公务员面试从入门到精通领导如何处理紧急事务

公务员面试从入门到精通领导如何处理紧急事务同学问了我一个面试的问题，这里提出我的思路，供大家参考
你是刚就职的副镇长，业务不熟悉，现在
你的下属向你请示一个紧急事项，需要你作出
决策，但你对这项内容并不十分了解，你怎么
办？
领导的作用是负责决策，权衡利弊做最优
选择，并承担责任，但不是全能的
这里题设故意为你设置了一个陷阱，即你不懂，事情急，还必须当机立断，你怎么办？
你要知道，领导的作用是决策，而决策的关键是权衡利弊，做最优的选择，你不懂可以问，可以咨询意见，甚至直接向下属征求意见，或者由他推荐专家。

通过咨询，获得信息，当机立断是最优选择。

这不丢人，领导不是万能的。

汉高祖刘邦，《史记》记载他最多的话就是问人：为之奈何？
能听意见并能做出正确决策，并不简单，决策过程是制度底线，上级精神，具体情况，突发问题等多种因素的权衡结果。

借用计算机术语就是：算法要非常强大。

不懂不是干不好的理由，不懂可以问
领导要做的是明确应该干什么的战略目标，怎么干不是他具体要解决的问题。

事必躬亲是职场大忌，要么说明制度问题，要么说明领导能力有问题。

所以通过询问具体情况，权衡利弊是基本思路，比如询问具体是什么问题，什么性质的问题？哪里紧急？如果不及时处理会造成什么严重后果？
过去有没有过类似的情况发生，如何处理的？处理的结果如何？根据上次经验，需要事先避免哪些问题？
事情涉及到哪些部门？然后以镇长身份考虑需要协调处理哪些关系，调动哪些资源？
所以你根据具体的情景，从决策过程出发，明确情况，权衡利弊，自然有细节，有方法，有思路，有重点。

不要想着推卸责任
你是领导，就要承担责任，权力的背后是责任。

你不能光看贼吃肉，看不到贼挨揍啊。

现实中领导干部挂职锻炼，异地交流其实就是希望通过不同地方，多领域的历练来提高领导水平。

想着怎么把事情推出去，或者说一堆空话，什么重视，什么加大，什么进一步，什么以人为本，就太小儿科了。

记住，和一帮老江湖玩心眼，死的最惨。

如果你需要面试的指导，就留言给我吧，目前没有课程，只能做一对一辅导，从思路上指导。

公务员面试从入门到精通
•辩证不是二选一
•寓言联想题怎么精准作答
•公务员面试精准作答的三个锦囊
•面试先是演，然后才是讲－正本清源系列
•如何用智慧去说服一个决定你前途的人？－正本清源系列
•面试，非诚勿扰－正本清源系列
公务员面试高级策略
•公务员面试高级策略（上）聚焦核心问题展开论述
•
•公务员面试高级策略（中）提纲挈领抓大放小
如何给面试官一个认可你的理由
•（上）深度与广度
•（中）让他听懂
•（下）打造杀手锏
•2017年申论课程
•2017年国考，全国联考，河南省考，江苏省考，广东省考，吉林省考备考资料
•申论写作从入门到精通
•2017年下半年申论课程更新计划
本篇文章系原创，首发于今日头条柳夫子讲道理
柳夫子讲道理系今日头条签约作者。