致行政管理存在很大弊端，严重影响和制约了事业单位的进步和发展。

（二）员工整体素质有待提高
办公室行政部工作人员的综合素质水平将直接影响办公室行政工作能否有序高效地开展，两者之间有着必然的联系。

但是，就我国事业单位办公室管理的现状来看，缺乏综合素质高的专业管理人员，整体素质有待提高。

由于行政人员的能力水平有限，不可能有效保证行政工作的协调和实施质量。

另外，由于办公工作的特殊性和复杂性，无论是开展、监督还是服务哪项工作，都需要层层传递。

在这个过程中，很容易浪费，严重影响工作效率，导致其效率低下。

（三）办公室风格的构建
长期以来，我国事业单位一直处于大力打击办公室作风的状态，将其作为发展的战略任务，并在不断的实践中取得了巨大的成就。

然而，在新的发展形势下，上班族的作风建设仍然存在一些问题，表现在生活作风、工作作风、思想作风等方面。

在工作中，态度消极，思想保守，不进取，工作不能得到真实客观的评价，缺乏求真务实的精神，甚至一些员工的生活方式极度缺乏自律，导致办公室管理难度大大增加。

二、事业单位办公室管理策略
（一）合理提高员工的服务意识
办公室作为事业单位的服务窗口和服务部门，在考虑和解决问题的时候一定要有全局观，要用全局的眼光看待问题，不能只盯着某一个部门，更要为了某一个群体的利益而牺牲整个单位的利益。

换句话说，办公室工作人员在工作中要严格执行单位领导的决定，立足大局，妥善处理各方关系，实现高效服务和员工咨询。

事业单位办公室的行政工作应以事业单位的整体利益为基础，为社会提供服务，避免因管理而引起的此类问题。

同时，要突破形式主义的束缚，树立求真务实的意识，根据本单位的实际情况选择合适的方式处理事情，实现本单位利益最大化，积极创新和改革传统管理方式。

（二）明确各岗位职责
事业单位办公室的行政工作具有一定的时效性和针对性。

但是在实际工作中，办公室的岗位大多是随意设置的，缺乏一定的参考性和实际可操作性，导致岗位之间重叠甚至空白。

最后在处理事情和问题的时候，会出现一个极端的现象，或者没人管，或者很多人做一件事，造成人力资源的浪费，管理混乱。

由于岗位分工不明确，出现问题后无法有效追究责任，会大大降低上班族的积极性和责任感，处理问题时推诿扯皮，导致原本简单的问题难以完成，工作效率大大降低。

但由于办公室行政的特殊性，领导临时交办的任务较多，如果岗位之间没有精细的区分，就会导致工作分配的混乱。

因此，在设置办公室岗位时，要综合考虑，精细区分，严格界定每个岗位的职责范围，逐步提高行政工作的效率和质量，突出其针对性和有效性。

（三）加强员工的思想和工作作风
事业单位办公室作为中心机构，具有一定的综合管理职能，因此要求办公室工作人员具备全面、充分的专业知识，以及办公系统自动化技术和公关处理技能，以及优秀的工作作风和先进的思想意识。

这说明加强办公室人员的思想作风是多么重要。

首先要加强办公室工作人员的政策理论水平，包括向上级汇报、给下级传达、处理日常事务，需要工作人员严格遵守事业单位的规章制度，学习党的理论要求和上级文件传达的精神，确保本单位的核心思想内容在行政工作中得到充分体现，密切遵循党的政策和路线。

其次，办公室的行政工作不能只在办公室进行，要走出基层办公室，进入其他部门，认真了解和掌握其他一线部门的实际情况，了解他们的发展趋势和需求，整理后如实向领导汇报，严格按照规章制度进行管理工作。

（四）增强团队合作精神
由于办公室工作人员的工作范围不同，职责也不同，但都属于一个整体，一个团队。

有些事情可以由个人单独处理，但有些事情只能通过多人的合作才能完成。

因此，要加强团队合作的精神和理念，建立内部同事之间平等和谐的关系，增强内部凝聚力，做好行政管理。

此外，办公室不仅负责处理日常固定的事情，还负责临时的沟通、发送和接收，这就要求工作人员能够非常胜任行政工作，能够协调全局，在确保完成关键任务的前提下很好地完成其他任务，合理安排工作时间和内容，妥善解决相关问题，从而提供更好的服务。

（五）加强行政管理模式创新
事业单位要改善办公室管理的现状，首先要根据办公室管理的实际情况找出不足，然后结合起来进行有针对性的改革，实施相应的改革管理措施。

事业单位办公室的行政管理属于幕后工作，我们要愿意做幕后英雄，为事业单位的发展贡献自己的力量，提供更好的服务。

要不断加强廉政建设，因为办公室是事业单位的中心部门，办公室的精神面貌会直接影响到单位的形象。

因此，办公室行政工作人员应该洁身自好，正直诚实，忠于职守，勇于创新，勤奋诚实。

通过不断优化和创新办公管理模式，实现事业单位办公管理的规范化和科学化，优化事业单位外部形象，做好内部服务，提高行政管理的效率和质量。

三、结束语
综上所述，新的发展形势下，对事业单位提出了新的挑战和更高的要求。

办公室作为事业单位的中心部门，承担的责任更多，要处理的工作内容也逐渐增多，任务十分艰巨。

因此，办公室行政人员应充分认识到自身的职能和重要地位，加强员工思想作风建设，提高自身综合水平和职业道德，合理优化人力资源配置，不断创新行政管理模式。

这样才能做好协助、建议、协调、保障工作。

把握行政工作重点，推动工作流程发展，协调各部门关系。

从而不断提高服务质量，有效发挥自身管理职能，促进单位整体工作有序发展。

参考文献：
[1]崔剑桥，李成立，唐桂鹏.新发展形势下办公室行政管理工作的策略[J].环球市场信息导报，2017，000（022）：114-114.
[2]曹琳洁.新形势下做好办公室行政管理工作的对策分析[J].行政事业资产与财务，2017，000（026）：91-91.。