电商平台的页面设计与用户体验分析

电商平台的页面设计与用户体验分析随着移动互联网时代的到来，电商平台成为人们购物的主要途径，而好的页面设计与用户体验是电商平台流量、转化率和用户
满意度的重要保障。

本文将从页面设计和用户体验两个方面，对
电商平台的设计进行深入分析。

一、页面设计
1.首页设计
首页是电商平台的门面，不仅要突出品牌形象和特色，还要便
于用户进行快速导航和搜索。

首页应该整体简洁、美观，轮廓清晰。

需要注意四个方面。

1）Logo设计：Logo是电商平台的核心标识，需要简洁明了，
让用户一眼认出。

2）导航栏：仅有的几个主要导航要清晰易懂。

可以采用分组、颜色等方式进行区分，同时要考虑到二级导航的设计。

3）搜索框：搜索框是用户寻找信息的主要方式，位置应该醒
目突出，对搜索关键词也应当设置推荐提示。

4）推荐活动：在首页中设置的推荐活动可以增加用户的访问量，让用户更加清晰的了解平台内容。

2.产品页设计
产品页是用户进行购买决策的关键页面，在页面设计上需要尽力让用户在获取信息和购买商品的前后端流畅切换。

需要注意以下方面。

1）商品信息：商品页面是让用户了解产品的核心，所有的商品信息要准确、详细、照片清晰。

一定要售出其诚实，不能因夸大描述而造成纠纷。

2）购买体验：买家在此购买商品是为体验购买的过程，必须让买家体验顺畅。

不要将购买按钮设置的太小、太难找，因为这样会造成用户主要时间都被用于寻找购买按钮。

3）评价信息：商家需要注意在产品页上加入买家评价信息。

买家评价信息可以使得买家对商品的真实性进行判断，从而赋予商品以更真实的价值。

3.购物车页面设计
购物车页面可以向用户提供实时浏览所购商品和估算金额的功能。

需要注意以下两个方面：
1）购物车界面的查看和清空：购物车界面是购物车的核心所在，因此，页面的设计以整体简洁为原则，同时购物车按钮要放置于主导航位置。

2）购物车结算功能：商家需要在购物车页面设计不同的结算功能按钮，如结算和继续购买。

同时还需要体现优惠活动以及优惠券的使用方法。

4.支付页面设计
支付页面是用户到了最终付款这一步骤，也是在付款这个过程中需要最大防止付费漏水。

页面设计上需要更加稳健、流畅。

需要注意以下两个方面：
1）支付途径：用户支付时的支付途径必须多种，如财付通、支付宝等。

2）页面安全性：不同于浏览网站，支付页面必须在页面设计上对用户信息保密，确保用户支付时信息不被篡改或被中止。

二、用户体验
电商平台的页面设计是为了让用户有更好的体验，同时电商平台也要进行体验反馈，比如：挑选肯定选第二、到目的地还存在弹窗等等。

因此，商家需要在平台的设计中考虑用户体验。

1.网站速度
电商页面必须要快，页面速度越快，用户体验越好。

商家要提供存储空间、优化图片、数据压缩等的技术支持，以提升用户体验。

2.可操作性
可操作性是电商平台发挥更多价值的重要条件。

程序必须为用
户提供操作完整、步骤条理化的体验。

比如商品搜索结果翻页、
页面信息点选等。

3.安全性
安全性能让用户信任电商平台，属于用户体验当中的一种，并且，安全性也是实现平台流量、转化率等目标的一种重要手段。

4.友好度
一个拥有友好度的电商平台，会让用户体验更好，用户的购物
行为也将更加自然。

友好度包括但不限于：简洁易懂的语言、醒
目易找的按钮、界面色彩搭配等等。

综上所述，电商平台的页面设计与用户体验是电商平台流量、
转化率和用户满意度的重要保障。

商家不仅需要注重卖点的凸显，还需要在用户体验上精益求精，从而提升自身的核心价值。