卫生室自查自纠报告

卫生室自查自纠报告
一、前言
为进一步加强卫生室内部管理，确保医疗服务质量，提高患者满意度，根据我国卫生健康行政部门的相关要求，我们对卫生室进行了全面的自查自纠。

现将自查自纠情况报告如下。

二、自查自纠工作组织及开展情况
1.组织架构
为确保自查自纠工作的顺利进行，我们成立了以卫生室主任为组长，全体医务人员为成员的自查自纠工作领导小组。

明确了各自职责，制定了详细的自查自纠方案。

2.自查自纠内容
本次自查自纠主要包括以下几个方面：
（1）医疗服务质量
（2）医疗安全管理
（3）药品和器械管理
（4）医疗服务收费
（5）疫情防控
（6）医德医风建设
3.自查自纠方法
我们采取以下方法开展自查自纠：
（1）查阅相关文件、资料和记录
（2）实地查看
（3）访谈医务人员和患者
（4）发放问卷调查
三、自查自纠发现的问题及原因分析
1.医疗服务质量方面
（1）问题：部分医务人员对常见病、多发病的诊疗水平不高，不能为患者提供满意的医疗服务。

原因：医务人员业务水平参差不齐，缺乏系统培训。

（2）问题：病历书写不规范，病程记录不完整。

原因：医务人员对病历书写要求不熟悉，责任心不强。

2.医疗安全管理方面
（1）问题：部分急救药品和器械过期，不能正常使用。

原因：药品和器械管理不规范，责任心不强。

（2）问题：医疗废物处理不当，存在安全隐患。

原因：医疗废物分类、收集、存放、交接环节不规范。

3.药品和器械管理方面
（1）问题：部分药品进货渠道不规范，存在质量问题。

原因：药品采购制度不完善，采购人员责任心不强。

（2）问题：部分医疗器械未定期检测、维修，不能正常
使用。

原因：医疗器械管理制度不健全，设备维护保养不及时。

4.医疗服务收费方面
（1）问题：部分医疗服务收费不合理，存在乱收费现象。

原因：收费项目不明确，收费制度不完善。

5.疫情防控方面
（1）问题：疫情防控措施落实不到位，存在疫情传播风险。

原因：疫情防控意识不强，防控措施不具体。

6.医德医风建设方面
（1）问题：部分医务人员服务态度差，对患者缺乏关爱。

原因：医德医风教育不到位，医务人员责任心不强。

四、整改措施及实施情况
1.医疗服务质量方面
（1）加强医务人员业务培训，提高诊疗水平。

（2）规范病历书写，加强病历质量管理。

2.医疗安全管理方面
（1）加强药品和器械管理，确保急救药品和器械的正常
使用。

（2）规范医疗废物处理，消除安全隐患。

3.药品和器械管理方面
（1）完善药品采购制度，确保药品质量。

（2）加强医疗器械管理，定期检测、维修，确保正常使用。

4.医疗服务收费方面
（1）明确收费项目，规范收费行为。

（2）加强收费管理，防止乱收费现象发生。

5.疫情防控方面
（1）加强疫情防控宣传教育，提高疫情防控意识。

（2）制定具体的疫情防控措施，确保疫情传播风险降到最低。

6.医德医风建设方面
（1）加强医德医风教育，提高医务人员职业道德水平。

（2）开展医德医风整顿活动，改善服务态度。

五、整改成效及后续工作计划
经过自查自纠和整改，卫生室在医疗服务质量、医疗安全管理、药品和器械管理、医疗服务收费、疫情防控和医德医风建设等方面取得了明显成效。

为进一步巩固整改成果，我们将继续做好以下工作：
1.加强内部管理，提高医疗服务质量。

2.落实疫情防控措施，确保患者安全。

3.规范药品和器械管理，保障患者用药安全。

4.优化收费制度，提高收费透明度。

5.加强医德医风建设，提升医务人员职业道德水平。

六、总结
通过本次自查自纠，我们发现了卫生室在医疗服务、管理等方面存在的问题，并采取了一系列整改措施。

在今后的工作中，我们将继续加强内部管理，提高医疗服务质量，为广大患者提供更加优质、安全的医疗服务。

同时，也欢迎社会各界对我们的工作进行监督和指导，共同促进卫生室医疗服务水平的不断提升。