谈话类节目提问技巧PPT课件
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• 当时间有限时
2021/3/24
13
案例二
2002年《焦点访谈》曾经做
过一期《“形式”逼人》，
提到河南省一个市政府要求
农村改建厕所，创建卫生城
市。本来是件好事，但是基
层干部的一些做法让人啼笑
皆非。一个基层领导大张旗
鼓要求村民建统一规格的厕
所，限期不完成任务的干部
将被免职。结果村干部强制
村民放下农活挖厕所。记者
2021/3/24
2
授课提纲
一、提问类型 二、提问技巧
封闭式提问
开放式提问
提问切中要点
评论性问题
追问
设问
切入个人生活
迂回
质疑
3
以下两类问题有何不同？
为什么人们感觉这次 地震中倒塌的大都是 学校校舍？
中学教学楼高度不准 超过5层，为什么这次 地震灾区倒塌的学校 有5层以上的教学楼？
您对此次地震学生伤 亡惨重有什么看法？
儿童一般缺乏 大段陈述现象 的能力，适合 提封闭式问题， 让其一一回答。
15
怎样设计“开放式”提问？
应该坚持开放度尽可能小的原则。央视 记者敬一丹曾经说：只要你要求自己永远不 说：“请谈谈你的感受”就能憋出十个好问 题。
开放度逐渐缩小的问题：
1.“请你谈谈此时此刻的感受”。 2.“此时此刻你最想说什么”？
第一个问题非常关键，它会为访谈定下一 个基调，同时对方也会就对主持人有个判断， 这直接关系到访谈对象后来的态度、表现。
2021/3/24
19
案例分析
在2009年2月24日 那期的《艺术人生》当中， 做客的嘉宾是宋祖英。在 一开场的时候，朱军问的 第一个问题就是你平时化 妆吗？在生活中喜欢逛街 吗?
此次地震学生的伤 亡是不是较重？
请问灾区中大约有 多少学校受灾较严 重？
现在灾区最缺少的 物品是什么？
2021/3/24
4
一、提问类型
“封闭式提 问”
“开放式” 提问
2021/3/24
5
（一）“封闭式”提问(倒漏斗 式)
逼迫采访对象回答“ 是”或“否”，或简单的 回答。
特点：
（1） 提问具体，范围 严格，利于对某一问题
（2）谈感受、谈经历 。
（3）谈话节奏舒缓，
气氛较轻松。
2021/3/24
7
以下哪个是开放式问题， 哪个是封闭式问题？
昨天晚上8点至10点这一段时间你在 干什么？
当时你在做这件事的时候情绪怎么样？
如果你病了，宿舍里哪位同学能替你 做这件事？
能谈谈你和这名同学之间发生的一些 趣事吗？
2021/3/24
在人物访谈中用的比例 高。
多用在限时采访（现场 采访、电话采访、调查 问卷）。在人物访谈中
与开放式提问穿插使用
2021/3/24
。
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二、提问技巧
2021/3/24
18
一 “拆除”屏障，实现有效互动
让访谈对象迅速进入访谈状态，兴奋起来。 关于电视谈话的情境制约，即如何让访谈对象 “忘掉摄像机”，因人而异，各有招数。要尽 可能排除交流的干扰，使对方尽快进入正常的 谈话状态。
第二种问话方式更好，不仅节约时间， 而且引发了更准确和生动的描述。
如果在他陈述之后，还有一些细节需 要追问，你可以再问封闭式问题。如：
怪人穿的小丑服装是什么颜色的？ 怪人看上去有多高？ 当时屋里大概有多少人？
2021/3/24
12
什么时候使用封闭式问题？
• 想追问具体的细节 和具体的答案
3.“此时此刻你最想对爸爸妈妈说什么？” 4.如果再给你一次机会你会怎么做？
2021/3/24
16
功能比较
封闭式
开放式
1.填写个人简介，了解基 本情况。
1.叙述个人经历，讲述
故事。用“开放式” 2.阐述个人提观点问意：见。 3.调节谈投话石气氛问；路缓。解
提问压力。
2.证实、核对、澄清事实
。 用“封闭式” 3.追问细节。提问： 4.谈限话制僵对抛局方。绕砖弯引子玉，突。破
谈话类节目主持人 --提问技巧解读
播音主持艺术学院
龙羽
2021/3/24
1
导入新课
提问，实质是运用谈
话的方式研究采访对象心 理的一种方法。
是主持人访谈活动的 主要实施形式，也是关系 采访活动成败的关键。
应该说，怎样提问也 是一门学问。访谈进行过 程中只有问得好才会得到 更多的资料，为节目的顺 利进行提供更好的条件。
8
什么时候用开放式问题？
有比较充裕的时间时 你对一个问题、现象或人缺
乏整体的了解想得到完整全 面的描述时
2021/3/24
9
训练：以下哪种问话方式更好？
问：你亲眼目睹了抢劫吗？
答：是的。
问：当时你在哪儿？
答：就在前门的后面。
问：是一个人，还是两个人。
答：就我所知，只有一个人
问：男的，还是女的？
答：……我想应该是女的。她带着面具，很难辨认。
对一个小朋友的采访，让观
众了解了情况： 2021/3/24
14
记者:小朋友,为什么没上学。 小朋友:放假。 记者:放什么假? 小朋友:挖茅子。 记者:放几天? 小朋友:三天。 记者:三天挖不成怎么办? 小朋友:不叫上学。 记者:你家挖成了没有? 小朋友:挖成了。 记者:挖成了怎么还不叫上学? 小朋友:没条子。 记者:没有什么条? 小朋友:茅子条。 2021/3/24
然后宋祖英回答说， 生活中是不化妆的，平时 在家就是蓬头垢面的过一 天，好看的都让别人看了。 生活中也喜欢逛街，也不 会可以追求牌子。
2021/3/24
20
二 学会聆听
•
访谈本身就是个交流的过程，而互
动式产生并保障这种交流的前提。主持人
学会倾听，一是尊重访谈对象，营造出很
好的交流即良好的语境。二是聆听有助于
的明确回答。适对方回答的
自由余地较小，限制对
方扩散发挥。便于记者
对某个事件或某人的观
点进行追问。 2021/3/24
6
（二）“开放式”提问(漏斗式)
对采访对象回答没有 限制，求得采访对象畅 所欲言。
特点：
（1）提问概括，范围 限制不严，给对方充分 的自由发挥余地。
但她的声音很显然是女声
2问021/3：/24 她是从前门进来的吗？ ……
10
问：你亲眼目睹了抢劫吗 ？
答：是的。
问：那你能不能把你看到 的事情经过从头讲讲？
答：好的。我正站在前门
，突然这个带着面具、
穿着马戏团小丑服装的
怪人，从前门闯了进来
，大喊：“我是来抢劫
的——都趴在地上，我
2021/3/24
不会伤害你们！” 11
主持人掌握更多的信息，更好地抓住事实
的核心，然后再修改提问，使其击中要害。
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案例分析：
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案例二
2002年《焦点访谈》曾经做
过一期《“形式”逼人》，
提到河南省一个市政府要求
农村改建厕所，创建卫生城
市。本来是件好事，但是基
层干部的一些做法让人啼笑
皆非。一个基层领导大张旗
鼓要求村民建统一规格的厕
所，限期不完成任务的干部
将被免职。结果村干部强制
村民放下农活挖厕所。记者
2021/3/24
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授课提纲
一、提问类型 二、提问技巧
封闭式提问
开放式提问
提问切中要点
评论性问题
追问
设问
切入个人生活
迂回
质疑
3
以下两类问题有何不同？
为什么人们感觉这次 地震中倒塌的大都是 学校校舍？
中学教学楼高度不准 超过5层，为什么这次 地震灾区倒塌的学校 有5层以上的教学楼？
您对此次地震学生伤 亡惨重有什么看法？
儿童一般缺乏 大段陈述现象 的能力，适合 提封闭式问题， 让其一一回答。
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怎样设计“开放式”提问？
应该坚持开放度尽可能小的原则。央视 记者敬一丹曾经说：只要你要求自己永远不 说：“请谈谈你的感受”就能憋出十个好问 题。
开放度逐渐缩小的问题：
1.“请你谈谈此时此刻的感受”。 2.“此时此刻你最想说什么”？
第一个问题非常关键，它会为访谈定下一 个基调，同时对方也会就对主持人有个判断， 这直接关系到访谈对象后来的态度、表现。
2021/3/24
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案例分析
在2009年2月24日 那期的《艺术人生》当中， 做客的嘉宾是宋祖英。在 一开场的时候，朱军问的 第一个问题就是你平时化 妆吗？在生活中喜欢逛街 吗?
此次地震学生的伤 亡是不是较重？
请问灾区中大约有 多少学校受灾较严 重？
现在灾区最缺少的 物品是什么？
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一、提问类型
“封闭式提 问”
“开放式” 提问
2021/3/24
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（一）“封闭式”提问(倒漏斗 式)
逼迫采访对象回答“ 是”或“否”，或简单的 回答。
特点：
（1） 提问具体，范围 严格，利于对某一问题
（2）谈感受、谈经历 。
（3）谈话节奏舒缓，
气氛较轻松。
2021/3/24
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以下哪个是开放式问题， 哪个是封闭式问题？
昨天晚上8点至10点这一段时间你在 干什么？
当时你在做这件事的时候情绪怎么样？
如果你病了，宿舍里哪位同学能替你 做这件事？
能谈谈你和这名同学之间发生的一些 趣事吗？
2021/3/24
在人物访谈中用的比例 高。
多用在限时采访（现场 采访、电话采访、调查 问卷）。在人物访谈中
与开放式提问穿插使用
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。
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二、提问技巧
2021/3/24
18
一 “拆除”屏障，实现有效互动
让访谈对象迅速进入访谈状态，兴奋起来。 关于电视谈话的情境制约，即如何让访谈对象 “忘掉摄像机”，因人而异，各有招数。要尽 可能排除交流的干扰，使对方尽快进入正常的 谈话状态。
第二种问话方式更好，不仅节约时间， 而且引发了更准确和生动的描述。
如果在他陈述之后，还有一些细节需 要追问，你可以再问封闭式问题。如：
怪人穿的小丑服装是什么颜色的？ 怪人看上去有多高？ 当时屋里大概有多少人？
2021/3/24
12
什么时候使用封闭式问题？
• 想追问具体的细节 和具体的答案
3.“此时此刻你最想对爸爸妈妈说什么？” 4.如果再给你一次机会你会怎么做？
2021/3/24
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功能比较
封闭式
开放式
1.填写个人简介，了解基 本情况。
1.叙述个人经历，讲述
故事。用“开放式” 2.阐述个人提观点问意：见。 3.调节谈投话石气氛问；路缓。解
提问压力。
2.证实、核对、澄清事实
。 用“封闭式” 3.追问细节。提问： 4.谈限话制僵对抛局方。绕砖弯引子玉，突。破
谈话类节目主持人 --提问技巧解读
播音主持艺术学院
龙羽
2021/3/24
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导入新课
提问，实质是运用谈
话的方式研究采访对象心 理的一种方法。
是主持人访谈活动的 主要实施形式，也是关系 采访活动成败的关键。
应该说，怎样提问也 是一门学问。访谈进行过 程中只有问得好才会得到 更多的资料，为节目的顺 利进行提供更好的条件。
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什么时候用开放式问题？
有比较充裕的时间时 你对一个问题、现象或人缺
乏整体的了解想得到完整全 面的描述时
2021/3/24
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训练：以下哪种问话方式更好？
问：你亲眼目睹了抢劫吗？
答：是的。
问：当时你在哪儿？
答：就在前门的后面。
问：是一个人，还是两个人。
答：就我所知，只有一个人
问：男的，还是女的？
答：……我想应该是女的。她带着面具，很难辨认。
对一个小朋友的采访，让观
众了解了情况： 2021/3/24
14
记者:小朋友,为什么没上学。 小朋友:放假。 记者:放什么假? 小朋友:挖茅子。 记者:放几天? 小朋友:三天。 记者:三天挖不成怎么办? 小朋友:不叫上学。 记者:你家挖成了没有? 小朋友:挖成了。 记者:挖成了怎么还不叫上学? 小朋友:没条子。 记者:没有什么条? 小朋友:茅子条。 2021/3/24
然后宋祖英回答说， 生活中是不化妆的，平时 在家就是蓬头垢面的过一 天，好看的都让别人看了。 生活中也喜欢逛街，也不 会可以追求牌子。
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二 学会聆听
•
访谈本身就是个交流的过程，而互
动式产生并保障这种交流的前提。主持人
学会倾听，一是尊重访谈对象，营造出很
好的交流即良好的语境。二是聆听有助于
的明确回答。适对方回答的
自由余地较小，限制对
方扩散发挥。便于记者
对某个事件或某人的观
点进行追问。 2021/3/24
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（二）“开放式”提问(漏斗式)
对采访对象回答没有 限制，求得采访对象畅 所欲言。
特点：
（1）提问概括，范围 限制不严，给对方充分 的自由发挥余地。
但她的声音很显然是女声
2问021/3：/24 她是从前门进来的吗？ ……
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问：你亲眼目睹了抢劫吗 ？
答：是的。
问：那你能不能把你看到 的事情经过从头讲讲？
答：好的。我正站在前门
，突然这个带着面具、
穿着马戏团小丑服装的
怪人，从前门闯了进来
，大喊：“我是来抢劫
的——都趴在地上，我
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不会伤害你们！” 11
主持人掌握更多的信息，更好地抓住事实
的核心，然后再修改提问，使其击中要害。
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案例分析：