浅析工会如何做好职工的思想政治工作

浅析工会如何做好职工的思想政治工作
思想政治工作是企业发展的保障线。

工会组织在促进企业发展和团结广大职工方面，可充分发挥自己的群众组织优势，尤其是在当前新形势下，工会做好思想政治工作为构建和谐社会提供了重要保障。

根据本人多年来在青海桥头铝电股份有限公司的工作实践，我认为工会做好思想政治工作有以下基本途径和方法。

1、预测动机，超前引导
研究群众思想动机及其表现形式，把握其变化的规律，对于开展思想政治工作非常重要。

有时做职工思想政治工作比较被动，其中一个重要原因，就是面对复杂多变的形势和工作现实，不善于从群众的实际需要出发，不善于对群众的思想动机和行为趋向作出应有的预测，“马后炮”的事后教育和“亡羊补牢”的应急处理，难免会造成头痛医头、脚痛医脚，忙于堵漏，疲于应付的被动局面。

这并不是说出了问题不要解决，而是说要尽量把思想政治工作做在前头，提高工作的预见性和超前性。

（1）必须及时了解各种信息。

一方面，要及时了解社会大环境的变化。

党的路线方针政策和国家的法律法规等大政方针，是社会大环境变化的依据和指南。

工会干部必须认真学习研究党和国家的大政方针，及时掌握社会动态，努力做到对国内外政治、经济、文化等方面和中国铁路机车等方面的变化发展有个大致的了解和比较清醒的认识，特别是对一些本企业、本单位整体利益、群众个人利益直接关联的政策和措施，以及可能产生的影响更要有比较准确的估计。

另一方面，要及时了解本单位“小气候”的变化。

上级的指示精神和本单位的重大决策，是形成系统和面上“小气候”的依据。

作为工会干部必须深入学习领会上级的有关文件精神，准确把握本单位涉及职工利益决策的依据和目的，按照工会的职权，积极參与并开展工作。

同时，要经常深入基层、深入群众、深入实际，对群众工作、学习、生活等情况有比较深切的体察，对影响他们思想情绪、劳动热情、工作态度、生活质量等各种因素有比较全面的了解。

（2）必须灵活运用预测方法。

对群众思想动机的预测，可采用以下三种方法：一是因果预测法。

即通过研究在不同工作环境下，不同个体和群体的思想状况及其变化与其影响因素之间的关系来预测思想动机，分析产生动机的思想根源和社会根源，总结归纳形成某种思想的原因，预测可能产生的后果。

二是周期预测法。

即根据思想问题循环出现的周期规律性，对不同时期、不同环境、不同层次群众的思想变化作出预测。

这种预测最好建立必要的制度，比如定期召开思想研讨会或思想分析会等。

三是类型预测法。

即预测一定思想的量变程度、质量程度等。

（3）必须尽早进行思想教育。

在掌握信息、预测动机的基础上，要对相关内容作一番由此及彼、由表及里、去粗取精、去伪存真的加工，从中辨认出真实动机，及时把握群众思想变化的蛛丝马迹以及前因后果，进而针对有普遍意义的问题做出正确判断，有预见性地、主动地进行思想教育，使群众在可能发生的重
大变化上有思想准备，做到临变不惊、遇乱不慌，从而有效防止思想混乱和不良行为的发生。

2、善讲道理，及时开导
思想工作是开导人的工作，讲道理则是开导人们心灵大门的钥匙。

做群众工作应多讲道理、善讲道理，通过讲道理去开导群众，实现以理服人、以理育人的目标。

善讲道理，主要从五个方面入手。

一是把道理讲透。

由于不同群众的文化素质、社会经历和觉悟程度不同，认识、分析辨别事物的能力也有差别，所以进行理论教育时必须注重其完整性、系统性和层次性，不断章取义，向群众讲全讲透讲彻底，切实增强思想理论的说服力和影响力。

二是把道理讲细。

要把大道理分解成若干小道理。

道理分得越细，离实际问题越近，越越易深入浅出，越能说服人、感染人。

三是把道理讲新。

讲传统道理不能几十年一贯制，要赋予新的时代内容，把过去尚未完善的补充完善、把过去讲片面了的讲全面、把在实践中经证明是正确的东西及时填充进去，增加新的内涵。

把基本道理讲出新内容，群众会觉得更真实、更具体、更生动，就会更愿听、更想听、更爱听。

四是把道理讲实。

要把学习贯彻科学发展观理论同国家改革开放、经济发展、人民生活变化和企业的具体实际结合起来，使所讲的道理具体化、现实化，增强理论对现实的解释力和引导力，尤其是对群众普遍关注而又容易引发思想分歧的重大现实问题，必须做出实事求是的、科学合理的、令人信服的回答。

五是把道理讲活。

运用活生生的典型事例来讲道理，最容易把道理讲活，也最具示范性、启发性和感染性。

另外，要注意收集和总结在生产经营实际工作中涌现出来的先进典型，尤其要善于用身边的事教育身边的人，用本单位的事教育本单位的人，让群众经常得到现实生活的教育。

只要采取灵活多样的方式方法，就能将各种道理讲的入情、入理、入耳、入脑、入心，增强科学发展观理论的吸引和渗透力，形成有利于企业改革与发展的强大思想合力。

3、沟通情感，经常疏导
工会干部和群众之间不仅是简单的上下级关系，更是紧密的同志关系，存在着感情上的互相交流、互相沟通和互相影响。

实践证明，在疏导群众的过程中，工会干部与群众情感相通，双方的思想交流就能畅通无阻，思想工作就会水到渠成，工会工作就会得到群众的支持。

首先靠尊重人格。

在我们的现实生活中，群众最不欢迎那些官职不大、架子不小，本事不大、脾气不小的干部，他们对那些喜欢强制命令、指手画脚、冷酷无情的干部要么敬而远之，要么消极对抗。

工会干部只有坚持以人为本，尊重群众，把自己与群众摆在同等地位，建立将心比心，以情通情的心理平台，开展平等交谈，才能达到动之以情、晓之以理的效果。

反之，就会使群众产生对立情绪，从而阻碍工作的开展。

其次靠坦诚对待。

真诚、坦率、正直、宽厚是连接情感的粘合剂。

工会干部
要以真诚的心意、坦率的态度、正直的言行、宽厚的胸怀来对待群众，把他们当成自己的兄弟、姐妹、朋友，敞开心扉，实话实说，旗帜鲜明地阐述是非观点，实事求是地说明客观情况，满腔热情地疏导疑虑困惑，妥善合理地解决实际问题，这样才能达到“春风化雨”、“手到病除”的效果。

再次靠施以爱心。

群众的思想疙瘩，多数是在遇到困难和挫折时产生的，每一个人在自己遇到困难和挫折的时候，都希望得到周围的朋友和同志特别是工会干部的关怀和帮助。

工会干部要把关心群众冷暖放在心上，列入工作内容，帮助他们解决实际困难，真心实意为群众谋利益，多办实事、多办好事。

要解决好那些事关群众切身利益的难点问题、群众反映强烈的热点问题和影响企业持续健康发展的重点问题。

让广大群众从中得实惠，比口头上反复空洞说教的效果好得多。

实践证明：说一千、道一万，不如办成事一件；“金杯、银杯，不如群众口碑”，只有让群众切身感受到组织的温暖，才能挖掘出广大群众身上潜藏的巨大精神力量，并使之投入到企业的改革发展中去。

莫歧惠，女，青海桥头铝电股份有限公司工会负责人。